SEGURANÇA SOCIAL

Reconhecimento do estatuto do cuidador

informaldor informal
Atualizado em: 05-06-2020

Esta informação destina-se a que cidadãos

Cidadãos que prestem cuidados regulares ou permanentes a outros que se encontram numa situação de dependência (pessoa cuidada) e que
pretendam que lhes seja reconhecido o estatuto do cuidador informal.

Quais as condições para ser reconhecido como cuidador informal

Para que uma pessoa possa obter o reconhecimento do estatuto de cuidador informal tem que reunir determinadas condições bem como a
pessoa cuidada (ver separador seguinte quanto às condições da pessoa cuidada).
O estatuto do cuidador informal só pode ser reconhecido a um cuidador por domicílio.

O cuidador informal tem que, cumulativamente reunir as seguintes condições:

• Residir legalmente em território nacional
•Ter idade superior a 18 anos
•Ter condições físicas e psicológicas adequadas aos cuidados a prestar à pessoa cuidada.
•Ser cônjuge ou unido de facto, parente ou afim até ao 4.º grau da linha reta ou da linha colateral da pessoa cuidada (ex: filhos, netos, bisnetos,
irmãos, pais, tios, avós bisavós, tios-avós ou primos)
•Residir em concelho objeto de projeto-piloto (consulte o último separador desta página).

Considera-se que residem legalmente em Portugal:

• Os cidadãos nacionais com residência habitual em Portugal.
•Os nacionais de Estado membro da União Europeia, de Estado que faça parte do Espaço Económico Europeu ou de um Estado terceiro que
tenha celebrado um acordo de livre circulação de pessoas com a União Europeia, que possuam certificado de registo de cidadãos comunitários
emitida pela câmara municipal da área de residência do interessado.
•Os nacionais de Estados não mencionados anteriormente, que possuam visto de estada temporária, visto de residência, autorização de
residência temporária e autorização de residência permanente, concedidos ao abrigo do regime jurídico de entrada, permanência, saída e
afastamento de estrangeiros do território nacional, desde que se encontrem em território nacional e nele tenham permanecido com qualquer dos
títulos atrás mencionados pelo menos durante um ano, salvo se ao titular tiver sido concedido o estatuto de refugiado.

O cuidador informal pode ser considerado principal ou não principal.

Cuidador principal
É cuidador principal quem, cumulativamente reúna as seguintes condições:
• Viva em comunhão de mesa e de habitação com a pessoa cuidada
•Preste cuidados de forma permanente
•Não exerça atividade profissional remunerada ou outro tipo de atividade incompatível com a prestação de cuidados permanentes à pessoa
cuidada
•Não esteja a receber prestações de desemprego
•Não receba remuneração pelos cuidados que presta à pessoa cuidada.

Cuidador não principal

O que acompanha e cuida da pessoa cuidada de forma regular, mas não permanente, podendo ou não receber remuneração de atividade
profissional ou pelos cuidados que presta à pessoa cuidada.

Quais as condições para ser pessoa cuidada

Para efeitos de reconhecimento do estatuto do cuidador informal, a pessoa cuidada tem que reunir as seguintes condições:
• Estar uma situação de dependência de terceiros e necessitar de cuidados permanentes
•Não se encontrar acolhida em resposta social ou de saúde, pública ou privada, em regime residencial
•Ser titular de uma das seguintes prestações sociais:
• Complemento por dependência de 2.º grau
•Complemento por dependência de 1.º grau, se transitoriamente, se encontrar acamada ou a necessitar de cuidados permanentes, por estar em
situação de dependência, mediante avaliação específica dos Serviços de Verificação de Incapacidades do Instituto da Segurança Social, I.P.
(ISS)
•Subsídio por assistência de terceira pessoa.
• Residir num dos concelhos objeto de projeto-piloto os quais estão identificados em separador autónomo.

O que fazer para obter o reconhecimento do estatuto do cuidador informal

Apresentar o requerimento Mod. CI 1-DGSS em qualquer serviço de atendimento da Segurança Social, juntamente com os documentos nele
indicados.

Após o reconhecimento como cuidador informal será emitido o Cartão de Identificação do Cuidador Informal.

Cessação do reconhecimento do estatuto do cuidador informal

O reconhecimento do estatuto do cuidador informal cessa nas seguintes situações:
• Cessação de residência em Portugal da pessoa cuidada ou do cuidador
•Cessação da vivência em comunhão de habitação entre a pessoa cuidada e o cuidador, no caso de cuidador informal principal
•Incapacidade permanente e definitiva, ou dependência, do cuidador
•Morte da pessoa cuidada ou do cuidador
•Incumprimento dos deveres do cuidador informal, mediante informação fundamentada por profissionais da área da segurança social ou da área
da saúde
•Cessação da verificação das condições que determinaram o reconhecimento ou a sua manutenção.
Nesta situação, para ter direito aos apoios e intervenções técnicas do Instituto do Emprego e da Formação Profissional, que promovem a
inserção socioprofissional e o regresso ao mercado de trabalho, deverá, obrigatoriamente, inscrever-se no centro emprego, da sua zona de
residência.

