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CONTRATO

DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO

LILLY LASER CLUB, LILLY BOTO CLUB, LILLY CLUB


E DEMAIS SERVIÇOS ESTÉTICOS

De um lado, a Lilly Estética:

LILLY ESTÉTICA SA, com s ede s ocial no Es tado do Rio de Janeiro, à Rua Helios
Seelinger, nº 155, s ala 301, Barra de Tijuca, CEP 22640-040. Rio de Janeiro - RJ,
ins crita no CNPJ s ob nº 24.817.299/0001-30, doravante denominada s imples mente
"LILLY".

E do outro, CLIENTE:

Nome: André Luís de Araujo Menegao


CPF: 392.755.438-36
E-mail: menegao109@icloud.com
Telefone(s): +55 (16) 98817-4904
Rua Jos é Ferrante, 68 ,
Endereço:
Jardim Helena, Sertãozinho, SP, 14166-300

Doravante denominado s imples mente "CLIENTE", têm entre s i, jus to e


contratado as cláus ulas diante dis pos tas , que mutuamente aceitam para bem e
fielmente cumprir, a s aber

RESPONSÁVEL FINANCEIRO:

Nome: André Luís de Araujo Menegao


CPF: 392.755.438-36
E-mail: menegao109@icloud.com
Telefone(s): +55 (16) 98817-4904
Rua Jos é Ferrante, 68 ,
Endereço:
Jardim Helena, Sertãozinho, SP, 14166-300

Marcar caso o RESPONSÁVEL FINANCEIRO seja o próprio cliente

1. DO OBJETO DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS:

1.1. O pres ente Contrato tem por objeto a pres tação de s erviços
es téticos oferecidos pela LILLY ao CLIENTE, acima qualificado, através
de ades ão a um dos s eus s erviços ou planos (Lilly Las er Club, Lilly Boto
Club e Lilly Club), mediante utilização da(s ) des crições de tratamento e
número de s es s ões des critas nos itens 2, 3 e 4 dentro dos limites
convencionados entre as partes , para utilização dos s erviços de acordo
com as des crições de tratamento e número de s es s ões abaixo
indicadas para cada cas o. O pres ente contrato também s e des tina a
regular as relações entre CLIENTE e a LILLY.

2. DA ASSOCIAÇÃO DO CLIENTE AO LILLY BOTO CLUB:

2.1. Sua as s ociação ao LILLY BOTO CLUB, s e dará através da


contratação dos produtos clas s ificados através dos códigos 1811,
1812, 1813, 1814, 1815 ou 1816, e terá como objeto a pres tação de
s erviços de aplicação de toxina botulínica na quantidade e prazo
des critos junto ao ANEXO 01.

2.1.1. As regiões dis ponibilizadas para aplicação de toxina


botulínica s ão: Tes ta, Nariz de Coelho, Pés de Galinha, Ponta do
Nariz, Sorris o Gengival, Queixo, Sorris o Invertido, Linhas
Periorais , Pes coço (Efeito Nefertiti).

2.1.2. A aplicação de toxina botulínica em cada região será de


no máximo 15 (quinze) UIS, já cons iderando a s es s ão de
retorno após aplicação inicial..

2.1.3. A aplicação de toxina botulínica em regiões corporais para


tratamento de hiperidrose não es tá dis ponível junto ao LILLY
BOTO CLUB.

2.2. Clientes com o item 1811 junto a tabela cons tante no ANEXO 01:
O CLIENTE entende e concorda que a as s ociação ao LILLY BOTO CLUB
de 1 (uma) região confere ao CLIENTE o direito de usufruir de
até 2 (duas) sessões no ano, com aplicação de toxina botulínica
em até 1 (uma) região em cada sessão.

2.3. Clientes com o item 1812 cons tante no ANEXO 01: O CLIENTE
entende e concorda que a as s ociação ao LILLY BOTO CLUB de 2
(duas) regiões confere ao CLIENTE o direito de usufruir de até 2
(duas) sessões no ano, com aplicação de toxina botulínica em
até 2 (duas) regiões em cada sessão.

2.4. Clientes com o item 1813 cons tante no ANEXO 01: O CLIENTE
entende e concorda que a as s ociação ao LILLY BOTO CLUB de 3 (três)
regiões confere ao CLIENTE o direito de usufruir de até 2 (duas)
sessões no ano, com aplicação de toxina botulínica em até 3
(três) regiões em cada sessão.

2.5. Para os clientes com o item 1814 cons tante no ANEXO 01: O
CLIENTE entende e concorda que a as s ociação ao LILLY BOTO CLUB de
1 (uma) região confere ao CLIENTE o direito de usufruir de 1
(uma) sessão no ano, com aplicação de toxina botulínica em até
1 (uma) região em cada sessão.

2.6. Para os clientes com o item 1815 cons tante no ANEXO 01: O
CLIENTE entende e concorda que a as s ociação ao LILLY BOTO CLUB de
2 (duas) regiões confere ao CLIENTE o direito de usufruir de 1
(uma) sessão no ano, com aplicação de toxina botulínica em até
2 (duas) regiões em cada sessão.

2.7. Para os clientes com o item 1816 cons tante no ANEXO 01: O
CLIENTE entende e concorda que a as s ociação ao LILLY BOTO CLUB de
3 (três) regiões confere ao CLIENTE o direito de usufruir de 1
(uma) sessão no ano, com aplicação de toxina botulínica em até
3 (três) regiões em cada sessão.

2.8. As s es s ões de aplicação de toxina botulínica s ó poderão s er


realizadas em um intervalo mínimo de 04 (quatro) meses,
independente das regiões es colhidas pelo CLIENTE para aplicação em
cada s es s ão, não sendo permitido realizar um número maior do
que 3 (três) regiões por sessão.

