UNIP

UNIVERSIDADE PAULISTA

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM REDE DE COMPUTADORES

PROJETOS INTEGRADOS MULTIDISCIPLINARES I – PIM I

Informática e sustentabilidade nas empresas – vista sobre a empresa PIM I

Bauru

Março/ 2023

1
 UNIP

UNIVERSIDADE PAULISTA

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM REDE DE COMPUTADORES

PROJETOS INTEGRADOS MULTIDISCIPLINARES I – PIM I

Informática e sustentabilidade nas empresas – vista sobre a empresa PIM I

Nome: João Pedro Correa Adami

Orientador: Edson Henrique de

Sousa

RA: 2246099

Curso: Rede de Computadores

Semestre: 3º Semestre

Bauru

Março/ 2023

2
 RESUMO

Esse trabalho tem como finalidade apresentar uma pesquisa realizada sobre
informática e sustentabilidade em empresas. Tomaremos como escolhida uma empresa
alocada na região de Bauru – SP, na qual chamaremos de PIM I. Como foco da pesquisa,
realizará um levantamento de dados de Sistemas Operacionais utilizados nos
computadores, entender as ações de desenvolvimento sustentável que são realizadas em
prol de redução de danos de recursos naturais e demonstrar, por meio de gráficos de
estatísticas, os resultados e conclusões sobre tais dados coletados e analisados. Para o
desenvolvimento do trabalho, utilizamos dos conhecimentos das disciplinas de
Fundamentos de Sistemas Operacionais, Lógica, Estatística e Desenvolvimento
Sustentável.

Palavras-Chave: Sistemas Operacionais, Lógica, Estatística, Desenvolvimento

Sustentável, Informática.

3
 ABSTRACT

This work aims to present research carried out on information technology and
sustainability in companies. We will choose a company allocated in the region of Bauru -
SP, which we will call PIM I. As the focus of the research, it will carry out a survey of data
from Operating Systems used in computers, to understand the sustainable development
actions that are carried out in favor of reducing damage to natural resources and
demonstrate, through statistical graphs, the results and conclusions on such collected and
analyzed data. For the development of the work, we used the knowledge of the disciplines
of Fundamentals of Operating Systems, Logic, Statistics and Sustainable Development.

Keywords: Operating Systems, Logic, Statistics, Sustainable Development,

Informatics.

4
 SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO................................................................................................................08

2. SOBRE A PIM I...............................................................................................................09

2.1 Estrutura de TI..............................................................................................................09

3. SISTEMAS OPERACIONAIS.........................................................................................10

3.1 O que é o Sistema Operacional?..................................................................................10

3.1.1 Kernel.........................................................................................................................10

3.2 Sistemas Operacionais mais comuns...........................................................................11

3.2.1 Sistemas Operacionais para desktops e notebooks..................................................11

3.2.2 Vantagens e desvantagens – Microsoft Windows.....................................................13

3.2.3 Vantagens e desvantagens – Linux...........................................................................14

3.2.4 Vantagens e desvantagens – Apple Mac OS............................................................15

3.2.5 Sistemas Operacionais em dispositivos móveis........................................................15

3.2.6 Vantagens e desvantagens – Android.......................................................................17

3.2.7 Vantagens e desvantagens – Apple IOS...................................................................17

4. PESQUISA SOBRE USO DOS SISTEMAS OPERACIONAIS NA PIM I.......................18

4.1 Metodologia da pesquisa..............................................................................................18

4.2 Especificação da pesquisa...........................................................................................18

4.3 Variáveis da pesquisa...................................................................................................19

4.4 Instrumento da coleta...................................................................................................20

4.5 População amostral da pesquisa..................................................................................21

4.6 Coleta e averiguação dos dados da pesquisa..............................................................21

5. RESULTADOS E ESTATÍSTICAS – SISTEMAS OPERACIONAIS...............................21

6. CONCLUSÕES BASEADAS NOS DADOS E ESTATÍSTICA DA PESQUISA...............24

5
6.1 Exemplo – Sentença simples – verdadeira...................................................................24

6.2 Exemplo – Sentença simples - falsa.............................................................................24

6.3 Exemplo – Sentença composta - verdadeira................................................................24

6.4 Exemplo – Sentença composta – falsa...... ..................................................................25

6.5 Exemplo – Argumentação lógica – silogismo (verdadeira) ..........................................25

6.6 Exemplo – Argumentação lógica – sofisma (falsa).......................................................25

7. DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL NA PIM I..........................................................25

