Manual Completo SURICATO Versão 2.10.7.0

Manual Completo SURICATO
Versão 2.10.7.0
Guia do usuário
2019
Índice
1. Início .............................................................................................................................................9
1.1. Glossário ..............................................................................................................................9
1.2. Apresentação .....................................................................................................................12
1.3. Requisitos do Sistema.......................................................................................................14
2. Características ............................................................................................................................17
2.1. Produto SURICATO ...........................................................................................................17
2.2. Estrutura do Sistema SURICATO .....................................................................................18
2.3. Instalador SURICATO ........................................................................................................18
2.4. Módulos do Sistema SURICATO ......................................................................................18
2.5. Ajuda ao Usuário ...............................................................................................................20
2.6. Periféricos do Sistema SURICATO ...................................................................................20
3. Funcionalidades ..........................................................................................................................21
3.1. Cadastros ...........................................................................................................................21
3.1.1. Colaboradores ..........................................................................................................21
3.1.2. Visitantes, Candidatos e Pessoas Não Gratas ........................................................22
3.2. Crachás ..............................................................................................................................23
3.3. Recursos do Sistema ........................................................................................................23
3.4. Regras de Negócio no Sistema SURICATO .....................................................................25
3.5. CODINs ..............................................................................................................................26
3.6. CFTV ..................................................................................................................................26
3.7. Processos Automáticos .....................................................................................................27
3.8. Relatórios ...........................................................................................................................27
3.9. Logins e Usuários..............................................................................................................27
4. Instalação e Configuração SURICATO ......................................................................................28
4.1. Configuração SGDB SQLServer .......................................................................................28
4.1.1. Pré-requisitos para Instalação ..................................................................................28
4.1.2. Instalação ..................................................................................................................35
4.1.3. Teste Ambiente de Produção ...................................................................................54
4.2. Configuração SGDB Oracle .............................................................................................60
4.2.1. Pré-requisitos para Instalação ..................................................................................60
4.2.2. Instalação ..................................................................................................................64
4.2.3. Teste Ambiente de Produção ...................................................................................84
4.3. Configuração SURICATO IIS ............................................................................................92
4.3.1. Pré-Requisito ............................................................................................................92
4.3.1.1. IIS .....................................................................................................................92
4.3.1.2. Suporte para ISAPI e CGI...............................................................................93
4.3.1.3. Variável de Ambiente PHPRC .........................................................................94
4.3.1.4. ISAPI e CGI .....................................................................................................95
4.3.2. Configuração .............................................................................................................95
4.3.2.1. Virtual Directories ............................................................................................96
4.3.2.2. Server Certificates ...........................................................................................99
4.3.2.3. Handler Mappings..........................................................................................103
4.3.2.4. Application Pools ...........................................................................................105
4.3.2.5. Configurando PHP.ini.....................................................................................107
4.3.2.6. Acessando o Suricato ...................................................................................109
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4.4. Integração SURICATO E TOTVS ....................................................................................109
4.4.1. Arquitetura ..............................................................................................................110
4.4.2. WebService Suricato TOTVS .................................................................................110
4.4.2.1. Servidor de Aplicação WildFly.......................................................................110
4.4.2.1.1. Pré-requisitos ........................................................................................110
4.4.2.1.2. Instalação ..............................................................................................111
4.4.2.1.3. Deploy da Aplicação de Integração ....................................................113
4.4.2.2. Consumindo WebService ..............................................................................121
4.4.2.2.1. AbsenceReasonIntegrationServiceBean ..............................................122
4.4.2.2.2. AllocationUnitIntegrationServiceBean ...................................................125
4.4.2.2.3. CostCenterIntegrationServiceBean ......................................................126
4.4.2.2.4. DayNotWorkedIntegrationServiceBean ................................................127
4.4.2.2.5. ExceptionIntegrationServiceBean .........................................................134
4.4.2.2.6. LegalPersonIntegrationServiceBean ....................................................135
4.4.2.2.7. LocationIntegrationServiceBean ...........................................................136
4.4.2.2.8. NaturalPersonIntegrationServiceBean ..................................................137
4.4.2.2.9. PositionLevelIntegrationServiceBean ...................................................139
4.4.2.2.10. ScaleIntegrationServiceBean ..............................................................139
4.4.2.2.11. ShiftWorkIntegrationServiceBean .......................................................142
4.4.2.2.12. UnitIntegrationServiceBean ................................................................143
4.4.2.2.13. UserIntegrationServiceBean ...............................................................145
4.4.2.2.14. UserShiftWorkIntegrationServiceBean................................................154
4.4.2.2.15. Mascaras ............................................................................................156
4.4.2.2.16. Resposta .............................................................................................156
4.4.3. Suricato Matriz de Acesso .....................................................................................157
4.4.4. Coletor de Marcação ..............................................................................................159
4.5. Instalação Serviço Apache Manualmente .......................................................................161
4.5.1. Instalando o Apache...............................................................................................161
4.5.2. Desinstalando o Apache ........................................................................................162
4.5.3. Erro de Inicialização ...............................................................................................162
4.5.4. Inicializando o Apache ...........................................................................................164
4.5.5. Alterando o IP do Servidor Apache .......................................................................166
4.5.6. Alterando a Porta de Comunicação .......................................................................167
4.6. Instalação Serviço Conex e ConexRep Manualmente ....................................................168
4.6.1. Instalação Serviço Conex e ConexRep Manualmente ...........................................168
4.6.2. Desinstalação Serviço Conex e ConexRep Manualmente .....................................169
4.7. Criação e Configuração Serviço GERSERV ...................................................................169
4.7.1. Criando SURICATO_GERSERV_HOME ................................................................169
4.7.2. Criando SURICATO_HOME ...................................................................................170
4.7.3. Instalando Serviço Telemática Gerenciador de Serviços .......................................171
4.7.4. Desinstalando Serviço Telemática Gerenciador de Serviços .................................174
4.7.5. Teste de Conexão Gerenciador de Serviços..........................................................174
4.8. Validação..........................................................................................................................176
4.8.1. Procedimento para Validar o SURICATO ...............................................................176
4.8.2. Acessando o executável SURICATO.exe ..............................................................177
4.8.3. Instalação Certificado Digital ..................................................................................177
4.8.4. Códigos de Erros Validação SURICATO ................................................................180
4.8.5. Alterar o timeout de Login no Suricato ..................................................................181
5. Manual Operacional do SURICATO .........................................................................................181
5.1. Sobre o Manual ...............................................................................................................181
5.2. Configuração e Operação do Sistema Principal .............................................................182
5.2.1. Estrutura .................................................................................................................183
5.2.1.1. Empresa .........................................................................................................183
5.2.1.1.1. Organograma ........................................................................................183
5.2.1.1.2. Cadastro de Empresa ..........................................................................185
5.2.1.1.3. Cargo ....................................................................................................186
5.2.1.1.4. Escala ...................................................................................................187
5.2.1.1.5. Cadastro de horários ............................................................................188
5.2.1.1.6. Centro de Custo ...................................................................................190
5.2.1.1.7. Filial .......................................................................................................191
5.2.1.1.8. Formulário de Cadastro de Tipo de Usuário ........................................192
5.2.1.1.9. Área de Risco .......................................................................................193
5.2.1.1.10. Ambiente .............................................................................................195
5.2.1.1.11. Cadastro de Tipo de Contrato ............................................................196
5.2.1.2. Empresa Terceira...........................................................................................197
5.2.1.2.1. Cadastro de Empresa Terceira.............................................................197
5.2.1.2.2. Contratos ..............................................................................................198
5.2.1.3. Situação Trabalhista ......................................................................................199
5.2.1.4. Feriado ...........................................................................................................200
5.2.1.5. Planta .............................................................................................................201
5.2.1.6. Portaria e Recepção ......................................................................................201
5.2.1.7. Integração TOTVS .........................................................................................202
5.2.1.8. Configuração Elevadores ..............................................................................203
5.2.1.8.1. Cadastro de Torres ...............................................................................203
5.2.1.8.2. Cadastro de Andares ...........................................................................204
5.2.1.8.3. Cadastro de Elevadores .......................................................................204
5.2.2. Dispositivo ...............................................................................................................205
5.2.2.1. Gateway .........................................................................................................205
5.2.2.2. CODIN ...........................................................................................................206
5.2.2.2.1. Cadastro de CODIN .............................................................................206
5.2.2.2.1.1. Saídas ..........................................................................................208
5.2.2.2.2. Grupo de CODIN ..................................................................................209
5.2.2.2.3. Função ..................................................................................................210
5.2.2.2.4. Grupo de REP ......................................................................................210
5.2.2.2.5. Histórico de Codin Por Filial .................................................................214
5.2.2.3. Grupo de Acesso...........................................................................................214
5.2.2.4. Tipo de Acesso ..............................................................................................215
5.2.2.5. Alarme ............................................................................................................216
5.2.2.5.1. Sinal de Alarme ....................................................................................216
5.2.2.5.2. Procedimento de Alarme ......................................................................217
5.2.2.5.3. Lote de Comando .................................................................................218
5.2.2.5.4. Reação de Alarme ................................................................................218
5.2.2.5.5. Reação de Acesso ...............................................................................219
5.2.2.6. CFTV ..............................................................................................................220
5.2.3. Identificação ............................................................................................................221
5.2.3.1. Colaborador ...................................................................................................221
5.2.3.1.1. Empregado ...........................................................................................221
5.2.3.1.2. Terceiro .................................................................................................228
5.2.3.1.3. Parceiro .................................................................................................230
5.2.3.1.4. Histórico ................................................................................................231
5.2.3.1.5. Programação ........................................................................................235
5.2.3.1.6. Grupo de Acesso Coletivo....................................................................237
5.2.3.1.7. Senha....................................................................................................237
5.2.3.1.8. Matriz de Acesso ..................................................................................238
5.2.3.1.9. Cadastro de Senha de Acesso Temporária..........................................240
5.2.3.2. Visitante .........................................................................................................241
5.2.3.2.1. Cadastro de Visitante ...........................................................................241
5.2.3.2.2. Tipo de Visita ........................................................................................242
5.2.3.2.3. Agendamento Visitante .........................................................................243
5.2.3.2.4. Grupo de Visitante ................................................................................244
5.2.3.2.5. Agendamento de Grupo .......................................................................244
5.2.3.3. Candidato .......................................................................................................245
5.2.3.3.1. Cadastro de Candidato.........................................................................245
5.2.3.3.2. Agendamento ........................................................................................246
5.2.3.3.3. Autorização Acesso ..............................................................................247
5.2.3.4. Pessoa Não Grata .........................................................................................247
5.2.3.4.1. Cadastro de Pessoa Não Grata ...........................................................247
5.2.3.4.2. Motivo ...................................................................................................248
5.2.4. Registro ...................................................................................................................249
5.2.4.1. Perfil de Acesso ............................................................................................249
5.2.4.2. Ocorrência .....................................................................................................250
5.2.4.2.1. Cadastro ...............................................................................................250
5.2.4.2.2. Tipos de Ocorrência .............................................................................251
5.2.4.3. Crachá ...........................................................................................................251
5.2.4.3.1. Pré-cadastro de Crachá .......................................................................252
5.2.4.3.2. Pré-cadastro de Crachás Por Faixa .....................................................252
5.2.4.3.3. Ler Smart Card .....................................................................................253
5.2.4.3.4. Mestre e Acesso Geral .........................................................................254
5.2.4.3.5. Troca de Crachá ...................................................................................255
5.2.4.3.6. Gravação Por faixa ...............................................................................255
5.2.4.4. Bloqueio e Desbloqueio ................................................................................255
5.2.4.4.1. Motivo de Bloqueio ...............................................................................255
5.2.4.4.2. Colaborador ..........................................................................................256
5.2.4.4.3. Crachá ..................................................................................................257
5.2.4.5. Liberação de Faixa Horária ...........................................................................259
5.2.4.5.1. Individual ...............................................................................................259
5.2.4.5.2. Coletiva .................................................................................................259
5.2.4.6. Envio de Mensagem ......................................................................................260
5.2.4.6.1. Individual ...............................................................................................260
5.2.4.6.2. Coletiva .................................................................................................261
5.2.4.6.3. Mensagens pré-definidas .....................................................................261
5.2.4.7. Crédito de Acesso .........................................................................................262
5.2.4.7.1. Individual ...............................................................................................262
5.2.4.7.2. Coletivo .................................................................................................263
5.2.4.8. Benefício ........................................................................................................264
5.2.4.8.1. Cadastro de Benefício ..........................................................................264
5.2.4.8.2. Atribuição ..............................................................................................265
5.2.4.8.3. Consumo .............................................................................................266
5.2.4.8.4. Histórico ................................................................................................267
5.2.4.8.5. Autorização de Devedores ...................................................................268
5.2.4.9. Área Restrita ..................................................................................................269
5.2.4.9.1. Autorizar Acesso...................................................................................269
5.2.4.9.2. Consultar Acesso..................................................................................270
5.2.5. Entrada ...................................................................................................................270
5.2.5.1. Visitante .........................................................................................................270
5.2.5.1.1. Entrada de Visitante .............................................................................270
5.2.5.1.2. Saída de Visitante ................................................................................272
5.2.5.1.3. Entrada de Grupo .................................................................................273
5.2.5.1.4. Entrada de Visitantes com Captura de Fotos.......................................274
5.2.5.2. Candidato .......................................................................................................275
5.2.5.2.1. Entrada .................................................................................................275
5.2.5.2.2. Saída .....................................................................................................276
5.2.5.3. Provisório .......................................................................................................277
5.2.5.3.1. Colaborador ..........................................................................................277
5.2.5.3.2. Baixa Provisório ....................................................................................278
5.2.5.4. Autorização ....................................................................................................279
5.2.5.4.1. Agendamento ........................................................................................279
5.2.5.4.2. Entrada .................................................................................................280
5.2.5.4.3. Baixa de Autorização ...........................................................................281
5.2.5.5. Veículo ...........................................................................................................282
5.2.5.5.1. Entrada .................................................................................................282
5.2.5.5.2. Saída .....................................................................................................284
5.2.5.6. Material ..........................................................................................................285
5.2.5.6.1. Cadastro ...............................................................................................285
5.2.5.6.2. Material por Pessoa .............................................................................286
5.2.5.6.3. Solicitação de Saída .............................................................................287
5.2.5.6.4. Autorização ...........................................................................................287
5.2.5.6.5. Movimentação .......................................................................................288
5.2.5.7. Veículo de Colaborador - Cadastro ...............................................................289
5.2.5.8. Marcação de Acesso Manual ........................................................................290
5.2.6. Controle ..................................................................................................................290
5.2.6.1. Comando .......................................................................................................290
5.2.6.1.1. Acesso ..................................................................................................290
5.2.6.1.2. Emergência ...........................................................................................295
5.2.6.1.3. Lote .......................................................................................................296
5.2.6.1.4. Smart Card ...........................................................................................296
5.2.6.2. Sincronismo de Tabela ..................................................................................300
5.2.6.2.1. Crachá ..................................................................................................300
5.2.6.2.2. Faixa Horária ........................................................................................301
5.2.6.3. Ativar Emergência .........................................................................................301
5.2.6.4. Monitoramento ...............................................................................................301
5.2.6.4.1. Gráfico ..................................................................................................301
5.2.6.4.2. Acesso – Grid .......................................................................................302
5.2.6.4.3. Alarme – Grid .......................................................................................303
5.2.6.4.4. Monitoramento LOG Gerenciador ........................................................303
5.2.6.4.5. Dispositivos Grid ...................................................................................303
5.2.6.4.6. Monitoramento Gráfico de Equipamentos ............................................304
5.2.6.4.7. Monitoramento de Acesso Câmeras ....................................................304
5.2.6.4.8. LOG SecurOS.......................................................................................305
5.2.6.4.9. LOG CONEX ........................................................................................305
5.2.6.4.10. Entrada de Agências ..........................................................................305
5.2.7. Processo .................................................................................................................305
5.2.7.1. Geração de Listas .........................................................................................305
5.2.7.2. Layout de Arquivo .........................................................................................306
5.2.7.3. Importação .....................................................................................................307
5.2.7.4. Exportação .....................................................................................................308
5.2.7.5. Relatório .........................................................................................................309
5.2.7.6. E-mail .............................................................................................................310
5.2.7.7. Online .............................................................................................................311
5.2.7.8. Foto ................................................................................................................312
5.2.7.8.1. Colaborador ..........................................................................................313
5.2.7.8.2. Visitante ................................................................................................313
5.2.8. Configurações .........................................................................................................314
5.2.8.1. Grupo de Usuário ..........................................................................................314
5.2.8.2. Usuário ...........................................................................................................315
5.2.8.3. Crachá ...........................................................................................................316
5.2.8.4. Filtro de Abrangência ....................................................................................318
5.2.8.5. E-mail .............................................................................................................321
5.2.8.6. Faixa de Acesso de Refeitório ......................................................................322
5.2.8.7. Histórico de Perfil ..........................................................................................323
5.2.8.8. Pessoa Não Grata .........................................................................................323
5.2.8.9. Diretiva de Segurança ...................................................................................324
5.2.8.10. Câmera ........................................................................................................325
5.2.8.11. Log de Aplicação .........................................................................................325
5.2.8.11.1. Cadastro e Consulta ...........................................................................325
5.2.8.12. Idioma ..........................................................................................................326
5.2.8.13. Ativação de Usuário ....................................................................................327
5.2.8.14. Usuário x Portaria ........................................................................................328
5.2.8.15. Hora Extra ...................................................................................................328
5.2.8.16. Geral ............................................................................................................329
5.2.8.16.1. Entrada de Visitante ...........................................................................329
5.2.8.16.2. Matrícula Automática ..........................................................................330
5.2.8.16.3. Configuração de LDAP .......................................................................331
5.2.8.16.4. Configurações Crachá ........................................................................332
5.2.8.16.5. Configurações Gerais Do Sistema .....................................................332
5.2.8.16.6. Tipo de Biometria por Grupo de Usuário ...........................................334
5.2.8.16.7. Integração TOTVS ..............................................................................335
5.2.8.17. Cadastro Tipo de Refeição..........................................................................336
5.2.8.18. Upload de Firmware ....................................................................................336
5.2.8.19. Cadastro de Grupos de Abrangência ..........................................................337
5.2.8.20. Campos Customizáveis ...............................................................................337
5.2.9. Relatórios ................................................................................................................338
5.2.9.1. Importar ..........................................................................................................338
5.2.9.2. Ativar ..............................................................................................................338
5.2.9.3. Grupo de Relatório ........................................................................................339
5.2.9.4. Consulta Impressa .........................................................................................339
5.2.9.5. Consulta na Tela............................................................................................340
5.2.9.5.1. Acessos ................................................................................................342
5.2.9.5.2. Relatório de Acesso de Visitantes........................................................343
5.2.9.5.3. Alarmes Tratados .................................................................................343
5.2.9.5.4. Controle de Acesso – Devedores ........................................................344
5.2.9.5.5. Históricos de Crachás ..........................................................................345
5.2.9.5.6. Relatório de Marcação de Acesso Mestre ...........................................345
5.2.9.5.7. Presenças .............................................................................................346
5.2.9.5.8. Programações .......................................................................................347
5.2.9.5.9. Provisórios em Aberto ..........................................................................348
5.2.9.5.10. Saída de Visitantes.............................................................................348
5.2.9.5.11. Titulares ...............................................................................................349
5.2.9.5.12. Benefício .............................................................................................350
5.2.9.5.13. Log de Aplicação ................................................................................352
5.2.9.5.14. Consulta de Colaboradores por Grupo de REP .................................352
5.2.9.5.15. Lista de Colaboradores Inválidos para Carga no REP .......................353
5.2.9.5.16. Relatório de Entrada de Visitantes .....................................................353
5.2.9.5.17. Cadastro de Itinerários de Linhas de Ônibus .....................................354
5.2.9.5.18. Relatório de Consumo de Refeitório Detalhado .................................355
5.2.9.5.19. Marcação de Acesso ..........................................................................355
5.2.9.5.20. Relatório de Acessos às Áreas Restritas ...........................................357
5.2.9.5.21. Consulta de Pessoas por Ambiente ...................................................358
5.2.9.5.22. Consulta de Acesso de Veículos ........................................................359
5.2.9.5.23. Consulta de Colaboradores por Veículos ...........................................359
5.2.9.5.24. Relatório de Liberação de Faixa Horária ...........................................360
5.2.9.5.25. Relatório Total de Horas Trabalhadas Terceiros ................................361
5.2.9.5.26. Relatório Total de Horas Trabalhadas por Colaborador .....................362
5.2.9.5.27. Matriz de Acesso ................................................................................362
5.2.10. Veículos ................................................................................................................363
5.2.10.1. Prontuário de Veículos ................................................................................363
5.2.10.2. Cadastro ......................................................................................................363
5.2.10.2.1. Veículo ................................................................................................364
5.2.10.2.2. Marcas ................................................................................................365
5.2.10.2.3. Modelos ..............................................................................................365
5.2.10.2.4. Acessórios ..........................................................................................366
5.2.10.2.5. Situações ............................................................................................366
5.2.10.2.6. Motivo de Uso ....................................................................................367
5.2.10.3. Frota .............................................................................................................367
5.2.10.3.1. Utilização de Veículos ........................................................................367
5.2.10.3.1.1. Agendamento de Veículo - Frota...............................................367
5.2.10.3.1.2. Aprovação de Agendamentos – Frota .......................................368
5.2.10.3.1.3. Entrega de veículos ...................................................................369
5.2.10.3.1.4. Devolução ..................................................................................369
5.2.10.3.2. Empresa ..............................................................................................370
5.2.10.3.2.1. Condutores ................................................................................370
5.2.10.3.2.2. Veículos .....................................................................................371
5.2.10.3.2.3. Históricos ...................................................................................371
5.2.10.3.3. Seguros ...............................................................................................373
5.2.10.3.3.1. Cobertura ...................................................................................373
5.2.10.3.3.2. Corretores ..................................................................................373
5.2.10.3.3.3. Cadastro ....................................................................................374
5.2.10.3.4. Ocorrências .........................................................................................374
5.2.10.3.4.1. Sinistros .....................................................................................375
5.2.10.3.4.2. Reclamações .............................................................................376
5.2.10.3.4.3. Infrações ....................................................................................376
5.2.10.3.5. Consultas ............................................................................................377
5.2.10.3.5.1. Agendamento .............................................................................377
5.2.10.3.5.2. Utilização ...................................................................................378
5.2.10.4. Definições ....................................................................................................379
5.2.11. Ajuda .....................................................................................................................379
5.2.11.1. Conteúdo da Ajuda ......................................................................................380
5.2.11.2. Sobre ............................................................................................................380
5.2.12. Sair ........................................................................................................................380
1. Início
Neste tópico, o usuário terá acesso às informações iniciais deste documento, que incluem um glossário,
uma apresentação do sistema e os seus pré-requisitos.
1.1. Glossário
Neste tópico, o usuário terá acesso a um glossário, que tem a finalidade de facilitar o entendimento de
alguns termos que serão encontrados neste manual.
Glossário
Acesso: passagem para algum local que necessita de identificação no dispositivo controlador.
Alarme: é o evento gerado por um sensor ou um acesso negado que será monitorado e tratado.
Anti-dupla ou anti-passback, funcionalidade que bloqueia o acesso de um crachá na tentativa de um

segundo acesso no mesmo sentido consecutivamente.
Baixa: desvincula a identificação dada a um crachá, tornando-o apto a ser reutilizado (pode ser feito para
pessoas, veículos ou ativos).
Benefícios: distribuição de um item (produto, objeto, alimento) ao colaborador, controlado por um CODIN
do tipo benefício.
Bloqueio: gera a interrupção no acesso a um determinado local.
CFTV: Circuito Fechado de TV. Dispositivo com câmeras internas e externas de captura de imagem em
tempo real que gravam e reproduzem os instantes de eventos.
Crachá mestre: é vinculado a um responsável, permite o acesso a todos os locais controlados sem restrição.
Também permite a configuração dos parâmetros do controlador CODIN.
CODIN: dispositivo controlador, dotado de circuito eletrônico, baseado em microprocessador, capaz de

acionar dispositivos mecânicos que controlam a passagem, liberando ou bloqueando o acesso.
Colaboradores: termo utilizado para definir empregados, terceiros ou parceiros, ou seja, quem possui algum
vínculo com a empresa, seja por contrato ou por prestação de serviço.
Crédito de Acesso: quotas para controlar a quantidade de vezes que um crachá poderá acessar um
determinado local, principalmente utilizado no controle do refeitório.
Desbloqueio: libera o acesso de um crachá ou o funcionamento de um controlador CODIN para receber

a passagem de um crachá.
Dispositivos: todos os equipamentos eletrônicos que estão envolvidos na segurança e controle de acesso
são chamados de dispositivos. Alguns deles são: CODINs, Leitora de Crachá, CFTV.
Equipamento REP: equipamento de registro eletrônico de ponto que foi homologado conforme os requisitos
da Portaria MTE 1510.
Evento: ação gerada a partir de um acesso (válido ou não) nos controladores CODINs, ou situação de
mudança de estado de um alarme gerenciado pelos controladores CODINs.
Faixa Horárias: período ou intervalo de horas e minutos, inicial e final, que permite o acesso através da
passagem de crachá por um controlador CODIN. Pode estar dividida entre Ponto e Acesso e são definidas
como:
• Início da Faixa de Acesso;
• Início da Faixa de Ponto;
• Fim da Faixa de Ponto; e
• Fim da Faixa de Acesso.
Cada uma dessas faixas compreende um horário.
As faixas horárias também são utilizadas dentro do cadastro de CODINs, definindo em qual o horário um
determinado CODIN poderá receber acesso.
Nesse caso, são associados quatro tipos de situações:
• Dias Normais;
• Sábados;
• Domingos; e
• Feriados.
Cada situação apresenta uma faixa horária cadastrada.
Faixa de Acesso: é utilizada dentro do cadastro de um Grupo de Acesso para denominar os acessos de
cada colaborador com horário inicial e final.
Funções: são utilizadas nos CODINs para diferenciar acessos e validações de acesso. As funções devem
ser cadastradas no sistema e definidas nos CODINs, por um número a ser digitado na hora do acesso.
Gateway: módulo de comunicação entre o SURICATO e os controladores CODINs.
GRID ou GRADE: forma de representação de uma consulta em formato de tabela.
Grupo de Acesso: conjunto de um ou mais controladores CODINs que, vinculados a uma pessoa,
possibilitam o acesso a local controlado.
Grupo de CODINS: conjunto de um ou mais controladores CODINs que compartilham a mesma

funcionalidade, como por exemplo, aplicativos, listas etc.
Grupo de Visitantes: dois ou mais integrantes de uma mesma empresa, com interesses comuns na empresa
visitada, podem compor um grupo de visitantes no sistema.
Históricos: o sistema mantém um histórico com as atualizações das informações sobre cada colaborador,
com relação de dados como: filial, local, cargo, escala, afastamento, crachá, centro de custo e contratos;
que podem ser consultados posteriormente, conforme necessidade. O intuito dos históricos é fornecer dados
sobre o que aconteceu com um determinado colaborador ao longo de sua trajetória na empresa.
Leitora de Cartão: dispositivo eletrônico que deve ser instalado na máquina na qual será realizado o
cadastramento de colaboradores ou entrada de visitantes e candidatos. O aparelho dispõe de tecnologia
capaz de ler e gravar o cartão.
Liberação: conceder permissão para acesso através de um ou mais dispositivos.
Lista de Bloqueio: é carregada nos CODINs, informando os números dos crachás de todos os
colaboradores sem autorização de acesso.
Lote de Comandos: são comandos configurados que serão executados automaticamente, numa sequência
de reação.
Materiais: objetos que podem ser associados a uma pessoa ou colaborador da empresa e devem ser
controlados na entrada e saída da portaria.
Matrícula: sequência numérica que identifica o colaborador na empresa.
Número do Crachá: número que é atribuído ao crachá do colaborador. Esse número é de sequência livre
e pode ter no máximo 12 dígitos.
Número Físico do Crachá: é atribuído ao crachá na sua fabricação. O detentor desse número é a empresa
fabricante ou criadora do crachá, e não a empresa que atribuirá um dado crachá a um colaborador. Serve
como recurso para não haver fraudes nos cartões e associação do número físico com o número do crachá
serve como segurança para a empresa.
Ocorrência: registro dos alarmes gerados com intenção de informar o responsável configurado.
Perfil: definição das políticas de acesso de uma ou mais pessoas.
Pessoa: termo de tratamento no sistema para identificar um visitante ou candidato.
Planta: local físico onde está o sistema de controle de acesso.
Off-line: representa que o dispositivo está “temporariamente fora do ar”, ou seja, sem comunicação com o
servidor e, por isso, irá operar com sistema de validação de listas (lista de liberação, lista de bloqueio, lista
de visitantes, lista de templates de digitais).
On-line: o dispositivo está com comunicação com o servidor.
Reação: ação a ser tomada mediante a ocorrência de um evento
Reação de Acesso: está relacionada à passagem de uma pessoa, colaborador, objeto ou ativo através de
um dispositivo de controle de acesso (catraca, cancela, torniquete).
Reação de Alarme: está relacionada a um evento gerado num dispositivo associado ao CODIN, como, por
exemplo, um sensor.
REP: Registro Eletrônico de Ponto.
Tabela de Atividade: essa tabela será preenchida pelas escalas que estiverem definidas no campo
Feriados = F, e quando o horário for noturno. Caso não haja diferença entre diurno e noturno, informe
o mesmo código para os dois dados. As tabelas disponíveis podem ser consultadas utilizando-se o botão
Pesquisa.
Tipo de Acesso: denomina o estado da marcação do crachá no momento do acesso.
Tipo da Situação: denomina a situação atual do colaborador na empresa.
Visitantes: pessoas que podem ter acesso à empresa, desde que sejam cadastradas no sistema com
atribuição de crachá, captura de foto, documentos e autorização de acesso.
1.2. Apresentação
Neste tópico, o usuário terá acesso a uma apresentação que descreverá, de forma geral, o sistema
SURICATO.
O SURICATO é um sistema de segurança e controle de acesso, com recursos avançados que garantem
o amparo a todo e qualquer tipo de negócio, porte ou segmento, em áreas internas e externas,
supervisionando-as em tempo real.
Atua em diferentes frentes de segurança, como monitoramento de alarmes, incêndio, violação e intrusão,
bem como no controle dos alarmes no modo manual e automático.
O monitoramento é uma das interfaces de integração ao sistema de CFTV (Circuito Fechado de TV) Digital
Telemática, que permite a visualização de imagens em tempo real das zonas controladas e a obtenção de
gravações dos momentos de disparo de ocorrências. Os ajustes das câmeras podem ser controlados de
acordo com a necessidade de obtenção de imagem: zoom e direção.
Toda imagem é gravada com data, hora e local de origem, e pode ser localizada através de uma busca com
esses parâmetros e encaminhada por e-mail para um destinatário cadastrado.
O SURICATO integra-se a diversos sistemas de identificação, para acesso com cartões de proximidade,
Smart Card, RFid e biometria digital e facial.
O software permite a importação de dados de sistemas legados com processos automáticos configurados
na aplicação, através de arquivos com interfaces definidas. O formato padrão de exportação e importação
é arquivo texto.
Além de dados pessoais, também são disponibilizadas informações de ponto dos colaboradores, controle
de escalas de trabalho, permissão de configuração de tolerância para os limites de horários (jornada de
trabalho), afastamento e crédito de refeitório.
Como gestor de inteligência de segurança, o SURICATO mantém os históricos de todas as informações

dos colaboradores, mantendo um registro, desde a sua admissão até o desligamento. Da mesma maneira,
armazena registros de todas as ações efetuadas no sistema em áreas de controle que impactam no processo
de configuração corporativa (regras de negócio).
Utiliza tecnologia dos CODINs Telemática para controlar pessoas, objetos e veículos em áreas
supervisionadas e restritas ao acesso comum.
Além de controlador, o CODIN também pode ser utilizado para obter informações sobre o ponto, controle de
acesso e de créditos de refeitório, abertura de cancelas em estacionamentos, alarmes e sensores. Existem
vários tipos de equipamentos controlados pelo CODIN, como catracas (as fornecidas pela Telemática já o
incluem), cancelas e torniquetes.
Nos casos de falta de comunicação, os CODINs off-line possuem inteligência local que trabalha com listas
de liberação ou bloqueio, listas de veículos e lista com templates de biometria, garantindo o acesso seguro
das pessoas autorizadas. As listas formam uma composição que é gerada a partir de: grupo de acesso,
situação e validade do crachá, acesso à área restrita e situação trabalhista. Após isto, são enviadas por
comandos executados no SURICATO.
A segurança interna do sistema (dados e informações) é mantida através de perfil de acesso e senhas,
configuradas na instalação do produto.
O sistema conta com uma interface intuitiva e amigável, com ótima navegabilidade e apresentação.
O SURICATO é um produto eficaz para controle e monitoramento de segurança física, inovador no
mercado brasileiro de segurança e controle de acesso.
1.3. Requisitos do Sistema
Neste tópico, o usuário terá acesso a informações referentes aos requisitos necessários para o
funcionamento do sistema SURICATO.
Requisitos do Sistema – Software

Sistema Operacional – Servidor
• Microsoft Windows Server® 2008 R2

• Microsoft Windows Server® 2012 R2
Sistema Operacional – Estação
• Microsoft Windows 7 (Professional – SP1)

• Microsoft Windows 8 (Professional)
• Microsoft Windows 10 (Professional)
Suporte para Servidor de Aplicação
• Apache 2.4.38.0 (Nativo)

• Microsoft IIS 7, 7.5, 8.0 e 8.5
PHP
• PHP 5.6.31
SGBD
• Microsoft SQL Server 2008, 2012 e 2014, 2016 – (padrão Inglês)

• Oracle 10G, 11G e 12C – (padrão Inglês)
Collate do SGBD
• SQL Server utilizar: Latin1_General_CI_AS

• Oracle utilizar: .WE8ISO8859P1
Porta TCP Firewall
• 1365 para o Conex (Acesso)

• 1366 para o ConexReP (Ponto)
• 443 para o Servidor Web
• 1521 para cliente Oracle
• 1433 para cliente SQL Server
Outros Softwares
• JRE 1.6 ou superior

• Internet Explorer 7, 8 e 11
Requisitos do Sistema – Hardware

Servidor SGBD – Configuração Recomendada
• Processador Intel® Xeon® Quad Core (X5687)
• Memória 16GB
• Espaço em Disco para Instalação: 2GB
• CD-ROM
Servidor Aplicação – Configuração Recomendada

