Faculdade de Economia e Gestão

Curso de Licenciatura em Gestão Ambiental

Cadeira de Tecnologia de Informação e Comunicação

Uso do Correio Electrónico (E-mail).

Zimbazaco Milagre Camoto: código:96231164

Lichinga, Março de 2023

 Faculdade de Economia e Gestão
Curso de Licenciatura em Gestão Ambiental
Cadeira de Tecnologia de Informação e Comunicação

Uso do Correio Electrónico (E-mail).

(Licenciatura em Direito 1º Ano)

Trabalho de Carácter avaliativo,

desenvolvido no Campo a ser
submetido na Coordenação do
Curso de Licenciatura em Gestão
Ambiental da UnISCED.
Tutor:

Zimbazaco Milagre Camoto: código:96231164

Lichinga, Março de 2023

Índice
1. Introdução ............................................................................................................................ 3

1.1. Objectivos ......................................................................................................................... 3

1.1.1. Objectivo Geral ............................................................................................................. 3

1.1.2. Objectivos Específicos .................................................................................................. 3

1.2. Metodologia...................................................................................................................... 3

2. Uso do Correio Electrónico (Email). ................................................................................... 4

2.1. HISTÓRIA DO E-MAIL.................................................. Erro! Indicador não definido.

2.2. O QUE É @ - ARROBA .................................................. Erro! Indicador não definido.

2.3. COMO FUNCIONA O E-MAIL ..................................................................................... 4

2.4. PROVEDORES ................................................................................................................ 4

2.5. USO DE E-MAIL PASSO A PASSO .............................................................................. 5

2.6. “MENU” DO EMAIL ...................................................................................................... 5

2.7. FERRAMENTAS BÁSICAS DE UM EMAIL ............................................................... 6

2.8. ESCREVENDO UM E-MAIL ......................................................................................... 8

Conclusão ................................................................................................................................ 9

Referências Bibliográficas .................................................................................................... 10

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1. Introdução
O presente trabalho da cadeira de Tecnologias de Informação e Comunicação, versará sobre Uso
do Correio Electrónico (E-mail). O correio eletrônico (e-mail) é o serviço básico de
comunicação na rede. Ele é muito rápido, envia e recebe mensagens em questão de minutos.
Enviar dados via correio eletrônico é muito fácil. Tudo o que você precisa é ter acesso a rede,
dispor de um programa de correio eletrônico e conhecer o endereço da pessoa com quem deseja
se comunicar. Programas de Correio Eletrônico Os programas de correio eletrônico devem ser
compatíveis com seu computador. Uma característica comum dos programas de correio
eletrônico é que eles permitem que você componha envie, receba mensagens e depois organize-
as. Existem diversos programas de correio que você pode utilizar. Estes programas podem ser de
empresas diferentes mas conseguem se comunicar. Os principais programas são fornecidos
gratuitamente pela Microsoft e pela Netscape.

1.1. Objectivos

1.1.1. Objectivo Geral

 Descrever o Uso do Correio Electrónico (E-mail).

1.1.2. Objectivos Específicos

 Demonstrar História do E-Mail;
 Explicar como funciona o e-mail;
 Mostrar uso de e-mail passo a passo.

1.2. Metodologia

Este trabalho de pesquisa, tornou-se possível graças a metodologia usada, sendo a consulta
bibliográfica de algumas legislações, teses, dissertações, monografias e artigos científicos no
formato físico assim como no formato electrónico que debruçam o tema de uma forma
aprofundada. De igual modo foi também usado de observação directa como método e técnica de
recolha de dados.
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2. Uso do Correio Electrónico (E-mail).

2.1. COMO FUNCIONA O E-MAIL

A forma de abreviar eletronic mail, o e-mail ou Correio Eletrônico, surgiu com o objetivo de
auxiliar a comunicação e a troca de informações entre as pessoas, ou seja, é uma forma de
transmitir, receber ou armazenar mensagens, através de sistemas eletrônico de comunicação. As
mensagens podem conter anexos como figuras, músicas, vídeos, arquivos de textos, arquivos de
planilha ou outro arquivo que o computador reconheça.

Por ser uma das ferramentas de maior alcance na Internet, os e-mails podem ser enviados para
qualquer parte do mundo, podem ser destinados a mais de uma pessoa, possibilitando trocas de
informações de forma rápida e eficiente.

O usuário pode possuir mais de um endereço eletrônico, basta acessar os diversos provedores
existentes, os quais podem ser gratuitos ou pagos.

