C H E C K L I S T

PRESENÇA DIGITAL 2022

E S T R A T É G I A S D E M A R K E T I N G

P A R A S U A C L Í N I C A

V E T E R I N Á R I A

Como anda a sua presença digital? Quer

aprender a usar marketing digital para
investir no crescimento da sua clínica
veterinária? Vem com a gente, que
separamos um checklist que irá te ajudar a
entender os primeiros passos para usar a
internet a favor do seu negócio.

W W W . V E T M A R K E T I N G . C O M . B R

Somos especialistas na criação de estratégias

de marketing para o setor veterinário.
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I N T R O D U Ç Ã O

Na atualidade, não usar os recursos que a internet

oferece para conquistar mais tutores para levarem
seus pets até sua clínica e fidelizá-los significa
perder oportunidades. Basta se colocar no lugar
deles. Quando você procura por um serviço, qual
ferramenta utiliza? Provavelmente, o primeiro
lugar que vai é o Google, isso não é diferente com
tutores em busca de veterinários. Por isso, é tão
importante estar onde eles estão.

Mas, para isso, é importante investir na sua

presença digital, o que não significa apenas ter
um perfil no Instagram, mas postar conteúdos de
qualidade e manter uma conversa ativa com seus
seguidores.

Para te ajudar nessa tarefa, nós preparamos um

checklist. A partir dele, você pode identificar o que
já tem feito e onde precisa melhorar. Essa pode
ser a oportunidade para você começar a traçar
novas estratégias e crescer ainda mais. Confira!

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I D E N T I D A D E D A S U A M A R C A

MARQUE UM X NAS OPÇÕES QUE VOCÊ

POSSUIR E NO FINAL COLOQUE A SOMA.

Possui uma logo.

Tem uma identidade visual alinhada ao estilo

da logo, com cores e fontes bem definidas.

Têm os valores e propósitos da clínica bem

definidos.

Criou um tom de voz para a marca, (nas redes

sociais, anúncios, na forma de tratamento entre
funcionários e tutores) que está em sincronia com
os valores da sua empresa.

A fachada da clínica tem a logo da sua marca,

nas cores e fontes corretas.

Os panfletos, cartões e prontuários seguem

a identidade visual estabelecida.

Os funcionários possuem um uniforme

alinhado à identidade visual da marca

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R E D E S S O C I A I S

Definiu em quais redes sociais a sua clínica

veterinária terá um perfil.

Criou os perfis.

Todos eles seguem a identidade visual da

sua marca.

Criou um cronograma de postagens, para não

deixar os perfis desatualizados.

Checa as redes sociais diariamente, para responder

os comentários e mensagens.

As contas estão vinculadas a um e-mail

que você tem acesso.
Procura conhecer o seu público para
entender o que postar em cada rede.

Usa nomes de usuários fáceis de serem encontrados.

Todas as redes possuem em sua descrição uma

apresentação breve da clínica e as formas de contato.

Analisa os perfis dos concorrentes para entender

o que está em alta e também como pode se
diferenciar.

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I N S T A G R A M / B I O

Possui uma descrição breve da sua clínica.

Adicionou todas as formas de contato,

incluindo endereço, telefone, e-mail e links
para Whatsapp e site .

A foto do perfil está alinhada com a

logo e identidade visual da marca.

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I N S T A G R A M / F E E D

Faz um cronograma semanal para manter

o feed atualizado.

Posta fotos de animais atendidos na clínica

(com o consentimento dos tutores).

Faz posts de dicas sobre como cuidar

de animais de estimação.

Mostra os serviços da clínica nos posts.

Usa uma linguagem que procura incentivar a

conversa e engajar, por exemplo, convidando os
usuários a enviarem suas dúvidas nos comentários.

Utiliza outras ferramentas como reels e IGTV.

Coloca localização nos posts.

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I N S T A G R A M / F E E D

Insere hashtags na legenda das fotos.

Posta explicando sobre serviços e diferenciais

do atendimento da sua clínica.

Realiza posts apresentando sua equipe.

Responde os comentários.

Responde às DMs

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F A C E B O O K

Foto de perfil e capa alinhadas com a

identidade visual da marca.

Coloca os conteúdos postados no

Instagram também no Facebook.

Responde as mensagens.

Responde aos comentários.

Reposta os conteúdos do blog da clínica.

Utiliza a página para dar avisos

sobre a clínica.

Cria conteúdos exclusivos para a sua

página do Facebook.

Entende que o perfil dos usuários do

Facebook e do Instagram são diferentes e
procura criar estratégias de acordo com isso.

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I N T E R A Ç Ã O N A S

R E D E S S O C I A I S

Responde as mensagens e comentários

no mesmo dia.

Procura sanar as dúvidas de cada pessoa de forma

personalizada, cultivando um relacionamento
duradouro.

Instrui os funcionários que também têm acesso

ao perfil da clínica sobre a forma como as
respostas devem ser feitas, como o cuidado com
o português e sem demorar para dar retorno.

Em caso de comentários negativos,

procura solucionar o problema com
agilidade e valoriza a transparência.

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S I T E

Possui um domínio de website com nome

fácil de memorizar.

O design do site segue a identidade visual

da sua marca.

O site tem um layout user friendly, ou seja, de

fácil navegação.

Tem uma versão mobile.

Possui todas as formas de contato da clínica.

É dividido em páginas, como "Quem somos",

"Serviços", "Equipe", "Fale Conosco"e "Blog".

