1- Planejamento de festa de aniversário de adulto.
O cliente contratou os serviços para a realização da sua festa de aniversário, com um
orçamento definido de R$10.000,00. O Local sugerido para a realização do evento é em um clube com salão de eventos localizado no segundo andar do prédio social, o espaço tem uma limitação de capacidade máxima de 100 pessoas. O dia do evento será realizado na data do jogo final do seu time de futebol de coração, reunindo os convidados para comemorar a data de seu nascimento aliado com um evento de futebol. Foram convidadas aproximadamente 100 pessoas e foram informados via convite virtual a data e o horário, com uma observação de chegada com 1 hora antes da realização da partida de futebol. O horário que antecede o evento futebolístico que será transmitido através de uma televisão e suficiente para que todas as pessoas se acomodem em suas mesas para celebração da festa. O risco principal é a falta de energia por parte da concessionária, interferindo na transmissão da final do jogo e consequentemente na festa de aniversário, a alimentação está classificada como um risco alto devido a contratação de vários fornecedores, impactando na qualidade e na entrega do produto. Na sequência os profissionais envolvidos têm um grande risco de não comparecer devido a fatores externos, a acessibilidade pode afetar alguns convidados devido a localização do salão de festa do clube. A uma grande preocupação com a disposição das decorações devido a quantidade de bandeiras adquiridas. A organização da festa do colega de trabalho foi planejada em um período de 2 meses, contratando fotografia, decoração, recreação e alimentação.
RISCO PROBABILIDADE IMPACTO
Imagem da transmissão. Falta de energia por parte Falta da transmissão do da concessionaria. jogo do coração do aniversariante. Falta de alimentação Estimativa de convidados Convidados não acima do planejado. satisfeitos. Registro fotográficos Falta de fotógrafos Registros de momentos da festa. Crianças ociosas Falta de cuidadoras Crianças descontentes por falta de recreação. Decoração Quantidade de bandeiras Visual na decoração do adequada para o salão time escolhido. Limpeza Falta de equipe de Salão sujo antes, durante limpeza e depois da festa. Atendimento Falta de garçom Convidados descontentes com o atendimento Acessibilidade Acesso a deficientes físico Acesso de pessoa devido ao salão ser deficiente e idosas. localizado no segundo andar Qualidade do bolo Orçamento mais em conta Qualidade do bolo inferior devido ao preço. Estacionamento Acesso restrito ao clube Falta de vaga para veículos dos convidados.