UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE

ESCOLA DE ENGENHARIA INDUSTRIAL METALÚRGICA DE VOLTA REDONDA

CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro

Avaliação Presencial – APX 3

Período – 2021-1
Disciplina: Controle Estatístico da Qualidade
Coordenador da Disciplina: Eliane da Silva Christo

Nome:

Matrícula:

ORIENTAÇÕES PARA AVALIAÇÃO

 Prova é sem consulta. Será permitido uso de calculadoras. Será permitido o uso das tabelas: Normal Padrão e
Constantes do Gráfico de Controle.
 As questões poderão ser feitas fora de ordem, desde que estejam corretamente numeradas.
 As questões deverão ser feitas de forma clara e mais detalhada possível. Podem usar duas casas decimais.
 As resoluções deverão ser feitas à mão e escaneada ou fotografada. Após deverão ser postadas em extensão de
figura, doc, excel ou pdf.

1ª Questão)(1,5) Um processo industrial encontra-se sob controle e os limites do gráfico de

controle das médias são: Limite Superior de Controle igual a 141,00 mm e Limite Inferior de Controle
igual a 139,55 mm. Determinado cliente só quer receber peças nas dimensões de 139,00 mais ou
menos 1,00 mm. Quanto ao valor do índice de capacidade do processo e ao atendimento às
especificações do cliente, respectivamente, pode-se afirmar que:

a) É menor que 1; não atende.

b) É menor que 1; atende.
c) É igual a 1; não atende.
d) É maior que 1; não atende.
e) É maior que 1; atende.

Considere a figura a seguir para responder às questões de nos 2 e 3.

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2ª Questão)(0,5) Com base na figura, que interpretação deve ser feita sobre a qualidade do
processo de produção representado?

a) Apresenta uma tendência esperada para o processo, recomendando-se manter a produção.

b) Observam-se variações aceitáveis das dimensões, sem necessidade de intervenção.
c) Constata-se comportamento alternante equilibrado e dentro dos limites, sem ação necessária.
d) Percebe-se uma tendência não natural em uma direção, recomendando-se investigar.
e) Verifica-se um comportamento estranhamento próximo à linha central, recomendando-se
investigar.

3ª Questão)(0,5) A figura acima é um dos métodos usados nos processos para gerenciar a
qualidade e é denominado:

a) Gráfico linear de qualidade.

b) Gráfico de controle.
c) Diagrama de Ishikawa.
d) Diagrama dente de serra.
e) Diagrama de PDCA.

4ª Questão)(0,5) Em relação ao Diagrama de Pareto, NÃO é considerado seu objetivo:

a) Isolar e rastrear a origem de problemas.

b) Padronizar a atuação da equipe de inspeção.
c) Classificar dados levantados em tipos de problemas.
d) Identificar que causas são mais relevantes para um problema.
e) Priorizar problemas ou causas de um determinado assunto.

5ª Questão)(2,0) Um gráfico de controle para a fração não-conforme, com n = 400, tem os seguintes
parâmetro:

LSC = 0,0809
Linha central = 0,0500
LIC = 0,0191

a) (0,5) Ache a largura dos limites de controle em unidades de desvio padrão.

b) (0,5) Quais seriam os parâmetros correspondentes para um gráfico de controle equivalente com
base no número de não-conformes?
c) (1,0) Qual é a probabilidade de uma mudança na fração não-conforme do processo para 0,0300
ser detectada na primeira amostra após a mudança?

6ª Questão)(2,0) Duas Peças são montadas conforme exibido na figura a seguir. Suponha que as
dimensões x e y sejam normalmente distribuídas com médias 𝝁𝒙 𝒆 𝝁𝒚 e desvios-padrão 𝝈𝒙 𝒆 𝝈𝒚 ,
respectivamente. As peças são produzidas em máquinas diferentes e são montadas aleatoriamente.
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Gráficos de controle devem ser mantidos sobre cada dimensão para a amplitude de cada amostra
(n=5). Ambos os gráficos de amplitude estão sob controle.

7ª Questão)(3,0) Os dados da Tabela abaixo correspondem a um mês de amostras, cada uma com n=6,
de um processo de produção de anéis de vedação. As medidas correspondem aos últimos três dígitos.
Por exemplo, 𝑥̅ = 297 significa 1,4297 cm e R=16 significa 0,0016 cm. Foram calculados 𝑅 =
25,73 𝑒 𝑋 = 259,59.
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Formulário:
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