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O que são cookies?

Entenda os
dados que os sites guardam sobre
você
Entenda o que são esses elementos conhecidos da Internet e como podem
ser benéficos ou prejudiciais ao usuário
Por Paulo Alves, para o TechTudo
04/10/2018 08h00 Atualizado há 6 meses

Os cookies são pequenos arquivos criados por sites visitados e que


são salvos no computador do usuário, por meio do navegador. Esses
arquivos contêm informações que servem para identificar o visitante,
seja para personalizar a página de acordo com o perfil ou para facilitar
o transporte de dados entre as páginas de um mesmo site. Cookies
são também comumente relacionados a casos de violação de
privacidade na web.
A tecnologia existe desde o início da Internet doméstica, nos anos
1990, e foi criada para atender às demandas de lojas online, mas
rapidamente ganhou diferentes propósitos. A lei GDPR (General Data
Protection Regulation ou Regulamento Geral de Proteção de Dados,
em português) de autoria da União Europeia entrou em vigor em maio
deste ano. Ela regulamenta a transparência das informações
fornecidas ao site pelo usuário e obriga a exibição de um aviso com a
política de cookies adotada. A determinação diz respeito às empresas
com sede no continente ou que atuem por lá, mas as companhias têm
estendido o comunicado para todos os países.
LEIA: Kim Kardashian é a famosa mais 'perigosa' da Internet; veja
lista
Entenda o papel dos cookies na Internet e como ele afeta o dia a dia do
usuário — Foto: Melissa Cruz/TechTudo

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1. Comércio eletrônico

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Sites criam cookies e gravam o arquivo no PC do usuário para
personalizar a navegação. No comércio eletrônico, essa estratégia
serve para manter itens adicionados a um carrinho de compras
mesmo que a pessoa mude de página, ao navegar entre vários
produtos. Sem os cookies, o site não seria capaz de manter as
informações salvas no meio do caminho.
Além de preservar dados durante o tráfego, os cookies funcionam
como identificador do computador. Com base nisso, os endereços
online podem personalizar anúncios e destaques a serem exibidos
para você, conforme o histórico de visitas anteriores.
2. Login e formulários
A recuperação de algo que foi digitado antes pode ser feita pelo o uso
de cookies no site. Por meio desse recurso, nomes, endereços, dados
de cadastro em formulários ou termos de busca usados em campos
de pesquisa conseguem ser restaurados.
Além disso, cookies funcionam para lembrar que um usuário está
logado em um site. Ao entrar em um serviço que exija senha, a
autenticação fica ativa mesmo após atualizar a página ou navegar nos
endereços internos. Sem cookies, sites como Netflix, YouTube ou
qualquer outro com conta de usuário vinculadas precisaria de um novo
login a cada vídeo carregado.
3. Geração e tempo limite
Cookies são gerados a partir de informações enviadas pelo usuário
para o servidor de um site. Os textos digitados em formulários, logins,
buscas digitadas e outros dados que saem do PC do usuário para os
computadores responsáveis pela hospedagem do site podem servir de
gatilho para a criação do item conhecido como cookie.
Os arquivos podem ter validade estipulada para o momento exato em
que o usuário fecha o navegador ou deixa o site visitado. No entanto,
é comum que cookies não tenham prazo algum para serem
removidos, e se mantenham como um identificador do usuário na
Internet para sempre, ou até a remoção manual.

Gigante de Buscas atende à legislação da União Europeia e exibe aviso


com a política de cookies aplicada aos serviços — Foto:
Divulgação/Google

4. Privacidade
Para permitir carrinhos de compras, logins com validade duradoura e
outros elementos que melhoram a experiência de navegação, os
cookies pedem a privacidade do usuário em troca. Sites podem usar
informações disponíveis nesses arquivos para compor um padrão de
identificação na web, que não depende de visitas diretas ao site. Ao
utilizar essa prática, uma loja pode conhecer seu padrão de consumo
mesmo que você nunca tenha acessado o site da empresa antes.
5. Segurança
Hackers também podem aproveitar as informações presentes em
cookies para aplicar golpes na web. Um dos ataques conhecidos
envolve usar dados de validação de login para navegar em uma loja
virtual e comprar produtos no nome da vítima. Vários serviços exigem
a senha do usuário mais de uma vez antes de finalizar transações, a
fim de evitar problemas do tipo, mas nem todos os e-commerce
tomam essa precaução.
6. Remover cookies
Excluir cookies do navegador pode ser uma medida útil para preservar
sua privacidade ao entrar em diferentes sites, além de eliminar erros
de carregamento de páginas por causa de informações corrompidas.
Por outro lado, remover cookies com muita frequência tende a
prejudicar a experiência de navegação na Internet. Saiba como ativar
os cookies do navegador.
Quem permanece com o navegador sempre limpo, tem sua
privacidade preservada a troco de buscas e formulários que devem
ser preenchidos a todo momento e log-offs recorrentes em serviços
com conta de usuário, além da impossibilidade de usar sites de
comércio eletrônico com comodidade.
A remoção de cookies pode ser feita ao limpar o histórico de
navegação. É possível também apagar apenas o histórico de um dia,
ou selecionar o site que deve ser excluído do histórico para se livrar
de cookies específicos acessados recentemente sem afetar o
funcionamento de outros sites.
Como saber se um site é confiável? Saiba no Fórum do TechTudo.

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