Você está na página 1de 14

CONTRATO

DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO

Pelo presente instrumento particular, de um lado LILLY ESTÉTICA SA, com


sede social no Estado do Rio de Janeiro, à Av das Américas nº 500, bloco 21,
sala 238, Barra de Tijuca, CEP 22640-904. Rio de Janeiro - RJ, inscrita no
CNPJ sob nº 24.817.299/0001-30, doravante denominada
simplesmente "LILLY" e, de outro lado,

Eliana Alfenas Fialho

CPF: 00402009657

Endereço: Rua Flor-de-ameixeira, n 15,

Universitário, Belo Horizonte, . CEP: 31255-340

Telefone: 5531988804180 / Email: tem@naotem.com.br

Doravante denominado simplesmente “CLIENTE”, têm entre si, justo e


contratado as cláusulas diante dispostas, que mutuamente aceitam para
bem e fielmente cumprir, a saber:

1. O presente Contrato tem por objeto a prestação de serviços estéticos


oferecidos pela LILLY ao CLIENTE, mediante utilização da(s) descrições de
tratamento e número de sessões abaixo descritas e devidamente
convencionadas entre as partes. O presente contrato também destina-se
a regular as relações do CLIENTE com a LILLY.

1.1. Serviços contratados e respectivos preços

- Lilly Laser Club


- Depilação a laser com 3 sessões

Unidade: Bh Shopping Del Rey / Data da venda: 25/10/2022 /


Comanda: 1666715131513

2. A título de contratação pelos serviços prestados, o CLIENTE obriga-se a


pagar o preço certo e ajustado entre as Partes da seguinte forma:

Valor total dos serviços (R$): 1.078,80

Crédito Online - R$ 1.078,80 em 12 parcelas de R$ 89,90


3. DA ASSOCIAÇÃO DO CLIENTE AO LILLY LASER CLUB, LILLY CLUB OU


LILLY BOTO CLUB
3.1. A associação do CLIENTE a qualquer um dos clubes oferecidos pela
LILLY será identificada através dos itens dos serviços descritos na
cláusula 1.1, segundo a relação:

· Item Lilly Laser Club: Associação ao LILLY LASER CLUB

· Item Lilly boto club - 1 sessão de 1 região, Lilly boto club - 1 sessão
de 2 regiões, Lilly boto club - 1 sessão de 3 regiões, Lilly boto club - 2
sessões de 1 região, Lilly boto club - 2 sessões de 2 regiões, Lilly boto club
- 2 sessões de 3 regiões, Lilly boto club - 3 sessões de 1 região, Lilly boto
club - 3 sessões de 2 regiões, Lilly boto club - 3 sessões de 3 regiões:
Associação ao LILLY BOTO CLUB

· Item Lilly Club, Lilly Club - 1 sessão, Lilly Club - 2 sessões: Associação
ao LILLY CLUB

Na ausência de pelo menos um dos códigos acima na cláusula 1.1, o


CLIENTE não se tornará associado a nenhum dos clubes oferecidos pela
LILLY.

3.2. A associação do CLIENTE a um dos clubes oferecidos pela LILLY, e


especificados na cláusula 1.1, tem início na data de assinatura deste
contrato e permanecerá vigente pelo período de 12 (doze) meses, sendo
renovada automaticamente por prazo indeterminado a partir do 13º mês,
salvo se o CLIENTE desistir ou solicitar o cancelamento conforme termos
previstos neste instrumento.

3.3. O CLIENTE que se associar a um dos clubes descritos na cláusula 1.1


poderá desfrutar de ofertas e preços exclusivos em diversos tratamentos
estéticos da LILLY.

3.4. O CLIENTE não poderá atribuir ou transferir a terceiro sua associação


a qualquer um dos clubes descritos na cláusula 1.1 por qualquer que seja
o motivo. O CLIENTE também não poderá atribuir ou transferir a terceiro
qualquer serviço comprado utilizando-se das condições e preços exclusivos
oferecidos a membros dos clubes descritos na cláusula 1.1. Qualquer
tentativa de atribuição ou transferência resultará no cancelamento e na
perda dos direitos contratados, sem qualquer reembolso.

3.5. A título de contraprestação pela associação a um dos clubes,


o CLIENTE obriga-se a pagar uma taxa de associação anual à LILLY no ato
da contratação, e assim sucessivamente, a cada período de 12 meses
enquanto associado. O valor da taxa de associação está especificado na
cláusula 1.1 deste contrato. A ausência da taxa de associação na cláusula
1.1 implica na isenção da cobrança desta taxa.

