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UNIVERSIDADE ABERTA ISCED

FACULDADE DE DIREITO

CURSO DE LICENCIATURA EM DIREITO

TEMA: Uso do Correio Electrónico (Email)

Nome: Marta Arlindo

Pemba, 26 de Março de 2023

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UNIVERSIDADE ABERTA ISCED

FACULDADE DE DIREITO

CURSO DE LICENCIATURA EM DIREITO

TEMA:

Uso do Correio Electrónico (Email)

O Estudante O Tutor

Marta Arlindo

Pemba, 26 de Março de 2023

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Índice
1. Introdução.................................................................................................................................3

2. Uso do correio electrónico (Email)...........................................................................................4

2.1. Definição...............................................................................................................................4

2.2. Correio...................................................................................................................................4

2.3. Correio Electrónico (Email)..................................................................................................4

2.4. Termos do Endereço Electrónico..........................................................................................5

2.5. Serviços.................................................................................................................................5

2.6. Servidores de E-mail.............................................................................................................5

2.7. Clientes de E-mail.................................................................................................................5

2.8. Lista de clientes de correio electrónico.................................................................................6

2.9. Cliente de Correio Electrónico mais usado da Microsoft......................................................7

2.10. Uso do Correio Electrónico...................................................................................................8

2.11. Principais características dos correios electrónicos...............................................................8

2.12. Algumas diferenças.............................................................................................................10

2.13. Gmail...................................................................................................................................10

2.14. Outlook................................................................................................................................11

2.15. Importância do correio electrónico......................................................................................12

2.16. O problema do correio electrónico......................................................................................12

2.17. Segurança do correio electrónico........................................................................................13

2.17.1. Senhas.................................................................................................................................13

2.17.2. MFA……….......................................................................................................................13

3. Conclusão............................................................................................................................15

4. Bibliografia.........................................................................................................................16
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1. Introdução
O aparecimento da Internet, aliada à rápida expansão das tecnologias de informação e de
comunicação, permitiu que o correio electrónico revolucionasse a forma como comunicamos,
tornando-se, no seio da nova sociedade da informação, um veículo privilegiado de comunicação.

O trabalho em causa, fala de correio electrónico, que é um serviço que permite trocar mensagens
através de sistemas de comunicação electrónicos.

O trabalho está dividido em títulos e subtítulos à negrito para melhor diferenciação entre os
diversos conteúdos a serem abordados no trabalho, desde os vários conceitos do correio ao uso do
mesmo.

O mesmo apresenta uma Bibliografia contendo diversas referências bibliográficas usadas como
base de sustentação ou elaboração do trabalho em causa.
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2. Uso do correio electrónico (Email)

2.1. Definição

2.2. Correio
É um sistema de comunicação que envolve o envio de documentos (cartas, facturas) e
encomendas entre um remetente e um destinatário.

2.3. Correio Electrónico (Email)

É uma ferramenta usada para enviar e receber mensagens de maneira instantânea através da
Internet. É um serviço gratuito onde é possível incluir fotografias ou arquivos de todo tipo nas
mensagens (criar-um-correio-eletronico, 2020).

O correio electrónico (conhecido pelo nome de e-mail, que é a forma abreviada do termo inglês
electronic mail) é um serviço que permite trocar mensagens através de sistemas de comunicação
electrónicos. O conceito é principalmente usado para fazer alusão ao sistema que proporciona
este serviço através da Internet mediante o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol),
mas também permite fazer referência a outros sistemas similares que recorrem a várias
tecnologias. As mensagens de correio electrónico possibilitam o envio, não só de textos, como de
qualquer tipo de documento digital (imagens, vídeos, áudios, etc.) ( Correio electrónico, 2020).

O software de correio electrónico surgiu com o objectivo de auxiliar a comunicação e a troca de

informações entre as pessoas. Anteriormente ao surgimento do correio electrónico, os
documentos e mensagens eram distribuídos de maneira menos ágil, comparando-se com o
trabalho realizado pelos correios ou por outros meios tradicionais.