• Memória 8GB
• CD-ROM
Servidor Conex – Configuração Recomendada

• Memória 16GB (500 CODINs) / Memória 32GB (1000 CODINs)
• Acima de 1000 CODINs, adicionar um novo servidor
• CD-ROM
Estação de Trabalho – Configuração Recomendada
• Processador Intel® Core™ I5 2400 (3.1GHZ, 6M)

• Memória 8GB
Estação de Monitoramento Gráfico – Configuração Recomendada
• Processador Intel® Core™ I7 2600s (2.8GHZ, 8M)

• Memória 8GB
Arquitetura – A
Outros Modelos de Arquitetura
Arquitetura – B
Nesse modelo de arquitetura, o servidor de aplicação SURICATO e o servidor de Conex/ConexReP são os
mesmos. Utilização para uma rede com no máximo 50 CODINs.
Arquitetura – C
Nesse modelo há contingência de banco de dados e prevê-se um segundo servidor.
Arquitetura – D
Nesse modelo há contingência do servidor de aplicação (Cluster) e prevê-se um segundo servidor. No
caso de problema com o servidor Master, o servidor Slave entra em execução, garantindo a operação.
2. Características
Neste tópico, o usuário terá acesso a informações referentes às principais características do sistema
SURICATO.
2.1. Produto SURICATO
O SURICATO garante o amparo a todo e qualquer tipo de negócio, porte ou segmento, em áreas tanto
internas e quanto externas, supervisionando-as em tempo real.
Apresenta um instalador simples e amigável e, ao mesmo tempo, robusto.
2.2. Estrutura do Sistema SURICATO
Desenvolvido em um ambiente 100% Web em linguagens PHP, JavaScript, Ajax e componentes JAVA.
Utiliza Certificado Digital (HTTPs) para proteção dos dados do cliente, da instalação e licença, validando
o hardware físico do servidor, o número de equipamentos Telemática adquiridos e os módulos do Sistema
SURICATO.
A segurança do produto é feita com criptografia/ofuscamento das aplicações.
Como servidor WEB, o SURICATO oferece as opções: APACHE ou IIS.
Os Bancos de Dados homologados são: ORACLE 10g ou superior e SQL 2008 ou superior.
Sugerimos que se utilize a configuração apresentada nas próximas páginas para a instalação do produto
na máquina servidora de aplicações.
2.3. Instalador SURICATO
O instalador do SURICATO apresenta uma série de benefícios para o produto no momento da instalação.
De modo prático, é possível instalar o produto em etapas e acompanhar todo o processo passo a passo. O
sistema possui instalação modular, ou seja, o cliente instala somente os módulos de acordo com a licença
adquirida.
A validação da licença ocorre da seguinte maneira:

• Modo on-line: o servidor deve ter acesso à internet para validar a licença no servidor de licenças da
Telemática.
A instalação segue as seguintes etapas:

• Local de Instalação: permite que o cliente defina o local de instalação do produto no servidor.
• Banco de Dados: permite a seleção do Banco Oracle ou MSSQL (ambos homologados para o Sistema
SURICATO).
• Copiar Arquivos: comando para iniciar a cópia dos arquivos de aplicação para dentro do servidor.
• Servidores WEB: APACHE ou IIS: instalação do servidor definido.
• Ambiente de Produção: configuração do ambiente de produção do Sistema SURICATO.
2.4. Módulos do Sistema SURICATO
Módulo de Monitoramento Gráfico On-line
Desenvolvido em Java, permite a visualização de alarmes na planta do cliente e a tomada de ações

(tratamento e encerramento de alarmes) on-line.
Oferece, também, visualização do dispositivo (em seu local na planta), no momento da ocorrência do alarme
ou evento.
É integrado ao CFTV e permite visualizar vídeos e imagens no momento da ocorrência dos alarmes e/ou
em tempo real das instalações controladas por câmeras de segurança.
Por conta dessa integração, na ocasião de uma ocorrência, o monitoramento prioriza a apresentação de
modo visual na tela, e o operador pode acionar o vídeo do local no momento da ocorrência do alarme e
tomar as devidas providências seguindo ou não um procedimento previamente planejado.
Todo evento pode ser reconhecido ou tratado. Reconhecer é uma maneira de informar que já se tomou
conhecimento sobre a ocorrência e que o tratamento será enviado posteriormente. Tratar significa enviar o
comando (bloqueio, liberação, etc.) para solucionar a ocorrência.
O Monitoramento Gráfico on-line do SURICATO permite várias outras maneiras de tratamento de um

alarme, de acordo com o tipo de evento: bloqueio de acesso, arrombamento, invasão, dedo do pânico,
acesso por coação.
A interface é amigável para que o operador não tenha dificuldades na operação.
Para a visualização das plantas da empresa, sugere-se a utilização de plantas baixas, em formato SVG
(Scalable Vector Graphics).
O sistema possui uma barra de ferramentas com botões dinâmicos e indicativos das funcionalidades, e
permite o zoom das áreas na navegação e alteração da planta de maneira rápida e amigável, com controle
na tela.
Módulo Gerador de Relatórios
Permite gerar relatórios desenhados de acordo com a necessidade do cliente.
O Gerador de Relatórios é uma ferramenta amigável e robusta, disponível na barra de menu do produto
(desde que adquirido pelo cliente).
Com o Gerador de Relatórios é possível criar relatórios com filtros de pesquisas, quebras, totalizações,
gráficos, ordenação, paginação e impressão em PDF e XLS, além de outros recursos.
Módulo Active Directory (do Windows)
O sistema de integração com o AD integra as permissões de rede dos colaboradores ao sistema de controle
de acesso SURICATO, controlando o acesso lógico deles ao parque de máquinas da empresa.
É necessária a disponibilização de ambiente Windows 2003 Advanced Server com protocolo LDAP.
O controle é feito, basicamente, com o seguinte fluxo:
# O colaborador receberá uma conta de acesso ao AD com os respectivos direitos de acesso que sua
função permite (isso será feito pelo administrador do AD). É nessa conta de acesso, no AD, que deverão ser
identificadas quais máquinas (ou faixa de IPs) esse usuário poderá acessar.
A integração será responsável por liberar ou bloquear a conta do colaborador. Isso será feito levando em
conta os registros de acesso aos CODINs, validando o acesso e em qual nível será realizado, de forma a
liberar ou bloquear o acesso lógico do colaborador.
2.5. Ajuda ao Usuário
O SURICATO utiliza ferramentas de última geração para o desenvolvimento do Help.
Desenvolvida em HTML, possui todo o conteúdo do sistema e de suas operações de modo detalhado. Conta
com pesquisa por índice (palavra-chaves) ou por funcionalidades (busca simples). Além disso, possui um
glossário para os termos técnicos do sistema de controle de segurança e de controle de acesso.
Essa ajuda encontra-se na barra de Menu do SURICATO, no submenu Conteúdo da Ajuda.
2.6. Periféricos do Sistema SURICATO
O Sistema SURICATO é composto por periféricos que auxiliam na agilidade da obtenção das informações
pela empresa, de maneira a garantir a segurança de acesso. Por isso são capturadas as fotos de todos os
colaboradores, terceiros, visitantes, candidatos e pessoas não gratas.
Webcam
Para a captura da foto, o sistema SURICATO utiliza-se de um equipamento Webcam que, conectado a uma
porta USB, interage com a aplicação através de applet JAVA e ActiveX. A foto é capturada e armazenada em
uma tabela no formato de imagem, atribuída ao colaborador. O sistema tem a opção de procurar um arquivo
em disco e, dessa maneira, não utilizar a câmera. Com a opção de importação coletiva de foto, é possível,
a partir de um banco de fotos, fazê-lo automaticamente, sem a necessidade de captura individual.
Torre de Captura
É um sistema desenvolvido para realizar a captura da foto do visitante e do documento frente e verso em
uma única execução na aplicação do SURICATO. Na barra menu existe a opção de entrada de visitante
com captura de foto.
Scanner
O sistema solicita a imagem do documento do visitante no momento da entrada (cadastro) e da liberação
do crachá. O scanner homologado para uso pelo sistema possui a funcionalidade de duplicar o documento
do visitante frente e verso e enviá-lo a uma tabela no formato imagem. Para seu funcionamento, utiliza um
applet JAVA e ActiveX, com porta USB.
Leitora de mesa – Smart Card

É o dispositivo leitor de crachás que é utilizado como periférico para gravar e ler cartões Smart Card no
sistema SURICATO. Utiliza applet JAVA e ActiveX para executar a ação. Todas as aplicações que utilizam
gravação de crachás têm uma integração com a leitora.
Leitora de mesa – Biométrico

É o dispositivo de leitura de biometria dos dedos para realizar o cadastro dos colaboradores na base de
dados do SURICATO. Depois de efetuado o cadastro da biometria, esta é enviada para os equipamentos
aos quais o colaborador tem acesso.
Leitora de mesa – Palma da Mão
A leitora de mesa da palma da mão é utilizada para o cadastro do colaborador e envio do seu registro para o
devido equipamento de acesso. O sistema utiliza o JAVA com uma applet específica para esse tipo de leitora.
3. Funcionalidades
Neste tópico, o usuário terá acesso a informações referentes às principais funcionalidades do sistema
SURICATO.
O SURICATO foi desenvolvido para garantir a segurança e o amparo dos clientes de maneira efetiva e
integral.
As funcionalidades descritas a seguir demonstram o quanto o sistema foi planejado para ser uma solução
definitiva nestes aspectos.
3.1. Cadastros
Integra todos os registros no sistema para controlar toda a informação referente ao negócio.
Empresa, Empresa Terceira e Filial – especificam a origem do colaborador.
Planta e Portaria – a primeira especifica a área da empresa que será controlada, e a segunda a entrada
principal da empresa.
CODINs, Modelos de CODINs, Gateway, Alarmes e CFTV – especificam a estrutura física da instalação do
SURICATO. Esses dispositivos controladores serão responsáveis por capturar e controlar as informações
pertinentes ao acesso nas áreas da empresa.
3.1.1. Colaboradores
Colaboradores são pessoas identificadas no sistema SURICATO de três maneiras: Empregados, Terceiros
e Parceiros.
Dos colaboradores, o sistema registra e mantém as seguintes informações:
Cadastro completo do colaborador – registra os dados individuais de cada pessoa no sistema, incluindo
desde a data de admissão até os números de documentos como CPF e carteira de habilitação.
Perfil – configura as regras de acesso de cada pessoa.
As regras são partes fundamentais das validações de acesso que o sistema deve tomar como parâmetro
para garantir a integridade das informações.
Entre as validações principais estão controles como: verificações de grupo de acesso, anti-dupla, faixa
horária, validade do ASO (Atestado de Saúde Ocupacional) e validade do treinamento.
Existe um grupo de acesso para cada situação: dias normais (úteis), sábados, domingos e feriados.
Históricos (crachá, afastamento, escala, baixa de crachá, cargo, local, filial, centro de custo e contrato) –
mantém e controla alterações nos registros de colaboradores. Permite consultas e alterações, possibilitando
manutenções dos dados sobre os colaboradores e ajuste de cargos, escala, situação, etc.
# Crachás – informa o número do cartão atribuído ao colaborador. Por meio dessa função atribui-se
um número para o crachá e também a sua data de validade, além de gerenciar todos os que já foram
disponibilizados.
# Baixa de Crachá – é utilizado quando o crachá não será mais utilizado e será atribuído outro crachá para
o colaborador, no caso de perda ou roubo.
# Afastamento – especifica a situação do colaborador na empresa. Em caso de afastamento, temporário

ou definitivo, deve ser registrado um histórico de afastamento, com a devida situação trabalhista, que é
cadastrada no sistema, conforme a regra da empresa. Se a situação estiver definida para bloqueio de acesso,
o crachá dessa pessoa será bloqueado automaticamente durante o período determinado de afastamento.
# Escala – especifica a escala de trabalho do colaborador. Cadastrar a escala significa estabelecer horários
de acesso à empresa e de marcação de ponto permitidos para o colaborador. A escala pode ser programada
conforme os dias da semana e também pode ser adaptada para até 7 faixas horárias por dia. No histórico
de escalas ocorre a atribuição ao colaborador da escala definida no sistema.
# Cargo – determina qual o cargo ocupado pelo colaborador na empresa. No cadastro da empresa existe o
recurso de inserir todos os cargos e no histórico de cargos, e de atribuí-los a um colaborador.
# Local – especifica a posição do organograma da empresa que é ocupada pelo colaborador. No cadastro
de empresa, deve ser informado o organograma de maneira a definir os locais para cada um na empresa.
No histórico de locais, é mantido um registro de acordo com a condição do colaborador.
# Filial – especifica a filial a qual o colaborador pertence. O cadastro de filial registra as filiais existentes na
empresa, além de informar as diferenças de fuso horário, para o controle de pontos e acessos.
# Centro de Custo – especifica a qual centro de custo da empresa pertence o colaborador.
# Contrato – utilizado para terceiros, o histórico de contratos define o tipo e a validade do contrato do terceiro
na empresa. Os contratos devem ser cadastrados no sistema e depois atribuídos a um terceiro.
Grupo de Acesso – todo colaborador deve pertencer a um grupo de acesso no sistema para que suas
permissões de acesso sejam estabelecidas.
Um grupo de acesso corresponde a um grupo de CODINs ao qual o colaborador terá permissão de acesso.
Esse grupo de CODINs corresponderá às áreas da empresa as quais o colaborador terá acesso.
No SURICATO, o grupo de acesso pode ser atribuído ou alterado individual ou coletivamente.
3.1.2. Visitantes, Candidatos e Pessoas Não Gratas
Visitantes são pessoas que não pertencem à empresa e têm acesso definido por meio de autorização prévia
de um responsável, com início e fim de permanência.
No SURICATO, as funções disponíveis para controlar os visitantes são:
Cadastro de Visitante e Grupo de Visitantes – registra e mantém os dados dos visitantes e dos grupos.
Tipo de Visita – especifica as regras de acesso que serão aplicadas ao visitante, como por exemplo, o tempo
mínimo de visita, horário limite de visita, geração de créditos automáticos, entre outros. O SURICATO permite
a criação de vários tipos de visitas, determinando assim diversas categorias que podem ser aplicadas de
acordo com a definição do usuário.
Agendamento Visitante e Agendamento de Grupo – realiza um pré-cadastro da visita à empresa. O

agendamento do visitante ou de um grupo de visitantes facilita o trabalho da portaria da empresa. Todos os
dados relativos à visita já estarão pré-cadastrados, restando apenas atribuir o crachá e a data de validade.
Agiliza-se, assim, o processo de credenciamento.
Candidatos – pessoas que não pertencem à empresa e terão acesso restrito, definido por autorização prévia
e limite de permanência. Para a autorização de um candidato, é necessário informar o motivo do acesso.
Pessoas Não Gratas – são pessoas que, de acordo com a configuração individual no sistema, só
poderão entrar na empresa com autorização concedida na hora da entrada. O sistema torna obrigatório o
preenchimento do Motivo da Pessoa Não Grata e qual o procedimento padrão para cada caso.
3.2. Crachás
No sistema SURICATO, o crachá constitui-se como cartão identificador de uma pessoa ou de um objeto.
Todo crachá é configurado antes de ser atribuído a uma pessoa ou a um objeto. Essa configuração é
denominada pré-cadastro. Sua principal função é inserir no sistema a tecnologia do crachá, seu número e
o número físico para garantir que o crachá que está sendo utilizado no SURICATO é realmente o que está
sendo gerenciado por ele.
O SURICATO oferece um recurso de cadastro de crachás por faixa numérica. O objetivo dessa
funcionalidade é o de inserir um grupo sequencial de faixas (números) de crachás que especifiquem um tipo
de colaborador (empregado, terceiro, parceiro), candidato, crachás provisórios, etc.
Para crachás provisórios, o SURICATO permite que seja informado um número igual à quantidade de crachás
que serão disponibilizados mensalmente por pessoa, gerando um alarme caso esse número ultrapasse o
limite previamente definido.
As outras validações da configuração do crachá se restringem a estabelecer regras de uso que melhor se
adequem às necessidades da empresa.
Crachá Mestre e Acesso Geral – esse crachá é utilizado no sistema para configurar os dispositivos de
controle de acesso (CODINs). O crachá mestre tem permissão para configurar todos os CODINs da empresa
cadastrados no SURICATO. O crachá mestre é atribuído a um colaborador que será o responsável por ele
na empresa.
3.3. Recursos do Sistema
A partir do momento em que os colaboradores forem registrados no SURICATO, o sistema apresenta
recursos funcionais para o controle de acesso e manutenção individual ou coletiva.
São recursos que estão relacionados aos acessos às áreas controladas e também às funcionalidades
operacionais do dia-a-dia da empresa.
A seguir, é apresentada uma relação desses recursos e as funcionalidades de cada um deles.
# Programação – agendamentos de alterações (trocas) no sistema SURICATO com utilização do processo

automático (serviço SURICATO que compõe o produto). As trocas podem ocorrer em troca de escala, troca
de grupo de acesso, troca de horário e troca de pontes.
# Área Restrita – possibilita que um determinado colaborador tenha acesso a um local que lhe é restrito
(fora do seu grupo de acesso) por um tempo determinado. O acesso restrito complementa o grupo original
da pessoa.
# Benefício – se a empresa realizar a distribuição de benefícios aos colaboradores (cestas básicas, prêmios,
brindes, etc.), o SURICATO apresenta uma funcionalidade que controla e registra essa ação. Para isto basta
configurar um CODIN como benefícios. Após isto, basta utilizar o recurso de controle de benefícios para
que seja realizado um controle sobre: distribuição, produtos, quantidades, históricos e relatórios.
# Crédito de Acesso – controla e distribuí créditos aos colaboradores da empresa.
# Controle de Materiais – cadastra materiais que terão permissão de sair da empresa junto a um determinado
colaborador. Todo material deve ter um colaborador como responsável. Permite realizar, ainda, a autorização
de entrada e saída, solicitação de saída e movimentação do material.
# Liberação de Faixa Horária – permite prolongar o horário de um determinado colaborador, de acordo com
a necessidade. Essa liberação só é permitida para o dia corrente, ou seja, não se trata de uma programação
de troca de horário, mas sim de uma liberação ocasional. A liberação de faixa horária não altera a escala
do colaborador.
# Autorização de Entrada – permite ao colaborador ter acesso à empresa fora de seu perfil, ou seja, se o
colaborador precisar entrar na empresa num dia em que não esteja escalado para tal, esse recurso poderá
ser utilizado para autorizar a entrada somente em uma data específica. Nesse momento, outro crachá será
disponibilizado para o colaborador e perderá a validade tão logo acabe o prazo previamente programado. O
sistema SURICATO permite que ocorra um agendamento para a autorização da entrada.
# Crachá Provisório – utilizado em caso de perda, roubo ou esquecimento do crachá titular. No momento da
atribuição do crachá provisório, o titular é bloqueado (por motivo de segurança). Essa ação é automática e o
provisório possui uma data e horário de validade. Se ocorrer a expiração da data e hora, ambos os crachás
permanecerão bloqueados. O titular é liberado somente após a baixa do crachá provisório.
# Bloqueio e Desbloqueio de Crachás e Colaboradores – o crachá permanece bloqueado até ocorrer o seu
desbloqueio (e somente neste caso). No caso de data e hora de validade expirada, o crachá permanece
bloqueado. A função de bloqueio de colaboradores tem uma funcionalidade dupla: bloqueia o colaborador
e também o crachá titular (por segurança).
# Envio de Mensagem Individual ou Coletiva – O sistema SURICATO permite que sejam enviadas mensagens
aos colaboradores, através dos dispositivos CODINs, de maneira individual ou coletiva. A mensagem é
disponibilizada no momento do acesso do colaborador através do dispositivo. Pode ser configurado o número
de vezes que será mostrada no visor dos CODINs e a data de início e término da mensagem. Esta será vista
em todos os CODINs do grupo de acesso do colaborador.
# Afastamento – o SURICATO permite efetuar o afastamento de pessoas, bloqueando o crachá por um

período pré-definido.
# Filtro de abrangência – o filtro de abrangência serve para separar a visibilidade do usuário no sistema,
sendo possível dividi-la por empresa, filial, tipo de colaborador, empresa terceira, contrato, centro de custo,
situação trabalhista, organograma, local, colaborador responsável, planta, CODIN, grupo de acesso e
portaria.
# Log – todas as aplicações registram as ações executadas em arquivos do tipo Log. O sistema armazena
uma tabela com o usuário logado no sistema no momento da ação e permite que esse registro seja
consultado posteriormente. Esse recurso permite segurança para a instalação, uma vez que é possível
reconhecer quem acessou tal aplicação, em que momento e o que fez (inclusão, alteração ou exclusão).
# Idioma – o SURICATO possui três idiomas: português, inglês e espanhol.
3.4. Regras de Negócio no Sistema SURICATO
No Sistema SURICATO, as regras de validação estão contidas no banco de dados e serão executadas ao
longo de todo processo.
As validações compreendem as configurações cadastradas para os colaboradores e também para os

CODINs.
A seguir, são demonstradas algumas validações do Sistema SURICATO para o tratamento de situações
comuns:
# Bloqueio de Acesso de Colaboradores – um colaborador pode ser bloqueado pelos seguintes motivos:
1. Validade do crachá;
2. Validade do Atestado de Saúde Ocupacional;
3. Validade do Treinamento de Segurança;
4. Situação;
5. Validade do Contrato de Serviço;
6. Validade de CNH (Carteira Nacional de Habilitação);
7. Validade do EPI (equipamento de proteção individual);
8. Validade do histórico de integração;
9. Validade da carteira de trabalho da previdência social (CTPS).
• Situações que poderão ocasionar bloqueio nos CODINs (dos colaboradores e visitantes):
1. Escala – o colaborador está tentando acessar o CODIN fora da sua escala;
2. Faixa Horária – faixa horária do CODIN determina a sua utilização;
3. Permanência – a permanência do visitante ou candidato expirou enquanto ele estava dentro da
empresa;
4. Acesso restrito – a liberação de acesso restrito expirou;
5. Autorização de Entrada – expirou a autorização de entrada do colaborador;
6. Faixa Horária de Almoço – determina o horário de almoço que deve ser cumprido;
7. Intervalo de tempo – determina o intervalo em que o colaborador poderá sair/entrar da empresa;
8. Tolerância de entrada/saída – tolerância do horário do colaborador, para entrar ou sair da empresa;
9. Local inválido – colaborador não tem acesso a uma determinada área (CODIN) para acesso;
10. Anti-dupla – CODIN configurado para não aceitar anti-dupla, ou seja, dois acessos no CODIN com o
mesmo crachá e sentido;
11. Controle de nível – CODIN configurado para efetuar controle de nível (rota), dessa forma, caso a
pessoa tente um acesso pelo nível 2 sem passar pelo nível 1, o acesso é bloqueado;
12. Validade do Crachá Provisório – o crachá provisório do colaborador expirou;
13. Crédito de Acesso ao Refeitório – controle por faixa horária e por quantidade.
3.5. CODINs
Os dispositivos de controle de acesso no sistema SURICATO são cadastrados de forma individual, cada um
com um endereço IP (para redes TCP/IP).
Para cadastrar um CODIN, é necessário que seja informada a localização e o seu modelo, a planta de
localização, o tipo de leitora (tecnologia), entre outras informações.
Ainda no cadastro do CODIN, devem-se determinar as configurações das portas de entrada e saída, ou seja,
o CODIN comporta outros equipamentos conectados a ele, como integração com o CFTV, por exemplo.
O Sistema SURICATO possui o cadastro de CFTV e de alarmes, todas essas funcionalidades são agregadas
na configuração do CODIN.
Se o ambiente de instalação possuir alarmes nas portas que poderão disparar eventos para os CODINs,
então essa informação deve ser registrada.
Da mesma forma, as câmeras de CFTV deverão estar relacionadas às portas dos CODINs, de modo que
a aplicação consiga interpretá-las e enviar o comando corretamente na integração com o monitoramento
online.
3.6. CFTV
A integração do CFTV no sistema SURICATO ocorre no monitoramento online.
As câmeras de CFTV (Circuito Fechado de TV) são instaladas em pontos estratégicos da empresa e são
capazes de detectar movimentos suspeitos, acessos indevidos, coação, arrombamentos, pânico e outras
situações que estabeleçam falta de segurança para o ambiente.
No monitoramento on-line, as imagens são exibidas no momento que antecede o alarme (3 segundos antes)
para que o operador visualize o exato momento da ocorrência. Nesta mesma tela, o operador tem a opção
de visualizar o vídeo em tempo real, possibilitando assim a tomada de ação imediatamente após o evento.
3.7. Processos Automáticos
O sistema SURICATO utiliza um serviço chamado Processos Automáticos desenvolvido na linguagem de

programação JAVA. Esse serviço é responsável por executar todas as programações e agendamentos do
sistema de modo automático.
Entre as funcionalidades principais, os Processos Automáticos são responsáveis por executar a

importação e exportação de dados, disponibilizando um arquivo.txt em cada exportação e recebendo para
importação um arquivo com a mesma extensão com layout pré-definido. Além de enviar comandos aos
CODINs, tais processos também enviam relatórios automaticamente, entre outros recursos.
O Processo Automático disponibiliza uma tela de configuração do layout das tabelas do sistema e para
os arquivos de importação.
Após a definição do layout, o comando de importação ou exportação pode ser executado.
Essa rotina pode ser repetida de acordo com a necessidade. Na configuração do processo, existe a opção
para que seja repetido a cada x minutos, a cada x horas, a cada x dias, etc.
3.8. Relatórios
O SURICATO disponibiliza uma série de relatórios padronizados que podem ser impressos ou apenas
consultados na tela.
Esses relatórios podem ser gerados pelo processo automático e enviados por e-mail, impressos ou até
mesmo exportados para os formatos pdf, xls, etc.
O SURICATO oferece esse recurso do módulo Gerador de Relatórios.
Através desse módulo, é possível criar relatórios específicos, desenhados pelo próprio usuário e enviá-los
para que os Processos Automáticos os executem conforme sejam necessários.
Ou seja, o SURICATO apresenta opções em termos de relatórios para que o produto atenda com sucesso
a qualquer necessidade do usuário.
3.9. Logins e Usuários
O sistema SURICATO é instalado com um login e senha padrão de acesso irrestrito a todas as aplicações
e permissões.
Na configuração do sistema, o cliente deve configurar os usuários que terão acesso e determinar as
permissões de cada um.
É possível estabelecer o acesso ou permissão de cada usuário, restringindo menus que não sejam
convenientes ao seu tipo de trabalho.
As permissões são distribuídas conforme os menus do sistema SURICATO.
Cada usuário cadastrado tem controle sobre suas ações na tela de configuração. Todas as alterações,
inclusões e exclusões são registradas em arquivos e podem ser consultadas sempre que necessário.
Outro recurso disponibilizado é a substituição de usuários provisórios no acesso ao sistema SURICATO.
Quando um usuário estiver ausente ou de férias e outra pessoa substitui-lo em sua função, ao invés de criar
outro usuário com permissões idênticas, utiliza-se o usuário provisório.
Dessa maneira, o sistema garante integridade das ações, pois o usuário provisório passará a utilizar uma
permissão que fora atribuída ao titular por um tempo determinado no sistema e o titular ficará bloqueado
até retornar à sua função.
Este é mais um benefício da garantia de segurança SURICATO.
4. Instalação e Configuração SURICATO
Neste tópico, o usuário terá acesso a instruções descritas passo a passo para instalação e configuração dos
diversos módulos do sistema SURICATO.
4.1. Configuração SGDB SQLServer
Neste tópico do Manual Completo do SURICATO, trataremos da instalação e configuração do sistema

utilizando o banco de dados SQL Server.
4.1.1. Pré-requisitos para Instalação
1º Passo: Verifique se existe uma das versões (2008, 2012, 2014 ou 2016) do Microsoft SQL Server –
(padrão inglês), já instalada na máquina.
Caso contrário, realize a instalação do Microsoft SQL Server e vá para o próximo passo.
2º Passo: Acesse o SQL Server como administrador (Usuário: sa), e crie uma base de dados de nome:
SURICATO.
3º Passo: Através do prompt do DOS, digite o comando: C:\java -version. Você deverá ver algo semelhante
à imagem abaixo.
Caso não exista nenhuma versão instalada, instale o Java antes de ir para o próximo passo.
4º Passo: crie a variável de ambiente do Java, direcionando para o diretório do JRE. Após ter instalado o
Java no Windows, você deve configurar a variável de ambiente JAVA_HOME para apontar para o diretório
de instalação Java. A configuração das variáveis de ambiente pode ser diferente de acordo com o sistema
operacional ou as especificações da empresa. Neste manual aparecerão várias versões e todas elas são
compatíveis com o SURICATO.
Para configurar a variável JAVA_HOME:
1. Localize o diretório de instalação Java.
Se você não alterou o caminho durante a instalação, ele será parecido com:
C:\Program Files\Java\jdk1.8.0_65
2. Clique com o botão direito do mouse em: Este Computador.

1.1 Clique em Propriedades;
1.2 Clique em Configurações Avançadas do Sistema.
1.3 Será exibida a tela abaixo:
1.4 Clique no botão Variáveis de Ambiente;

1.6 Nesse exemplo, a JAVA_HOME, já está criada, uma vez que foi configurada anteriormente;
Caso esta variável não exista:
1.7 Clique no botão Novo.
1.8 Será exibida a tela abaixo.
No campo, Nome da variável digite: JAVA_HOME e no campo Valor da variável digite:
C:\Program Files\Java\jreX.X.X
em seguida clique no botão OK.
5º Passo: Crie um banco de dados no SQL. Para que a instalação do SURICATO ocorra com sucesso é
necessário que o banco de dados SURICATO já exista para que ele o configure.
5.1. Abra a versão do SQL instalada em sua máquina e faça login no servidor.
5.2. Clique com o botão direito em cima de Banco de Dados e depois na opção Novo Banco de Dados.
5.3. Nomeie o banco de dados como SURICATO e clique em ok, o banco deve ser gerado com sucesso.
6º Passo: Para finalizar esta etapa, só precisamos agora verificar os serviços do SQL, para em seguida
iniciar a instalação. Para isso, acesse os serviços do Windows, conforme a imagem abaixo.
O SQL Server Agent (sua instância), deve estar com o status: Em Execução, conforme demonstra a
imagem abaixo. Caso não esteja, clique no link Iniciar o serviço que se encontra à esquerda.
O SQL Server Browser, deve estar com o status: Em Execução. No exemplo exibido abaixo, teremos que
clicar no link Iniciar o serviço, visto que o serviço não está Em Execução.
7º Passo: A etapa de preparação do ambiente está finalizada.
4.1.2. Instalação
1º Passo: Abra a pasta que contém o pacote de instalação do SURICATO. Serão exibidos os
arquivos conforme a imagem abaixo:
2º Passo: Clique no arquivo: Suricato.exe. Será exibida a tela abaixo:
3º Passo: Defina o idioma de sua preferência:
a) Clique em uma das três bandeiras para selecionar o idioma.

b) No exemplo, cliquei na bandeira brasileira, já que trabalharemos com o SURICATO em português.
c) Será aberta a tela de boas-vindas.
4º Passo: Clique na Lupa Azul .
a) Será exibida a tela abaixo. Selecione a pasta do pacote de instalação. Neste passo estamos
selecionando a pasta do pacote de instalação, para que o instalador valide o arquivo licença
(serial.txt), que se encontra no pacote.
5º Passo: Após selecionar a pasta do pacote. Clique no botão Ok. Voltaremos à tela de
instalação com o campo do diretório para validação da licença preenchido.
6º Passo: Clique agora no botão Iniciar.
7º Passo: Agora serão necessárias certas configurações. Primeiro, selecione o local de Instalação
do SURICATO, como padrão escolhemos instalar em:
C:\Arquivos de Programas
8º Passo: Agora configuraremos o Banco de Dados.
a) Clique no ícone do Banco de Dados para visualizar a tela de configuração do banco.
b) Na opção Tipo selecione a opção SQL SERVER - SCRIPT.
c) Novas opções para preenchimento foram apresentadas. Aqui vamos especificar o Banco.
Database: Nome do Banco de Dados utilizado;
Version: Indica a versão do SQL SERVER instalada em seu computador. As opções presentes são:
SQL Server 2005

SQL Server 2008
SQL Server 2012 / 2014 / 2016
d) Clique em Executar. A instalação irá gerar os scripts de criação do banco de dados juntamente
com scripts de atualização no diretório escolhido na etapa Local de Instalação.
Antes de prosseguirmos com o instalador, será necessário executar os scripts de criação e

atualização que foram gerados.
Scripts de Criação
Para criação do banco no SQL SERVER, vá ao seguinte diretório:
Local de Instalação\Telematica\Suricato\sql
Exemplo: Se o local de instalação foi definido em C:\Program Files, o diretório completo será:
C:\Program Files\Telematica\Suricato\sql
Abra o arquivo Readme.txt. para saber a ordem correta de execução dos scripts.
Obs.: Imagem meramente ilustrativa
Neste manual, será demonstrado a execução dos scripts usando a ferramenta Microsoft SQL
Server Management Studio v17.1 (MSSMS)
Ao abrir o MSSMS informe para os campos:
Tipo de servidor Mecanismo de Banco de Dados

Nome do Servidor Nome_do_Servidor ou IP \ Nome_da_instância
Autenticação Autenticação do SQL Server
Logon sa
Senha senha para o usuário sa
Conectado a instância do SQL Server, realize os seguintes passos:
1 - Expanda a pasta Banco de Dados clicando no ícone +
2 – Clique com o botão direito do mouse sobre a pasta Banco de Dados e clique em Novo Banco
de Dados...
3 – Na nova janela aberta e no campo Nome do banco de dados, digite SURICATO
4 – Clique no botão OK
Agora, será necessário executar os scripts de criação dentro do banco SURICATO. Para tal,
selecione o banco recém-criado e clique no botão Nova Consulta.
Abra o Windows Explorer e navegue até o diretório onde se encontra os scripts de criação de banco.
Selecione todos os scripts listados no arquivo Readme.txt.
Arraste e solte-os para dentro do MSSMS.
Pronto, agora todos os scripts necessários já estarão abertos para execução.
Localize e clique no primeiro script a ser executado conforme o arquivo Readme.txt. Em nosso
exemplo, o primeiro script se chama SQLSERVER_LOGIN.sql
Na caixa de seleção destacada na imagem abaixo, deixe selecionado o Banco SURICATO e clique
no botão Executar.
Aguarde o término da execução.
Repita o mesmo processo para os outros scripts respeitando a ordem execução disponível arquivo
Readme.txt
Scripts de Atualização
Pronto, agora o banco de dados SURICATO já está criado. A próxima etapa é atualizar o banco
para a versão atual conforme o instalador. Para tal, os scripts usados agora se encontram dentro
da pasta AtuBD.
Para atualização, vá ao seguinte diretório:

