ESTUDOS DE

USUÁRIOS
QUESTÃO
DISCURSIVA

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Questão
Texto da questão

Se pudermos resumir os estudos do usuário em duas expressões-chave, poderiam

Necessidades informacionais Comportamento de busca
ser:    e    de informação. Isso
Biblioteca
significa dizer, que, em relação às demandas dos usuários de uma    , por

exemplo, o que uma pesquisa de usuário possibilita é que as necessidades dos usuários de um

sistema sejam acessadas pelos bibliotecários a fim de que esses possam oferecer bons serviços

que auxiliem os usuários em suas buscas por informação de maneira otimizada, sem perda de

tempo.

Sobre as fases do desenvolvimento dos estudos de usuários, podemos classificá-las em: 1ª fase

– de 1948 a 1965: ênfase no uso da informação pelos cientistas e engenheiros;

2ª fase – a partir de 1965: ênfase nos aspectos particulares

comportamento dos usuários
do   

3ª fase – década de 1970: foco nos estudos sociológicos e a necessidade de estudar as

necessidades dos usuários em outras áreas, como nas humanidades de forma ampla e

exploratória.
estudos do usuário
Wilson (2006) afirma que dentro com campo de    a investigação sobre

as necessidades relacionadas à informação sempre apresentou alguns problemas. Se

considerarmos os estudos de usuário da década de 1940 promovidos

Royal Society Scientific Information Conference
pela    ,  cujo foco era o comportamento

de busca de informação, então, o progresso teórico do conceito de necessidade informacional

foi um tanto lento. Ainda de acordo com Wilson (2006), esse fato é reconhecido por

praticamente todo pesquisador que utiliza Menzel (1960) como referência, por exemplo. Isso
significa que muitos teóricos se debruçaram sobre as referências disponíveis para tentar

descobrir o motivo desse desenvolvimento lento e uma das conclusões apresentadas foi que a

metodologia de pesquisa era inadequada e o fracasso de algumas pesquisas era cumulativo.

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Sua resposta está correta.

Royal College
A resposta correta é:
Se pudermos resumir os estudos do usuário em duas expressões-chave, poderiam ser:
[Necessidades informacionais] e [Comportamento de busca] de informação. Isso significa dizer,
que, em relação às demandas dos usuários de uma [Biblioteca] , por exemplo, o que uma
pesquisa de usuário possibilita é que as necessidades dos usuários de um sistema sejam
acessadas pelos bibliotecários a fim de que esses possam oferecer bons serviços que auxiliem
os usuários em suas buscas por informação de maneira otimizada, sem perda de tempo.
Sobre as fases do desenvolvimento dos estudos de usuários, podemos classificá-las em: 1ª fase
– de 1948 a 1965: ênfase no uso da informação pelos cientistas e engenheiros;
2ª fase – a partir de 1965: ênfase nos aspectos particulares do [comportamento dos usuários]
3ª fase – década de 1970: foco nos estudos sociológicos e a necessidade de estudar as
necessidades dos usuários em outras áreas, como nas humanidades de forma ampla e
exploratória.
Wilson (2006) afirma que dentro com campo de [estudos do usuário] a investigação sobre as
necessidades relacionadas à informação sempre apresentou alguns problemas. Se
considerarmos os estudos de usuário da década de 1940 promovidos pela [Royal Society
Scientific Information Conference] ,  cujo foco era o comportamento de busca de informação,
então, o progresso teórico do conceito de necessidade informacional foi um tanto lento. Ainda
de acordo com Wilson (2006), esse fato é reconhecido por praticamente todo pesquisador que
utiliza Menzel (1960) como referência, por exemplo. Isso significa que muitos teóricos se
debruçaram sobre as referências disponíveis para tentar descobrir o motivo desse
desenvolvimento lento e uma das conclusões apresentadas foi que a metodologia de pesquisa
era inadequada e o fracasso de algumas pesquisas era cumulativo.