2.9. O agendamento de s es s ão de aplicação de toxina botulínica poderá


s er feito imediatamente após a realização da s es s ão anterior, s empre
respeitando o intervalo mínimo de 04 (quatro) meses, e
preferencialmente com antecedência mínima de 30 (trinta) dias,
sendo certo que no caso de descumprimento dessa
antecedência, pelo CLIENTE, a LILLY se isenta quanto a eventual
possibilidade de não existir vagas para agendamento, e sempre
condicionado às políticas, regras, limitações de agenda e/ou
quaisquer restrições médicas e/ou limitações da LILLY. Não será
permitido agendar mais de uma sessão ao mesmo tempo.

2.10. Se o CLIENTE realizar pelo menos 1 (uma) s es s ão de aplicação


de toxina botulínica previs ta na as s ociação ao LILLY BOTO CLUB, em
caso de desistência, obriga-se a pagar pela sessão realizada,
conforme tabela vigente da LILLY.

2.11. Para s ua s egurança, a comunicação de cancelamento de


qualquer tratamento contratado deverá s er feita, de forma presencial,
junto a unidade da LILLY onde foram contratados es tes s erviços . Assim,
como consequência ao não comparecimento pessoal, não será
possivel à LILLY proceder com o cancelamento, sendo certo que
serão exigíveis do CLIENTE o pagamento de eventuais valores
vencidos, até a data da respectiva comunicação presencial.

3. DAS CONDIÇÕES DE ASSOCIAÇÃO AO LILLY LASER CLUB

3.1. A s ua as s ociação ao LILLY LASER CLUB, s e dará através da


contratação dos produtos clas s ificados através dos códigos 501 ou 502,
e terá como objeto a pres tação de s erviços de depilação a las er, na
quantidade e prazo des critos na tabela cons tante junto ao ANEXO 01.

3.2. Como membro do LILLY LASER CLUB, e durante a vigência do


pres ente contrato, o CLIENTE deverá ainda pagar o valor des crito no
ANEXO 01.

3.2.1. Para fins des te ins trumento, as áreas do corpo s ão por


exemplo: face (buço, maçãs , cos teletas ), axilas , pernas (coxas ,
canela etc.), tórax, abdômen, braços , cos tas , glúteos e virilha
completa.

3.3. Durante o período de as s ociação, o CLIENTE poderá realizar


s es s ões de depilação a las er de até 30 (trinta) minutos por s es s ão
agendada, podendo fazer a combinação de áreas a s erem depiladas , em
res peito ao "mapa informativo" dis ponível junto a cada unidade da LILLY,
sempre mediante disponibilidade de agenda e preenchimento
das condições necessárias, políticas, regras, limitações e/ou
quaisquer restrições médicas e/ou limitações da LILLY.

3.4. O agendamento de uma s es s ão, preferencialmente, s erá feito


respeitando o intervalo mínimo recomendado por médicos, de 45
(quarenta e cinco) dias após a última s es s ão realizada, as s im, é
vedada a realização em período inferior a es te, sempre condicionado
às políticas, regras, limitações de agenda e/ou quaisquer
restrições médicas e/ou limitações da LILLY.
3.4.1. A próxima s es s ão poderá s er agendada imediatamente
após a realização da s es s ão anterior.

3.4.2. O agendamento de uma s es s ão de depilação a las er


preferencialmente s erá feito com antecedência mínima de 30
(trinta) dias, s endo certo que no cas o de des cumprimento
des s a antecedência, pelo CLIENTE, a LILLY se isenta quanto a
eventual possibilidade de não existir vagas para
agendamento, e sempre condicionado às políticas, regras,
limitações de agenda e/ou quaisquer restrições médicas
e/ou limitações da LILLY.

3.5. O CLIENTE entende que a contraprestação será devida à


LILLY, independentemente do número de sessões de depilação a
laser realizadas pelo CLIENTE (Vide cláus ula 8.1.2)

3.6. Após associação ao LILLY LASER CLUB, o CLIENTE poderá


pedir a desistência ou cancelamento de sua associação a
qualquer momento, sendo devidos multa e encargos contratuais
nos termos da cláusula 3.7.1.

3.7. Para sua segurança, a comunicação de cancelamento de


qualquer tratamento contratado deverá ser feita, de forma
presencial, junto a unidade da LILLY onde foram contratados
estes serviços. Assim, como consequência ao não
comparecimento pessoal, não será possivel à LILLY proceder com
o cancelamento, sendo certo que serão exigíveis do CLIENTE o
pagamento de eventuais valores vencidos, até a data da
respectiva comunicação presencial.

3.7.1. Para efeito de cancelamento da as s ociação ao LILLY


LASER CLUB, a cobrança de valores pagos de forma parcelada
ou recorrente, ces s ará a partir do mês s ubs equente ao mês do
pedido de cancelamento, sendo devidos, entretanto, os
valores referentes ao pagamento das sessões do mês do
pedido de cancelamento. Será devido ainda o pagamento
de uma taxa de cancelamento de 20% sobre o valor
residual de 12 (doze) meses de associação. Nenhum
reembolso de pagamento de serviços já realizados será
devido pela LILLY ao CLIENTE.

3.7.2. Nos cas os de pagamento à vis ta do valor total de 12 (doze)


mes es de as s ociação, a LILLY reembols ará ao CLIENTE, o valor
residual dos 12 (doze) meses de associação, descontados
os 20% de taxa de cancelamento, em um prazo máximo de
15 dias corridos a partir do recebimento do pedido de
cancelamento

3.7.3. O Cliente terá um prazo máximo de 30 (trinta) mes es para


a realização das s es s ões .

