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RESOLVENDO OS
DESAFIOS CRÍTICOS
DOS NEGÓCIOS
DIGITAIS ATRAVÉS DA
INTERCONEXÃO
Equinix.com.br
ÍNDICE
Sinopse........................................................................................................ 3
ÍNDICE | 2
SINOPSE
Este white paper visa a educar a liderança empresarial sobre o rápido
aparecimento e impacto da disrupção digital e a importância da reformulação
das arquiteturas de TI como resposta. O livro descreve os novos modelos de
colaboração e negócios e explica como uma estratégia de Interconnection
Oriented Architecture™ (IOA™), a Arquitetura Orientada à Interconexão,
capacita as empresas para reagirem em tempo real, adaptarem-se rapidamente
às mudanças e aproveitarem os ecossistemas digitais para geração de valor e
crescimento.
Se você for como a maioria das empresas hoje, está lutando para se adaptar a uma mudança sísmica na
forma como os negócios são conduzidos. Um dos sinais mais óbvios está na maneira com que seus clientes e
parceiros agora vêm procurando se relacionar com a sua empresa. Hoje, os clientes, parceiros e fornecedores
não querem mais visitar agências ou procurar as empresas por meio de um telefonema, tampouco estão
interessados no envio de cartas pelo correio. Eles querem se comunicar por meio de canais digitais modernos
— dispositivos móveis, comunicadores instantâneos, redes sociais e produtos inteligentes. Quase todas as
empresas entendem isso e estão se adaptando ao novo cenário digital, mas muitas sentem que não estão se
movendo rápido ou indo longe o suficiente e, na maior parte das vezes, têm razão.
Isso é porque esta metamorfose vai além das novas tecnologias. O que é realmente impactante é o ritmo no qual
os clientes estão migrando para elas e a variedade e o escopo das novas expectativas que elas vêm gerando.
A mudança de complicadas arquiteturas em silos por sistemas interativos de serviços digitais está criando um
ambiente de conectividade, que une pessoas, processos, dados e coisas de maneiras totalmente novas. Os
efeitos de rede decorrentes, como são chamados, estão, por sua vez, catalisando novos modelos de negócios
interessantes e até mesmo fragmentando setores inteiros.1 Na verdade, os novos modelos de negócios digitais
são a principal razão pela qual mais da metade das empresas da Fortune 500 desapareceram, desde o ano 2000.2
As apostas são indiscutivelmente altas. Ainda assim, para incríveis 45% das empresas, a disrupção digital não
é considerada uma preocupação em nível de diretoria.3 Mais ainda, 43% não reconhecem o risco ou sentem
que não o resolveram de maneira suficiente. Mas, embora a ameaça seja muito
Pantone real, a oportunidade também
7703
é. As empresas que reformularam com sucesso suas infraestruturas de79/2/10/11
TI para aproveitar o mundo de hoje,
orientadas por dados, prontas para a IOT, em um universo de clouds múlltiplas e híbridas estão superando
significativamente o desempenho de seus concorrentes em todas as métricas financeiras.4
1. New Paths to Customer Value: Disruptive Business Models in the Digital Vortex, Global Center for Digital Business Transformation, novembro de 2015.
2. Pierre Nanterme, diretor executivo da Accenture (https://www.weforum.org/agenda/2016/01/digital-disruption-has-only-just-begun/)
3. Digital Vortex: How Digital Disruption is Redefining Industries, by Bradley, Loucks, Macaulay, Noronha, and Wade Global Center for Digital Business
Transformation, junho de 2015.
4. The Digital Advantage: How digital leaders outperform their peers in every industry, Capgemini Consulting (https://www.capgemini.com/resource-file-access/
resource/pdf/The_Digital_Advantage__How_Digital_Leaders_Outperform_their_Peers_in_Every_Industry.pdf)
RESUMO | 3
ALCANÇANDO A AGILIDADE NOS
NEGÓCIOS DIGITAIS
Os clientes de Enterprise que abordaram a transformação estão fazendo algo radicalmente diferente — algo
que permite a rápida dominação, se não a eliminação, dos mercados dos quais fazem parte. Qual o segredo?
