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Como grandes líderes inspiram ação | Simon Sinek
Neste Ted Talk, Simon Sinek pergunta: “Como você explica quando as coisas não acontecem
como supomos? Ou melhor, como explicar quando outros conseguem coisas que parecem
desafiar todas as suposições? Por exemplo: Por que a Apple é tão inovadora? Ano após ano, após
“No entanto, eles são apenas uma empresa de computadores. Eles são como todos os outros.
Eles têm o mesmo acesso aos mesmos talentos, às mesmas agências, aos mesmos consultores, à
mesma mídia. Então por que eles parecem ter algo diferente?”, pergunta Sinek ao público.
Ele continua fazendo perguntas: “Por que Martin Luther King liderou o Movimento dos Direitos
Civis? Ele não foi o único homem que sofreu na América pré-direitos civis e certamente não foi o
único grande orador da época. Por que ele? E por que os irmãos Wright foram capazes de
descobrir o voo tripulado controlado e motorizado quando certamente havia outras equipes que
eram mais qualificadas, mais bem financiadas - e eles não conseguiram o voo tripulado
“Há algo mais em jogo aqui. Cerca de três anos e meio atrás, fiz uma descoberta. E essa
descoberta mudou profundamente minha visão de como eu pensava que o mundo funcionava, e
até mudou profundamente a maneira como eu opero nele. Acontece que há um padrão.
Acontece que todos os grandes líderes e organizações inspiradoras do mundo, seja a Apple,
Martin Luther King ou os irmãos Wright, todos pensam, agem e se comunicam exatamente da
mesma maneira. E é o completo oposto de todos os outros. Tudo o que fiz foi codificá-lo e é
Sinek diz que o chama de círculo dourado. "Por que? Como? O que? Essa pequena ideia explica
por que algumas organizações e alguns líderes são capazes de inspirar onde outros não são.
Deixe-me definir os termos muito rapidamente. Cada pessoa, cada organização no planeta sabe
o que faz, 100 por cento. Alguns sabem como fazem isso, quer você chame de proposta de valor
diferenciada, processo proprietário ou USP. Mas muito, muito poucas pessoas ou organizações
Por “por quê”, quero dizer: Qual é o seu propósito? Qual é a sua causa? Qual é a sua crença? Por
que sua organização existe? Por que você sai da cama de manhã? E por que alguém deveria se
Sinek então afirma: “Como resultado, a maneira como pensamos, agimos, a maneira como nos
comunicamos é de fora para dentro, é óbvio. Nós vamos da coisa mais clara para a coisa mais
Ele então dá o seguinte exemplo. “Eu uso a Apple porque eles são fáceis de entender e todos
entendem. Se a Apple fosse como todo mundo, uma mensagem de marketing deles poderia soar
assim: “Fazemos ótimos computadores. Eles são lindamente projetados, simples de usar e fáceis
“É assim que a maioria de nós se comunica”, diz Sinek. “É assim que a maior parte do marketing e
das vendas são feitas, é assim que nos comunicamos interpessoalmente. Dizemos o que fazemos,
dizemos como somos diferentes ou melhores e esperamos algum tipo de comportamento, uma
compra, um voto, algo assim. Aqui está nosso novo escritório de advocacia: Temos os melhores
advogados com os maiores clientes, sempre atuamos para nossos clientes. Aqui está o nosso
novo carro: gasta muito combustível, tem bancos de couro. Compre nosso carro. Mas é pouco
inspirador.”
“Aqui está como a Apple realmente se comunica. “Em tudo o que fazemos, acreditamos em
desafiar o status quo. Acreditamos em pensar diferente. A maneira como desafiamos o status
quo é tornando nossos produtos bem projetados, simples de usar e fáceis de usar. Acontece que
Sinek pergunta ao público: “Totalmente diferente, certo? Você está pronto para comprar um
computador de mim. Apenas inverti a ordem das informações. O que isso nos prova é que as
pessoas não compram o que você compra; as pessoas compram porque você faz isso.”
Sinek continua dizendo: “O objetivo não é apenas vender para pessoas que precisam do que
você tem; o objetivo é vender para pessoas que acreditam no que você acredita. O objetivo não
é apenas contratar pessoas que precisam de um emprego; é contratar pessoas que acreditam
no que você acredita. Eu sempre digo isso, sabe, se você contratar pessoas só porque elas podem
fazer um trabalho, elas trabalharão pelo seu dinheiro, mas se elas acreditarem no que você
Ele prossegue dizendo ao público do Ted: “Ouça os políticos agora, com seus planos abrangentes
de 12 pontos. Eles não estão inspirando ninguém. Porque existem líderes e existem aqueles que
lideram. Os líderes ocupam uma posição de poder ou autoridade, mas aqueles que lideram nos
inspiram. Sejam indivíduos ou organizações, seguimos aqueles que lideram, não porque
Sinek encerra sua palestra compartilhando: “Seguimos aqueles que lideram, não por eles, mas
por nós mesmos. E são aqueles que começam com 'Por que' que têm a capacidade de inspirar
motivacional. Ele escreveu três livros, incluindo o best-seller de 2009 Comece com o porquê:
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