Cada usuário deste sistema possui um endereço electrónico conhecido como e-mail. Através de
programas de computadores que são clientes de e-mail e de servidores de correio electrónico o
usuário recebe e envia mensagens.
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2.4. Termos do Endereço Electrónico

Endereço Electrónico é um endereço digital, único no planeta, constituído por :
 Usuário, Login ou conta. Designa um único usuário associado a um provedor;

 @: O símbolo arroba divide o endereço eletrônico entre o nome do usuário e o endereço

do provedor;

 Provedor: Identifica o nome do provedor do endereço eletrônico. Ou seja, a empresa,

entidade ou pessoa que contém os usuários indicados antes do símbolo da arroba. É uma
informação única no mundo.

 Tipagem: indica o tipo do endereço (normalmente definido pelo tipo do provedor).

Exemplos: com: comercial, edu: educacional, gov: governamental e etc.

 País: indica o país de origem do endereço do servidor. Exemplos: uk: Reino Unido, br:
Brasil, it: Itália e etc.

2.5. Serviços

2.6. Servidores de E-mail

Um servidor de E-mail gerência os e-mails que são enviados e recebidos. Os servidores de e-
mail podem ser servidores Internet, onde e-mails enviados e recebidos podem ser transitados para
qualquer lugar do mundo, ou servidores de correio de intranet onde as mensagens trafegam
apenas dentro da empresa.
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2.7. Clientes de E-mail

Cliente de e-mail é um programa de computador que permite enviar, receber e personalizar
mensagens de e-mail.
a) Webmail: é uma interface da World Wide Web que permite ao utilizador ler e escrever e-
mail usando um navegador.

b) Programas Locais: Um programa que é instalado localmente no computador, não é uma

interface Web.

2.8. Lista de clientes de correio electrónico

 Hotmail;
 AOL e/ou AIM;
 Becky!;
 Calypso;
 Eudora;
 Apple ;
 Lotus organizer;
 Kmail;
 M2;
 Mail;
 Mozilla (cliente de e-mail incluído);
 Mozilla Thunderbird;
 Novell Evolution;
 Opera (cliente de e-mail incluído);
 Outlook;
 Outlook Express;
 Pegasus;
 Pine;
 Microsoft Entourage;
 Sylpheed;
 Gmail.
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 Email (Windows

2.9. Cliente de Correio Electrónico mais usado da Microsoft

 Outlook Express (Windows XP): Microsoft Outlook Express é um programa cliente de e-
mail e de notícias da Microsoft. Ele permite que o usuário administre mais de uma conta
de e-mail e também utilize formatação HTML nas mensagens. O software acompanha
gratuitamente alguns produtos da Microsoft, tais como o Microsoft Internet Explorer (a
partir de sua versão 4.x), o sistema operacional Windows 98, Windows ME (Millenium),
Windows 2000, Windows XP e Microsoft Office 98 para Macintosh. Vale ressaltar que o
Outlook Express foi criado mais especificamente para usuários de computadores
domésticos, que obtêm acesso às suas mensagens de e-mail cessando um ISP (Provedor
de Serviços de Internet). No caso do Windows Vista, este foi substituído pelo Windows
Mail.
 Windows Mail (Windows Vista): O Windows Mail é o cliente de e-mail e notícias do
Windows Vista, substituto do antigo Outlook Express. Este programa de correio
electrónico incorpora, ao contrário do seu predecessor, uma pasta para correio não
solicitado. É dotado de uma nova interface e de caixas de procura. Embora versões
anteriores do Outlook Express suportassem o envio de mensagens instantâneas, o
Windows Mail não suporta este tipo de programa, nem suporta servidores http, motivo
pelo qual quem tiver uma conta Hotmail não poderá acessar essa conta no Windows Mail.
Não é possível também criar regra para mensagens em pastas específicas, como era no
Outlook Express
 Windows Live Mail (Windows 7): Windows Live Mail (anteriormente chamado de
Windows Live Mail Desktop) é um programa gerenciador de e-mails da linha Windows
Live, da Microsoft. É o substituto do Outlook Express e do Windows Mail para o sistema
operacional Windows 7.
 Email: é um programa que faz a gestão de e-mails integrante do sistema operacional
Windows 8 da Microsoft. É o substituto do Outlook Express (Windows XP), do Windows
Mail (Windows Vista) e do Windows Live Mail (Windows 7). Possui funcionalidades
mais simples do que as apresentadas pela ferramenta Outlook do pacote Office da
Microsoft.
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 Outlook 2013: Microsoft Outlook é um cliente de e-mail, integrante do Microsoft Office.