Essas companhias estão observando de perto empresas de plataforma como Airbnb, Amazon e Facebook. Estão
aprendendo com esse modelo e observando como ele pode ser aplicado aos seus próprios cenários. Empresas
que criaram plataformas dentro de seus negócios — como a Predix, da GE — estão essencialmente imitando os
mercados bilaterais das empresas de plataforma, segundo as quais dois grupos distintos de usuários oferecem
um ao outro redes de benefícios interconectados. Essas abordagens de interconexão para gerar trocas entre
pessoas, organizações e recursos em ecossistemas geram um valor enorme.
Na verdade, são esses ecossistemas de usuários que significam a posição dominante no mercado. Empresas
experientes estão construindo plataformas digitais que lhes permitem participar de uma economia digital,
baseada em tecnologias computacionais que usam a colaboração para reduzir drasticamente o custo de
produção de seus bens e serviços.5 O resultado é o surgimento de uma economia de custo marginal zero,
na qual o custo de um produto pode ser dividido em duas partes.6 Criar essas plataformas (agora essenciais)
requer uma infraestrutura tecnológica robusta, que torna possível novas modalidades de trabalho: as virtuais,
sociais e capazes de gerar interações transformadoras.
Embora essas trocas possam eventualmente ocorrer em um ambiente multicloud (na internet), para um futuro
previsível, uma abordagem híbrida de TI é mais sensata e realista. O objetivo é estabelecer uma infraestrutura
distribuída geograficamente, que permita a construção de uma ponte entre um mundo composto apenas por
clouds e um data center físico. O sucesso requer uma abordagem gradual, e uma plataforma híbrida pode
Diagram from page 2 ajudá-lo
of Worda docpreencher essa lacuna. Incorporar um modelo de plataforma aos seus negócios pode certamente
criar novos ângulos econômicos para os negócios, mas, o mais importante é compreender como os inovadores
digitais estão atacando os beneficiados e como você pode responder, passando para uma plataforma híbrida
que o permitirá cooperar globalmente com clientes, parceiros e colaboradores — portanto, impondo a disrupção
aos demais.
Envolva-se
com segurança
Aproveite serviços
globais de cloud
Trabalhe em conjunto
como se fosse um só
5. https://thenextweb.com/entrepreneur/2014/09/06/end-ownership-zero-marginal-cost-economy/
6. https://thenextweb.com/entrepreneur/2014/09/06/end-ownership-zero-marginal-cost-economy/
A TI tradicional ficou um pouco abatida nos últimos tempos, lutando para permanecer adepta e relevante na
era digital. A boa notícia é que a TI tradicional, com alguns ajustes claros no processo e implementações, pode
voltar a ser notável nos negócios, começando com uma melhoria considerável no nível de satisfação do cliente
interno. Na verdade, profissionais de TI corporativos possuem recursos cruciais que podem ser realocados
para criar uma plataforma de transformação digital. Eles incluem “ativos tangíveis, marcas, distribuição global,
relacionamento com o cliente, dados e décadas de expertise institucional.” 7 A pergunta para as organizações
que desejam dar o salto não é quando se transformar. É como.
Até recentemente, o caminho para a transformação digital era relativamente obscuro. Até mesmo a definição
vinha sendo incrivelmente inconsistente, variando de “abandonar o uso de papel” até “aplicação da tecnologia
digital em todos os aspectos da sociedade humana.” 8 Tipicamente, pedia-se aos operadores que queriam
embarcar nessa jornada que escolhessem quais partes da cadeia de valor desejavam transformar, desde o
modelo de negócios, passando pela estrutura, pessoas, processos, recursos de TI e ofertas, até o modelo de
envolvimento.9
Não apenas não há mais tempo para uma abordagem fragmentada como essa, como, mais importante - não
há necessidade. Agora, há uma maneira muito mais fácil e intuitiva de atingir a agilidade nos negócios digitais.