3.6. A LILLY reserva-se o direito de reajustar os valores da taxa de


associação e mensalidades dos clubes, anualmente, no dia 01 (um) de
outubro de acordo com a variação do IPCA nos últimos 12 meses, ou
qualquer outro que, por disposição legal vier a lhe substituir.

3.7. O cancelamento, por parte do CLIENTE, de sua associação a um dos


clubes oferecidos pela LILLY resultará em perda de qualquer desconto
promocional adquirido nos demais tratamentos estéticos contratados
pelo CLIENTE durante o período em que estava associado ao clube (LILLY
LASER CLUB, LILLY CLUB OU LILLY BOTO CLUB). O CLIENTE entende que
perderá o direito a qualquer desconto obtido, inclusive em tratamentos
contratados após a assinatura deste contrato, enquanto o CLIENTE era
membro do clube. As sessões destes tratamentos serão cobradas
conforme tabela vigente da LILLY, sendo devido o pagamento integral de
todas as sessões já realizadas.

3.8. O CLIENTE poderá realizar as sessões dos tratamentos contratados


com base na disponibilidade de agenda da LILLY, e está sujeita às
políticas, regras, limitações e/ou quaisquer restrições médicas e/ou
limitações da LILLY.

3.9 DA ASSOCIAÇÃO DO CLIENTE AO LILLY LASER CLUB

3.9.1. Durante o período de associação, a LILLY autorizará, caso


o CLIENTE deseje, a realização de sessões de depilação a laser. De
acordo com as recomendações médicas, as sessões de depilação a laser
só poderão ser realizadas em um intervalo mínimo de 45 (quarenta e
cinco) dias.

3.9.2. O CLIENTE poderá realizar sessões de depilação a laser de até 30


(trinta) minutos por sessão agendada, com base na disponibilidade
da LILLY, e está sujeita às políticas, regras, limitações e/ou quaisquer
restrições médicas e/ou limitações da LILLY. Para fins deste instrumento,
as áreas do corpo são por exemplo: face (buço, maçãs, costeletas), axilas,
pernas (coxas, canela etc.), tórax, abdomen, braços, costas, gluteos e
virilha completa.

3.9.3. O agendamento de uma sessão de depilação a laser poderá ser


feita imediatamente após a realização da sessão anterior, respeitando o
intervalo mínimo de 45 (quarenta e cinco) dias, condicionado às políticas,
regras, limitações de agenda e/ou quaisquer restrições médicas e/ou
limitações da LILLY.

3.9.4. Como membro do LILLY LASER CLUB e durante a vigência do


presente contrato, o CLIENTE deverá ainda pagar a mensalidade indicada
nos itens 1.1 e 2.

3.9.5. O CLIENTE entende que as mensalidades são devidas de forma


independente do número de sessões de depilação a laser realizadas
pelo CLIENTE.

3.9.6. Eventual tolerância por parte do LILLY não implicará em renovação,


renúncia ou alteração do pactuado neste contrato.

3.9.7. Após associação ao LILLY LASER CLUB, o CLIENTE poderá pedir a


desistência ou cancelamento de sua associação a qualquer momento
desde que esteja adimplente com os pagamentos mensais.

3.9.8. Para efeito de cobrança, o cancelamento da associação ao LILLY


LASER CLUB cessará a cobrança a partir do mês subsequente ao pedido de
cancelamento, sendo devido o pagamento da mensalidade no mês do
pedido de cancelamento. Será devido ainda o pagamento de taxa de
cancelamento de 20% do valor residual de 12 (doze) meses de associação.
Nenhum reembolso de pagamento já realizado será devido
pela LILLY ao CLIENTE, exceto nos casos de pagamento adiantado à vista
do valor total de 12 (doze) meses de associação. Nestes casos,
a LILLY reembolsará o CLIENTE o valor residual dos 12 (doze) meses de
associação, descontados os 20% de taxa de cancelamento, em um prazo
máximo de 15 dias corridos a partir do recebimento do pedido de
cancelamento.

3.10. DA ASSOCIAÇÃO DO CLIENTE AO LILLY BOTO CLUB

3.10.1. Durante o período de 12 (doze) meses, contados a partir da data


de assinatura deste contrato, a LILLY autorizará a realização de sessões
de aplicação de toxina botulínica. As sessões de aplicação de toxina
botulínica só poderão ser realizadas em um intervalo mínimo de 04
(quatro) meses, independente das regiões escolhidas pelo CLIENTE para
aplicação em cada sessão.