2.2. PROVEDORES
Os provedores são empresas que fornecem uma conta ao usuário e podem agregar a ele serviços,
como por exemplo, o e-mail. Esses aplicativos funcionam o tempo todo na máquina servidora e
ficam atentos a portas específicas, esperando pessoas ou programas para conectar à porta. A
maioria dos provedores possui tanto e-mail pago quanto gratuito. O servidor de e-mail mais
simples possível funcionaria mais ou menos assim: Ele teria uma lista de contas de e-mail, com
uma conta para cada pessoa e juntamente com a conta, uma senha de acesso. O nome de uma
conta poderia ser, por exemplo: mariaana48 (Maria Antonia), jbzerra (José Bezerra) e assim por
diante. Assim, o servidor teria um arquivo de texto em seu diretório chamado mariaana.TXT e
outro chamado jbzerra.TXT.

Se José quisesse enviar uma mensagem para Maria, redigiria uma mensagem de texto: "Maria,
vamos almoçar na segunda-feira? José". Quando José pressionasse o botão Enviar, o cliente de e-
mail se conectaria ao servidor e forneceria ao servidor: o nome do destinatário (mariaana), o
nome do remetente (jbzerra) e o corpo da mensagem.
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2.3. USO DE E-MAIL PASSO A PASSO

O Gmail, serviço de e-mail do Google.

Para utilizar os serviços do Gmail, acessar o site (www.gmail.com) e clicar em “criar uma
conta”. Será solicitado o preenchimento de um formulário com os dados:

 Nome e sobrenome;
 Login ou nome de usuário (nome que dará ao seu e-mail);
 Senha (código de acesso, este código varia de acordo com o provedor de e-mail, mas
sempre é recomendado a mistura de letras e números e o não uso de seu próprio nome ou
palavras e números muito óbvios como nome do cachorro ou data de nascimento);
 Pergunta de segurança (caso o usuário esqueça a senha, o provedor permite que a senha
seja recuperada através da pergunta de segurança);
 E-mail para recuperação de senha (se o usuário já possui outro e-mail, este pode ser
cadastrado para que, caso esqueça a senha, o provedor envie um link de recuperação de
senha).
 Número de celular (caso o usuário esqueça a senha receberá por mensagem de texto uma
dica no celular para acessar a conta);
 Prove que você não é uma máquina (serve para combater programas que criam de forma
continua e-mails)

No Gmail, para que o cadastro do e-mail seja completado, é solicitado um código de verificação.
Esse código pode ser enviado por SMS ou por mensagem de voz. Para receber esse código,
quando solicitado, informar um nº de telefone com o DDD na frente.

Assim que receber o código, basta entrar com seu login e senha e usufruir das ferramentas
existentes.

2.4. “MENU” DO EMAIL

Quando o e-mail é aberto, ao lado esquerdo temos as seguintes opções:

 E-mail – para verificar as mensagens recebidas e/ou enviar novas;

 Contatos – para adicionar e gerenciar os contatos de e-mail (endereços das pessoas que
pretende enviar e receber mensagens);
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 Tarefas – para gerenciar tarefas, como por exemplo, uma mini-agenda;

 Escrever E-mail – utilizado para escrever uma mensagem nova;
 Entrada – permite visualizar as mensagens recebidas (quando há mensagem nova, fica
em negrito);
 Com estrela – visualização de e-mails previamente marcados como importantes;
 Sinalizadas – em alguns provedores de e-mail, sinalizar uma mensagem como importante
a deixa separada de todas as outras, seja em uma pasta ou na parte superior da caixa de
entrada. Pode-se sinalizar uma mensagem de email que solicita informações das quais
você necessita até uma certa data especifica, para facilitar o controle da troca de
informações.
 Bate-papos – o Gmail possui um programa de “conversa instantânea” próprio (Gtalk).
Sempre que um contato seu estiver online, ou seja, utilizando o email, você tem a opção
de convidar a pessoa para uma conversa instantânea. Caso o usuário deseje ter as
conversas gravadas, ficam nesta pasta;
 Enviados – visualização das mensagens enviadas;
 Rascunhos – visualização de mensagens que foram iniciadas mas não terminadas pelo
usuário;
 Spam – armazena e possibilita a visualização de mensagens consideradas “lixo
eletrônico” (enviadas por contatos desconhecidos ou enviadas para várias pessoas ao
mesmo tempo); Todos os e-mails – visualização de todos os e-mails, independente de
qual pasta ele está localizado;
 Lixeira – os e-mails que são apagados da pasta Entrada ficam nesta pasta por certo
período, até que o usuário as apague. Caso ele não faça isso, o próprio provedor apaga. O
tempo pode variar de 1 semana à 3 meses, dependendo do provedor e da quantidade de
acesso ao e-mail.