7.1 Ações de sustentabilidade - PIM I................................................................................26

7.2 Ações de sustentabilidade – TI de forma geral.............................................................26

8. CONCLUSÃO.................................................................................................................26

9. REFERENCIAS..............................................................................................................28

6
 Lista de Figuras

Figura 1 – Quantidade de equipamentos............................................................................09

Figura 2 – Estrutura Sistema Operacional..........................................................................10

Figura 3 – Interface do Windows 11...................................................................................11

Figura 4 – Interface do Aventura Mac OS – 2022..............................................................12

Figura 5 – Interface do Ubuntu 22.04.................................................................................13

Figura 6 – Divulgação Android 13.......................................................................................16

Figura 7 – Divulgação IOS 16.............................................................................................17

Figura 8 – Perguntas e variáveis da pesquisa....................................................................19

Figura 9 – Apresentação Google Forms – Desktop ...........................................................20

Figura 10 – Apresentação Google Forms – IOS.................................................................20

Figura 11 – Apresentação Google Sheets – Desktop.........................................................21

Figura 12 – Gráfico de respostas – desktop/ notebook......................................................22

Figura 13 – Gráfico de respostas – smartphone/ tablet......................................................22

Figura 14 – Gráfico de respostas – desktop/ notebook para trabalho ou estudo...............23

Figura 15 – Gráfico de respostas – smartphone/ tablet para trabalho ou estudo...............23

Figura 16 – Gráfico de respostas – satisfação de uso dos sistemas operacionais............23

7
1. INTRODUÇÃO

Ao decorrer dos anos, o uso dos computadores – tanto para usos cotidianos
pessoais quanto em organizações e empresas – cresce de forma exponencial e
acelerada. Juntamente a isso, cada vez mais é discutido sobre a necessidade de ações
para prezar pela redução de danos e desenvolvimento sustentável do planeta Terra.

Seguindo esses aspectos, estaremos apresentando nesse trabalho uma pesquisa

realizada na empresa PIM I. O principal objetivo da pesquisa é realizar o levantamento
sobre informática e sustentabilidade em ações diárias da corporação.

Na parte da informática, teremos dados como quais sistemas operacionais são

comumente utilizados nos desktops e notebooks e também sobre os dispositivos mobile -
smartphones.

Em questão a sustentabilidade, evidenciaremos que ações são tomadas pela

empresa em seu cotidiano como foco e objetivo em minimizar os impactos ao meio
ambiente.

Como demonstrativos, serão apresentados gráficos estatísticos como comparativos

entre os dados e números coletados. Teremos na finalização do trabalho conclusões
lógicas baseadas nesses aspectos levantados.

Vale ressaltar que tal trabalho foi desenvolvido em base dos conhecimentos
adquiridos nas disciplinas de Fundamentos de Sistemas Operacionais, Lógica, Estatística
e Desenvolvimento Sustentável.

Ao final deste, é esperado que o leitor consiga ter uma visão mais ampla dos
sistemas operacionais utilizados pela PIM I e quais suas relações com práticas e ações
de desenvolvimento sustentável.

8
2. SOBRE A PIM I

A PIM I é uma empresa localizada na cidade de Bauru – SP. Essa corporação é uma
fábrica de dermocosméticos e atua no ramo de fabricação e venda de produtos de beleza
e estética.

Em seu quadro geral de funcionários, temos cerca de 180 funcionário ativos e 22 de

forma terceirizada alocados em diversos setores e áreas como vendas, produção, química
e administrativo.

Em seu catálogo de clientes, a corporação conta com aproximadamente de 550

clientes nacionais de grande porte e 1300 clientes autônomos.

2.1 Estrutura de TI

O departamento de tecnologia da empresa PIM I é vinculado diretamente à

área administrativa. Para suprir todas as demandas dos setores, ela dispõe de diversos
desktops, notebooks e até smartphones e tablets pela praticidade e aplicações variadas.

Logo abaixo temos o quantitativo (aproximado) de equipamentos utilizados pelos

setores em geral.

Figura 1 – Quantidade de equipamentos

9
3. SISTEMAS OPERACIONAIS

Antes de entrarmos na pesquisa, como forma de melhor compreensão desse

trabalho, realizaremos um resumo sobre o que é o sistema operacional, suas
características, vantagens e desvantagens.

3.1 1 O que é o Sistema Operacional?

Um sistema operacional é um programa que atua como intermediário

entre usuário e o hardware de um computador. O propósito de um sistema
operacional é propiciar um ambiente no qual o usuário possa executar outros
programas de forma conveniente, por esconder detalhes internos de funcionamento e
eficiência, por procurar gerenciar de forma justa os recursos do sistema (Silberschatz,
Galvin e Gagne, 2000, p.22.)

