Informática – Marcelo Andrade 19 de dezembro de 2007

http://br.mozdev.org/thunderbird/

Informática para Concursos

Marcelo Andrade
marrrcelo.info@gmail.com

Thunderbird: conhecimentos gerais

Software cliente (aplicativo) de correio

eletrônico e notícias desenvolvido pela
Mozilla e distribuído gratuitamente
desde 2004.

Multiplataforma, utilização intuitiva,

configuração inteligente, identifica
emails maliciosos, aceita instalação de
plugins com diversas funcionalidades

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Interface 1
2
3

10
5
Painel das Mensagens
9

4
Painel
das
Pastas
6
Painel da Visualização

7 Painel de Anexos
8

Bloqueio de imagens

Aparece no cabeçalho do Painel de Visualização da mensagem

Permite que as mensagens sejam carregadas em menor tempo

Permite carregar as imagens, se desejado

Clicar no link em azul abrirá a janela Novo contato, com a opção

Permitir imagens externas em mensagens com formatação HTML
marcada

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Interface
Ler mensagens: mostra os painéis de visualização de mensagem da
conta selecionada.
Criar uma nova mensagem: abre a janela Edição com o campo De:
preenchido com o email da conta.
Configurar esta conta: abre a janela Configurar contas
apresentando as opções de configuração para a conta selecionada.
Criar uma nova conta:
inicia o assistente de
contas.
Pesquisar: abre a janela
Pesquisar mensagens.
Criar filtros para
mensagens: abre a
janela Filtros de
mensagens.

Ícones do Painel de pastas

Pastas Locais: armazena as mensagens não-individualizados (globais).

Entrada: guarda as mensagens recebidas.

Rascunhos: mensagens não finalizadas para envio (só aparece depois

de usado pela 1ª vez)

Saída: mensagens prontas para serem enviadas e o usuário postergou

seu envio.

Enviados: mensagens enviadas para o servidor de saída (só aparece

depois de usado pela 1ª vez)

Lixeira: mensagens excluídas.

Nome de Conta: pastas individualizadas durante a configuração da

conta: Entrada, Rascunhos, Enviados e Lixeira – a pasta Saída é única.

Nova pasta: criada pelo usuário para organizar suas mensagens.

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Questões NCE
Assistente Administrativo – Eletronorte – 2006
No Writer é possível enviar por e-mail uma cópia do documento sendo editado
usando-se a opção Enviar – Documento como anexo no menu Arquivo. Essa opção
usará o TB para enviar a mensagem (supondo que este esteja instalado na máquina
do usuário). A alternativa que descreve o que ocorrerá se o computador não
estiver conectado à Internet é:
a) a mensagem é apagada;
b) a mensagem é impressa para que o usuário saiba que ela não foi enviada;
c) a mensagem é salva na pasta Saída do TB;
d) o TB solicita ao usuário que este se conecte à Internet;
e) o Writer exibe uma mensagem de erro informando ao usuário que a
mensagem não foi enviada.

Questões NCE
Agente Penitenciário (2005)
Você suspeita que alguém, secretamente, está usando o seu computador durante a
noite para enviar emails. É possível verificar as mensagens enviadas usando o TB da
seguinte maneira:
a) clicar sobre a pasta Saída do TB;
b) abrir o arquivo compactado Mensagens enviadas na pasta Meus documentos;
c) abrir a lista de pastas do TB e clicar sobre a pasta Lixeira;
d) clicar sobre a pasta Enviados;
e) não é possível obter esta informação. O TB não guarda informações sobre os
emails enviados.

Se um e-mail recebido por você for apagado por engano da sua pasta Entrada no
TB, ele poderá ser recuperado através:
a) da Lixeira do Windows;
b) de um utilitário do sistema chamado Fast Email Recovery;
c) da pasta Lixeira do TB;
d) de uma pasta especial no seu computador, à qual só o administrador do
sistema tem acesso;
e) da restauração do backup dos e-mails, possível apenas ao administrador de
sistema.

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Indicadores Visuais das Mensagens

Ícone Significado
A mensagem tem, ao menos, um arquivo anexado a ela
A mensagem está sinalizada. Esse recurso é ativado pelo usuário,
chamando sua atenção, como um lembrete da importância da mensagem
A mensagem foi considerada como spam pelo usuário. Outras como ela
serão tratadas dessa forma ao serem recebidas
Mensagem nova: o conteúdo da pasta com novas mensagens ainda não
foi visualizado
Mensagem Não Lida: marcação na coluna dos “óculos” indicando que
ocorreu a visualização do conteúdo da mensagem (bolinha verde e
maior). O usuário pode mudar sua marcação.
Mensagem Lida: bolinha cinza, pequena
Mensagem Respondida: informa ao usuário que ele já respondeu àquela
mensagem
Mensagem Encaminhada: informa ao usuário que ele encaminhou aquela
mensagem