Negócios digitais modernos mesclam aplicações baseadas no local com novas aplicações móveis e SaaS,
que utilizam plataformas de cloud públicas para escala imediata e flexibilidade global. Em outras palavras, não
há necessidade de se afastar de seus antigos ativos fixos. É mais sensato utilizar uma arquitetura de rede em
plataforma neutra que permita que você aloque as aplicações corretas próximas ao cliente e combine com
facilidade os recursos novos e existentes para fortalecer as novas experiências que você traz para o mercado.
É uma abordagem de priorização da interconexão para organizar sua plataforma digital, conhecida como uma
estratégia de Interconnection Oriented Architecture™ (IOA™), ou Arquitetura Orientada à Interconexão.
Word doc Concebida como uma evolução do modelo que a TI já conhece e sabe gerenciar, uma estrutura de IOA
determina, essencialmente: a diminuição da distância entre os usuários e serviços, a interconexão dos
ecossistemas para trocas de tráfego regionalizadas e a aplicação estratégica da estrutura de analytics próxima
aos dados ou às fontes de dados, formando uma digital edge distribuída geograficamente.
Para competir como um negócio digital, as organizações devem compreender e reformular a infraestrutura de TI
para a digital edge, onde o comércio, os centros populacionais e os ecossistemas digitais se encontram. É nesses
nós regionais que você pode interconectar, diretamente e com segurança, parceiros de ecossistema ou usuários que
fazem negócios, analisam dados e envolvem-se com clientes, parceiros e outros órgãos — tudo em tempo real.
Quatro passos para a construção de uma plataforma digital
Uma abordagem de IOA ajuda as
REDES: Simplificar a topologia organizações a oferecerem conectividade
1 Regionalizar o tráfego por meio de hubs de comunicações rápida, de alta produtividade e baixa
latência, simplificando as topologias da
SEGURANÇA: Criar barreiras de proteção
rede — empurrando para as extremidades
2 Sobrepor uma rede de serviços de segurança
distribuídos geograficamente extensões centralizadas e de ponto a
ponto, por meio de um modelo distribuído
DADOS: Estabelecer uma data-fabric geograficamente na digital edge. Ele
3 Implantar armazenamento em camadas permite que as empresas implementem
e conjuntos de dados adjacentes
perfeitamente aplicações e serviços
APLICAÇÕES: Integrar via pontos de interseção avançados para usuários, parceiros e
Sobrepor serviços de integração distribuídos provedores por meio do aumento de pontos
4 geograficamente de participação em uma área de cobertura
cada vez mais distribuída.
7. World Economic Forum White Paper Digital Transformation of Industries: In collaboration with Accenture, Digital Enterprise, janeiro de 2016.
8. Digital Business Transformation: A Conceptual Framework, Global Center for Digital Business Transformation, junho de 2015.
9. Digital Business Transformation: A Conceptual Framework, by Michael Wade, Global Center for Digital Business Transformation (an IMD and Cisco initiative),
junho de 2015.
• Velocidade: Reduz o tempo para estabelecimento de conexões de meses para horas, construindo uma
arquitetura para conexões de usuários, operadoras e clouds
• Escolha: Mistura e combinar modelos de conectividade para atender às mudanças nas necessidades de
consumo e serviço
• Segurança: Evita a internet pública e aloca os serviços de segurança mais próximos aos usuários
• Inovação: Capta novas oportunidades de receita, usando dados analíticos em tempo real por meio
da rede, e agrupa rapidamente novos recursos de negócios e tecnologia, independentemente dos
paradigmas da rede
Como funciona?