Figura 2 – Estrutura Sistema Operacional

Fonte: https://slideplayer.com.br/slide/6856346/21/images/3/Rotinas+do+Sistema+Operacional.jpg

3.1.1 Kernel

De forma resumida, podemos entender o Kernel como uma ponte entre o usuário e
o hardware. Ele envolve toda parte central de programas e é responsável por tarefas
essenciais como:

10
 ▪ Exerce a camada de abstração de baixo nível – linguagem da máquina – com o
hardware.
▪ Gerenciamento de recursos de processador, memória RAM, sistema de
arquivos e dispositivos E/S (entrada e saída – teclado, mouse, impressora etc)
▪ Processos de programas

3.2 Sistemas Operacionais mais comuns

Dentro desse tópico, apresentaremos os sistemas operacionais em desktops e

notebooks e dispositivos mobile (smartphones e tablets).

3.2.1 Sistemas Operacionais para desktops e notebooks

Atualmente, os sistemas operacionais mais comuns para computadores de mesa e

notebooks são o Microsoft Windows, Mac OS e Linux.

Microsoft Windows – A Microsoft desenvolveu o sistema de computação

operacional Windows no final do ano de 1985. Durante o decorrer do tempo, diversas
versões, partindo do Windows 1.01 até o atual Windows 11. As mais usadas no momento:
Windows 10, Windows 7 e Windows XP.

Atualmente, na maior parte dos casos, os computadores vendidos já contam como

um verão Windows instalada, proporcionando assim sua grande popularidade e interação
com os usuários.

Figura 3 – Interface do Windows 11

Fonte: https://news.microsoft.com/pt-br/apresentando-o-windows-11/
11
 Mac OS X – tal sistema operacional é desenvolvido pela conceituada Apple Inc.
Todos computadores e notebooks fabricados pela marca contam com ele instalado.
Temos as últimas versões lançadas em:

▪ Aventura Mac OS – 2022

▪ Mac OS Monterey – 2021
▪ Mac OS Big Sur – 2020
▪ Mac OS Catalina – 2019
▪ Mac OS Mojave – 2018

Figura 4 – Interface do Aventura Mac OS – 2022

Fonte: https://www.apple.com/br/macos/ventura/

Linux – Diferente dos demais, o Linux é um sistema operacional de código aberto,

o que possibilita ser modificado e distribuído por qualquer pessoa do mundo. Além das
diversas e inúmeras verões já lançados do sistema, temos a vantagem de não ser
necessário pagar pelo uso dele.

Em computadores de uso doméstico, mesmo sendo gratuito, acaba sendo pouco

utilizado por alguns fatores como a necessidade de conhecimentos básicos para o uso do
sistema. Normalmente, temos o Linux em uso de servidores, por conta de recursos
específicos e otimizados.

Popularmente são conhecidas as versões Ubuntu, Debian, Linux Mint e Fedora.

12
 Figura 5 – Interface do Ubuntu 22.04

Fonte: https://canaltech.com.br/linux/ubuntu-2204-lts-e-lancado-com-melhorias-visuais-e-mais-praticidade-
214741/

3.2.2 – Vantagens e desvantagens – Microsoft Windows

Vantagens:

▪ A usabilidade e a eficiência são pontos fortes do Windows, tornando-o o

sistema operacional de computador mais fácil de usar.
▪ A facilidade de uso do Windows geralmente resulta em lealdade do usuário à
marca. No entanto, a atração do sistema operacional vai além disso. Ele
oferece recursos avançados para a realização de tarefas complexas e
profissionais, que atendem a uma ampla gama de consumidores, desde os
usuários casuais até os mais avançados.
▪ Combinando essas duas características fundamentais, o Windows se tornou
uma referência mundial. A Microsoft, empresa fundadora do Windows,
aproveitou o sucesso do sistema operacional para expandir sua atuação no
mundo da informática, oferecendo softwares de escritório e sistemas
operacionais para celulares.

