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Quality in Use
Quality in Use
Eficiência: é necessário que ele tenha/use recursos necessários para promover essa
interação de forma similar a interação humano-humano.
Satisfação -------------------------------------------------
Utilidade: O sistema deve apresentar alto grau de utilidade, ou seja, deve agregar
valor ao usuário pois é essa utilidade, funcionalidades, que farão a pessoa optar
por esse sistema ou outras fontes de pesquisa. Sem falar que o sistema deve
funcionar como ferramenta para facilitar o trabalho.
Conforto: O sistema deve apresentar elementos que deixem o usuário "habituado" com
o uso da ferramenta, sem perceber que está coversando com uma máquina. Exemplo: O
chatGPT que ao invés de enviar a resposta de uma só vez, digita a resposta
caractere por caractere.