Utiliza palavras-chave, relacionadas a sua

área, em todas as seções do site.

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B L O G

Cria pautas para o blog de acordo com o

perfil do seu público.

Utiliza ferramentas como o Google Trends

para definir as palavras-chaves de cada post

Cria um conteúdo original, com informações que irão

ajudar a sanar as demandas do seu público alvo.

Utiliza call to action (chamada para ação) em

cada post, como convidar a pessoa para assinar
sua newsletter, comentar ou seguir o perfil da
clínica nas redes sociais

Utiliza uma linguagem alinhada ao perfil

do público-alvo.

Coloca links para outros posts dos seus

blog em cada artigo.

Possui um calendário de postagens.

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A N Á L I S E D E D A D O S

S I T E E B L O G

Site e blog estão atrelados a sua conta do

Google Analytics.

Analisa os dados fornecidos pelo Google Analytics

para melhorar o conteúdo continuamente.

Confere quais são as páginas mais acessadas, por

onde os usuários chegam até o seu site, quanto
tempo passam nele e quais são as principais
páginas de saída.

O calendário de postagens é adaptado

pensando nessas análises de público.

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E - M A I L M A R K E T I N G

Possui um e-mail específico da clínica.

Utiliza software para disparo automático de e-mails.

Criou um cronograma para o disparo de e-mails.

Envia e-mails com comunicados sobre a clínica.

Utiliza software para disparo automático de e-mails.

Envia e-mails sobre promoções.

Envia e-mails lembrando do calendário de vacinação.

Envia e-mails em datas comemorativas.

Envia e-mails com recibos.

Envia e-mails de confirmação de consulta.

Envia resultados dos exames por e-mail.

Envia receitas por e-mail.

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G O O G L E M E U N E G Ó C I O

Possui um perfil no Google Meu Negócio

O perfil tem:

Endereço

Telefone

E-mail

Link para o site da clínica

Fotos da clínica.

Horários de funcionamento.

Horários de pico.

Avaliações dos tutores.

Perguntas respondidas pela clínica.

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A N Ú N C I O S O N L I N E

Anúncios no Google

Anúncios no Instagram

Anúncios no Facebook

Todos os anúncios segmentados de acordo

com o público da clínica.

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A C O M P A N H A M E N T O D O S

R E S U L T A D O S E E S T R A T É G I A S

Possui um planejamento de marketing digital.

Analisa os dados fornecidos por cada mídia.

Tem um orçamento estabelecido para as ações

de marketing e o segue.

Consegue identificar qual é o seu retorno de

investimento em cada ação, por exemplo, o valor
de cada tutor novo.

Procura se atualizar constantemente e aprimorar

cada vez mais os conteúdos.

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R E S U L T A D O

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Menos de 50 pontos

Você está começando a engatinhar no mundo do

marketing veterinário, mas não desanime. O mais
importante você já fez, que é dar o primeiro passo.
A nossa dica é aproveitar esse checklist para
entender como aprimorar a sua presença digital e
começar a implementar novas estratégias. Quer
uma ajuda para crescer com rapidez e qualidade?
Contar com especialistas faz toda a diferença,
confira o nosso trabalho. Será um prazer te ajudar!

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R E S U L T A D O

50 a 80 pontos

Você já entende que o marketing veterinário é um

recurso importante para impulsionar o crescimento da
sua clínica e está no caminho certo. Identifique quais são
as áreas que você precisa investir mais e como fazer isso.
Com nosso checklist, já é possível ter uma visão
estratégica a esse respeito. Se precisar de ajuda, conte
conosco, nossa equipe, especializada em Marketing
Digital, está a postos para oferecer soluções
personalizadas e te ajudar a entender o que é melhor
para a sua clínica.

Mais de 80 pontos

Uau! Você é praticamente um mestre quando o

assunto é marketing digital e veterinária. Parabéns
pelo seu trabalho, certamente, irá conquistar
resultados satisfatórios com essas ações e continuar
crescendo. Mas, sempre há espaço para melhorar, não
é? Você parece que já compreende isso muito bem e,
junto com a nossa equipe, poderá contar com
especialistas em marketing, sempre de olho no que há
de mais novo na área e em busca de estratégias
realmente efetivas. Entre em contato conosco para
saber mais! 18
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S O B R E A E M P R E S A

A Vet Marketing é uma empresa especializada em

marketing veterinário. Com anos de experiência na
área, nós contamos com um time de experts, em
constante aprimoramento, para oferecer as melhores
soluções para veterinários, clínicas veterinárias e pet
shops.

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C O N T E C O M A G E N T E

Na correria do dia a dia, nem sempre é possível dar a

atenção necessária e investir em marketing sozinho.
Afinal, você precisa atender seus pacientes e gerenciar
uma clínica, não é? Por isso, contar com uma empresa
de marketing voltada para o seu setor é um diferencial
imenso e que te auxiliará não apenas a começar, mas
manter suas ações de marketing e aprimorá-las
constantemente.

Nós entendemos os desafios que cada empreendimento

passa e por isso buscamos oferecer soluções
personalizadas, pensadas para atender cada cliente da
melhor forma. Juntos, iremos traçar e implementar as
melhores estratégias para alcançar os seus objetivos.

Se tornar uma autoridade na área veterinária, ganhar

visibilidade, conquistar mais tutores e fidelizá-los: venha
concretizar esses sonhos junto com a gente!

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 31 97595-1942
www. vetmarketing.com.br
atendimento@vetmarketing.com.br