IA e Aprendizagem

PAPER
e seus impactos na
aprendizagem
O desenvolvimento da IA é tão fundamental quanto
a criação do microprocessador, do computador
pessoal, da internet ou do telefone celular. Isso
vem mudando a forma como as pessoas trabalham,
aprendem, viajam, recebem atendimento médico e
para reorientar indústrias inteiras e as empresas
www.DOTGROUP.com.br 2
ENTENDENDO A INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Ela deixou de ser parte de um enredo de Sci-Fi para
vem ganhando cada vez mais espaço.

O termo se refere a um modelo criado para a resolução
Não é raro que muitas pessoas confundam e,
modelos conversacionais, como o ChatGPT.

De fato, a mola propulsora de tecnologias como o tal
humano. No entanto, em se tratando de chatbots, o
desempenhar outras tarefas.

Assim, é fundamental esclarecer que o termo
referindo-se a sistemas em geral que consigam aprender

qualquer tarefa ou assunto.
De acordo com o relatório
Hoje, diante de conceitos como machine learning e

big data, aliados ao enorme poder dos computadores
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL AO LONGO DA HISTÓRIA
1943
sobre redes neurais
1950 Professor John McCarthy, da Universidade de Stanford,
esses sistemas de imaginação humana que usam a

ciência da computação.
O Teste de Turing
de exibir comportamento inteligente equivalente ao de
1951 A SNARC é criada, uma calculadora de operações
1956 Conferência de Dartmouth
1959 Surge o conceito de Machine Learning.
1964
por Joseph Weizenbaum, no MIT.
1970 a 1980
1980 Surge o conceito de ,

por Edward Feigenbaum.
1990 Boom da internet comercial.
1997
pelo computador , da IBM, em uma
2002 É lançado o primeiro assistente de limpeza autônomo,

Roomba, pela iRobot.
2005 Boston Dynamics apresenta o robô BigDog.

Iniciam estudos para a criação de carros autônomos.
2008 Google lança o recurso de .
2011 Nasce a Siri, a assistente virtual da Apple.
Em seguida, surgem as concorrentes , da Amazon,
Cortana .
IBM apresenta o supercomputador Watson.
Nasce a Universidade do Vale do Silício, a Udacity.
2014 O chatbot vence o teste de Turing e

convence jurados de que é um ser humano.
2016 A , desenvolvida pela Deepmind, virou mestre

no jogo de tabuleiro Go.
Atualidade
que realizamos em eletrônicos.
SERÁ QUE VALE A PENA? PRÓS E CONTRAS
para menos: a chegada de algo tão poderoso levanta
legal, a privacidade, vieses e outros temas importantes.

Diante de grandes inovações como essa, é preciso
Isso porque, embora a IA possa ajudar as pessoas a
preciso considerar os riscos relacionados ao seu uso.
PRÓS
Que a IA pode facilitar o dia a dia das pessoas,
coisas,
mundo.
Em termos globais, atualmente a pior desigualdade
Anual da ONU 2021, 5 milhões de crianças menores
de 5 anos morrem a cada ano. Sabendo que muitas
dessas crianças nascem em países pobres e morrem
avanço da
pode atuar como uma poderosa ferramenta de apoio
países e, consequentemente, da desigualdade.
na redução da desigualdade por meio da

da educação. Sem dúvidas, se tem uma coisa que a
tecnologia vem nos proporcionando com maestria nos
Isso porque, com ela, a educação consegue chegar a

locais antes inacessíveis. Reforçando ainda mais essa
aprendizagem.
no . Infelizmente,
desigualdade, uma vez que as populações mais pobres

do mundo são as mais afetadas pelo problema, embora
sejam as que menos contribuíram para tal. A IA pode
e alerta precoces, planejamento de riscos, agricultura

de precisão e maior acesso à informação.
CONTRAS
Dentre as maiores preocupações com o avanço da
privacidade e segurança da
informação
Nesse caso, o maior problema no momento é o

crescimento exponencial dessa tecnologia, que se
espalha numa velocidade cada vez maior.
MESES PARA ATINGIR 100 MILHÕES DE USUÁRIOS ATIVOS
2 meses Chat GPT
9 meses TikTok
30 meses Instagram
41 meses Pinterest
55 meses
61 meses
também fazem parte das principais

preocupações, uma vez que a capacidade de criação
de uma IA baseia-se totalmente em dados que foram
outrora criados por alguém. Até que ponto tais dados
uma resposta conclusiva.

