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Relatório qualitativo

Pet shop Animal Love

De acordo com o questionário aplicado , que teve como base 210 entrevistados para pesquisa
de mercado do Pet Shop Animal Love , apontam que a falta de conhecimento do público alvo
sobre o Animal Love é bem maior que o esperado , e a minoria que utiliza os serviços são com
baixa frequência.

Sendo assim , para aumento dos resultados , deveriam ser inclusos mais propagandas ,
promoções semanais incluindo sempre dois ou mais serviços e produtos disponíveis no pet
shop , pacotes mensais para assim fidelizar o cliente , disponibilizar também atendimentos
residenciais para maior comodidade dos pets que não podem ou não tem como se locomover.
Visto também que é de extrema importância a implantação do serviço de veterinária , com
isso aumentaria a procura do pet shop e além de poder usar os serviços já disponíveis como
compra de adereços , banho e tosa , o cliente também terá atendimentos relacionados a
veterinária .

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