4. DA ASSOCIAÇÃO DO CLIENTE AO LILLY CLUB:

4.1. Sua as s ociação ao LILLY CLUB, s e dará através da contratação dos


produtos clas s ificados através dos códigos 1901, 1902, 1904 ou
1906, e terá como objeto a pres tação de s erviços de s es s ões de até 30
minutos , em qualquer um dos equipamentos dis poníveis : Criofrequência
Body Health, Alex Light, Evo Q-Plus , Radiofrequência Legacy,
Radiofrequência Maximus Med, Ondas Eletromagnéticas .

4.1.1. O CLIENTE entende que alguns dos equipamentos


citados na cláusula 6.1 podem estar disponíveis apenas
em algumas unidades da LILLY Estética, e que tanto não
implica em descumprimento ao presente contrato.

4.2. Como membro do LILLY CLUB e durante a vigência do pres ente


contrato, o CLIENTE que se associar ao LILLY CLUB deverá pagar, a
vista ou de forma parcelada, o valor descrito no ANEXO 01.

4.3. O CLIENTE entende e concorda que a as s ociação ao LILLY CLUB


item 1901 (1 sessão/mês): confere ao CLIENTE o direito de usufruir
de até 1 sessão de 30 minutos por mês;

4.4. O CLIENTE entende e concorda que a as s ociação ao LILLY CLUB


item 1902 (2 sessão/mês): confere ao CLIENTE o direito de usufruir
de até 2 sessões de 30 minutos por mês;

4.5. O CLIENTE entende e concorda que a as s ociação ao LILLY CLUB


item 1904 (4 sessão/mês): confere ao CLIENTE o direito de usufruir
de até 4 sessões de 30 minutos por mês;

4.6. O CLIENTE entende e concorda que a as s ociação ao LILLY CLUB


item 1906 (6 sessão/mês): confere ao CLIENTE o direito de usufruir
de até 6 sessões de 30 minutos por mês;

4.7. O agendamento de sessão de atendimento do LILLY CLUB


deverá ser feito imediatamente após a realização da sessão
anterior (pelo menos 30 dias de antecedência), res peitando o intervalo
mínimo de tempo entre sessões que será orientado pelo
profissional responsável, condicionado às políticas, regras,
limitações e/ou quaisquer restrições médicas e/ou limitações da
LILLY.

4.7.1. Cas o es ta antecedência não s eja obs ervada pelo CLIENTE,


a LILLY se isenta quanto a eventual possibilidade de não
existir vagas para agendamento, e sempre condicionado
às políticas, regras, limitações de agenda e/ou quaisquer
restrições médicas e/ou limitações da LILLY.

4.7.2. Não será permitido agendar mais de uma sessão ao


mesmo tempo.

4.8. O CLIENTE entende e concorda que a contraprestação será


devida à LILLY durante a vigência do contrato, independentemente
do número de sessões realizadas (Vide cláus ula 8.1.2).

4.9. Após associação ao LILLY CLUB, o CLIENTE poderá pedir a


desistência ou cancelamento de sua associação a qualquer
momento, sendo devidos multa e encargos contratuais nos
termos da cláusula 4.9.1.

4.10. Para sua segurança, a comunicação de cancelamento de


qualquer tratamento contratado deverá ser feita, de forma
presencial, junto a unidade da LILLY onde foram contratados
estes serviços. Assim, como consequência ao não
comparecimento pessoal, não será possivel à LILLY proceder com
o cancelamento, sendo certo que serão exigíveis do CLIENTE o
pagamento de eventuais valores vencidos, até a data da
respectiva comunicação presencial.

4.10.1. Para efeito de cancelamento da as s ociação ao LILLY


CLUB, a cobrança de valores pagos de forma parcelada ou
recorrente, ces s ará a partir do mês s ubs equente ao mês do
pedido de cancelamento, sendo devidos, entretanto, os
valores referentes ao pagamento das sessões do mês
do pedido de cancelamento. Será devido ainda o
pagamento de uma taxa de cancelamento de 20% sobre
o valor residual de 12 (doze) meses de associação.
Nenhum reembolso de pagamento de serviços já
realizados será devido pela LILLY ao CLIENTE.

4.10.2. Nos cas os de pagamento à vis ta do valor total de 12


(doze) mes es de as s ociação, a LILLY reembols ará, o
CLIENTE, o valor residual dos 12 (doze) meses de
associação, descontados os 20% de taxa de
cancelamento, em um prazo máximo de 15 dias corridos
a partir do recebimento do pedido de cancelamento.

5. CONDIÇÕES GERAIS DE ASSOCIAÇÃO AOS CLUBES:

5.1. A sua associação a um dos clubes oferecidos pela LILLY e


especificados no ANEXO 01, tem início na data de assinatura
deste contrato e permanecerá vigente pelo período de 12 (doze)
meses, prorrogando-se, por prazo indeterminado, a partir do 13º
mês, salvo se o CLIENTE desistir da contratação ou solicitar o
cancelamento, conforme termos previstos neste instrumento.

5.2. O CLIENTE poderá realizar as sessões dos tratamentos


contratados com base na disponibilidade de agenda da LILLY, e
está sujeita às políticas, regras, limitações e/ou quaisquer
restrições médicas e/ou limitações da LILLY, todas aqui previstas,
incluídas diretamente no site da LILLY
https://www.lillyestetica.com.br/ e/ou acessíveis através do
suporte eletrônico disponibilizado no site.

5.3. O CLIENTE não poderá atribuir ou transferir a terceiro, sua


associação a qualquer um dos clubes descritos nas cláusulas 2,
3, e 4 por qualquer que seja o motivo. O CLIENTE também não
poderá atribuir ou transferir a terceiro qualquer serviço
comprado utilizando-se das condições e preços exclusivos
oferecidos a membros dos clubes descritos nas cláusulas 2, 3 e
4.