Direitos e deveres do cuidador informal

Direitos
O cuidador informal, devidamente reconhecido, tem direito a:
• Ver reconhecido o seu papel fundamental no desempenho e manutenção do bem-estar da pessoa cuidada
•Ser acompanhado e receber formação para o desenvolvimento das suas capacidades e aquisição de competências para a prestação adequada
dos cuidados de saúde à pessoa cuidada
•Receber informação por parte de profissionais das áreas da saúde e da segurança social
•Aceder a informação que, em articulação com os serviços de saúde, esclareçam a pessoa cuidada e o cuidador informal sobre a evolução da
doença e todos os apoios a que tem direito
•Aceder a informação relativa a boas práticas ao nível da capacitação, acompanhamento e aconselhamento dos cuidadores informais
•Usufruir de apoio psicológico dos serviços de saúde, sempre que necessário, e mesmo após a morte da pessoa cuidada
•Beneficiar de períodos de descanso que visem o seu bem-estar e equilíbrio emocional
•Conciliar a prestação de cuidados com a vida profissional, no caso de cuidador informal não principal
•Beneficiar do regime de trabalhador-estudante, quando frequente um estabelecimento de ensino
•Ser ouvido no âmbito da definição de políticas públicas dirigidas aos cuidadores informais.

No caso de cuidador informal principal tem ainda direito:

• ao Subsídio de apoio ao cuidador informal principal, se reunir as respetivas condições de atribuição
•a requerer o enquadramento na Segurança Social através do Regime do Seguro Social Voluntário
•à promoção da integração no mercado de trabalho, quando terminarem os cuidados prestados à pessoa cuidada.

Para mais informações consulte:

Através do Seguro Social Voluntário

Contribuições - Seguro Social Voluntário

Deveres
Relativamente à pessoa cuidada o cuidador informal, deve:
• Atender e respeitar os seus interesses e direitos
•Prestar apoio e cuidados à pessoa cuidada, em articulação e com orientação de profissionais da área da saúde e solicitar apoio no âmbito
social, sempre que necessário
•Garantir o acompanhamento necessário ao bem-estar global da pessoa cuidada
•Contribuir para a melhoria da qualidade de vida da pessoa cuidada, intervindo no desenvolvimento da sua capacidade funcional máxima e
visando a autonomia desta
•Promover a satisfação das necessidades básicas e instrumentais da vida diária, incluindo zelar pelo cumprimento do esquema terapêutico
prescrito pela equipa de saúde que acompanha a pessoa cuidada
•Desenvolver estratégias para promover a autonomia e independência da pessoa cuidada, bem como fomentar a comunicação e a socialização,
de forma a manter o interesse da pessoa cuidada
•Potenciar as condições para o fortalecimento das relações familiares da pessoa cuidada
•Promover um ambiente seguro, confortável e tranquilo, incentivando períodos de repouso diário da pessoa cuidada, bem como períodos de
lazer
•Assegurar as condições de higiene da pessoa cuidada, incluindo a higiene habitacional
•Assegurar à pessoa cuidada uma alimentação e hidratação adequadas.

Para além dos deveres indicados deve, ainda:

• Comunicar à equipa de saúde as alterações verificadas no estado de saúde da pessoa cuidada, bem como as necessidades que, sendo
 satisfeitas, contribuam para a melhoria da qualidade de vida e recuperação do seu estado de saúde;
•Participar nas ações de capacitação e formação que lhe forem destinadas;
•Informar, no prazo de 10 dias úteis, os serviços competentes da segurança social de qualquer alteração à situação que determinou o
reconhecimento como cuidador informal.

Medidas de apoio ao cuidador informal

As pessoas a quem foi reconhecido o estatuto de cuidador informal, no âmbito dos projetos-piloto, têm direito a medidas de apoio de diversa
natureza, previstas na Portaria n.º 64/2020, de 10 de março que a seguir se transcrevem:

Profissionais de referência
1. Os serviços competentes de saúde e da segurança social da área de residência da pessoa cuidada designam um profissional de referência,
de acordo com as necessidades da pessoa cuidada, a quem compete mobilizar os recursos disponíveis para assegurar, de forma integrada e
sistémica, os apoios e serviços para responder às necessidades ao nível dos cuidados de saúde e de apoio social.
2. Ao profissional de referência da segurança social compete igualmente prestar o apoio ao nível da informação sobre direitos e benefícios,
sinalização e encaminhamento para redes sociais de suporte, promovendo o cuidado no domicílio, designadamente através de apoio
domiciliário.
3. Ao profissional de referência da saúde compete, designadamente no contexto da equipa de saúde familiar, aconselhar, acompanhar,
capacitar e formar o cuidador informal, tendo em vista o desenvolvimento de competências no âmbito da prestação de cuidados à pessoa
cuidada.

