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1.

OBJETO
1.1. Este documento detalha as condições específicas para o LINK DE PAGAMENTO
REDE, que é um serviço de pagamento disponibilizado pela REDE para a captura
de TRANSAÇÕES SEM CARTÃO PRESENTE, bem como a gestão de pagamentos
contratado pelo ESTABELECIMENTO nos CANAIS REDE.
1.2. A efetivação e continuidade da oferta do LINK DE PAGAMENTO REDE dependerá
de análise contínua da REDE, devido os riscos vinculados às TRANSAÇÕES SEM
CARTÃO PRESENTE.

2. LINK DE PAGAMENTO
2.1 O LINK DE PAGAMENTO REDE é um serviço de pagamento que permite que o
ESTABELECIMENTO realize vendas através de links personalizados, para receber
pagamentos de forma rápida e prática de TRANSAÇÕES SEM CARTÃO PRESENTE,
ou seja, aquelas que não possuem digitação da senha pelo PORTADOR, além de
possibilitar a gestão de pagamentos dessas transações.
2.2 Essa solução de recebimento deve ser utilizada apenas para fins legítimos, tais
como recebimento de pagamentos por produtos e serviços oferecidos pelo seu
ESTABELECIMENTO relacionados ao seu ramo de atividade.

3. CONTRATAÇÃO
A contratação do LINK DE PAGAMENTO REDE é formalizada quando o
ESTABELECIMENTO aceita os Termos de Uso por meio eletrônico e adere e/ou solicita o
Serviço. Ao fazer isso, o ESTABELECIMENTO concordará com todas as condições
estabelecidas neste documento.

4. MEIOS DE PAGAMENTO ACEITOS


4.1 O LINK DE PAGAMENTO REDE aceita como meios de pagamento:
a) Cartão de crédito à vista ou parcelado até 12 vezes;
b) Cartão de débito Caixa Tem.
4.2 Ao incluir novos meios de pagamento, eles serão disponibilizados
automaticamente para serem utilizados na criação de novos links.
5. TRANSAÇÃO SEM CARTÃO PRESENTE
5.1 São consideradas TRANSAÇÕES SEM CARTÃO PRESENTE aquelas em que não
ocorre digitação de senha pelo PORTADOR do cartão. Por isso, são TRANSAÇÕES
sujeitas à CONTESTAÇÕES por parte do PORTADOR, de acordo com os termos do
CONTRATO e deste documento.
5.2 Caso o ESTABELECIMENTO deseje realizar TRANSAÇÕES SEM CARTÃO PRESENTE
com um nível maior de segurança, a REDE oferece outros produtos que possuem
validação da TRANSAÇÃO diretamente com o EMISSOR. Consulte o CONTRATO ou
os nossos CANAIS para conhecer as demais soluções oferecidas pela REDE.

6. CONTESTAÇÃO
6.1 CONTESTAÇÃO é um direito do PORTADOR do cartão, e pode acontecer por:
a) Fraude: quando o PORTADOR não realizou, ou não autorizou a TRANSAÇÃO;
b) Desacordo comercial: quando surgem problemas com a entrega, cobrança e/ou
qualidade do produto/serviço;
c) Erro de processamento: duplicidade na TRANSAÇÃO ou diferença nos valores
cobrados.
6.2 O ESTABELECIMENTO possui responsabilidade total e exclusiva pelas TRANSAÇÕES
SEM CARTÃO PRESENTE. Se o PORTADOR contestar TRANSAÇÃO perante o
EMISSOR, a REDE deixará de efetuar o pagamento do valor da TRANSAÇÃO ao
ESTABELECIMENTO. Se o pagamento já tiver acontecido a REDE poderá adotar, a
seu exclusivo critério, quaisquer das formas de cobrança previstas no CONTRATO.
6.3 No PORTAL DE SERVIÇOS REDE estão disponíveis informações adicionais sobre os
procedimentos de CONTESTAÇÃO e a lista de documentos elegíveis para serem
usados como evidência pelo ESTABELECIMENTO, em caráter de exceção, na defesa
da CONTESTAÇÃO.