5.3.1. Apenas o CLIENTE poderá usufruir das sessões


agendadas, qualquer tentativa de uso dos serviços ou
clubes por terceiros será negada pela LILLY.

5.4. Ao s e as s ociar a um dos clubes LILLY, o CLIENTE poderá, ainda,


des frutar de ofertas e preços exclus ivos em divers os tratamentos
es téticos da LILLY. Ficando es clarecido que a conces s ão de qualquer
des conto promocional ao CLIENTE é concedido s obre o valor total do
s erviço cons tante junto a tabela da LILLY, vigente e atualizada, e
condicionada, ainda, ao pleno adimplemento do pagamento previs to no
ANEXO 01 do Contrato.

5.5. A título de contrapres tação pela as s ociação a qualquer um dos


clubes , o CLIENTE se obriga a pagar ainda uma taxa de
associação anual à LILLY no ato da contratação, e
sucessivamente, a cada período de 12 meses enquanto
associado, conforme cláusula 6 deste contrato. Se não for
atribuído valor à taxa no ANEXO 01, is to s ignifica que o CLIENTE es tá
is enta do pagamento.

5.6. Caso o CLIENTE cancele sua associação a um dos clubes


oferecidos pela LILLY, isso resultará em perda de qualquer
desconto promocional adquirido nos demais tratamentos
estéticos contratados por CLIENTE durante o período em que
estava associado ao clube (LILLY LASER CLUB, LILLY CLUB OU
LILLY BOTO CLUB). O CLIENTE entende que perderá o direito a
qualquer desconto obtido, inclusive em tratamentos contratados
após a assinatura deste contrato, enquanto O CLIENTE era
membro do clube. As sessões destes tratamentos serão
cobradas sempre conforme tabela vigente e atualizada da LILLY,
sendo devido pelo CLIENTE o pagamento integral de todas as
sessões já realizadas.

6. SOBRE A CONTRATAÇÃO DE OUTROS SERVIÇOS ESTÉTICOS:

6.1. Por "OUTROS SERVIÇOS ESTÉTICOS" entende-s e a pres tação de


s erviços avuls os ou outros pacotes não compreendidos nes te contrato,
conforme tabela de preços e ofertas es pecíficas dis poníveis nas lojas da
LILLY.

6.2. Após contratados os s erviços , as quantias pagas por conta dos


tratamentos poderão s er compens adas com outro tratamento oferecido
pela, des contando-s e o valor das s es s ões já realizadas , que s erão
cobradas conforme tabela vigente da LILLY, s em des conto promocional;

6.3. Na hipótese de o CLIENTE desistir do tratamento e solicitar o


cancelamento, sem culpa da LILLY, serão devidos, pelo CLIENTE,
integralmente os valores referentes às sessões já realizadas,
que serão cobradas sem desconto promocional, conforme tabela
vigente da LILLY. O CLIENTE perderá direito ao desconto ganho,
caso tenha adquirido algum pacote promocional. Será devido
ainda o pagamento de taxa de cancelamento de 20% do valor
residual do tratamento, descontando as sessões já realizadas,
que serão cobradas sem desconto promocional.

6.4. Em hipótes e de res tituição de valores para o CLIENTE por parte da


LILLY, serão retidos pela LILLY o valor referente a 20% sobre o
valor restante do tratamento contratado, descontando-se as
sessões já realizadas, conforme tabela vigente, em razão das
despesas suportadas pela LILLY. Nestes casos, a LILLY
reembolsará o CLIENTE em um prazo máximo de 15 dias corridos
a partir do recebimento do pedido de cancelamento.

7. FORMAS DE PAGAMENTO DOS SERVIÇOS:

7.1. A título de contratação pelos s erviços pres tados , o RESPONSÁVEL


FINANCEIRO obriga-s e a pagar a totalidade do preço certo e ajus tado
na forma previs ta no ANEXO 01 - CONDIÇÕES DE PAGAMENTO.

7.2. As formas de pagamento aceitas s ão: i) A VISTA; ii) CRÉDITO


RECORRENTE; iii) CRÉDITO PARCELADO.

7.2.1. Cheques não serão aceitos como forma de


pagamento.

7.3. Caso o RESPONSÁVEL FINANCEIRO atrase ou descumpra com


a obrigação de pagamento dos serviços aqui contratados, a LILLY
se reserva o direito de não atender o CLIENTE até a
regularização dos pagamentos em atraso. A LILLY, também, se
reserva o direito de desmarcar quaisquer sessões já agendadas,
uma vez queo RESPONSÁVEL FINANCEIRO se torne inadimplente
em qualquer momento.

7.4. A eventual ins atis fação com os res ultados apres entados , não dará
ao RESPONSÁVEL FINANCEIRO o direito de reter ou obstar de
qualquer forma os pagamentos acordados e/ou solicitar
reembolso, s alvo quando demons trada, de forma inequívoca, a
negligência ou imperícia da LILLY no res pectivo s erviço pres tado,
hipótes e na qual a LILLY as s egura devolver o valor relativo àquela
s es s ão do mês da ocorrência. E cas o o RESPONSÁVEL FINANCEIRO
des eje cancelar o contrato por tal motivo, a LILLY es tornará pagamentos
vincendos e devolverá o s aldo proporcional da taxa anual com relação
aos mes es faltantes para completar 12 mes es da as s ociação, em um
prazo máximo de 15 dias corridos .