Desvantagens:

▪ Devido ao grande uso do Windows, os hackers têm investido muito tempo na

busca por vulnerabilidades no sistema. Além das falhas de segurança
existentes e ainda presentes no Windows, os cibercriminosos criaram diversas
ferramentas maliciosas para infectar os computadores dos usuários.
13
 ▪ Infelizmente, a Microsoft não tem dedicado esforços significativos para inibir a
ação de hackers e aplicativos maliciosos contra o Windows. Como resultado, se
você utiliza o sistema operacional Windows, é importante saber que sua
segurança pode estar comprometida.
▪ Devido ao fato de o código fonte do Windows ser fechado, ele não está
disponível para acesso público. Isso significa que, caso ocorra uma falha no
sistema, somente o suporte técnico da Microsoft será capaz de solucionar o
problema

3.2.3 Vantagens e desvantagens – Apple Mac OS

O Mac OS, o sistema operacional desenvolvido pela Apple, tem suas próprias
vantagens e desvantagens. Aqui estão algumas das principais:

Vantagens:

▪ Interface de usuário intuitiva e elegante - o Mac OS é conhecido por sua interface

de usuário limpa e intuitiva, que é fácil de usar e personalizar.
▪ Integração com hardware da Apple - como o Mac OS é desenvolvido pela Apple,
ele é projetado para funcionar perfeitamente com o hardware da Apple, oferecendo
uma experiência de usuário superior.
▪ Segurança - o Mac OS é geralmente considerado mais seguro do que o Windows,
devido ao seu sistema operacional Unix subjacente e sua abordagem de

Desvantagens:
▪ Preço - os dispositivos Apple, incluindo o Mac OS, geralmente são mais caros do
que os dispositivos concorrentes.
▪ Menos opções de software - o Mac OS tem menos opções de software do que o
Windows, embora muitos aplicativos populares agora tenham versões para Mac
OS.
▪ Compatibilidade com jogos - muitos jogos são projetados para Windows e não para
Mac OS, o que significa que pode ser difícil jogá-los em um Mac.

14
3.2.4 Vantagens e desvantagens – Linux

Vantagens do Linux:

▪ Código aberto: o Linux é um sistema operacional de código aberto, o que significa

que qualquer pessoa pode acessar e modificar seu código-fonte. Isso permite uma
ampla comunidade de desenvolvedores trabalhando juntos para melhorar o
sistema operacional.
▪ Segurança: o Linux é considerado mais seguro do que outros sistemas
operacionais devido à sua arquitetura robusta de segurança. Também é menos
visado por hackers, o que o torna menos suscetível a ataques de vírus e malware.
▪ Customização: o Linux oferece a capacidade de personalizar completamente o
ambiente de trabalho e instalar apenas os aplicativos e recursos necessários, o que

Desvantagens do Linux:
▪ Curva de aprendizado: o Linux pode ser um pouco difícil de aprender para aqueles
que estão acostumados com outros sistemas operacionais, como o Windows ou o
Mac OS.
▪ Compatibilidade de software: alguns programas populares podem não estar
disponíveis para Linux ou podem exigir esforço adicional para serem instalados.
▪ Suporte técnico: o suporte técnico para o Linux pode ser limitado em comparação
com outros sistemas operacionais, o que pode ser um problema para usuários com
pouca experiência técnica.

3.2.5 Sistemas Operacionais em dispositivos móveis

Com o avanço da tecnologia e a popularização dos dispositivos móveis, tornou-se

necessário o desenvolvimento de sistemas operacionais específicos para esses
aparelhos. Os sistemas operacionais móveis possuem características distintas dos
sistemas operacionais de desktops e notebooks, como uma interface mais amigável e
adaptada para telas menores, além de recursos que permitem uma melhor gestão da
bateria e do consumo de dados móveis.

Esses sistemas também são projetados para suportar aplicativos móveis, que são
desenvolvidos com o objetivo de fornecer uma experiência otimizada para o usuário em

15
dispositivos móveis. Além disso, os sistemas operacionais móveis são altamente
integrados com serviços em nuvem, permitindo que os usuários acessem facilmente seus
arquivos e dados em vários dispositivos.

Android

O Android é um sistema operacional móvel amplamente utilizado em todo o mundo,

sendo o mais popular no Brasil. Foi desenvolvido pelo Google e é o sistema padrão para
dispositivos de várias marcas, como Samsung, LG, Nokia e Motorola. Além disso, o
Google também possui seus próprios dispositivos Android, como o Pixel.

Outra vantagem do Android é o Google Play Protect, um serviço de segurança

integrado que protege o dispositivo de ameaças como malware, vírus e phishing.