3.10.2. Para os clientes com o item 1811 na cláusula 1.1:


o CLIENTE entende e concorda que a associação ao LILLY BOTO CLUB
de 1 (uma) região confere ao CLIENTE o direito de usufruir de até 2 (duas)
sessões no ano, com aplicação de toxina botulínica em até 1 (uma)
região em cada sessão. Não será permitido realizar um número maior do
que 2 (duas) sessões durante o período de 12 (doze) meses, contados a
partir da assinatura deste contrato. Também não será permitido a
realização de um número maior do que 1 (uma) região por sessão.

3.10.3. Para os clientes com o item 1812 na cláusula 1.1.


O CLIENTE entende e concorda que a associação ao LILLY BOTO CLUB de 2
(duas) regiões dá confere ao CLIENTE o direito de usufruir de até 2 (duas)
sessões no ano, com aplicação de toxina botulínica em até 2 (duas)
regiões em cada sessão. Não será permitido realizar um número maior do
que 2 (duas) sessões durante o período de 12 (doze) meses, contados a
partir da assinatura deste contrato. Também não será permitido a
realização de um número maior do que 2 (duas) regiões por sessão.

3.10.4. Para os clientes com o item 1813 na cláusula 1.1.


O CLIENTE entende e concorda que a associação ao LILLY BOTO CLUB de 3
(três) regiões dá direito a até 2 (duas) sessões no ano, com aplicação de
toxina botulínica em até 3 (três) regiões em cada sessão. Não será
permitido realizar um número maior do que 2 (duas)
sessões durante o período de 12 (doze) meses, contados a partir da
assinatura deste contrato. Também não será permitido a realização de um
número maior do que 3 (três) regiões por sessão.

3.10.5. Para os clientes com o item 1814 na cláusula 1.1:


o CLIENTE entende e concorda que a associação ao LILLY BOTO CLUB
de 1 (uma) região confere ao CLIENTE o direito de usufruir de 1 (uma)
sessões no ano, com aplicação de toxina botulínica em até 1 (uma)
região em cada sessão. Não será permitido realizar um número maior do
que 1 (uma) sessões e não será permitido realizar um número maior do
que 1 (uma) região por sessão.

3.10.6. Para os clientes com o item 1815 na cláusula 1.1:


o CLIENTE entende e concorda que a associação ao LILLY BOTO CLUB de 2
(duas) regiões confere ao CLIENTE o direito de usufruir de 1 (uma) sessões
no ano, com aplicação de toxina botulínica em até 2 (duas) regiões em
cada sessão. Não será permitido realizar um número maior do que 1 (uma)
sessões e não será permitido realizar um número maior do que 2 (duas)
regiões por sessão.

3.10.7. Para os clientes com o item 1816 na cláusula 1.1:


o CLIENTE entende e concorda que a associação ao LILLY BOTO CLUB de 3
(três) regiões confere ao CLIENTE o direito de usufruir de 1 (uma) sessões
no ano, com aplicação de toxina botulínica em até 3 (três) regiões em
cada sessão. Não será permitido realizar um número maior do que 1 (uma)
sessões e não será permitido realizar um número maior do que 3 (três)
regiões por sessão.

3.10.8. O agendamento de sessão de aplicação de toxina


botulínica poderá ser feito imediatamente após a realização da sessão
anterior, respeitando o intervalo mínimo de 04 (quatro) meses,
condicionado às políticas, regras, limitações e/ou quaisquer restrições
médicas e/ou limitações da LILLY. Não será permitido agendar mais de uma
sessão ao mesmo tempo.

3.10.10. Eventual tolerância por parte do LILLY não implicará em


renovação, renúncia ou alteração do pactuado neste contrato.

3.10.11. O cliente que realizar pelo menos 1 (uma) sessão de aplicação de


toxina botulínica prevista na associação ao LILLY BOTO CLUB, obriga-se a
pagar a integralidade do valor cobrado pela contratação do LILLY BOTO
CLUB, descrito na cláusula 1.1.

3.10.12. As regiões disponibilizadas para aplicação de toxina botulínica


são:

· Testa

· Nariz de Coelho

· Pés de Galinha

· Ponta do Nariz

· Sorriso Gengival

· Queixo

· Sorriso Invertido

· Linhas Periorais

· Efeito Nefertiti

3.10.13. A aplicação de toxina botulínica em cada região será de no


máximo 15 (quinze) uis, já considerando a sessão de retorno após
aplicação inicial.

