São Paulo, 14 de fevereiro de 2023.

SME LD A EF 5A ART 1S V2022_CAPA.indd 1

Prezada escola parceira,

Sabemos que a chegada do material didático está atrasada e que isso está gerando expectativas
e ajustes no dia a dia da sua escola. Nós, da Somos Educação & Mackenzie, não queríamos que
nada disso estivesse acontecendo. Pelo contrário. Esse momento, de início do ano letivo, é
tempo de alegria e esperança de dias repletos de boas experiências dentro e fora da sala de
aula.

Queremos que você saiba que estamos enfrentando dificuldades, mas ao mesmo tempo, não
estamos medindo esforços para minimizar os contratempos. Os imprevistos quanto ao
abastecimento do material didático dos Sistemas de Ensino Mackenzie (SME) e Mackenzie
Educacional (ME), em algumas escolas parceiras, foram causados por fatores extraordinários
em nosso Centro de Distribuição, que está localizado no município de São José dos Campos (SP).
A região, que integra o vale do rio Paraíba, teve sua logística prejudicada em virtude das chuvas
torrenciais que se concentraram no local nas últimas semanas. Foram horas e horas de intensa
precipitação pluviométrica, o que fez que a água se acumulasse em diversas áreas.

O vento forte comprometeu a cobertura e as portas das docas do Centro de Distribuição, e a

entrada da chuva danificou alguns materiais didáticos, incluindo os do Mackenzie, que estavam
estocados e dispostos nas áreas de montagem de kits e de expedição. Mas atenção: nada disso
vai impedir que o ano de 2023 seja recheado de aprendizados e descobertas por meio das
páginas do nosso material! Afinal, estamos fazendo tudo o que está ao nosso alcance para
atender cada instituição de ensino da melhor e mais ágil maneira possível!

As chuvas também prejudicaram a infraestrutura operacional (sistemas de informação e de

operações), mas já está tudo funcionando! Isso porque a equipe da Somos Educação &
Mackenzie foi bastante eficaz para garantir prontamente o restabelecimento dos
departamentos de TI e de CSC (Tecnologia da Informação e Soluções Compartilhadas) da
SOMOS.

Veja só algumas imagens dos estragos que as chuvas causaram no nosso Centro de Distribuição!
SME LD A EF 5A ART 1S V2022_CAPA.indd 1
 SME LD A EF 5A ART 1S V2022_CAPA.indd 1

Como parte do material do Mackenzie foi danificado, não pensamos duas vezes: colocamos a
mão na massa para que a produção complementar de materiais ocorresse em gráficas digitais,
mais rápidas e ágeis, imediatamente.

E olha que notícia gratificante: recebemos boa parte desses materiais nesta segunda-feira, 13
de fevereiro, e os últimos exemplares serão entregues até quinta-feira, 16 de fevereiro,
quando então poderão ser despachados para as escolas.

Você deve estar se perguntando: como tudo isso vai chegar à minha escola? Pois bem. Fique
tranquilo! Nós estruturamos um plano de priorização para essas entregas com frete expresso
(inclusive aéreo para distâncias superiores a 600 km). Com isso, as escolas localizadas no eixo
RJ-SP receberão seus materiais didáticos ainda nesta semana. Ufa!

As instituições de ensino que estão além dessa região devem receber o material com frete
expresso/aéreo na semana seguinte, até 24 de fevereiro.

Até lá todo o conteúdo está disponível no formato digital em nossa plataforma Plurall para
que você, educador, os professores e os alunos dos sistemas de ensino do Mackenzie possam
fazer uso do nosso material didático.

Pedimos desculpas pelos transtornos que o atraso possa ter causado. No entanto, temos certeza
de que um 2023 vitorioso está em curso!

Somos Educação & Mackenzie