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VOLUME 1
Patrocinado por
2
São Paulo - Brasil - 2021
Instituto NCB
www.newtoncbraga.com.br
leitor@newtoncbraga.com.br
3
PRÁTICAS DE SERVICE – VOLUME 1
Autor: Newton C. Braga
São Paulo - Brasil - 2021
Palavras-chave: Eletrônica – aparelhos eletrônicos –
componentes – circuitos eletrônicos – reparação - service
Copyright by
INTITUTO NEWTON C BRAGA.
1ª edição
4
Índice
APRESENTAÇÃO........................................................................6
ARTIGO TÉCNICO.......................................................................7
O MULTÍMETRO NA BANCADA DE SERVICE................................7
O MULTÍMETRO OU VOM...........................................................8
COMO USAR O MULTÍMETRO...................................................10
FICHAS – PRÁTICAS DE SERVICE...............................................14
PRÁTICAS DE SERVICE PARA RESTAURADORES.......................134
ÍNDICE POR TIPO DE APARELHOS...........................................154
ÁUDIO...................................................................................154
DIVERSOS..............................................................................156
LINHA BRANCA......................................................................157
RECEPTOR.............................................................................157
TV / MONITORES....................................................................158
VIDEOGAME...........................................................................161
LEMBRANDO O ELTRON – PALAVRA DE NEWTON C. BRAGA......162
SOBRE O AUTOR....................................................................163
OUTROS MAIS DE 160 LIVROS DE ELETRÔNICA E TECNOLOGIA DO
INCB.....................................................................................164
5
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
APRESENTAÇÃO
Sempre que fazemos o prefácio de alguém que marcou
nossa carreira, temos uma satisfação especial. É o caso deste
livro de Alexandre José Nário que enviava nos anos 80 as suas
fichas de reparação para a nossa seção de service da Revista
Saber Eletrônica. Era muito fácil trabalhar com as fichas deste
grande colaborador, pois ele as enviava com relatos feitos de
maneira simples e precisa além de que, em muitos casos, ele
mesmo desenhava os diagramas dos setores dos aparelhos em
que se manifestava os defeitos relatados. Foram dezenas de
fichas, senão centenas, que todos os nossos leitores
colecionavam avidamente. Sabiam que essas fichas eram de
extrema utilidade, pois podiam ajudar a sanar com muito mais
facilidade, o defeito de algum aparelho que entrava nas suas
oficinas ou mesmo, para os reparadores amadores, quando
quebrava na sua casa ou de um amigo. O tempo passou, a revista
Saber deixou de existir, mas Alexandre José Nário continuou
anotando os defeitos dos aparelhos que chegavam a sua oficina,
fazendo um verdadeiro “diário de bordo” arquivando tudo para
servir de orientação quando aparelho semelhante chegasse.
Agora, surgiu a oportunidade de ele continuar passando para
adiante sua experiência. A seção de Service voltou ao nosso site,
reunindo não apenas as fichas do passado, incluindo as dele, mas
também do presente com novas fichas. Além disso, temos a
nossa revista INCB que também publicará suas fichas. Mas, nossa
satisfação foi maior quando encaminhamos a ele a ideia de reunir
suas fichas do presente e do passado num livro e ele aprovou. O
resultado está aqui. Uma coletânea de fichas de reparação de
aparelhos modernos e também no final, colocamos algumas
fichas do passado, pois nunca se sabe que tipo de aparelho vai
entrar na sua oficina e sempre existe a possibilidade de
desejarmos restaurar um aparelho antigo. Enfim, uma obra para
ser mantida na bancada do reparador. E, como anunciado, você
pode ter tanto a versão virtual gratuita como impressa.
Certamente, já contatamos o autor para iniciar o preparo de uma
segunda edição.
Newton C. Braga
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ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
ARTIGO TÉCNICO
Com satisfação colaboro com este livro, oferecendo um
artigo técnico que pode ser de utilidade para os leitores
Newton C. Braga
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PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
O MULTÍMETRO OU VOM
O multímetro, multiteste ou VOM (Volt-Ohm-
Miliamperimetro) é um instrumento de medidas elétricas que
pode medir tensões (volts); resistências (ohms) e correntes
(miliampères).
Com a medida destas três grandezas pode-se com
facilidade determinar o estado de circuitos ou componentes e
com isso realizar-se a reparação tanto de rádios transistorizados
como de rádios que utilizam válvulas.
O multímetro analógico típico tem seu aspecto mostrado
na figura 1 sendo dotado de um mostrador de bobina móvel em
que um ponteiro percorre diversas escalas as quais devem ser
lidas conforme a medida que está sendo feito, e um botão seletor
que determina de que modo o instrumento está sendo usado, ou
seja, se está medindo corrente, resistência ou tensão.
Figura 1
8
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
9
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
10
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Figura 2
Por exemplo, se a agulha estiver na posição
correspondente a 4,7 da escala e o seletor na posição X 100 a
resistência lida será de 4,7 x 100 470 ohms.
Para medir uma resistência no circuito o leitor deve levar
em conta o seguinte: sempre deve estar o aparelho em que está
a resistência com sua alimentação desligada.
A resistência medida deve ser obrigatoriamente igual ou
maior a resistência que se espera do componente. Se isso não
acontecer o componente possivelmente estará aberto. A
resistência menor deve-se a presença de outras peças no circuito
que também são percorridas pela corrente do instrumento.
Antes de cada medida o instrumento deve ser “zerado”, ou
seja, devemos unir as pontas de prova e ajustar a zero adj para
que a agulha marque uma resistência nula.
11
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Figura 3
12
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Figura 4
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PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Relato:
Esta TV chegou à oficina totalmente inoperante (LED stand
by apagado). Abri o aparelho e fiz, de início, uma análise visual
nos componentes em busca de alguma alteração física como, por
exemplo, capacitores inchados, semicondutores estourados,
resistores carbonizados, etc., além de problemas na placa de
circuito impresso (soldas frias, aquecimentos e trilhas
interrompidas). Tudo aparentava normalidade.
Com a placa da fonte de alimentação desconectada do
restante do televisor, medi as tensões nas saídas e estavam todas
ausentes. Comecei seguir a linha DC +3,3V, tensão responsável
pelo acionamento de todo o aparelho e encontrei tensão apenas
na entrada do integrado regulador de tensão N807, na saída a
tensão +3,3V estava ausente.
Retirei o integrado N807 (AMS1117) do circuito e, com o
ohmímetro, fiz um teste de resistência comparada com outro
componente em bom estado. Havia discrepâncias de valores
entre eles. Ao fazer a sua substituição e ligar o televisor, o seu
funcionamento foi restabelecido.
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ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Elsys
Relato:
Os defeitos intermitentes são os mais difíceis de serem
solucionados, pois podem se manifestar, ou não, a qualquer
momento de forma aleatória e as causas do problema podem ser
as mais diversas. Abri o aparelho e, de início, fui em busca de
mau contato ou solda fria na placa e nos componentes. Estava
tudo aparentemente normal. Liguei o aparelho e aguardei a
intermitência se manifestar. Diante do defeito apresentado, com
o auxílio do voltímetro, medi as tensões nos principais pontos do
circuito e ao chegar ao terminal 2 do optoacoplador U101 a
tensão oscilava. Fiz a sua troca, mas o defeito persistiu. Resolvi
substituir o integrado regulador de tensão Q101 (TL431) e após
horas de testes, o defeito não mais se pronunciou.
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PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Samsung
Relato:
Diante do problema relatado pelo cliente, iniciei os testes
pelo controle remoto, encontrando-o em perfeitas condições de
uso. Uma dica simples e eficiente para testar um controle remoto
é usar a câmara de um aparelho celular. Acionando o controle
remoto é possível visualizar no display se o LED infravermelho
está emitindo luz. Abri o Mini System e segui a linha +B (5V) que
alimenta o sensor IR01 (localizado na PCI frontal), foi quando
encontrei o resistor R6 (470 Ω) totalmente aberto. Fiz a sua
substituição e o aparelho voltou a funcionar normalmente.
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ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Relato:
A imagem do aparelho estava piscando (cintilando) e o
som era normal. Depois de uma rápida pesquisa na internet em
busca de maiores informações sobre o televisor e o defeito
encontrei em alguns fóruns técnicos a seguinte dica: testar o
capacitor eletrolítico C302 (220nF). Ao fazer o teste no mesmo
(fora do circuito) encontrei-o com fugas elevadas. fiz a sua troca e
o aparelho voltou a funcionar normalmente.
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PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Relato:
Diante do defeito apresentado, inicialmente abri o televisor
e notei que não havia tensões na saída da fonte. Antes de
começar a testar componentes suspeitos e verificar tensões em
outros pontos críticos fiz uma análise visual detalhada e encontrei
o capacitor C356 (10uf/25v) com aspecto suspeito (estufado).
Retirei o componente do circuito e ao testá-lo com o capacímetro,
ele estava com a capacitância alterada (fugas elevadas). Esse
capacitor é o responsável pela partida da fonte (inicialização).
Feita a sua troca o problema foi resolvido.
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ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Microsoft
Relato:
Diante do defeito apresentado, iniciei os testes pela a
entrada AC da alimentação da fonte, principalmente pelos setores
em que circulam correntes intensas. Com o multímetro na função
ohmímetro fiz testes estáticos em toda a entrada da rede:
tomada, cabo, fusível, ponte retificadora etc. Encontrei o fusível
F1 (5A) aberto e a ponte retificadora DB1 totalmente em curto.
Troquei o fusível, porém não encontrei a ponte original para fazer
a sua substituição.
Atualmente as pontes retificadoras das fontes chaveadas
possuem os diodos montados num único invólucro e em caso de
problemas em algum diodo interno só resta trocar toda a ponte.
Em caso de dificuldades em encontrar a peça original, um recurso
técnico bem interessante que pode ser aplicado em qualquer tipo
de aparelho que possui configuração semelhante consiste em
usar 4 diodos 1N4007 ligados em ponte que substitui
perfeitamente o componente danificado. Feita a adaptação, a
fonte de alimentação voltou a funcionar.
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PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Motorádio
Relato:
Ao atuar no potenciômetro de volume, o chiado
aumentava e diminuía, o que descartava problemas no setor de
áudio (estágio de amplificação de som). Com o auxílio de um
injetor de sinais, apliquei o sinal no controle de volume e segui
em direção a antena (entrada de RF) em busca de algum ponto
de interrupção do sinal de radiofrequência. Encontrei o capacitor
cerâmico C123 (22nF) totalmente aberto, impedindo a passagem
do sinal RF entre os estágios de FI (frequência intermediária).
Realizada a sua troca, o problema desapareceu.
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ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Britânia
Relato:
De início, após testar as pilhas, verifiquei através da
câmera de um aparelho celular que o controle remoto não estava
emitindo a luz infravermelha. Abri o controle e testei capacitores,
diodos, transistor e trilhas na placa de circuito impresso.
Encontrei tudo em perfeito estado. Só restou o integrado e o
ressonador cerâmico X1 (455KHz). Por ser o ressonador um
componente de baixo custo, além de fácil aquisição e
estatisticamente apresentar um índice elevado de falhas devido a
impactos mecânicos (quedas), fiz a sua substituição e, com isso, o
controle remoto voltou a funcionar novamente.
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PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Century
Relato:
Ao ligar o Receptor, a imagem estava perfeita, porém a
reprodução do som era muito baixa, praticamente muda. De
posse do esquema elétrico do aparelho, analisei o estágio de
áudio, testei os componentes de amplificação, polarização e
acoplamento do setor e encontrei o transistor SMD QA23 (BC847)
completamente em curto. Como não encontrei o transistor SMD
original, fiz a sua substituição por um transistor discreto BC547,
observando a posição correta dos terminais. Com o procedimento,
o som voltou de forma normal.
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ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: H-Buster
Relato:
Diante do defeito apresentado (TV sem funcionar e com o
LED stand by piscando), abri o aparelho e com o auxílio do
osciloscópio verifiquei que a tensão +5V, responsável pela
inicialização do televisor, estava variando (pulsando). Suspeitei de
algum curto ou aumento excessivo de consumo na saída da fonte
ou problemas nos componentes responsáveis pelo
monitoramento, controle e oscilação PWM.
Com o aparelho desligado da rede elétrica, testei com o
multímetro (função ohmímetro) o secundário da fonte e descartei
a possibilidade de algum curto no setor. Antes de substituir o
integrado oscilador, resolvi fazer a troca do optoacoplador P1
(PC817), componente este responsável por retirar uma amostra
do +B da saída da fonte e entregar ao CI PWM, sendo bastante
comum apresentar falhas. Feita a sua substituição e ao ligar o
televisor, o seu funcionamento foi restabelecido.
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PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: CCE
Relato:
Segundo relato do cliente, o Microondas de repente parou
de esquentar os alimentos, sendo que a lâmpada acende, o motor
do prato gira, o painel (display) e ventoinha funcionam
normalmente. Como o transformador gera alta tensão (em torno
de 4000 volts) e os capacitores conservam-se carregados por um
certo tempo, de início descarreguei os capacitores com o auxílio
de um resistor de 470R/20W. Feito isso, realizei alguns testes nos
setores em que circulam correntes intensas: chaves de proteção,
termostatos, fusíveis, diodos, capacitores etc. Encontrei o
magnetron 2M167B (válvula eletrônica responsável pela emissão
na faixa de microondas no espectro eletromagnético) em curto
entre o filamento e a carcaça. Feita a sua substituição, o aparelho
voltou a aquecer os alimentos novamente.