Plano de intervenção específico ao cuidador

1. O Plano de intervenção específico ao cuidador (PIE) é elaborado pelo profissional de referência da saúde, com a colaboração do profissional
de referência da segurança social e participação ativa do cuidador informal e, sempre que possível, da pessoa cuidada.
2. O PIE contém as estratégias de acompanhamento, aconselhamento, capacitação e formação que o cuidador deve prosseguir no sentido de
suprir ou minimizar as necessidades decorrentes da situação da pessoa cuidada.
3. Para além da identificação do cuidador e da pessoa cuidada, deve constar do PIE, designadamente:
1. Identificação dos cuidados a prestar pelo cuidador informal, bem como a informação de suporte a esses cuidados;
2. Período de descanso anual do cuidador informal, se aplicável;
3. Formação e capacitação contínua que o cuidador informal deve frequentar ou consultar;
4. Acesso a medidas de saúde e apoio social, promotoras da autonomia, da participação e da qualidade de vida da pessoa cuidada;
5. Avaliação da qualidade de vida e sobrecarga do cuidador informal, quando adequado;
6. Identificação dos recursos pertinentes existentes na comunidade para a situação em apreço;
7. Identificação do profissional de saúde de referência, bem como forma de contacto célere com o mesmo;
8. Identificação do profissional de segurança social de referência, bem como forma de contacto célere com o mesmo;
9. Identificação dos grupos de autoajuda disponíveis na área de residência do cuidador;
10. Inclusão de informação relativa à consulta do portal de referência dos cuidadores «ePortugal».
1. O PIE deve ser objeto de avaliação e revisão em função das alterações das necessidades do cuidador informal, bem como no que diz
respeito a desenvolvimentos referentes aos recursos e serviços de apoio disponíveis.

Grupos de autoajuda
1. O cuidador informal tem direito a participar em grupos de autoajuda, criados nos serviços de saúde responsáveis pelo seu acompanhamento,
dinamizados por profissionais de saúde numa ótica de entreajuda e partilha de experiências, constituídos por pessoas que vivem ou
vivenciaram situações e ou dificuldades similares, minimizando o seu eventual isolamento.
2. Os grupos de autoajuda visam:
1. Proporcionar informação, apoio e encorajamento;
2. Promover a autoestima, confiança e estabilidade emocional;
3. Fomentar a intercomunicação e o estabelecimento de relações de suporte positivas;
4. Minimizar o isolamento fomentando a integração na comunidade.
1. Para viabilizar a participação do cuidador nos grupos de autoajuda, e caso seja necessário, o profissional de referência da segurança social
deve prestar informação acerca das redes sociais de suporte existentes e que sejam mais adequadas para colmatar a sua eventual ausência
temporária.

Formação e informação
1. Os serviços de saúde devem assegurar ao cuidador informal informação específica adequada às necessidades da pessoa cuidada e à
melhor forma de lhe prestar os cuidados necessários, em colaboração com os serviços da segurança social, sempre que necessário.
2. Nas situações em que a pessoa cuidada resida em concelho diferente do cuidador, devem os competentes serviços de saúde assegurar a
necessária articulação por forma a que possa ser garantida ao cuidador informal a formação necessária e adequada à situação.
3. Compete aos serviços da área da saúde definir os conteúdos e as formas de organização da formação e informação específica de acordo
com as atividades a desenvolver pelo cuidador informal, identificadas no PIE do cuidador, em colaboração com os serviços da segurança
social, sempre que necessário.

Apoio psicossocial
1. Os recursos da área da segurança social e da saúde, sem prejuízo da articulação com outros recursos de ação social da comunidade,
asseguram o apoio psicossocial ao cuidador informal através de uma intervenção de natureza sistémica e articulada com o objetivo de:
 asseguram o apoio psicossocial ao cuidador informal através de uma intervenção de natureza sistémica e articulada com o objetivo de:
1. Promover o desenvolvimento de competências pessoais e sociais;
2. Promover as condições necessárias para a prestação de cuidados adequados ao bem-estar da pessoa cuidada;
3. Prestar informação e assegurar o encaminhamento para respostas e serviços que permitam resolver situações complexas e promover a
tomada de decisões.
1. Na prestação do apoio psicossocial deve ser salvaguardado o princípio da intervenção mínima, no sentido de assegurar a continuidade da
prestação dos cuidados de uma forma articulada entre os intervenientes.

Aconselhamento, acompanhamento e orientação

O cuidador informal pode recorrer a técnicos da autarquia e demais serviços, que assegurem o aconselhamento, o acompanhamento e a
orientação, no âmbito do atendimento ação social.