Local de Instalação\Telematica\Suricato\sql
C:\Program Files\Telematica\Suricato\sql\AtuBD
Realize o mesmo processo feito para os scripts de criação, abra os scripts de atualização no
MSSMS e os execute conforme a ordem enumerada no nome dos arquivos. Para maiores detalhes,
um manual de atualização é disponibilizado na pasta AtuBD.
Após executar os scripts de atualização, a configuração do banco de dados está concluída.
9º Passo: Instalar a aplicação.
a) Clique no ícone superior Aplicação e selecione a opção SQL SERVER - SCRIPT conforme
está na tela apresentada.
b) Na caixa de seleção Banco de Dados, selecione a opção SQL SERVER.
c) Clique em Executar.
Uma mensagem irá questionar se o SQL SERVER é ou não 2008 para que o instalador saiba que
configurações ele deve realizar durante as cópias dos arquivos.
d) Uma nova mensagem questionando se a cópia dos arquivos pode ser iniciada deverá ser
apresentada, ao responder Sim, o instalador iniciará o processo.
Atenção: este é um processo que leva um longo tempo para ser concluído devido à grande
quantidade de arquivos a serem copiados.
e) Todas as aplicações necessárias durante a instalação serão mostradas com uma barra de
progresso
f) No fim do processo, uma lista as aplicações concluídas aparecerão na tela e também Check
verde na Aplicação, assim como apresentado no final da configuração do Local de Instalação.
10º Passo: Instale o Servidor Web.
a) Ao clicar no ícone superior Servidor Web será apresentada a tela para configura-lo. Selecione
o banco SQL SERVER e clique no botão Testar para averiguar se a porta está liberada para uso.
b) Retorne ao instalador do SURICATO e clique no botão Executar. Deve ser apresentado um

Check verde indicando que o Servidor Web está instalado.
11º Passo: Instale o Ambiente de Produção.
a) Clique no menu superior Ambiente Produção e preencha as informações do banco.
b) Clique em executar e aguarde o Check verde em Ambiente de Produção.
12º Passo: A instalação está completa, clique em Sair e confirme a finalização para fechar o
instalador.
13º Passo: Apesar de a instalação estar concluída, em algumas situações, o serviço Telemática
SURICATO, que deveria ser iniciado automaticamente, pode não executar. Caso seja necessário,
devemos inicia-lo manualmente.
a) Pressione a tecla do Windows + R, escreva “services.msc” e clique em OK.
b) Após abrir a janela de serviços, clique em um dos serviços e digite "telematica" para encontrar
mais facilmente o serviço de nome Telematica Suricato.
c) Verifique se o serviço já está iniciado, caso contrario, clique com o botão direito no serviço e
clique em Iniciar. Este mudará o estado para Em Execução e o SURICATO poderá ser executado
normalmente.
4.1.3. Teste Ambiente de Produção
Teste de Conexão Ambiente de Produção (SCRIPT/PROD)

Criando teste de conexão ambiente de produção manualmente;
Para a criação de conexão ao banco de dados, entrar no browser e digitar o endereço (IP do Servidor
SURICATO):
https://192.168.0.44/scriptcase/PROD
Será exibido a página para criação de conexão ao banco de dados :

No exemplo abaixo será realizado a conexão com banco de dados SQL.
Selecione o idioma e entre com a senha:
Senha : 123456
Figura: Ambiente de Produção
Para conexão ao banco de dados, é obrigatório que o nome da conexão seja SURICATO. Então para
conexão, entre na opção editar conexão existente
Figura: Ambiente de Produção Editar Conexão
Selecionar Opção SQL e clicar em Proceed;
Figura: Ambiente de Produção Selecionar Conexão
Manter as configurações abaixo e clicar em Proceed;
Figura: Ambiente de Produção SQL
Informar o Server/DataBase do SQL e clicar em Proceed;
Figura: Ambiente de Produção Configuração TNSNAMES
Informar o usuário e senha do SURICATO e clicar em Proceed;
Figura: Ambiente de Produção Autenticação
Clicar em Test;
Figura: Ambiente de Produção Teste de Conexão
Figura: Ambiente de Produção conexão realizada com sucesso
Erro Extensão mbstring do PHP não está habilitada
Figura: Erro Conexão (Scriptcase/Prod)
Como verificar se (Módulos, bibliotecas, dll’s) inicializou com o PHP;
O arquivo “info.php” é usado para identificar os parâmetros iniciais do PHP, é possível saber todos os
parâmetros que estão configurados( diretório onde está carregando extensões, quais extensões carregadas,
entre outros parâmetros);
https://192.168.0.14/scriptcase/info.php
Neste exemplo consta o IP do servidor e a informação consta o info.php;
O parâmetro “Loaded Configuration File” indica qual a pasta que o PHP está usando;
Essa parametrização de diretório está no arquivo “httpd.conf” localizado no diretório:
“C:\Program Files\Telematica\Suricato\apache\conf”
Figura: Configuração arquivo (httpd.conf)
Figura: Link (Scriptcase / Info.php)
Diretório onde o PHP carrega as extensões, editar o arquivo “php.ini” localizado no diretório:
“C:\Program Files\Telematica\Suricato\Apache\php-5.2.11”
Verificar se o caminho do diretório está correto, atenção nas (barras / e contra barras \) em alguns servidores
pode ter diferença, depois que alterar o diretório, reiniciar o serviço Telematica Suricato;
Figura: Configuração arquivo (Php.ini)
Figura: Link (Scriptcase/ Info.php)
No arquivo “php.ini” localizado no diretório:
“C:\Program Files\Telematica\Suricato\apache\php-5.2.11”
Verificar se as extensões estão habilitadas na inicialização do PHP;
Os parâmetros que estão sem ponto e vírgula indicam que a extensão esta habilitada;
Após realizar as alterações acima e reiniciar o serviço Telematica Suricato, no link do “scriptcase/info.php”
verificar se a extensão foi carregada;
Esse mesmo procedimento pode ser feito caso o PHP indique ausência de alguma extensão;
Figura: Link (scriptcase / info.php)
4.2. Configuração SGDB Oracle
Neste tópico do Manual Completo do SURICATO, trataremos da instalação e configuração do sistema

utilizando o banco de dados Oracle.
4.2.1. Pré-requisitos para Instalação
1º Passo: Verifique se já existe o Java JRE instalado na sua máquina. Através do prompt DOS, digite o
comando: C:\java -version, você deverá ver algo semelhante à imagem abaixo.
Caso a máquina não tenha nenhuma versão instalada, instale o JAVA JRE, antes de ir para o próximo
passo (no exemplo deste manual a versão é 1.8.0_181).
2º Passo: Criar variável de ambiente do Java, direcionando para o diretório do JRE. Depois de ter instalado
o Java no Windows, você deve configurar a variável de ambiente JAVA_HOME para apontar para o diretório
de instalação Java. A configuração das variáveis de ambiente pode ser diferente de acordo com o sistema
operacional ou as especificações da empresa. Neste manual aparecerão várias versões e todas elas são
compatíveis com o SURICATO.
Para configurar a variável JAVA_HOME:

1. Localize o diretório de instalação Java:
Se você não alterou o caminho durante a instalação, ele será parecido com: C:\Program Files\Java
\jre1.8.0_181
2. Clicar com o botão direito do mouse em: Este Computador:

2.1 Clique em propriedades;
2.2 Clique em configurações avançadas do sistema;
2.4 Clique no botão Variáveis de Ambiente.

1. No exemplo, a JAVA_HOME já está criada, uma vez que já foi configurada.
Caso esta variável não exista:
2. Clique no botão Novo.
3. Será exibida a tela abaixo. No campo, Nome da variável, digite: JAVA_HOME e no campo, Valor da
variável, digite:
C:\Program Files\Java\jreX.X.X
em seguida clique no botão OK.
3º Passo: A etapa de preparação do ambiente está finalizada.
Configurando VARIÁVEL de AMBIENTE do ORACLE
No Servidor de Aplicação do SURICATO para que o Instalador e o SURICATO funcionem corretamente no
ambiente Windows Server 64 bits e Oracle 11 g 64 bits é necessário criar variáveis de ambiente.
VARIÁVEL de AMBIENTE NLS_LANG

Definir o idioma de CHARSET do Oracle, em ambientes com aplicação Web que o software acessa tabelas
por meio da interface gráfica, existem scripts que fazem inserção de caracteres com acentuação na base de
dados, no caso do Oracle, para que não ter problema dos caracteres não serem reconhecidos corretamente,
é necessário que exista a variável NLS_LANG no servidor de banco de dados ou no Servidor de Aplicação.
Observação: Será necessário criar VARIÁVEL de AMBIENTE NLS_LANG se o script abaixou

não funcionar no Oracle:
alter session set nls_language = 'PORTUGUESE';

alter session set nls_territory = 'BRAZIL' ;
Executar um comando com caractere de acentuação:
insert into SURICATO.TbMenus ( NomeMenu, DescMenu, Descricao, Link, MenuPai, Ordem, Nivel,
MenuId, Imagem ) select 'SITUACOESTRABLHISTAS', '', 'Situação Trabalhista', 'cnsSituacoes', IdMenu, 3,
1, 1, NULL from SURICATO.TbMenus where NomeMenu = 'ESTRUTURA' ;
Executar um select na tabela tbmenus e verificar se o valor 'Situação Trabalhista' esta com os caracteres
que possui acentuação.
Variável de NLS_LANG regras para se criar variável:
Figura: Variável de Ambiente NLS_LANG
Para saber qual NLS_LANGUAGE o oracle está usando execute o comando abaixo com o usuário sys:
select * from nls_database_parameters;
Variável de ambiente criada de acordo com as informações acima, com isso o comando alter session
nls_language e set nls_territory ira funcionar.
Figura: Variável de Ambiente NLS_LANG
Para variável de ambiente funcione pode ser que precise reiniciar o servidor.
Depois execute o insert novamente, verifique se o caractere foi inserido corretamente.
4.2.2. Instalação
1º Passo: Abra a pasta que contém o pacote de instalação do SURICATO. Serão exibidos os
arquivos conforme a imagem abaixo:
2º Passo: Clique no arquivo: Suricato.exe. Será exibida a tela abaixo:
3º Passo: Defina o idioma de sua preferência:
a) Clique em uma das três bandeiras para selecionar o idioma.

b) No exemplo, cliquei na bandeira brasileira, já que trabalharemos com o SURICATO em português.
c) Será aberta a tela de boas-vindas.
4º Passo: Clique na Lupa Azul .
a) Será exibida a tela abaixo. Selecione a pasta do pacote de instalação. Neste passo estamos
selecionando a pasta do pacote de instalação, para que o instalador valide o arquivo licença
(serial.txt), que se encontra no pacote.
5º Passo: Após selecionar a pasta do pacote. Clique no botão Ok. Voltaremos à tela de
instalação com o campo do diretório para validação da licença preenchido.
6º Passo: Clique agora no botão Iniciar.
7º Passo: Agora serão necessárias certas configurações. Primeiro, selecione o local de Instalação
do SURICATO, como padrão escolhemos instalar em:
C:\Arquivos de Programas
8º Passo: Agora configuraremos o Banco de Dados.
a) Clique no ícone do Banco de Dados para visualizar a tela de configuração do banco.
b) Na opção Tipo deve ser selecionado o banco de dados que será utilizado, neste manual será
instalado o Oracle. Selecione a opção ORACLE - SCRIPT.
c) Novas opções para preenchimento foram apresentadas. Aqui vamos especificar o banco de
dados.
- Tablespace Data, Tablespace Temp e Tablespace Index: Selecione, clicando no ícone da lupa,
o local desejado onde os arquivos de instalação serão armazenados.
d) Clicar no botão Executar.
e) A instalação perguntará a versão do banco de dados Oracle presente no ambiente em que o
SURICATO está sendo instalado.
• Caso o banco seja 12c ou superior, clique em Yes.

• Caso o banco seja inferior a 12c, por exemplo 11g, clique em No.
f) A instalação irá gerar os scripts de criação do banco de dados juntamente com scripts de
atualização no diretório escolhido na etapa Local de Instalação.
Scripts de Criação
Para criação do banco no SQL SERVER, vá ao seguinte diretório:
Local de Instalação\Telematica\Suricato\oracle
C:\Program Files\Telematica\Suricato\oracle
Abra o arquivo Readme.txt. para saber a ordem correta de execução dos scripts.
Obs.: Esta imagem é apenas ilustrativa.
Neste manual, será demonstrado a execução dos scripts usando o CMD do Windows com
SQLPLUS.
Pressione a tecla do Windows + R, escreva CMD e clique em OK. Se conecte ao banco Oracle com
usuário sys. Em nosso exemplo, utilizamos o seguinte comando para conexão:
SQLPLUS SYS/SYS@IP_SERVIDOR/NOME_SID AS SYSDBA
Abra o Windows Explorer e navegue até o diretório onde se encontra os scripts de criação de banco.
Em nosso exemplo, iremos copiar todos os scripts listados no arquivo Readme.txt.e colá-los em
um diretório mais curto para facilitar a execução, sendo este diretório de exemplo: C:/ACESSO.
Clique com o botão direito do mouse sobre o primeiro script de criação a ser executado
de acordo com o arquivo Readme.txt. Em nosso exemplo, o primeiro script se chama
SURICATO_CONEX_ORACLE.sql
Clique na aba Segurança, selecione e copie todo o conteúdo de Nome do Objeto
Retorne ao CMD, digite @, abra aspas duplas, cole o nome do objeto, feche as aspas e digite ;
(ponto e vírgula):
@”C:\ACESSO\SURICATO_CONEX_ORACLE.sql”;
Pressione a tecla enter e aguarde a finalização do comando.
Obs.: Dependendo das configurações do computador em que os scripts estão sendo executados,
pode haver um maior tempo de processamento até o término da execução dos scripts.
Repita o mesmo processo para os outros scripts respeitando a ordem execução disponível no
arquivo Readme.txt
Scripts de Atualização
Pronto, agora o banco de dados SURICATO já está criado. A próxima etapa é atualizar o banco
para a versão atual conforme o instalador. Para tal, os scripts usados agora se encontram dentro
da pasta AtuBD.
Para atualização, vá ao seguinte diretório:

Local de Instalação\Telematica\Suricato\oracle
C:\Program Files\Telematica\Suricato\oracle\AtuBD
Em nosso cenário, todos os scripts presentes na pasta AtuBD serão copiados e colados no diretório
C:\ACESSO e utilizaremos o usuário SYS (o mesmo da criação de banco).
Acesse o manual disponibilizado na pasta AtuBD e verifique qual script deverá ser usado para a
execução.
Obs.: Imagem meramente ilustrativa.
Em nosso exemplo, rodaremos o script ORAAtuSYS.sql que colamos no diretório C:\ACESSO
Clique com o botão direito do mouse sobre script orientado pelo manual.
Clique na aba Segurança, selecione e copie todo o conteúdo de Nome do Objeto.
Monte o comando no CMD demonstrado na etapa de criação do banco e pressione enter.
Pronto, a configuração do banco está finalizada.
9º Passo: Instalar a aplicação.
a) Clique no ícone superior Aplicação e selecione a opção ORACLE conforme está na tela
apresentada.
b) Uma mensagem questionando se a cópia dos arquivos pode ser iniciada deve ser apresentada,
ao responder Sim o instalador iniciará o processo.
Atenção: este é um processo que leva um longo tempo para ser concluído devido à grande
quantidade de arquivos a serem copiados.
c) Todas as aplicações necessárias durante a instalação serão mostradas com uma barra de
progresso
d) No fim do processo, uma lista as aplicações concluídas aparecerão na tela e também Check
verde na Aplicação, assim como apresentado no final da configuração do Local de Instalação.
10º Passo: Instalar o Servidor Web.
a) Ao clicar no ícone superior Servidor Web, deve ser apresentada a tela para configura-lo.
Selecione o banco Oracle e clique no botão Testar para averiguar se a porta está liberada para uso.
b) Retorne ao instalador do SURICATO e clique no botão Executar. Deve ser apresentado um

Check verde indicando que o Servidor Web está instalado.
11º Passo: Instalação do Ambiente de Produção.
a) Clique no menu superior em Ambiente Produção e preencha as informações do banco.
b) Clique em Executar e aguarde o Check verde em Ambiente de Produção.
12º Passo: A instalação está completa, clique em Sair e confirme a finalização para fechar o
instalador.
13º Passo: Apesar de a instalação estar concluída, em algumas situações, o serviço Telemática
SURICATO, que deveria ser iniciado automaticamente, pode não executar. Caso seja necessário,
devemos inicia-lo manualmente.
a) Pressione a tecla do Windows + R, escreva “services.msc” e clique em OK.
b) Após abrir a janela de serviços, clique em um dos serviços e digite "telematica" para encontrar
mais facilmente o serviço de nome Telematica Suricato.
c) Verifique se o serviço já está iniciado, caso contrario, clique com o botão direito no serviço e
clique em Iniciar. Este mudará o estado para Em Execução e o SURICATO poderá ser executado
normalmente.
d) Verifique se os seguintes serviços descritos abaixo também foram iniciados:
• OracleServiceNOME_DO_SEU_SID
• OracleOraDbVERSÃO_DO_SEU_BD_home1TNSListener
4.2.3. Teste Ambiente de Produção
Teste de Conexão Ambiente de Produção (SCRIPT/PROD)

• Criando teste de conexão ambiente de produção manualmente;
• Para a criação de conexão ao banco de dados, entrar no browser e digitar o endereço (IP do Servidor
SURICATO):
https://192.168.0.44/scriptcase/PROD
• Será exibido a página para criação de conexão ao banco de dados:

• No exemplo abaixo será realizado a conexão com banco de dados ORACLE.
• Selecione o idioma e entre com a senha:
Senha : 123456
Para conexão ao banco de dados, é obrigatório que o nome da conexão seja SURICATO. Então para conexão,
entre na opção editar conexão existente
• Selecionar Opção Oracle e clicar em Proceed;
Figura: Ambiente de Produção Selecionar Conexão
• Manter as configurações abaixo e clicar em Proceed;
• Informar o TNS_NAMES do Oracle e clicar em Proceed;
• Informar o usuário e senha do SURICATO e clicar em Proceed;
• Clicar em Test;
Possíveis erros de acontecer no teste de conexão ambiente de produção
VARIÁVEL de AMBIENTE TNS_ADMIN

Definir o diretório onde será mapeado o TNSNAME.ora do Oracle, em ambientes que existem Oracle 11g 64
bits com Oracle client 11 g 32 bits, alguns casos quando vai configurar o ambiente de produção do SURICATO
realizando um teste de conexão;
• Para resolver esse erro definir o parâmetro da VARIAVEL TNS_ADMIN;
• Diretório do Oracle onde está mapeado o TNSNAMES.ora:
Exemplo:
“C:\app\Administrator\product\11.2.0\dbhome_1\NETWORK\ADMIN”
Figura: Variável de Ambiente TNS_ADMIN
Configurações PATH do Windows para o ORACLE.

No PATH do Windows é necessário mapear os diretórios do Oracle 11g 64 bits e Oracle 11g client 32 bits
na ordem abaixo, sendo que o client deve vir primeiro:
Exemplo:
“C:\app\Administrator\client_1;C:\app\Administrator\product\11.2.0\dbhome_1\bin;”
Observação: O diretório do “client” deve ser mapeado até o arquivo “oci.dll”, em alguns ambientes
pode estar no diretório “..\client_1” ou “..\client_1\bin”.
Figura: Variável de Ambiente PATH Oracle Windows
• NÃO deve existir a variável de ambiente ORACLE_HOME no Servidor de Aplicação do SURICATO, pode ter
conflito com a conexão do PHP com o ORACLE;
• Após realizar todos os procedimentos acima, se o erro persistir deve ser reiniciado o Servidor do SURICATO
para que o Windows reconheça as alterações das variáveis de ambiente;
Possíveis erros de acontecer no teste de conexão ambiente de produção

Extensão do PHP não carregada;
Figura: Ambiente de Produção Erro PHP Conexão
Quando configurar o ambiente de produção no SURICATO e tiver apresentando o erro acima mesmo
com o PATH configurado com (Oracle client e Oracle server) é necessário direcionar o PATH do
“ORACLEINSTANTCLIENT”, esse erro ocorre porque o PHP não está conseguindo encontrar o arquivo
“oci.dll” ou a versão de “oci.dll” do Oracle não está compatível com a versão do PHP, informe o diretório da
pasta “ORACLEINSTANTCLIENT” localizada no diretório do “Apache” do SURICATO. Se o erro persistir o
Servidor de Aplicação SURICATO deve ser reiniciado para que o Windows reconheça as alterações.
A ordem do caminho PATH precisa ser obedecida:
“C:\ProgramFiles\Telematica\SURICATO\apache\oracleinstantclient;C:\app\Administrator\product
\11.2.0\client_1;C:\app\Administrator\product\11.2.0\dbhome_1\BIN;”
Como verificar se (Módulos, bibliotecas, dll’s) inicializou com o PHP;
O arquivo “info.php” é usado para identificar os parâmetros iniciais do PHP, é possível saber todos os
parâmetros que estão configurados( diretório onde está carregando extensões, quais extensões carregadas,
entre outros parâmetros);
https://192.168.0.14/scriptcase/info.php
Neste exemplo consta o IP do servidor e a informação consta o info.php;
Essa parametrização de diretório está no arquivo “httpd.conf” localizado no diretório:
“C:\Program Files\Telematica\Suricato\apache\conf”
Figura: Configuração arquivo (httpd.conf)
O parâmetro “Loaded Configuration File” indica qual a pasta que o PHP está usando;
Diretório onde o PHP carrega as extensões, editar o arquivo “php.ini” localizado no diretório:
“C:\Program Files\Telematica\Suricato\Apache\php-5.2.11”
Verificar se o caminho do diretório está correto, atenção nas (barras / e contra barras \) em alguns servidores
pode ter diferença, depois que alterar o diretório, reiniciar o serviço Telematica Suricato;
No arquivo “php.ini” localizado no diretório:
“C:\Program Files\Telematica\Suricato\apache\php-5.2.11”
Verificar se as extensões estão habilitadas na inicialização do PHP;
Os parâmetros que estão sem ponto e vírgula indicam que a extensão esta habilitada;
Após realizar as alterações acima e reiniciar o serviço Telematica Suricato, no link do “scriptcase/info.php”
verificar se a extensão foi carregada;
Esse mesmo procedimento pode ser feito caso o PHP indique ausência de alguma extensão;
4.3. Configuração SURICATO IIS
Neste tópico do Manual Completo do SURICATO, trataremos das configurações necessárias para utilização
do sistema com o servidor web IIS.
4.3.1. Pré-Requisito
Esse procedimento de instalação e configuração do IIS 8.5 foi homologado no SURICATO v. 2.10 – Enterprise
Edition em uma instalação com base no diretório:
C:\Program Files (x86)\Telematica
4.3.1.1. IIS
Verifique no menu Help | About se a versão é compatível com a instalação.
4.3.1.2. Suporte para ISAPI e CGI
É necessário ativar no IIS o suporte para ISAPI e CGI. Acesse o Server Manager, no menu Manage | Add
Roles and Features, em Roles, ative CGI e ISAPI.
4.3.1.3. Variável de Ambiente PHPRC
Copie o diretório:
C:\Program Files (x86)\Telematica\Suricato\apache\php-5.2.11
Para o diretório: C:\Program Files (x86)\Telematica\Suricato\iis
O diretório PHP da pasta IIS não será utilizado.
Diretório PHP
E configure a variável de ambiente PHPRC para:
C:\Program Files (x86)\Telematica\Suricato\iis\php-5.2.11
Variável de Ambiente PHPRC
Reinicie o servidor para que o S.O. reconheça a variável.
4.3.1.4. ISAPI e CGI
Copie o diretório: C:\Program Files (x86)\Telematica\Suricato\apache\cgi-bin

Para o diretório: C:\Program Files (x86)\Telematica\Suricato\iis
4.3.2. Configuração
Pelo Server Manager, no menu Tools, inicie o IIS Manager.
Toda configuração do SURICATO será realizada no IIS Manager.
4.3.2.1. Virtual Directories
A solução SURICATO faz uso de dois diretórios virtuais: scriptcase e suricato.

Acesse o Default Web Site, em Sites, pelo IIS Manager.
Do lado direito, no painel Actions, selecione View Virtual Directories.
Em Actions, selecione Add Virtual Directory.
Defina o Alias e o Physical path conforme modelo a seguir:
Repita o procedimento para o diretório virtual: suricato.
Ao final, teremos dois diretórios virtuais.
Próximo passo é conceder permissão de acesso para o usuário: IUSR
Dê permissão FULL CONTROL para o usuário IUSR nos diretórios: scriptcase e suricato.
4.3.2.2. Server Certificates
Para ativar a comunicação via HTTPS é necessário criar e instalar o Certificado. Acesse no IIS Manager, no.
Em Server Certificates, selecione a opção Create Certificate Request.
Salve o arquivo em c:\suricato.txt
Execute o arquivo de geração de certificado:

C:\Program Files (x86)\Telematica\Suricato\iis\Certificado.exe
Mova os arquivos suricato.cer e suricato.key:
De: C:\Program Files (x86)\Telematica\Suricato\apache\certif
Para: C:\Program Files (x86)\Telematica\Suricato\iis\certif
Em Server Certificates, selecione a opção Complete Certificate Request e preencha conforme a tela a
seguir:
Clique no botão OK e o certificado estará disponível no IIS.
Em Default Web Site, no painel Actions, selecione a opção Bindings.
Adicione o Binding HTTPS na porta 443 com o certificado.
Será habilitada a comunicação via HTTPS na porta 443.
No diretório scriptcase crie o arquivo teste.html com o conteúdo:
<html>
<p1>Teste Suricato</p1>
</html>
Acesse: https://192.168.0.201/scriptcase/teste.html
Lembrando que 192.168.0.201 é o IP do Servidor.
4.3.2.3. Handler Mappings
Vamos configurar o CGI do PHP (php5isapi.dll) e o CGI do Suricato (suricato.dll). Em Default Web Site,
selecione Handler Mappings.
Handler Mappings
No painel Actions, selecione Add Script Map.
Add Script Map
Configure o ISAPI PHP.
ISAPI PHP
Click na Opção YES. E faça o procedimento com o ISAPI Suricato.
ISAPI Suricato
No item principal no IIS Manager, com o nome do servidor, selecione ISAPI and CGI Restrictions.
ISAPI and CGI Restrictions
Editar as restrições e permitir
Alterar Restrição ISAPI
ISAPI PHP e Suricato Permitido
4.3.2.4. Application Pools
Configure o Application Pool 32bit para o Suricato. Acesse no IIS Manager a opção Application Pools, e no
painel Actions a opção Add Application Pool.
Application Pools
Preencher com as informações a seguir:
Suricato Application Pool
No Application Pool suricato, no painel Actions selecione Advanced Settings, e configure para permitir
aplicação 32bits.
Configurar Suricato Application Pool para 32bit
Agora altere o Default Web Site, no painel Actions em Basic Settings, configure com o Application Pool
suricato.
Configurar o Default Web Site para o Suricato Application Pool
4.3.2.5. Configurando PHP.ini
1) Zend Optimizer
Edite o arquivo PHP.ini na pasta Telematica\Suricato\iis\php-5.2.11
PHP.INI
Localize e altere a chave [Zend] de acordo com a instalação
zend_extension_manager.optimizer_ts="C:\Telematica\Suricato\iis\zend\lib\Optimizer-3.3.3"
zend_extension_ts="C:\Telematica\Suricato\iis\zend\lib\ZendExtensionManager.dll"
2) Extensions
Localize e altere a chave “extension_dir” de acordo com a instalação
extension_dir = "C:\Telematica\Suricato\iis\php-5.2.11\ext"
Salve a edição do PHP.INI e reinicie o IIS
IIS Restart
Reinicie o Servidor
4.3.2.6. Acessando o Suricato
Teste o PHP acessando a URL: https://192.168.0.201/scriptcase/info.php
Teste de PHP
E por fim, a URL principal: https://192.168.0.201/suricato/suricato.dll
Será validada a licença e direcionado para a tela inicial do Suricato.
Página Inicial Suricato
Pronto!
4.4. Integração SURICATO E TOTVS
Este tópico tem a finalidade de demonstrar o passo a passo das configurações para a Integração TOTVS.
4.4.1. Arquitetura
4.4.2. WebService Suricato TOTVS
Documentação do WebService Suricato com a Plataforma TOTVS de RH
4.4.2.1. Servidor de Aplicação WildFly
A integração do SURICATO com o sistema TOTVS ocorre através do servidor de aplicação WildFly.
O WildFly, também conhecido como JBoss, é um servidor de aplicação Java EE desenvolvido em Java e
pode ser executado em qualquer Sistema Operacional, 32 ou 64 bits, que tenha suporte ao Java.
4.4.2.1.1. Pré-requisitos
Neste tópico, relacionamos os pré-requisitos necessários para instalação do servidor de aplicação.
Através do prompt do DOS, digite o comando: C:\java -version. Você deverá ver algo semelhante à
imagem abaixo.
Caso não exista uma versão igual ou superior à versão exibida na imagem, instale o java antes de ir para
o próximo passo.
4.4.2.1.2. Instalação
Após a instalação do SURICATO, a pasta de configuração do WildFly estará dentro do seu diretório. Você
poderá encontrá-la no caminho
C:\Program Files\Telematica\Suricato
1. Instalação do WildFly
1o. Passo:
Abra o prompt de comando (o processo a seguir deve ser executado em modo administrador) e navegue
até o diretório:
C:\Program Files\Telematica\Suricato\WildFly\docs\contrib\scripts\service
Obs.: Para navegar até o diretório no prompt, digite o comando cd como na imagem abaixo.
C:\>cd C:\Program Files\Telematica\Suricato\Wildfly\docs\contrib\scripts\service\
2o. Passo:
Dentro da pasta service execute o comando:
service.bat install.
3o. Passo:
Voce deverá ver algo semelhante a imagem abaixo.
A execução do comando da BAT irá instalar os componentes necessários para o funcionamento do WildFly.
Ao executar o comando acima, uma janela do Windows, solicitando a permissão para instalação do wildfly-
service.exe, pode abrir. Clique no botão Yes ou Sim, dependendo do idioma do sistema operacional utilizado.
A imagem abaixo exemplifica a solicitação de permissão do Wildfly para instalação:
Após a instalação, será retornada uma informação no prompt de comando informando que o serviço
SuricatoWSTotvs foi instalado.
Para verificar se o serviço foi instalado corretamente, é necessário primeiro verificar se ele foi iniciado no
gerenciador de serviços do Windows. Para isso, clique no menu iniciar e procure a opção de procurar
programas e arquivos, ou utilize a combinação de teclas de atalho (Windows + R) e digite o comando
services.msc
Sintaxe do comando: services.msc
Caso o serviço não esteja iniciado, clique duas vezes em cima do nome do serviço Suricato TOTVS WS e
em seguida clique em Iniciar, ou Start, de acordo com o idioma de instalação do sistema operacional.
Para verificar se o serviço foi instalado, é necessário acessar o navegador de internet com o caminho:
Sintaxe: http://(IP do Servidor):9998/console/App.html#home
Servidor Web WildFly
Para acesso ao WebService utilize:

Usuário: admin
Senha: admin
Com a conclusão da instalação do serviço feche o prompt de comando.
4.4.1.3. Deploy da Aplicação de Integração
1. O que é o Deploy?
Deploy é a tarefa de instalar um software (Windows, Office ou qualquer outro) em diversas estações
de maneira simples e eficiente, visando organizar, facilitar e agilizar a manutenção da rede local após a
implementação.
1.2. Configurando o Properties
Para a configuração do suricato-totvs.war localize o arquivo utilizando o caminho:

C:\Program Files\Telematica\Suricato\Suricato-TOTVS
Abra o arquivo com o Winrar e localize o arquivo: persistence.xml
O caminho para localizar o arquivo é: \WEB-INF\classes\META-INF. Clique sobre o arquivo suricato-totvs.war

e ultize o Winrar para extrair o arquivo.
Editar o Arquivo persistence.xml. No primeiro bloco de códigos contendo a tag <properties>, será feita a
configuração da conexão de banco o Sistema SURICATO.
Obs.: Somente uma string de conexão pode estar habilitada no xml.
Para Banco de dados Sql Server:

Na linha de exemplo abaixo, edite as informações referente o IP da maquina do servidor de banco,
e o nome do banco de dados.
<property name="hibernate.connection.url"
value="jdbc:sqlserver://172.16.14.159;databaseName=suricato;" />
Salve o arquivo após alterado e substitua o que se encontra dentro do suricato-totvs.war.
Para Banco de dados Oracle:

Para a configuração em base Oracle devemos remover os comandos de comentário das linhas de
“property name” e passar para os comandos de configuração do SQL. Para isso você deve remover
o “!--” do início das linhas e o “--” do final.
Na linha de configuração alterar o IP do servidor: O número da porta utilizada/Nome do SID do
banco Oracle pelo correto na value. Abaixo está a linha a ser configurada como encontrada no
arquivo:
<property name="hibernate.connection.url" value="jdbc:oracle:thin:@192.168.0.89:1521/XE" />
1.3. Carregando o arquivo suricato-totvs.war
1.3.1. Acesse o WildFly pelo navegador e digite o caminho:

Sintaxe: http://(IP do Servidor):9998/console/App.html#home
1.3.2. Com a página aberta, acesse o menu Deployments.