24
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Relato:
Os bebedouros eletrônicos usam uma tecnologia de
resfriamento que tem como princípio de funcionamento o Efeito
Peltier. Circulando uma corrente elétrica através de uma célula
semicondutora específica (pastilha Peltier) irá ocorrer uma troca
térmica entre o reservatório de água (frio) e o ambiente externo
(quente). Quanto ao defeito (falta de refrigeração), abri o
aparelho, desliguei o módulo Peltier e no seu lugar liguei uma
lâmpada de farol de automóvel com o objetivo de verificar se a
lâmpada acendia com brilho forte (alto consumo) e se a tensão da
fonte chaveada se mantinha estabilizada em 12 volts. A fonte de
alimentação se encontrava em perfeitas condições de
funcionamento. Retirei do local o módulo Peltier, fiz um teste
estático com o ohmímetro (em condições normais deve
apresentar uma resistência em torno de 3 ohms) e dinâmico com
o auxílio dos 12 volts de uma fonte ATX, com a finalidade de
verificar se a pastilha esquenta de um lado e esfria do outro lado.
O teste dinâmico deverá ser realizado rapidamente, em poucos
segundos, para evitar danos ao componente. A pastinha Peltier
TEC1-12706 apresentava problemas. Feita a troca, a água voltou
a resfriar novamente.
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PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: LG
Relato:
Ao ligar o aparelho, a imagem apareceu normalmente,
porém o som estava ausente. Abri o televisor e, de imediato,
testei os alto-falantes que estavam bons. De posse do esquema
elétrico, comecei os testes no estágio de saída de áudio.
Verifiquei os componentes de polarização, acoplamento e
desacoplamento, além de alimentação +B. Todos normais. Ao
tocar no integrado IC503 (saída de som) notei um aquecimento
excessivo. Fiz a substituição do integrado IC503 (MC33078) e o
áudio voltou a ser reproduzido.
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ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Philco
Relato:
Segundo palavras do cliente, “o aparelho só funciona
quando quer”. Comecei a fazer a pesquisa do defeito com uma
inspeção visual detalhada em busca de mau contato ou solda fria
na placa de circuito impresso. Refiz algumas soldas, porém o
problema persistiu. Como é muito comum nesse tipo de defeito os
capacitores eletrolíticos apresentarem fugas ou alterações da
capacitância, testei alguns e encontrei C2 (100uF/16V) com fugas
elevadas. Bastou substituí-lo para sanar a intermitência.
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PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Century
Relato:
Como este receptor estava apresentando um
comportamento de desligar aleatório, minhas suspeitas recaíram
sobre dois circuitos principais: fonte de alimentação e circuito de
reset do microcontrolador. Analisando a fonte, nada de anormal
foi encontrado. Parti então para circuito de reset (terminal 1 do
microcontrolador UM11). Todas as vezes que se liga o aparelho, o
terminal 1 desse integrado muda de nível, reposicionando todas
as informações básicas de funcionamento do receptor. Conferindo
a tensão neste pino, notei que não se alterava ao ligar o aparelho.
Analisando a malha do reset encontrei o capacitor CM36
(100nF/25V) com fugas elevadas. Feita sua troca, o aparelho não
apresentou mais problemas.
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ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Britânia
Relato:
Ao ligar o aparelho, notei que todas as funções
funcionavam, porém não havia som. De posse do esquema
elétrico, efetuei medidas de tensão no circuito de áudio, em torno
do integrado de saída de som. Algumas tensões estavam
presentes e outras ausentes. A tensão que deveria ser de 12V
sobre o capacitor E25 estava muito baixa. Ao soltar da placa o
terminal catodo do diodo zener DZ7, o defeito desapareceu.
Retirei o diodo zener DZ7 (12V) do circuito e ao testá-lo fora da
placa apresentou fugas elevadas. Com a troca do componente
defeituoso, o áudio voltou a ser reproduzido novamente.
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PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Gradiente
Relato:
Comecei a análise pela fonte chaveada, desligando o
conector CON4 e medindo as tensões de saída. Estavam todas
ausentes. Em seguida, verifiquei que a tensão sobre o capacitor
C5, que vem da ponte retificadora, estava presente. Testei os
componentes em torno do integrado U1 e encontrei os
capacitores C7 (47uF/25V) e C10 (1uF/50V) com elevada ESR
(resistência série equivalente que, dependendo do seu valor,
compromete o desempenho dos capacitores eletrolíticos nas
frequências elevadas). Feitas a substituição de ambos, o
funcionamento foi restabelecido.
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ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: LG
Relato:
Uma breve análise visual foi suficiente para descobri o
defeito na fonte chaveada: os capacitores eletrolíticos de
470uF/35V (C203, C206 e C207) da malha +22v e os capacitores
eletrolíticos de 1000uF/16V (C204, C205 e C212) da malha +5V.
Todos estufados. Os capacitores inflam porque no seu interior se
acumulam gases e pode ter diversas causas: flutuações
excessivas da tensão, sobreaquecimento, eletrólitos de baixa
qualidade, tensão de trabalho próxima da especificada etc. Para
evitar um possível retorno, substitui os capacitores de 470uF/35V
(temperatura de trabalho 85°C) por 470uF/50V (temperatura de
trabalho 105°C) e os capacitores de 1000uF/16V (temperatura de
trabalho 85°C) por 1000uF/25V (temperatura de trabalho 105°C).
Feitas as substituições, o monitor voltou a funcionar novamente.
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PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Relato:
Ao tentar ligar o televisor, notei que nada funcionava e o
LED standby não acendia. Abri o aparelho e verifiquei que não
havia tensão sobre os capacitores C901, C902 e C903 (todos de
68uF/450V). Voltando um pouco a análise, observei que na saída
do filtro de linha L901 os 220 V da rede AC estavam presentes
normalmente. Entre a ponte retificadora e os capacitores de
filtragem existe um fusistor, RT901 (3R3), que estava aberto
(fusitor é um resistor que desempenha a função de um fusível,
protegendo o circuito de um eventual excesso de consumo). Feita
sua substituição, liguei o aparelho em série com uma lâmpada
halógena de 150W (para o caso do problema persistir, ou haver
algum curto-circuito), mas o funcionamento do aparelho foi
normal.
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ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: SMS
Relato:
Ao testar o aparelho sem nenhuma carga pude perceber
que a tensão AC 110V se mantinha na saída, mas o barulho do
relé batendo causava bastante incômodo. Abri o aparelho e, de
início, desliguei a alimentação da bateria do restante do circuito
para evitar possíveis riscos de choques. Pesquisando o circuito e
fazendo uma revisão nos componentes ativos, passei então a
testar os transistores com o auxílio do multímetro e começando
pelo Q5 (BC337), Q6 (BC327) e Q7 (BC337), constatando que
todos estavam bons. Mas, ao chegar ao transistor Q8 (BC337),
descobri elevadas fugas entre coletor e emissor. Após examinar
outros componentes e nada encontrando de anormal, substituí o
transistor Q8 (BC337) e o defeito desapareceu.
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PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Samsung
Relato:
Ao testar o televisor, o mesmo demorava alguns minutos
para entrar em pleno funcionamento. Abri o aparelho e notei, de
início, alguns capacitores eletrolíticos da placa da fonte de
alimentação inchados. Os capacitores eletrolíticos usados em
fontes chaveadas podem ficar estufados por operarem com
frequências elevadas, ocasionando um aumento na ESR
(resistência série equivalente) e, com isso, aquecimento e
alterações físicas visíveis. A prática constante com esse tipo de
problema em fontes chaveadas me mostrou que basta substituir
os capacitores por outros de boa qualidade, tensão de trabalho
um pouco maior (16V por 25V, por exemplo) e temperatura de
trabalho maior (85°C por 105°C). Estas especificações estão
presentes no corpo do componente. No aparelho em questão, os
capacitores estragados foram C814, C825, C827, C831 e C828.
Feitas as substituições, o aparelho voltou a ligar normalmente.
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ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Panasonic
Relato:
Como o Microondas estava totalmente inoperante, iniciei
as análises pela a entrada da rede AC e pelos componentes que
circulam correntes intensas. Porém, nada de anormal foi
detectado. A seguir, concentrei minhas pesquisas sobre a placa
de circuito impresso, verificando a alimentação DC +5V do
microprocessador IC1 (terminal 1). A tensão estava ausente.
Testando os componentes em torno da malha que alimenta o
integrado IC1, encontrei o diodo zener ZD1 (5,6V) totalmente
aberto. Feita a sua troca, o aparelho voltou a funcionar
normalmente.
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PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Philco
Relato:
Como o LED stand by estava aceso, a avaria poderia ser
por problemas de alimentação na inicialização do aparelho. De
posse do esquema elétrico, comecei a análise pela placa
principal. No setor “Power Control”, testei a alimentação (DC+5V)
e os demais componentes. Com paciência, cheguei ao Defeito: o
transistor SMD Q13 (2N3904) com fugas. Por não encontrar o
transistor SMD original, fiz a sua substituição por um transistor
discreto comum (BC548), observando a posição dos terminais
base, coletor e emissor. Com esse procedimento, o defeito foi
sanado.
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ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Microsoft
Defeito: Inoperante
Relato:
Após testar a fonte (externa ao aparelho) e encontrando-a
em perfeito estado, abri o videogame e, com o auxílio do
esquema elétrico, verifiquei as tensões nos principais pontos do
circuito. A tensão de stand by não estava presente. Com o
aparelho desligado, fiz alguns testes no setor do stand by e
encontrei os transistores MOSFETs Q4G1 e Q3G1 (ambos 2N7002)
abertos. Bastou fazer as substituições para o videogame voltar a
funcionar.
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PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Panasonic
Relato:
Segundo relato do cliente, o aparelho deixou de funcionar
depois de algum tempo parado, sem uso. Ao abrir o equipamento,
ele se encontrava com bastante poeira. Ao fazer uma limpeza
completa, encontrei os coolers com as hélices travadas. Retirei-os
do circuito e ao ligar o aparelho rapidamente sem os coolers, para
evitar um possível aquecimento, o funcionamento foi
restabelecido. Fiz a troca dos coolers e o defeito foi sanado.
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ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Lenoxx
Relato:
Ao inserir um pen drive com dados (músicas) na entrada
USB da caixa amplificada, ele não foi reconhecido. O não
reconhecimento do dispositivo móvel pode ocorrer por diversos
fatores: falta de alimentação ou ausência de tráfego de dados na
porta USB, incompatibilidade do tipo de mídia gravada, arquivo
corrompido, etc. Iniciei as análises verificando a tensão +5V do
conector USB, que estava ausente. Segui a malha DC +5V,
partindo do conector de entrada em direção à fonte e encontrei o
integrado regulador IC5 (LM7805) aberto. Bastou fazer a sua troca
para o aparelho voltar a reconhecer os dispositivos USB
novamente.
39
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Philips
Relato:
Inicialmente, ao ligar o aparelho na rede AC, constatei que
o funcionamento era normal em todas as funções, exceto rádio.
Com base no diagrama elétrico e auxiliado por um multímetro,
verifiquei as tensões em torno do integrado IC501 (SI4831) que
estavam todas ausentes. Algum componente estava
interrompendo o fornecimento da tensão +B ao integrado. Segui
a malha do terminal 20 (VDD1) até encontrar o integrado
regulador SMD IC500 (AMS1117) aberto, impedindo o fluxo de
corrente para o IC501. Com a troca do IC500, obtive o
funcionamento normal do aparelho.
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ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Philips
Relato:
Após ligar o aparelho, percebi que o LED stand by piscava
e nada funcionava. Achei então que o defeito poderia ser algum
excesso de consumo no secundário da fonte ou problemas no
sensoriamento da tensão de saída. Passei a examinar capacitores
e componentes ativos em busca de fugas ou curtos, mas estavam
todos bons. Porém, ao encostar a ponta de prova do multímetro
no terminal 1 (feedback) do integrado IC9000 (gerador de PWM),
a tensão pulsava e estava bem abaixo do normal. Verifiquei os
componentes em torno do IC9000 e ao retirar do circuito IC9001 e
IC9002 para realizar testes de resistência comparada com outros
componentes em bom estado, havia discrepâncias de valores
entre eles. Uma das funções desses componentes é pegar uma
amostra da tensão do secundário da fonte e enviar para o
integrado oscilador PWM para ajustar a largura dos pulsos para
manter as tensões de saída nos valores corretos. Com a
substituição do optoacoplador IC9001 (PC817) e do integrado
regulador IC9002 (TL431), o problema desapareceu.