3.10.14. A aplicação de toxina botulínica em regiões corporais para


tratamento de hiperhidrose não está disponível através do Lilly
Boto Club.

3.11. DA ASSOCIAÇÃO DO CLIENTE AO LILLY CLUB

3.11.1. Durante o período de 12 (doze) meses, a LILLY autorizará a


realização de sessões de até 30 minutos nos seguintes equipamentos
disponíveis:

· Criofrequência Body Health


· Alex Light

· Evo Q-Plus

· Radiofrequência Legacy

· Radiofrequência Maximus Med

· Ondas Eletromagnéticas

O CLIENTE entende que alguns dos equipamentos acima podem estar


disponíveis apenas em algumas unidades da Lilly Estética.

3.11.2. O CLIENTE entende e concorda que a associação ao LILLY CLUB


de 1 sessão/mês confere ao CLIENTE o direito de usufruir de até 1 sessão
de 30 minutos por mês, em qualquer um dos equipamentos descritos na
cláusula 5.2. Não será permitido realizar um número maior do que 1
sessão de 30 minutos por mês.

3.11.3. O CLIENTE entende e concorda que a associação ao LILLY CLUB


de 2 sessões/mês confere ao CLIENTE o direito de usufruir de até 2
sessões de 30 minutos por mês, em qualquer um dos equipamentos
descritos na cláusula 5.2. Não será permitido realizar um número maior do
que 2 sessões de 30 minutos por mês.

3.11.4. O CLIENTE entende e concorda que a associação ao LILLY CLUB


de 4 sessões/mês confere ao CLIENTE o direito de usufruir de até 4
sessões de 30 minutos por mês, em qualquer um dos equipamentos
descritos na cláusula 5.2. Não será permitido realizar um número maior do
que 4 sessões de 30 minutos por mês.

3.11.5. O CLIENTE entende e concorda que a associação ao LILLY CLUB


de 6 sessões/mês confere ao CLIENTE o direito de usufruir de até 6
sessões de 30 minutos por mês, em qualquer um dos equipamentos
descritos na cláusula 5.2. Não será permitido realizar um número maior do
que 6 sessões de 30 minutos por mês.

3.11.6. O agendamento de sessão de atendimento do LILLY


CLUB deverá ser feito imediatamente após a realização da sessão
anterior, respeitando o intervalo mínimo de tempo entre sessões que será
orientado pela técnica, condicionado às políticas, regras, limitações e/ou
quaisquer restrições médicas e/ou limitações da LILLY. Não será permitido
agendar mais de uma sessão ao mesmo tempo. O CLIENTE entende e
concorda que o agendamento destas sessões está sujeito à
disponibilidade de agenda da LILLY.

3.11.7. Como membro do LILLY CLUB e durante a vigência do presente


contrato, o CLIENTE que se associar ao LILLY CLUB deverá pagar uma
mensalidade descrita nas cláusulas 1.1 e 2.

3.11.8. O CLIENTE entende e concorda que o pagamento das


mensalidades é devido durante a vigência do contrato, e independe do
número de sessões realizada.

3.11.9. Eventual tolerância por parte do LILLY não implicará em renovação,


renúncia ou alteração do pactuado neste contrato.

3.11.10. Após associação ao LILLY CLUB, o CLIENTE poderá pedir a


desistência ou cancelamento de sua associação a qualquer momento
desde que esteja adimplente com os pagamentos mensais.

3.11.11. Para efeito de cobrança, o cancelamento da associação ao LILLY


CLUB cessará a cobrança a partir do mês subsequente ao cancelamento,
sendo devido o pagamento mensal no mês do pedido de cancelamento.
Será devido ainda o pagamento de taxa de cancelamento de 20% do valor
residual do contrato. Nenhum reembolso de pagamento já realizado será
devido pela LILLY ao CLIENTE, exceto nos casos de pagamento adiantado
à vista do valor total do contrato. Nestes casos, a LILLY reembolsará
o CLIENTE o valor residual do contrato, descontados os 20% de taxa de
cancelamento, em um prazo máximo de 15 dias corridos a partir do
recebimento do pedido de cancelamento.