Questões NCE
Com relação a arquivos anexados a mensagens no Thunderbird, é correto
afirmar que:
a) é possível saber se uma mensagem possui arquivos anexos através do
ícone de uma estrela junto à mensagem na pasta Entrada;
b) é possível saber se uma mensagem possui arquivos anexos através do
símbolo de exclamação que aparece junto à mensagem na pasta
Entrada;
c) é possível saber se uma mensagem possui arquivos anexos pela cor do
título da mensagem na pasta Entrada;
d) somente é possível saber se uma mensagem possui arquivos anexos
depois de abri-la.
e) é possível saber se uma mensagem possui arquivos anexos através do
ícone de um clipe de papel junto à mensagem na pasta Entrada;

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Barra de Ferramentas
Receber
mensagens Arquivo – Receber da conta...
desta conta
Baixa as novas mensagens da conta selecionada, colocando-as na
respectiva pasta Entrada. O menu dropdown permite receber de
todas as contas ou escolher uma delas.

Nova Arquivo – Novo – Mensagem

mensagem ou
(CTRL + N) Mensagem – Nova

Abre a janela Edição, em branco, para digitação de novo email.

Barra de Ferramentas
Catálogo de
endereços Ferramentas - Catálogo de endereços
(CTRL + 2)
Abre a janela Catálogo de Endereços, que contém uma lista de
pessoas e grupos com informações completas como nome, emails,
apelido, informações residenciais, comerciais e pessoais.
É possível acionar a janela Edição através de um botão Nova msg.

Aplicar marcadores
Mensagem – Aplicar marcador...
em mensagens
Remover ou aplica identificadores de mensagens coloridos.
Com eles, o usuário pode criar uma identidade visual associada a
grupos de emails. É possível acrescentar marcadores com cores
diferenciadas.

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Barra de Ferramentas
Responder apenas ao remetente
Mensagem – Responder
(CTRL + R)

Ativado pela seleção de uma mensagem recebida. Abre a janela

Edição, com campos preenchidos automaticamente:
• Assunto e barra de título (Re: Título anterior )
• Para (remetente da mensagem original)
• Corpo (mensagem original)

Responder ao remetente com

Mensagem - Responder a
cópia a todos os destinatários
todos
(CTRL + SHIFT + R)
Diferença com Responder apenas ao remetente:
• Para (remetente da mensagem original)
• Cc (demais destinatários da mensagem original)

Barra de Ferramentas
Repassar a mensagem Mensagem – Encaminhar
selecionada ou
(CTRL + L) Mensagem – Encaminhar como

Usado para enviar uma cópia da mensagem recebida para outros

destinatários.
• Assunto e barra de título (Fwd: assunto anterior )
• Para (em branco)
• Mensagem original (em anexo)

Imprimir a mensagem Arquivo – Imprimir

(CTRL + P)

Não imprime diretamente para a impressora padrão. Abre o menu

de escolha e configuração da impressora e impressão.
O menu drop down dá acesso à Visualização da impressão.

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Questões NCE
Assistente Administrativo (superior) – Eletronorte (2006)
A maneira mais rápida de enviar uma mensagem de resposta
unicamente para o autor da mensagem selecionada é clicar sobre o
botão:
a) b) c)

d) e)

Barra de Ferramentas
Marcar como spam (não spam)
Mensagem – Marcar –
as mensagens selecionadas Como spam (não spam)
J (SHIFT + J)
Aplica a marcação de spam à mensagem selecionada (cabeçalho e
coluna spam), indicando para o filtro do TB que mensagens com
essas características deverão ter o mesmo tratamento. A
mensagem pode ser então excluída, já tendo “treinado” o filtro.

Excluir os itens selecionados Editar – Excluir mensagem

Envia os itens selecionados para a pasta Lixeira (idem arrastar).

SHIFT + DEL exclui definitivamente. Não há confirmações.

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Barra de Ferramentas
Pesquisar
mensagens Editar – Localizar – Pesquisar mensagens ...
(CTRL + SHIFT + F)
A janela Pesquisar mensagens ajuda a encontrar uma mensagem
usando vários critérios de pesquisa (remetente, assunto, data,
etc.). O botão na barra de ferramentas é mais simples e serve de
atalho para essa função.

Barra de Ferramentas

Voltar Ir – Voltar
[

Retorna à mensagem exibida anteriormente. Depois de exibir ao

menos uma mensagem, a seta permite voltar diretamente para
uma das 9 últimas, sem passar necessariamente por todas.

Avançar Ir – Avançar
]

Avança para um mensagem já exibida, após o uso do botão Voltar.

Também é possível avançar até 9 mensagens adiante, usando a
seta. Permanecem esmaecidas até que sejam disponibilizadas.