41
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Relato:
Como este aparelho apresentava um comportamento
intermitente apenas na função USB com as demais funções
funcionando normalmente, minhas suspeitas recaíram sobre o
microcontrolador U3 (decodificador de áudio USB) e seus
componentes periféricos. Analisando a alimentação do integrado
U3 (AU6850C), nada de anormal foi encontrado. Com o auxílio do
osciloscópio, fui para o circuito de clock (terminal 18 e 19). O
circuito é baseado em um cristal que fornece o clock externo para
o correto funcionamento do microcontrolador. Ao colocar a
ponteira do osciloscópio nos terminais do cristal X1 (12MHz), a
forma de onda se mostrou bastante aleatória na tela do
osciloscópio. Analisando a malha e seus componentes, encontrei
o capacitor C17 com fugas elevadas. Por precaução, além de C17,
substituí também C9 (ambos de 22pF) e o aparelho não
apresentou mais problemas.
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ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Gradiente
Relato:
Ao ligar o DVD Home Theater, notei que o funcionamento
era normal, mas após alguns minutos o mesmo se reiniciava. Abri
o aparelho e, de início, coloquei o dedo sobre o corpo de alguns
componentes e notei um aquecimento excessivo sobre o
optoacoplador Q302 (PC817). A função do optoacoplador no
circuito é transferir uma tensão de erro colhida do secundário da
fonte e enviar ao primário para manter a fonte estabilizada
independentemente do consumo da carga. Com o auxílio de um
multímetro analógico, verifiquei a tensão nos terminais do Q302 e
pude ver que o ponteiro do instrumento oscilava levemente. Fiz a
sua substituição e o aparelho não mais se reiniciou.
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PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: AOC
Relato:
Liguei o televisor e observei a total inoperância do
aparelho. Pelas características do defeito, concluí que o problema
estava na fonte de alimentação chaveada. Fiz algumas medidas
de tensões na fonte primária (terra quente), mas nada achei de
anormal. Tendo em vista que o LED do painel estava apagado, fui
ao circuito de stand by que é responsável pela inicialização de
todo aparelho. No coletor do transistor Q7009, a tensão estava
normal (+3,3V), porém ao medir a tensão no ponto de teste
TP381 nada achei. Verifiquei o estado do transistor mosfet Q7007
(AO3401A) e encontrei-o aberto. Como não encontrei o
componente original para a sua substituição, liguei um jumper
entre os terminais gate e dreno e, com isso, o televisor voltou a
funcionar normalmente.
44
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Samsung
Relato:
Como o aparelho não aquecia os alimentos e o
funcionamento era normal nas demais funções (display,
ventoinha, motor do prato, etc), iniciei minhas análises pelos
componentes em torno do magnetron (válvula responsável por
gerar as microondas capazes de aquecer os alimentos). Fazendo
uma inspeção visual, encontrei o fusível F2 (0,8A) rompido.
Normalmente um fusível aberto é um forte indício de algum
componente em curto. Descarreguei o capacitor de alta tensão
através de um resistor de 560R/10W para evitar possíveis
descargas acidentais ou danos ao multímetro. Testei os
componentes periféricos ao magnetron e encontrei o diodo de
alta tensão (2X062H) totalmente em curto. Troquei o fusível e o
diodo de alta tensão e o aparelho voltou a funcionar
normalmente.
45
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Philips
Relato:
Diante do problema relatado, abri o aparelho e notei que o
primário da fonte não oscilava e as tensões no secundário (+5V e
12V) eram nulas. Suspeitei, de início, do integrado gerador de
PWM (U1) e componentes associados. Com o capacímetro, testei
o capacitor C512, que é responsável por aplicar uma tensão
mínima no terminal 2 do U1 para que ele possa iniciar a oscilação.
O capacímetro não detectou problemas no componente. Por ser
um componente de baixo custo, fácil aquisição e, principalmente,
por trabalhar com altas frequências, tornando-o bastante crítico
no circuito, fiz a substituição do capacitor C512 (10uF/50V), pois
ele pode apresentar ESR elevada comprometendo a inicialização
da fonte, além de que um capacímetro não consegue detectar
ESR. Feita a troca, problema resolvido.
46
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Relato:
Uma série de problemas nos aparelhos modernos podem
ser solucionados com a simples atualização de software. Quanto
ao defeito do televisor, o mesmo estava com a imagem perfeita,
porém sem som. Depois de algumas medições e testes básicos no
circuito de áudio, nada de anormal foi encontrado. O próximo
passo foi fazer a atualização do software. Atualizar o software de
um aparelho é uma tarefa simples e importante para ficar em dia
com as últimas correções de eventuais falhas (bugs) no
equipamento. No site do fabricante, copiei para um pen drive
vazio, o arquivo com os dados atualizados do aparelho. Em
seguida, conectei o pen drive no televisor, seguindo todos os
passos que se apresentam na tela. Após alguns minutos, o
carregamento com os dados foi concluído. Com esse
procedimento, o áudio voltou a ser reproduzido normalmente.
Observações:
a) A maioria dos sites dos fabricantes disponibiliza os
arquivos (software) para atualização dos aparelhos.
b) Nos aparelhos mais modernos como, por exemplo, nas
Smart TVs, o carregamento dos dados é feito via internet,
tornando o procedimento mais prático.
c) Recomenda-se, se possível, antes de abrir o aparelho,
fazer a atualização de software, pois muitas falhas podem
ser solucionadas com uma simples atualização.
47
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Elsys
Relato:
Inicialmente suspeitei do circuito integrado U200 (LA1140),
responsável pelo setor de áudio. Medindo com o multímetro as
tensões nos seus terminais, constatei que o terminal 8 não estava
com o valor correto. Segui a malha do terminal 8 e encontrei o
capacitor de acoplamento C222 (22uF/50V) sem capacitância
(aberto). A finalidade do capacitor C222 no circuito é bloquear a
tensão CC e permitir o fluxo do sinal de áudio. Trocando o
capacitor em questão, o som voltou a reprodução novamente.
48
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Century
Relato:
Com o auxílio da câmera de um celular, observei que o
LED infravermelho do controle remoto não emitia sinal algum na
tela ao acionar qualquer comando. Coloquei pilhas novas, mas o
problema permaneceu. Abri o dispositivo, fiz uma limpeza na
placa e na manta emborrachada com álcool isopropílico, limpei os
contatos das pilhas com uma lixa fina, verifiquei a existência de
trilhas interrompidas e refiz todas as soldas. O defeito persistiu.
Com o auxílio do multímetro descartei a possibilidade de curto em
algum componente. Só restou o integrado U3 (HT6221) e o
ressonador X1 (455KHz). Como, estatisticamente, os
ressonadores apresentam um índice elevado de falhas, muitas
vezes devido às quedas, fiz a sua substituição, e com isso, o
controle remoto voltou a funcionar novamente.
49
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: LG
Relato:
Diante do problema apresentado, iniciei minhas análises
pela fonte de alimentação, mais especificamente no conector
CN901, responsável por distribuir as tensões para o restante do
aparelho. A tensão DC +12V no pino 6 do CN901 estava ausente.
Verificando a malha que apresentou problemas no terminal 1
(input) do integrado IC931 existia tensão de forma normal, mas
no terminal 2 (output) ela estava nula. O IC931 (KIA78R12) é um
integrado regulador de tensão +12V com controle on/off externo.
Testei os componentes em torno do IC931 e não encontrando
nada de anormal, fiz a sua substituição, e com isso, o aparelho
voltou a funcionar normalmente.
50
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Sony
Relato:
Segundo relato do cliente, as vezes o televisor funcionava
após várias tentativas ao mexe no cabo de alimentação. Abri o
aparelho, fiz uma meticulosa análise visual em busca de mau
contato ou solda fria, mas tudo aparentava normalidade. Ao bater
levemente com o cabo da chave de fenda sobre os resistores SMD
R6537 e R6538 (ambos de 2MΩ) o televisor ligava. Refiz a solda
na região suspeita, mas o defeito persistiu. Com o auxílio de uma
lupa encontrei o resistor SMD R6537 trincado. Feita a sua troca, a
intermitência desapareceu.
51
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: AOC
Relato:
Após alimentar o aparelho, verifiquei que as tensões não
estavam presentes no secundário da fonte e o primário não
oscilava. Comecei as análises testando o primário da fonte, pelos
componentes em que circulam correntes elevadas. Nada de
anormal foi encontrado. O circuito de partida dessa fonte é
formado pelos resistores R904, R932 e R933 que alimenta o
integrado IC901 (oscilador de PWM), responsável por iniciar o
funcionamento de todo o aparelho. Ao testar os resistores,
encontrei R904 (300kΩ) aberto. O monitor voltou a funcionar
normalmente com a troca do resistor R904, atestando que a falta
de alimentação no terminal 3 do IC901 ocasionou o defeito.
52
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Relato:
Ao pressionar a tecla Power, o aparelho ligava, aparecia a
logomarca, imagem do canal e, em poucos minutos, entrava em
stand by. De início suspeitei de falhas no sistema que poderiam
ser resolvidas com uma atualização do software. Porém, não
resolveu. Pelas características do defeito, descartei defeito na
barra de LEDs da tela. A prática constante com problemas
semelhantes me levou a verificar os integrados reguladores de
tensão. Ao medir a tensão de saída do integrado N805, ela estava
com +2,8V, abaixo do normal (+3,3V). Testei os componentes
associados ao integrado N805 (AMS1117) e não encontrando
nada de anormal, fiz a sua substituição, e com isso, o problema
foi resolvido.
53
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Relato:
Ao ligar o televisor, o funcionamento era normal, porém
após alguns minutos o aparelho se desligava com o LED verde do
painel piscando continuamente. Durante o defeito, as tensões no
secundário da fonte pulsavam. Suspeitei de fugas em algum dos
componentes ativos ou alterações nos capacitores eletrolíticos.
Iniciei os testes pelos capacitores eletrolíticos por apresentarem
muitas falhas quando operam em circuitos que possuem
frequências elevadas. Após algumas análises, encontrei com
pequenas fugas e baixa capacitância, o capacitor eletrolítico CP11
de 4,7uF/50V, componente responsável por fornecer ao terminal 1
do integrado ICP1 a tensão de partida da fonte. Fiz a sua
substituição por outro de 4,7uF/63V e o problema foi solucionado.
54
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Philco
Relato:
Com o funcionamento intermitente apresentado pelo o
aparelho, minhas suspeitas sobre o defeito recaíram basicamente
sobre três circuitos: alimentação, clock e reset. Com a ajuda do
multímetro, constatei que as tensões de alimentação estavam
corretas, mesmo durante a intermitência. Em seguida, verifiquei o
circuito de clock, que tem o cristal oscilador de 4,19MHz ligado
nos terminais 22 e 23 do microcontrolador U1 (SH69P25) . Antes
de começar os testes, dei leves pancadas com o cabo da chave
de fendas sobre o cristal e então, a cada pancada o problema se
manifestava. Refiz as soldas, porém o defeito persistiu. Estava,
portanto, descoberta a falha: o cristal oscilador tinha problemas
internos. Feita sua substituição, o defeito não mais se manifestou.
55
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: JBL
Relato:
Ao verificar o aparelho, constatei que o mesmo liga, pareia
o bluetooth , mas não reproduz som. As demais entradas
(auxiliar, USB e micro USB) funcionam normalmente. O bluetooth
é uma especificação de rede sem fio que tem como objetivo,
através de um pareamento, criar uma comunicação entre dois
dispositivos. De posse do diagrama elétrico, observei que o
componente responsável pelo tratamento dos dados do bluetooth
é o integrado U100 (TCA1116). Medindo a tensão VCC no terminal
24 do integrado U100, ela estava zerada. Seguindo, localizei o
indutor L100 aberto. Fiz a sua troca e o defeito desapareceu.
56
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: SMS
Relato:
Quando conectado apenas na bateria, o aparelho funciona
normalmente. Porém, ao ligar na rede elétrica, fica apitando de
forma contínua. De início, refiz as soldas na placa e testei os
relés, mas o defeito permaneceu. Em seguida, fiz uma série de
testes nos componentes ativos e foi constatado que o transistor
Q16 (BC337) estava em curto. Após a sua troca, o problema foi
solucionado.
57
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Sony
Relato:
Ao alternar as funções do aparelho, verifiquei que a
entrada auxiliar e o rádio reproduziam o som normalmente,
porém nas funções USB e CD, o mini system funcionava sem
áudio. De posse do diagrama elétrico, verifiquei que as tensões
DC +9V nos terminais 9 e 10 do IC500 permaneciam ausentes ao
fazer o chaveamento USB ou CD. O integrado IC500 (BU4052BCF)
é um multiplexador/demultiplexador analógico de 4 canais que
seleciona um sinal de entrada, para que esse esteja presente na
saída. Ao testar os transistores Q501 e Q502 (ambos DTC114),
eles apresentaram alterações das suas características (fugas).
Feitas as substituições, o problema do chaveamento foi corrigido
e o som voltou a ser reproduzido também nas funções USB e CD.
58
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Frahm
Relato:
Após abrir o aparelho e ter acesso a placa de circuito
impresso, fiz uma análise visual em busca de mau contato, solda
fria ou trilhas interrompidas, mas aparentemente tudo estava
normal. Como o problema era na reprodução do som via USB,
ficou caracterizado que o defeito era na etapa de preamplificação.