4. DA CONTRATAÇÃO DE OUTROS SERVIÇOS ESTÉTICOS

4.1. O CLIENTE concorda ser de sua espontânea vontade submeter-se aos


tratamentos contratados, assumindo a responsabilidade e os riscos pelos
eventuais efeitos indesejáveis decorrentes dos procedimentos.
Compromete-se ainda o CLIENTE em seguir todas as orientações
fornecidas pela LILLY e fazer uso de todos os produtos contidos na
prescrição domiciliar (se houver), respeitando os horários indicados de
utilização, isentando neste ato os profissionais de estética envolvidos nos
procedimentos bem como isentando a LILLY, nas hipóteses de culpa
exclusiva do CLIENTE;

4.2. Após contratados os serviços, as quantias pagas por conta dos


tratamentos poderão ser compensadas com outro tratamento oferecido
pela LILLY, descontando-se o valor das sessões já realizadas, que serão
cobradas conforme tabela vigente da LILLY, sem desconto promocional;

4.3. Na hipótese de o CLIENTE desistir do tratamento e solicitar o


cancelamento, sem culpa da LILLY, serão devidos, pelo CLIENTE,
integralmente os valores referentes às sessões já realizadas, que serão
cobradas sem desconto promocional, conforme tabela vigente da LILLY.
O CLIENTE perderá direito ao desconto ganho, caso tenha adquirido
algum pacote promocional. Será devido ainda o pagamento de taxa de
cancelamento de 20% do valor residual do tratamento, descontando as
sessões já realizadas, que serão cobradas sem desconto promocional.

4.4. Em hipótese de restituição de valores para o CLIENTE por parte


da LILLY, serão retidos pela LILLY o valor referente a 20% sobre o valor
restante do tratamento contratado, descontando-se as sessões já
realizadas, conforme tabela vigente, em razão das despesas suportadas
pela LILLY. Nestes casos, a LILLY reembolsará o CLIENTE em um prazo
máximo de 15 dias corridos a partir do recebimento do pedido de
cancelamento.

5. DEMAIS DISPOSIÇÕES

5.1. Os valores ora estabelecidos incluem apenas a sessão e o uso dos


materiais e equipamentos estritamente necessários à prestação dos
serviços contratados. Poderão ser oferecidos ao CLIENTE produtos
opcionais como cremes, loções, anestésicos e assemelhados, para
aquisição em separado, conforme preço praticado pela LILLY na ocasião.

5.2. Para segurança do CLIENTE, a comunicação de cancelamento de


qualquer tratamento contratado deverá ser feita pessoalmente na
unidade da LILLY que foram contratados estes serviços. O não
comparecimento pessoal implica na pena da LILLY não proceder com o
cancelamento e exigir do CLIENTE o pagamento de suas parcelas mensais
vencidas até a data da respectiva comunicação presencial na unidade
da LILLY.

5.3. O cliente obriga-se a pagar a totalidade do preço ajustado, nas exatas


condições presentes neste contrato. No caso de atraso ou
inadimplemento do cliente, em qualquer serviço contratado neste contrato
ou após, a LILLY se reserva o direito de não atender o cliente até a
regularização dos pagamentos em atraso. A LILLY também se reserva o
direito de desmarcar quaisquer sessões já agendadas, uma vez que o
cliente se torne inadimplente em qualquer momento.

5.3.1. O pagamento será através de cartão de crédito à vista ou


parcelado, crédito recorrente, cartão de débito ou dinheiro à vista. É de
inteira responsabilidade do CLIENTE manter um cartão de crédito ou
conta corrente válidos e com recursos financeiros disponíveis durante o
período de sua associação para a quitação mensal devida à LILLY.

5.3.2. Cheques não serão aceitos. Caso o CLIENTE deseje pagar em


espécie (dinheiro) ou em cartão de débito, o pagamento será à vista,
direto na unidade da LILLY.

5.4. A LILLY se obriga a empregar técnicas, equipamentos, materiais e


profissionais adequados ao objetivo pretendido em todas as suas
unidades.

5.5. O CLIENTE se obriga a seguir rigorosamente as recomendações


da LILLY, notadamente as nutricionais, medicamentosas e fisioterápicas; a
frequentar às sessões propostas; a permanecer de repouso quando
necessário; bem como se abster de praticar quaisquer medidas que
impactem na eficácia do(s) tratamento(s) proposto(s), isentando
a LILLY de qualquer responsabilidade quanto aos resultados decorrentes
do descumprimento pelo CLIENTE das orientações da LILLY.

