Manutenção de Placas Eletrônicas de Equipamentos de Climatização

Hudteck - Climatização e Tecnologia

1 - Solicitação de orçamento e serviço:

-Nome completo do Cliente;

-Marca/ Modelo/ Capacidade / Foto da etiqueta de informações;

-Código de Alarme/ Descrição do mal funcionamento e comportamento do equipamento;

-Sensores ou valor em ohms de cada sensor;

-Lista de periféricos; (reator/ válvula reversora/ pressostatos/ motores/ sensores de corrente)

-Controle remoto.

2 - Categorias de Placas:

PA - Placas de evaporadoras convencionais/ Receptoras de sinal;

PB - Placas de condensadoras digitais/ Roof-tops;

PC - Placas de evaporadoras inverter/ Condensadoras inverter;

PD - Placas de multi-splits/ Evaporadoras VRF;

PE - Placas de condensador VRF/ Chillers.

3 - Precificação:

-Cliente Final - Mão de obra, Insumos (30% - 50% do valor da placa nova) + Componentes sob demanda.

-Técnicos Parceiros - Desconto de 30% sobre o valor para o cliente final.

*Reparos de categoria PA possuem valor mínimo de R$100,00 para Placas evaporadoras e R$50,00 para placas
receptoras. Valores para qualquer cliente.

4 - Fluxograma:

>Entrega das placas, periféricos e informações (ou fotos, informações do equipamento e descrição
detalhada da falha e comportamento para análise preliminar);

>Análise das Placas;

>Informação do orçamento e prazo de entrega; (*É possível fornecer um orçamento preliminar através de
fotos e descrição detalhada dos códigos de alarme e comportamento do equipamento, porém esse
orçamento pode ser atualizado no momento da análise quando constatada a necessidade de solicitação de
componentes específicos).

>Aprovação do Cliente;

>Solicitação de peças (Caso necessário);

>Realização dos serviços e testes de bancada;

>Retirada da placa ou teste no local;

 Manutenção de Placas Eletrônicas de Equipamentos de Climatização

Hudteck - Climatização e Tecnologia

Garantia:

- Garantia de 90 dias para a placa objeto do serviço de reparo apenas quando observadas as orientações de
adequação das instalações elétricas do local onde o equipamento está instalado (Nível de tensão, oscilações,
falta de aterramento, inconformidades nos circuitos de alimentação e/ou comunicação).

- A garantia do serviço não se estende a danos mecânicos causados nas placas (danos causados por
manuseio ou transporte inadequados) nem a danos decorrentes de inconformidades das instalações
elétricas do local onde o equipamento está instalado.

Observações:

- Em caso de equipamentos inverter será necessário o envio de todas as placas (Evap./ Cond./ Filtro/
Receptora de sinal/ Eeprom) juntamente com seus respectivos periféricos*;

*Os periféricos que forem inviáveis de remover (EXV/ Válvula Reversora) informar as especificações;

- Para alguns equipamentos o teste em bancada não será suficiente para verificar o funcionamento da placa
sendo necessário realizar os testes em campo (Ex.: equipamentos com alimentação trifásica).

- Prazo para retirada das placas orçadas e prontas???

- Prazo de 48 horas de análise. Prazo 4 dias para execução.

- Intervenção por ordem de demanda com limite de tempo diário de aproximadamente 4 horas.

- E-book. Montar material e conteúdo para análise de defeito e constatar que o problema é na placa.

- Check-list de informações do técnico para análise da placa.