Passei a examinar o circuito pré-amplificador com o auxílio de um
injetor de sinais. Injetei um sinal na saída do U201 sendo a
reprodução perfeita no alto falante. Cheguei então ao capacitor
eletrolítico C210 onde ocorreu uma diferença de reprodução nos
seus terminais. Ao retirá-lo da placa, foi constatado que ele
apresentava fugas elevadas. Depois da troca do C210 (10uF/25V),
o equipamento voltou a reproduzir o áudio normalmente através
da porta USB.
59
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Relato:
Primeiramente verifiquei a alimentação na saída da fonte.
A tensão DC -12V não estava chegando ao conector CW905 (pino
8). Com o aparelho desligado, segui a malha dos 12 volts
negativos e, testando com o multímetro, encontrei o transistor
Q901 (2SA1046) aberto e o diodo zener HZ902 (12V) em curto. O
transistor e o diodo foram substituídos e o equipamento não mais
voltou a apresentar o problema.
60
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Philips
Relato:
Como o aparelho estava com o LED stand by aceso, sabia
que a tensão DC +3,3V encontrava-se presente. Verifiquei a
situação das outras tensões na fonte e o DC+12V estava ausente.
Com o televisor desligado da rede, fiz uma medição geral na
fonte, nos principais semicondutores suspeitos, quando notei o
transistor Q603 com pequenas fugas, impedindo o chaveamento
do integrado IC600 (gerador de PWM). Bastou trocar o MOSFET
Q603 (STK0160) por outro equivalente (5N60) para sanar o
defeito.
61
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Defeito: Inoperante
Relato:
Inicialmente verifiquei que o nobreak não ligava e não
tinha os 110V na saída. Observando a PCI, aparentemente nada
havia de anormal. Em seguida, fiz uma série de medições nos
principais pontos do circuito e ao verificar as tensões no integrado
regulador U2 (LM78L05) encontrei os corretos +12V na sua
entrada, porém apenas 2,4V na saída, quando o normal seria 5V.
Retirei o componente do circuito, fiz um teste de resistência
comparada com outro integrado em bom estado e confirmei as
alterações. Sua troca resolveu o problema, já que o equipamento
voltou a funcionar novamente.
62
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Samsung
Relato:
Segundo relato do cliente, o aparelho veio de outra oficina
sem que o mesmo fosse consertado. Abri o monitor e, com o
auxílio do multímetro, verifiquei que as tensões de 5V e 13V na
saída da fonte estavam ausentes. Fiz uma inspeção visual
meticulosa e notei que alguns componentes haviam sido
substituídos. Ao chegar no diodo D602 (UF4007), notei que o
técnico da outra oficina, por descuido, o substituiu por um diodo
retificador comum 1N4007. O diodo UF4007 é um retificador de
recuperação rápida (ultra fast), muito utilizado em circuitos que
possuem frequências elevadas, pois passam rapidamente do
estado de condução para não condução no mínimo de tempo
possível. Feita substituição correta do D602, o aparelho voltou a
funcionar novamente.
63
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Britânia
Relato:
Inicialmente, ao ligar o aparelho constatei um volume de
som muito baixo no rádio e no despertador. Medindo as tensões
no circuito integrado amplificador de áudio IC1 não notei
anormalidades. Passei então a usar um injetor de sinais no
potenciômetro de volume e percebi que o sinal era amplificado de
forma muito deficiente. Concluí então que a seção de RF não
havia problema algum. Com o aparelho desligado, testei os
componentes associados ao integrado IC1, foi quando cheguei ao
capacitor eletrolítico C23 (220uF/10V) em série com o alto falante
com baixa capacitância, praticamente aberto. Fiz sua troca por
outro de 220uF/16V e o defeito desapareceu.
64
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Relato:
O funcionamento do aparelho era normal, porém o painel
frontal permanecia apagado. Inicialmente verifiquei que as
tensões que alimentam o filamento do display estavam ausentes
no conector CW902 (localizado na PCI da fonte). Com o aparelho
desligado da rede e examinando com maior atenção os
componentes da malha que alimenta o filamento do display,
encontrei o capacitor cerâmico CC960 (100nF/50V) em curto.
Após sua substituição, o funcionamento do painel frontal foi
restabelecido.
65
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: LG
Relato:
Ao ligar o monitor em um computador, pude perceber que
o backlight acendia e aparecia na tela a mensagem: sem sinal.
Abri o aparelho e comecei verificando as tensões de saída dos
reguladores. Ao chegar ao integrado IC100 (regulador de tensão
duplo), a tensão +3,3V encontrava-se presente, mas a tensão
+1,2V estava ausente. Com o monitor desligado da rede elétrica,
testei os componentes associados a malha +1,2V, porém nada de
anormal foi encontrado. Fiz a substituição do integrado IC100
(APE8839AMP-C) e, com isso, o aparelho voltou a funcionar
normalmente.
66
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Philips
Relato:
De início constatei através da câmera de um celular que o
controle remoto estava em perfeitas condições, porém o televisor
só funcionava manualmente através das teclas do painel. Iniciei
os testes verificando o LED infravermelho (7P14) e a sua tensão
de alimentação (3,3V). Nada de anormal foi encontrado.
Prosseguindo as análises na plaquinha do sensor IR, resolvi testar
o capacitor eletrolítico 2P10 (10uF/16V), pois tal componente é
muito suscetível a falhas. O mesmo estava com fugas elevadas,
praticamente em curto. Fiz a sua troca e o controle voltou a
operar normalmente.
67
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Cromus
Relato:
Liguei o aparelho e observei que a imagem no televisor
ficava trêmula após poucas horas de funcionamento. Em primeiro
lugar suspeitei de algum capacitor eletrolítico com deficiência de
filtragem devido a ripple. O ripple consiste em oscilações
residuais na linha +B que causam flutuações na tensão DC. O
osciloscópio é o instrumento mais indicado para analisar ripple.
Quando o problema do receptor se manifestou, coloquei as
pontas de prova do osciloscópio sobre o capacitor C3 (22uF/400V)
e pude notar na tela do equipamento ondulações excessivas de
tensão. Retirei o capacitor C3 do circuito e ao testá-lo com um
capacímetro, o mesmo estava com baixa capacitância,
praticamente esgotado. Fiz a sua substituição, deixei o aparelho
em teste por horas e o defeito
68
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Samsung
Relato:
Quando ligado na rede de 110V (através de um
estabilizador de tensão) o funcionamento do televisor era
perfeito, porém na rede de 220V o LED stand by ficava piscando e
não ligava o aparelho. Com o televisor ligado na tomada, pude
notar com o auxílio do osciloscópio, que mesmo sem acionar a
tecla Power a tensão no catodo do diodo DP810 estava com
pequenas ondulações. Ao fazer uma análise visual mais
minuciosa, encontrei o capacitor eletrolítico CP815 (100uF/450V)
com um leve estufamento. Fiz a sua troca, mesmo sem testar, e
com isso, o aparelho voltou a funcionar normalmente na rede
220V.
69
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: HP
Relato:
Os defeitos intermitentes são os mais difíceis de serem
solucionados e as causas podem ser as mais diversas: trilhas
interrompidas, soldas frias, mau contato, componentes com fugas
ou com alterações das suas características, etc. Abri o aparelho e
visualmente nada de anormal foi encontrado. Liguei o monitor e o
mesmo não funcionou. Verifiquei em primeiro lugar as tensões de
saída da fonte e estavam zeradas, significando que o primário
não estava oscilando. Analisando a alimentação e os
componentes de polarização, acoplamento e desacoplamento do
integrado IC901 (gerador PWM), encontrei os capacitores C922 e
C923 com fugas. Esses capacitores são os responsáveis pela
alimentação inicial do integrado IC901 e por trabalhar com
frequências elevadas, ficam muito suscetíveis a falhas devido a
alterações da ESR (resistência série equivalente). Feitas as trocas
dos capacitores C922 e C923 (ambos 10uF/50V), a intermitência
desapareceu.
70
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: CCE
Relato:
Observando o aparelho ligado, notei que o painel acendia,
o motor do prato e a ventoinha funcionavam perfeitamente,
porém o microondas não aquecia os alimentos. De início,
constatei que as tensões da fonte (+5V e +12V) estavam
normais. Prosseguindo nas análises, cheguei ao primário do
transformador de alta tensão que alimenta o magnetron e a
tensão nos seus terminais estava ausente. Suspeitei do relé RL01
(OMIF-S-112LM). Retirei-o do circuito e ao testá-lo, ele apresentou
problemas de acionamento. Troquei-o por outro novo e o
microondas voltou ao seu estado normal.
71
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Philco
Relato:
De início troquei o conector da porta USB (USB401),
pensando que a causa do problema estaria nesse componente,
pois ele estava com mau contato e bastante desgastado. Mas não
obtive êxito. Verificando a alimentação do conector CN407, não
havia a tensão +5V no pino 4. Verifiquei as tensões de entrada e
saída do integrado regulador IC408 (LM7805) e estavam normais.
Entre o integrado IC408 e o conector CN407 encontrei o transistor
Q410 (S8550), responsável pelo chaveamento da tensão VCC da
entrada USB e, ao testá-lo, ele estava com as junções abertas.
Bastou fazer a sua troca para que o defeito fosse resolvido.
72
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Philco
Relato:
Pela característica apresentada no defeito (inoperante e
LED standby apagado), dava a entender que sua causa provável
estaria no primário da fonte. Pesquisando com o multímetro os
principais componentes suspeitos, encontrei-o resistor R7
(510KΩ) aberto. Esse resistor, junto com R8 e R9, são os
responsáveis pela tensão que alimenta o integrado IC2 (oscilador
PWM). Substituindo o resistor R7 por outro de mesmo valor, o
aparelho voltou a funcionar.
73
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: NKS
Relato:
Inicialmente suspeitei do circuito integrado da saída de
som. Usando o injetor de sinais no potenciômetro de volume
houve a reprodução normal e sem distorções no alto falante,
descartando a possibilidade de defeito na etapa de áudio. Voltei
então com o injetor de sinais do potenciômetro em direção à
antena, chegando até a chave comutadora AM/FM SW1A e nesse
ponto o sinal enfraqueceu. Retirei a chave do circuito e diante da
dificuldade de adquirir uma chave nova equivalente, desmontei-a
e fiz uma limpeza nos seus contatos internos com lubrificante
(WD-40). Após esse procedimento, não foi mais necessária
nenhuma outra providência, pois o rádio voltou a funcionar
normalmente.
74
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Philco
Relato:
A TV funcionava normalmente em todas as funções e
entradas, apenas a rede Wi-Fi não estava conectando. De posse
do diagrama elétrico, abri o aparelho e concentrei minhas
análises no setor do Wi-Fi. A tensão no pino 5 do conector CN16
que deveria ser de +5V estava com apenas 2,8V. Testando os
componentes conectados a essa malha, encontrei o capacitor
eletrolítico C137 (10uF/16V) com fugas elevadas. Fiz a sua troca e
a rede sem fio voltou a conectar normalmente.
75
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Philips
Relato:
Percebendo que a função CD estava totalmente inoperante
e as demais funções normais, concluí que o defeito estava na
alimentação desse setor. Passei a fazer medidas de tensão no
conector CN204. A alimentação no pino 1 estava ausente.
Analisando o setor, observei que a tensão estava presente apenas
no coletor do transistor Q203 (2SD882). Esse transistor é
responsável pelo chaveamento da alimentação do circuito do CD.
Ao retirá-lo do circuito foi constatado que ele se encontrava
aberto. Feita a sua troca, o defeito foi sanado.
76
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Benq
Relato:
Ao abrir o aparelho pude sentir um forte cheiro de
queimado. Fiz uma inspeção visual e encontrei o integrado IC601
(UC3842B) carbonizado e o resistor R611 estourado. Testando o
diodo D602 (UF4003) encontrei-o em curto. O integrado IC601 é
um controlador PWM de alto desempenho, responsável pela
geração de pulsos que mantém a fonte oscilando. O diodo D602 é
um retificador ultra rápido de alta eficiência, encarregado de
fornecer a tensão +B (24V) para o IC601. Quanto ao resistor
R611, não tinha seu valor ôhmico no diagrama. Pela sua posição
no esquema, fiz a sua troca por outro resistor de baixo valor
(0,33Ω). Ao substituir os três componentes, liguei o monitor em
série com uma lâmpada de 150W para evitar possíveis danos ao
aparelho caso existam outros curtos, mas o seu funcionamento foi
restabelecido.
77
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Gradiente
Relato:
Observei em primeiro lugar que o aparelho funcionava
normalmente, apenas o painel frontal permanecia apagado.
Verificando a tensão de filamento na placa do display, ela estava
ausente. Fui então para a placa da fonte realizar um exame nos
componentes do secundário do transformador TR901,
responsáveis pela a alimentação do painel. Testando alguns
componentes, cheguei ao diodo zener Z102 (5V1) com fugas
elevadas (praticamente em curto). Troquei-o por outro e o display
voltou ao seu estado normal.