5.6. EVENTUAL INSATISFAÇÃO DO CLIENTE COM OS RESULTADOS


APRESENTADOS, NÃO LHE DARÁ O DIREITO DE RETER OU OBSTAR DE
QUALQUER FORMA OS PAGAMENTOS ACORDADOS E/OU SOLICITAR
REEMBOLSO, SALVO QUANDO DEMONSTRADA, DE FORMA INEQUÍVOCA, A
NEGLIGÊNCIA OU IMPERÍCIA DA LILLY NO RESPECTIVO SERVIÇO PRESTADO,
OBJETO DA NEGLIGÊNCIA OU IMPERÍCIA, HIPÓTESE NA QUAL
A LILLY ASSEGURA DEVOLVER O VALOR RELATIVO ÀQUELA SESSÃO DO MÊS
DA OCORRÊNCIA. CASO O CLIENTE DESEJE CANCELAR O CONTRATO POR TAL
MOTIVO, A LILLY ESTORNARÁ PAGAMENTOS VINCENDOS E DEVOLVERÁ O
SALDO PROPORCIONAL DA TAXA ANUAL COM RELAÇÃO AOS MESES FALTANTES
PARA COMPLETAR 12 MESES DA ASSOCIAÇÃO EM UM PRAZO MÁXIMO DE 15
DIAS CORRIDOS.

5.7. O CLIENTE reconhece que o serviço a ser prestado exige um tempo


para os resultados finais. Esse tempo pode variar de acordo com o
metabolismo de cada paciente, sendo assim necessários hábitos
saudáveis. A LILLY não assegura que os resultados atenderão
especificamente o idealizado ou intentado pelo CLIENTE de forma
particular, reconhecendo o CLIENTE que cada individuo é único e os
resultados alcançados dependem e variarão de indivíduo para indivíduo.

5.8. É de exclusiva responsabilidade do CLIENTE as informações por ela


prestadas no momento da avaliação na unidade da LILLY, bem como na
ficha de anamnese. Deverá o CLIENTE responder atentamente ao
questionário e histórico, para segurança das partes. Caso
o CLIENTE passe por algum tratamento médico, faça uso de
medicamentos, tenha alguma alergia, ou possua alguma restrição,
o CLIENTE obriga-se a comunicar à LILLY que irá analisar se o tratamento
estético deverá ser interrompido até que o tratamento médico ou uso de
medicamentos se finalizem. Na hipótese do CLIENTE exigir a manutenção,
poderá o CLIENTE iniciar ou continuar o tratamento estético, desde que
seja autorizado por declaração ou atestado emitido pelo médico que
acompanha o tratamento em andamento do CLIENTE, isentando
a LILLY de qualquer responsabilidade, mesmo que de outro modo venha a
ser imputada à LILLY qualquer responsabilidade, mesmo que
subsidiariamente, a qualquer título.

5.9. O CLIENTE deverá estar na clínica em horário previamente agendado


para que não atrase os próximos tratamentos a clientes. Em caso de
atraso, a sessão será realizada dentro do tempo de atendimento previsto,
descontando o tempo de atraso. Caso o CLIENTE não possa comparecer a
qualquer sessão agendada, deverá comunicar à LILLY com antecedência
mínima de 24 (vinte e quatro) horas. O cancelamento da sessão poderá
ser feito presencialmente na unidade da LILLY e/ou através do número de
WhatsApp disponibilizado pela LILLY para este fim. A falta do CLIENTE em
sessões agendadas será computada como parte do tratamento
contratado.

5.10. Para os fins deste contrato, são considerados “dados pessoais”


todos aqueles relacionados à pessoa natural identificada ou identificável,
inclusive números identificativos, dados pessoais ou indicadores
eletrônicos. As presentes disposições são aplicáveis em todos os
procedimentos que envolvam tratamentos de dados pessoais, assim
entendidas as operações que se referem à coleta, produção, reprodução,
classificação, utilização, acesso, reprodução, tramitação, distribuição,
processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou
controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão
ou extração de dados pessoais. A LILLY se compromete a tratar os dados
pessoais do CLIENTE ao presente contrato somente nos limites aqui
previstos, não devendo praticar qualquer tipo de ato que envolva os dados
pessoais transmitidos por meio deste contrato ou para fins do mesmo,
sem a prévia e expressa autorização e solicitação ao CLIENTE.

5.11. Com a assinatura do presente contrato, o CLIENTE declara que anui


às regras ora pactuadas, e que as leu, compreendeu e obriga-se a cumpri-
las em seu inteiro teor. O CLIENTE declara também que tem ciência e está
de acordo em assinar o Termo de Responsabilidade e Consentimento –
Paciente, cujo Termo passará a fazer parte integrante como anexo 01 ao
presente contrato, além do Termo de Anamnese, que passará a fazer parte
integrante como anexo 02 ao presente contrato.

