SENAC – EAD

TECNICO EM ADMINISTRAÇÃO

FRANCY WELLYDA CUNHA DOS SANTOS

PROPOSTAS DE CAPACITAÇÕES
TREINAMENTOS PARA AUXILIAR OS COLABORADORES A SE
DESENVOLVEREM PARA ATUAR COMO GERENTES DE LOJAS.

11 DE NOVEMBRO DE 2022 – PARAUAPEBAS – PA

A rede de lojas Beleza Shopping, preocupada em reter seus talentos, está
implantando um programa de trainee para a formação de gerentes de lojas.
Neste sentido, para experimentar esta nova ideia, iniciará um projeto piloto em
suas filiais de Belo Horizonte. Por isso, seu gestor solicitou que você sugira três
propostas de capacitações ou treinamentos direcionados aos colaboradores
selecionados para participar deste projeto piloto.
 
Elabore três propostas de capacitações ou treinamentos para auxiliar os
colaboradores a se desenvolverem para atuar como gerentes de lojas.
Cada proposta deve conter:
 
 O nome da capacitação ou treinamento

 Os recursos e/ou ferramentas necessárias para o desenvolvimento da

capacitação ou treinamento

 Um indicador de desempenho que você pretende utilizar para monitorar

a capacitação ou treinamento sugerido (vale ressaltar que indicadores
de desempenho são ferramentas de gestão que permitem analisar se as
metas foram alcançadas)

1. Proposta de capacitação
 Titulo
Treinamento Comportamental (Soft Skills)

 Recursos necessários
Materiais e recursos instrumentais, tais como: simuladores
virtuais ou serious games, videoaulas e etc.

 Indicador de desempenho
 Escala de Likert, por meio de uma pesquisa de satisfação e os
participantes dão nota em uma escala pré-determinada.

2. Proposta de capacitação
 Titulo
Desenvolvimento empresarial: Foco nas pessoas

 Recursos necessários
Palestra com Roberto Madruga, consultor, professor, coach e
escritor premiado.

 Indicador de desempenho
Questionário: avalição de desempenho para ser preenchido ao
final do evento.

3. Proposta de capacitação
 Titulo
Treinamento de Planejamento estratégico

 Recursos necessários
Palestra com Gilmar Luís Neto, empresário do ramo de
supermercados.

 Indicador de desempenho
Vídeos motivacionais, apresentações em PowerPoint.