78
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Benq
Relato:
Ao abri o equipamento, encontrei no primário da fonte
chaveada o integrado U6301 (TOP247Y) estourado. Fiz sua troca e
liguei o aparelho numa lâmpada em série (200W) para evitar
possíveis danos caso haja algum curto. O projetor não funcionou.
Testando os componentes associados ao integrado U6301,
encontrei o resistor RA603 (680KΩ) aberto e o capacitor C6303
(47uF/50V) apresentando fugas. Feitas as substituições dos
componentes, o aparelho voltou a funcionar novamente.
79
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: LG
Relato:
Com o TV ligado, fiz uma verificação geral nas tensões do
integrado IC601, componente responsável pelo chaveamento das
portas HDMI. Encontrei as tensões +3,3V, +5V e +1,8V normais.
De posse do diagrama e com o auxílio do osciloscópio pude
constatar que não existia tráfego de dados SDA e SCL, mesmo
com a porta ligada através de um cabo a um vídeo game. Testei o
cristal de clock e os componentes de polarização, acoplamento e
desacoplamento do IC601, mas não encontrei nada de anormal.
A conexão e desconexão do cabo HDMI com os aparelhos
ligados, em stand by ou simplesmente ligados na tomada podem
ocasionar curtos ou descargas elétricas entre os pinos da porta
HDMI, devido a falhas no aterramento da rede elétrica. Por tanto,
muito cuidado ao ligar ou desligar os cabos HDMI para não
ocorrer riscos de queimar seus aparelhos.
Quanto ao defeito, com uma estação de solda (ar quente),
resolvi fazer a substituição do circuito integrado IC601
(TDA9996HL) e, com isso, as portas HDMI voltaram a funcionar
normalmente.
80
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Sanyo
Relato:
Ao analisar o defeito do microondas, pude perceber que o
mesmo só funcionava após algumas tentativas. Abri o aparelho,
refiz as soldas da placa e procurei algum mau contato, porém
nada de anormal foi encontrado e o defeito persistiu. Verifiquei
também que a membrana do teclado do painel não tinha
problemas e que as tensões no circuito estavam de acordo com
as indicadas no esquema elétrico. Diante da intermitência
apresentada, minhas suspeitas recaíram sobre o circuito de
inicialização. Com o auxílio do osciloscópio, notei que o terminal
10 (reset) do integrado IC11 só mudava de nível lógico depois de
várias tentativas de ligar o microondas. Testando os componentes
do setor de reset, encontrei o capacitor eletrolítico C101
(1uF/50V) com pequena alteração (fugas), prejudicando a
inicialização do microprocessador. Realizada a troca do
componente por outro novo, o aparelho voltou a operar sem
problemas.
81
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Electrolux
Relato:
Comecei o exame desligando o transformador e
descarregando o capacitor de alta tensão para evitar riscos de
choques elétricos. Fiz uma inspeção visual e tudo aparentava
normalidade. Com o ohmímetro, verifiquei a continuidade dos
microinterruptores da porta. A chave primária apresentou uma
resistência de alguns ohms com a porta do microondas fechada.
Para o correto funcionamento do aparelho os interruptores devem
apresentar obrigatoriamente resistência zero quando seus
contatos internos estão unidos e resistência infinita quando
abertos. Fiz a troca do microinterruptor primário e o seu devido
alinhamento na porta. Após o procedimento, o aparelho voltou a
operar normalmente.
82
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Philco
Relato:
Primeiramente liguei o aparelho e constatei que tudo
funcionava normalmente, com exceção da tela que estava escura
(sem imagem). Comecei a verificar as tensões que alimentam a
PCI do monitor. Iniciei com os conectores e reguladores de
tensão. Testando com o voltímetro o integrado U802, a tensão
estava presente apenas na sua entrada. Faltava a tensão de saída
+3,3V no terminal 2. Retirei o componente do circuito, fiz um
teste de resistência comparada com outro em bom estado e as
diferenças de valores confirmaram problemas no U802. O circuito
integrado SMD U802 (AMS1117) é um regulador de tensão
DC+3,3V, que fornece a tensão para diversos componentes da
placa do monitor. O substitui e o aparelho passou a operar
normalmente.
83
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Philips
Relato:
Como o televisor estava inoperante e com o LED stand by
apagado, comecei minhas análises verificando as tensões no
primário da fonte chaveada. As tensões de entrada, retificação e
filtragem estavam dentro dos valores indicados no esquema
elétrico. Com o auxílio de um multímetro analógico, medi as
tensões nos terminais do circuito integrado IC901, componente
que tem a função de controlar a largura dos pulsos PWM de
acordo com a variação de consumo do aparelho, mantendo a
tensão de saída estabilizada. Encontrei no terminal 2 (feedback)
do IC901, uma tensão pulsante e abaixo dos +5V previstos.
Testando os componentes interligados ao terminal 2 do IC901,
encontrei o transistor MOSFET SMD Q903 com fugas entre os
terminais dreno e source, impossibilitando o integrado IC901 de
atuar de forma correta. Feita a substituição do transistor Q903
(2N7002), o aparelho voltou a funcionar novamente.
84
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Pioneer
Relato:
Iniciei o reparo trocando o conector da porta USB que
apresentava sinais de desgastes. Mesmo assim o problema
persistiu. Verifiquei com o multímetro que a tensão +5V no
conector estava ausente. O integrado IC712 esquentava muito e
só tinha tensão na sua entrada (terminal 1). O circuito integrado
IC712 (BD6538G) tem a função de realizar o chaveamento da
tensão +5V quando algum dispositivo é conectado à porta USB.
Não encontrei o componente para fazer a substituição. Analisando
o diagrama, notei que a tensão de entrada é a mesma da saída
(+5V). Bastou retirar o integrado do circuito e fazer um jumper
entre o terminal 1 e 5 na placa para a porta USB voltar a
funcionar sem problemas.
85
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: SMS
Relato:
Com o nobreak ligado, verifiquei que faltava a tensão VBAT
(+15V), responsável pela carga da bateria. Esta tensão é
fornecida através do chaveamento dos transistores MOSFET Q6 e
Q9. Ao testar tais transistores, eles encontravam-se em boas
condições. Continuando as análises pelo setor encarregado de
fornecer os +15V para manter a carga da bateria, encontrei o
resistor R41 (0,22Ω/1W) completamente aberto, impedindo da
tensão VBAT chegar à bateria. Feita a troca do resistor, o
aparelho passou a funcionar normalmente.
86
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Philco
Relato:
Iniciei o reparo verificando as tensões na saída da fonte
que estavam baixas mesmo com os conectores da fonte
desligados do restante do circuito. Saí em busca de capacitores
estufados, mas visualmente nada de anormal foi encontrado.
Testando os componentes que arrodeiam o IC1 (TL494), que é um
circuito integrado controlador da modulação de largura de pulsos
(PWM), encontrei o capacitor eletrolítico E11 (47uF/50V) com
elevadas fugas. Feita a sua troca, o aparelho voltou a funcionar
novamente.
87
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Lenoxx
Relato:
Quando liguei a caixa amplificada percebi que ela não
funcionava (sem som) e os LEDs piscavam continuamente, tanto
na rede AC quanto na bateria. À primeira vista tudo indicava que
existia algum curto que impossibilitava o correto funcionamento
da fonte. Fiz então medidas de tensões no secundário da fonte
em busca de alterações que pudessem evidenciar fugas ou curto
em algum componente do setor. Notei que no catodo do diodo
zener DZ2 não havia os 8,2V normais. Testando o diodo DZ2
(8,2V) fora do circuito, encontrei-o em curto. Com a troca desse
componente, o aparelho voltou a funcionar novamente.
88
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: H-Buster
Relato:
Liguei o televisor na tomada e ele não funcionou, apenas o
LED azul permaneceu aceso. Ao abri o aparelho, verifiquei que as
tensões na saída da fonte estavam dentro dos valores corretos e
sem ripples. Prossegui minhas análises medindo as tensões de
entrada e saída dos integrados reguladores localizados na PCI
principal (mainboard). Ao chegar no integrado UP8, constatei que
não existia tensão na sua entrada (terminal 3). Seguindo a linha
que o alimenta, encontrei os diodos D26 e D27 (ambos 1N4001)
abertos, causando a falta da tensão de 1,5V, necessária para
alimentar a memória DDR. Ao substituir ambos os componentes,
o funcionamento do televisor foi restabelecido.
89
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Philco
Relato:
Inicialmente descartei o exame nas tensões principais da
fonte SMPS já que o aparelho ligava e havia som. Parti para os
testes e medições no circuito que alimenta os LEDs backlight. A
tensão +12,3V de entrada no terminal 1 do integrado UB1
(controlador WLED de alto brilho e alta precisão de corrente)
estava ausente. Com o televisor desligado, testei os componentes
intercalados nessa linha de alimentação e encontrei o transistor
de comutação QP411 (2N4010) totalmente aberto. Não encontrei
o componente original para realizar a sua troca. Como o integrado
UB1 (MP4010) suporta até 90 volts na sua entrada, fiz um jumper
entre o coletor e o emissor do transistor QP411 e, com isso, a
imagem foi restabelecida.
90
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Samsung
Relato:
Ao ligar o aparelho notava-se que o display acendia e as
funções funcionavam corretamente, porém não reproduzia som
nos alto-falantes. Primeiramente fui analisar as tensões nas
saídas da fonte (conectores CN2 e CN3). Notei que no pino 8 do
conector CN2 não havia os -5V normais. Testando os
componentes associados a malha dos 5 volts negativos, encontrei
o diodo retificador D13 (HS1M) aberto. Fazendo a troca desse
componente, o aparelho voltou a funcionar normalmente.
91
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: LG
Relato:
De início testei com o auxílio de um vídeo game as 4
entradas HDMI do televisor, mas o aparelho não apresentou
imagem. Prossegui verificando a tensão que alimenta o integrado
IC701, responsável pelo chaveamento das portas HDMI. Não havia
tensão. Pesquisando a linha que alimenta o integrado IC701,
encontrei o indutor L701 aberto. Fiz sua substituição, mas ao ligar
o aparelho, o componente aqueceu e queimou novamente. Testei
os componentes associados ao IC701 (SII9287B) e não
encontrando nada de anormal, fiz sua troca, além da substituição
do indutor L701 novamente. Com esse procedimento, as portas
HDMI voltaram a funcionar normalmente.
92
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Orbisat
Relato:
Ao ligar o aparelho na tomada, ele funcionou, mas sem
imagem e som. Primeiramente fiz uma detalhada inspeção visual,
porém não achei nada de anormal. Como o receptor estava
ligando, descartei problemas no primário da fonte chaveada.
Suspeitei de algum defeito no circuito do LNB. Coloquei o
multímetro na saída do integrado regulador de tensão U103
(terminal 3), componente que alimenta o LNB. Não havia tensão.
Segui a malha de alimentação do LNB, fazendo medidas nos
componentes próximos quando encontrei o transistor Q100
(BC638) aberto. Esse componente tem a função de fazer a
comutação da tensão que alimenta o LNB. Na ausência do
componente original, fiz a sua substituição pelo transistor BD140,
observando a posição correta dos seus terminais. Feita a troca o
defeito foi solucionado.
93
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Elsys
Relato:
Inicialmente suspeitei de problemas na fonte chaveada,
mas as tensões na saída estavam corretas e sem ripples. Fui
então ao circuito do microcontrolador U401, mais especificamente
ao setor de clock e reset. Ao chegar aos componentes
responsáveis pelo clock, encontrei o resistor R425, em paralelo
com o cristal, aberto. Troquei o resistor R425 (1MΩ) e o receptor
voltou funcionar.
94
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Sony
Relato:
Primeiramente verifiquei que as tensões no secundário da
fonte estavam ausentes, ocasionando a total inoperância do
aparelho. Concentrei minhas análises pelo primário, pois a fonte
não estava oscilando. De posse do esquema elétrico, realizei
medições de tensões e testes de componentes em torno do
integrado IC930, foi quando encontrei o diodo zener D932 (22V)
apresentando fugas. Feita a sua troca, o funcionamento do
aparelho foi restabelecido.
95
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Relato:
Comecei as análises pelo secundário da fonte chaveada,
constatando que as tensões 12V e 24V estavam pulsando. Fui
então ao circuito primário da fonte, medindo a tensão no terminal
1 que alimenta o integrado controlador PWM ICP1. A tensão
também estava oscilando. Após algumas observações, verificando
os componentes com ligação a este terminal, encontrei o diodo
DP9 com muita fuga (praticamente em curto). Ao ser substituído o
diodo DP9 (1N4007), o televisor voltou a operar novamente.
96
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Philips
Relato:
Ao ligar o televisor, verifiquei que o primário da fonte não
oscilava. A princípio pensei em problemas com o integrado
U9105, mas realizando um teste de resistência comparada com
outro componente em bom estado constatei que estava bom.
Passei então a analisar os componentes ativos associados ao
integrado U9105. Encontrei o diodo D9104 (SK510C) em curto.
Esse diodo SMD é um Schottky de 100V/5A. Feita a substituição, o
aparelho voltou a funcionar normalmente.