Ao clicar no menu, caso exista uma aplicação já definida como deploy, será necessário removê-
la do WildFly.
Para a remoção da aplicação, clique sobre a ela, com isso será aberto um combobox e
procure a opção Remove. Desta forma, a aplicação anterior será removida.
Ao clicar no botão de Remove, será exibida uma mensagem questionando se deseja-se realmente
remover o suricato-totvs.war, clique em confirm.
1.3.3. Removida a aplicação, clique no botão Add, conforme a imagem abaixo:
1.3.3. Ao clicar no botão Add, será aberta uma nova janela no navegador, marque a opção upload e clicar
em Next. Na próxima tela, clique no botão browse para localizar o arquivo. O novo arquivo suricato-
totvs.war estará dentro do diretório:
C:\Program Files\Telematica\Suricato\Suricato-TOTVS
1.3.4. Quando localizar o arquivo, clique em Next. Na próxima página será exibida a verificação do upload
do arquivo, mantenha os nomes já preenchidos e clique em Finish para finalizar o upload.
Finalizado o processo verifique se ocorreu algum erro no upload do arquivo, as informações de erros
ocorridas no sistema são gravadas em um arquivo de log em um diretório próprio, que pode ser
localizado utilizando o caminho da referência de acesso.
Diretório de Log: C:\Program Files\Telematica\Suricato\WildFly\standalone\log
Obs.: O WebService é executado sobre a aplicação do WildFly, quando for necessário interromper
ou parar o serviço, será necessário finalizar o processo do Java no gerenciador de serviços.
2. Coletor de Marcação
2.1. O que é o SURICATO TOTVS Marcação?
O SURICATO TOTVS Marcação é o sistema responsável pelo envio das marcações do SURICATO para
os Sistemas TOTVS.
2.2. Instalação e configuração do Serviço
Diretório:
C:\Program Files\Telematica\Suricato\Suricato-TOTVS\SuricatoTotvsMarcacao
Diretório – SURICATO TOTVS Marcação
Para a configuração do suricato-totvs-marcacao.jar, localize o arquivo utilizando o caminho:


O caminho para localizar o arquivo é: \META-INF. Clique sobre o arquivo suricato-totvs-marcacao.jar e utiliize
o Winrar para extrair o arquivo.
Edite o arquivo persistence. No primeiro bloco de códigos contendo a tag <properties> será feita a
Configurando o Property de Conexão SURICATO
No segundo bloco de códigos contendo a tag <properties>, será feita a configuração da conexão de banco
o Sistema TOTVS.
Configurando o Property de Conexão TOTVS
Feitas as configurações do arquivo persistence.xml, salve o arquivo e substitua o original dentro do suricato-
totvs-marcacao.jar. Execute a bat install, para que o serviço de marcação seja instalado.
Instalando SURICATO TOTVS Marcação
3. Matriz de Acesso
3.1. O que é o SURICATO TOTVS MA?
O SURICATO TOTVS MA é um serviço para auxiliar nas configurações de grupos de usuários. Utilizando
as informações cadastradas no SURICATO, através da Aplicação de Matriz de Acesso, o serviço analisa
e cruza as características de um colaborador, como por exemplo: cargo, turno, grupo de acesso, tipo de
colaborador e etc. e vincula o colaborador a um determinado grupo de acesso.
3.2. Instalação e Configuração do Suricato_TOTVS_MA
Localize o diretório da aplicação utilizando o caminho:

C:\Program Files\Telematica\Suricato\Suricato-TOTVS\SuricatoTotvsMA
Diretório Matriz de Acesso
Para a configuração do suricato-ma.jar, localize o arquivo utilizando o caminho:

C:\Program Files\Telematica\Suricato\Suricato-TOTVS\SuricatoTotvsMA
O caminho para localizar o arquivo é: \META-INF. Clique sobre o arquivo suricato-ma.jar e utilize o Winrar
para extrair o arquivo.
Editar o Arquivo persistence.xml no bloco de códigos contendo a tag <properties>, será feita a configuração
da conexão de banco o Sistema SURICATO.
Configurando Property Matriz de Acesso
Feitas as configurações do arquivo persistence.xml, substitua o original dentro do arquivo suricato-ma.jar e

execute a bat install para que o serviço de marcação seja instalado.
Instalando a Matriz de Acesso
4. Cloud
4.1. O que é o SURICATO TOTVS Cloud?
O conceito de computação em nuvem (em inglês, cloud computing) refere-se à utilização da memória e
das capacidades de armazenamento e cálculo de computadores e servidores compartilhados e interligados
por meio da Internet, seguindo o princípio da computação em grade. [1] O armazenamento de dados é
feito em serviços que poderão ser acessados de qualquer lugar do mundo, a qualquer hora, não havendo
necessidade de instalação de programas ou de armazenar dados. O acesso a programas, serviços e arquivos
é remoto, através da Internet - daí a alusão à nuvem. [2] O uso desse modelo (ambiente) é mais viável do
que o uso de unidades físicas [3].
A Representational State Transfer (REST), em português: Transferência de Estado Representacional, é um
estilo de arquitetura que define um conjunto de restrições e propriedades baseados em HTTP.
O Suricato-TOTVS-Rest é uma aplicação de comunicação entre o SURICATO e os ERP TOTVS em ambiente

de nuvem (cloud). A aplicação será responsável pela comunicação REST com os softwares da TOTVS.
4.2. Instalação e Configuração
Localize o diretório da aplicação utilizando o caminho:

C:\Program Files\Telematica\Suricato\Suricato-TOTVS\SuricatoTotvsRest
Abra o arquivo suricato-totvs-rest.jar com o Winrar e localize o arquivo: application.properties.xml
O caminho para localizar o arquivo é: \Diretório Raiz. Clique sobre o arquivo suricato-totvs-rest.jar e utilize
Edite o arquivo application.properties.xml dentro arquivo configure a conexão de banco.
Configurando o Property SURICATO Cloud
Feitas as configurações do arquivo application.properties.xml, substitua o original dentro do arquivo suricato-

totvs-rest.jar e execute a bat install para que o serviço de marcação seja instalado.
Instalando o Serviço SURICATO Cloud
4.4.2.2. Consumindo WebService
Suricato Totvs
Afastamento e Situação de Afastamento AbsenceReas
URL: http://servidor:5000/suricato-totvs/AbsenceReasonIntegrationServiceBean?wsdl
Local de Organograma AllocationUni
URL: http://servidor:5000/suricato-totvs/AllocationUnitIntegrationServiceBean?wsdl
Centro de Custo CostCenterIn
URL: http://servidor:5000/suricato-totvs/CostCenterIntegrationServiceBean?wsdl
Feriado DayNotWorke
URL: http://servidor:5000/suricato-totvs/DayNotWorkedIntegrationServiceBean?wsdl
Exceção ExceptionInte
URL: http://servidor:5000/suricato-totvs/ExceptionIntegrationServiceBean?wsdl
Pessoa Jurídica LegalPersonIn
URL: http://servidor:5000/suricato-totvs/LegalPersonIntegrationServiceBean?wsdl
Localidade LocationInteg
URL: http://servidor:5000/suricato-totvs/LocationIntegrationServiceBean?wsdl
Pessoa Física NaturalPerso
URL: http://servidor:5000/suricato-totvs/NaturalPersonIntegrationServiceBean?wsdl
Cargo PositionLevel
URL: http://servidor:5000/suricato-totvs/PositionLevelIntegrationServiceBean?wsdl
Escala ScaleIntegrat
URL: http://servidor:5000/suricato-totvs/ScaleIntegrationServiceBean?wsdl
Troca de Turno ShiftWorkInte
URL: http://servidor:5000/suricato-totvs/ShiftWorkIntegrationServiceBean
Filial UnitIntegratio
URL: http://servidor:5000/suricato-totvs/UnitIntegrationServiceBean?wsdl
Colaborador/Usuário UserIntegrati
URL: http://servidor:5000/suricato-totvs/UserIntegrationServiceBean?wsdl
Troca de Turno UserShiftWor
URL: http://servidor:5000/suricato-totvs/UserShiftWorkIntegrationServiceBean?wsdl
4.4.2.2.1. AbsenceReasonIntegrationServiceBean
WebService responsável por manter o cadastro do tipo e histórico de afastamento.

URL:
http://servidor:5000/suricato-totvs/AbsenceReasonIntegrationServiceBean?wsdl
insertOrUpdate
Método
Insere ou atualiza um
Função:
registro.
Parâmetros:
<abs:insertOrUpdate>
<!—Zero or more repetitions:

<arg0>
<!—- Descrição da Situação de Afastamento

<description>?</description>
<!—- Chave externa da situação de afastamento
<externalKey>?</externalKey>
<!—- Tipo de Situação: 0 – Afastamento, 1 — Férias

<situationType>?</situationType>
<!—- Relacionamento de Unidade e Situação de Afastamento

<unitAbsenceReasonDTOCol>
<!—- Chave externa da situação de afastamento
<absenceReasonExternalKey>?</absenceReasonExternalKey>
<!—Bloqueia Acesso: true ou false
<blockAccess>?</blockAccess>
<!—Quantidade de dias para iniciar o bloqueio
<restrictedDaysQuantity>?</restrictedDaysQuantity>
<!—Chave externa da Unidade
<unitExternalKey>?</unitExternalKey>
</unitAbsenceReasonDTOCol>
<!—Relacionamento com Usuário

<userAbsenceReasonDTOCol>
<!—Chave externa da Situação de afastamento
<!—Chave externa de Usuário
<userExternalKey>?</userExternalKey>
<!—Data inicial onde o usuário estará com a situação de afastamento
<initialDate>?</initialDate>
<!—Data final da situação para o usuário
<endDate>?</endDate>
</userAbsenceReasonDTOCol>
</arg0>
</abs:insertOrUpdate>
Método insertUnitAbsenceReason
Insere
um
tipo
Função:
de
afastamento
para
uma
filail.
Parâmetros:
<abs:insertUnitAbsenceReason>


<arg0>




</arg0>
</abs:insertUnitAbsenceReason>
Método insertUserAbsenceReason
Insere
um
Função: histórico
de
afastamento
Parâmetros:
<abs:insertUserAbsenceReason>

<arg0>



</arg0>
</abs:insertUserAbsenceReason>
Método remove
Remove a situação de
Função:
afastamento.
Parâmetros:
<abs:remove>
<arg0>?</arg0>
</abs:remove>
Método
Função:
Parâmetros:
<abs:removeUnitAbsenceReason>

<arg0>


</arg0>
</abs:removeUnitAbsenceReason>
Método removeUserAbsenceReason
Remove
o
Função: histórico
de
afastamento
Parâmetros:
<abs:removeUserAbsenceReason>
<arg0>


</arg0>
</abs:removeUserAbsenceReason>
4.4.2.2.2. AllocationUnitIntegrationServiceBean
WebService responsável em manter o cadastro de local de organograma.
URL:
http://servidor:5000/suricato-totvs/AllocationUnitIntegrationServiceBean?wsdl
Método insertOrUpdate
Função:
registro.
Parâmetros:
<all:insertOrUpdate>
<arg0>


</arg0>
</all:insertOrUpdate>
Método Remove
Função: Remove Organograma
Parâmetros:
<all:remove >

<arg0>?</arg0>
</all:remove >
4.4.2.2.3. CostCenterIntegrationServiceBean
WebService responsável em manter o cadastro de centro de custo.
URL:
http://servidor:5000/suricato-totvs/CostCenterIntegrationServiceBean?wsdl
Função:
registro.
Parâmetros:
<cos:insertOrUpdate>
<arg0>


</arg0>
</cos:insertOrUpdate>
Método remove
Remove um Centro de
Função:
Custo
Parâmetros:
<cos:remove>

<arg0>?</arg0>
</cos:remove>
4.4.2.2.4. DayNotWorkedIntegrationServiceBean
WebService responsável em manter o cadastro de feriados e relacionamento com as unidades/filiais.
URL:
http://servidor:5000/suricato-totvs/DayNotWorkedIntegrationServiceBean?wsdl
Método insertLocationDayNotWork
Relaciona
o
dia
não
trabalhado
Função:
com
uma
Localidade
e
Turno.
Parâmetros:
<day:insertLocationDayNotWorked>
<arg0>

<dayNotWorkedExternalKey>?</dayNotWorkedExternalKey>

<locationExternalKey>?</locationExternalKey>

<shiftWorkExternalKey>?</shiftWorkExternalKey>
</arg0>
</day:insertLocationDayNotWorked>
Método insertLocationDayNotWork
Relaciona
o
dia
não
Função:
trabalhado
com
uma
Localidade
e
Turno.
Pode
ser
passado
na
chave
externa
de
Localidade
e
Turno
o
caractere
%
para
realizar
a
busca
com
o
comando
like.
Parâmetros:
<day:insertLocationDayNotWorkedWildcard>
<dayNotWorked>



</dayNotWorked>
</day:insertLocationDayNotWorkedWildcard>
Insere
ou
Função: atualiza
um
registro.
Parâmetros:
<day:insertOrUpdate>
<arg0>

<dayNotWorked>?</dayNotWorked>



<recurrent>?</recurrent>


<locationDayNotWorkedDTOCol>



</locationDayNotWorkedDTOCol>
</arg0>
</day:insertOrUpdate>
Método insertOrUpdateIncrement
Método
semelhante
ao
InsertUpdate,
porém
realiza
apenas
update
Função: do
dia
não
trabalhado
e
adiciona
relacionamentos,
não
elimina.
Parâmetros:
<day:insertOrUpdate>

<arg0>




<locationDayNotWorkedDTOCol>

</locationDayNotWorkedDTOCol>
</arg0>
</day:insertOrUpdate>
Método insertOrUpdateList
Insere
ou
atualiza
um
Dia
não
Trabalhado,
pode
ser
passado
Função: uma
lista
de
Localidades
e
de
Turnos
para
incluir
e
relacionar.
Parâmetros:
<day:insertOrUpdateList>
<arg0>




<locations>

<city>?</city>

<cityCode>?</cityCode>

<country>?</country>

<countryCode>?</countryCode>


<state>?</state>

<stateCode>?</stateCode>
</locations>

<shiftsWork>




<sequence>?</sequence>

<scaleDTOCol>

<dayType>?</dayType>

<endSequence>?</endSequence>


<scalePairDTOCol>

<initialTime>?</initialTime>

<endTime>?</endTime>

<pairType>?</pairType>
<scaleExternalKey>?</scaleExternalKey>
</scalePairDTOCol>
</scaleDTOCol>
</shiftsWork>
</arg0>
</day:insertOrUpdateList>
Método insertOrUpdateWildcard
Insere
ou
atualiza
um
Dia
não
Trabalhado,
pode
Função: ser
utilizado
o
caractere
%
para
realizar
a
pesquisa.
Parâmetros:
<day:insertOrUpdateWildcard>
<arg0>


<locations>?</locations>

<shiftWorks>?</shiftWorks>
</arg0>
</day:insertOrUpdateWildcard>
Método removeLocationDayNotWo
Remove
a
Localidade
de
Função:
um
dia
não
trabalhado.
Parâmetros:
<day:removeLocationDayNotWorked>
<arg0>
</arg0>
</day:removeLocationDayNotWorked>
Método remove
Remove
o
Função: Dia
não
Trabalhado.
Parâmetros:
<day:remove>

<arg0>?</arg0>
</day:remove>
Método removeLocationDayNotWo
Remove
Função: a
Localidade
de
um
dia
não
trabalhado,
pode
ser
usado
%
para
pesquisa.
Parâmetros:
<day:removeLocationDayNotWorkedWildcard>
<dayNotWorked>
</dayNotWorked>
</day:removeLocationDayNotWorkedWildcard>
4.4.2.2.5. ExceptionIntegrationServiceBean
WebService responsável por receber as exceções, tais como autorização de hora extra, situação de afastamento,
interjornada, intervalo móvel, alteração de calendário, alteração de jornada, empréstimo de turno e liberação de acesso
coletiva.
URL:
http://servidor:5000/suricato-totvs/ExceptionIntegrationServiceBean?wsdl
Função:
registro.
Parâmetros:
<exc:insertOrUpdate>
<arg0>

<direction>?</direction>



<exceptionType>?</exceptionType>


<origin>?</origin>


<exceptionPairDTOCol>



</exceptionPairDTOCol>
</arg0>
</exc:insertOrUpdate>
Método remove
Função: Remove a Exceção.
Parâmetros:
<exc:remove>

<arg0>?</arg0>
</exc:remove>
4.4.2.2.6. LegalPersonIntegrationServiceBean
WebService responsável por manter o cadastro de pessoa jurídica.
URL:
http://servidor:5000/suricato-totvs/LegalPersonIntegrationServiceBean?wsdl
Função:
registro.
Parâmetros:
<leg:insertOrUpdate>
<arg0>

<address>?</address>

<cei>?</cei>

<city>?</city>

<companyName>?</companyName>


<email>?</email>


<federalId>?</federalId>

<neighborhood>?</neighborhood>

<phone>?</phone>

<phoneCode>?</phoneCode>

<state>?</state>

<zipCode>?</zipCode>
</arg0>
</leg:insertOrUpdate>
Método remove
Função: Remove a Pessoa Jurídica.
Parâmetros:
<leg:remove>

<arg0>?</arg0>
</leg:remove>
4.4.2.2.7. LocationIntegrationServiceBean
WebService responsável por manter os cadastros de localidade.
URL:
http://servidor:5000/suricato-totvs/LocationIntegrationServiceBean?wsdl
Função:
registro.
Parâmetros:
<loc:insertOrUpdate>
<arg0>

<city>?</city>

<cityCode>?</cityCode>


<countryCode>?</countryCode>

<state>?</state>

<stateCode>?</stateCode>
</arg0>
</loc:insertOrUpdate>
Método remove
Função: Remove a Localidade.
Parâmetros:
<loc:remove>

<arg0>?</arg0>
</loc:remove>
4.4.2.2.8. NaturalPersonIntegrationServiceBean
WebService responsável por manter o cadastro de pessoa física.
URL:
http://servidor:5000/suricato-totvs/NaturalPersonIntegrationServiceBean?wsdl
Função:
registro.
Parâmetros:
<nat:insertOrUpdate>
<arg0>

<address>?</address>

<city>?</city>

<name>?</name>


<email>?</email>


<federalId>?</federalId>
<!—- RG -->
<idCard>?</idCard>
<!—- Data de Emissão -->
<idCardDate>?</idCardDate>
<!—- Órgão Emissor -->
<idCardEmitter>?</idCardEmitter>
<!—- Estado de Emissão -->
<idCardState>?</idCardState>

<neighborhood>?</neighborhood>
<!—- Telefone 1 -->
<phone1>?</phone1>
<!—- Telefone 2 -->
<phone2>?</phone2>
<!—- DDD1 -->
<phoneCode1>?</phoneCode1>
<!—- DDD2 -->
<phoneCode2>?</phoneCode2>

<state>?</state>

<zipCode>?</zipCode>
<!—- Imagem da Pessoa -->
<image>cid:1093316615843</image>
</arg0>
</nat:insertOrUpdate>
Método remove
Função: Remove a Pessoa Física.
Parâmetros:
<nat:remove>

<arg0>?</arg0>
</nat:remove>
4.4.2.2.9. PositionLevelIntegrationServiceBean
WebService responsável por manter os cadastros de cargo.
URL:
http://servidor:5000/suricato-totvs/PositionLevelIntegrationServiceBean?wsdl
Função:
registro.
Parâmetros:
<pos:insertOrUpdate>
<arg0>

</arg0>
</pos:insertOrUpdate>
Método remove
Função: Remove o Cargo.
Parâmetros:
<pos:remove>

<arg0>?</arg0>
</pos:remove>
4.4.2.2.10. ScaleIntegrationServiceBean
WebService responsável em manter e vincular os cadastros de escala.
URL:
http://servidor:5000/suricato-totvs/ScaleIntegrationServiceBean?wsdl
Função:
registro.
Parâmetros:
<scal:insertOrUpdate>
<arg0>
<scalePairDTOCol>

</scalePairDTOCol>
</arg0>
</scal:insertOrUpdate>
Método insertScale
Função: Insere o registro de Escala.
Parâmetros:
<scal:insertScale>

<arg0>
<scalePairDTOCol>

</scalePairDTOCol>
</arg0>
</scal:insertScale>
Método updateScale
Altera um registro de
Função:
Escala.
Parâmetros:
<scal:insertScale>

<arg0>
<scalePairDTOCol>

</scalePairDTOCol>
</arg0>
</scal:insertScale>
Método remove
Função: Remove a Escala.
Parâmetros:
<scal:remove>

<arg0>?</arg0>
</scal:remove>
4.4.2.2.11. ShiftWorkIntegrationServiceBean
WebSerivice responsável em manter o cadastro de turno.
URL:
http://servidor:5000/suricato-totvs/ShiftWorkIntegrationServiceBean?wsdl
Função:
Turno.
Parâmetros:
<shif:insertOrUpdate>
<arg0>

<!—- Chave Externa do Turno -->


<sequence>?</sequence>

<scaleDTOCol>
<scalePairDTOCol>

</scalePairDTOCol>
</scaleDTOCol>
</arg0>
</shif:insertOrUpdate>
Método remove
Função: Remove o Turno.
Parâmetros:
<shif:remove>

<arg0>?</arg0>
</shif:remove>
4.4.2.2.12. UnitIntegrationServiceBean
WebService responsável em manter o cadastro de filial.
URL:
http://servidor:5000/suricato-totvs/UnitIntegrationServiceBean?wsdl
Função:
registro.
Parâmetros:
<unit:insertOrUpdate>
<arg0>
<!—- Descrição da Unidade -->
<!—- Chave externa da unidade -->

<!—- Chave externa da Pessoa Jurídica -->

<legalPersonExternalKey>?</legalPersonExternalKey>


<unitType>?</unitType>
<!—- Relacionamento de Unidade e Situação de Afastamento -->
<unitAbsenceReasonDTOCol>
<!—- Chave externa da situação de afastamento -->
</unitAbsenceReasonDTOCol>
</arg0>
</unit:insertOrUpdate>
Método insertUnitAbsenceReason
Insere uma Unidade para a
Função:
situação de afastamento.
Parâmetros:
<unit:insertUnitAbsenceReason>
<arg0>
</arg0>
</unit:insertUnitAbsenceReason>
Método remove
Função: Remove a Unidade.
Parâmetros:
<unit:remove>
<arg0>?</arg0>
</unit:remove>
Método removeUnitAbsenceReason
Remove a Unidade da
Função:
situação de afastamento.
Parâmetros:
<unit:removeUnitAbsenceReason>
<arg0>

</arg0>
</unit:removeUnitAbsenceReason>
4.4.2.2.13. UserIntegrationServiceBean
WebService responsável em manter o cadastro de colaborador.
URL:
http://servidor:5000/suricato-totvs/UserIntegrationServiceBean?wsdl
Função:
Usuário.
Parâmetros:
<user:insertOrUpdate>
<arg0>


<controlDoubleMarking>?</controlDoubleMarking>

<exceptionREP>?</exceptionREP>


<fireDate>?</fireDate>

<flexibleInterval>?</flexibleInterval>

<freeAccess>?</freeAccess>

<naturalPersonExternalKey>?</naturalPersonExternalKey>

<pis>?</pis>


<userAllocationUnitDTOCol>
<allocationUnitExternalKey>?</allocationUnitExternalKey>


</userAllocationUnitDTOCol>


<userCostCenterDTOCol>
<costCenterExternalKey>?</costCenterExternalKey>



</userCostCenterDTOCol>


<userLocationDTOCol>


</userLocationDTOCol>


<userPositionLevelDTOCol>



<positionLevelExternalKey>?</positionLevelExternalKey>
</userPositionLevelDTOCol>


<userRoleBadgeDTOCol>

<badgeNumber>?</badgeNumber>


<initialDateOld>?</initialDateOld>


<providerUnitExternalKey>?</providerUnitExternalKey>

<registry>?</registry>

<roleType>?</roleType>

<takerUnitExternalKey>?</takerUnitExternalKey>
</userRoleBadgeDTOCol>


<userShiftWorkDTOCol>


</userShiftWorkDTOCol>
</arg0>
</user:insertOrUpdate>
Método insertUserAllocationUnit
Insere uma Unidade de
Função:
Lotação ao Usuário.
Parâmetros:
<user:insertUserAllocationUnit>
<arg0>

</arg0>
</user:insertUserAllocationUnit>
Método insertUserCostCenter
Insere um Centro de Custo
Função:
ao Usuário.
Parâmetros:
<user:insertUserCostCenter>
<arg0>

</arg0>
</user: insertUserCostCenter>
Método insertUserLocation
Insere uma Localidade ao
Função:
Usuário.
Parâmetros:
<user:insertUserLocation>
<arg0>

</arg0>
</user:insertUserLocation>
Método insertUserPositionLevel
Função: Insere um Cargo ao Usuário
Parâmetros:
<user:insertUserPositionLevel>
<arg0>

</arg0>
</user:insertUserPositionLevel>
Método insertUserRoleBadge
Insere o relacionamento do
Função:
Usuário.
Parâmetros:
<user:insertUserRoleBadge>
<arg0>



</arg0>
</user:insertUserRoleBadge>
Método insertUserShiftWork
Função: Insere um Turno ao Usuário
Parâmetros:
<user:insertUserRoleBadge>
<arg0>

Externo -->
</arg0>
</user:insertUserRoleBadge>
Parâmetros:
<user:insertUserShiftWork>
<arg0>
</arg0>
</user:insertUserShiftWork>
Parâmetros:
<user:insertUserShiftWork>
<arg0>
</arg0>
</user:insertUserShiftWork>
Método remove
Função: Remove o Usuário.
Parâmetros:
<user:remove>
<!—- Chave Externa do Usuário -->
<arg0>?</arg0>
</user:remove>
Método removeUserAllocationUnit
Remove
a
Unidade
Função: de
Lotação
do
funcionário.
Parâmetros:
<user:removeUserAllocationUnit>
<arg0>
</arg0>
</user:removeUserAllocationUnit>
Método removeUserCostCenter
Remove um Centro de Custo
Função:
do Usuário.
Parâmetros:
<user:removeUserCostCenter>
<arg0>
</arg0>
</user:removeUserCostCenter>
Método removeUserLocation
Remove uma Localidade do
Função:
Usuário.
Parâmetros:
<user:removeUserLocation>
<arg0>
</arg0>
</user:removeUserLocation>
Método removeUserPositionLevel
Remove
um
Função: Cargo
do
Usuário.
Parâmetros:
<user:removeUserPositionLevel>
<arg0>
</arg0>
</user:removeUserPositionLevel>
Método removeUserRoleBadge
Remove o relacionamento
Função:
do Usuário.
Parâmetros:
<user:removeUserRoleBadge>
<arg0>
Externo -->
</arg0>
</user:removeUserRoleBadge>
Método removeUserShiftWork
Remove um Turno do
Função:
Usuário.
Parâmetros:
<user:removeUserShiftWork>
<arg0>

</arg0>
</user:removeUserShiftWork>
Método updateExternalKey
Atualiza a chave externa do
Função:
usuário.
Parâmetros:
<user:updateExternalKey>
<arg0>
<!—- Nova Chave Externa do Usuário -->
<externalKeyNew>?</externalKeyNew>
<!—- Chave Externa Velha do Usuário -->
<externalKeyOld>?</externalKeyOld>
</arg0>
</user:updateExternalKey>
Método updateUserRoleBadge
Altera o relacionamento do
Função:
Usuário.
Parâmetros:
<user:updateUserRoleBadge>
<arg0>

Externo -->
</arg0>
</user:updateUserRoleBadge>
4.4.2.2.14. UserShiftWorkIntegrationServiceBean
WebService responsável em manter a troca de turno.
Método insertOrUpdateUserShiftW
Insere ou atualiza um Turno
Função:
Usuário.
Parâmetros:
<user:insertOrUpdateUserShiftWork>
<arg0>

</arg0>
</user:insertOrUpdateUserShiftWork>
Método insertOrUpdateUserShiftW
Insere
ou
atualiza
um
Função: Empréstimo
de
Turno
do
Usuário.
Parâmetros:
<user:insertOrUpdateUserShiftWorkLoan>
<arg0>
</arg0>
</user:insertOrUpdateUserShiftWorkLoan>
Método removeUserShiftWork
Função: Remove um Turno do funcio
Parâmetros:
<user:removeUserShiftWork>
<arg0>
</arg0>
</user:removeUserShiftWork>
Método removeUserShiftWorkLoan
Remove um Empréstimo de
Função:
funcionário.
Parâmetros:
<user:removeUserShiftWorkLoan>
<arg0>
</arg0>
</user:removeUserShiftWorkLoan>
4.4.2.2.15. Mascaras
Tipo Formato Exemplo

Inteiro 999999999 1234
Texto AAAAAAAAAAA Fulano de Tal
Data AAAA-MM-DD 1989-07-04
Data e Hora AAAA-MM-DDTHH:MM:SS 2018-08-29T22:56:10
4.4.2.2.16. Resposta
Todos os envios do webservice tem como resposta o mesmos elementos enviados, porem, com as tags ‘StatusCode’
e ‘StatusDescription’ preenchidas (não são necessárias no envio), exemplo:
Envio:
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:leg="http://
legalperson.tsa.totvs.com/">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<arg0>
<address>Av. Santos Dumont, 831</address>
<city>Joinville</city>
<companyName>TOTVS - Teste Automatizado</companyName>
<country>Brasil</country>
<email>totvs@totvs.com.br</email>
<externalKey>TA-LP1</externalKey>
<federalId>03354185000120</federalId>
<neighborhood>Bom Retiro</neighborhood>
<state>Santa Catarina</state>
</arg0>
<arg0>
<address>Av. Antonio Ramos Alvim</address>
<city>Curitiba</city>
<companyName>TOTVS Curitiba - Teste Automatizado</companyName>
<neighborhood>Floresta</neighborhood>
</arg0>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
Resposta:
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:leg="http://
legalperson.tsa.totvs.com/">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<arg0>
<address>Av. Santos Dumont, 831</address>
<city>Joinville</city>
<companyName>TOTVS - Teste Automatizado</companyName>
<neighborhood>Bom Retiro</neighborhood>
<statusCode>00100</statusCode>
<statusDescription>Registro salvo/Atualizado com sucesso</statusDescription>
</arg0>
<arg0>
<address>Av. Antonio Ramos Alvim</address>
<city>Curitiba</city>
<companyName>TOTVS Curitiba - Teste Automatizado</companyName>
<neighborhood>Floresta</neighborhood>
<statusCode>00100</statusCode>
<statusDescription>Registro salvo/Atualizado com sucesso</statusDescription>
</arg0>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
4.4.3. Suricato Matriz de Acesso
O que é o Suricato TOTVS MA?
O Suricato TOTVS MA é um serviço para auxiliar nas configurações de grupos de usuários. Utilizando as informações
cadastradas no Suricato através da Aplicação de Matriz de acesso, o serviço analisa e cruza as caracterirsticas de um
colaborador como por exemplo: cargo, turno, grupo de acesso, tipo de colaborador e etc e vincula o colaborador a um
determinado grupo de acesso.
Instalação e Configuração do Suricato_TOTVS_MA

Localize o diretório da aplicação utilizando a referência do caminho: SURICATO_TOTVS_HOME.
Diretório: SURICATO_TOTVS_HOME \ SuricatoTotvsMA.
Figura 18 - Diretório Matriz de Acesso
Para a configuração do suricato-ma.jar. Localize o arquivo utilizando a referência do caminho:

SURICATO_TOTVS_HOME.
Abra o arquivo com o Winrar e navegue até localizar o arquivo: persistence.xml.
O caminho para localizar o arquivo é: \META-INF. Clique sobre o arquivo suricato-ma.jar e ultize o Winrar para abrir
o arquivo.
Editar o Arquivo persistence.xml. No bloco de códigos contendo a tag <properties>, será feita a configuração da conexão
de banco o Sistema Suricato.
Figura 19 - Configurando Property Matriz de Acesso
Feitas as configurações do arquivo persistence.xml execute a bat install para que o serviço de marcação seja instalação.
Figura 20 - Instalando Matriz de Acesso
4.4.1.4. Coletor de Marcação
1. O que é o SURICATO TOTVS Marcação?
O SURICATO TOTVS Marcação é o sistema responsável pelo envio das marcações do SURICATO para
os Sistemas TOTVS.
1.2. Instalação e configuração do Serviço
Diretório:
Diretório – SURICATO TOTVS Marcação
Para a configuração do suricato-totvs-marcacao.jar, localize o arquivo utilizando o caminho:


O caminho para localizar o arquivo é: \META-INF. Clique sobre o arquivo suricato-totvs-marcacao.jar e utiliize
Edite o arquivo persistence. No primeiro bloco de códigos contendo a tag <properties> será feita a
Configurando o Property de Conexão SURICATO
No segundo bloco de códigos contendo a tag <properties>, será feita a configuração da conexão de banco
o Sistema TOTVS.
Configurando o Property de Conexão TOTVS
Feitas as configurações do arquivo persistence.xml, salve o arquivo e substitua o original dentro do suricato-
totvs-marcacao.jar. Execute a bat install, para que o serviço de marcação seja instalado.
Instalando SURICATO TOTVS Marcação
4.5. Instalação Serviço Apache Manualmente
Neste tópico, mostraremos como instalar o Serviço Apache, manualmente.
4.5.1. Instalando o Apache
Como instalar serviço do Apache manualmente

Nome: Telematica SURICATO
Serviço: TelematicaSURICATO
Abrir o prompt de comando(MS-DOS), acessar a pasta do Apache usando o comando “cd”:
Figura: Prompt MS-DOS (Apache/bin)
Executar o comando para instalar o serviço do Apache:
Figura: Prompt MS-DOS Instalação Manual Apache
4.5.2. Desinstalando o Apache
Como desinstalar serviço do Apache manualmente

Abrir o MS-DOS, executar o comando:
sc delete TelematicaSURICATO
4.5.3. Erro de Inicialização
Erro na inicialização do serviço Telematica SURICATO(Apache)

Como validar possíveis causas do serviço Telematica SURICATO não inicia;
Habilitando log de erros do apache:
No diretório “C:\Program Files\Telematica\SURICATO\apache\php-5.2.11” abrir o arquivo “php.ini”;
Mudar valor = On nos parâmetros:
display_errors = On
display_startup_errors = On
log_errors = On
No diretório “C:\Program Files\Telematica\SURICATO\apache\conf\extra”
Tirar o # caso o valor esteja na frente do parâmetro;
SSLSessionCache "shmcb:C:\Program Files\ Telematica\SURICATO\apache\logs\ssl_scache(512000)"

ErrorLog "C:\Program Files\Telematica\SURICATO\apache\logs\error.log"
TransferLog "C:\Program Files\Telematica\SURICATO\apache\logs\access.log"
Para identificar possíveis causas de erro, execute o arquivo “httpd.exe” no prompt do DOS para visualizar
os erros;
Abrir o MS-DOS, acessar o diretório da pasta “Apache\bin” e execute o arquivo “httpd.exe”;
A figura abaixo mostra que o arquivo “httpd.conf” não carregou os módulos do php;
Esse erro acontece quando há migração do diretório “Telematica”, é necessário alterar manualmente todos
os arquivos relacionados ao Apache;
Para resolver esse erro, acesse o diretório “apache/conf” abra o arquivo “httpd.conf” e vá até a linha
especificada;
Verifique se todos os caminhos da pasta apache estão no diretório correto;
Depois abra o MS-DOS e acesse a pasta “apache\bin” e execute novamente “httpd.exe”, se o erro mudar
para outra linha ou outro arquivo, siga o mesmo método de solução;
4.5.4. Inicializando o Apache
Arquivo para inicialização do servidor APACHE – HTTPD.CONF e HTTPD-