7.5. A LILLY reserva-se o direito de reajustar os valores da taxa


de associação, valores dos pacotes e de quaisquer outros
serviços (com aplicação nas respectivas parcelas ainda a
vencer), anualmente, no dia 01 (um) de outubro de acordo com a
variação do IPCA nos últimos 12 meses, ou qualquer outro que,
por disposição legal vier a lhe substituir

7.6. Como membro do LILLY LASER CLUB e/ou LILLY CLUB, poderá
s er oferecido um des conto de R$ 10,00 (dez reais ) no valor da parcela
s e o RESPONSÁVEL FINANCEIRO pagar a as s ociação através de
crédito parcelado, ou o valor equivalente, no cas o de pagamento à vis ta,
através de cartão de débito, crédito ou dinheiro em es pécie. O
desconto não será oferecido para pagamentos através de
recorrência. A associação ao LILLY BOTO CLUB não oferece o
mencionado desconto nas parcelas.

7.7. Como membro do LILLY BOTO CLUB, LILLY LASER CLUB, LILLY
CLUB ou PACOTES, o RESPONSÁVEL FINANCEIRO é inteiramente
responsável por manter um cartão de crédito ou conta corrente
válidos e com recursos financeiros disponíveis durante o período
de associação para a quitação mensal devida à LILLY e para fins
de renovação.

8. DEMAIS DISPOSIÇÕES:

8.1. O CLIENTE deverá estar na clínica em horário previamente


agendado para que não atras e os próximos tratamentos a clientes . Em
caso de atraso, a sessão será realizada dentro do tempo de
atendimento previsto, descontando o tempo de atraso. Caso
oCLIENTE não possa comparecer a qualquer sessão agendada,
deverá comunicar à LILLY com antecedência mínima de 24 (vinte
e quatro) horas.

8.1.1. O cancelamento da sessão poderá ser feito


presencialmente na unidade da LILLY e/ou através do
número de WhatsApp disponibilizado pela LILLY para este
fim.

8.1.2. Sua falta em sessões agendadas será computada


como parte do tratamento contratado.

8.1.3. Cas o, por culpa exclus iva da LILLY, não s eja pos s ível s e
realizar o tratamento previamente agendado, a LILLY s e
compromete a reenquadrar o CLIENTE na agenda o mais breve
pos s ível, s em que s eja computada a perda da s es s ão.

8.1.4. O CLIENTE declara concordar que, na hipótese de o


estabelecimento comercial precisar ser temporariamente
fechado em razão da determinação de medidas restritivas
pelas autoridades públicas, a LILLY poderá reagendar sua
sessão sem que haja qualquer prejuízo ou
responsabilidade para as partes.

8.2. Os valores es tabelecidos junto ao pres ente ins trumento, incluem


apenas a sessão e o uso dos materiais e equipamentos
estritamente necessários à prestação dos serviços contratados.
Eventualmente, poderão s er oferecidos ao CLIENTE produtos opcionais
como cremes , loções , anes tés icos e as s emelhados , para aquis ição em
s eparado, conforme preço praticado pela LILLY na ocas ião.

8.3. A LILLY s e obriga a empregar técnicas , equipamentos , materiais e


profis s ionais adequados ao objetivo pretendido em todas as s uas
unidades .

8.3.1. O CLIENTE reconhece que o serviço a ser prestado


exige um tempo para os resultados finais. Esse tempo
pode variar de acordo com o metabolismo de cada
paciente, sendo assim necessários hábitos saudáveis.

8.3.2. A LILLY não assegura que os resultados atenderão


especificamente o idealizado ou intentado pelo CLIENTE
de forma particular, reconhecendo, o CLIENTE, que cada
indivíduo é único e os resultados alcançados dependem e
variarão de indivíduo para indivíduo.

8.4. O CLIENTE se obriga a seguir rigorosamente as


recomendações da LILLY, notadamente as nutricionais,
medicamentosas e fisioterápicas; a frequentar às sessões
propostas; a permanecer de repouso quando necessário; bem
como se abster de praticar quaisquer medidas que impactem na
eficácia do(s) tratamento(s) proposto(s), isentando a LILLY de
qualquer responsabilidade quanto aos resultados decorrentes
do descumprimento pelo CLIENTE das orientações da LILLY.

8.5. Caso o CLIENTE passe por algum tratamento médico, faça


uso de medicamentos, tenha alguma alergia, ou possua alguma
restrição, o CLIENTE se obriga a comunicar à LILLY que irá
analisar se o tratamento estético deverá ser interrompido até
que o tratamento médico ou uso de medicamentos se finalizem.

8.5.1. Caso o CLIENTE passe por algum tratamento médico,


faça uso de medicamentos, tenha alguma alergia, ou
possua alguma restrição, o CLIENTE se obriga a comunicar
à LILLY que irá analisar se o tratamento estético deverá
ser interrompido até que o tratamento médico ou uso de
medicamentos se finalizem.

8.5.2. Na hipótese de o CLIENTE exigir a manutenção, o


CLIENTE poderá iniciar ou continuar o tratamento estético,
desde que seja autorizado por declaração ou atestado
emitido pelo médico que acompanha seu tratamento em
curso, isentando a LILLY de qualquer responsabilidade,
direta indireta, concorrente, subsidiariamente e a
qualquer título.

8.6. O CLIENTE concorda ser de sua espontânea vontade


submeter-se aos tratamentos contratados, assumindo a
responsabilidade e os riscos pelos eventuais efeitos
indesejáveis decorrentes dos procedimentos. O CLIENTE se
compromete, ainda, em seguir todas as orientações fornecidas
pela LILLY e fazer uso de todos os produtos contidos na
prescrição domiciliar (se houver), respeitando os horários
indicados de utilização, isentando neste ato os profissionais de
estética envolvidos nos procedimentos bem como isentando a
LILLY, nas hipóteses de o CLIENTE possuir culpa exclusiva.