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Janela Edição

Campos da janela Edição

De: conta que será usada para enviar a mensagem (remetente)

Para: endereços dos destinatários principais

Cc: destinatários que receberão uma cópia da mensagem

Cco: destinatários que receberão cópia da mensagem e estarão

ocultos para os demais

Responder a: endereço para resposta sugerido, quando diferente do

remetente

Newsgroup: endereço de email para divulgação em massa

Follow-up: email sugerido para enviar um retorno, dar continuação

(encaminhar resposta ou o próprio email)

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Questões NCE
Técnico Superior Administrativo (superior) - MPE-RJ (2007)
Em empresas é comum que uma mensagem eletrônica seja enviada para um grupo de
destinatários (lista de emails) de forma que um não possa ver quais os outros que receberam a
mensagem. Utilizando o Mozilla Thunderbird, pode-se realizar essa operação:
a) adicionando esse grupo de usuários ao campo “Cc:” da mensagem;
b) adicionando esse grupo de usuários ao campo “Cco:” da mensagem;
c) adicionando esse grupo de usuários ao campo “Para:” da mensagem
d) incluindo esses usuários em um grupo local sem privilégios de leitura no disco do servidor e
enviando a mensagem para esse grupo;
e) essa operação não pode ser realizada no Mozilla Thunderbird, apenas em outros programas
semelhantes, como no Microsoft Outlook.

Ao enviar uma nova mensagem eletrônica usando o Thunderbird, um dos campos que o usuário
deve preencher é o campo “Assunto”. Com relação a esse campo, pode-se afirmar que:
a) é sempre de preenchimento obrigatório;
b) não é de preenchimento obrigatório caso a mensagem seja enviada para o correio interno da
empresa, mas é de preenchimento obrigatório caso seja enviada para um endereço externo;
c) não é de preenchimento obrigatório caso a mensagem seja enviada para um endereço
externo, mas é de preenchimento obrigatório caso seja enviada para o correio interno da
empresa;
d) não é de preenchimento obrigatório
e) não está disponível no Thunderbird.

Questões NCE
Assistente Administrativo – Governo MT (2006)
Você recebeu uma mensagem de correio eletrônico (e-mail) cujo endereço de
remetente é de um amigo seu, mas o endereço do destinatário está em branco. O
motivo mais provável para que isto tenha acontecido é:
a) a mensagem é um vírus ou um spam;
b) a quantidade de destinatários é muito grande para ser mostrada;
c) o servidor de correio se enganou ao lhe entregar a mensagem;
d) o servidor de correio truncou a mensagem e perdeu os endereços de destino;
e) o seu amigo enviou um e-mail colocando todos os destinatários no campo de
cópia oculta.

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Barra de Ferramentas da janela Edição

Enviar esta mensagem agora Arquivo - Enviar agora
(CTRL + ENTER)

A mensagem atual será enviada imediatamente para o servidor. Se

for usado o atalho CTRL + SHIFT + ENTER ou Arquivo – Enviar depois
a mensagem será enviada para a pasta Saída. Para enviá-la, o menu
Arquivo – Enviar mensagens de saída deverá ser acionado.

Assunto: é dispensável e, quando não preenchido, o TB

apresenta uma janela com a sugestão (assunto em branco), que
pode ser aceita ou modificada.

Destinatários: é indispensável . Ao menos um deve ser

informado nos campos Para, Cc ou CCo.

Barra de Ferramentas da janela Edição

Selecionar destinatários
Exibir – Painel de contatos
no catálogo de endereços
Mostra um painel à esquerda da janela com uma lista dos nomes e
emails disponíveis para serem inseridos nos campos de
destinatários da mensagem. Aparecem ainda funcionalidades de
pesquisa, classificação por nome e email e botões Para: e Cc:

Anexar
Inserir – Imagem...
arquivos
Abre a caixa de diálogo Anexar arquivos, que permite escolher
arquivos para serem ANEXADOS À MENSAGEM. Os arquivos
anexados serão mostrados em um painel à direita. As opções do
menu Inserir são várias e mais complexas.

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Questões de Concurso
PRF - Cespe (2002)
Pode-se concluir que a mensagem de e-mail mostrada na figura possui arquivo
anexado, que foi inserido no corpo do e-mail a partir do botão .
Esse recurso permite que páginas da Web sejam enviadas em mensagens de
correio eletrônico; ao receber a mensagem acima, o destinatário poderá acessar a
página indicada no campo , por meio do Internet Explorer, simplesmente ao clicar
no botão .( )

Questões NCE
Assistente Administrativo – SEFAZ (2005)
Observe as afirmações a seguir referentes ao TB, versão em Português:
I. É possível anexar um arquivo a uma mensagem sendo enviada através
da opção Anexar... do menu Arquivo.
II. É possível anexar um arquivo a uma mensagem sendo enviada
arrastando-se e soltando-se este arquivo diretamente sobre a janela
Edição.
III. É possível arrastar um arquivo anexado a uma mensagem recebida
diretamente para o desktop ou para qualquer outra pasta do sistema
de arquivos.
IV. É possível incluir uma assinatura ou anexar um cartão de visitas
eletrônico automaticamente em mensagens sendo enviadas.
O número de afirmações corretas é:
a) 0 b) 1 c) 2 d) 3 e) 4

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