SSL.CONF
Este caminho deverá ser alterado no arquivo HTTPD.CONF , seguindo este exemplo de caminho , o arquivo
se encontra em: C:\suri25\Telematica\Suricato\apache\conf
Os serviços para o uso do software são criados automaticamente, porém na ausência de permissões
de execução do programa instalador, deverá ser modificado manualmente o arquivo de inicialização do
programa PHP, que é a ferramenta de desenvolvimento utilizada para a execução das páginas do software
SURICATO.
Os arquivos relacionados acima apresentam dados de servidor de aplicação, diretório onde estão os arquivos
“.dll” que serão chamadas pelo programa e a sua configuração deverá ser apontada para o servidor onde
será instalado o software SURICATO.
Na ausência da instalação em processo automático, o executável httpd.exe não foi criado corretamente,
sendo necessário modificar os parâmetros do arquivo HTTPD.CONF utilizado para execução do programa
HTTPD.EXE
Documento parcial HTTPD.CONF
Figura: Arquivo HTTPD.CONF ServerName
Segue como exemplo a imagem acima de um dos parâmetros usados pelo “httpd.conf”, onde a linha que se
encontra com # o mesmo é usado como comentário do programa PHP.
Sem o parâmetro #, o programa executa a linha , no caso acima pode-se observar que a máquina onde foi
instalada o programa está configurado com IP FIXO , sendo assim, o IP DO SERVIDOR É : 192.168.0.44
Outro parâmetro que pode ser visualizado é a pasta de localização da inicialização dos documentos do
software SURICATO.
Segue exemplos acima:
ServerName : 192.168.0.44
DocumentRoot “C:\Program Files\SuriOra\Telematica\Suricato”
Observação: Lembramos que o caso acima, já foi modificado para poder executar as tarefas
de criação de Serviço.
Documento Parcial HTTPD-SSL.CONF
Outro caminho a ser alterado: arquivo : httpd-ssl.conf , seguindo esta exemplo de caminho , o arquivo se
encontra em:
C:\Program Files\SuriOra\Telematica\SURICATO\apache\conf\extra
Na ausência da instalação em processo automático, o executável httpd.exe não foi criado corretamente,
sendo necessário modificar os parâmetros do arquivo HTTPD-SSL.CONF utilizado para execução do
programa HTTPD.EXE
Figura: Arquivo HTTPD-SSL.CONF
Segue como exemplo a imagem acima de um dos parâmetros usados pelo arquivo “httpd-ss.conf”, onde a
linha que se encontra com # o mesmo é usado como comentário do programa PHP.
Sem o parâmetro # , o programa executa a linha , no caso acima pode-se observar que a máquina onde foi
instalada o programa está configurado com IP FIXO , sendo assim, o IP DO SERVIDOR É : 192.168.0.44
4.5.5. Alterando o IP do Servidor Apache
Como alterar IP Servidor de Aplicação SURICATO (Apache) manualmente

Quando o servidor de aplicação do SURICATO sofrer alguma alteração em relação ao endereço IP, alterar
os arquivos relacionados abaixo;
Abrir o arquivo “SURICATO.html” localizado no diretório:
“C:\Program Files\Telematica\SURICATO\apache\cgi-bin”
Alterar o IP do servidor localizado na linha 5 do arquivo “SURICATO.html”;
Figura: Arquivo SURICATO.html Configuração IP
Abrir o arquivo “httpd.conf” localizado no diretório:
“C:\Program Files\Telematica\SURICATO\apache\conf”
Alterar o IP do servidor localizado na linha 170 do arquivo “httpd.conf”;
Figura: Arquivo HTTPD.CONF ServerName
Abrir o arquivo “httpd-ssl.conf” localizado no diretório:
“C:\Program Files\Telematica\SURICATO\apache\conf\extra”
Alterar o IP do servidor localizado na linha 78 do arquivo “httpd-ssl.conf”;
Figura: Arquivo HTTPD-SSL.CONF ServerName
Depois de alterar os arquivos, reinicie o apache e acesse o link do SURICATO já com o novo IP configurado;
4.5.6. Alterando a Porta de Comunicação
Como alterar manualmente porta de comunicação do SURICATO (Apache)

Para alterar a porta de comunicação do Apache sem precisar usar o Instalador SURICATO, execute os
seguintes passos:
Se o serviço Telematica SURICATO tiver iniciado é necessário que seja parado;
Abrir o arquivo “httpd-ssl.conf” localizado no diretório:

“C:\Program Files\Telematica\SURICATO\apache\conf\extra”
Alterar a porta do Apache localizada na linha 74;
Figura: Arquivo HTTPD-SSL.CONF Porta Apache
Abrir o arquivo “SURICATO.html” localizado no diretório:

“C:\Program Files\Telematica\SURICATO\apache\cgi-bin”
Acrescentar a porta de comunicação do Apache na frente do IP do servidor SURICATO;
Figura: Arquivo SURICATO.HTML Porta Apache
Iniciar o serviço Telematica SURICATO e acessar o novo endereço de IP do SURICATO com a nova porta
de comunicação;
Exemplo:
https://192.168.0.14:447/telematica/SURICATO.exe
4.6. Instalação Serviço Conex e ConexRep Manualmente
Neste tópico, mostraremos como instalar os Serviços: Conex e ConexRep manualmente.
4.6.1. Instalação Serviço Conex e ConexRep Manualmente
Como instalar o serviço do Conex e ConexRep manualmente

Nome: Conexão Codin Telemática
Serviço: ServicoTelematica
Nome: Conexão CodinRep Telemática

Serviço: ServicoRepTelematica
Abrir o MS-DOS e acessar o diretório da pasta do Conex:
Figura: Prompt MS-DOS Pasta Conex
Comando para criar o serviço do Conex:
Figura: Prompt MS-DOS Instalação Conex Manual
Comando para criar o serviço do ConexRep:
Figura: Prompt MS-DOS Instalação ConexRep Manual
4.6.2. Desinstalação Serviço Conex e ConexRep Manualmente
Como desinstalar o serviço do Conex e ConexRep manualmente

Abrir o MS-DOS acessar o diretório da pasta do Conex e executar o comando:
servicoTSI d
servicoRepTsi d
4.7. Criação e Configuração Serviço GERSERV
Neste tópico, mostraremos como criar e configurar o serviço GERSERV.
4.7.1. Criando SURICATO_GERSERV_HOME
Criando VARIAVEL de AMBIENTE SURICATO_GERSERV_HOME manualmente

As variáveis de ambiente são usadas no sistema operacional Microsoft Windows e sua inicialização,
seguindo a sequência usada pelo modo de instalação automática.
Para Acessar estes parâmetros no sistema operacional, pode seguir os caminhos:
Versão em Português:
Sistema;
Configurações Avançadas do Sistema;
Variáveis de Ambiente;
Variáveis do Sistema;
Opção Novo : Para criar a variável ou Editar : Para editar a variável já existente
Versão em Inglês:
System;
Advanced System Settings;
Environment Variables ;
System Variables;
Opção New : para criar a variável ou Edit : para editar a variável já existente.
Criação da variável de ambiente do sistema operacional, conforme figura abaixo:
4.7.2. Criando SURICATO_HOME
Criando VARIAVEL de AMBIENTE SURICATO _HOME manualmente

As variáveis de ambiente são usadas no sistema operacional Microsoft Windows e sua inicialização,
seguindo a sequência usada pelo modo de instalação automática.
Para Acessar estes parâmetros no sistema operacional, pode seguir os caminhos:
Versão em Português:
Sistema;
Configurações Avançadas do Sistema;
Variáveis de Ambiente;
Variáveis do Sistema;
Opção Novo : Para criar a variável ou Editar : Para editar a variável já existente
Versão em Inglês:
System;
Advanced System Settings;
Environment Variables ;
System Variables;
Opção New : para criar a variável ou Edit : para editar a variável já existente.
Criação da variável de ambiente do sistema operacional, conforme figura abaixo:
Figura: Variável de Ambiente SURICATO_HOME
4.7.3. Instalando Serviço Telemática Gerenciador de Serviços
Como instalar o serviço Telemática Gerenciador de Serviços manualmente

Nome : Telematica Gerenciador Serviços
Serviço : Telematica_Gerenciador_Servicos
Antes de criar o serviço do GERSERV é necessário que as variáveis de ambiente (JAVA_HOME, PATH DO
JAVA NO WINDOWS, SURICATO_HOME e SURICATO_GERSERV_HOME) estejam criadas;
Abrir o MS-DOS como administrador e acessar o diretório da pasta Services\AUX:
Executar o comando: InstallGerenciadorProcessos-NT.bat para instalar o serviço do GERSERV;
Observação: Antes de iniciar o serviço automático do gerenciado no Windows é necessário verificar

se esta aparecendo o caminho completo da pasta “services” se aparecer somete o inicio, o serviço
não ira iniciar.
Serviço Instalado OK.
Serviço instalado com Erro;
Soluções para corrigir o erro da instalação do serviço do GERSERV;
Verificar o caminho do diretório da variável de ambiente SURICATO_GERSERV_HOME;
Em alguns casos para funcionar a instalação do serviço o Windows só reconheceu o caminho completo
quando colocou “” no diretório da variável
"C:\Program Files\SuriOra\Telematica\SURICATO\services"
Observação: Pode ser que seja necessário reiniciar o Windows se a variável de ambiente for alterada.
Abrir o MS-DOS em modo de administrador quando for instalar o serviço;
Testar as duas versões de JAVA JRE caso seja necessário(32 bits ou 64 bits), NÃO esquecer de alterar o
JAVA_HOME e PATH do JAVA se for substituído;
4.7.4. Desinstalando Serviço Telemática Gerenciador de Serviços
Como desinstalar o serviço Telematica Gerenciador de Serviços manualmente

Abrir o MS-DOS como administrador e acessar o diretório da pasta Services\AUX:
Executar o comando: UninstallGerenciadorProcessos-NT.bat.bat para instalar o serviço do GERSERV;

4.7.5. Teste de Conexão Gerenciador de Serviços
Teste de Conexão Gerenciador de Serviços
Acessar o diretório da pasta Services do Gerenciador;
“C:\Program Files\Telematica\SURICATO\services\auxs”
Executar o arquivo “configuraDB.bat” e configurar a tela de conexão, depois clicar no botão “Testar” se
aparecer a mensagem “Conexão com base de dados efetuada com sucesso”, clicar no botão “Salvar”;
Observação: O serviço SQL Server Browser deve estar iniciado para conexões que usam Instancia.
O arquivo “gerenciador.properties” armazena as configurações de conexão do GERSERV;
Acesse o diretório “C:\Program Files\Telematica\SURICATO\services\conf” e abra o arquivo

“gerenciador.properties”;
Verificar se o gerenciador está funcionando, acessar o diretório;

“C:\Program Files\Telematica\SURICATO\services”
Executar o arquivo “gerenciadorGUI.bat”;
4.8. Validação
Neste tópico, trataremos das validações do sistema Suricato.

4.8.1. Procedimento para Validar o SURICATO
Procedimento para Validar o SURICATO

Quando executou o atalho do SURICATO no Desktop, essa operação fez a chamada do arquivo
“suricato.exe” que gerou o arquivo “sclt.req”.
Diretório de localização dos arquivos “suricato.exe” e “sclt.req”;
suricato.exe: “C:\Program Files\Telematica\Suricato\apache\cgi-bin”

Sclt.req: “C:\Program Files\Telematica\Suricato\BIN”
Gerar o arquivo “sclt.res”, em uma maquina com acesso a internet acessar o arquivo o link:
http://www.suricato.com.br:8080/sclt/pages/offline/
Clicar no botão “Validar Licença” e localizar o arquivo “sclt.req”, selecionando o arquivo automaticamente
será gerado o arquivo “sclt.res” copiar o arquivo de resposta para mesma pasta do arquivo “sclt.req”.
Figura: SURICATO Off-line
Observação: O navegador precisa estar configurado para realizar Download de Arquivos,

caso o SURICATO tenha sido instalado e validado anteriormente o “sclt.res” não será gerado.
4.8.2. Acessando o executável SURICATO.exe
Acessando o executável SURICATO.exe

Para o caminho seguido como exemplo neste manual, digitar o endereço do servidor apache onde se
encontra o executável do SURICATO.exe
Figura: Link Suricato sem Certificado Digital Instalado
Exemplo:
https://192.168.0.14:447/telematica/SURICATO.exe
4.8.3. Instalação Certificado Digital
Instalando Certificado Digital

Clicar no botão “Certificate Erro”, localizado ao lado da URL do Suricato;
Figura: Link Suricato sem Certificado Digital Instalado
Clicar no Link “View Certificates”;
Figura: Configurando Link Suricato Certificado Digital Instalado
Clicar em “Install Certificate”;
Figura: Instalando Certificado Digital
No menu de Certificate Import Wizard, clicar no botão “Next”, clicar na opção “Place All certificates in the
following store;
Selecionar a opção destacada (Trusted Root Certification Authorities), após selecionar clicar no botão “Ok”
depois botão “Next”;
Figura: Inserindo IP Suricato em Sites Confiáveis
Clicar no botão “Finish”, ira aparece um menu solicitando autorização da instalação do certificado no Internet
Explorer, clicar no botão “Sim”;
Figura: Permissão de Certificado Digital
Fechar o Internet Explorer e acessar o Atalho do Suricato;
Quando aparece o ícone com o “Cadeado” significa que o certificado foi instalado;
Figura: Link Suricato com Certificado Digital Instalado
4.8.4. Códigos de Erros Validação SURICATO
Figura: Código de Erros Validação SURICATO
4.8.5. Alterar o timeout de Login no Suricato
Como alterar o timeout de Login no Suricato
Acessar o Suricato, no menu Configurações\Crachá;
Na opção Timeout Sessão, alterar o valor para o desejado. O campo está parametrizado em segundos,
clicar no botão “Salvar” para concluir as alterações;
Figura: Timeout de Sessão Suricato
5. Manual Operacional do SURICATO
Neste tópico, o usuário terá acesso a todas as informações referentes à parte operacional do sistema
SURICATO.
5.1. Sobre o Manual
Este Manual foi criado para ser um guia de entendimento e configuração do sistema de gestão de segurança
e controle de acesso SURICATO.
O foco deste manual é apresentar a forma de utilização do produto a usuários que desempenhem diferentes
papéis de segurança dentro de uma empresa. Operadores de monitoramento, recepcionistas ou analistas
de RH podem utilizar este manual como guia de referência para operações diversas.
O manual utiliza-se de uma linguagem dinâmica das funções necessárias para que o sistema seja
corretamente aplicado ao porte e tipo de negócios desejados.
O sistema SURICATO conta com uma Ajuda individual dentro de cada aplicação que indica o funcionamento
específico de cada tela. Essa Ajuda pode ser acessada a qualquer momento em que surgirem dúvidas
relativas ao cadastro, a partir da barra de navegação principal do sistema.
O sistema SURICATO é disposto em um menu com nove itens de funções (e mais subfunções por itens)
cuja finalidade é incorporar dados para que o sistema se alimente de todo tipo de informações possível, e,
a partir dessas informações, propicie acompanhamento e gerenciamento de acesso e segurança.
5.2. Configuração e Operação do Sistema Principal
Tela Inicial
A tela inicial do SURICATO apresenta um menu para acesso às telas de configurações e funcionalidades do
sistema, além de atalhos configuráveis das telas mais utilizadas e um histórico das mais recentes.
Tela inicial
Configuração de Favoritos
Na Configuração de Favoritos é possível escolher quais atalhos estarão disponíveis para o usuário na tela
inicial do SURICATO.
Favoritos
5.2.1. Estrutura
Importante: Em todas as telas, é possível obter ajuda sobre o preenchimento.
Estrutura
No menu Estrutura são feitos os cadastros de dados obrigatórios para o início de operação do SURICATO.
O primeiro passo é cadastrar um Organograma.
5.2.1.1. Empresa
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Empresa.
5.2.1.1.1. Organograma
Empresa
Organograma
ESTRUTURA | EMPRESA | ORGANOGRAMA
A estrutura de organograma é a hierarquia dos locais ou centros de custo da empresa. Toda empresa,
com exceção das empresas prestadoras de serviços (Empresas Terceiras), deve possuir uma estrutura
de organograma. Através dela é possível realizar filtros em relatórios para listar informações apenas de
determinados setores.
Através da estrutura de organograma, é possível emitir um relatório e listar apenas os empregados do local
desejado. Para cadastrar, insira inicialmente uma descrição do Organograma.
Estrutura de organograma
Após a gravação do registro do organograma, selecione o botão na barra de ferramentas para incluir
os locais e sublocais da estrutura. É necessário clicar sobre um nível da estrutura do organograma para
incluir um local ou sublocal dentro do nível desejado. Ex.: Clicando no link SP, vamos criar um grupo no
mesmo nível.
Estrutura de organograma – Visualização em árvore
Na tela a seguir, é necessário clicar no botão Novo Local, preencher o campo Código do Local, Local e
clicar em Incluir Registro.
Cadastro de novos locais no organograma
A figura abaixo ilustra a estrutura (visualização em árvore) atualizada com o novo local e sublocal.
Estrutura de organograma – visualização em árvore
5.2.1.1.2. Cadastro de Empresa
Cadastro de Empresa
ESTRUTURA | EMPRESA | CADASTRO DE EMPRESA
O sistema depende dessas informações, pois será sobre uma (ou mais) empresa(s) que os controles serão
executados.
Informe o CNPJ, Nome da Empresa, Nome Fantasia, Telefone com DDD, Fax, Home Page e o Local
de Prestação de Serviços.
Associe também o organograma e os cargos. Se ainda não existirem cargos e organogramas criados, realize
os cadastros e utilize o botão de alterar o registro para incluir as informações.
Cadastro de empresa
Inclua o organograma quando estiver criado.
Associação de cadastro de organograma para a empresa
Inclua os cargos quando estiverem criados.
Associação de cadastro de cargos para a empresa
O software SURICATO permite o cadastro de inúmeras empresas com a possibilidade de monitoramento

individual.
5.2.1.1.3. Cargo
Cadastro de Cargos
ESTRUTURA | EMPRESA | CADASTRO DE CARGOS
Cadastra os cargos e os grupos de cargos da empresa.
Em Grupo, escolha um código e uma descrição para o cargo.
Com o grupo será possível vincular cada empresa cadastrada no sistema ao seu respectivo cadastro de
cargos.
Cadastro de cargos
5.2.1.1.4. Escala
Cadastro de Escala
ESTRUTURA | EMPRESA | CADASTRO DE ESCALA
O cadastro de Horários será realizado dentro de Escala e está associado aos colaboradores que serão
controlados por faixa horária.
A jornada de trabalho define o início em que o horário é validado, para casos em que são realizados trabalhos
noturnos.
As faixas horárias são utilizadas para controle de ponto e acesso.
O cadastro de Escala é definido para cada tipo de acesso associado ao turno e revezamento existentes na
faixa horária do colaborador.
Observe abaixo um exemplo de escala horária com jornada de acesso das 08:00 às 18:00, seguindo o
cadastro de escala e os respectivos horários de permissão de acesso.
Cadastro de escala
Cadastro inicial descrevendo o horário de permissão de acesso das 08:00 às 18:00 horas.
Horários da escala
Obs.: No exemplo acima foi atribuído horário fixo sem permissão de acesso aos sábados e domingos.
5.2.1.1.5. Cadastro de horários
Cadastro de Horários
ESTRUTURA | EMPRESA | ESCALA | CADASTRO DE HORÁRIOS
Informe a descrição, turno e tipo de jornada.
Para Jornada de trabalho, é necessário informar ainda:

• Hora e Uso do Horário.
Em Faixas Horárias para Controle de Ponto e Acesso, informar:

• Início da Faixa de Acesso;
• Início da Faixa de Ponto;
• Fim da Faixa de Ponto;
• Fim da Faixa de Acesso.
Faixa de Acesso indica em que momento o colaborador poderá entrar ou sair na empresa.
Faixa de Ponto indica em que momento o colaborador poderá marcar o ponto de entrada ou saída.
O CODIN suporta até sete faixas horárias de acesso e ponto.
Descrição de horário de acesso
Descrição complementar de horário de acesso
Para o acesso em horário fixo, está sendo demonstrado o bloqueio de acesso aos sábados e domingos,
que são inseridos no horário fixo.
Na aba seguinte, determine as jornadas de trabalho. Para a criação das jornadas, é obrigatória a criação
dos horários previamente.
Faixa horária de jornada de trabalho descrevendo a permissão de acesso entre 07:45 até 18:15
Obs.: É possível cadastrar até sete intervalos de acesso por jornada.
Na aba seguinte, determine as faixas horárias para controle de acesso. Para a criação das faixas, é
obrigatória a criação das jornadas de trabalho previamente.
Faixa horária para controle de acesso descrevendo permissão de acesso entre 07:50 até 18:00
Na aba seguinte, determine as faixas horárias para acesso ao refeitório.
Faixa horária para refeitório descrevendo permissão entre 11:00 até 13:00
5.2.1.1.6. Centro de Custo
Cadastro de Centro de Custo
ESTRUTURA | EMPRESA | CADASTRO DE CENTRO DE CUSTO
Essa função tem a finalidade de identificar os distintos departamentos existentes na empresa e criar um
vínculo entre empregados e centros de custo.
Pode ser utilizado para criação de filtros em relatórios, consultas e distribuições ou alterações de
permissões e dados de acesso.
O cadastro de centro de custo é baseado nas seguintes informações:

• Empresa;
• Centro de custo;
• Data de criação; e
• Data de extinção.
Na tela que lista os centros de custos cadastrados, clique no botão: Abrir um novo registro.
Lista de centro de custo
Na tela de inclusão, informe os campos solicitados e clique no botão para incluir o registro.
Inclusão de centro de custo
5.2.1.1.7. Filial
Cadastro de Filiais
ESTRUTURA | EMPRESA | CADASTRO DE FILIAIS
A função deste cadastro é representar o registro e as informações sobre cada filial, bem como sobre a
empresa matriz.
No SURICATO, cada empresa deve possuir no mínimo uma filial, que é ela própria.
Seleção de filial para a empresa
Podemos selecionar a filial cadastrada e registrar o CNPJ de sua matriz ou de sua filial, sendo que o valor
encontrado no registro de sua filial prevalece em referência à matriz, quando carregado nos equipamentos
CODIN ReP.
Cadastro de filial para a empresa
5.2.1.1.8. Formulário de Cadastro de Tipo de Usuário
Formulário de Cadastro de Tipo de Usuário
ESTRUTURA | EMPRESA | FORMULÁRIO DE CADASTRO DE TIPO DE USUÁRIO
Essa função permite cadastrar tipos de usuário do sistema, com o intuito de associar um colaborador que
também utiliza o sistema.
Para inserir um novo tipo de usuário, clique no botão Nova Linha.
Formulário de cadastro de tipo de usuário
Uma vez criado o tipo de usuário, associe seu código no cadastro complementar do empregado.
Formulário de cadastro de tipo de usuário (associação)
5.2.1.1.9. Área de Risco
Cadastro de Área de Risco
ESTRUTURA | EMPRESA | ÁREA DE RISCO | CADASTRO
A funcionalidade Área de Risco possibilita definir regras de controle de acesso com base em critérios
específicos que envolvem a segurança do empregado.
Na tela a seguir, insira a descrição do local, o tempo limite permitido na área, o tempo que o empregado
deve aguardar para poder entrar novamente na área (Time-out Saída), o endereço do equipamento que irá
controlar o local, a mensagem que irá aparecer no display e o tempo que a mensagem deve permanecer
ativa.
Obs.: Ao confirmar o cadastro, é exibido o layout de como o display irá apresentar a mensagem.
Cadastro área de risco
Consulta Área de Risco
ESTRUTURA | EMPRESA | ÁREA DE RISCO | CONSULTA ÁREA DE RISCO
A tela de consulta relaciona as áreas de risco e permite imprimir uma lista, gerar um PDF ou uma planilha
de Excel. As informações apresentadas são: código, descrição e endereço IP do painel que controla a área.
Consulta área de risco
CODIN Área de Risco
ESTRUTURA | EMPRESA | ÁREA DE RISCO | CODIN ÁREA DE RISCO
No menu CODIN, associe a área de risco à planta e ao CODIN.
Associação CODIN e área de risco
Colaborador Área de Risco
ESTRUTURA | EMPRESA | ÁREA DE RISCO | COLABORADOR ÁREA DE RISCO
No menu Colaborador, associe os colaboradores à área de risco.
Associação do colaborador à área de risco
Controle Área de Risco
ESTRUTURA | EMPRESA | ÁREA DE RISCO | CONTROLE ÁREA DE RISCO
Na tela Controle é possível visualizar os dados das áreas de risco, os colaboradores associados às áreas,
editar o registro, gerar arquivos PDF, XLS, CSV, RTF e imprimir essas informações.
Controle de área de risco
5.2.1.1.10. Ambiente
Cadastro de Ambiente
ESTRUTURA | EMPRESA | AMBIENTE
5.2.1.1.11. Cadastro de Tipo de Contrato
Cadastro de Tipo de Contrato
ESTRUTURA | EMPRESA | CADASTRO DE TIPO DE CONTRATO
5.2.1.2. Empresa Terceira
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Empresa Terceira.
5.2.1.2.1. Cadastro de Empresa Terceira
Empresa Terceira
Cadastro de Empresa Terceira
ESTRUTURA | EMPRESA TERCEIRA | CADASTRO DE EMPRESA TERCEIRA
O objetivo dessa função é registrar todas as empresas terceiras, parceiras e visitantes e tratá-las de maneira
distinta no cadastro de empresas do sistema.
Para cadastrar uma empresa terceira deve ser informado no sistema: o nome da empresa, nome fantasia,
documento (Tipo de Inscrição), endereço completo acompanhado de dados como e-mail, homepage,
telefone e nome do contato na empresa.
Juntamente a empresas terceiras, existe a Administração de Contratos, cuja função é manter controle sobre
os contratos de terceiros e parceiros ativos no sistema.
Deve ser inserido o número de contrato, a empresa terceira, a data inicial e final da validade deste, o seu
valor, o organograma e o local de trabalho referente ao contrato. Ao final, deve-se informar qual é a empresa
responsável pelo contrato e o colaborador responsável pela sua manutenção.
Esse contrato, registrado no sistema, será parte do cadastro de parceiros e terceiros, no menu Identificação,
e o crachá terá como período de validade o tempo de sua duração.
Cadastro de empresa terceira
O cadastro de empresa terceira é utilizado pelo sistema para atribuição de empresas associadas ou
prestadoras de serviço para a empresa matriz ou suas filiais, bem como para o cadastro dos visitantes.
5.2.1.2.2. Contratos
Contratos
ESTRUTURA | EMPRESA TERCEIRA | CONTRATOS
O controle de contrato é usado como bloqueio de todos os terceiros quando vence o contrato, ou pode ser
usado apenas como informação a ser gerada por relatório, quando solicitado.
Consulta de contrato de terceiro
Na tela de cadastro, insira os dados solicitados para identificar os contratos em vigor.
Contrato de terceiro da empresa
5.2.1.3. Situação Trabalhista
Situação Trabalhista
ESTRUTURA | SITUAÇÃO TRABALHISTA
Cadastra as diferentes situações dos colaboradores na empresa, bem como regras de acesso que por elas
serão geradas.
As situações implicarão no acesso do colaborador ao Histórico de Afastamento, de acordo com as marcações

realizadas nesse cadastro.
Informar a Descrição da Situação, escolher o Tipo da Situação, e verificar os seguintes itens:
• Bloquear Acesso:
Se marcado, significa que a ocorrência da situação designada bloqueará o acesso do colaborador.
• Bloquear Benefícios:
Direito atribuído ao funcionário de acordo com as regras da empresa, através de bonificação registrada no
CODIN (verificar Cadastro de Benefícios).
Exemplo de tipo de situações trabalhistas
Cadastro de situações – descrição de situação trabalhista
5.2.1.4. Feriado
Feriado
ESTRUTURA | FERIADO
A tabela de Feriados é utilizada para controle de acessos, quando associada ao grupo de acesso nos
feriados.
Os grupos de acesso são atribuídos no cadastro de identificação dos colaboradores, terceiros, parceiros
ou visitantes.
Para a inclusão, insira uma descrição da tabela de feriados e, em seguida, inclua as datas utilizando o botão
na barra de ferramentas.
A tabela de Feriados deve ser descrita de modo a facilitar a sua identificação.
Por exemplo: se houvesse uma filial na cidade de Campinas e fosse necessário cadastrar os feriados, a
tabela poderia chamar-se Campinas, tendo relacionados os feriados pertinentes àquela cidade.
Consulta de feriados
Cadastro de feriados – datas (atualização)
5.2.1.5. Planta
Planta
ESTRUTURA | PLANTA
O cadastro da Planta define o nome de uma área que será referenciada dentro de uma empresa e, ao
mesmo tempo, será dividida em segmentos denominados locais, onde serão instalados os dispositivos
controladores.
A planta faz parte da segurança física do sistema.
Informe a descrição da planta, a diferença de fuso horário (se existir uma planta distante do controle de
horários dos CODINs, gerenciada por outro fuso horário, o SURICATO permite que esta diferença seja
informada na planta para o ajuste correto dos horários), o código da empresa e o código da filial.
Cadastro de atualização de planta
5.2.1.6. Portaria e Recepção
Portaria e Recepção
ESTRUTURA | PORTARIA E RECEPÇÃO
O cadastro de Portaria e Recepção é utilizado para identificar o local em que se realiza o cadastro de
visitantes.
Informe o código da portaria e a sua descrição.
Selecione a planta da portaria e faça a seguinte verificação:
• Permite baixa de crachá na entrada de visita:

Habilita a função de baixa do crachá no momento em que estiver sendo realizado um novo cadastro.
Cadastro de portaria e recepção
5.2.1.7. Integração TOTVS
Nesta tela de consulta, será possível obter as informações referentes à integração entre os sistemas da
TOTVS e o SURICATO.
Clicando no botão pesquisar, com todos os campos em branco, o sistema irá mostrar toda a movimentação
de transferência de dados cadastrais enviadas pelo sistema TOTVS para o SURICATO, conforme a imagem
abaixo:
Filtros:
• Tabela – informe nesse campo o nome da tabela da qual deseja visualizar as informações. Exemplo:
TBCARGO.
• Chave Externa – informe nesse campo uma chave externa.
• Última Execução – informe nesse campo um tipo de operação referente à última execução. Exemplo:
insertOrUpdate
• Data Última Execução – informe uma data para visualizar a última execução na data informada.
• Chave Interna – informe nesse campo uma chave interna, ou seja, o ID da tabela do SURICATO.
• Objeto – informe nesse campo o nome do objeto. Exemplo: reducedTitleOffice
5.2.1.8. Configuração Elevadores
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Configuração Elevadores.
5.2.1.8.1. Cadastro de Torres
Cadastro de Torres
ESTRUTURA | CONFIGURAÇÃO ELEVADORES | CADASTRO DE TORRES
5.2.1.8.2. Cadastro de Andares
Cadastro de Andares
ESTRUTURA | CONFIGURAÇÃO ELEVADORES | CADASTRO DE ANDARES
5.2.1.8.3. Cadastro de Elevadores
Cadastro de Elevadores
ESTRUTURA | CONFIGURAÇÃO ELEVADORES | CADASTRO DE ELEVADORES
5.2.2. Dispositivo
Dispositivo
Todos os cadastros de dispositivos como Gateways, CODINs, câmeras e leitoras devem ser realizados nesse
menu.
Os registros ficarão disponíveis para que sejam associados às funcionalidades do sistema que utilizem esses
recursos.
5.2.2.1. Gateway
Dispositivo
Gateway
DISPOSITIVO | GATEWAY
O gateway é responsável pela comunicação entre os CODINs, a aplicação SURICATO e o banco de dados,
quando estes estão na condição online.
Consulta do cadastro de gateway
Para um melhor entendimento, é conveniente que a descrição do gateway esteja associada ao CONEX,
aplicativo responsável pela comunicação com os CODINs, apresentando a versão e o tipo de banco usado.
Para a pasta do gateway, é necessário informar o caminho no qual está sendo executada a aplicação de
comunicação com os CODINs.
5.2.2.2. CODIN
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu CODIN.
5.2.2.2.1. Cadastro de CODIN
Cadastro de CODIN
DISPOSITIVO | CODIN | CADASTRO DE CODIN
Os dispositivos controladores (CODINs) são incluídos no sistema nas seguintes etapas:

• Gateway;
• Funções;
• Cadastro de CODINs.
Em Dispositivos | Gateway será informado o tipo de arquitetura e caminho que o gateway irá utilizar para
efetuar as cargas nas listas.
Não é possível cadastrar um CODIN sem antes estabelecer o Gateway no sistema.
Informe o código do Gateway, a descrição e o caminho

(por ex.: C:\SURICATO\GATEWAY).
Em Dispositivo | CODIN | Funções devem ser cadastradas uma ou mais funções no CODIN, inserindo o
código e a descrição.
Utiliza-se uma função quando existir a necessidade de diferenciação do acesso das pessoas ou das
validações/invalidações dos crivos de acesso. Todas as funções são diferenciadas por um código no
aplicativo do CODIN.
Outras funcionalidades desse menu irão complementar o cadastro dos dispositivos como Grupos de Acesso,
Alarmes e Reações.
Um CODIN é capaz de controlar outros dispositivos, desde que estes sejam conectados nas portas de
entrada, distribuídas em 24 pontos. E também dispara controles: são 24 portas de saída disponíveis no
dispositivo.
Através das portas, pode-se controlar um alarme (incêndio, intrusão, arrombamento), uma catraca, um
torniquete, uma cancela.
Cada CODIN precisa ser corretamente configurado no SURICATO para o uso completo de suas
funcionalidades.
As partes do cadastro do CODIN que devem ser observadas são:
Localização do CODIN = A localização é utilizada para especificar funções especiais, como os CODINs
exclusivos para retirada de benefícios, ou CODINS para controle de refeitório.
Endereço IP = Este código é definido no equipamento, e é específico para cada CODIN. Ao ser utilizado o
endereço completo, com as 12 posições, o endereço IP será habilitado quando a comunicação for on-line
e o tipo for via TCP/IP.
Número do Terminal = Este código é definido no próprio equipamento, e é específico para cada CODIN,
podendo variar de 00 a 11. Este campo somente será habilitado quando o tipo de comunicação for por ARL.
Nível de Acesso = O nível de acesso é utilizado quando a empresa controla diferentes níveis de CODINs, isto
é, o acesso a um CODIN de nível 2 só poderá ser realizado se antes houver o acesso ao CODIN de nível 1.
Controle de Crédito = Os créditos de acesso são normalmente utilizados na rotina de acesso a refeitórios. No
cadastro do CODIN, estes dispositivos precisam ser evidenciados, para que o SURICATO possa reconhecê-
los na operação.
Baixa Automática = Tal processo permite realizar a baixa automaticamente dos crachás de visitantes,
acompanhantes ou integrantes de grupos sem que seja realizada a saída do visitante pelo sistema.
Isto é, quando o visitante realizar uma marcação de saída em um CODIN de baixa automática, e o Tipo
de visita estiver sido configurado para utilizar a baixa automática, o sistema realiza baixa deste crachá
automaticamente, com a data e a hora da passagem pelo CODIN.
Observe que o processo de baixa automática verifica duas condições:

1) Se o CODIN é de baixa automática;
2) Se o tipo de visita realiza baixa automática.
É necessário que as duas condições sejam satisfeitas para que a baixa seja efetuada.
Nome do Aplicativo = Informe o nome do aplicativo que é carregado no CODIN. O aplicativo é um arquivo
texto que contém as configurações específicas de cada CODIN. A Configuração do Aplicativo é realizada
através de executáveis disponibilizados pela empresa Telemática, e carregado nos CODINs pelo envio de
comandos do sistema. O aplicativo deve estar no mesmo diretório especificado no cadastro do Gateway.
Um CODIN recebe listas com informações de acesso quando entra no modo offline. No cadastro do CODIN,
é definida qual lista cada dispositivo deve receber. As listas são de Inclusão, Exclusão e Alteração. Apenas
o Nome da Lista deve ser informado. O processo de Geração de Listas dos CODINs é realizado em outro
módulo do sistema: Processos | Geração de Listas.
Da mesma maneira, as Entradas dos CODINs devem ser cadastradas em uma das 24 portas possíveis para
cada dispositivo. Verifique que, se a entrada não estiver configurada corretamente, não será possível atribuir
um dispositivo na entrada, porque ela não o reconhecerá.
Cadastro de CODIN
Cadastro de CODIN – faixa horária
No exemplo acima, foi configurado para o equipamento PD300 enviar o sinal de revista aleatória pela entrada
E5, podendo ser configurada a reação de alarme.
5.2.2.2.1.1. Saídas
DISPOSITIVO | CODIN | CADASTRO DE CODIN | SAÍDAS
Cadastro de CODIN – saídas
O exemplo acima está associando a saída e atribuindo o tipo de saída como Lâmpada.
São permitidos os seguintes tipos de saídas:

• Porta;
• Câmera;
• Cancela;
• Catraca;
• Lâmpada;
• Sirene.
5.2.2.2.2. Grupo de CODIN
Grupo de CODIN
DISPOSITIVO | CODIN | GRUPO DE CODIN | GRUPO
Para a carga de lista ou carga de aplicativo coletivo, é permitida a criação de grupos de CODINs.
Cadastro de grupo de CODINs – grupo
Grupo de CODIN
DISPOSITIVO | CODIN | GRUPO DE CODIN | CODINS
Cadastro de grupo de CODINs – CODINs
Pode ser cadastrado mais de um coletor por grupo, facilitando o envio de comando coletivo ao grupo de
equipamentos pertencentes ao mesmo tipo de controle.
Grupo de CODIN
DISPOSITIVO | CODIN | GRUPO DE CODIN | LISTAS
Cadastro de grupo de CODINs – listas
Os equipamentos cadastrados neste grupo recebem o comando de lista de inclusão chamada de bloqueio,
que, quando criado o comando de carga de grupo, a lista bloqueio será carregada em todos os
equipamentos, evitando a seleção de um equipamento individualmente.
5.2.2.2.3. Função
Função
DISPOSITIVO | CODIN | FUNÇÃO
O registro de Função está associado às funções de armazenamento permitidos nos equipamentos CODINs
e estão limitados a até dez delas.
Seu valor é identificado no registro de acesso do colaborador ao passar pelos equipamentos de controle
de acesso.
Cadastro de função de acesso
5.2.2.2.4. Grupo de REP
Grupo de REP
Cadastro de Grupo de REP
DISPOSITIVO | CODIN | GRUPO DE REP | CADASTRO DE GRUPO DE REP
Conforme as regras de controle de acesso de colaboradores exigidas pelo Ministério do Trabalho e Emprego,
há o cadastro de grupo de REP apresentando o local de Prestação de Serviço.
Cadastro de local de prestação de serviços
Consulta de grupos de Registradores Eletrônicos de Ponto – REP
Cadastro de CODINs cadastrados por grupo de acesso
Quando temos mais de um coletor no grupo de acesso, selecionamos os equipamentos da esquerda para
a direita, assim eles receberão a carga de lista em operação coletiva.
Atribuição de grupo de REP
Cadastro de Locais de Prestação de Serviço
DISPOSITIVO | CODIN | GRUPO DE REP | CADASTRO DE LOCAIS DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO
Essa função permite cadastrar os locais onde os prestadores de serviço irão marcar o ponto, utilizando o
REP.
A tela a seguir apresenta a lista de locais cadastrados de prestação de serviços.
Consulta de local de prestação de serviços
Para cadastrar um novo local, clique no botão Abrir Novo Registro.
Cadastro de local de prestação de serviços
Atualizar Grupo de REP Coletivo
DISPOSITIVO | CODIN | GRUPO DE REP | ATUALIZAR GRUPO DE REP COLETIVO
Função utilizada para atualizar um grupo de REP coletivo.
Atualizar grupo de REP coletivo
Sincronizar Tabelas REP
DISPOSITIVO | CODIN | GRUPO DE REP | SINCRONIZAR TABELAS REP
Esta tela é utilizada para sincronizar as tabelas do REP.
Sincronizar tabelas REP
O sincronismo é usado para atualizar os seguintes tipos:

• CODIN;
• Empregador;
• Empregado.
A seleção de opção Somente Criticar exibe quantos registros podem sofrer alterações, mas não são
modificados, servindo apenas como crítica. Caso seja executado sem a crítica, todos os registros dentro do
sistema serão alterados.
AFD
DISPOSITIVO | CODIN | GRUPO DE REP | AFD
Função que permite o download do arquivo AFD (arquivo de fonte de dados), utilizando diversos tipos de
filtros.
AFD
5.2.2.2.5. Histórico de Codin Por Filial
DISPOSITIVO | CODIN | HISTORICO DE CODIN POR FILIAL
Nesta tela, é possível realizar as seguintes ações:

Vincular filiais, codins, atribuir uma chave externa para inclusão de um formulário de histórico de Codin por
filial.
Nesta tela, é possível aplicar vários filtros para uma consulta de histórico de codins por filial.
5.2.2.3. Grupo de Acesso
Grupo de Acesso
DISPOSITIVO | GRUPO DE ACESSO
O Grupo de Acesso é definido para determinar a quais dispositivos de controle (CODINs) os colaboradores
e visitantes terão acesso. Conceitualmente, o grupo de acesso forma um grupo de CODIN que definirá uma
“rota” de acessos dos colaboradores.
Para especificar um grupo de acesso, é necessário incluir a descrição e em seguida, selecionar a planta e
os CODINs. Um grupo de acesso pode conter CODINs de várias plantas.
A Faixa Horária de Acesso define qual o período que o CODIN aceitará os acessos dos crachás. Para
cadastrar, informe apenas Início da Faixa e Fim da Faixa. O SURICATO obterá do cadastro existente o
restante das informações necessárias.
Exemplo de grupo de acesso (atualização)
Na tela abaixo são listados os grupos de acesso. Através da coluna Faixa Acesso é possível definir início
e fim da faixa.
Grupo de acesso – Coletores deste grupo
5.2.2.4. Tipo de Acesso
Tipo de Acesso
DISPOSITIVO | TIPO DE ACESSO
O Tipo de Acesso é o estado da marcação do crachá que será exibido sempre no momento da marcação,
como por exemplo: Acesso Permitido.
Tipo de Acesso
5.2.2.5. Alarme
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Alarme.
5.2.2.5.1. Sinal de Alarme
Alarme
Sinal de Alarme
DISPOSITIVO | ALARME | SINAL DE ALARME
Devem ser informados no sistema todos os tipos de alarmes que serão gerenciados e qual procedimento
deve ser realizado no momento do evento.
Nessa função devem ser configuradas as cores que serão usadas para indicar na tela os sinais não tratados,
os sinais reconhecidos, o arquivo de som, o reconhecimento coletivo e as prioridades.
No cadastro de Sinais de Alarme, os dados como cores de sinais, prioridades e reconhecimento coletivo
serão validados na tela de monitoramento on-line.
Consulta de sinais de alarmes
Exemplo de sinal de alarme – acabando papel
5.2.2.5.2. Procedimento de Alarme
Procedimento de Alarme
DISPOSITIVO | ALARME | PROCEDIMENTO DE ALARME
Em Procedimento de Alarmes é necessário identificar o sinal de alarme e detalhar um procedimento que

será apresentado no monitoramento online no momento da ocorrência do evento.
Procedimento de alarmes (exemplo de alarme – acabando papel)
5.2.2.5.3. Lote de Comando
Lotes
DISPOSITIVO | ALARME | LOTE DE COMANDO | LOTES
A função Lote de Comando permite criar lotes de comandos para enviar aos equipamentos.
Lote de comando
Comando
DISPOSITIVO | ALARME | LOTE DE COMANDO | COMANDO
A aba Comando permite criar e associar os comandos existentes ao lote criado.
O Lote de Comandos é o conjunto de comandos executados em uma determinada sequência como reação a
um alarme. Também executa a reação de forma automática para todos os dispositivos definidos na operação.
O lote de comando pode ser utilizado em Reações de Acesso, na qual uma ação será executada no
momento da passagem de uma pessoa pelo CODIN.
Comando
5.2.2.5.4. Reação de Alarme
Reação de Alarme
DISPOSITIVO | ALARME | REAÇÃO DE ALARME
Em Reações de Alarme, o sistema deve receber os registros de: um e-mail válido, um lote de comandos
e um endereço de entrada.
Reação de alarme (exemplo de alarme – acesso sob coação)
5.2.2.5.5. Reação de Acesso
Reação de Acesso
DISPOSITIVO | ALARME | REAÇÃO DE ACESSO
Essa função determina que cada acesso torne possível a geração de uma reação automática como, por
exemplo: o envio de um e-mail, a execução de um comando para abrir uma porta ou o disparo de uma sirene.
Isto é possível através da configuração do processo no item de menu Processos.
As Reações de Acesso relacionam-se à passagem do colaborador pelo CODIN, seja numa catraca, cancela,
torniquete ou outros dispositivos de acesso.
Podem ser cadastradas para um grupo de CODINs, ou filtradas para que ocorram apenas para um
colaborador, visitante, ou para o portador de um crachá de um número específico.
No cadastro de Reações de Acesso deve-se informar qual o tipo de evento, a pessoa, e qual reação será
executada no momento da passagem da pessoa no CODIN.
Reação de acesso (exemplo de reação de acesso)
5.2.2.6. CFTV
CFTV
Servidor CFTV
DISPOSITIVOS | CFTV | SERVIDOR CFTV
Para a utilização do sistema de Circuito Fechado de TV Digital Telemática, é necessário o cadastro e

parametrização dos servidores de CFTV e das câmeras que farão o monitoramento.
Configuração do CFTV (servidor CFTV)
CFTV
Câmera CFTV
DISPOSITIVOS | CFTV | CÂMERA
Nessa tela é possível cadastrar as câmeras de CFTV.
Configuração do CFTV (Câmeras CFTV)
Câmera x Codin
DISPOSITIVOS | CFTV | CÂMERA X CODIN
As câmeras devem ser associadas aos CODINs de uma determinada planta.
Configuração do CFTV (Câmera x CODIN)
Câmeras x Alarmes
DISPOSITIVOS | CFTV | CÂMERA X ALARMES
As câmeras cadastradas podem ser associadas a eventos de alarme.
Configuração do CFTV (câmeras x alarmes)
5.2.3. Identificação
Identificação
No menu Identificação são cadastrados todos os tipos de pessoas consideradas pelo sistema. São elas:
colaboradores, visitantes, candidatos e pessoas não gratas.
5.2.3.1. Colaborador
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Colaborador.
5.2.3.1.1. Empregado
Colaborador
Empregado
IDENTIFICAÇÃO | COLABORADOR | EMPREGADO
No menu Identificação é feito todo o cadastro das pessoas que terão acesso às dependências da empresa,
sejam elas colaboradores, terceiros, visitantes, etc.
Colaborador
Pessoas que podem ser denominadas colaboradores são: empregados, terceiros e parceiros.
Para cada tipo, existe uma regra, seja quanto aos campos obrigatórios, seja quanto às regras de validações,
por esse motivo existem três cadastros distintos para cada tipo de pessoa.
O cadastro é composto pelos seguintes passos:
1. Dados Iniciais:
Informações essenciais do empregado.
Para um novo cadastro, devem ser incluídas as seguintes informações: Empresa, Matrícula (código
interno da empresa), Nome, Apelido, Data de admissão, Situação, Tipo de Contrato, Sexo, Data de
Nascimento, Número do CPF e Número do PIS.
Para colaboradores terceiros, existe um controle de Tipos de Terceiros, que deverá ser preenchido para
associar ao terceiro.
Trata-se apenas de uma identidade do terceiro para distingui-lo de um parceiro ou empregado.
Outras validações para terceiros são fundamentais para o cadastro:

• Validade do Contrato;
• Validade do Atestado de Saúde Ocupacional;
• Validade do Treinamento de Segurança.
Estas regras serão consistidas a cada acesso do terceiro na empresa. A data que primeiro expirar será o
motivo de bloqueio para o acesso.
De modo geral, as regras, em cada empresa, geralmente são distintas. O SURICATO apresenta recursos
no cadastro como forma de identificá-las, seja qual for o negócio.
Cadastro de empregado
2. Captura de Foto
Capturar a foto do empregado para identificação visual.
É possível incluir a foto do empregado no cadastro, através de uma webcam ou buscar imagens em um
banco de dados.
Foto de empregado
3. Complementar
Dados pessoais do empregado.
No cadastro complementar é possível inserir informações de endereço, contatos, informações
familiares, entre outras.
Cadastro Complementar
4. Perfil
Definições de perfil e verificações para o empregado.
Cadastro perfil
5. Grava Smart
Tela para gravação do cartão Smart Card.
Cadastro Smart Card
6. Veículo
Cadastro de veículo do empregado.
No cadastro do empregado é possível coletar informações do veículo e conceder permissão de acesso à
empresa.
Cadastro de veículo do empregado
7. Biometria
Captura das impressões digitais e cadastro de biometria.
Cadastro biometria
8. Histórico
Incluir informações no histórico do empregado.
Cadastro histórico
5.2.3.1.2. Terceiro
Cadastro de Tipo de Terceiro
IDENTIFICAÇÃO | COLABORADOR | TERCEIRO | CADASTRO DE TIPO DE TERCEIRO
Para a inclusão de novos terceiros, devemos informar o tipo de terceiro no sistema.
Cadastro de tipo de terceiros
Identificação
IDENTIFICAÇÃO | COLABORADOR | TERCEIRO | CADASTRO DE TERCEIRO
O Cadastro de terceiro permite inserir no sistema todas as informações pertinentes ao colaborador terceiro,
assim como no cadastro de empregados, é possível, também, definir os perfis de acesso, cadastrar dados
complementares, definir o cartão Smart Card, cadastrar o veículo do terceiro e capturar as impressões digitais
para validação biométrica.
Cadastro de terceiros
Obs.: No cadastro de terceiros , é necessário eleger um empregado interno responsável pelo contrato e
pelos terceiros.
5.2.3.1.3. Parceiro
Cadastro de Parceiro
IDENTIFICAÇÃO | COLABORADOR | TERCEIRO | CADASTRO DE PARCEIRO
O Cadastro de parceiro permite inserir no sistema todas as informações pertinentes ao colaborador

parceiro. Assim como no cadastro de empregados, é possível, também, definir os perfis de acesso, cadastrar
dados complementares, definir cartão Smart Card, cadastrar o veículo do terceiro e capturar as impressões
digitais para validação biométrica.
Cadastro de parceiros
Obs.: Em cadastro de parceiros , é necessário eleger um empregado interno responsável pelo contrato e
pelos terceiros.
5.2.3.1.4. Histórico
Histórico
IDENTIFICAÇÃO | COLABORADOR | HISTÓRICO
O SURICATO mantém um histórico das alterações realizadas no cadastro de colaboradores, informando

data e hora delas para cada uma das funções controladas.
Os Históricos de Identificações representam todas as alterações ocorridas no cadastro individual das

pessoas no sistema, desde o momento da sua admissão até a demissão, registrando todas as alterações
feitas durante esse período de tempo.
Importante: Em Histórico de Crachá, para atribuir um crachá a uma pessoa, é necessário que este tenha
sido cadastrado previamente no sistema (conferir Módulo Registro).
Histórico de crachá
Histórico de Afastamento
Histórico de afastamento
Histórico de Escalas
Dúvida: Falta o descritivo
Histórico de escalas
Histórico de Baixa de Crachá
Histórico de baixa de crachá

Histórico de Cargos
Histórico de cargos
Histórico de Local
Histórico de local
Histórico de Filial
Histórico de filial
Histórico Centro de Custo
Histórico de centro de custo
Histórico de Contratos
Histórico de contratos
5.2.3.1.5. Programação
Programação
IDENTIFICAÇÃO | COLABORADOR | PROGRAMAÇÃO
Essa função consiste nas ações de troca de configurações pessoais de cada colaborador. A programação
pode ocorrer nas seguintes situações, respeitando a regra de cada função:
Troca de Escala
Programa a alteração da escala de um colaborador.
Troca de escala
Troca de Grupo de Acesso
Programa a troca de grupo de acesso.
Troca de grupo de acesso
Troca de Horário
Programa a alteração de horário de um colaborador.
Troca de horário
Troca de Ponte
Programa uma ponte (dias não trabalhados entre um feriado e o final ou o começo da semana) na escala
de um colaborador.
Troca de ponte
5.2.3.1.6. Grupo de Acesso Coletivo
Grupo de Acesso Coletivo
A Troca coletiva é usada para realizar o filtro e substituir o grupo de todos os colaboradores que
correspondem ao filtro selecionado.
Troca de grupo de acesso coletivo
5.2.3.1.7. Senha
Senha
IDENTIFICAÇÃO | COLABORADOR | SENHA
Para utilizar a função controle de acesso do CODIN com verificação de senha, deverá ser realizada a
atribuição de uma senha no sistema.
Sem o preenchimento desse cadastro, o colaborador não terá o acesso liberado, sendo obrigatória a
digitação da senha pessoal.
Esse recurso é mais uma possibilidade apresentada pelo sistema como garantia de segurança contra fraude
com cartão.
Senha de acesso nos CODINs
5.2.3.1.8. Matriz de Acesso
Matriz de Acesso
IDENTIFICAÇÃO | COLABORADOR | MATRIZ DE ACESSO
O Cadastro de Matriz de Acesso, permite salvar no sistema tabelas de parametrização de escalas de

horários, grupo de Acesso, grupo de ReP, utiliza ou não Biometria, Liberação de Creditos de Acesso, com base
nos filtros: Empresa, Filial, Tipo de Colaborador, Centro custo, Local Organograma, Cargo e Turno.
Uma vez criada uma matriz de acesso, e instalado o Serviço Suricato Matriz
Tela de cadastro de matriz de acesso
Tela de consulta
Tela de resultado da consulta
5.2.3.1.9. Cadastro de Senha de Acesso Temporária
5.2.3.2. Visitante
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Visitante.
5.2.3.2.1. Cadastro de Visitante
Cadastro de Visitante
IDENTIFICAÇÃO | VISITANTE | CADASTRO DE VISITANTE
Em Visitantes estão todos os cadastros efetuados pelo Módulo Entrada.
Os dados de um visitante poderão ser alterados, bem como podem ser inseridos novos dados para futuros
agendamentos.
Tanto em Cadastro de Colaboradores quanto em Visitantes é possível importar informações de outras

bases de dados existentes na empresa. O processo de importação de dados consta do menu de Processos
Automáticos | Importações.
O cadastro de visitantes será essencial para realizar agendamentos e manter um histórico das últimas
visitas. Nesse caso, também haverá a captura das fotos individuais e a atribuição de crachás independentes.
No cadastro é necessário informar ao sistema: nome do visitante, documento, nome da empresa terceira,
telefone do visitante e grupo de acesso do visitante.
Em Grupo de Visitantes, registra-se o nome do grupo e deve ser informado o nome do responsável pelo
grupo e o número de visitantes.
Todo cadastro de visitante poderá ter uma foto da pessoa e uma foto frente e verso do seu documento de
identidade.
Cadastro de visitante
5.2.3.2.2. Tipo de Visita
Tipo de Visita
IDENTIFICAÇÃO | VISITANTE | TIPO DE VISITA
Através do cadastro de tipos de visita, é possível pré-definir algumas regras de acesso para otimizar o
agendamento de visitantes.
Tipo de visita
5.2.3.2.3. Agendamento Visitante
Agendamento de Visitas
IDENTIFICAÇÃO | VISITANTE | AGENDAMENTO DE VISITAS
Utilizando o Agendamento de Visitas, é possível pré-agendar as visitas do dia, da semana e até de períodos
mais afastados. Essa funcionalidade otimiza a entrada do visitante no dia da visita e evita filas durante o
cadastramento na recepção.
O agendamento também permite definir as permissões do visitante durante a visita.
Agendamento de visitante
5.2.3.2.4. Grupo de Visitante
5.2.3.2.5. Agendamento de Grupo
Grupo de Visitante
IDENTIFICAÇÃO | VISITANTE | AGENDAMENTO DE GRUPO DE VISITANTES
O sistema utiliza-se, também, da função Grupo de Visitantes, na qual duas ou mais pessoas pertencentes à
mesma empresa, com interesses comuns a um só visitado, possam ser registradas de maneira mais rápida
e prática na recepção.
Agendamento de grupo de visitantes
5.2.3.3. Candidato
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Candidato.
5.2.3.3.1. Cadastro de Candidato
Candidato
Cadastro de Candidato
IDENTIFICAÇÃO | CANDIDATO | CADASTRO DE CANDIDATO
O sistema SURICATO disponibiliza um Cadastro de Candidatos com as informações individuais para
acesso nas dependências da empresa.
Através dessa função, é permitido controlar todos os candidatos que são recebidos na empresa por meio de
um registro de seus acessos, disposto em forma de relatório.
A função compreende: cadastro, agendamento do candidato, autorização e motivo da entrada.
Cadastro de candidato
5.2.3.3.2. Agendamento
Agendamento
IDENTIFICAÇÃO | CANDIDATO | AGENDAMENTO
Utilizando o Agendamento de Candidato, é possível pré-agendar os candidatos do dia, da semana e até

de períodos mais afastados. Essa funcionalidade otimiza a identificação e a entrada do candidato no dia
da entrevista.
Cadastro de agendamento de candidato
5.2.3.3.3. Autorização Acesso
Autorização de Acesso
IDENTIFICAÇÃO | CANDIDATO | AUTORIZAÇÃO DE ACESSO
Uma vez cadastrado o candidato e realizado o agendamento, o próximo passo é incluir a autorização de
acesso.
Autorização de acesso candidato
5.2.3.4. Pessoa Não Grata
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Pessoa Não Grata.
5.2.3.4.1. Cadastro de Pessoa Não Grata
Pessoas Não Gratas
Cadastramento de Pessoa não Grata
IDENTIFICAÇÃO | PESSOA NÃO GRATA | CADASTRAMENTO DE PESSOA NÃO GRATA
Pessoas cujos acessos devem ser bloqueados e alertados, devem ser cadastradas em Pessoas Não Gratas
no momento do cadastramento.
No momento do cadastro de visitantes, caso a pessoa esteja cadastrada como pessoa não grata, surge na
tela do usuário uma mensagem indicando qual é a providência a ser tomada.
As Definições de Pessoas Não Gratas configuram as maneiras como serão utilizadas as regras do sistema.
Essa função está localizada em Configuração | Pessoas Não Gratas.
Cadastro de pessoa não grata
Para este tipo de registro pode ser configurado o tipo de entrada do visitante, permitindo os seguintes
tipos:
# Não Entra (não permite a entrada do visitante);
# Com restrição (permite a entrada exibindo uma mensagem antes da permissão de acesso);
# Permite a entrada sem restrição (não emite nenhuma notificação, permitindo o acesso).
5.2.3.4.2. Motivo
Motivo
IDENTIFICAÇÃO | PESSOA NÃO GRATA | MOTIVO
Motivo para bloqueio de acesso na empresa
5.2.4. Registro
Registro
A aba Registro recebe todas as informações necessárias para as definições de acesso de pessoas.
5.2.4.1. Perfil de Acesso
Perfil de Acesso
REGISTRO | PERFIL DE ACESSO
Esse item de menu engloba as funcionalidades do registro de identificação: crachá.
Cada vez que o crachá é utilizado, gera uma marcação que ficará armazenada no Banco de Dados do
SURICATO para posterior consulta ou exportação para um sistema legado.
Crachás com tecnologia de Código de Barras, proximidade e RFid, quando utilizados em CODINs, são
pesquisados e validados na base de dados enquanto o sistema estiver online.
Na tecnologia Smart Card, os dados ficam todos armazenados no cartão e as consultas são realizadas
localmente, ou seja, entre CODIN e crachá. Caso exista alguma necessidade de atualização dos dados
armazenados no Smart Card, o equipamento CODIN transfere as informações da memória do Banco de
Dados e as escreve no crachá.
A liberação de acesso é validada somente após a conferência dos seguintes itens:

• Histórico de Afastamento do Colaborador: verifica se o colaborador não está afastado;
• Grupo de Acesso: verifica se o colaborador tem acesso ao local;
• Faixa Horária: verifica se o colaborador está dentro da sua faixa de horário;
• Validade do Crachá: verifica se o crachá não está com data expirada;
• Crédito de Acesso: verifica se o local é restrito a crédito de acesso;
• Outros crivos configurados no perfil de acesso individual.
Para se gravar um crachá no sistema, todos os passos anteriores devem ter sido contemplados: empresa,
planta, gateway, CODIN, colaboradores e grupo de acesso.
Com essas informações cadastradas, é possível registrar um crachá titular associando-o a uma pessoa.
O crachá é mantido no sistema como histórico de identificações, que está localizado em: Identificação |
Pessoas | Históricos | Crachá
Essa função apresenta, na tela, todas as informações pertinentes a um registro de uma pessoa a partir do
número do crachá.
São apresentados os dados cadastrais com foto e, também, a configuração de acesso no sistema, incluindo
grupo de acesso, horários (dias normais, sábados, domingos e feriados), refeitório, créditos de refeitório,
áreas restritas, mensagem de acesso, além do número físico do crachá.
O Perfil de Acesso ainda tem a função de gravação ou atualização do cartão Smart Card.
Geralmente é utilizado para uma consulta abrangente sobre a configuração de uma determinada pessoa ou
objeto dentro do sistema.
Indispensável como passaporte de acesso, o crachá contém as informações para liberar ou bloquear o
acesso de uma pessoa, créditos para refeitório, marcação de ponto, validade de acesso entre outros.
Perfil de acesso
5.2.4.2. Ocorrência
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Ocorrência.
5.2.4.2.1. Cadastro
Ocorrência
Cadastro
REGISTRO | OCORRÊNCIA | CADASTRO
O Registro de Ocorrência tem a mesma funcionalidade de um Livro de Ocorrências, ou seja, registra
dados de eventos que podem acontecer nas zonas controladas de uma empresa.
Cadastro de ocorrências
Para cada cadastro de ocorrências é definida qual ação o sistema irá executar, no exemplo acima, para
cada ocorrência de invasão de perímetro será enviado um e-mail para o endereço de e-mail configurado
como: seguranca@tsi.com.br
5.2.4.2.2. Tipos de Ocorrência
Tipo de Ocorrência
REGISTRO | OCORRÊNCIA | TIPO DE OCORRÊNCIA
Tela para cadastro dos tipos de ocorrência que serão associados ao cadastro de ocorrência.
Cadastro de tipos de ocorrências
5.2.4.3. Crachá
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Crachá.
5.2.4.3.1. Pré-cadastro de Crachá
Crachá
Pré-cadastro de Crachá
REGISTRO | CRACHÁ | PRÉ-CADASTRO DE CRACHÁ
É utilizado como garantia para que uma pessoa não registre um crachá desconhecido no sistema,
certificando que apenas crachás cadastrados no sistema podem ser atribuídos a uma pessoa, a um ativo
ou a um objeto.
Para isto, é necessário informar os dados essenciais para o reconhecimento do crachá no sistema:
• Tipo do Crachá;
• Número do Crachá;
• Atribuição do Número Físico (de acordo com a tecnologia).
A atribuição do crachá, que é realizada através de uma leitora de crachás conectada ao sistema, deve ser
realizada posicionando-se este sobre a base da leitora para a que a leitura seja realizada.
O número do crachá é uma sequência numérica controlada pela empresa responsável. O sistema associa-
o com o número físico.
O tipo do crachá será validado de acordo com a configuração do sistema para essa função. Se, por exemplo,
o tipo de visitante não estiver habilitado, o sistema deve negar esse uso no cadastro.
O crachá mestre é utilizado por uma pessoa, que tem acesso a todos locais da empresa. Quando cadastrado,
seu portador terá permissão para alterar configurações de CODINs e esse crachá é aceito em qualquer
coletor dentro da empresa, não havendo restrições de acesso.
Por esse motivo, como regra, sempre haverá um colaborador responsável por este tipo de cartão.
Para incluir esse crachá no sistema, informe o nome da Empresa, o Tipo de Pessoa, o Cadastro do titular
do Crachá Mestre, a Data e Hora de Início do uso, o Número do Crachá, a Data e Hora Final.
Em seguida, é possível gravar o crachá via dispositivo Leitora (em caso de cartão com tecnologia Smart
Card)
Pré-cadastro de crachá
5.2.4.3.2. Pré-cadastro de Crachás Por Faixa
Pré-cadastro de Crachá por Faixa
REGISTRO | CRACHÁ | PRÉ-CADASTRO DE CRACHÁ POR FAIXA
O pré-cadastro de crachá por faixa auxilia no cadastramento de um grande lote de crachás, sem a
necessidade de digitar matrícula por matrícula.
No exemplo abaixo, ao usar a máscara 182101000100 com início de faixa 1000 e término de faixa 2000,
serão criados no sistema para crachás de colaboradores, os valores 182101001100 a 182101002100.
Pré-cadastro de crachá por faixa
5.2.4.3.3. Ler Smart Card
Ler Smart Card
REGISTRO | CRACHÁ | LER SMART CARD
Nesta tela é exibido um botão para ler o crachá Smart Card.
Leitura de cartão Smart
5.2.4.3.4. Mestre e Acesso Geral
Mestre e Acesso Geral
REGISTRO | CRACHÁ | MESTRE E ACESSO GERAL
Associação do crachá mestre e de acesso geral.
Crachá mestre e acesso geral
5.2.4.3.5. Troca de Crachá
Troca de Crachá
REGISTRO | CRACHÁ | TROCA DE CRACHÁ
Quando um colaborador necessita de um novo crachá, o atribuímos nesta tela.
O valor inserido nesta tela também pode ser utilizado através do histórico de crachá do colaborador.
Troca de crachá
5.2.4.3.6. Gravação Por faixa
5.2.4.4. Bloqueio e Desbloqueio
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Bloqueio e
Desbloqueio.
5.2.4.4.1. Motivo de Bloqueio
Bloqueio e Desbloqueio de Crachás
Motivo do Bloqueio
REGISTRO | BLOQUEIO E DESBLOQUEIO DE CRACHÁS | MOTIVO DO BLOQUEIO
Quando se bloqueia uma pessoa, mesmo que ela receba outro crachá titular ou provisório, o sistema
informará o operador que essa pessoa está bloqueada.
Em caso de bloqueios com data futura, deve-se utilizar o controle de afastamentos e ser agendado um
processo automático.
Importante: ao bloquear uma pessoa, o crachá titular passará a pertencer à lista de bloqueio
automaticamente.
Ao bloquear um crachá, o empregado proprietário perde o acesso às dependências da empresa, mas sua
condição como titular não se altera, podendo entrar na empresa com outro crachá (provisório).
O desbloqueio ocorre de maneira rápida e sem necessidade de informações adicionais, basta abrir a função
de desbloqueio e o sistema irá apresentar uma relação com todos os crachás bloqueados. Selecione o
crachá ou pessoa que se deseja desbloquear, informe os dados do autorizador do procedimento, a data e
hora de desbloqueio são preenchidas automaticamente pelo sistema.
Motivo de bloqueio
5.2.4.4.2. Colaborador
Bloqueio Colaborador
REGISTRO | BLOQUEIO E DESBLOQUEIO | COLABORADOR | BLOQUEIO
Bloquear colaborador por um motivo específico.
Bloqueio de colaborador – consulta
Bloqueio de colaborador
Desbloqueio Colaborador
REGISTRO | BLOQUEIO E DESBLOQUEIO | COLABORADOR | DESBLOQUEIO
Desbloqueio de colaborador que se encontrava bloqueado.
Desbloqueio de colaborador
5.2.4.4.3. Crachá
Bloqueio de Crachá
REGISTRO | BLOQUEIO E DESBLOQUEIO | CRACHÁ | BLOQUEIO
Bloqueio de crachá por um motivo específico.
Bloqueio de crachás
Desbloqueio de Crachá
REGISTRO | BLOQUEIO E DESBLOQUEIO | CRACHÁ | DESBLOQUEIO
Desbloqueio de um crachá que se encontrava bloqueado.
Desbloqueio de crachás
5.2.4.5. Liberação de Faixa Horária
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Liberação de Faixa
Horária.
5.2.4.5.1. Individual
Liberação Faixa Horária
Individual
REGISTRO | LIBERAÇÃO FAIXA HORÁRIA | INDIVIDUAL
O sistema permite a liberação de acesso dos colaboradores quando o colaborador não está no horário
permitido em sua definição de acesso. Este conceito só é percebido quando o colaborador individualmente
é controlado por faixa horária e o CODIN bloqueia por faixa horária, sem estas características o colaborador
terá permissão de acesso sem a necessidade de cadastro por faixa horária.
Liberação de faixa horária individual
5.2.4.5.2. Coletiva
Coletiva
REGISTRO | LIBERAÇÃO FAIXA HORÁRIA | COLETIVA
A liberação coletiva tem a função de alterar a faixa horária de acesso de todos os colaboradores que estão
dentro do filtro de seleção.
Liberação de faixa horária coletiva
5.2.4.6. Envio de Mensagem
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Envio de Mensagem.
Envio de Mensagem
Individual
REGISTRO | ENVIO DE MENSAGENS | INDIVIDUAL
Envia mensagens aos colaboradores através do CODIN. As mensagens devem ser editadas na tela e
enviadas para um ou mais CODINs (ou grupo de CODINs) individual ou coletivamente.
Para tal, deve ser informado o tempo para o envio da mensagem, ou seja, a data e hora de início e a data e
hora do término do tempo durante o qual a mensagem poderá ser enviada. Informar também quantas vezes
a mensagem deve ser enviada ao(s) CODIN(s), para ser visualizada pelo(s) destinatário(s).
Mensagem de acesso individual
5.2.4.6.2. Coletiva
Coletiva
REGISTRO | ENVIO DE MENSAGENS | COLETIVA
Mensagem de acesso coletiva
5.2.4.6.3. Mensagens pré-definidas
Mensagens Pré-definidas
REGISTRO | ENVIO DE MENSAGENS | MENSAGENS PRÉ-DEFINIDAS
Na tela de mensagens pré-definidas é possível associar algumas mensagens padrão, que foram
cadastradas previamente.
Mensagem de acesso pré-definida
5.2.4.7. Crédito de Acesso
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Crédito de Acesso.
Crédito de Acesso
Individual – Empregado/Terceiro/Parceiro
REGISTRO | CRÉDITO DE ACESSO | INDIVIDUAL
Atribui créditos de acesso para colaboradores, individual ou coletivamente.
Os controles de acesso são utilizados para controlar a quantidade de vezes que uma pessoa pode entrar
em um determinado lugar. Esse tipo de controle é normalmente utilizado no controle de refeitório.
Com opções de cotas diárias e faixas horárias, é possível limitar os créditos.
Para esse controle existem quatro opções:

1 – Não controlar crédito: não faz controle por marcação;
2 – Controle de crédito com limite de um acesso por faixa: faz controle por marcação por faixa
horária. Dentro de uma faixa horária, o titular não poderá realizar dois acessos;
3 – Controle de crédito sem limite de acesso por faixa: faz controle por marcação, porém verifica
apenas o crédito e não a faixa horária;
4 – Sem controle de crédito, com limite de um acesso por faixa: não faz controle de créditos e
permite apenas um acesso dentro da faixa horária.
Crédito de acesso individual
Crédito de Acesso Individual – Visitante
REGISTRO | CRÉDITO DE ACESSO | INDIVIDUAL
5.2.4.7.2. Coletivo
Coletivo
REGISTRO | CRÉDITO DE ACESSO | COLETIVO
O crédito de acesso coletivo executa o crédito a todos os colaboradores que fazem parte da seleção de
filtro.
Crédito de acesso coletivo
Na tela abaixo é exibido o resultado do processamento da distribuição de créditos coletivos.
Resultado do processamento de crédito de acesso coletivo
5.2.4.8. Benefício
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Benefício.
5.2.4.8.1. Cadastro de Benefício
Benefício
Cadastro de benefício
REGISTRO | BENEFÍCIO | CADASTRO DE BENEFÍCIO
Controla e gerencia os benefícios distribuídos aos colaboradores através do dispositivo CODIN.
Esse controle faz um cadastro dos benefícios que a empresa distribui aos colaboradores utilizando um
CODIN do tipo Benefício para que sejam “consumidos”.
Existirá um consumo toda vez que um colaborador retirar seu benefício no CODIN. Essa operação diminui
a quantidade de benefícios que foi atribuída ao colaborador, de acordo com o cadastro em Atribuição de
Benefícios.
No Cadastro de Benefícios, o sistema associa-os aos CODINS. Cada CODIN poderá conter apenas um
benefício por vez.
Aba Benefícios – Insere o tipo de benefício:
Cadastro de benefício
Aba CODIN de Benefício – Associa um CODIN para o controle de um benefício específico:
Cadastro CODIN de benefício
5.2.4.8.2. Atribuição
Atribuição
REGISTRO | BENEFÍCIO | ATRIBUIÇÃO
Nessa função é realizada a atribuição de benefícios a um ou mais colaboradores. É necessário selecionar

o benefício que se deseja atribuir, incluir a data e hora final de retirada e o mês de competência.
Devem ser selecionados os colaboradores que receberão o benefício.
Na sequência, basta executar e o sistema enviará o benefício atribuído para o consumo.
Atribuição de benefícios
5.2.4.8.3. Consumo
Consumo
REGISTRO | BENEFÍCIO | CONSUMO
De maneira simples e rápida, é possível que o colaborador realize a retirada do benefício com a utilização
do crachá no CODIN Benefício.
Selecione a Empresa e o Benefício na tela inicial. O sistema apresentará uma relação com o número da
Matrícula, o Nome do Colaborador e data e hora da distribuição. Pode-se consultar uma coluna com os
detalhes da distribuição e informações de saldo de benefícios. Nesse momento, o benefício será consumido
por um ou mais colaboradores que tiveram as atribuições realizadas.
Para consultar essa retirada, utilize o menu Consultas na Tela - Consulta de Benefícios Consumidos.
Em algumas situações, o sistema SURICATO permite que um colaborador que não tenha benefícios
disponíveis realize retiradas. Para isto, deve-se cadastrar a função Autorizar Devedores com os dados do
colaborador.
Seleção de consumo de benefícios
Consumo de benefícios
Detalhe da seleção do colaborador
5.2.4.8.4. Histórico
Histórico
REGISTRO | BENEFÍCIO | HISTÓRICO
Todo benefício atribuído gera automaticamente um histórico de benefícios.
Pode-se realizar uma pesquisa sobre benefícios atribuídos e ainda não consumidos em Consultas na Tela
– Consulta de Saldos de Benefícios dos Coletores.
Os benefícios atribuídos e não consumidos podem ser retirados do sistema através da Baixa de Histórico.
Essa função permite que um benefício atribuído para um determinado mês seja removido do sistema para
que outro seja atribuído no lugar.
Baixa coletiva de históricos
Retirada coletiva de benefícios
5.2.4.8.5. Autorização de Devedores
Autorização de Devedores
REGISTRO | BENEFÍCIO | AUTORIZAÇÃO DE DEVEDORES
Autorização de devedor (exemplo: colaborador – Davi Machado Gomes)
5.2.4.9. Área Restrita
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Área Restrita.
5.2.4.9.1. Autorizar Acesso
Área Restrita
Autorizar acesso
REGISTRO | ÁREA RESTRITA | AUTORIZAR ACESSO
Concede a uma pessoa um acesso, por tempo determinado, complementando seu grupo de acesso.
Obs.: a área restrita não substitui o grupo de acesso. Após a data final de acesso restrito, a pessoa passará
a ter disponível apenas seu grupo de acesso original.
Seleção para acesso às áreas restritas
Autorização de devedor (exemplo: colaborador – Davi Machado Gomes)
5.2.4.9.2. Consultar Acesso
Consultar Acesso
Registro | Área Restrita | Consultar Acesso
Consulta de autorização de devedor
5.2.5. Entrada
Entrada
O menu Entrada trata de todos os trâmites e processos, bem como as diretrizes de segurança para a entrada
de pessoas, veículos e materiais.
5.2.5.1. Visitante
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Visitante.
5.2.5.1.1. Entrada de Visitante
Visitante
Entrada de Visitante
ENTRADA | VISITANTE | ENTRADA DE VISITANTE
O menu Entrada é utilizado para gerenciar a entrada de visitantes, candidatos e colaboradores, conceder
crachás provisórios, dar baixa de crachás para reutilização, e ainda tratar a entrada e saída de materiais
e veículos.
Toda a movimentação de visitantes e grupos de visitantes, como entrada e saída na empresa, são realizadas
através desse menu. Através dele pode-se tanto atribuir crachás quanto capturar fotos para o cadastro e
gravação do crachá.
Poderão ser agendadas visitas à empresa. O sistema apresenta uma relação com os agendamentos do dia.
Se o visitante não constar nessa relação, o usuário deve inserir o visitante no sistema a partir do item de
menu Entrada de Visitante.
Se o visitante não possuir cadastro anterior na empresa, o registro será incluído nesse momento, portanto,
além dos dados cadastrais completos, será necessária a captura da foto do visitante e captura da frente e
do verso de seu documento de identidade, apresentado na entrada.
Nesse momento também deve ser gravado o crachá com os dados de acesso do visitante.
Se o visitante já possuir um cadastro no sistema, o usuário poderá buscá-lo na pesquisa. É possível também
realizar o agendamento de visitantes.
Tela de cadastro de visitantes
5.2.5.1.2. Saída de Visitante
Saída de Visitante
ENTRADA | VISITANTE | SAÍDA DE VISITANTE
Esta tela é usada para dar a baixa de visitante quando não está configurada a baixa automática deste pelo
equipamento de controle de acesso – CODIN, para todos os visitantes que estão na empresa.
A saída de visitantes também é controlada através do menu Entrada. Nesse caso, deve-se dar a baixa nos
crachás de visitantes para que eles possam ser reutilizados para visitas posteriores.
Além da baixa, é possível consultar as visitas realizadas e obter as informações cadastradas.
Consulta de últimas visitas
Consulta de agendamento de visitantes
Consulta de saída de visitantes
Saída de visitantes
5.2.5.1.3. Entrada de Grupo
Entrada de Grupo
ENTRADA | VISITANTE | ENTRADA DE GRUPO
A funcionalidade de entrada de grupo de visitantes pode ser utilizada para otimizar a entrada de grupos
de pessoas. No registro do grupo, elege-se um responsável que terá um cartão de acesso com as devidas
permissões para o período da visita.
Grupo de visitantes
5.2.5.1.4. Entrada de Visitantes com Captura de Fotos
Entrada de Visitantes com Captura de Fotos
ENTRADA | VISITANTE | ENTRADA DE VISITANTES COM CAPTURA DE FOTOS
Na entrada de visitantes com a captura de foto, é possível realizar a captura da foto do visitante e das duas
faces do documento, utilizando uma torre composta por 3 Webcams.
Entrada visitante por foto
5.2.5.2. Candidato
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Candidato.
5.2.5.2.1. Entrada
Candidato
Entrada de Candidato
ENTRADA | CANDIDATO | ENTRADA
Recebendo um Candidato
Para entrada de um candidato é necessária uma autorização prévia para o acesso à empresa.
A autorização de entrada do candidato deve ser dada pelo setor responsável pelos candidatos. Os dados
desse cadastro estão em Identificação | Candidato | Autorização de Acesso.
Depois de autorizado, o sistema SURICATO apresenta uma relação com os candidatos autorizados para a
data atual. Basta selecionar o candidato e atribuir-lhe um crachá. Essa função permite a captura de foto e
gravação de Smart Card.
Importante: Na entrada do candidato, deve ser atribuído um crachá com USO CANDIDATO, que é o tipo
específico definido para esse tipo de pessoa, definido no pré-cadastro.
Consulta de candidato autorizado
Autorização de entrada do candidato
5.2.5.2.2. Saída
Saída de Candidato
ENTRADA | CANDIDATO | SAÍDA
A saída de um candidato segue o mesmo procedimento de um visitante, na qual fazemos a seleção dos
candidatos presentes na empresa e damos a baixa manual no sistema.
Em Saída de Candidato, deve ser dada a baixa na saída individualmente. A baixa também libera o crachá
para reutilização.
Consulta de saída de candidato
Saída de candidato selecionado (exemplo do candidato: Wellingthon do Nascimento)
5.2.5.3. Provisório
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Provisório.
Provisório
Colaborador
ENTRADA | PROVISÓRIO | COLABORADOR
Um crachá provisório substitui o crachá titular por um período de tempo que deve ser estabelecido no
sistema.
A utilização do crachá provisório é limitada ao colaborador e deve ser configurada no menu Configurações
| Crachá. Cada colaborador terá uma quantidade determinada de crachás provisórios permitidos no mês.
Se ultrapassar este número, o SURICATO emite um alerta na tela com uma mensagem referente a esta
validação.
Para conceder um crachá provisório, será necessário preencher algumas informações no sistema, como:
data e hora de início e data e hora do fim do uso. Se essa informação não for preenchida, o crachá provisório
ficará em aberto até que sua baixa seja efetivada.
Todas as validações de grupo de acesso do crachá titular serão transferidas para o provisório, porém o
titular (se existir) será automaticamente bloqueado no sistema. Caso o colaborador ainda não possua um
crachá titular, poderá ser atribuído um crachá provisório, porém, deve ser indicado o grupo de acesso para
o colaborador, caso contrário, o SURICATO não valida a geração do crachá no sistema.
No caso da baixa, se a data de validade estiver vazia ou se o crachá foi devolvido antes da validade, o
usuário poderá efetuar a baixa, no mesmo menu, na função Baixa de Crachá.
Para facilitar a tarefa, o sistema exibe uma lista com todos os crachás provisórios com status “aberto”. Basta
selecionar um deles e, em seguida, dar baixa no crachá desejado.
Importante: ao atribuir um crachá provisório, o sistema irá relacionar uma lista de crachás disponíveis
somente com USO PROVISÓRIO, que é o tipo específico definido para esse tipo de pessoa, no pré-cadastro.
Provisório de colaborador – inclusão
5.2.5.3.2. Baixa Provisório
Baixa de Provisório
Entrada | Provisório | Baixa de Provisório
Nessa tela é possível consultar os crachás provisórios ativos e dar baixa para uma nova utilização.
Consulta para a realização de baixa de crachá provisório
Baixa de crachá provisório
5.2.5.4. Autorização
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Autorização.
5.2.5.4.1. Agendamento
Autorização
Agendamento
ENTRADA | AUTORIZAÇÃO | AGENDAMENTO
A entrada através de autorização será utilizada quando houver a necessidade de um determinado

colaborador ter acesso à empresa fora de sua configuração de acesso original. Ou seja, um colaborador
poderá receber um segundo crachá, com acessos distintos do crachá titular, para utilizá-lo em um período
determinado.
Importante: este tipo de liberação deverá ser realizado somente nos dias em que o colaborador não tiver
acesso com seu crachá titular.
A função Entrada de Colaboradores tem a seguinte rotina de cadastramento:
Agendamento
É possível agendar uma autorização especial para um determinado colaborador. O agendamento facilita os
trâmites de entrada fora do perfil de acesso original e evita atrasos e procedimentos de última hora.
Para agendar um colaborador é necessário indicar um Colaborador Autorizador, que será o responsável
pela pessoa autorizada.
Agendamento de autorização de entrada (inclusão)
5.2.5.4.2. Entrada
Entrada
ENTRADA | AUTORIZAÇÃO | ENTRADA
Na tela de entrada com autorização é atribuída uma nova credencial para o colaborador, com um novo
grupo de acesso e uma nova escala. Neste momento, é possível capturar uma foto e gravar um cartão Smart
Card.
Consulta de autorização de entrada do colaborador
Na tela abaixo é feita a inclusão imediata do colaborador no momento da entrada autorizada.
Autorização de entrada do colaborador
5.2.5.4.3. Baixa de Autorização
Baixa de Autorização
ENTRADA | AUTORIZAÇÃO | BAIXA DE AUTORIZAÇÃO
Função de dar baixa à autorização de entrada de um colaborador, caso esta esteja pendente de saída ou o
prazo não tenha expirado ou a baixa não tenha sido automática.
Consulta de autorização de baixa de colaborador
Baixa de autorização de entrada
5.2.5.5. Veículo
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Veículo.
5.2.5.5.1. Entrada
Veículo
Entrada
ENTRADA | VEÍCULO | ENTRADA
Registra o movimento de veículos de colaboradores e também entrada e saída de visitantes. O sistema

SURICATO mantém um controle que permite o registro e a associação de veículos (cadastro de placas),
pessoas (condutores) e tipo de operação.
Todos os veículos que estiverem autorizados a entrar na empresa deverão ser registrados, pelo menos, no
cadastro de placas. Isto acontece quando ocorre a associação de um veículo, utilizando o campo placa do
veículo. Confira o exemplo abaixo:
Para cadastrar uma placa, são necessárias as seguintes informações:
Placa, UF da placa, marca, modelo, cor e tipo do veículo
Esse veículo estará identificado no sistema quando estiver inserido no cadastro da entrada de visitantes.
Lembrando que, se o motorista já tiver um cadastro na empresa, os campos pertinentes aos dados pessoais
serão preenchidos automaticamente.
Entrada de veículo
No momento de selecionar a placa do veículo, aparecerá a opção de buscar um veículo já cadastrado ou

incluir um novo. Veja o exemplo abaixo:
Selecione um veículo da lista ou clique no botão incluir para adicionar um novo.
Consulta de veículos
Caso o veículo não esteja na lista, ao clicar no botão incluir, a tela abaixo permite cadastrar um novo.
Inclusão de veículos
5.2.5.5.2. Saída
Saída
ENTRADA | VEÍCULO | SAÍDA
No menu saída de veículos é possível pesquisar por um veículo que se encontra nas instalações da
empresa e realizar a sua saída.
Saída de veículo
Seleção de veículos ativos – saída
Saída de veículo – baixa do veículo
5.2.5.6. Material
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Material.
5.2.5.6.1. Cadastro
Material
Cadastro
ENTRADA | MATERIAL | CADASTRO
Essa função controla a entrada e saída de materiais na empresa, que sempre estão associados a um
responsável, que pode ser um colaborador, candidato ou visitante.
Todo material controlado deve ser cadastrado no sistema para ser associado a uma pessoa.
Cadastro de materiais
5.2.5.6.2. Material por Pessoa
Material por Pessoa
ENTRADA | MATERIAL | MATERIAL POR PESSOA
Com o material cadastrado, é possível associar a uma pessoa para entrada controlada.
Cadastro de materiais por pessoa
Pode ser adicionado mais de um material por pessoa, conforme exemplo abaixo:
Cadastro de materiais por pessoa – inclusão de materiais
Para o controle e manutenção do material, existem ainda outras duas funções: Solicitação de Saída e
Autorização.
5.2.5.6.3. Solicitação de Saída
Solicitação de Saída
ENTRADA | MATERIAL | SOLICITAÇÃO DE SAÍDA
Em Solicitação de Saída, um responsável solicita a saída de um determinado material. Dados como

responsável, quantidade, descrição do material e nota fiscal compõe a identificação.
Esse material ficará aguardando uma autorização para poder ser movimentado na portaria.
Solicitação de saída (autorização – solicitação)
Solicitação de saída (autorização – materiais)
5.2.5.6.4. Autorização
Autorização de Saída
ENTRADA | MATERIAL | AUTORIZAÇÃO DE SAÍDA
Em Autorização de saída de material, o responsável deve liberar o material para que seja movimentado
na empresa e, só então, iniciar a movimentação na portaria.
Não é possível realizar uma saída de material sem autorização.
Consulta de autorização de saída (autorização)
Após a autorização, é feita a inclusão dos materiais.
Consulta de autorização de saída (materiais)
Autorização de saída de materiais
5.2.5.6.5. Movimentação
Movimentação
ENTRADA | MATERIAL | MOVIMENTAÇÃO
Registra as movimentações de entrada e saída dos materiais cadastrados, relacionados com o responsável
e informações como NF e quantidade.
Cadastro de movimentações de materiais (filtro para visualização)
Histórico de movimentações de materiais
5.2.5.7. Veículo de Colaborador - Cadastro
Cadastro de Veículo de Colaborador
ENTRADA | VEÍCULO DE COLABORADOR – CADASTRO
5.2.5.8. Marcação de Acesso Manual
5.2.6. Controle
Controle
No menu Controle são tratados os comandos de acesso, que podem ser enviados para o sistema, além de
realizar as sincronizações e os vários tipos de monitoramento disponíveis.
5.2.6.1. Comando
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Comando.
5.2.6.1.1. Acesso
Comando
Acesso
CONTROLE | COMANDO | ACESSO
Realiza o envio de comando para os equipamentos. Dentre os possíveis, estão os utilizados na manutenção
do equipamento, carga de dados de colaboradores, informações do REP e comandos utilizados em
situação de emergência. Confira abaixo a imagem das opções disponíveis para envio, status e coleta dos
equipamentos:
Seleção para comandos de acesso para todos os equipamentos cadastrados no SURICATO
Com a seleção dos coletores, ao clicar na opção comandos, é permitido o envio de comando individual para
os coletores selecionados.
Opção de comandos
Com a seleção dos coletores, ao clicar na opção status, é permitido o envio de comando individual para os
coletores selecionados, recebendo como resposta o status selecionado.
Opção de status
Com a seleção dos coletores, ao clicar na opção Listas, é permitido o envio de comando individual para os
coletores selecionados, enviando a carga de Lista ou o comando de apagar lista.
Opção de listas
Com a seleção dos coletores, ao clicar na opção Coleta, é enviado o de comando individual para os coletores
selecionados.
Opção de coleta
Com a seleção dos coletores, ao clicar na opção de Modo de Acesso, pode ser selecionado se este será
com Anti-dupla ou Acesso Normal.
Opção de modo de acesso
Com a seleção dos coletores, ao clicar na opção de Aplicativo, é enviado o comando individual para sua
carga, atualização de firmware ou apagamento.
Opção de aplicativo
Com a seleção dos coletores, ao clicar na opção de Smart Card, é enviado o comando individual de carga,
status e exclusão de pendências smart para os coletores.
Opção de modo de Smart Card
Com a seleção dos coletores, ao clicar na opção de Horário de Verão, é enviado o comando individual de
carga, status ou exclusão de horário de verão nos coletores.
Opção de modo horário de verão
Com a seleção dos coletores, ao clicar na opção de Horário de Pendência, é enviado o comando individual
de carga, status ou exclusão de horário de pendência para os coletores.
Opção de modo pendência
Com a seleção dos coletores, ao clicar na opção REP, é enviado o comando individual de carga, coleta e
status para os coletores referentes ao equipamento CODINREP.
Opção de modo REP
5.2.6.1.2. Emergência
Emergência
CONTROLE | COMANDO | EMERGÊNCIA
O comando de emergência é usado para liberar acesso incondicional, pelas catracas com hastes de
bloqueio, torniquetes, portas e cancelas controladas pelos coletores CODIN. Nesta tela podemos ativar ou
desativar emergências.
Seleção de coletores para comando de emergência
5.2.6.1.3. Lote
Lote
CONTROLE | COMANDO | LOTE
O comando em Lote é utilizado para o envio de um lote de comandos para coletores de um determinado
grupo.
Envio de lote de comandos
5.2.6.1.4. Smart Card
Atualização
CONTROLE | COMANDO | SMART CARD | ATUALIZAÇÃO
Esta tela é usada quando a tecnologia de cartão for Smart Card, e é necessária a atualização forçada do
sistema ao cartão.
Normalmente, o cartão é atualizado na passagem pelos equipamentos CODIN com tecnologia Smart Card,
ou através de gravação de leitura de mesa na gravação inicial do uso do cartão.
Outro meio é a atualização forçada, enviando o comando do software SURICATO para os coletores, e ao
passar o cartão pelo coletor CODIN, este é atualizado.
Envio de atualizações Smart Card – filtro de envio
Coleta
CONTROLE | COMANDO | SMART CARD | COLETA
Para visualizar as pendências do tipo de cartão Smart Card armazenadas no CODIN, é realizada a coleta
desses dados, seguindo uma pesquisa de equipamento e planta.
Filtro por endereço de IP e planta
Pendência Smart Card após filtro por endereço de IP e planta
Consulta
CONTROLE | COMANDO | SMART CARD | CONSULTA
Para visualizar as pendências armazenadas em todos os coletores para envio nos cartões, usa-se esta tela
para consulta dos históricos.
Pendência Smart Card, após filtro por endereço de IP e planta
5.2.6.2. Sincronismo de Tabela
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Sincronismo de Tabela.
5.2.6.2.1. Crachá
Sincronismo de Tabela
Crachá
CONTROLE | SINCRONISMO DE TABELA | CRACHÁ
O software SURICATO é uma plataforma na qual o usuário realiza o cadastro de todos os dispositivos que
realizam o controle de acesso, as informações do controle que correspondem ao bloqueio do colaborador
estão em atualização de crachá e atualização de faixa horária.
Esta atualização é o sincronismo com o software que realiza a comunicação com os coletores CODINs,
chamado de CONEX.
Para o sincronismo é realizado um filtro, para depois realizar a atualização.
Seleção para atualização da tabela controle
Atualização de tabela controle – resposta
5.2.6.2.2. Faixa Horária
Faixa Horária
CONTROLE | SINCRONISMO DE TABELA | FAIXA HORÁRIA
Seleção para atualização da tabela faixa horária
Atualização de tabela faixa horária – resposta
5.2.6.3. Ativar Emergência
5.2.6.4. Monitoramento
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Monitoramento.
5.2.6.4.1. Gráfico
Monitoramento
Gráfico
CONTROLE | MONITORAMENTO | GRÁFICO
Monitoramento online, através de ambiente gráfico, com plantas baixas das instalações. Visualiza toda área
controlada e mantém integração com alarmes, sensores e acessos configurados no sistema.
Todos os eventos são apresentados dinamicamente na interface: é possível reconhecer e tratar o alarme,
bloquear ou desbloquear acessos e acionar remotamente um dispositivo.
No aspecto funcional, o Controle com Plantas permite dar zoom nas áreas da navegação e alteração de
planta de maneira rápida e amigável, tudo com controle na tela.
Integrado ao sistema CFTV, mostra imagens ao vivo dos locais onde há câmeras ou reproduz o momento
exato de um evento (alarme).
Monitoramento gráfico
5.2.6.4.2. Acesso – Grid
Acesso Grid
CONTROLE | MONITORAMENTO | ACESSO GRID
Monitora os acessos realizados através dos dispositivos controladores (CODINs), identificando em uma
tabela (GRADE) o tipo de acesso e a pessoa que o realizou (dados relacionados no sistema que permitem
a identificação pessoal, e incluem fotos e informações sobre o cadastro).
Monitoramento de acesso de colaboradores
5.2.6.4.3. Alarme – Grid
Alarme Grid
CONTROLE | MONITORAMENTO | ALARME GRID
Monitora todos os alarmes gerados pelo sistema, de maneira a adotar procedimentos previamente
configurados para o tratamento de soluções.
Os alarmes poderão ser tratados automaticamente e disparar reações, como acionar luzes de emergência,
liberar os dispositivos, bloquear e enviar e-mail.
A ação pode ser individual ou coletiva, ou seja, tratar mais de um alarme ao mesmo tempo.
Monitoramento de alarmes
5.2.6.4.4. Monitoramento LOG Gerenciador
Monitoramento LOG Gerenciador
CONTROLE | MONITORAMENTO | MONITORAMENTO LOG GERENCIADOR
Possível monitorar os LOGs do gerenciador.
Monitoramento LOG Gerenciador
5.2.6.4.5. Dispositivos Grid
Dispositivos GRID
CONTROLE | MONITORAMENTO | DISPOSITIVOS GRID
Monitoramento de dispositivos no modo GRID.
Dispositivos GRID
5.2.6.4.6. Monitoramento Gráfico de Equipamentos
Monitoramento Gráfico de Equipamentos
CONTROLE | MONITORAMENTO | MONITORAMENTO GRÁFICO DE EQUIPAMENTOS
Monitora os equipamentos no modo gráfico de forma intuitiva para o usuário. Nesse modo é possível
associar os equipamentos a uma imagem.
Equipamentos em modo gráfico
5.2.6.4.7. Monitoramento de Acesso Câmeras
Monitoramento de Acesso Câmeras
CONTROLE | MONITORAMENTO | MONITORAMENTO DE ACESSO CÂMERAS
Permite realizar o monitoramento de acesso por câmeras associadas, com possibilidade de aplicar alguns
filtros.
Monitoramento por câmeras
5.2.6.4.8. LOG SecurOS
LOG SecurOS
CONTROLE | MONITORAMENTO | LOG SECUROS
Tela de monitoramento dos logs do sistema integrado de CFTV SecurOS.
Logs SecurOS
5.2.6.4.9. LOG CONEX
LOG Conex
CONTROLE | MONITORAMENTO | LOG CONEX
Tela de monitoramento dos Logs do Gateway de comunicação CONEX.
Logs CONEX
5.2.6.4.10. Entrada de Agências
5.2.7. Processo
Processo
No menu Processo são realizadas algumas tarefas, como: geração de listas, layout de arquivos,
importação, exportação e etc.
5.2.7.1. Geração de Listas
Processo
Geração de Lista
PROCESSO | GERAÇÃO DE LISTA
Quando os equipamentos CODIN são desconectados do sistema SURICATO, o controle de acesso pode
ser realizado pelo equipamento, basta gerar uma lista, que pode ser de liberação ou de bloqueio. Para a
Geração de Lista, selecionamos os equipamentos e o tipo que queremos criar.
A geração de lista é baseada no grupo de acesso do coletor e do colaborador.
Quando gerada uma lista de liberação, o sistema gera um arquivo para o coletor contendo o número do
crachá de todos os colaboradores que fazem parte deste grupo de acesso.
Quando gerada uma lista de bloqueio, o sistema gera um arquivo para o coletor contendo o número de
crachá de todos os colaboradores que não fazem parte deste grupo de acesso.
Seleção de coletores para a criação de lista
5.2.7.2. Layout de Arquivo
Layout de Arquivo
PROCESSOS | LAYOUT DE ARQUIVO
O processo de importação ou exportação é definido como uma rotina e exibido adiante, para executar esta
tarefa é definido o tipo de layout que será usado.
O software disponibiliza alguns tipos de layout, mas também permite a elaboração de novos para o mesmo
processo.
Layout de importação e exportação – Consulta
Onde:
Botão de Editar o nome do layout e edição de colunas de tabela a utilizar;
Botão de Seção, selecionando a tabela, e editando os campos do layout.
5.2.7.3. Importação
Importação
PROCESSO | IMPORTAÇÃO
Uma vez criado o layout de importação, é programado o processo automático de importação.
O exemplo abaixo exibe o processo de importação de cargos, permitindo as seguintes observações:
Periodicidade: Quantidade de vezes que será executado o processo.
• Uma vez;
• Desativado;
• Minuto;
• Hora;
• Diário;
• Semanal;
• Quinzenal;
• Mensal.
Renomear Arquivo: Após utilizado pelo processo, o arquivo pode sofrer as seguintes alterações:
• Renomear arquivo;
• Manter arquivo;
• Excluir arquivo;
• Alterar extensão.
Processo automático de importação – Cargo
5.2.7.4. Exportação
Exportação
PROCESSO | EXPORTAÇÃO
Uma vez criado o layout de exportação, é programado o processo automático.
O exemplo abaixo exibe o processo de exportação de colaboradores, permitindo as seguintes

observações:
Periodicidade: Quantidade de vezes que será executado o processo:
• Uma vez;
• Desativado;
• Minuto;
• Hora;
• Diário;
• Semanal;
• Quinzenal;
• Mensal.
• Manter arquivo;
Processo automático de exportação – Colaboradores
5.2.7.5. Relatório
Relatório
PROCESSO | RELATÓRIO
Dentro do sistema, existem alguns modelos de relatórios, que podem ser gerados em períodos programados,
permitindo o armazenamento em disco, envio por e-mail ou impresso. O exemplo exibido abaixo é de
exportação de marcação de acesso.
Seguem algumas observações:
Periodicidade: Quantidade de vezes que será executado o processo:
• Uma vez;
• Desativado;
• Minuto;
• Hora;
• Diário;
• Semanal;
• Quinzenal;
• Mensal.
• Manter arquivo;
Direção de Saída:
• Impressora;
• Disco;
• E-mail.
Processo geração de relatório – Marcação de acesso
5.2.7.6. E-mail
E-mail
PROCESSO | E-MAIL
O envio de e-mail pode ser programado como processo automático do sistema, direcionando um e-mail e
um arquivo para um e-mail destino, com opção de cópia.
Para utilizar o envio automático de e-mail, é necessário que haja uma conta de e-mail válida cadastrada
em Configuração.
As opções de processo automático são as mesmas:
Periodicidade: Quantidade de vezes que será executado o processo.