Diferentemente do Outlook Express, que é usado basicamente para receber e enviar e-
mail, o Microsoft Outlook além das funções de e-mail, ele é um calendário completo,
onde você pode agendar seus compromissos diários, semanais e mensais. Ele traz também
um rico gerenciador de contatos, onde você pode além de cadastrar o nome e e-mail de
seus contatos, todas as informações relevantes sobre os mesmos, como endereço,
telefones, Ramo de atividade, detalhes sobre emprego, Apelido, etc. Oferece também um
Gerenciador de tarefas, as quais você pode organizar em forma de lista, com todos os
detalhes sobre determinada atividade a ser realizada. Conta ainda com um campo de
anotações, onde ele simula aqueles post-its, papéis amarelos pequenos auto-adesivos.
Utilizado geralmente no sistema operacional Windows ( Waltz, 2020).

2.10. Uso do Correio Electrónico

Para usar o correio electrónico, precisa-se de um dispositivo que possua conexão com a  internet
e abrir ou criar uma conta de correio electrónico. Portanto não é necessário que receptor do
correio electrónico esteja conectada à internet ao mesmo tempo que emissor, não precisa-se estar
conectado à internet o tempo todo para receber e-mail.

2.11. Principais características dos correios electrónicos

Outlook 2013 Gmail Função
Pasta onde são alocadas as mensagens
recebidas.
Pasta onde são alocadas as mensagens em
processo de envio ou que aguardam o envio.
Pasta onde são alocadas as mensagens
enviadas com sucesso.
Pasta onde são alocadas as mensagens
apagadas/excluídas.
Local onde são colocadas as mensagens
Identificadas como “spam” ou “lixo
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electrónico” pela ferramentas Anti-Spam do

cliente de email. Você pode acessar essas
mensagens para verificar se realmente trata-
se de mensagens de “spam” ou não.
Pasta onde são alocadas as mensagens em
processo de edição ou que não tiveram o
envio solicitado.

Símbolos/Ícones de Mensagens nas Pastas

Outlook 2013 Gamil Função

Campo que indica o emissor da mensagem.

Campo que indica o (s) destinatário (s) da

mensagem. Os emails inseridos nesse campo
são visíveis aos outros destinatários.
Campo que indica os destinatários que
receberão a mensagem como cópia. Os
correios electrónicos dos destinatários são
visíveis para todos que receberem a
mensagem. Os emails inseridos nesse campo
são visíveis aos outros destinatários.
Campo que indica os destinatários que
receberão a mensagem como cópia oculta, o
que significa que os e-mails dos destinatários
inseridos nesse campo serão invisíveis para os
demais destinatários da mensagem.
Campo que indica o Título da mensagem.
Uma mensagem pode ser enviada sem
assunto.
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Campo que indica os arquivos que estão

anexados as mensagens. Esse campo pode
mostrar o nome do arquivo, a extensão, um
ícone que representa o tipo do arquivo ou o
tamanho do arquivo anexado.
Corpo da Mensagem. Local onde será inserido
o conteúdo da mensagem. Uma mensagem
pode ser enviada sem corpo.

Outlook 2013 Gmail Função

Cria uma nova mensagem de correio electrónico.

Responde a mensagem recebida ao destinatário.