97
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: LG
Relato:
De início verifiquei que a tensão de alimentação DC+5V
estava ausente na entrada USB (pino 1). Segui a linha +B do
conector USB em direção ao integrado IC1450. Encontrei o
indutor L1451 aberto. Fiz sua troca, mas ao ligar o televisor, ele
aqueceu e abriu novamente. Ao analisar os componentes
associados a alimentação da porta USB, encontrei o capacitor
C1451 em curto. Ao fazer a substituição do capacitor C1451
(22uF/16V), além do indutor L1451 novamente, o defeito
desapareceu.
98
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Relato:
Comecei a solução do problema medindo as tensões na
saída da fonte (conector CON802). Todas as tensões estavam
presentes, com exceção dos -21V no pino 7. Com o aparelho
desligado, testei os componentes adjacentes a linha -21V e
encontrei o resistor R840 (10Ω) aberto. Esse resistor tem a função
de proteção, evitando a queima desnecessária de outros
componentes em casos de algum aumento exagerado de
consumo na saída. Realizei a sua troca e o defeito foi sanado.
99
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Britânia
Relato:
Diante do defeito apresentado, a princípio pensei em
problemas na fonte, mas medindo as tensões de saída, verifiquei
que estavam de acordo com as indicadas no diagrama elétrico.
Passei então a medir as tensões a partir da fonte em busca de
algum componente que possa estar interrompendo a alimentação
para o microcontrolador na placa principal. Cheguei finalmente ao
transistor Q12 (2SS8550) que estava aberto. Na impossibilidade
em adquirir o componente original, coloquei um transistor BC327
no lugar, observando a correta posição dos seus terminais e, com
isso, o funcionamento foi restabelecido.
100
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Philco
Relato:
A inoperância do aparelho me levou primeiramente a
verificar as tensões no conector CN3, saída da fonte chaveada.
Apenas a tensão +12V no pino 1 estava correta, enquanto os +5V
no pino 4 apresentou-se com apenas +2,8V. Concentrei minhas
análises na ramificação dos +5V, secundário da fonte. Ao soltar
do circuito o catodo do diodo zener ZD1 (5,6V), a tensão no pino 4
do conector CN3 normalizou. Retirei o diodo ZD1 da placa e ao
testá-lo fora do circuito, ele apresentou fugas elevadas. As fugas
do componente estavam ocasionando queda de tensão na saída
da fonte. Fiz a sua substituição e, ao ligar o aparelho, o
funcionamento foi normalizado.
101
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: AOC
Relato:
Como os demais estágios do televisor funcionavam
normalmente, fui para o circuito de áudio. Antes de fazer testes e
medições, fiz uma análise visual meticulosa no setor do som em
busca de alguma alteração física nos componentes e placa
(trilhas interrompidas, maus contatos, soldas frias etc.). Encontrei
o capacitor eletrolítico C651 (100uF/35V) um pouco estufado.
Resolvi fazer a sua substituição, mesmo sem testá-lo, por outro
de 100uF/50V. Com a troca do componente e ao ligar o aparelho,
o som voltou a sua reprodução normal.
102
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: H-Buster
Relato:
Verifiquei de imediato as tensões no secundário da fonte
que estavam todas pulsando. Passei então a analisar o circuito
primário da fonte. A tensão que alimenta o integrado IC3 não
estava presente. Com o televisor desligado, comecei a testar os
componentes interligados a linha +B do integrado IC3. Encontrei
o resistor SMD R62 (10Ω) aberto. Fiz a sua substituição por um
resistor discreto comum de mesmo valor e, com isso, o aparelho
voltou ao seu funcionamento de forma normal.
103
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: AOC
Relato:
Como o televisor não ligava e o LED stand by permanecia
apagado, o primeiro estágio suspeito a verificar foi a fonte
chaveada. No entanto, as tensões no secundário estavam todas
presentes e de acordo com as indicadas no esquema elétrico.
Passei então ao microprocessador U401 (main chip), medindo sua
tensão de alimentação (+3,3V) que estava ausente. Segui a linha
+B que alimenta o microprocessador U401 e cheguei ao
integrado regulador de tensão U702. As tensões de entrada e
saída do integrado U702 estavam normais. A partir daí foi fácil,
pois bastou analisar o circuito na linha +3,3V e ver qual
componente estava interrompendo a alimentação do
microprocessador U401. Cheguei ao indutor FB702 aberto. Com a
troca desse componente, o aparelho voltou a funcionar
normalmente.
104
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Philips
Relato:
Suspeitei, de início, de defeito na fonte, mas as tensões no
conector CW301 me revelaram que não havia problemas nesse
estágio. De posse do esquema elétrico, verifiquei que não existia
tensão de alimentação no terminal 1 do integrado
microcontrolador de áudio U601 (TDA7468D). Verificando os
componentes com ligação a esse terminal, encontrei o resistor
R304 (100Ω) aberto e o diodo zener D303 (9V) em curto,
impedindo assim a alimentação para o integrado U601. Feita a
troca destes componentes, o som voltou a sua reprodução
normal.
105
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Century
Relato:
Iniciei o reparo ligando o aparelho num servomotor que
uso para análises e não houve atuação na polarização ao mudar
de canais (vertical/horizontal). Cheguei a conclusão que o
problema estava no circuito interno do receptor, responsável pelo
chaveamento do pulso para a antena. Abri o aparelho e, com o
voltímetro, verifiquei que tensão 13/18V, na saída para o LNB, não
realizava a comutação ao trocar de canais com polarização
diferente. Desliguei receptor e após alguns testes e observações
no setor, encontrei o transistor SMD QF3 (KN2907AS) totalmente
aberto. Como não encontrei a versão SMD para realizar a troca,
fiz a sua substituição pelo seu equivalente discreto comum, tendo
o cuidado para não inverter os terminais. Com esse
procedimento, todos os canais voltaram a atuar normalmente.
106
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Panasonic
Relato:
Como o televisor estava totalmente inoperante, comecei
medindo a tensão na ponte retificadora D800, localizada no
primário da fonte. A tensão estava ausente. Com o aparelho
desligado da rede elétrica, fui testando os componentes a partir
da ponte retificadora em direção à tomada, em busca de localizar
a causa da interrupção da alimentação para o restante do
televisor. Encontrei o resistor R880 (10R/5W) aberto. Esse resistor
fica próximo ao relé RL801. Bastou efetuar a sua troca para sanar
o defeito.
107
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Relato:
Liguei o televisor e notei que a imagem era normal e o
som era reproduzido apenas através dos fones de ouvido. Abri o
aparelho, testei os alto-falantes e a saída de som, mas não havia
problemas. O próximo passo foi verificar o circuito de mute. Ao
retirar o transistor V204 (2N3904) da placa, o áudio foi
restabelecido nos alto-falantes. Sem o transistor V204 no circuito,
o televisor funciona normalmente, mas a função mute fica
inoperante. Fiz a sua substituição e, com isso, o som voltou a ser
reproduzido normalmente.
108
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Relato:
Na verificação inicial, notei que o display acendia e todas
as funções funcionavam, porém não havia som nos alto-falantes.
Abri o aparelho e medi as tensões no conector CW905, saída da
fonte de alimentação. Todas as tensões estavam conforme as
indicadas no diagrama, com exceção da tensão -12V que estava
ausente no pino 8. Procurei averiguar se a causa do defeito não
seria atribuída a algum componente próximo ou com ligação a
este pino. Com o aparelho desligado de rede e com o auxílio do
multímetro, encontrei após algumas observações, o diodo zener
HZ902(12V) em curto. Realizada a sua substituição, o aparelho
passou a funcionar normalmente.
109
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Britânia
Relato:
Como o volume permanecia baixo tanto no rádio quanto
no despertador, coloquei o injetor de sinais no terminal central do
controle de volume para saber se o defeito estaria na etapa de RF
ou na amplificação de áudio. O sinal injetado foi reproduzido
muito baixo no alto-falante, caracterizando problemas no circuito
de som. Medi as tensões nos terminais do integrado IC1 (saída de
som), mas estavam corretas. Verifiquei os componentes
associados à saída de áudio e ao testar o capacitor eletrolítico
C23 (220uF/12V) encontrei-o com baixa capacitância,
praticamente aberto. Bastou efetuar a sua troca por outro de
mesmo valor para sanar o defeito.
110
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Philips
Defeito: Inoperante
Relato:
Pude perceber ao ligar o televisor na tomada que ele
estava totalmente inoperante (LED standby apagado). Abri o
aparelho, verifiquei que todas as tensões estavam ausentes no
secundário da fonte. Testei os componentes do primário da fonte
que circulam correntes intensas, mas não obtive êxito na solução
do problema. Ao testar os componentes ativos na linha de +12V
(secundário da fonte), encontrei o diodo SMD D9105 (SK510C) em
curto. Esse componente trata-se de um diodo Schottky de 100V e
5A. Ao fazer a sua troca, o aparelho voltou a funcionar
novamente.
111
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Century
Relato:
Liguei o aparelho e com o auxílio de uma chave teste de
tensão (néon), verifiquei que a lâmpada da chave acendia com
brilho forte ao encostar nas partes metálicas (varicap, saídas RCA
etc.), indicando vazamento de tensão da rede para o chassi. Abri
o receptor, fiz uma inspeção visual detalhada, mas tudo
aparentava normalidade. Realizei alguns testes nos componentes
ligados diretamente na rede AC e, após algumas observações,
encontrei o relé F1 em curto. Fiz a sua substituição e, com isso, o
defeito foi sanado.
112
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Britânia
Relato:
Como o aparelho apresentava-se totalmente inoperante,
comecei minhas análises pela fonte de alimentação. A tensão
+5V estava ausente no conector CN1, as demais estavam de
acordo com os valores indicados no esquema elétrico. Bastou
segui a linha +5V do conector CN1 em direção ao secundário do
transformador chopper TR2 para localizar a interrupção da
tensão. Após alguns testes nos componentes associados a linha
+5V, encontrei o indutor L1 aberto. Fiz um jumper no lugar do
indutor L1 e, com isso, o aparelho voltou a funcionar
normalmente.
113
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Relato:
Primeiramente analisei as condições dos alto-falantes e da
saída de som, que estavam bons. Analisando o circuito de saída
da fonte de alimentação, constatei a falta da tensão +12V no pino
3 do conector CN902. Verificando os componentes com ligação a
este pino, encontrei o resistor R937 (1KΩ) aberto. Fiz a sua
substituição. O aparelho voltou a funcionar normalmente com
esta troca, atestando que o resistor aberto era a causa do
problema.
114
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Pioneer
Relato:
A partir da análise visual do circuito responsável pela a
alimentação dos caracteres não foi possível constatar nenhuma
anormalidade, tanto nos componentes quanto nas trilhas da placa
do display. Desta forma, desliguei o aparelho e fiz um check-up
no setor em busca de localizar o componente que estava
interrompendo a tensão dos caracteres. Encontrei o transistor Q9
(KTC8550S) completamente aberto. Com a substituição do
transistor, o display voltou a operar normalmente.
115
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Philips
Relato:
Diante da total inoperância apresentada pelo televisor,
comecei minhas análises pelo setor da fonte de alimentação. O
circuito primário da fonte estava com as tensões dentro dos
valores indicados no diagrama elétrico e o integrado gerador
PWM oscilava sem problemas. Parti para o circuito secundário da
fonte. Devido as fontes chaveadas operarem com frequências
elevadas, optei em analisar as tensões com o auxílio do
osciloscópio, instrumento indispensável na detecção de ripples
nas linhas +B. As tensões +12V e +24V estavam corretas, porém
a tensão +5V encontrava-se um pouco baixa (3,8V) e oscilando
na tela do osciloscópio. Defeito característico de problemas de
filtragem. Testei o capacitor eletrolítico C9111 (330uF/16V) fora
do circuito e ele não apresentou problemas. Por ser um
componente de baixo custo e fácil aquisição, além de apresenta
problemas de ESR quando está operando com frequências
elevadas, resolvi fazer a substituição do capacitor C9111.
Realizada a troca do componente, liguei o aparelho e o seu
funcionamento foi restabelecido.
116
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Philips
Relato:
Pelas características do defeito apresentado, minhas
suspeitas recaíram sobre algum problema mecânico no encoder
responsável pelo controle de volume do aparelho. O encoder é
um dispositivo/sensor eletromecânico que conta, reproduz ou
transforma pulsos elétricos digitais a partir do movimento
rotacional de seu eixo. Tem a mesma função dos potenciômetros
antigos. Abri o Mini System, desmontei o encoder TR1A e realizei
uma limpeza no seu interior com álcool isopropílico. Mas ao
montar o componente e testar o aparelho, o defeito persistiu. Ao
verificar os componentes associados ao encoder de volume,
encontrei os capacitores cerâmicos SMD C82 e C83 (ambos de
1nF) com fugas, ocasionando o aumento e diminuição do volume
de forma aleatória. Fiz as trocas por capacitores discretos comuns
de mesmo valor, e com isso o som voltou a reproduzir
normalmente, sem alterações.
117
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Philips
Relato:
Segundo relato do cliente, o aparelho só entrava em
funcionamento após uns 20 minutos ligado e, a partir daí, o
funcionamento era intermitente. As informações do cliente são
importantes e fundamentais para o técnico que irá trabalhar no
reparo do equipamento, já que elas podem fazer toda diferença
na assertividade da solução. As causas dos defeitos intermitentes
podem ser as mais diversas: mau contato, solda fria,
componentes com fugas ou valores alterados, etc.