A concentração de poder também é um risco que a
IA pode oferecer. Como qualquer outra invenção, a
malignos, e se for dominado por um pequeno grupo de

grandes corporações e/ou governos, pode ser usada
de maneira desigual, limitante e perigosa.
, especialmente
em sistemas de IA pode se tornar um grande problema
intuição humana.
Outros fatores como o ,
uma , a desinformação e a
são apenas alguns dos riscos
levantados por especialistas.
E QUANTO À PERGUNTA QUE NÃO QUER CALAR:
A IA REPRESENTA UM RISCO PARA A NOSSA EXISTÊNCIA?
fato,
. Conforme essa tecnologia
avança, consequências não intencionais e desastrosas
consiga concluir que seus interesses diferem dos nossos,
Essas são questões ainda sem resposta, que

nos aguardam em um possível futuro com IAs
superinteligentes e, certamente, o desenrolar da
LIMITAÇÕES
vai assumir essas tarefas. Por outro lado, surgirão novas
IA vai eliminar mais empregos do que criar, mas essa é a

realidade e ninguém consegue prever isso no momento.
zero, conteúdos inteiramente originais. Além disso, nem

sempre a IA é capaz de compreender o contexto de
uma solicitação humana e, por isso, acaba fornecendo
resultados estranhos. Também existe a questão de
raciocínio abstrato.
Essas e outras questões deixam claro que, ao menos
por enquanto, as IAs podem ser um grande apoio ao
— .
O FUTURO DA EDUCAÇÃO COM O AVANÇO DA IA
apoiar o processo de aprendizagem e levar a educação
tecnologia cumpra com a promessa de revolucionar a

maneira como aprendemos e ensinamos.
e o engajamento dos aprendizes. Ainda em termos
compreensão, percebendo quando o aluno perde o
responde.
um acompanhamento minucioso ao processo de
de desenvolvimento individual, dando orientações
preferências de cada pessoa.
INOVAR NUNCA FOI TÃO NECESSÁRIO
humano desde os tempos mais remotos, moldando a

forma como vivemos, trabalhamos e nos relacionamos.
No campo do Treinamento e Desenvolvimento (T&D),
Com o avanço acelerado da tecnologia e a complexidade
aliadas no preparo de um conteúdo personalizado e na
No entanto, apesar da evolução e apoio dessa

tecnologia, o mercado ainda mostra outra realidade. A
pesquisa TIC Empresas, realizada pelo Comitê Gestor
da Internet no Brasil (CGI.br), revelou que apenas
13% das empresas adotaram a IA em seus processos,
com destaque para grandes corporações que, nesse
universo, representaram 39%. Ou seja, o número ainda
é discreto.
Ao olhar para esses dados, vemos que a cultura de
inovação ainda precisa evoluir dentro do mercado, e,
sobretudo, as empresas precisam olhar para isso como
Possuir a tecnologia adequada sem o conteúdo

apropriado não produz os resultados desejados. É crucial
empregar as ferramentas corretas não apenas para a
transmissão de informações, mas também para analisar
suas experiências, habilidades e preferências individuais.

A aprendizagem personalizada, consequentemente,
organizacional.
e personalizado, com aplicação de chatbots, ensino
mensuração de dados, entre outras possibilidades.
COMO UTILIZAR A IA EM FAVOR DA EDUCAÇÃO CORPORATIVA?
de empresas trabalhando em novos usos de IA e em
é fundamental pensar em maneiras de preparar os

colaboradores para essa revolução e, além disso, em
. Listamos aqui algumas formas
de T&D.
PERSONALIZAÇÃO DO APRENDIZADO
A IA pode ser usada na criação de sistemas de
aprendizado personalizados, que se adaptam às
necessidades individuais dos colaboradores. Algoritmos
de IA podem analisar dados sobre o desempenho e
fornecer conteúdos e soluções educacionais adequados

às habilidades e interesses individuais.
RECOMENDAÇÃO DE CONTEÚDO
Baseada nos dados coletados sobre as preferências
de aprendizado de cada colaborador, a IA pode
recomendar conteúdos pertinentes, como cursos,
treinamentos, artigos e vídeos. Isso permite que
os colaboradores tenham acesso ao material mais
adequado para seu desenvolvimento, tornando o
aprendizado mais eficiente.
ANÁLISE DE DADOS E AVALIAÇÃO

DE DESEMPENHO
Com o uso de inteligência artificial, é possível
analisar grandes volumes de dados relacionados ao
desempenho dos colaboradores e, assim, identificar
precisam de melhorias.
GAMIFICAÇÃO E IMMERSIVE LEARNING
e immersive learning. Jogos, simulações e

realidade virtual/aumentada podem compor programas
de treinamento, proporcionando uma aprendizagem
APRENDIZADO ADAPTATIVO
Através do monitoramento e acompanhamento
do progresso dos colaboradores ao longo do tempo,
a IA pode ajustar o ritmo e o conteúdo do aprendizado
com base no desempenho e no nível de conhecimento
de cada um. Isso permite que os aprendizes recebam
ANÁLISE PREDITIVA
padrões para antecipar necessidades futuras de

treinamento e desenvolvimento. Assim, as empresas
conseguirão se preparar adequadamente, mantendo-se
ATENDIMENTO A DÚVIDAS DOS ALUNOS

No DOT oferecemos serviços de Tutoria e Monitora
para engajar o aluno durante sua jornada com questões
do ambiente virtual de aprendizagem e esclarecendo
é possível disponibilizar um assistente virtual vinte
HUMANIZAÇÃO DOS PROGRAMAS DE T&D PARA GERAR CONEXÃO
A verdadeira transformação começa internamente, e os
na capacitação de seus colaboradores, sua organização
mercado dinâmico e em constante evolução.