8.7. O CLIENTE declara estar ciente das limitações impostas


nesse contrato, e no site da LILLY, sendo certo que, caso realize
novo procedimento em intervalo de tempo inferior ao
recomendado pelos colaboradores da LILLY, ou declinado neste
contrato, ficará a LILLY livre de qualquer responsabilidade por
eventuais danos suportados, assumindo, o RESPONSÁVEL
FINANCEIRO, a inteira responsabilidade, renunciando desta
forma, ao direito de cobrar qualquer indenização em juízo ou
fora dele em caso de lesões/queimaduras e/ou intercorrências.

8.8. Para os fins des te contrato, s ão cons iderados "dados pes s oais "
todos aqueles relacionados à pes s oa natural identificada ou
identificável, inclus ive números identificativos , dados pes s oais ou
indicadores eletrônicos .

8.8.1. As pres entes dis pos ições s ão aplicáveis em todos os


procedimentos que envolvam tratamentos de dados pes s oais ,
as s im entendidas as operações que s e referem à: coleta,
produção, reprodução, clas s ificação, utilização, aces s o,
reprodução, tramitação, dis tribuição, proces s amento,
arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle
da informação, modificação, comunicação, trans ferência, difus ão
ou extração de dados pes s oais .

8.8.2. A LILLY s e compromete a us ar s eus dados pes s oais aqui


fornecidos s omente para realização des te contrato, não devendo
praticar qualquer tipo de ato que envolva os dados pes s oais
trans mitidos por meio des te contrato ou para outros fins , s em
s ua prévia e expres s a autorização e s olicitação ao CLIENTE.
8.9. Caso o CLIENTE descumpra alguma cláusula deste contrato,
eventual tolerância por parte da LILLY não implicará em
renovação, renúncia ou alteração do pactuado neste contrato.

8.10. O CLIENTE se dá por ciente que todo e qualquer


esclarecimento necessário, se dará através do atendimento
pelos meios eletrônicos disponibilizados pela LILLY.

8.11. Com a as s inatura do pres ente contrato, o CLIENTE declara que


concorda com as regras ora pactuadas , e que as leu, compreendeu e
obriga-s e a cumpri-las em s eu inteiro teor. O CLIENTE declara es tar
informado e de acordo com os s eguintes anexos que s ão parte
integrante do pres ente contrato, a s aber: i) ANEXO 01 - Condições de
Pagamento; ii) ANEXO 02 – As s inatura do Termo de Res pons abilidade e
Cons entimento – Paciente; iii) ANEXO 03 – Preenchimento do Termo de
Anamnes e.

8.12. As partes elegem o Foro da Comarca do Rio de Janeiro, para


dirimir eventuais litígios decorrentes des te contrato, renunciando a
qualquer outro por mais privilegiado que s eja.

ANEXO 01 – CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

Nome: André Luís de Araujo Menegao


CPF: 392.755.438-36
E-mail: menegao109@icloud.com
Telefone(s): +55 (16) 98817-4904
Rua Jos é Ferrante, 68 ,
Endereço:
Jardim Helena, Sertãozinho, SP, 14166-300

O CLIENTE es tá ciente de que s erá devida a totalidade dos valores previs tos
nes te ANEXO 01, nas condições de pagamento aqui previs tas , optando por
realizá-lo obedecendo a uma das modalidades de pagamento previs tas abaixo:

i. A VISTA: Cartão de débito, cartão de crédito ou dinheiro em es pécie do


valor total referente ao s erviço contratado, no momento da as s inatura do
contrato.

ii. PAGAMENTO RECORRENTE: Pagamento por cartão de crédito ou por


cartão débito automático, com COBRANÇAS RECORRENTES DO VALOR
DAS PARCELAS mens alidades , em valores FIXOS pré-es tipulados .
(Mens almente s ão cobrados s omente os valores das parcelas , s em
comprometimento do limite de crédito.)

iii. PAGAMENTO PARCELADO: Pagamento parcelado através de cartão de


crédito, com faturamento integral e comprometimento do limite de crédito
do cartão.

iv. CHEQUES NÃO s erão aceitos como forma de pagamento.


Tipo Qtde. Valor Desconto Valor Unitário V.T.S.A.
Lilly Club - 1 s es s ão 1 R$ 1.558,80 0 % R$ 1.558,80 R$ 0,00
Avaliação Es tética - R$ 0,00 0 % R$ 0,00 R$ 0,00
* V.T.S.A: Valor da taxa de s erviço anual

Unidade: Ribeirão Preto - Matriz


Data da Venda: 10/01/2023
Comanda: 1673390264368

Data Forma de Pagamento Parcelas Valor Total


10/01/2023 Pix 1 x R$ 1.558,80

ANEXO 02 - TERMOS DE RESPONSABILIDADE E CONSENTIMENTO –


PACIENTE

O paciente s e compromete em s eguir todas as ações pós -tratamento des tinadas


a reduzir a pos s ibilidade de complicações em cada tratamento abaixo.

TOXINA BOTULÍNICA

O procedimento cons is te em aplicações da toxina em nível mus cular para


melhorar a aparência es tética da face (as s im como: diminuir linhas de
expres s ão, amenizar rugas es táticas e dinâmicas ). Podem ocorrer dor e
des conforto durante o procedimento. E após a realização des te, as s eguintes
alterações : vermelhidão, coceira, formação de pápulas e bols as , cefaleia,
entre outros . Cas o tenha qualquer alergia, o paciente deverá informar o
profis s ional no momento da avaliação e deverá es pecificá-la na anamnes e. Os
res ultados es téticos obtidos podem s er revers íveis com o tempo e com a
mímica facial. O efeito da toxina s e inicia a partir do 3º dia e s eu efeito final s e
dá até o 15º dia. Para melhor efeito e duração da toxina no organis mo é
neces s ário redução da mímica facial e s eguir as orientações que foram
pas s adas , s endo fundamental o retorno do paciente e s eu comparecimento a
todas as etapas do tratamento. Cas o note um agravamento em qualquer
s intoma em minha pele na área tratada, o paciente deverá contatar
prontamente o profis s ional e agendar uma nova cons ulta para reavaliação

