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03/08/2023, 09:34 Unicesumar - Ensino a Distância

MAPA - CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO - 53/2023


Período:24/07/2023 08:00 a 22/09/2023 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ABERTO
Nota máxima:3,00
Gabarito:Gabarito não está liberado!
Nota obtida:

1ª QUESTÃO

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Você atua na gestão de processos da empresa YGC, que produz equipamentos eletrônicos. Entre os diversos
produtos da empresa, o mais famoso é o notebook, que tem versões novas lançadas anualmente, sempre
com atualizações que buscam acompanhar as novas tendências do mercado. Para o ano de 2022, a empresa
preparou o modelo YGCx, que tem como um de seus diferenciais a bateria de longa duração.

Como de costume, para verificar se as mudanças no produto foram, de fato, efetivas, foram realizados testes
comparativos por 100 colaboradores, os quais tinham como responsabilidade checar vários aspectos, dentre
os quais a presença de defeitos físicos, e apontar possíveis melhorias na estrutura do notebook antes do
lançamento oficial.

Também, outros colaboradores testaram o tempo necessário para que o notebook pudesse ser
inicializado. Para essa análise, 120 notebooks foram cronometrados com relação ao tempo para inicialização
completa, em minutos.

Após disponibilização dos resultados dos testes e análises realizados pelos colaboradores, você ficou
responsável pela avaliação dos mesmos, os quais são apresentados a seguir.

Primeira análise: comparação do tempo com o notebook ligado (em horas) versus o consumo de bateria (em
porcentagem) entre o modelo anterior e o modelo a ser lançado.

Segunda análise: partes do notebook que apresentaram defeito durante o período de teste

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Terceira análise: quantidade de defeitos encontrados no hardware em cada amostra, com cada amostra
consistindo em 5 observações.

Quarta análise: tempo (em minutos) necessário para a inicialização do notebook.

Com relação ao exposto, sua atividade consiste na avaliação dos resultados das análises realizadas,
conforme as etapas a seguir:

1 - Com base nos dados expostos na primeira análise, faça o que se pede:
1.a - Responda, apresentando os cálculos correspondentes, qual é a porcentagem média de
bateria consumida por hora para cada um dos modelos.
1.b - Monte e apresente um diagrama de dispersão para cada modelo, relacionando o tempo do notebook
ligado (em horas) com a bateria consumida (em porcentagem).
1.c - Com base nos diagramas de dispersão montados, responda se a correlação para ambos os modelos é
similar e, se sim, diga qual é o tipo de correlação existente.

2 - Com base nos dados expostos na segunda análise, faça o que se pede:
2.a - Elabore e apresente um gráfico de Pareto para análise dos dados listados.
2.b - Com base no gráfico de Pareto montado, exponha, justificando, qual peça deve receber maior atenção
e cuidado a partir de agora.

3 - Com base nos dados expostos na terceira análise, faça o que se pede:
3.a - Construa e apresente um gráfico de controle para análise dos dados apresentados. Apresente,
também, os cálculos realizados para determinar a média e os limites de controle. Tenha em mente que só há
um tipo de gráfico de controle correto para analisar os dados apresentados!
3.b - Com base no gráfico de controle construído para essa terceira análise, responda, justificando, se é
possível considerar o processo como controlado ou não.
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4 - Com base nos dados expostos na quarta análise, faça o que se pede:
4.a - Faça e apresente um gráfico de controle para análise dos dados apresentados. Apresente, também, os
cálculos realizados para determinar a média e os limites de controle. Tenha em mente que só há um tipo de
gráfico de controle correto para analisar os dados apresentados!
4.b - Com base no gráfico de controle feito para essa quarta análise, responda, justificando, se é possível
considerar o processo de inicialização do notebook como controlado ou não.

Bons estudos!

Observações:
- Os dados do enunciado estão disponíveis num arquivo Excel disponível no Material da Disciplina ou no
link https://docs.google.com/spreadsheets/d/1huQLfSwyXuSZNnZC0moY6-
5sR0VBFltRa4uA8oj6b4A/edit?usp=sharing;
- Há um template/modelo de arquivo disponibilizado no Material da Disciplina que você pode - não é
obrigatório - utilizar para fazer a atividade.
- A atividade deve ser entregue em arquivo .doc ou .pdf. e deve conter todo o desenvolvimento e as
respostas dos itens solicitados. Seus gráficos podem ser montados em Excel, mas obrigatoriamente
devem colados como imagem no arquivo que será enviado como resposta à atividade Mapa. Arquivos em
Excel não serão aceitos.
- A qualidade do trabalho será considerada na hora da avaliação, então preencha tudo com cuidado,
explique o que está fazendo, responda às perguntas e mostre sempre o passo a passo das resoluções.
Quanto mais completo seu trabalho, melhor!

ALTERNATIVAS
Nenhum arquivo enviado.

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