Ferramentas e aplicativos

comerciais de correio
eletrônico
Professor Leonardo Vasconcelos
Correio Eletrônico (e-mail)
 Definição
Um correio eletrônico ou e-mail é um método que permite compor, enviar e
receber mensagens através de sistemas eletrônicos de comunicação.
O termo "e-mail" é aplicado tanto aos sistemas que utilizam a Internet e que são
baseados nos protocolos POP3, IMAP e SMTP, como àqueles sistemas
conhecidos como intranets, que permitem a troca de mensagens dentro de uma
empresa ou organização e que são, normalmente, baseados em protocolos
proprietários.
 Endereço Eletrônico ou Endereço de e-mail
É composto por nome de usuário, “@”, nome do provedor e domínio.

nome_de_usuario@nome_do_provedor.dominio

preparatorioinformatica@gmail.com
 Características do e-mail
Mensagens de e-mail consistem basicamente de duas seções principais:
Cabeçalho (header) — é estruturado em campos que contém o remetente,
destinatário e outras informações sobre a mensagem.
Corpo (body) — contém o texto da mensagem.
 Partes de um e-mail
Remetente (De, From)
Destinatário
Para (To)
CC (Carbon Copy, Cópia Carbono ou Com Cópia)
CCO (Blind Carbon Copy, Cópia Carbono Oculta)
Assunto, Subject
Corpo de Texto
Anexos
 Caixas de e-mail
Caixa de Entrada
Caixa de Saída
Enviados ou e-mails enviados ou itens enviados
Rascunho
Lixeira ou itens excluídos
Lixo eletrônico ou spam
 Cliente de e-mail
Cliente de e-mail é um programa de computador que permite enviar, receber e
personalizar mensagens de e-mail.
 Os clientes de e-mail mais populares são:
Microsoft Outlook;
Gmail;
Email;
Mozilla Thunderbird;
Zimbra;
Incredimail;
Eudora.
 Cliente de e-mail configuração
Protocolo de envio SMTP.
Protocolos de recebimento IMAP ou POP3.
 SMTP
Protocolo de transferência de correio simples (Simple Mail Transfer Protocol,
SMTP) é o protocolo padrão para envio de e-mails através da Internet.
Esse protocolo usa por padrão a porta TCP 25 (ou 465 para conexão
criptografada via SSL ou 587 para conexão criptografada via TLS).
 IMAP
Protocolo de acesso a mensagem da internet (Internet Message Access Protocol,
IMAP) é um protocolo de gerenciamento de correio eletrônico. Utiliza, por
padrão, as portas TCP 143 ou 993 (conexão criptografada via SSL). O mais
interessante é que as mensagens ficam armazenadas no servidor e o utilizador
pode ter acesso a suas pastas e mensagens em qualquer computador, tanto por
webmail como por cliente de correio eletrônico (como o Mozilla Thunderbird,
Outlook).
 POP
Protocolo dos correios (Post Office Protocol POP ou POP3) é um protocolo
utilizado no acesso remoto a uma caixa de correio eletrônico. Permite que todas
as mensagens contidas numa caixa de correio eletrônico possam ser transferidas
sequencialmente para um computador local. Dessa maneira, o utilizador pode
ler as mensagens recebidas, apagá-las, responder-lhes, armazená-las etc. Este
protocolo utiliza as portas TCP 110 (padrão) ou TCP 995 (conexão criptografada).
 Webmails
Webmail e-mail sobre HTTP é uma interface da World Wide Web que permite ao
utilizador ler e escrever e-mail usando um navegador.
A maior vantagem do webmail é o fato de não ser necessário possuir um
programa específico para a leitura ou envio de mensagens de correio eletrônico,
qualquer computador ligado à internet com um navegador é suficiente.
 Os Webmails mais populares são:
Yahoo;
Hotmail;
Gmail;
Outlook;
Inbox;
Me.com
 Funções
Responder.
Responder a todos
Encaminhar
Q1375326 Prova: IMPARH - Prefeitura de Fortaleza - Secretário Escolar - 2017

Ao tentar enviar um anexo de tamanho considerável por email (22MB), um

usuário foi instruído a compartilhar o arquivo através de uma ferramenta de
armazenamento online. Assinale a alternativa que contém uma ferramenta
online que atenderia a essa tarefa.
a) Instagram.
b) Facebook.
c) Google Drive.
d) Spotify.
Q1375326 Prova: IMPARH - Prefeitura de Fortaleza - Secretário Escolar - 2017

Ao tentar enviar um anexo de tamanho considerável por email (22MB), um

usuário foi instruído a compartilhar o arquivo através de uma ferramenta de
armazenamento online. Assinale a alternativa que contém uma ferramenta
online que atenderia a essa tarefa.
a) Instagram.
b) Facebook.
c) Google Drive.
d) Spotify.