• Uma vez;
• Desativado;
• Minuto;
• Hora;
• Diário;
• Semanal;
• Quinzenal;
• Mensal.
Processo automático de e-mail
5.2.7.7. Online
Online
PROCESSO | ONLINE
Os processos internos online do sistema são realizados em determinadas aplicações que têm a necessidade
de serem atualizados diariamente.
O processo online substitui a ação operacional e automatiza a tarefa, desde que o tipo de processo a ser
executado seja devidamente configurado.
O processo online monitora as aplicações e executa os comandos configurados toda vez que encontre
informações inválidas ou em desacordo com o que está configurado e, para isto, basta que o processo esteja
cadastrado.
A utilização desse recurso no sistema SURICATO garante agilidade e a diminuição de tempo gasto em
tarefas manuais.
Observe o exemplo do processo de carga de lista para equipamentos CODINREP:
Processo automático online (geração de inclusão de empregados (REP))
Exemplo de tipos de processos online
5.2.7.8. Foto
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Foto.
Foto
Colaborador
PROCESSO | FOTO | COLABORADOR
Outra característica é o processo de importação ou exportação de fotos de colaboradores e visitantes. A

importação só é executada com arquivo de extensão .jpg ou .jpeg, trazendo o número de matrícula ou número
de documento do visitante.
Importação / exportação de colaboradores, terceiros ou parceiros
5.2.7.8.2. Visitante
Visitante
PROCESSO | FOTO | VISITANTE
Importação / exportação de visitantes
5.2.8. Configurações
Configurações
No menu configurações são feitos todos os ajustes e definidos os parâmetros necessários do sistema.
5.2.8.1. Grupo de Usuário
Configurações
Grupo de Usuário
CONFIGURAÇÕES | GRUPO DE USUÁRIO
Para acessar o sistema, é necessário atribuir autorização de acesso às pessoas responsáveis pela utilização
do SURICATO.
No menu Configurações | Usuários | Grupos de Usuários, são realizadas as autorizações e liberações

de acesso de acordo com os papéis desempenhados.
Primeiramente, no item de menu Configuração | Usuários, são inseridos os dados do administrador do

sistema (nome, login e senha) em Usuário.
Em seguida, atribua permissões a esse administrador em Grupo de Usuários.
Caso não haja nenhum Grupo cadastrado, deve-se fazer isto nesse item.
Em seguida, marque, na relação em baixo, todas as aplicações às quais tal grupo terá acesso. Essa
identificação representa o status de cada aplicação dentro do grupo.
No primeiro cadastro, o SURICATO mantém o login padrão: ADMIN, com senha: ADMIN, até que o sistema
receba os primeiros registros.
Restrição de acesso ao sistema: um mesmo usuário não pode efetuar login em duas máquinas
simultaneamente!
Confira abaixo a figura com o exemplo do grupo de acesso “ADMIN”, no qual devem ser direcionados quais
usuários fazem parte deste grupo.
Os usuários que forem selecionados da direita para a esquerda fazem parte deste grupo de acesso.
A sua direita estão todas as telas que estão disponíveis no software, nas quais o usuário deste grupo de
acesso poderá consultar, incluir, deletar ou alterar os dados, bastando apenas selecionar o tipo de consulta
de cada grupo de acesso criado.
Cadastro de grupo de usuário e tipo de permissão de acesso
5.2.8.2. Usuário
Usuário
CONFIGURAÇÕES | USUÁRIO
Cadastro usuário
5.2.8.3. Crachá
Crachá
CONFIGURAÇÕES | CRACHÁ
Devem ser registradas as configurações do crachá e suas funcionalidades, como pré-cadastro, provisórios
e também as configurações de utilização do crachá no sistema, ou seja, todas as validações e
consistências que serão associadas ao seu uso.
Em Pré-Cadastro, define-se o uso de cada crachá na empresa. Os campos marcados ficarão habilitados
para uso e liberados na hora do cadastro. Os campos que não forem habilitados não terão seu uso liberado.
Em Provisórios, configura-se o número de crachás provisórios por colaborador. Caso um crachá atinja um
número pré-definido, o sistema informa na tela a situação e não deixa prosseguir com o registro.
Aba Gerais
Definição de acesso para uso de crachás
Aba Pré-Cadastro
Pré-cadastro de crachás
Aba Provisórios
Definições de crachás – provisórios
5.2.8.4. Filtro de Abrangência
Filtro de Abrangência
CONFIGURAÇÕES | FILTRO DE ABRANGÊNCIA
O filtro de abrangência é definido como uma permissão para visualização de acesso de um determinado
grupo de usuários ou usuários individuais no software SURICATO.
Sem ativar o recurso de filtro de abrangência, o usuário visualiza as telas que ele ou seu grupo tem
permissão de acesso, conforme configurado em Configuração | Grupo de Acesso. Porém este usuário
poderá visualizar apenas a planta, ou coletor, ou colaborador que está selecionado para visualização.
Exemplo: No SURICATO, temos duas empresas cadastradas, e o grupo Admin está cadastrado para ver a
tela Estrutura | Empresa | Cadastro de Empresa, sem o filtro de abrangência. O usuário do grupo Admin
teria permissão para ver todas as empresas cadastradas.
Ao ser selecionado o filtro de abrangência, apontando que o usuário do grupo Admin poderá acessar apenas
a Empresa 1, a Empresa 2 não será exibida na tela Estrutura | Empresa | Cadastro de Empresa, sendo
exibido apenas para o grupo que tem permissão para monitoramento da Empresa 2.
Entrada de filtro de abrangência por grupo
Entrada de filtro de abrangência por grupo – seleção de grupos
Entrada de filtro de abrangência por grupo – seleção de filtros
O filtro gerado na figura abaixo permite que o grupo ADMIN visualize tudo que corresponde à Empresa 1.
No exemplo acima, todas as outras empresas não serão visualizadas por este grupo.
Filtro de abrangência – seleção por empresa
Outro exemplo de Filtro de Abrangência é referente ao tipo de colaborador. Para monitoramento, temos
três tipos de colaboradores: Empregados, Terceiros e Parceiros.
Para a seleção deste grupo ADMIN, foi selecionada a opção de tipo de colaborador Empregado.
Com esta atribuição, o Grupo Admin tem permissão de visualização apenas dos colaboradores do tipo
Empregado.
Filtro de abrangência – seleção do tipo de colaborador
Nesta ilustração, o grupo Admin tem o privilégio de monitorar os colaboradores do tipo Empregado, porém,
o sistema permite alteração no cadastro, para aumentar o tipo de monitoramento, basta inserir a opção de
tipo de colaborador Terceiro ou Parceiro, selecionando o tipo que será inserido para monitoramento.
Filtro de abrangência – seleção de tipo de colaboradores restantes para serem monitorados
Para o filtro de abrangência, quando não realizamos nenhum filtro, significa que o grupo ADMIN tem
permissão de visualização de todos os colaboradores cadastrados no SURICATO, ou seja:
Quando não realizamos o filtro, o grupo visualiza todos os colaboradores, sem exceção.
5.2.8.5. E-mail
E-mail
CONFIGURAÇÕES | E-MAIL
O envio de e-mails no sistema não utiliza serviço comum como o Outlook ou similar, e por isso necessita de
configuração prévia para envio e recebimento de mensagens.
Sem configuração do e-mail, não será possível utilizar nenhuma aplicação que envolva esse recurso.
Para incluir o e-mail, informar nome do servidor de SMTP, Porta IP, Endereço do Usuário de Origem das
Mensagens, Senha SMTP, Usuário de Identificação.
Fazer as seguintes verificações:

• Permitir alterar Remetente: Na hora do envio de mensagem, habilite para alterar o endereço de origem;
• Comando de Inicialização: Informe qual comando será utilizado para iniciar a conversação com o servidor
SMTP;
• Solicitar Confirmação de Entrega: Envia uma mensagem ao remetente quando a entrega tiver sido
concluída com sucesso ao destinatário.
Configuração de e-mail
5.2.8.6. Faixa de Acesso de Refeitório
Faixa de Acesso de Refeitório
CONFIGURAÇÕES | FAIXA DE ACESSO DE REFEITÓRIO
A faixa de acesso de refeitório é utilizada para definir o acesso dos colaboradores ao refeitório, quando o
equipamento CODIN é configurado como refeitório e controla a faixa horária de almoço.
Quando o colaborador passar pelo equipamento CODIN no horário estipulado, tem permissão de acesso
ao refeitório.
Quando o colaborador tentar passar pelo equipamento CODIN fora do horário estipulado, o acesso ao
refeitório será bloqueado.
Faixa horária de refeitório
5.2.8.7. Histórico de Perfil
Histórico de Perfil
CONFIGURAÇÕES | HISTÓRICO DE PERFIL
O Histórico de Perfil é utilizado para atribuir provisoriamente os privilégios de acesso ao software

SURICATO, de um perfil de acesso de um usuário para outro usuário cadastrado no sistema.
Devido à rotatividade dos prestadores de serviço na área de segurança patrimonial, um colaborador que
tem privilégio sobre um grupo de monitoramento, ao efetuar o rodízio para outra planta, não é necessário
recadastrar o colaborador ou alterar seu privilégio. Nesta aplicação é permitido atribuir, por um determinado
período de tempo, o acesso ao software por este colaborador.
Observação: Quando o colaborador não entra no quadro de rotatividade e sua definição de acesso se torna
permanente, é recomendável alterar o perfil de usuário no sistema diretamente em Configurações | Grupo
de Usuários.
Histórico de perfil de usuário
5.2.8.8. Pessoa Não Grata
Pessoa não Grata
CONFIGURAÇÕES | PESSOA NÃO GRATA
Pessoa Não Grata é utilizado no sistema para restringir, bloquear ou permitir o acesso sem restrição. Para
isto, é definido o tipo de situação a ser considerada para uma pessoa não grata na entrada na empresa.
Esta configuração não segue um padrão dentro do sistema, sendo atribuído conforme análise do cliente final.
Exemplo de configuração para pessoa não grata
5.2.8.9. Diretiva de Segurança
Diretiva de Segurança
CONFIGURAÇÕES | DIRETIVA DE SEGURANÇA
Nesta área do sistema, chamada de diretiva de segurança, é definido o tipo de acesso ao software
SURICATO, atribuindo tempo de validade de senha, bloqueio de senha após algumas tentativas de acesso,
entre outras informações, conforme figura abaixo:
Configuração de senha
5.2.8.10. Câmera
Câmera
CONFIGURAÇÕES | CÂMERA
Para a câmera ativa no computador local, ao verificar esta tela, é exibida a câmera ativa e em condições
de uso, sendo exibido seu nome e definição de captura de imagem.
Configuração de câmera
5.2.8.11. Log de Aplicação
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Log de Aplicação.
5.2.8.11.1. Cadastro e Consulta
Log de Aplicação
Cadastro e Consulta
CONFIGURAÇÕES | LOG DE APLICAÇÃO | CADASTRO E CONSULTA
Todas as tarefas executadas dentro do sistema SURICATO poderão ser armazenadas através de logs, que
descrevem todas as alterações que o usuário ou a aplicação de serviço realizaram no sistema operacional.
Estes registros podem ser filtrados por aplicação, correspondentes às telas do SURICATO, nas quais as
colunas ou a tabela fica habilitada para gerar o log, tendo como opções: Salva ou Não Salva para o log
de aplicação.
Cadastro log de aplicação
Log de aplicação – consulta
5.2.8.12. Idioma
Idioma
CONFIGURAÇÕES | IDIOMA
O software SURICATO está habilitado para três idiomas: Português, Espanhol ou Inglês.
Depois de selecionado o idioma, são exibidas as aplicações no idioma instalado inicialmente, permitindo a
alteração de idioma no corpo de texto. Neste caso, foi alterado para o idioma espanhol, e a confirmação
pelo usuário do novo texto já traduzido.
Alteração de idioma
5.2.8.13. Ativação de Usuário
Ativação de Usuário
CONFIGURAÇÕES | ATIVAÇÃO DE USUÁRIO
Este menu tem o objetivo de identificar os usuários e o status e permitir o seu bloqueio ou desbloqueio no
sistema. O usuário pode ser bloqueado por excesso de tentativas ou por status.
Ativação de usuário
5.2.8.14. Usuário x Portaria
Usuário X Portaria
CONFIGURAÇÕES | USUÁRIO X PORTARIA
Quando a empresa tem o controle de mais de uma portaria para cadastramento de novos visitantes, usamos
uma tela de entrada de novos visitantes em Entrada | Visitante | Entrada de Visitante, na qual o colaborador
conectado ao SURICATO tem como padrão a chamada de Portaria, apontando sempre para as portarias
disponíveis no sistema e sempre que um novo visitante entra na empresa, terá que apontar por qual portaria
está sendo feito o acesso.
Com esta tela, ao direcionar o usuário à portaria em que ele está presente, o processo de seleção de portaria
não será mais chamado na entrada de visitante, otimizando o tempo de cadastro na entrada nas portarias
da empresa.
Observação: Esta opção se faz necessária quando há mais de uma portaria monitorada pelo sistema.
Configuração de usuário x portaria
5.2.8.15. Hora Extra
Hora Extra
CONFIGURAÇÕES | HORA EXTRA
Configura grupos de Hora Extra e possibilita avisar responsáveis através de disparo de e-mail e ou SMS.
Através do botão cadastro é possível incluir colaboradores nos grupos de hora extra criados.
Hora extra
Configuração de hora extra
5.2.8.16. Geral
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Geral.
5.2.8.16.1. Entrada de Visitante
Geral
Entrada de Visitante
CONFIGURAÇÕES | GERAL | ENTRADA DE VISITANTE
Define alguns valores padrão para a entrada de visitantes.
Configuração de hora extra
5.2.8.16.2. Matrícula Automática
Matricula Automática
CONFIGURAÇÕES | GERAL | MATRÍCULA AUTOMÁTICA
Matricula automática
5.2.8.16.3. Configuração de LDAP
Configuração LDAP
CONFIGURAÇÕES | GERAL | CONFIGURAÇÃO LDAP
LDAP
5.2.8.16.4. Configurações Crachá
Configurações Crachá
CONFIGURAÇÕES | GERAL | CONFIGURAÇÕES CRACHÁ
Define se o Smart Card terá apenas o número gravado no cartão.
Configuração crachá Smart Card
5.2.8.16.5. Configurações Gerais Do Sistema
Configurações Gerais do Sistema
CONFIGURAÇÕES | GERAL | CONFIGURAÇÕES GERAIS DO SISTEMA
Dentro das configurações gerais, é possível definir uma série de parâmetros para a maior eficiência do
sistema.
Configurações gerais do sistema
5.2.8.16.6. Tipo de Biometria por Grupo de Usuário
Cadastro de Tipo de Biometria por Grupo de Usuário
CONFIGURAÇÕES | GERAL | TIPO DE BIOMETRIA POR GRUPO DE USUÁRIO
5.2.8.16.7. Integração TOTVS
Integração TOTVS
CONFIGURAÇÕES | GERAL | INTEGRAÇÃO TOTVS
Configurações Integração TOTVS
5.2.8.17. Cadastro Tipo de Refeição
Cadastro de Tipo de Refeição
CONFIGURAÇÕES | GERAL | CADASTRO DE TIPO DE REFEIÇÃO
É possível cadastrar os tipos de refeição (café, almoço, jantar) servidas pela empresa, bem como os horários,
valores, se é subsidiada, etc.
Na tela abaixo, é possível consultar os tipos cadastrados, alterar ou incluir um novo tipo.
Consulta de tipo de refeição
Escolhendo alterar ou inserir um novo tipo, a tela abaixo é exibida.
Cadastro de tipo de refeição
5.2.8.18. Upload de Firmware
Upload de Firmware
CONFIGURAÇÕES | GERAL | UPLOAD DE FIRMWARE
Possibilita realizar o upload de firmware para os equipamentos na rede. O upload é feito por um Gateway
(ex.: CONEX).
Upload de firmware
5.2.8.19. Cadastro de Grupos de Abrangência
Upload de Firmware
CONFIGURAÇÕES | CADASTRO DE GRUPOS DE ABRANGÊNCIA
5.2.8.20. Campos Customizáveis
Campos Customizáveis
CONFIGURAÇÕES | GERAL | CAMPOS CUSTOMIZÁVEIS
Função que permite criar campos customizados no sistema.
Campos customizáveis
5.2.9. Relatórios
Relatórios
O SURICATO permite, por padrão, disponibilizar relatórios para consulta de acesso dentro do software.
5.2.9.1. Importar
Relatórios
Importar
RELATÓRIOS | IMPORTAR
Mecanismo para importar relatórios customizados e que precisam ser carregados no SURICATO.
Importação de relatórios
5.2.9.2. Ativar
5.2.9.3. Grupo de Relatório
Grupo de Relatório
RELATÓRIOS | GRUPO DE RELATÓRIOS
Para os relatórios que o sistema disponibiliza, a tela Grupo de Relatório filtra quais são os grupos que
têm permissão de acesso, no qual os grupos de usuários e os relatórios que estão na direita não estão
disponíveis para o grupo.
Os direcionados para a esquerda, tanto de grupo de usuários como relatórios, são os disponíveis para o
grupo visualizar.
Importação de relatórios
5.2.9.4. Consulta Impressa
Consulta Impressa
RELATÓRIOS | CONSULTA IMPRESSA
Os relatórios do sistema SURICATO foram criados baseados no conteúdo das tabelas de dados. E são
executados no sistema e gerados em PDF para impressão ou leitura na tela.
Os relatórios disponíveis no SURICATO para consulta impressa são:
Consulta impressa de relatórios
5.2.9.5. Consulta na Tela
Consultas na Tela
Todos os relatórios existentes no SURICATO podem ser consultados diretamente na tela. Para cada tipo de
consulta, é possível definir uma série de filtros e buscar os dados com o máximo de precisão.
Todas as consultas apresentam dados e resumos pertinentes aos dados registrados nas tabelas de cada
aplicação.
As consultas na tela são as seguintes:

• Acessos;
• Relatório de Acesso de Visitante;
• Alarmes Tratados;
• Controle de Acesso – Devedores;
• Histórico de Crachás;
• Relatório de Marcação de Acesso Mestre;
• Presenças;
• Programações;
• Provisórios em Aberto;
• Saídas de Visitantes;
• Titulares;
• Benefício:
o Benefício por Colaborador;
o Benefício Consumido;
o Devedor de Benefício;
o Saldo de Benefício;
• Log de Aplicação;
• Consulta de Colaboradores por Grupo de REP;
• Lista de Colaboradores Inválidos para carga no REP;
• Relatório de Entrada de Visitantes Ônibus;
• Marcação de Acesso;
• Relatório de Acesso Frota;
• Consulta de Pessoas por Ambiente;
• Consulta de Acesso de Veículos;
• Relatório de Acesso às Áreas Restritas;
• Relatório de Liberação de Faixa Horária;
• Consulta de Colaboradores por Veículo.
Exemplo de relatório na tela – Acesso
Relatório consulta na tela – acesso
5.2.9.5.1. Acessos
Acessos
RELATÓRIOS | CONSULTA IMPRESSA| ACESSOS
5.2.9.5.2. Relatório de Acesso de Visitantes
Relatório de Acesso de Visitantes
RELATÓRIOS | CONSULTA IMPRESSA| RELATÓRIO DE ACESSO DE VISITANTES
5.2.9.5.3. Alarmes Tratados
Consulta de Alarmes Tratados
RELATÓRIOS | CONSULTA IMPRESSA| ALARMES TRATADOS
5.2.9.5.4. Controle de Acesso – Devedores
Consulta de Devedores de Créditos de Acesso
RELATÓRIOS | CONSULTA IMPRESSA| CONTROLE DE ACESSO - DEVEDORES
5.2.9.5.5. Históricos de Crachás
Consulta de Histórico de Crachá
RELATÓRIOS | CONSULTA IMPRESSA| CONSULTA DE HISTÓRICO DE CRACHÁ
5.2.9.5.6. Relatório de Marcação de Acesso Mestre
Relatório de Marcação de Acesso Mestre
RELATÓRIOS | CONSULTA IMPRESSA| RELATÓRIO DE MARCAÇÃO DE ACESSO MESTRE
5.2.9.5.7. Presenças
Consulta de Presenças
RELATÓRIOS | CONSULTA IMPRESSA| PRESENÇAS
5.2.9.5.8. Programações
Consulta de Programações
RELATÓRIOS | CONSULTA IMPRESSA| PROGRAMAÇÕES
5.2.9.5.9. Provisórios em Aberto
Provisório em Aberto
RELATÓRIOS | CONSULTA IMPRESSA| PROVISÓRIOS EM ABERTO
5.2.9.5.10. Saída de Visitantes
Consulta de Saída de Visitantes
RELATÓRIOS | CONSULTA IMPRESSA| SAÍDA DE VISITANTES
5.2.9.5.11. Titulares
Consulta de Titular de Crachá
RELATÓRIOS | CONSULTA IMPRESSA| TITULAR
5.2.9.5.12. Benefício
Consulta de Benefícios por Colaboradores
RELATÓRIOS | CONSULTA IMPRESSA| BENEFÍCIO | BENEFÍCIO POR COLABORADOR
Consulta de Benefícios Consumidos
RELATÓRIOS | CONSULTA IMPRESSA| BENEFÍCIO | BENEFÍCIO CONSUMIDO
Consulta de Devedores de Benefícios
RELATÓRIOS | CONSULTA IMPRESSA| BENEFÍCIO | DEVEDOR DE BENEFÍCIO
Consulta Saldo de Benefícios nos Coletores
RELATÓRIOS | CONSULTA IMPRESSA| BENEFÍCIO | SALDO DE BENEFÍCIO
5.2.9.5.13. Log de Aplicação
Log de Aplicação
RELATÓRIOS | CONSULTA IMPRESSA| LOG DE APLICAÇÃO
5.2.9.5.14. Consulta de Colaboradores por Grupo de REP
Consulta de Colaboradores por Grupo de REP
RELATÓRIOS | CONSULTA IMPRESSA| CONSULTA DE COLABORADORES POR GRUPO DE REP
5.2.9.5.15. Lista de Colaboradores Inválidos para Carga no REP
5.2.9.5.16. Relatório de Entrada de Visitantes
Relatório de Entrada de Visitantes
RELATÓRIOS | CONSULTA IMPRESSA| RELATÓRIO DE ENTRADA DE VISITANTES
5.2.9.5.17. Cadastro de Itinerários de Linhas de Ônibus
Consulta de Colaborador por Linha
RELATÓRIOS | CONSULTA IMPRESSA| CADASTRO DE COLABORADORES POR LINHA
5.2.9.5.18. Relatório de Consumo de Refeitório Detalhado
Relatório de Consumo de Refeitório Detalhado
RELATÓRIOS | CONSULTA IMPRESSA| RELATÓRIO DE CONSUMO DE REFEITÓRIO DETALHADO
5.2.9.5.19. Marcação de Acesso
Marcação de Acesso
RELATÓRIOS | CONSULTA IMPRESSA| MARCAÇÃO DE ACESSO
5.2.9.5.20. Relatório de Acessos às Áreas Restritas
Relatório de Acessos às Áreas Restritas
RELATÓRIOS | CONSULTA IMPRESSA| RELATÓRIO DE ACESSOS ÀS ÁREAS RESTRITAS
5.2.9.5.21. Consulta de Pessoas por Ambiente
Consulta de Pessoas por Ambiente
RELATÓRIOS | CONSULTA IMPRESSA| CONSULTA DE PESSOAS POR AMBIENTE
5.2.9.5.22. Consulta de Acesso de Veículos
Acesso de Veículos de Colaboradores
RELATÓRIOS | CONSULTA IMPRESSA| CONSULTA DE VEÍCULOS DE COLABORADORES
5.2.9.5.23. Consulta de Colaboradores por Veículos
Consulta de Colaboradores por Veículos
RELATÓRIOS | CONSULTA IMPRESSA| CONSULTA DE COLABORADORES POR VEÍCULOS
5.2.9.5.24. Relatório de Liberação de Faixa Horária
Relatório de Liberação de Faixa Horária
RELATÓRIOS | CONSULTA IMPRESSA| RELATÓRIO DE LIBERAÇÃO DE FAIXA HORÁRIA
5.2.9.5.25. Relatório Total de Horas Trabalhadas Terceiros
Relatório Total de Horas Trabalhadas
RELATÓRIOS | CONSULTA IMPRESSA| RELATÓRIO TOTAL DE HORAS TRABALHADAS

TERCEIROS
5.2.9.5.26. Relatório Total de Horas Trabalhadas por Colaborador
Relatório Total de Horas Trabalhadas por Colaborador
RELATÓRIOS | CONSULTA IMPRESSA| RELATÓRIO TOTAL DE HORAS TRABALHADAS POR

COLABORADOR
5.2.9.5.27. Matriz de Acesso
Consulta Colaborador Por Matriz de Acesso
RELATÓRIOS | CONSULTA IMPRESSA| MATRIZ DE ACESSO
5.2.10. Veículos
Veículos
O menu veículos possui todas as funcionalidades e as devidas configurações para o tratamento de veículo
e administração da frota.
5.2.10.1. Prontuário de Veículos
Veículos
Prontuário de Veículos
VEÍCULOS | PRONTUÁRIO DE VEÍCULOS
O prontuário do veículo mostra todas as informações pertinentes ao veículo consultado.
Prontuário do veículo
5.2.10.2. Cadastro
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Cadastro.
5.2.10.2.1. Veículo
Cadastro
Veículo
VEÍCULOS | CADASTRO | VEÍCULO
Aba Veículo
Tela para efetuar o cadastro dos veículos.
Obs.: Para maior agilidade no cadastro de veículos, cadastre previamente as marcas, modelos e acessórios.
Cadastro de veículo
Aba Licenciamento
Insira os dados de licenciamento do veículo.
Licenciamento de veículo
Aba Acessórios
Cadastre os acessórios dos veículos.
Acessórios de veículo
Obs.: Lembre-se de cadastrar os acessórios previamente.

5.2.10.2.2. Marcas
Marcas
VEÍCULOS | CADASTRO | MARCAS
Cadastro das marcas existentes para utilização no cadastro dos veículos.
Marcas veículos
5.2.10.2.3. Modelos
Modelos
VEÍCULOS | CADASTRO | MODELOS
Cadastro dos modelos existentes para utilização no cadastro dos veículos.
Modelos veículos
5.2.10.2.4. Acessórios
Acessórios
VEÍCULOS | CADASTRO | ACESSÓRIOS
Cadastro dos acessórios existentes para utilização no cadastro dos veículos.
Cadastro acessórios
5.2.10.2.5. Situações
Situações
VEÍCULOS | CADASTRO | SITUAÇÕES
No cadastro de situações do veículo, defina o tipo de veículo (próprio, alienado, alugado, etc.). É possível
bloquear a movimentação de um determinado tipo de veículo.
Situações para veículos
5.2.10.2.6. Motivo de Uso
Motivo de Uso
VEÍCULOS | CADASTRO | MOTIVO DE USO
Cadastre os diversos motivos para uso dos veículos.
Motivos de uso
5.2.10.3. Frota
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Frota.
5.2.10.3.1. Utilização de Veículos
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Utilização de Veículos.
5.2.10.3.1.1. Agendamento de Veículo - Frota
Frota
Utilização de Veículos
Agendamento de veículos – Frota
VEÍCULOS | FROTA | UTILIZAÇÃO DE VEÍCULOS | AGENDAMENTO DE VEÍCULOS
Aba Cadastro
Na aba cadastro é possível agendar a utilização de veículos da frota.
Agendamento de uso de frota
Aba Passageiro
Tela para inserção de passageiros que irão sair de carona com o veículo da frota.
5.2.10.3.1.2. Aprovação de Agendamentos – Frota
Aprovação de Agendamentos – Frota
VEÍCULOS | FROTA | UTILIZAÇÃO DE VEÍCULOS | APROVAÇÃO DE AGENDAMENTOS
Para a utilização dos veículos é exigida a autorização por um responsável. Nessa tela é feita uma busca dos
agendamentos e em seguida a autorização do agendamento.
Autorização do agendamento
5.2.10.3.1.3. Entrega de veículos
Entrega de Veículos
VEÍCULOS | FROTA | UTILIZAÇÃO DE VEÍCULOS | ENTREGA DE VEÍCULOS
Quando um veículo da frota vai deixar as dependências da empresa, é necessário fazer uma verificação
do veículo e anotar as informações relevantes. Nessa tela é possível realizar esse registro e documentar
a saída efetivamente.
Entrega de veículo
5.2.10.3.1.4. Devolução
Devolução
VEÍCULOS | FROTA | UTILIZAÇÃO DE VEÍCULOS | DEVOLUÇÃO
Tela para registro do retorno do veículo. Na tela a seguir é feita uma pesquisa dos veículos retirados e em
seguida é possível dar baixa na saída desse veículo.
Retorno de veículo
5.2.10.3.2. Empresa
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Empresa.
5.2.10.3.2.1. Condutores
Empresa
Condutores
VEÍCULOS | FROTA | EMPRESA | CONDUTORES
Nessa tela são inseridos os dados dos condutores que estarão autorizados a utilizar veículos da frota.
Condutores
5.2.10.3.2.2. Veículos
Empresa
Veículo
VEÍCULOS | FROTA | EMPRESA | VEÍCULO
Nesta tela são definidos quais veículos cadastrados farão parte da frota de utilização em serviço.
Frota inclusão
5.2.10.3.2.3. Históricos
Histórico
Crachá veículos
VEÍCULOS | FROTA | EMPRESA | HISTÓRICO | CRACHÁ VEÍCULOS
Consulta e exibe o histórico dos crachás associados aos veículos.
Histórico crachá veículo
Histórico
Local veículo
VEÍCULOS | FROTA | EMPRESA | HISTÓRICO | LOCAL VEÍCULO
Consulta e exibe o histórico dos locais onde os veículos estão alocados.
Histórico local veículo
Histórico
Situação veículos
VEÍCULOS | FROTA | EMPRESA | HISTÓRICO | SITUAÇÃO VEÍCULOS
Consulta e exibe o histórico da situação dos veículos alocados na frota.
Histórico situação veículo
5.2.10.3.3. Seguros
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Seguros.
5.2.10.3.3.1. Cobertura
Seguros
Cobertura
VEÍCULOS | FROTA | SEGUROS | COBERTURA
Adiciona as coberturas de seguro que a empresa possui contrato.
Seguro veículo
5.2.10.3.3.2. Corretores
Seguros
Corretores
VEÍCULOS | FROTA | SEGUROS | CORRETORES
Adiciona os corretores de seguro responsáveis pelos contratos.
Corretor seguro veículo
5.2.10.3.3.3. Cadastro
Seguros
Cadastro
VEÍCULOS | FROTA | SEGUROS | CADASTRO
Aba Cadastro
Cadastro das informações pertinentes às apólices de seguro.
Cadastro seguros
Aba Parcelas
Cadastro das parcelas do seguro.
5.2.10.3.4. Ocorrências
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Ocorrências.
5.2.10.3.4.1. Sinistros
Ocorrências
Sinistros
VEÍCULOS | FROTA | OCORRÊNCIAS | SINISTROS
Cadastro de sinistros com os veículos cadastrados.
Sinistros
5.2.10.3.4.2. Reclamações
Ocorrências
Reclamações
VEÍCULOS | FROTA | OCORRÊNCIAS | RECLAMAÇÕES
Cadastro de reclamações sobre os veículos.
Reclamações
5.2.10.3.4.3. Infrações
Ocorrências
Infrações
Cadastro
VEÍCULOS | FROTA | OCORRÊNCIAS | INFRAÇÕES | CADASTRO
Cadastro de infrações ocorridas na frota de veículos.
Aba Cadastro
Infrações
Aba Multas
Associação de multas cadastradas às infrações.
Infrações
5.2.10.3.5. Consultas
Este tópico tem a finalidade de exibir a lista de submenus relacionados ao menu Consultas.
5.2.10.3.5.1. Agendamento
Consultas
Agendamentos
VEÍCULOS | FROTA | CONSULTA | AGENDAMENTOS
Filtros para consulta de agendamento de veículos.
Consulta agendamentos
5.2.10.3.5.2. Utilização
Consultas
Utilização
VEÍCULOS | FROTA | CONSULTA | UTILIZAÇÃO
Filtros para consulta de utilização de veículos.
Consulta utilização
5.2.10.4. Definições
Definições
VEÍCULOS | DEFINIÇÕES
Tela para configurar as definições padrões de utilização da frota.
Definições de frota
5.2.11. Ajuda
Ajuda
O conteúdo de ajuda deverá ser consultado sempre que ocorrerem dúvidas referentes à utilização do
sistema.
A ajuda conta com o recurso de telas dinâmicas capazes de simular a operação sob consulta de forma fácil
e rápida, com uma linguagem simples e acessível.
5.2.11.1. Conteúdo da Ajuda
Ajuda
Conteúdo de Ajuda
AJUDA | CONTEÚDO DE AJUDA
Ajuda
5.2.11.2. Sobre
Sobre
AJUDA | SOBRE
Informações sobre versão e direitos de cópia.
Sobre
5.2.12. Sair
Sair
SAIR | SAIR
Sai do software SURICATO de forma segura.

Manual Completo SURICATO Versão 2.10.7.0

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Manual Completo SURICATO Versão 2.10.7.0

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Manual Completo SURICATO

Anti-dupla ou anti-passback, funcionalidade que bloqueia o acesso de um crachá na tentativa de um

Bloqueio: gera a interrupção no acesso a um determinado local.

CODIN: dispositivo controlador, dotado de circuito eletrônico, baseado em microprocessador, capaz de

Desbloqueio: libera o acesso de um crachá ou o funcionamento de um controlador CODIN para receber

Gateway: módulo de comunicação entre o SURICATO e os controladores CODINs.

GRID ou GRADE: forma de representação de uma consulta em formato de tabela.

Grupo de CODINS: conjunto de um ou mais controladores CODINs que compartilham a mesma

Liberação: conceder permissão para acesso através de um ou mais dispositivos.

Matrícula: sequência numérica que identifica o colaborador na empresa.

Perfil: definição das políticas de acesso de uma ou mais pessoas.

Pessoa: termo de tratamento no sistema para identificar um visitante ou candidato.

Planta: local físico onde está o sistema de controle de acesso.

On-line: o dispositivo está com comunicação com o servidor.

Reação: ação a ser tomada mediante a ocorrência de um evento

REP: Registro Eletrônico de Ponto.

Tipo de Acesso: denomina o estado da marcação do crachá no momento do acesso.

Tipo da Situação: denomina a situação atual do colaborador na empresa.

Como gestor de inteligência de segurança, o SURICATO mantém os históricos de todas as informações

1.3. Requisitos do Sistema

Requisitos do Sistema – Software

• Microsoft Windows Server® 2008 R2

• Microsoft Windows 7 (Professional – SP1)

• Apache 2.4.38.0 (Nativo)

• Microsoft SQL Server 2008, 2012 e 2014, 2016 – (padrão Inglês)

• SQL Server utilizar: Latin1_General_CI_AS

Porta TCP Firewall

• 1365 para o Conex (Acesso)

• JRE 1.6 ou superior

Requisitos do Sistema – Hardware

• Processador Intel® Xeon® Quad Core (X5687)

• Processador Intel® Xeon® Quad Core (X5687)

• Processador Intel® Core™ I5 2400 (3.1GHZ, 6M)

• Processador Intel® Core™ I7 2600s (2.8GHZ, 8M)

2.1. Produto SURICATO

Apresenta um instalador simples e amigável e, ao mesmo tempo, robusto.

2.2. Estrutura do Sistema SURICATO

A segurança do produto é feita com criptografia/ofuscamento das aplicações.

Como servidor WEB, o SURICATO oferece as opções: APACHE ou IIS.

2.3. Instalador SURICATO

A validação da licença ocorre da seguinte maneira:

A instalação segue as seguintes etapas:

2.4. Módulos do Sistema SURICATO

Módulo de Monitoramento Gráfico On-line

Desenvolvido em Java, permite a visualização de alarmes na planta do cliente e a tomada de ações

O Monitoramento Gráfico on-line do SURICATO permite várias outras maneiras de tratamento de um

A interface é amigável para que o operador não tenha dificuldades na operação.

Módulo Gerador de Relatórios

Permite gerar relatórios desenhados de acordo com a necessidade do cliente.

Módulo Active Directory (do Windows)

O controle é feito, basicamente, com o seguinte fluxo:

2.5. Ajuda ao Usuário

O SURICATO utiliza ferramentas de última geração para o desenvolvimento do Help.

Essa ajuda encontra-se na barra de Menu do SURICATO, no submenu Conteúdo da Ajuda.

2.6. Periféricos do Sistema SURICATO

Leitora de mesa – Smart Card

Leitora de mesa – Biométrico

Leitora de mesa – Palma da Mão

Empresa, Empresa Terceira e Filial – especificam a origem do colaborador.

Dos colaboradores, o sistema registra e mantém as seguintes informações:

Perfil – configura as regras de acesso de cada pessoa.

# Afastamento – especifica a situação do colaborador na empresa. Em caso de afastamento, temporário

# Centro de Custo – especifica a qual centro de custo da empresa pertence o colaborador.

No SURICATO, o grupo de acesso pode ser atribuído ou alterado individual ou coletivamente.