7. ANTIFRAUDE
7.1 O Antifraude é um sistema de prevenção a fraudes integrado ao LINK DE
PAGAMENTO REDE, e é um serviço gratuito que tem como finalidade analisar e
minimizar os riscos do ESTABELECIMENTO em relação às TRANSAÇÕES de crédito e
débito realizadas por meio do LINK DE PAGAMENTO REDE. No entanto, nem sempre
é possível evitar completamente que fraudes ocorram nas TRANSAÇÕES.
a) As medidas de segurança adotadas pela REDE não eximem o ESTABELECIMENTO
de sua responsabilidade integral em relação às CONTESTAÇÕES feitas pelos
PORTADORES conforme estabelecido neste documento e no CONTRATO. Assim,
continua sendo responsabilidade do ESTABELECIMENTO seguir as melhores
práticas de prevenção contra fraudes;
b) A REDE receberá e poderá enviar para terceiros todos os dados inseridos pelo
ESTABELECIMENTO e pelo PORTADOR para que seja feito o processamento da
TRANSAÇÃO e uma validação mínima de dados.

8. LIMITE DO VALOR DO LINK


Os limites de valor para criação do LINK DE PAGAMENTO REDE são estabelecidos
exclusivamente pelos critérios da REDE, e podem ser alterados a qualquer
momento, sem aviso prévio.

9. ANTECIPAÇÃO
As TRANSAÇÕES realizadas por meio do LINK DE PAGAMENTO REDE podem ou
não estar sujeitas à ANTECIPAÇÃO DE RECEBÍVEIS ou REGIME DIFERENCIADO DE
PAGAMENTO, de acordo critério exclusivo da REDE. É importante ressaltar que,
mesmo que esses serviços tenham sido disponibilizados ao ESTABELECIMENTO,
eles podem ser encerrados ou suspensos a qualquer momento pela REDE, a
exclusivo critério da REDE, sem aviso prévio.

10. BLOQUEIOS
A efetivação e continuidade da oferta do LINK DE PAGAMENTO REDE dependerão
de análise contínua por parte da REDE, devido aos riscos vinculados às
TRANSAÇÕES SEM CARTÃO PRESENTE.

11. RESPONSABILIDADES DO ESTABELECIMENTO


Ao utilizar o LINK DE PAGAMENTO REDE, o ESTABELECIMENTO será o único responsável
por:

a) Manter a devida guarda e correta utilização de seu login e Senha no PORTAL REDE,
sendo vedada sua divulgação à terceiros;
b) Enviar o LINK DE PAGAMENTO REDE de forma adequada identificando a natureza
e valor dos serviços e/ou produtos ofertados pelo ESTABELECIMENTO;
c) Adotar medidas mínimas de segurança ao efetuar vendas com LINK DE
PAGAMENTO REDE, como, por exemplo, mas não se limitando a: checar que o
PORTADOR do CARTÃO é o efetivo comprador; manter um canal seguro aos seus
Clientes; adotar procedimentos de verificação de dados, entre outras;
d) Responder as CONTESTAÇÕES de suas TRANSAÇÕES e acompanhar os devidos
prazos nos termos do CONTRATO;
e) Remunerar a REDE pela TAXA DE DESCONTO pela TRANSAÇÃO e pelos custos
adicionais por serviços agregados ao LINK DE PAGAMENTO REDE, quando
aplicável.

11.1 A REDE não assume qualquer reponsabilidade pela adequação da oferta, pelos
bens e/ou serviços ou condições de entrega, sendo esta responsabilidade integral do
ESTABELECIMENTO.

12. CONDIÇÕES GERAIS


12.1 As CONDIÇÕES DO LINK DE PAGAMENTO REDE possuem vigência por prazo
indeterminado, entrando em vigor na data do seu aceite eletrônico, podendo ser
encerrada: (i) pela rescisão do CONTRATO por qualquer das PARTES; (ii) pelo
descumprimento de qualquer disposição deste documento por qualquer das
PARTES; e (iii) a qualquer momento, a exclusivo critério do ESTABELECIMENTO.
12.2 A REDE poderá, a seu critério e a qualquer tempo, modificar as regras ou encerrar
os serviços previstos nas CONDIÇÕES DO LINK DE PAGAMENTO REDE, mediante
comunicação ao ESTABELECIMENTO, nos termos do CONTRATO.
12.3 As PARTES ratificam todos os termos e condições do CONTRATO que não sejam
contrários aos previstos neste documento.

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