UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

UNAD

DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS

Grupo: 207102_5

Presentado por
JENNY PAOLA PAREDES
JHON ALEXANDER TIRIA
HAROLD ORLANDO GONZALEZ

Presentado a:
LAURA CAMILA VENEGAS

INGENIERIA INDUSTRIAL

BOGOTÁ D. C.
20 MAYO 2020
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INTRODUCCIÓN
Al poner en práctica la herramienta Goconqr, se facilitó la comprensión de cada uno de los

contenidos establecidos en la Unidad #1, lo que permite dar una selección más asertiva para la

implementación del modelo de encuesta a realizar.

A partir de los resultados obtenidos en cada uno de los modelos de encuesta propuestos se

logra identificar por medio de la elaboración del instrumento de evaluación, la necesidad a

satisfacer del cliente.

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APORTES INDIVIDUALES

Jhon Tiria
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Jenny Paola Paredes

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Harold Gonzalez
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Problema identificado:
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Cree usted que las correas del porta bicicletas es de buen material

Instrumento de evaluación y selección del producto grupal

Establecer los requerimientos de diseño para el producto o servicio.

Factores necesarios importantes y deseables, al formular un producto o servicio
 Requerimiento del producto: Mejorar el material de las correas del portabicicletas

Requerimiento de diseños que podemos implementar:

Requerimiento de uso o función: Recopilan las características del producto que permiten
cumplir eficazmente las tareas para las que fue diseñado
 Correas de excelente material que no se puedan romper con facilidad
 Capacidad para 3 bicicletas
 Fácil adaptación al vehículo
 Excelente material
 Capacidad de resistencia al peso

Requerimiento técnico productivos: Caracterizan directamente los procesos de producción,

materiales, herramientas, herrajes que se determinen en la fabricación del producto.
 Correas de excelente material que no se puedan romper con facilidad
 Soportes que no permitan rayones en el vehículo
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 Pintura bien adherida

 Medidas correctas

Dando respuesta a la siguiente pregunta del trabajo colaborativo:

 Establecer las especificaciones de diseño
“Denota la descripción precisa de lo que el producto tiene que ser”
Portabicicletas
 Correas de excelente material que no se puedan romper con facilidad (0 = No; 1 = Si)
 Capacidad para 3 bicicletas (0 = No; 1 = Si)
 Fácil adaptación al vehículo (0 = No; 1 = Si)
 Excelente material (0 = No; 1 = Si)
 Capacidad de resistencia al peso (0 = No; 1 = Si)
 Soportes que no permitan rayones en el vehículo (0 = No; 1 = Si)
 Pintura bien adherida (0 = No; 1 = Si)
 Medidas estandarizadas según tipo vehículo (0 = No; 1 = Si)
 Disponibilidad de colores (0 = No; 1 = Si)

 Las respuestas a cada una de las especificaciones de diseño son:

Portabicicletas
 Correas de excelente material que no se puedan romper con facilidad (0 = No)
 Capacidad para 3 bicicletas (1 = Si)
 Fácil adaptación al vehículo (1 = Si)
 Excelente material (1 = Si)
 Capacidad de resistencia al peso (1 = Si)
 Soportes que no permitan rayones en el vehículo (1 = Si)
 Pintura bien adherida (1 = Si)
 Medidas estandarizadas según tipo vehículo (1 = Si)
 Disponibilidad de colores (1 = Si)

En total de 1 de 9 especificaciones no está cumpliendo con los solicitado.

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Plantear los lineamientos generales del producto/servicio a desarrollar donde, deberán especificar
la propuesta de valor que da respuesta a la necesidad o problema.

FICHA DEFINICIÓN ESTRATÉGICA

Descripción del Portabicicletas para vehículo. Para instalar
producto
Misión estratégica del Ofrecer mayor seguridad a los portabicicletas. Partiendo de un
producto diseño más robusto de las correas de los mismos.
Visión estratégica del En Colombia es muy importante pensar en la seguridad de
producto nuestros bienes, por esto nuestro portabicicletas está diseñado
para responder a estas necesidades, que en un futuro serán
muy importantes al adquirir bienes que perduren en el tiempo.
Perfil del cliente o Personas entre los 23 a 50 años, que buscan hacer deporte ya
Usuario sea en carretera o en sus destinos turísticos de paseo, que
buscan compartir ratos agradables en compañía de sus
familiares más cercanos como lo son esposa e hijas, sintiendo
la necesidad de mantenerse en forma ejercitando el cuerpo por
medio del ciclismo.
Propuesta de valor Reforzar las correas que sujetan las bicicletas, colocando una
lámina de fácil manipulación, recubierta por el material
original que viene en las correas, asegurando de que no sean
fácilmente de romper, evitando de este modo robos
brindándole satisfacción a la necesidad del cliente.
Mercado Mercado secundario. Consumidor casual
primario/secundario
Profesional de tareas ligeras
Características del Dimensiones (largo-ancho-alto) 930 x 160 x 150 mm
producto
Peso 5 kg
Capacidad de carga 75 Kg
Adaptable a distintas formas y tamaños de bicicletas
Adaptable a distintos tamaños de llantas
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Sin aditamentos extras

Sistema de cierre con llave
Numero de carga de bicicletas 3
No requiere señalización extra
Se puede instalar en cualquier vehículo
Producto para instalar con sujetadores de rosca y correas
reforzadas con láminas metálicas, recubiertas.
Exigencias de Estructura principal: Polímero ABS
materiales, procesos
Las correas son en acero con recubrimiento en velcro de
grosor 4 mm, con medidas de 375 mm y 22.5 mm de largo.
Los anclajes son tornillo de acero de métrica 20 y un largo de
210 mm .
Limitaciones del Limitaciones: Presupuesto reducido, calidad del producto,
proyecto (recursos, recurso humano, riesgos de disponibilidad de materia prima,
costos, plazos) aceptación en el mercado, posicionamiento del producto.
Recursos: Inversión directa de los socios.
Costos: Mano de obra, materiales, administración de riesgos,
infraestructura, equipos y herramientas, servicios, marketing.
Plazos: 6 meses

Presupuesto 150.000.000 $
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Modelo de proceso
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OBJETIVOS

 Establecer los requerimientos de diseño para el producto o servicio.

 Establecer las especificaciones de diseño que permiten establecer métricas para los
requerimientos

 Plantear los lineamientos generales del producto desarrollado donde, se especificó la

propuesta de valor a la necesidad identificada

 Aprender a utilizar la herramienta bizagi para generar un modelo de proceso repetible.

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