TRATAMENTO COM ULTRASSOM MICRO E MACRO FOCADO


ULTRAFORMER III

Tratamento para flacidez, contorno corporal e ancoragem mus cular. A


tecnologia combina o ultras s om micro e macrofocado que podem s er
ajus tados de acordo com o objetivo do paciente e a área de tratamento. Os
trans dutores microfocados s ão utilizados para procedimentos na face,
promovendo a neocolagênes e e as s im, um efeito lifting, melhorando a
aparência de linhas e rugas finas , e os trans dutores macrofocado s ão
indicados para o corpo, reduzindo a flacidez e a gordura localizada.·Para obter
o res ultado es perado, s ão neces s árias múltiplas s es s ões , s em um número
es pecífico, já que cada organis mo res ponde de uma forma individual ao
tratamento.
Efeitos Adversos e Colaterais: podem ocorrer: vermelhidão, inchaço,
hematomas e diminuição da s ens ibilidade do local.

LASER Q-SWITCHED - Q-PLUS EVO (LESÕES PIGMENTARES)

Tratamento cons is te na remoção das camadas de pele por radiação com


feixes de las er, tendo como objetivo eliminar totalmente ou parcialmente as
hiperpigmentações . O intervalo entre as s es s ões pode variar de 07 a 90 dias .
O pós tratamento normalmente envolve a formação de eritema dis s eminado e
/ ou edema, s ens ação de calor a partir da parte tratada, que des aparecem
normalmente em 01 ou 02 dias e a formação de cros ta, que cura
es pontaneamente aproximadamente em 15 dias . É contra indicado a
expos ição s olar no período de tratamento. Mes mo em ambientes fechados ,
deve s er aplicado filtro s olar 2x ao dia.

Adversos e Colaterais: podem ocorrer: Eritema e / ou edema prolongado,


des colação do pelo da pele, hiperpigmentação, hipopigmentação, cicatrizes .

LASER Q-SWITCHED - Q-PLUS EVO (REMOÇÃO DE TATUAGEM)

O método cons is te na redução do tamanho dos grânulos individuais de tinta


de tatuagem, s endo eliminados pelo s is tema imunitário e, em parte, por via
trans cutânea, geralmente produz uma pequena ablação da pele. O pós -
tratamento envolve a formação de eritema e edema nas áreas tratadas , que
des aparecem normalmente em 01 dia, os s loughs (pequenas cros tas )
produzidos a partir de ablação, des aparecem após 07-10 dias . Nem todas as
cores irão res ponder da mes ma forma aos tratamentos , e algumas cores
podem não s er removíveis . O número de s es s ões não é definido, podendo s er
inúmeras s es s ões . O paciente também deve se comprometer a seguir
as ações pré / pós-sessão para reduzir a possibilidade do
aparecimento de complicações e o que vai ser prescrito após a
terapia (uso de medicamento corticoide). É contra indicado a
exposição solar no período de tratamento.

Informe s obre quais quer alergias e s eu es tado de s aúde geral, lis tando
todas as principais doenças anteriores ;
Informe de quais quer terapias atuais ou interrompidas por menos de 06
mes es ;

Efeitos Adversos e Colaterais: podem ocorrer: dor durante o tratamento,


pequenas es coriações e bolhas , eritema e / ou edema prolongado,
hipopigmentação da pele, hiper-pigmentação da pele, res ultados cicatrizes
(muito raros ), incompleta remoção da tatuagem tratada e reações alérgicas
provocadas pela fragmentação das tintas .

DEPILAÇÃO A LASER

A depilação a las er é um procedimento que promove aquecimento gradual do


folículo pilos o até que o mes mo s ofra um dano térmico em s ua es trutura.
Para obter o res ultado es perado s erá precis o fazer múltiplas s es s ões , s em
um número es pecífico já que cada organis mo res ponde de forma individual ao
tratamento, dependendo da quantidade, dens idade do pelo e cor da pele. O
intervalo entre as s es s ões deve s er res peitado de 45 a 90 dias (podendo
variar o tempo de acordo com a res pos ta de cada indivíduo). Os pelos não
caem imediatamente, geralmente começam a s oltar entre 10 a 20 dias após o
las er. A depilação a las er é um método s eguro e eficaz que oferece uma
depilação de 90% dos pelos em um longo período, outras s es s ões s erão
neces s árias ao longo da vida do indivíduo, as s es s ões de manutenção s ão
variáveis em uma média a cada ano.

Cuidados pré-laser: as áreas tratadas não podem es tar bronzeadas , nem


mes mo com bronzeamento artificial. Recomenda-s e evitar a expos ição s olar
30 dias antes da s es s ão. Não depilar com cera, pinça, aparelhos tipo
"s atinele" e clarear os pelos 30 dias antes da s es s ão. Em cas o de
neces s idade, utilizar lâminas como "gilete". Certificar-se de não estar
grávida, não ter histórico pessoal de doenças de pele, não ser
portador de marca-passo cardíaco. Caso seja portador de alguma
doença crônica, conversar com seu médico para avaliar viabilidade do
procedimento. Avis ar s e já fez tratamento para acne (es pinhas ) com
is otretinoína (Roacutan) e há quanto tempo ele foi encerrado. É importante
aguardar um intervalo de s eis mes es após o us o des s e medicamento antes
de fazer a depilação. Suspender por 07 dias antes da sessão o uso
tópico de cremes, ácidos e clareadores na área a ser depilada. Se tiver
his tórico de herpes na região a s er depilada deve relatar para os profis s ionais
e médicos res pons áveis pelo tratamento. Um tratamento preventivo pode s er
indicado para evitar a cris e.