Uma estratégia de IOA essencialmente inverte a arquitetura de TI, colocando o foco sobre a ação — na edge,
onde as empresas interagem com ecossistemas crescentes. Simplifica a topologia, reduzindo a complexidade
e a análise de dados de Interconexão, IoT, pagamentos digitais e outros serviços digitais. Também aumenta
a segurança sem sacrificar a acessibilidade. Finalmente, uma estrutura de IOA consolida um alcance híbrido,
afastando-o do paradigma do data center centralizado. Isso permite que você utilize APIs para criar cargas de
trabalho interativas na digital edge, resultando na interseção de modelos de comércio e colaboração.
Mercados
Usuários globais
Impulsione a IOA para entregar uma plataforma digital e explore as potencialidades dos negócios globais
Ainda melhor que esses benefícios, no entanto, é o acesso às novas oportunidades que a Interconexão
possibilita. Quando os dados podem viajar sem obstáculos — com pouco ou nenhum risco de
congestionamento, atraso, perda, danos ou custos proibitivos — ecossistemas e interconexões novos
e relevantes podem evoluir. Esses, por sua vez, podem dar origem a modelos de negócio criativos e
lucrativos nunca antes imaginados.
• Combinar as redes, clouds e serviços de TI certos às aplicações e cargas de trabalho corretas, para
oferecer a melhor experiência ao usuário
• Implementar tráfego mais próximo dos pontos de alta densidade e mais perto de seus usuários, para
melhorar a experiência e a performance do cliente
• Criar novos modelos de dados e Interconexão com uma plataforma digital que remove as restrições
impostas por arquiteturas tradicionais para otimizar a conectividade, potencializar os ecossistemas e
colocar a TI de volta no controle
A Equinix é lar de milhares de empresas, em dezenas de setores, que nos procuram pelo poder da
interconexão. Fomentamos ecossistemas vitais que permitem novas e promissoras maneiras de fazer
negócios e maximizar valor, incluindo:
• Acesso a mais de 1.500 operadoras e mais de 2.750 provedores de serviços de cloud/TI (incluindo
Cisco, Amazon Web Services, Microsoft Azure/Office 365, Google Cloud Platform, IBM SoftLayer, Oracle
Cloud e VMware vCloud Air)
• Mais de 230.000 conexões entre nossos clientes, tornando-nos a plataforma líder mundial de
interconexões globais
• Presença física em mais de 175 data centers, em 44 mercados estratégicos em 22 países, todos
interconectados por meio dos maiores pontos de trocas de tráfego do mundo — reduzindo a barreira
entre mercados estrangeiros e serviços regionais
Saiba mais sobre como outros de seu setor estão usando uma estratégia de Interconnection Oriented
Architecture, ou Arquitetura Orientada à Interconexão, em português, para prosperar na era digital.
SOLUÇÕES DE ECOSSISTEMAS
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Mais de 230,000 Mais de 9,500 empresas
GLOBAIS Cross Connects* Mais de 170 da Fortune 500 Recorde de tempo de
diretos às nuvens, pessoas e Acesso aos parceiros certos inatividade de 99.9999%
Mais de 175 Data Centers lugares que importam a você para reformular a arquitetura Estratégia profissional e serviço
44 Mercados estratégicos de TI e competir como um consultivo de parceiro
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100% Renovável acesso à ajuda de que precisa
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Equinix (EMEA) BV Equinix Hong Kong Limited
Rembrandt Tower Units 6501-04A & 6507-08, 65/F
Amstelplein 1 International Commerce Centre
1096 HA Amsterdam 1 Austin Road West
Netherlands Kowloon, Hong Kong
Sobre a Equinix
A Equinix, Inc. (Nasdaq: EQIX) conecta os principais negócios Em uma economia digital onde os modelos de negócios
aos seus clientes, colaboradores e parceiros dentro dos data corporativos estão cada vez mais interdependentes, a
centers mais interconectados. Em 44 mercados, nos cinco interconexão é fundamental para o sucesso. A Equinix opera
continentes, a Equinix é onde as empresas se unem para buscar a única plataforma de interconexão global, fomentando novas
novas oportunidades e acelerar as suas estratégias de negócios, oportunidades que somente são possíveis quando as empresas se
TI e cloud. unem.