2.5. FERRAMENTAS BÁSICAS DE UM EMAIL

Quando o e-mail é aberto, a pasta “Entrada” é visualizada automaticamente. Nela é possível
visualizar quem enviou uma mensagem, qual o assunto, a data que foi enviada e se possui ou não
anexo. Para ler uma mensagem basta clicar uma vez no nome de quem enviou ou no assunto.

Na mensagem aberta, segue o seguinte layout:

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 A Estrela, caso o usuário queira marcar essa mensagem como importante;

 Remetente – com a opção mostrar detalhes (Se clicar nesta opção, é possível ver detalhes
da mensagem como: e-mail do remetente, e-mail das pessoas que receberam
''destinatários'', data e hora);
 Botão lateral com as opções: “Responder”, “Responder a todos”, “Encaminhar”,
“Imprimir”, entre outras. Abaixo aparece o conteúdo da mensagem. Se houver algum
anexo, este aparecerá ao final da mensagem. Após o conteúdo do e-mail existem
novamente as opções de “Responder” e “Encaminhar”.

No topo e ao final das mensagens, aparecem os botões:

 Denunciar spam – caso a mensagem tenha sido considerada pelo provedor como “lixo
eletrônico”, ou o próprio usuário pode classificá-la com spam;
 Excluir – para quando a mensagem não é mais necessária;
 Mover para – para mover uma determinada mensagem à uma pasta (marcador) escolhida
pelo usuário;
 Marcadores - marcar uma mensagem (como uma pasta), porém ela continuará
aparecendo na Entrada;
 Mais ações – classificar a mensagem como não lida, adicionar às tarefas, marcar como
estrela, ignorar, etc.
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2.6. ESCREVENDO UM E-MAIL

Para escrever um e-mail, basta clicar em “Escrever e-mail”, ''Novo'' ou ''Escrever''.

 Para – local onde será inserido o e-mail da pessoa que receberá a mensagem. Quando
desejar enviar o mesmo e-mail para mais de uma pessoa, basta colocar uma vírgula e um
espaço entre os endereços inseridos;

 Adicionar Cc (Com Cópia) – ao clicar nesta opção, abrirá uma caixa parecida com o
Para. Utilizada quando se desejar enviar uma mensagem para alguém com cópia para
outra.

 Adicionar Cco (Com Cópia Oculta) – utilizada quando se quer enviar a mesma
mensagem para várias pessoas, sem que os e-mails das mesmas apareçam. Isso ajuda
evitar Spams;

 Assunto: Título do e-mail; Anexar um Arquivo – quando se deseja enviar um arquivo

junto à mensagem, clica-se nesta opção para selecionar o arquivo;

 A mensagem deve ser escrita no espaço maior que aparece na sequência, ou seja, é nessa
“caixa” que deve ser inserido o conteúdo do e-mail (corpo do e-mail). Os botões que
aparecem acima fornecem opções de formatação do texto, além da ferramenta de
Verificação Ortográfica.

No início e no final da tela existem os botões:

 Enviar – quando a mensagem está pronta, clica-se neste botão para ela seja enviada aos
destinatários selecionados;

 Salvar Agora – quando a mensagem ainda não está pronta para ser enviada, utiliza-se está
opção para salvá-la como Rascunho, ficando a mensagem nesta pasta até que o usuário
termine de inserir o conteúdo e envie ou apague;

 Descartar – quando não se deseja mais enviar a mensagem.

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Conclusão
Um endereço de correio eletrônico, como num endereço postal, possui todos os dadosvde
identificação necessários para enviar uma mensagem a alguém. Ele é composto de uma parte
relacionada ao destinatário da mensagem ( o que vem antes do caractere @ e de uma parte
relacionada com a localização do destinatário, o que vem após o caractere @.
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Referências Bibliográficas
SPINA, Segimundo. Introdução à informática. São Paulo, Cultrix/EDUSP, 1977.
ALBERTIN, A. L. Curso de informática: Modelo, Aspectos e Contribuições de Sua Aplicação.
São Paulo: Atlas, 2010.