Fomentar conexões e nutrir o engajamento no ambiente
e impulsionar resultados, incluindo as vendas.
conhecimento e desenvolvimento de habilidades da
um elemento essencial neste processo. Ela envolve a

criação de programas de treinamento que valorizam
senso de pertencimento e engajamento.
Ao implementar estratégias de aprendizagem
personalizadas, impulsionadas por tecnologias como a
Tais estratégias consideram as habilidades, interesses

e metas individuais dos colaboradores, tornando o
Além disso, a promoção de uma cultura de aprendizado
conhecimentos e experiências, fortalecendo a conexão

entre os membros da equipe e contribuindo para o seu
crescimento conjunto.
é outra forma crucial de humanização na educação
ser vista como um dos pilares estruturais para

organização, visando à formação de colaboradores
contemporâneo.
enquanto seres humanos, e nossa relação com o

ambiente, tornam-se ainda mais valiosas. O uso da
tecnologia é um ganho para a sociedade, principalmente
no âmbito educacional e veio para agregar ainda mais
no processo de ensino.
E QUAL A RELAÇÃO ENTRE HUMANIZAÇÃO E INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL?
A conexão reside na ideia de que a IA pode liberar os
requerem capacidades humanas únicas, como
que nos fazem unicamente humanos.
Em suma, é fundamental encontrar o equilíbrio
relação às desvantagens da IA e sua capacidade de

melhorar a vida das pessoas. Se formos capazes de
a IA pode ser uma grande aliada. É preciso entender
para acompanhar tais avanços, maiores serão os

resultados no longo prazo.
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Ela deixou de ser parte de um enredo de Sci-Fi para

vem ganhando cada vez mais espaço.

Não é raro que muitas pessoas confundam e,

modelos conversacionais, como o ChatGPT.

humano. No entanto, em se tratando de chatbots, o

desempenhar outras tarefas.

referindo-se a sistemas em geral que consigam aprender

De acordo com o relatório

Hoje, diante de conceitos como machine learning e

esses sistemas de imaginação humana que usam a

1951 A SNARC é criada, uma calculadora de operações

1956 Conferência de Dartmouth

1959 Surge o conceito de Machine Learning.

1980 Surge o conceito de ,

1990 Boom da internet comercial.

2002 É lançado o primeiro assistente de limpeza autônomo,

2005 Boston Dynamics apresenta o robô BigDog.

2008 Google lança o recurso de .

2014 O chatbot vence o teste de Turing e

2016 A , desenvolvida pela Deepmind, virou mestre

SERÁ QUE VALE A PENA? PRÓS E CONTRAS

para menos: a chegada de algo tão poderoso levanta

legal, a privacidade, vieses e outros temas importantes.

Isso porque, embora a IA possa ajudar as pessoas a

preciso considerar os riscos relacionados ao seu uso.

Anual da ONU 2021, 5 milhões de crianças menores

pode atuar como uma poderosa ferramenta de apoio

países e, consequentemente, da desigualdade.

na redução da desigualdade por meio da

Isso porque, com ela, a educação consegue chegar a

desigualdade, uma vez que as populações mais pobres

e alerta precoces, planejamento de riscos, agricultura

Nesse caso, o maior problema no momento é o

2 meses Chat GPT

também fazem parte das principais

uma resposta conclusiva.

malignos, e se for dominado por um pequeno grupo de

em sistemas de IA pode se tornar um grande problema

consiga concluir que seus interesses diferem dos nossos,

Essas são questões ainda sem resposta, que

vai assumir essas tarefas. Por outro lado, surgirão novas

IA vai eliminar mais empregos do que criar, mas essa é a

zero, conteúdos inteiramente originais. Além disso, nem

apoiar o processo de aprendizagem e levar a educação

tecnologia cumpra com a promessa de revolucionar a

e o engajamento dos aprendizes. Ainda em termos

compreensão, percebendo quando o aluno perde o

um acompanhamento minucioso ao processo de

de desenvolvimento individual, dando orientações

preferências de cada pessoa.

humano desde os tempos mais remotos, moldando a

Com o avanço acelerado da tecnologia e a complexidade

aliadas no preparo de um conteúdo personalizado e na

No entanto, apesar da evolução e apoio dessa

Possuir a tecnologia adequada sem o conteúdo

suas experiências, habilidades e preferências individuais.

e personalizado, com aplicação de chatbots, ensino

mensuração de dados, entre outras possibilidades.

de empresas trabalhando em novos usos de IA e em

é fundamental pensar em maneiras de preparar os

. Listamos aqui algumas formas

fornecer conteúdos e soluções educacionais adequados