De início, abri o aparelho e fiz uma inspeção visual
detalhada em busca de algumas anormalidades, mas nada foi
encontrado. Como o equipamento só funcionava quando estava
quente e de maneira aleatória, resolvi aquecer por alguns
minutos, com o auxílio de uma estação de ar quente, o principal
componente do aparelho que possui encapsulamento BGA (Ball
Grid Array): o microcontrolador MIC1 (SMP8634). Ao realizar tal
procedimento o blu-ray entrou em pleno funcionamento.
Desliguei o aparelho e, com autorização do cliente, fiz um
reflow no microcontrolador. Reflow é uma técnica onde o
chip BGA é aquecido ao ponto de fusão das esferas (soldas), elas
voltam então a fixar contato entre componente e placa. No caso
específico, deixei a estação de ar quente sobre o
microcontrolador MIC1 durante 5 minutos na temperatura de
300°C. Ao realizar tal procedimento, o aparelho voltou a funcionar
corretamente.
IMPORTANTE: o procedimento do reflow só deve ser
realizado com autorização do dono do equipamento, pois é uma
técnica que tem a finalidade de fazer o recondicionamento das
soldas (esferas de chumbo) no componente, podendo apresentar
os mesmos problemas depois de um certo tempo de uso.
118
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: LG
Relato:
Na análise inicial verifiquei que o aparelho estava muito
lento ou intermitente para realizar qualquer mudança de funções
tanto no controle remoto quanto no painel do televisor. Minhas
suspeitei recaíram na memória EEPROM ou em algum
componente associado ao protocolo I²C (linhas do barramento
SDA e SCL). Coloquei o osciloscópio nos terminais 5 e 6 da
memória EEPROM IC300 e notei na tela do instrumento que o
fluxo de dados era bastante irregular ao atuar nas funções
básicas do televisor. Fiz a substituição da memória EEPROM IC300
(24C02), mas o defeito persistiu. Ao realizar testes ôhmicos, com
o aparelho desligado da rede elétrica, nos componentes
adjacentes à memória e ao barramento, encontrei os resistores
R320 e R321 (ambos de 100Ω) abertos. Ao fazer a troca dos
componentes alterados o televisor voltou a funcionar novamente
de forma correta.
119
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Samsung
Relato:
De acordo com as características do defeito, liguei o
aparelho e esperei a intermitência se manifestar para analisar as
tensões no conector CNM802, saída da fonte chaveada. A tensão
de +13V estava abaixo do normal, algo em torno de 11V, além de
uma leve oscilação. Suspeitei de instabilidades no integrado
regulador UM801 (KA431), mas ao testá-lo não apresentou
problemas. Verificando os componentes adjacentes a linha +13V,
encontrei o capacitor SMD CM867 (47uF/50V) com fugas
elevadas. Fiz a sua troca por um capacitor eletrolítico comum de
mesmo valor de capacitância e tensão de trabalho e, com isso, o
televisor voltou a funcionar normalmente.
120
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Century
Relato:
Comecei medindo a tensão sobre o capacitor de filtragem
da rede CF6 (22uF/400V) que estava presente e sem ripple. O
próximo passo foi verificar a alimentação do integrado oscilador/
controlador PWM UF1 (Viper22). A tensão no terminal 4 estava
zerada. A tensão que alimenta o integrado UF1 é proveniente do
transformador chopper U10. A partir daí ficou fácil solucionar o
problema: bastou segui a linha +B responsável por alimentar o
integrado UF1 para encontrar o resistor RF9 (10 ohms) aberto e o
diodo DF27 (1N4007) em curto. Fiz as substituições dos
componentes defeituosos e liguei o aparelho numa lâmpada em
série (100W) para evitar riscos de queimas desnecessárias de
componentes caso ainda haja um eventual curto no aparelho. O
receptor voltou a funcionar em perfeitas condições.
121
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: LG
Relato:
Quando o Mini System era ligado, todas as funções
funcionavam corretamente, porém o display permanecia
totalmente apagado. Desmontei o aparelho e verifiquei que as
tensões FL+ e FL- que alimentam o filamento do display estavam
ausentes na PCI frontal. Passei a analisar a placa da fonte de
alimentação. No conector CN901, nos pinos 1 e 2, a tensão
também estava ausente. Testando os componentes associados
aos pinos 1 e 2, do conector CN901, responsáveis por fornecer a
tensão que alimenta o display na placa do painel frontal, a partir
do transformador chopper T901, encontrei, na base do transistor
Q951, o resistor R931 (10KΩ) aberto. Bastou fazer a sua troca
para o display voltar a acender normalmente.
122
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Philips
Relato:
A total inoperância do televisor normalmente é causada
por problemas no primário da fonte chaveada. Caso não ocorra
oscilação no primário, não haverá indução no transformador
chopper para o secundário fornecer as tensões necessárias para o
restante do aparelho. Quanto ao defeito, no primário da fonte,
testei os componentes ativos que circulam correntes intensas.
Nada de anormal foi encontrado. Ao verificar os componentes de
alimentação, acoplamento e desacoplamento do integrado
U9101, encontrei o resistor R9101 (0,27Ω/2W) aberto. Realizei a
sua troca por outro equivalente e, ao ligar o aparelho, o
funcionamento foi restabelecido.
123
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: AOC
Relato:
O televisor totalmente inoperante e com o LED Power
(stand by) apagado é um forte indício de problemas na fonte
chaveada. Medindo as tensões na saída da fonte, confirmei que
estavam todas ausentes. Como o primário da fonte não oscilava,
minhas suspeitas recaíram sobre a existência de algum curto no
circuito secundário. Com o aparelho desligado da rede elétrica,
testei os componentes associados ao integrado IC9104 e
encontrei o diodo D9108 (SK510C) em curto. Esse componente
trata-se de um diodo ultra rápido, muito comum em circuitos de
alta frequência como as fontes chaveadas. Na impossibilidade de
adquirir o componente original, fiz a sua substituição por um
diodo MUR1620CT que tem características semelhantes conforme
informações dos respectivos datasheets. Ao ligar o televisor, o
seu funcionamento foi restabelecido.
124
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Relato:
Ao ligar o televisor na tomada pude perceber que ele não
funcionava e o LED stand by permanecia aceso, mesmo após
várias tentativas de ligar o aparelho através da tecla power do
controle remoto ou do painel frontal. Como a fonte não partia
(circuito primário não oscilava), concentrei as minhas análises no
circuito primário da fonte chaveada. Testei a alimentação e os
componentes de polarização, acoplamento e desacoplamento do
integrado UW902, mas não encontrei nada de anormal. Retirei o
integrado UW902 (FSFR1700) do circuito e fiz um teste de
resistência comparada com outro integrado novo, em bom
estado. Havia discrepâncias de valores, evidenciando falhas no
componente. Realizei a sua substituição e, ao ligar o televisor, o
funcionamento foi normalizado.
125
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Defeito: Inoperante
Relato:
Verificando o equipamento, encontrei o capacitor
eletrolítico C803 (47uF/35V) com aspecto suspeito (estufado).
Realizei a sua substituição, mas o aparelho permaneceu sem
funcionar (inoperante). Medindo a tensão no terminal 7 do
integrado U801 (TL2843), responsável pela a alimentação do
controlador de comutação PWM (interno ao U801), constatei que
estava ausente. Desliguei o Home Theater da rede elétrica,
continuei verificando a linha de alimentação do integrado U801 e
encontrei o resistor R805 (220KΩ1W) aberto. Feita a troca desses
componentes, a inoperância foi sanada.
126
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Philco
Relato:
Diante dos defeitos apresentados, notei que o problema
estava no circuito da fonte chaveada. Fiz uma inspeção visual,
mas nada de anormal foi encontrado. Liguei o aparelho e passei
então a verificar as tensões na saída da fonte. Apenas a tensão
+12V estava faltando. Continuando a pesquisa com o aparelho
desligado, segui a linha +12V a partir do secundário do
transformador chopper T1. Descobri o transistor Q205 (BR8550)
aberto. Fiz a sua troca por um transistor BC327, observando as
posições dos terminais (base, emissor e coletor). Realizada a
substituição, o aparelho voltou a funcionar normalmente.
127
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Philco
Relato:
Ligando o aparelho, verifiquei que apenas as funções USB
e AUX (auxiliar) funcionavam, as demais funções (rádio e CD)
permaneciam inoperantes. Ao examinar a chave comutadora de
funções SW01, encontrei os contatos em ótimo estado. Com o
auxílio do multímetro, observei que a tensão estava presente no
conector CN102, mas encontrava-se ausente na chave SW01.
Pesquisando os componentes do setor, encontrei o transistor
Q101 (2SA928C) aberto entre suas junções. Fiz a sua substituição
pelo transistor TIP42C, observando a disposição dos seus
terminais (base, coletor e emissor). Com a troca do componente,
todas as funções voltaram a funcionar normalmente.
128
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Philco
Relato:
Ao ligar o televisor, pude perceber que a tela ficava
travada e no canto superior direito havia a seguinte mensagem:
“Inicializando, por favor aguarde...”. Abri o aparelho e iniciei
minhas análises medindo as tensões de saída dos reguladores de
tensão. A tensão de saída do integrado N105 (AMS1117) que
deveria ser de 3,3V estava com apenas 2,6V. Esta tensão é a
responsável por alimentar o seletor de canais (varicap). Retirei o
componente do circuito e fiz um teste de resistência comparada a
outro integrado em bom estado. Os valores encontrados foram
bastante diferentes. Ao fazer a sua substituição, o defeito foi
sanado.
129
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Microsoft
Relato:
Segundo relato do cliente, o aparelho entrava em
funcionamento apenas depois de um tempo e de forma
intermitente. Com muita paciência e calma, desmontei o
videogame e fiz, com o auxílio de uma lupa, uma inspeção visual
detalhada nas soldas da placa de circuito impresso. Por ser um
equipamento que usa solda sem chumbo (lead free) é muito
comum apresentar problemas de mau contato, devido a
microfissuras (rachaduras) na solda. Encontrei o transistor duplo
CR1D1 (MBT3904) com mau contato entre os seus terminais e a
placa. Refiz a solda no local e no restante da placa usando solda
com chumbo para evitar um possível retorno do aparelho à
oficina. Após o procedimento, o defeito foi resolvido.
130
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: AOC
Relato:
Pelas características do defeito, iniciei minhas pesquisas
pelo circuito da fonte chaveada. Com o auxílio de um multímetro
analógico, verifiquei as tensões no secundário e encontrei a
tensão +5V um pouco baixa e pulsando. Desliguei o aparelho e
pesquisando os componentes da linha +5V, cheguei ao capacitor
eletrolítico C952 (330uF/16V) com alterações (fugas). Feita a
substituição desse componente, o defeito foi sanado e televisor
voltou a funcionar normalmente.
131
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Lenoxx
Relato:
Ao abrir o aparelho, fiz uma análise visual detalhada e refiz
todas as soldas nas placas de circuito impresso, mas o defeito
permaneceu. Como as tensões estavam normais na saída da
fonte, mesmo durante o defeito, suspeitei dos circuitos de clock e
reset. Com o auxílio do osciloscópio, notei que o terminal 99
(reset) do microcontrolador U1 não mudava de nível lógico ao ser
acionada a tecla power no painel ou no controle remoto.
Analisando os componentes do circuito de reset, encontrei o
capacitor eletrolítico EC21 (1uF/10V) com fugas elevadas,
comprometendo a inicialização do aparelho. Realizei a sua
substituição e, com isso, o defeito desapareceu.
132
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: LG
Relato:
De início pude perceber que as portas HDMI só
funcionavam após várias tentativas ligando e desligando o
televisor. Troquei o cabo, refiz as soldas nos conectores (portas) e
no circuito integrado chaveador HDMI IC303 (ANX8021), mas o
problema persistiu. Passei a verificar as tensões +3,3V e +1,8V
que alimentam o integrado IC303 com o auxílio do osciloscópio. A
tensão +1,8V encontrava-se normal, porém a tensão +3,3V
estava um pouco baixa (2,9V) e com ripple. Com o aparelho
desligado da rede elétrica, testei os componentes associados à
alimentação +3,3V e cheguei ao capacitor eletrolítico C311 (10uF/
25V) com fugas. Ao fazer a troca do componente, o defeito sumiu.
133
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Fresat
Relato:
Pós ligar um servomotor no receptor do cliente, não houve
a mudança de polarização vertical/horizontal. Conclui então que o
defeito estava no circuito interior ao receptor. Analisando o
diagrama do aparelho, observei que o componente responsável
por gerar o pulso para a mudança de fase é o integrado U9
(NE555). Inicialmente, testei os componentes periféricos do
integrado U9, mas não encontrei nada de anormal. Retirei o
integrado do circuito e realizando medidas de resistência
comparadas a um componente em bom estado, ficou comprovado
que havia alterações no CI U9 (NE555). Efetivada a substituição, o
problema foi sanado e o aparelho voltou a funcionar
normalmente.