5.12. As partes elegem o Foro da Comarca de Ribeirão Preto, SP para


dirimir eventuais litígios decorrentes deste contrato, renunciando a
qualquer outro por mais privilegiado que seja.


A NEXO 01 - TERMOS DE RESPONSA BILIDA DE E CONSENTIMENTO – PA CIENTE

O paciente se compromete em seguir todas as ações pós-tratamento destinadas a reduzir a


possibilidade de complicações em cada tratamento abaixo.

TOXINA BOTULÍNICA

O procedimento consiste em aplicações da toxina em nível muscular para melhorar a aparência


estética da face (assim como: diminuir linhas de expressão, amenizar rugas estáticas e
dinâmicas). P odem ocorrer dor e desconforto durante o procedimento. E após a realização deste,
as seguintes alterações: vermelhidão, coceira, formação de pápulas e bolsas, cefaleia, entre
outros. C aso tenha qualquer alergia, o paciente deverá informar o profissional no momento da
avaliação e deverá especificá-la na anamnese. Os resultados estéticos obtidos podem ser
reversíveis com o tempo e com a mímica facial. O efeito da toxina se inicia a partir do 3º dia e seu
efeito final se dá até o 15º dia. P ara melhor efeito e duração da toxina no organismo é necessário
redução da mímica facial e seguir as orientações que foram passadas , sendo fundamental o
retorno do paciente e seu comparecimento a todas as etapas do tratamento. C aso note um
agravamento em qualquer sintoma em minha pele na área tratada, o paciente deverá contatar
prontamente o profissional e agendar uma nova consulta para reavaliação.

TRATA MENTO COM ULTRA SSOM MICRO E MA CRO FOCA DO ULTRA FORMER III

Tratamento para flacidez, contorno corporal e ancoragem muscular. A tecnologia combina o


ultrassom micro e macrofocado que podem ser ajustados de acordo com o objetivo do paciente e
a área de tratamento. Os transdutores microfocados são utilizados para procedimentos na face,
promovendo a neocolagênese e assim, um efeito lifting, melhorando a aparência de linhas e rugas
finas, e os transdutores macrofocado são indicados para o corpo, reduzindo a flacidez e a gordura
localizada.·P ara obter o resultado esperado, são necessárias múltiplas sessões, sem um número
específico, já que cada organismo responde de uma forma individual ao tratamento.

Efeitos A dversos e Colaterais: podem ocorrer: vermelhidão, inchaço, hematomas e


diminuição da sensibilidade do local

LA SER Q-SWITCHED - Q-PLUS EV O (LESÕES PIGMENTA RES)

Tratamento consiste na remoção das camadas de pele por radiação com feixes de laser, tendo
como objetivo eliminar totalmente ou parcialmente as hiperpigmentações. O intervalo entre as
sessões pode variar de 07 a 90 dias. O pós tratamento normalmente envolve a formação de
eritema disseminado e / ou edema, sensação de calor a partir da parte tratada, que desaparecem
normalmente em 01 ou 02 dias e a formação de crosta, que cura espontaneamente
aproximadamente em 15 dias. É contra indicado a exposição solar no período de
tratamento. Mesmo em ambientes fechados, deve ser aplicado filtro solar 2x ao dia.

Efeitos A dversos e Colaterais: podem ocorrer: eritema e / ou edema prolongado, descolação


do pelo da pele, hiperpigmentação, hipopigmentação, cicatrizes.

LA SER Q-SWITCHED - Q-PLUS EV O (REMOÇÃ O DE TATUA GEM)

O método consiste na redução do tamanho dos grânulos individuais de tinta de tatuagem, sendo
eliminados pelo sistema imunitário e, em parte, por via transcutânea, geralmente produz uma
pequena ablação da pele. O pós-tratamento envolve a formação de eritema e edema nas áreas
tratadas, que desaparecem normalmente em 01 dia, os sloughs (pequenas crostas) produzidos a
partir de ablação, desaparecem após 07-10 dias. Nem todas as cores irão responder da mesma
forma aos tratamentos, e algumas cores podem não ser removíveis. O número de sessões não é
definido, podendo ser inúmeras sessões. O paciente também deve se comprometer a
seguir as ações pré / pós-sessão para reduzir a possibilidade do aparecimento de
complicações e o que vai ser prescrito após a terapia (uso de medicamento
corticoide). É contra indicado a exposição solar no período de tratamento.