Figura 6 – Divulgação Android 13

Fonte: https://tecnoblog.net/noticias/2022/05/20/android-13-tiramisu-principais-novidades-do-sistema/

IOS

Inicialmente lançado em 2007, o iOS é o sistema operacional da Apple para seus

dispositivos móveis, incluindo iPhones e iPads. Agora na sua versão 16, o iOS é
conhecido por sua interface moderna e inteligente e uma ampla variedade de recursos
que facilitam a vida dos usuários. Cada atualização traz novos recursos e melhorias,
sendo que a versão mais recente oferece aos usuários a opção de adicionar widgets à
tela inicial para aumentar a produtividade. Além disso, o iOS é famoso pela sua
segurança e privacidade, o que o torna uma escolha popular para muitos usuários. O
watchOS, derivado do iOS, é o sistema operacional para o Apple Watch, oferecendo

16
recursos avançados para monitoramento de saúde e fitness, além de permitir que os
usuários recebam notificações e controlem a música diretamente no pulso.

Figura 7 – Divulgação IOS 16

Fonte: https://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2022/06/07/ios-16-o-que-voce-precisa-saber-sobre-o-novo-
sistema-operacional-do-iphone.ghtml

3.2.6 Vantagens e desvantagens – Android

Vantagens do Android:

▪ Personalização: O Android oferece uma ampla gama de opções de personalização,

permitindo que os usuários alterem a aparência do sistema operacional de acordo
com suas preferências.
▪ Variedade de dispositivos: A variedade de dispositivos de diferentes fabricantes, o
que significa que os usuários têm mais opções para escolher e podem encontrar
um dispositivo que atenda às suas necessidades e orçamento.
▪ Preço acessível: Muitos dispositivos Android estão disponíveis a preços acessíveis,
tornando-os mais acessíveis para um público mais amplo.

3.2.7 Vantagens e desvantagens – Apple IOS

Vantagens do iOS:

▪ Interface moderna e intuitiva

17
 ▪ Alta qualidade de hardware e software, já que é desenvolvido pela própria
Apple
▪ Atualizações frequentes e consistentes para todos os dispositivos compatíveis

Desvantagens do iOS:

▪ Opções de personalização limitadas em comparação com outros sistemas

operacionais
▪ Menos flexibilidade para transferir e gerenciar arquivos entre dispositivos
▪ Preços mais altos em comparação com dispositivos Android equivalentes

4. PESQUISA – SISTEMAS OPERACIONAIS UTILIZADOS NA EMPRESA

Por fim, estamos agora no assunto em que iremos discutir os detalhes da pesquisa
que foi conduzida na empresa PIM 1. No entanto, é crucial ressaltar qual foi a abordagem
metodológica adotada e quais foram os procedimentos utilizados para obter os resultados
alcançados.

4.1 Metodologia

Chegamos agora ao tema da usabilidade dos sistemas operacionais na empresa

PIM 1, que foi o assunto de nossa pesquisa. No entanto, antes de abordar os detalhes do
estudo, é fundamental destacar a metodologia de Pesquisa de Levantamento utilizada
para que coletássemos os dados através de entrevistas e questionários.

4.2 Especificação da pesquisa

O objetivo da pesquisa em questão é realizar a coleta de dados necessários para

descobrir quais sistemas operacionais informatizados são mais utilizados pelos
colaboradores e alunos da empresa PIM 1.

18
4.3 Variáveis da pesquisa

Após a delimitação dos objetivos da pesquisa, procedeu-se à identificação das

variáveis de pesquisa. Em pesquisas, as variáveis são características de interesse a
serem examinadas em cada INDIVÍDUO DO ESTUDO (por exemplo, gênero, idade,
altura, renda mensal, número de irmãos, etc.). Neste estudo, o sistema operacional será o
principal objeto de análise, juntamente com o nível de satisfação do usuário. Abaixo
segue a lista de perguntas e suas respectivas variáveis manipuladas neste estudo.

Figura 8 – Perguntas e variáveis da pesquisa

Variável
Pergunta estudada Respostas pré-definidas

Qual o sistema operacional do seu desktop/ Sistema Windows, Mac OS X,

notebook? Operacional Linux, Outros
Qual o sistema operacional do seu smartphone/ Sistema
tablet? Operacional Android, IOS, Outros
Qual o sistema operacional do seu desktop/ notebook Sistema Windows, Mac OS X,
que você trabalha ou estuda? Operacional Linux, Outros
Qual o sistema operacional do seu smartphone/ Sistema
tablet que você trabalha ou estuda? Operacional Android, IOS, Outros
Qual seu grau de satisfação sobre os sistemas Satisfação do Muito bom, bom,
operacionais que você usa? usuário regular, ruim, péssimo
Fonte: Perguntas pesquisa empresa PIM I

Considerando a realização do estudo junto aos funcionários e estudantes da

empresa, as questões foram elaboradas tendo em mente a percepção dos usuários. Dado
que a PIM 1 é uma instituição de ensino que oferece cursos para todas as faixas etárias,
incluindo graduações, a mesma pergunta foi direcionada aos colaboradores (percepção
como empresa), aos alunos do ensino fundamental (percepção como escola) e aos
alunos dos cursos de graduação (percepção como faculdade). Neste caso, as respostas
foram obtidas de acordo com a percepção de quem estava respondendo.