134
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Sharp
Defeito: Inoperante
Relato:
Ao ligar o microondas percebi que o display não acendia.
Abri o aparelho e examinei inicialmente o fusível F1 (10ª)
encontrando-o aberto. Troquei este fusível, mas ao alimentar o
aparelho, ele queimou novamente. A suspeita recaiu então sobre
os componentes da fonte de alimentação, no setor em que
circulam correntes intensas. Testei alguns componentes ativos
chegando ao integrado regulador de tensão Q1 (LM7808) que
estava totalmente em curto. Fiz a sua substituição e com isso o
aparelho voltou a funcionar normalmente.
135
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Fresat
Relato:
De início testei o fusível, encontrando-o aberto. Substitui-o
e liguei o aparelho em série com uma lâmpada de 40 W, para
evitar nova queima do fusível. Passei então a verificar se havia
tensão na saída dos CIs reguladores U4, U5, U6 re U13. Mas, só
havia tensão em U6 (7818). Analisando o circuito e testando o CI
U5, encontrei-o aberto, assim como o resistor R128 de 10 ohms x
1W. Fiz a substituição dos componentes e com isso o aparelho
voltou a funcionar normalmente.
136
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Fraham
Relato:
De início injetei um sinal no controle de volume ocorrendo
a reprodução no alto-falante com muita distorção. Passei então a
examinar a etapa de saída. Com o aparelho desligado da rede de
energia, medi a continuidade dos transistores T403 e T404
encontrando T403 (TIP32) com fugas entre o coletor e o emissor.
Feita a substituição deste componente, a caixa voltou a funcionar
normalmente.
137
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Fresat
Relato:
Considerando o sintoma, comecei a análise verificando se
o aparelho estava enviando o pulso para a mudança de
polarização do motor. Não havia pulso. Tomando como referência
o diagrama, localizei o circuito integrado U9, responsável pelo
acionamento do servomotor, encontrando o pulso na sua saída
(pino 5). Segui a trilha de circuito impresso do pino 5 até chegar
ao trimpot VR4, encontrando-o aberto. Fiz a troca do trimpot e,
com isso, o servomotor voltou a funcionar normalmente.
138
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Gradiente
Relato:
Ao ligar o DVD, percebi que o display e o LED standby não
acendiam. Abri o aparelho e verifiquei que não havia tensão sobre
o capacitor V802. Voltando um pouco a análise, observei que na
saída do filtro de linha os 220 V da rede estavam presentes de
forma normal. Entre o filtro de linha e a etapa de retificação e
filtragem existe um resistor, R802 de 10 ohms x 5 WQ, que
estava aberto. Feita sua substituição, liguei o aparelho em série
com uma lâmpada de 60 W (para o caso do problema persistir, ou
haver algum curto-circuito), mas o funcionamento do aparelho foi
normal.
139
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Semp-Toshiba
Relato:
Segundo o cliente, a causa do não funcionamento poderia
estar numa sobretensão da rede de energia. Assim, parti de
imediato para a placa da fonte que fornece as tensões de 6 V x
0,6 A e 13 V x 1,3 A (chaveadas). Apenas a tensão de 6 V não foi
encontrada no coletor de N801 (localizado na placa principal).
Segundo a malha de +13 V encontrei CI-801 (N25) interrompendo
a linha de +13 V. Não encontrando o componente original, resolvi
substituí-lo por um diodo 1N4002 depois o aparelho com uma
lâmpada em série de 60 W. O aparelho voltou a operar
normalmente.
140
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Fresat
Relato:
Primeiramente, verifiquei o controle remoto, encontrando-
o bom (para testar o controle remoto, basta aproximá-lo de um
rádio AM e apertar qualquer tecla para ouvir um “bip”, caso esteja
tudo bem). Abri o receptor e testei o fototransistor IR501, que se
encontrava normal. Constatei com o multímetro que estava
entrando pulso no pino 12 do microprocessador U301
(GMS90C51), mas não existia nenhum pulso nas saídas. Testei os
componentes periféricos do U301 além da tensão de alimentação.
Tudo normal. Fiz a substituição do microprocessador U301 e com
isso o problema foi sanado.
141
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Nintendo
Relato:
Como este videogame apresentava um comportamento de
desligar aleatoriamente, as suspeitas recaíram sobre dois
circuitos principais: fonte de alimentação e circuito de reset do
microprocessador. Analisando a fonte, nada de anormal foi
encontrado. Parti então para circuito d reset (terminal 15 do CI-
06). Quando colocado no nível baixo, esse terminal reposiciona
todas as informações básicas de funcionamento do micro, todas
as vezes que se liga a alimentação. Conferindo a tensão neste
pino, notei que não aterrava ao conectar a fonte de alimentação
ou a tecla de reset. Analisando a malha do reset encontrei o
capacitor C32 (10 nF) com fugas elevadas. Feita sua troca, o
aparelho não apresentou mais problemas.
142
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Samsung
Relato:
Ao ser inserido o disco no compartimento, ele girava
normalmente por alguns segundos e depois parava, indicando
que o aparelho não estava lendo o conteúdo inicial. Como o
display se mantinha com as indicações corretas, descartei
problemas com o microprocessador. Com o osciloscópio no
terminal2, ou seja, na saída do CI 301 (amplificador dos foto-
diodos), não observei o sinal “Eye Pattern”, Fiz a substituição do
CI 301 (KA9201) e com isso o aparelho voltou a funcionar
normalmente.
143
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Philips
Relato:
Inicialmente fui à saída RGB, mais precisamente à etapa
que controla o canhão vermelho. Verifiquei que as tensões
estavam normais e os transistores em bom estado. Entre os
transistores de saída e o catodo do TRC existe o resistor 3740
(120 ohms) que, ao ser testado, mostrou uma resistência alterada
para 100 k ohms. Feita a troca desse resistor o monitor voltou a
apresentar as cores de forma normal.
144
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Nintendo
Relato:
Este aparelho é considerado o melhor videogame de 16
bits existente. Inicialmente verifiquei a fonte (que é externa),
constatando que estava em boas condições, mas com a
polaridade invertida. Feita a correção da polaridade, liguei o
aparelho, mas ele não funcionou (O LED Power nem mesmo
acendeu). Abri o aparelho e segui a malha de +B até encontrar o
fusível SMD F1 (1,5 A) aberto. Troquei o fusível e ainda coloquei
um diodo 1N4001 em série para prevenir qualquer inversão de
polaridade da fonte. Com isso o videogame voltou a operar
normalmente.
145
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Gradiente
Relato:
Com o videocassete desligado da rede, polarizamos o
motor “loading” e “unloading” com uma fonte de alimentação
externa, provocando assim o carregamento da fita. Percebi que a
parte mecânica se comportou bem, sem problemas. Fiz uma
desmontagem na chave de modo mecânica, onde notei vários
pontos de oxidação (azinhavre). Fiz uma limpeza com palha de
aço na chave de modo mecânica. Depois de montada, o
funcionamento do aparelho voltou ao normal.
146
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Toledo
Relato:
Ao ligar o aparelho, percebi que o display não acendia. Ao
abri-lo, verifiquei que havia tensão sobre o capacitor C10.
Prosseguindo na análise observei que ao colocar o multímetro na
escala DC no terminal do gate do Power FET Q1, o ponteiro do
instrumento oscilava. Inicialmente testei os componentes de
polarização, acoplamento e desacoplamento do circuito integrado
U1 (responsável pelo disparo do FET), além de verificar a tensão
de +B. Estavam todos normais. Fiz então a substituição do CI U1
(UC3842) e, com isso, o aparelho voltou a funcionar
normalmente.
147
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Sony
Relato:
Este videogame é um dos mais vendidos na atualidade
(2003). A inoperância do aparelho devia-se ao fato de que,
segundo o cliente, ele havia sido ligado em tensão errada. Abri o
aparelho e notei que o fusível F101 estava aberto. O capacitor
C104 estava com um aspecto suspeito (inchado) e o diodo D103
em curto. Efetuei as substituições dos componentes avariados e o
aparelho voltou a funcionar normalmente.
Obs:
a) Para fazer o teste depois da substituição dos
componentes, utiliei uma lâmpada de série de 60 W, pois
se o defeito0 persistisse, não haveria problemas de curto.
b) O capacitor C104 ao ser testado fora do circuito, não
apresentou problema algum, mas como a escala de
resistências não é muito segura para testar capacitores
eletrolíticos e ele tinha um aspecto suspeito, resolvi fazer
sua troca.
148
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Toshiba
Relato:
Ao ligar o aparelho, percebi que o display acendia
normalmente e apresentava as indicações corretas, indicando
que o microprocessador estava bom. Quando da abertura do
aparelho, observei que a unidade óptica se movia de forma
normal e a lente objetiva fazia seu trabalho de focalização.
Notando que apenas o motor do disco (spin) não girava, medi as
tensões no motor constatando sua ausência. Com o aparelho
desligado da rede, testei o motor spin, as trilhas do impresso e o
conector PN503, encontrando-os todos normais. Depois de testar
alguns componentes de polarização e acoplamento além da
alimentação do CI IC502, responsável pelo acionamento do motor,
não descobrindo nada de anormal, resolvi trocar o IC 502
(KA9258). Com isso, o motor voltou a girar e o problema do
reconhecimento do CD foi resolvido.
149
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Philips
Relato:
Ao inserir um CD no aparelho, notei que durante a
reprodução, trechos da música eram cortados. Abri o aparelho e
ao simular a colocação de um CD, notei que a lente objetiva não
fazia seu movimento vertical de focalização. Com a ajuda do
esquema elétrico localizei o integrado IC7806 (TDA7073),
responsável pelo acionamento das bobinas de foco e tracking.
Testei os componentes periféricos ao IC 7806 e não encontrando
nada de anormal, fiz a sua troca, mas o problema persistiu. Com o
aparelho desligado, coloquei o multímetro na escala 1 e analisei a
bobina de foco, obtendo a indicação de que ela estava aberta. Fiz
a substituição de toda a unidade óptica e com isso, o aparelho
voltou a funcionar normalmente.
150
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Pioneer
Relato:
De início, alimentei o aparelho com uma boa fonte de 12 V.
Percebi que havia um forte barulho como se alguma engrenagem
estivesse gasta. Abri o aparelho e com o disco de inserção notei
que o motor sled continuava acionado, mesmo quando a unidade
óptica se encontrava na trilha zero. Foi então que notei que a
chave S801 estava com problemas e, assim não cortava a
alimentação do motor. Feita a sua troca, o aparelho voltou a
funcionar normalmente.
151
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Marca: Century
Relato:
Um problema muito comum que eu detecto nos receptores
de satélite que chegam a minha oficina é a perda de sincronismo
de imagem quando a antena parabólica é instalada em um
televisor antigo. A prática revelou que basta colocar um
atenuador entre a saída de RF do receptor de satélite e a entrada
de antena do televisor para resolver esse problema. O atenuador
diminui a intensidade do sinal sem prejuízos para a qualidade da
imagem, e ao mesmo tempo, casa as impedâncias dos aparelhos.
A figura mostra um atenuador simples e eficiente para solucionar
o problema. O trimpot permite ajustar o ponto exato de bom
funcionamento conforme a intensidade do sinal.
152
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
Marca: Akai
Defeito: Inoperante
Relato:
Segundo o relato do cliente, o aparelho (de origem
japonesa) havia sido ligado em tensão errada. Como não
dispunha do esquema, pelo fato de ser importado, sabia que iria
ter mais trabalho, porém suspeitei que o defeito estivesse na
fonte de alimentação. Abri o aparelho e fazendo uma inspeção
visual, encontrei o capacitor C250 (1 000 uF x 16 V) estufado. Fiz
a troca, mas ao ligá-lo ele não funcionou. Testei o transformador
de rede, encontrando seu enrolamento primário aberto. Efetuei a
sua troca e com isso o aparelho voltou a operar normalmente.
153
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
ÁUDIO
Aparelho/Modelo Marca Página
154
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
155
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
DIVERSOS
Aparelho/Modelo Marca Página
156
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
LINHA BRANCA
Aparelho/Modelo: Marca Página
RECEPTOR
Aparelho/Modelo Marca Página
157
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
TV / MONITORES
Aparelho/Modelo Marca Página
158
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
TV LCD 42LK450 LG 98
TV LCD 47LH70YD LG 80
TV LED 32LV5500 LG 92
159
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
Semp
Televisor LCD LC 1510Z Toshiba 18
Semp
TV LCD LC4246FDA Toshiba 108
Semp
TV LED DL3253 Toshiba 53
Semp
TV LED DL3253I Toshiba 54
Semp
TV LED DL3977I Toshiba 96
Semp
TV LED LE3273A Toshiba 47
Semp
TV LED LE4050FDA Toshiba 125
Semp
Televisor LED LE4057 Toshiba 32
Semp
TV LED 32L2400 Toshiba 14
160
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
VIDEOGAME
Aparelho/Modelo Marca Página
161
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
162
ALEXANDRE JOSÉ NÁRIO
SOBRE O AUTOR
163
PRÁTICAS DE SERVICE – Volume 1
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