Fonte: Jobs of Tomorrow: Large Language Models and Jobs

WHITE PAPER SEPTEMBER 2023

In collaboration with Accenture

Como será que os grandes modelos de linguagem irão

impactar os empregos de amanhã?

Os mercados de trabalho estão passando por uma rápida transformação da

trajetória de crescimento, geoeconomia, sustentabilidade e tecnologia. O futuro
dos empregos “Relatório 2023” descobriu que os líderes empresariais esperam
que 23% dos empregos globais mudarão nos próximos cinco anos. Em particular,
a inteligência artificial generativa (IA) sofreu um salto profundo em capacidades,
incorporado em produtos como o Copilot do GitHub para programação,
Midjourney para geração de imagens e ChatGPT como assistente de linguagem
universal. O Relatório sobre o Futuro dos Empregos 2023 também descobriu que
a IA e tecnologias de processamento de texto, imagem e voz, são os mais
lembrados pelas empresas. O relatório descobriu que 75% dos entrevistados
relatam ter planejado adotar IA nas operações de sua organização, e 62%
relatam ter planos para adotar texto, imagem e tecnologias de processamento
de voz.

Isto levantou perguntas sobre como esta nova tecnologia afetará organizações
e mercados de trabalho em todo o mundo. Este white paper examina o potencial
do impacto direto e de curto prazo nos empregos de um tipo específico de IA
generativa, grandes modelos de linguagem (LLMs), que têm tido grande
visibilidade no debate público sobre o ano passado devido à sua capacidade
humana de criar e entender a linguagem. Como os serviços LLM têm explodido
em popularidade, com serviços gratuitos como ChatGPT alcançando até 100
milhões de ativos usuários nos primeiros dois meses após sua estreia, as
capacidades desses modelos, combinadas com seus acessibilidade e rápida
taxa de adoção, sugerem que muitas tarefas de trabalho – e empregos que as
enfatizam – poderia ser impactado pelo uso de LLMs nos anos a seguir. Segundo
algumas estimativas, até 62% do trabalho o tempo envolve tarefas baseadas na
linguagem.

Ainda assim, inteligências artificiais e tecnologias de processamento de texto,

imagem e voz, também têm o potencial de aumentar trabalho e criar novos
empregos. Além disso, muitos papéis permanecem totalmente inalterados por
estes desenvolvimentos. A rápida mudança tecnológica muitas vezes gera
antecipação em relação aos seus efeitos na vida diária, particularmente
empregos. No total, inovações anteriores levaram a mais empregos e
oportunidades, empregos de melhor qualidade e uma maior qualidade de vida,
mas também criam perturbações e deslocamento.

Este artigo tem como objetivo apoiar a análise detalhada necessária para ter
uma visão clara em torno de impacto, oportunidade e preparação.

IA generativa, LLMs e tarefas de linguagem.

As mais novas formas de IA generativa inovadora são modelos criados por meio
de aprendizagem profunda, que é o processo de treinamento de modelos
básicos em grandes conjuntos de dados. Esses modelos de fundação são
normalmente criados na forma de uma rede neural, cujo estrutura é inspirada na
disposição dos neurônios no cérebro humano. Grandes modelos de base são
treinados em grandes quantidades de dados e aparentemente níveis sobre-
humanos de capacidade preditiva, que pode ser aproveitado pela produção de
texto ou imagens em resposta a uma solicitação por escrito.

Até agora, os modelos generativos de IA foram configurados em uma variedade

de ferramentas diferentes para atender diferentes contextos, como imagem,
áudio ou vídeo criação, identificando fraudes financeiras e outros riscos de
segurança e uma série de linguagem geral capacidades, incluindo a capacidade
de gerar recursos naturais, linguagem matemática e computacional. Enquanto
existe uma ampla gama de implementações de IA generativa, este estudo se
concentrará em LLMs e suas capacidades únicas de geração de linguagem,
como esses modelos têm o maior potencial de impactar o maior número de
empregos no curto prazo. LLMs podem realizar um amplo espectro de idiomas
tarefas, geralmente em resposta a um simples prompt do usuário, sobre quase
qualquer assunto:

– LLMs podem reformular e fornecer informações detalhadas feedback sobre um

conjunto de texto fornecido, incluindo resumindo, traduzindo para outro idioma,
revisando-o, discutindo seu estilo ou tom de voz e até mesmo reescrevê-lo em
um tom diferente estilo ou tom de voz.

– LLMs também podem gerar novos textos e fornecer algum grau de

conhecimento sobre tópicos presentes em os dados de treinamento do LLM,
como na forma de uma revisão da literatura ou a conclusão de uma tarefa
normalmente feito por um assistente de pesquisa.

– Como as linguagens de programação são texto, LLMs podem servir como

assistentes de programação. Implementações como o Copilot do GitHub têm
sido demonstrado que aumenta a produtividade programador em 56%.

Ao integrar LLMs com outros sistemas, estas capacidades podem ser estendidas
a uma gama maior de tarefas abstratas, como agendar reuniões, colocar
pedidos, respondendo a e-mails ou fornecendo pesquisas sobre um determinado
tópico.

Dada a grande sobreposição entre as capacidades do LLM e tarefas de trabalho

atuais:

Como a introdução de LLMs no local de trabalho podem mudar

os empregos?

Quais partes do trabalho serão mais impactadas e quais

empregos serão ser mais impactados?

Com a introdução de destas novas tecnologias, que novos

empregos podem ser esperados que surjam?