Tirar as dúvidas com nos s os profis s ionais .

Cuidados após a aplicação do Laser: em cas o de ardência, us ar


hidratante ou pomada orientada pelo profis s ional na avaliação. Não s e expor
ao s ol por 30 dias . Não coçar ou ferir com unhas ou qualquer objeto, a área
depilada. Evitar utilizar produtos com alta concentração de álcool na área
depilada.

Efeitos Adversos e Colaterais: podem ocorrer: cas o haja alteração na pela


após a aplicação do las er, relatar ao profis s ional e médico res pons ável pelo
procedimento para que avalie s e há reação com a aplicação do las er e
orientação. Pode ocorrer coceira, vermelhidão, edema em volta do pelo,
pequenas cros tas e aumento de s ens ibilidade na região trans itoriamente.
Todas as alterações na pele (hipercrômias ou hipocrômias ) e cros tas
("cas quinhas "), s ão trans itórias e podem s urgir durante o tratamento, que
tendem a des aparecer em algumas s emanas .

BIOESTIMULADORES

Tratamento recomendado para redução da flacidez da pele. Os res ultados


podem s er s entidos a partir de 30 a 60 dias após a aplicação. É feita uma
avaliação de flacidez da pele para analis ar quantas s es s ões s erão
recomendáveis . Geralmente as s es s ões variam de uma até cinco, com o
intervalo entre elas de 30 a 45 dias .

Cuidados após aplicação: A expos ição da área ao calor ou a pres s ão


pontual podem interferir nas caracterís ticas e dis tribuição do produto recém-
aplicado. Após aplicação ou enquanto houver hematomas , a expos ição da
região ao s ol poderá manchar a pele, como ocorre com qualquer hematoma
quando expos to ao s ol.

É neces s ário mas s agear a região tratada durante 5 dias cons ecutivos , por
5 vezes ao dia, durante 5 minutos ;
Não s e pode realizar exercícios fís icos intens os por 3 dias a partir do dia
do procedimento;
Evitar pas s ar a mão no local e tomar cuidado ao aproximar o celular da
face, pois podem contaminar local e infeccionar.

Efeitos Adversos e Colaterais: podem ocorrer: as reações imediatas


podem s er s ens ações de incômodo, dor, pes o, inchaço, hematoma e
vermelhidão local. Pequenos hematomas ou equimos es podem aparecer e
des aparecer em uma s emana, lembrando que o local s omente a partir de 6
horas depois da aplicação. Sentir dor no local é normal – pode ficar dolorido
por até 10 dias . Edemas podem ocorrer em até 10 dias após procedimento. Já
as complicações não imediatas e raras s ão formação de granulomas
(pequenos nódulos no locas das aplicações , com ou s em inflamação
as s ociada), reações alérgicas , alteração na coloração nos locais , e muito
raramente, dis túrbios de s is tema imunológico (hipers ens ibilidade, angiodema
e s arcoidos e cutânea), e necros e no tecido (decompos ição do tecido). De toda
forma os efeitos variam de pes s oa para pes s oa. Pequenas as s imetrias
podem ocorrer porque um lado da face não é igual ao outro e um lado pode
apres entar edema maior que o outro.

Contraindicações: Não devem s er s ubmetidas a es s e procedimento:


pes s oas com alergia a qualquer componente da fórmula, com s us cetibilidade
a queloides e com cicatrizes hipertróficas ; ges tantes ; mulheres em fas e de
amamentação; menores de 18 anos ; e portadores de doenças autoimunes
que afetam a pele (lúpus , vitiligo, artrite reumatóide, s arcoidos e, doença de
s jogren). Doenças do colágeno (s índrome de marfan, tendência a formação de
quelóides ). Pacientes com alergia a lidocaína ou algum dos componentes da
fórmula não podem s er s ubmetidas a aplicações . O us o de anticoagulantes
e/ou as pirina, ômega 3, Ginko Biloba (dilata os vas os s anguíneos ), vitamina E
e anti-inflamatórios devem s er s us pens os 7 dias antes do tratamento, cas o
contrário o procedimento é contraindicado. His tórico de câncer é neces s ário
autorização médica pelo oncologis ta. Pacientes que pos s uem preenchimentos
definitivos , como exemplo: PMMA; fios rus s os ; fio de ouro; ou outros , não
devem s er s ubmetidos ao tratamento de Bioes timuladores na área local
des s es materiais .

ANEXO 03 – FICHA DE ANAMNESE

Existe alguma queixa? Se sim, quais?

Rejuvenes cimento

SEU HISTÓRICO CLÍNICO

Índice de massa corpórea


Pes o: 1.00 kg / Altura: 1.00 m

Fez tratamento estético anteriormente?


Não.

Tomou alguma vacina nos últimos 6 meses? Qual(is)?


Não.

Gestante ou lactante?
Não.

Possui DIU de cobre?


Não.

Possui algum metal no corpo?


Não.

Teve câncer dentro do prazo de 5 anos?


Não.

Tem histórico de doenças cardiovasculares?


Não.

Possui marca-passo cardíaco?


Não.

Fez cirurgia?
Não.

Possui doenças autoimunes?


Não.

Possui epilepsia ou crises convulsivas?


Não.

Possui histórico de doenças de pele ou cicatrização?


Não.

Possui atualmente algum tipo de manifestação de herpes?


Não.

Possui diabetes?
Não.

Possui fenômenos tromboembólicos?


Não.

OUTRAS INFORMAÇÕES

Paciente permite fazer fotos de antes e depois?

Sim.

Observações

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