Outro aspecto relevante é que, por meio dos questionamentos, foi possível receber
respostas pré-estabelecidas ou aleatórias. A opção pré-definida "OUTRO", por exemplo,
permitiu ao usuário enviar uma resposta divergente (aleatória) das opções apresentadas
como padrão. Posteriormente, essas respostas foram tratadas com o objetivo de verificar
se estavam em consonância com o contexto da pesquisa.
19
4.4 Instrumento de coleta

Para coletar os dados, optamos por usar o Google Forms, uma plataforma gratuita
disponibilizada pela empresa Google que possibilita a criação de formulários eletrônicos
online.

Depois de criado, compartilhamos o formulário com a população amostral da

pesquisa por meio de um link, para que pudesse ser respondido tanto em computadores
desktop quanto em dispositivos móveis, como smartphones e tablets.

Abaixo, você pode ver imagens do formulário nas duas plataformas.

Figura 9 – Apresentação Google Forms - Desktop

Fonte: Autoria própria

Figura 10 – Apresentação Google Forms – IOS

Fonte: Autoria própria

20
4.5 População amostral da pesquisa

Conforme mencionado anteriormente, a intenção era incluir toda a comunidade da

organização na pesquisa, o que incluía os 140 colaboradores e os 1200 alunos,
totalizando 1340 pessoas. Contudo, como é comum em pesquisas, sabíamos que não
seria viável coletar dados de todos os indivíduos por diversos motivos. Portanto, optamos
por selecionar alguns grupos específicos da instituição para representar a população
amostral, totalizando aproximadamente 150 pessoas, entre colaboradores e alunos.

4.6 Coleta e averiguação dos dados da pesquisa

Ao término dos questionários, as respostas eram encaminhadas automaticamente

para uma planilha do Google Sheets, que estava conectada ao formulário criado no
Google Forms, a fim de monitorar os dados coletados. Além das respostas do formulário,
a planilha também armazenava a data e hora em que as respostas foram enviadas
automaticamente. A figura abaixo apresenta uma imagem da planilha do Google Sheets
conectada ao formulário criado no Google Forms.

Figura 11 – Apresentação Google Sheets - Desktop

Fonte: Autoria própria

5. RESULTADOS E ESTATÍSTICAS – SISTEMAS OPERACIONAIS

Neste segmento, serão apresentados os dados estatísticos e os resultados da

pesquisa. Para tal, foi preciso, antes de tudo, tratar algumas respostas que apresentavam
informações inválidas. Após essa etapa, iniciamos a análise e interpretação dos dados, e
posteriormente, construímos gráficos para facilitar a compreensão dos dados obtidos.

21
 Gráfico de sistema operacional em desktop/ notebook:

Figura 12 – Gráfico de respostas – desktop/ notebook

Fonte: Autoria própria

Gráfico de sistema operacional em smartphone/ tablet:

Figura 13 – Gráfico de respostas – smartphone/ tablet

Fonte: Autoria própria

Gráfico de sistema operacional em desktop/ notebook em equipamentos de

trabalho ou estudo:

22
 Figura 14 – Gráfico de respostas – desktop/ notebook para trabalho ou estudo

Fonte: Autoria própria

Gráfico de sistema operacional em smartphones/ tablets em equipamentos de

trabalho ou estudo:

Figura 15 – Gráfico de respostas – smartphone/ tablet para trabalho ou estudo

Fonte: Autoria própria

Gráfico de satisfação sobre os sistemas operacionais utilizados:

Figura 16– Gráfico de respostas – satisfação de uso dos sistemas operacionais

Fonte: Autoria própria

23
6. CONCLUSÕES BASEADAS NOS DADOS E ESTATÍSTICA DA
PESQUISA

Nesta discussão, utilizaremos os dados estatísticos coletados por meio da

pesquisa e aplicaremos os conceitos estudados na disciplina de Lógica para chegar a
algumas conclusões lógicas sobre os resultados encontrados. Expressaremos essas
conclusões por meio de argumentos válidos, evitando erros de raciocínio e fazendo uso
de sentenças coerentes.