Responde a mensagens recebida ao destinatário e a

todos os outros usuários que estão copiados. Responde
para todos os e-mails visíveis.
Repassa uma mensagem para um destinatário,
normalmente uma terceira pessoa.

2.12. Algumas diferenças

Todos os serviços de correio electrónico têm ferramentas similares e botões que te ajudam a
ordenar suas mensagens. No entanto, existem algumas diferenças entre Gmail e Outlook que lhe
mostraremos para que você possa seleccionar aquele que mais lhe agrada.
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2.13. Gmail

O Gmail tem uma ferramenta adicional chamada Etiquetas. Esta opção ajuda a identificar suas
mensagens com cores e nomes especiais para que você possa vê-las classificadas na Caixa de
Entrada. 

2.14. Outlook

De uma forma automática, o Outlook agrupa as mensagens que trazem os arquivos adjuntos

segundo o seu conteúdo. As mensagens com fotos chegam a uma pasta e são transferidas para
outra.
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2.15. Importância do correio electrónico

O importante é que graças ao e-mail, podemos além de enviar e receber mensagens, falar em

tempo real com amigos e administrar as mensagens sem importar o serviço escolhido, já que
todos possuem estas características em comum. Na verdade desde a popularização da Internet,
quando as pessoas começaram a descobrir e utilizar uma série de facilidades e serviços que a rede
mundial de computadores passou a oferecer, o e-mail deixou de ser apenas uma ferramenta de
comunicação digital.

Quem está nisso desde os primeiros sites, fóruns, redes sociais, sites de e-commerce, já vem a
usar o e-mail para outras finalidades que a simples troca de mensagens. Quantos cadastros para
os mais diversos fins independente de quais informações são requeridas no cadastro, uma sempre
está presente o endereço de e-mail.

Nos últimos anos, essa necessidade – de preencher um cadastro completo – diminuiu na medida
em que muitos serviços permitem-lhe ingressar neles por meio de uma conta do Facebook, da
Microsoft ou de outro serviço que compartilhe informações do usuário. Mas ainda que esse seja o
caso, o Facebook, a Microsoft ou o serviço usado, requer uma conta de correio electrónico.
Portanto, é literalmente impossível ganhar acesso a qualquer coisa na Internet que exija um meio
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de identificá-lo, se você não tiver e não informar um endereço de correio electrónico. Podemos
assumir ainda que assim como todos ou pelo menos a esmagadora maioria actualmente têm um
endereço de e-mail, também tem um smartphone. E o que todo sistema operacional de
smartphone requer para acessar a loja de aplicativos?

Nota-se que ao instalar um aplicativo no smartphone, geralmente ele lhe pede que autorize
algumas ações e em determinados casos, o acesso à sua conta de e-mail pode ser um dos
requisitos para o completo funcionamento do aplicativo.

2.16. O problema do correio electrónico

Se bem usado e se o usuário tomar algumas precauções básicas, ele não deve ter muitos
problemas, excepto aqueles que fogem do seu controle, como por exemplo, uma falha no servidor
do prestador do serviço.

Em uma avaliação bem superficial, conclui-se que qualquer problema de segurança que venha
afectar sua conta de e-mail, vai afectar directa ou indirectamente suas redes sociais, seus
cadastros em sites de comércio electrónico, o seu smartphone, a sua conta no Skype, no Zoom ou
no Slack, o acesso à intranet da empresa e possíveis sistemas que a empresa use na Internet, o
acesso ao CMS que usa para gerenciar o seu site, os jogos online que eventualmente jogue e até
os serviços.

Uma conta de e-mail invadida, pode significar que o invasor não apenas terá acesso a toda
comunicação que você efectuou pela conta, como também a acessibilidade aos serviços em que a
conta é usada, bem como o sigilo dos dados desses serviços estará comprometido. O acesso a
praticamente tudo nos dias de hoje e a sua respectiva segurança, passa pela integridade e
segurança da sua conta de e-mail.
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2.17. Segurança do correio electrónico

2.17.7. Senhas

É aconselhável alterar as senhas das contas de e-mail periodicamente. A frequência de alteração

deve ser menor nas contas mais sensíveis a segurança ou quando a quantidade de situações que
podem representar algum nível de ameaça, é maior. Sempre que um malware infectar o seu
sistema operacional, proceda com a alteração, mas somente após ter feito a remoção do malware.