Descanso do cuidador informal

1. Tendo por objetivo diminuir a sobrecarga física e emocional do cuidador informal, este pode beneficiar de um período de descanso, de
acordo com o definido no PIE.
2. O direito ao descanso do cuidador informal é atribuído preferencialmente aos cuidadores que sejam identificados como tendo maior
necessidade, aferida de acordo com critérios objetivos definidos transversalmente no Programa de Enquadramento e Acompanhamento.
3. Para descanso do cuidador informal, e em condições a definir em sede do Compromisso de Cooperação para o Setor Social e Solidário, a
pessoa cuidada pode:
1. Ser referenciada, no âmbito da Rede Nacional dos Cuidados Continuados (RNCCI), para unidade de internamento de longa duração e
manutenção, beneficiando de uma diferenciação positiva, como previsto no n.º 11 do artigo 7.º do Estatuto do Cuidador Informal;
2. Ser, temporária e transitoriamente, encaminhada e acolhida em estabelecimento de apoio social, designadamente estrutura residencial para
pessoas idosas (ERPI) ou lar residencial;
3. Beneficiar de serviços de apoio domiciliário (SAD).
1. O descanso do cuidador deve estar definido no PIE e deve ter em conta:
1. A vontade do cuidador informal e da pessoa cuidada;
2. As necessidades da pessoa cuidada e do cuidador;
3. As exigências laborais do cuidador informal, quando aplicável;
4. As limitações funcionais e níveis de exaustão do cuidador informal;
5. As características da rede social de suporte;
6. A proximidade da área do domicílio da pessoa cuidada.
1. A implementação das medidas de descanso previstas no n.º 3 cabe ao profissional de referência da segurança social e, no caso da prevista
na alínea a) também ao profissional de referência da saúde.

Promoção da integração no mercado de trabalho

1. Após a cessação da prestação de cuidados, o cuidador informal, que tenha sido reconhecido e que pretenda desenvolver atividade
profissional na área do cuidado, pode ser encaminhado para um Centro Qualifica para efeitos de diagnóstico e encaminhamento para um
percurso de qualificação, nomeadamente no âmbito do Reconhecimento, Validação e Certificação de Competências (RVCC) escolar e
profissional.
2. No âmbito dos RVCC escolar e profissional são consideradas todas as formações desenvolvidas, bem como as competências adquiridas
através da experiência na prestação informal de cuidados.
3. Os processos de RVCC referidos nos números anteriores permitem reconhecer a experiência acumulada destes cuidadores no exercício
informal das funções e atribuir-lhes a respetiva certificação.

Direitos e deveres da pessoa cuidada

Direitos
A pessoa cuidada tem direito a:
• Ver cuidado o seu bem-estar global ao nível físico, mental e social
•Ser acompanhada pelo cuidador informal, sempre que o solicite, nas consultas médicas e outros atos de saúde
•Privacidade, confidencialidade e reserva da sua vida privada
•Participação ativa na vida familiar e comunitária, no exercício pleno da cidadania, quando e sempre que possível
•Autodeterminação sobre a sua própria vida e sobre o seu processo terapêutico
•Ser ouvida e manifestar a sua vontade em relação à convivência, ao acompanhamento e à prestação de cuidados pelo cuidador informal
•Aceder a atividades ocupacionais, de lazer e convívio, sempre que possível
•Aceder a equipamentos sociais destinados a assegurar a socialização e integração social, designadamente centros de dia e centros de convívio
•Sendo menor e quando tal seja adequado, que lhe sejam garantidas medidas de suporte à aprendizagem e à inclusão, de acordo com o Regime
Jurídico da Educação Inclusiva, aprovado pelo Decreto-Lei n.º 54/2018, de 6 de julho
•Proteção em situações de discriminação, negligência e violência
•Apoio, acompanhamento e avaliação pelos serviços locais e outras estruturas existentes na comunidade.

Deveres
A pessoa cuidada deve participar e colaborar, tendo em conta as suas capacidades, no seu processo terapêutico, incluindo o plano de cuidados
que lhe são dirigidos.
Concelhos objeto de projeto-piloto
Os concelhos objeto de projeto-piloto, definidos no Anexo à Portaria n.º 64/2020, de 10 de março, são os seguintes:

Alcoutim Alvaiázere Amadora Arcos de Valdevez

Boticas Cabeceiras de Basto Campo Maior Castelo de Paiva
Coruche Évora Figueira da Foz Fundão
Grândola Lamego Mação Matosinhos
Mértola Miranda do Corvo Moita Montalegre
Mora Moura Penafiel Portimão
Sabugal Seia Viana do Castelo Vieira do Minho
Vila Real Vimioso

© Segurança Social. Todos os direitos reservados