6.1 Exemplo – Sentença simples – verdadeira

▪ O sistema operacional Windows é o mais comumente utilizado em

computadores.
▪ O sistema operacional Android é aquele que tem o maior número de
entrevistados satisfeitos.

6.2 Exemplo – Sentença simples – falsa

▪ Entre os sistemas operacionais para dispositivos móveis, o Android ocupa a

segunda posição em termos de uso.
▪ O Mac OS é o sistema operacional mais predominante nos computadores.

6.3 Exemplo – Sentença composta – verdadeira

▪ O Mac OS é o sistema operacional menos utilizado pelos entrevistados em

computadores, enquanto o Linux ocupa a segunda posição em termos de
presença (V e V = V).
▪ No que diz respeito aos dispositivos móveis, o iOS é o segundo sistema
operacional mais predominante, o que significa que o Windows é o menos
presente em computadores (V ou F = V).
▪ Entretanto, se o Linux não for o menos presente nos computadores, então não
podemos concluir que o iOS é o mais predominante nos dispositivos móveis.
(Se F, então = V).
24
6.4 Exemplo – Sentença composta – falsa

▪ O Windows tem mais entrevistados satisfeitos ou o MacOS tem menos

entrevistados insatisfeitos (V ou V = F).
▪ O percentual de abstenções é menor do que o de respostas coletadas apenas
se o Android tiver mais entrevistados insatisfeitos (V se e somente se F = F).
▪ Se todos os entrevistados usaram o Windows, então nenhum deles usou o
Linux (Se V, então F = F).

6.5 Exemplo – Argumentação lógica – silogismo (verdadeira)

▪ Existe pelo menos um entrevistado que já usou todos os sistemas operacionais.

(V)
▪ O Mac OS é uma das opções de sistema operacional. (V)
▪ Algum entrevistado já usou o Mac OS. (V)

6.6 Exemplo – Argumentação lógica – sofisma (falsa)

▪ Foram entrevistados todos os usuários de iOS. (V)

▪ Foram entrevistados todos os usuários de Android. (V)
▪ Portanto, todos os usuários de iOS são usuários de Android. (F)

7. DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL NA PIM I

Nesta última parte do trabalho, vamos listar as medidas efetivas de

desenvolvimento sustentável que a empresa PIM 1 tem implementado em seu dia-a-dia, a
fim de evitar possíveis impactos aos recursos naturais disponíveis. É importante destacar
que as medidas de desenvolvimento sustentável praticadas pela empresa estavam
amplamente disponíveis ao público em seu site corporativo. Portanto, optou-se por não
incluir esse tema no objeto da pesquisa que se concentrou em sistemas operacionais. Ao
consultar o site da empresa, descobrimos que a empresa criou um Plano de Logística
Sustentável em 2019. De acordo com o site, o documento descreve os objetivos e a
metodologia para implementar práticas de gestão sustentável e eficiente dos recursos

25
socioeconômicos e ambientais na organização. Para realizar as ações do PLS, uma
comissão foi estabelecida para liderar os esforços.

7.1 Ações de sustentabilidade - PIM I

A equipe encarregada de promover a sustentabilidade e implementar o Plano de

Logística Sustentável na organização PIM 1 está empenhada em diversas iniciativas, tais
como: reduzir a quantidade de papel utilizado, diminuir o uso de produtos descartáveis,
economizar cartuchos de impressão, limitar o consumo de energia elétrica, controlar o uso
de água e o descarte de resíduos, incentivar a separação dos resíduos sólidos, fornecer
treinamentos e capacitação para o pessoal, escolher fornecedores que ofereçam produtos
e serviços ambientalmente responsáveis e adotar práticas sustentáveis no transporte da
instituição.

7.2 Ações de sustentabilidade – TI de forma geral

O setor de Tecnologia da Informação (TI) tem adotado diversas medidas

sustentáveis, tais como: substituir processos físicos por digitais, por meio de sistemas de
gestão; substituir documentos em papel por e-mails; e monitorar e gerenciar a impressão
por meio de softwares, limitando o uso indiscriminado de papel.

Desde então, a comissão de sustentabilidade, em conjunto com o departamento de

TI, tem divulgado relatórios de transparência sobre as ações e iniciativas de
sustentabilidade por meio do site da organização. Atualmente, o site contém os relatórios
de sustentabilidade dos anos de 2019 e 2020, além dos Planos de Logística Sustentável
(PLS) para o biênio 2016-2018 e o quadriênio 2019-2023.

