Pesquisa de Satisfação

(Ed. Atlantis)

Olá! Queremos saber o que você está achando da Zaire e como podemos melhorar.
É bem rapidinho e as informações são muito valiosas pra gente! Responda a seguir.

O que você acha da qualidade dos nossos produtos?

( ) Muito ruim ( ) Ruim ( ) Mediana ( ) Boa ( ) Muito boa

Você gostaria de ter congelados na sua loja como pizza, lasanha e picolés?
( ) Claro! ( ) não consumo muito. ( ) só picolés

O que você acha sobre a qualidade do nosso atendimento?

( ) Muito ruim ( ) Ruim ( ) Mediana ( ) Bom ( ) Muito bom

Se houvesse a possibilidade de pedir hortifruti através de app com entrega na sua casa 1x por
semana, em uma box personalizada, você teria interesse em comprar?

( ) Não, prefiro comprar no mercado.

( ) Eu compraria de vez em quando.
( ) Sim, mas se o preço não for muito caro.
( ) Sim, sem dúvida.

Em uma escala de 0 a 10, quais são as chances de você recomendar a Zaire a um amigo?
Sendo 0 “nada provável” e 10 “muito provável.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )

Se a sua resposta à pergunta anterior não foi "10", o que você acredita que devemos
melhorar para chegar a essa nota?

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O que você acredita que estamos fazendo bem e devemos continuar? Sugestão de produtos
também são bem vindo.

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Obrigada pela participação!