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Mensagens

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A ferramenta Mensagens é muito semelhante ao e-mail, pois


permite a comunicação privada entre usuários com a possibili-
dade de envio de arquivos (anexos). Entretanto, é necessário
que eles estejam conectados ao ambiente virtual para que pos-
sam ler e enviar mensagens.

Escrever mensagem

Para escrever uma mensagem, clique em Mensagens. Ao abrir


a tela Mensagens do curso, clique no botão Criar mensa-
gem.

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Uma tela será aberta. Você terá que seguir alguns passos para
enviar a mensagem. Veja:

1. Em Destinatários, selecione o(s) destinatário(s) da mensa-


gem.

2. Em Criar mensagem, escreva o assunto de que vai tratar e


digite o texto que quer enviar.

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3. Se desejar, anexe um arquivo à sua mensagem em Anexo.

4. Por fim, clique no botão Enviar para criar a sua mensagem.

Quando a mensagem é enviada, uma notificação de confirmação


de envio aparece na tela. Todas as mensagens enviadas ficam
armazenadas na pasta Enviadas.

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Ler uma mensagem recebida

Para ler uma mensagem, clique em Mensagens do curso e,


após, na pasta A Receber.

Abrirá uma tela com as mensagens recebidas. Observe que as


mensagens recebidas estarão com os envelopes fechados.

Clique para abrir uma mensagem. Assim que realizar a leitura, o


envelope ficará aberto, sinalizando que a mensagem já foi lida.

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Responder mensagem

Para responder a uma mensagem, clique no botão Responder.


Você poderá selecionar a opção Responder ao remetente ou
Responder a todos. Após, os procedimentos serão os mesmos
de Enviar mensagem, vistos anteriormente.

Criar pasta

Você pode criar novas pastas para organizar as suas mensa-


gens: basta clicar no botão Criar pasta.

Uma tela será aberta. Você deve nomear a nova pasta e clicar
em Enviar.

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Uma notificação aparecerá para confirmar que a sua pasta foi


criada com sucesso.

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Além de organizar as mensagens em pastas, você pode mar-


cá-las como lidas ou não lidas ou ainda movê-las para outras
pastas ou excluí-las.

Fica a dica!

Você pode utilizar a ferramenta Mensagens quando tiver dúvidas


e não quiser compartilhá-las em fórum, ou quando simplesmen-
te quiser trocar uma ideia com algum colega. É uma ferramenta
assíncrona e privada, mas é preciso lembrar que ela só funciona
se você e os outros participantes estiverem conectados ao am-
biente virtual.

Siga as regras de “netiqueta”: mensagens em caixa alta, textos


coloridos, diferentes formatos de fonte e imagens ou anexos
desnecessários dificultam a leitura e o entendimento. Procure
sempre ser claro e objetivo para facilitar a comunicação.

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