8. CONCLUSÃO

O objetivo central deste trabalho foi apresentar os resultados de uma pesquisa que
abordou o uso de sistemas operacionais e as práticas de desenvolvimento sustentável
implementadas pela empresa PIM 1. A pesquisa envolveu a análise dos conceitos
relacionados aos sistemas operacionais, a avaliação dos principais sistemas utilizados

26
atualmente no mercado e a identificação das características de cada um deles. A partir da
pesquisa, foi possível identificar os sistemas operacionais mais utilizados pelos usuários
da empresa PIM 1, avaliar o nível de satisfação desses usuários em relação a esses
sistemas e apresentar gráficos estatísticos para construir conclusões lógicas com base
nos dados coletados.

No que se refere à sustentabilidade, foi observado que a empresa PIM 1 demonstra

um comprometimento aparente com questões ambientais. A organização estabeleceu
uma comissão para discutir e tomar decisões importantes em relação ao desenvolvimento
sustentável, e todas as metas e ações adotadas pela empresa para a conservação dos
recursos naturais foram claramente apresentadas no trabalho.

Em conclusão, foi destacado que a tecnologia, por meio dos sistemas operacionais
e outras soluções tecnológicas, desempenha um papel crucial nas atividades de uma
empresa. É essencial estudar e investir nas tecnologias do mercado para garantir o
crescimento organizacional e facilitar a adoção de medidas mais sustentáveis, que
atualmente representam um dos principais desafios da humanidade.

27
 REFERENCIAS

FURUKAWA, Fabio. Fundamentos de Sistemas Operacionais / Fabio

Furukawa; Roberto Nunes. - São Paulo: Editora Sol, 2011. (Nota: Livro-Texto
“Fundamentos de Sistemas Operacionais UNIP”).

COUTINHO, Bruno Cardoso. Sistemas operacionais: Curso Técnico em

Informática / Bruno Cardoso Coutinho. – Colatina: CEAD / Ifes, 2010.

UNIP. Manual do PIM I - Curso Superior de Tecnologia em Redes

de Computadores. Edição 2021.1

TECNOBLOG. O que é um sistema operacional? Disponível

em:<https://tecnoblog.net/303055/o-que-e-um-sistema-operacional/ > Acesso em
12,abril, 2023.

GCF Global. Sistemas operacionais para o computador. Disponível

em:<https://edu.gcfglobal.org/pt/informatica-basica/sistemas-operacionais-para-
ocomputador/1/> Acesso em 13, abril, 2023.

APPLE. Descobrir qual macOS o Mac está usando. Disponível

em:<https://support.apple.com/pt-br/HT201260> Acesso em 13, abril, 2021.WIKIPEDIA.
macOS. Disponível em: <https://pt.wikipedia.org/wiki/MacOS > Acesso em 13, abril,
2023.

CCM. Sistemas operacionais para celulares e dispositivos móveis.

Disponível em: <https://br.ccm.net/faq/11106-sistemas-operacionais-para-celulares-e-
dispositivos-moveis> Acesso em 13, abril, 2023.

28
 AGRUPAMENTO DE ESCOLAS DE VILELA. Vantagens e Desvantagens
- Sistemas Operativos. Disponível em:
<https://sites.google.com/site/sistemasoperativosbino2016/Dicas-de-hardware >Acesso
em 13, abril, 2023.

TUDOCELULAR.COM. Confira 5 vantagens e 5 desvantagens do

sistema Android. Disponível em:
<https://www.tudocelular.com/google/noticias/n36150/confira-5-vantagens-e-
desvantagens-do-android.html> Acesso em 13, abril, 2023.

METTZER. Pesquisa de levantamento: material completo,

procedimentos e exemplos. Disponível em: <https://blog.mettzer.com/pesquisa-de-
levantamento/ >Acesso em 13, abril, 2023.

USP - Universidade de São Paulo. O que são VARIÁVEIS em

pesquisa? Disponível em:
<http://eaulas.usp.br/portal/video.action?idItem=8677#:~:text=Vavi%C3%A1veis%20em%
20pesquisa%20s%C3%A3o%20caracter%C3%ADstica,de%20cada%20ELEMENTO%20
DO%20ESTUDO.> Acesso em 13, abril, 2023.

TODA MATÉRIA. O que é Silogismo? Disponível

em:<https://www.todamateria.com.br/silogismo/#:~:text=Exemplos%20de%20Silogismo&t
ext=Todo%20homem%20%C3%A9%20mortal.,S%C3%B3crates%20%C3%A9%20mortal
.> Acesso em 14, abril, 2023.

29