· Informe sobre quaisquer alergias e seu estado de saúde geral, listando todas as principais
doenças anteriores;

· Informe de quaisquer terapias atuais ou interrompidas por menos de 06 meses;

Efeitos A dversos e Colaterais: podem ocorrer dor durante o tratamento, pequenas


escoriações e bolhas, eritema e / ou edema prolongado, hipo-pigmentação da pele, hiper-
pigmentação da pele, resultados cicatrizes (muito raros), incompleta remoção da tatuagem
tratada e reações alérgicas provocadas pela fragmentação das tintas.

DEPILA ÇÃ O A LA SER

A depilação a laser é um procedimento que promove aquecimento gradual do folículo piloso até
que o mesmo sofra um dano térmico em sua estrutura. P ara obter o resultado esperado será
preciso fazer múltiplas sessões, sem um número específico já que cada organismo responde de
forma individual ao tratamento, dependendo da quantidade, densidade do pelo e cor da pele. O
intervalo entre as sessões deve ser respeitado de 45 a 90 dias (podendo variar o tempo de
acordo com a resposta de cada indivíduo). Os pelos não caem imediatamente, geralmente
começam a soltar entre 10 a 20 dias após o laser. A depilação a laser é um método seguro e
eficaz que oferece uma depilação de 90% dos pelos em um longo período, outras sessões serão
necessárias ao longo da vida do indivíduo, as sessões de manutenção são variáveis em uma
médias a cada ano.

Cuidados pré-Laser: as áreas tratadas não podem estar bronzeadas, nem mesmo com
bronzeamento artificial. Recomenda-se evitar a exposição solar 30 dias antes da sessão. Não
depilar com cera, pinça, aparelhos tipo “satinele” e clarear os pelos 30 dias antes da sessão. Em
caso de necessidade, utilizar lâminas como “gilete”. Certificar-se de não estar grávida, não
ter histórico pessoal de doenças de pele, não ser portador de marca-passo
cardíaco. Caso seja portador de alguma doença crônica, conversar com seu médico
para avaliar viabilidade do procedimento. Avisar se já fez tratamento para acne (espinhas)
com isotretinoína (Roacutan) e há quanto tempo ele foi encerrado. É importante aguardar um
intervalo de seis meses após o uso desse medicamento antes de fazer a depilação. Suspender
por 07 dias antes da sessão o uso tópico de cremes, ácidos e clareadores na área a
ser depilada. Se tiver histórico de herpes na região a ser depilada deve relatar para os
profissionais e médicos responsáveis pelo tratamento. Um tratamento preventivo pode ser
indicado para evitar a crise.

Tirar as dúvidas com nossos profissionais.

Cuidados após a aplicação do Laser: em caso de ardência, usar hidratante ou pomada


orientada pelo profissional na avaliação. Não se expor ao sol por 30 dias. Não coçar ou ferir com
unhas ou qualquer objeto, a área depilada. Evitar utilizar produtos com alta concentração de álcool
na área depilada.

Efeitos A dversos e Colaterais: podem ocorrer: caso haja alteração na pela após a aplicação
do laser, relatar ao profissional e médico responsável pelo procedimento para que avalie se há
reação com a aplicação do laser e orientação. P ode ocorrer coceira, vermelhidão, edema em volta
do pelo, pequenas crostas e aumento de sensibilidade na região transitoriamente. Todas as
alterações na pele (hipercrômias ou hipocrômias) e crostas (“casquinhas”), são transitórias e
podem surgir durante o tratamento, que tendem a desaparecer em algumas semanas


ANEXO 02 – FICHA DE ANAMNESE

Objetivo:

HISTÓRICO CLÍNICO DO CLIENTE

Índice de massa corpórea


Peso: 1.00 kg
Altura: 2.00 m

Fez tratamento estético anteriormente?


Não.

Tomou alguma vacina nos últimos 6 meses? Qual(is)?


Não.

Gestante ou lactante?
Não.

Possui DIU de cobre?


Não.

Possui algum metal no corpo?


Não.

Teve câncer dentro do prazo de 5 anos?


Não.

Tem histórico de doenças cardiovasculares?


Não.

Possui marca-passo cardíaco?


Não.

Fez cirurgia?
Não.

Possui doenças autoimunes?


Não.

Possui epilepsia ou crises convulsivas?


Não.

Possui histórico de doenças de pele ou cicatrização?


Não.

Possui atualmente algum tipo de manifestação de herpes?


Não.

Possui fenômenos tromboembólicos?


Não.
OUTRAS INFORMAÇÕES

Paciente permite fazer fotos de antes e depois?


Sim.

Observações

Você também pode gostar