Adote senhas seguras. Há bons métodos para criação de uma senha que seja ao mesmo tempo
segura e fácil de memorizar. Nunca compartilhe senhas entre os serviços que se cadastrou e as
respectivas contas de e-mail.

2.17.8. MFA

O MFA (Multi-Factor Authentication) ou Autenticação Multi Fator, é um recurso por meio do

qual são utilizados dois ou mais métodos para atestar a identidade de alguém, antes de se
conceder acesso a um sistema, documento ou informação.

Há serviços de e-mail que fornecem acesso apenas mediante MFA ou TFA (Two-Factor
Authentication), e que é autenticação de dois fatores. A diferença, é que no MFA o segundo
método de autenticação pode variar e pode ser uma segunda conta de e-mail (não recomendável),
uma aplicação de autenticação, como Microsoft Authenticator ou Google Authenticator, ou SMS,
ou outras formas.

Além de usar MFA ou TFA no e-mail, quando possível, é também altamente recomendável fazê-
lo nos serviços que utiliza ou em que é cadastrado. A depender do segundo factor de
autenticação, uma conta pode estar segura, mesmo diante da eventual invasão ao e-mail. E vice-
versa (a-importancia-do-emai, 2023 ).
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3. Conclusão

Com existência de microcomputadores conectados à Internet nos serviços, a implantação do uso

do correio electrónico é relativamente simples se considerarmos que o custo é praticamente quase
nulo e só exige mobilização do usuário, disciplina para o manuseio. O e-mail assumiu um papel
que vai bem além da simples comunicação entre duas ou mais pessoas. É já há algum tempo a
principal forma de vincular usuários e seus cadastros a serviços de todos os tipos na Internet. Por
essa razão, cuidar da segurança das contas de e-mail, é condição necessária para a segurança
digital. Uma das primeiras vantagens do email que lhe vem à mente é a facilidade com que pode
utilizar o email. Com o uso crescente de smartphones a enviar emails para qualquer pessoa,
tornou-se muito mais fácil. Pode gerir todas as correspondências do seu email e trabalhos
relacionados a partir de um pequeno ecrã. O mesmo é válido para os clientes.

Pode enviar o email rapidamente para qualquer pessoa e essa pessoa pode responder-lhe sempre
que quiser. A proposta que envia através do correio electrónico pode ser lida, armazenada e
respondida instantaneamente. Também pode ser encaminhada para outras pessoas sem que haja
qualquer quantidade de papelada envolvida.

A comunicação por email é fácil. Quando qualquer mensagem -resposta, o destinatário pode ler
primeiro as mensagens e depois decidir como responder. Se o destinatário gostar de responder,
pode fazê-lo ou se pensar em não responder às mensagens, pode simplesmente apagá-las. A
mensagem pode ser guardada e a impressão da mensagem também pode ser feita
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4. Bibliografia
1 A-importância-do-email. (2023). Obtido em 26 de 03 de 2023, de hostmidia:
https://www.hostmidia.com.br/blog/a-importancia-do-email/

2 criar-um-correio-eletronico. (2020). Obtido em 20 de 03 de 2023, de GCFGlobal:

https://edu.gcfglobal.org/pt/criar-um-correio-eletronico/o-que-e-um-correio-eletronico/1/#

3 Correio electrónico. (17 de 03 de 2020). Obtido em 23 de 03 de 2023, de Conceito.de:

https://conceito.de/correio-electronico

4 Waltz, T. (2020). Informática para Concursos. Obtido em 20 de 03 de 2023, de

thiagowaltz: www.thiagowaltz.com