Guia de

Orientação
Beneficiários
Mais saúde e atenção para você.
03 04 05 06 08 11 14 16
Boas-vindas Sobre o Faça bom uso Canais de Autorização Reembolso Alô Saúde Benefício
Seguro Saúde do seu plano Atendimento Prévia Farmácia
de saúde

17 18 19 20 21 22 23 24
Cliente Porto Mais vantagens Banefício Atendimento Time Médico Programas Programa Segunda
Saúde para todos os Teatro Porto Psicológico Porto Saúde de Promoção Preventivo Opinião Coluna
planos Online da Saúde Coluna

25 26 27 28 29 30 33 34
Segunda Programa Programa Programa Programa Programa Porto Mais Programa
Opinião DTM Longevidade Infância Mais Preventivo Saúde Gestante Mais Saudável Oncoporto
Saudável Cálculo Renal Emocional Saudável

35 37
Programa Encerramento
Saúde Mais
Boas-vindas
Seja bem-vindo(a) à Porto Saúde!

Aqui você encontra as informações

necessárias para cuidar bem da sua saúde,
utilizando da melhor forma o Seguro Saúde.

A partir de agora, você tem a sua disposição

uma ampla e especializada rede de médicos,
hospitais, além de benefícios exclusivos.

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ao índice 03
Sobre o Seguro Saúde
O cartão do segurado
O seu cartão de identificação é de uso pessoal e intransferível, e você deve apresentá-lo
na consulta junto a um documento com foto ou consultá-lo pelo aplicativo Porto Saúde e
Odonto (também é possível consultar por SMS, Chat e pelo portal do cliente).

Saiba quando procurar um pronto-socorro

Busque utilizar o pronto-socorro somente em situações de urgência ou emergência.
Nos casos não urgentes, agende sempre suas consultas em consultórios, onde você
terá um atendimento mais adequado e personalizado.

Você também conta com o Alô Saúde, serviço exclusivo com orientação médica,
nutricional, esportiva e para gestantes, por telefone e videochamada. O Alô Saúde
funciona 24 horas por dia e é totalmente gratuito para segurados e dependentes da
Porto Saúde. Se você precisar de informação sobre saúde, exames, laboratórios ou
pronto-socorro, é só dar um alô pelo 0800 940 1892. Do outro lado da linha, estará
uma equipe de profissionais altamente preparados e prontos para ajudar.

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ao índice 04
Faça bom uso
do seu plano de saúde
Utilize seu seguro de saúde com Consciência. Desse modo você faz
o bem para si mesmo e para todos. Tanto o desperdício de procedimentos,
como o mau uso do seguro e fraudes representam prejuízos e podem
prejudicar milhares de segurados. Não comprometa um serviço que tem
como foco cuidar de você.

Confira exemplos de práticas fraudulentas:

• Emprestar a carteirinha para outra pessoa utilizar o plano;

• Solicitar reembolso de procedimentos não realizados;

• Utilizar o seguro para procedimentos que não têm cobertura,

como os estéticos;
• Dividir o recibo para garantir o reembolso total de uma consulta;

• Falsificar nota fiscal para obter reembolso.

Conheça mais sobre procedimentos e atendimentos

Informe-se sobre procedimentos médicos que possuem cobertura

e reembolso. Além disso, sempre confira se as informações estão
corretas antes de assinar qualquer guia de atendimento.
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ao índice 05
Canais de Atendimento

Aplicativo Central de Chat Online

Porto Saúde Atendimento
Faça o download e efetue o seu primeiro acesso
(11) 3366-3003 (SP e Grande SP).
(11) 3003-9393 (capitais e regiões
metropolitanas).
Disponível em
www.portoseguro.com.br/saude
No menu Fale Conosco, acesse
o Chat Online.

WhatsApp Portal do Cliente

www.portoseguro.com.br/cliente
Ainda ficou com dúvida?
Entre em contato conosco
pelo WhatsApp: 3003-9303

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ao índice 06
Saiba quais canais consultar quando
estiver com dúvidas

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ao índice 07
Autorização Prévia
Existem atendimentos que necessitam de análise médica ou técnica e, por isso, precisam
de autorização prévia do seguro saúde e de documentos, como pedido médico, relatórios
e laudos.

No entanto, alguns atendimentos com autorização prévia são solicitados exclusivamente

pela Rede Referenciada. Então, não há necessidade de o segurado enviar o pedido médico
para a Porto Saúde. São eles: ressonância, tomografia, RPG, escleroterapia, entre outros.

Importante: a Porto Saúde poderá incluir novos eventos/atendimentos ou solicitar relatórios

complementares à realização do procedimento solicitado.

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ao índice 08
Autorização Prévia
Exames que necessitam de análise médica/técnica com envio de documentos
pelo segurado: os principais são arteriografias; exames de cateterismo cardíaco e
radiologia intervencionista; tomografia de coerência óptica; PET scan oncológico;
mamografia digital; hepatite B e C quantitativo por PCR; exames de genética; dímero D; angiotomo-
grafia de coronária; fator V de Leiden; zika vírus; vitamina E; mamotomias.

Exames com autorização prévia solicitados apenas pela rede referenciada:

os principais são tomografias; ressonâncias; ecocardiograma com doppler; exames de medicina
nuclear; ultrassonografia morfológica; duplex scan; dopplerfluxometria; exames de medicina nuclear.

Tratamentos especiais que necessitam de análise médica/técnica com envio

de documentos pelo segurado: os principais são quimioterapias; radioterapias; diálises; litotripsia
extracorpórea (leco); além de pequenos procedimentos cirúrgicos programados que podem ser
realizados em consultórios/clínicas. Os tratamentos de terapia imunobiológica, pulsoterapia, terapia
com ABA, psicoterapia e fonoaudiologia também necessitam de autorização prévia, desde que
o plano contratado ofereça a cobertura.

Remoções

Internações

Prazos*: exames, terapias, medicamentos e cirurgias sem material especial - 5 dias úteis;
cirurgias com material especial - 10 dias úteis.

Voltar
09
*Caso seja identificada alguma informação divergente ou ausência de documentação para análise,
é necessário até 21 dias úteis, conforme determinado pela Agência Nacional de Saúde (ANS) para conclusão ao índice
do processo de análise.
Como solicitar autorização prévia
da Porto Saúde

Para agilizar o processo de autorização de exames, terapias, cirurgias ambulatoriais, internações

e procedimentos médicos em geral, faça a solicitação pelo aplicativo Saúde e Odonto ou pelo site.
Assim, você pode encaminhar os seus pedidos médicos e documentos por imagens.

1 2
Basta preencher alguns
campos de informação
e, em seguida, enviar
as fotos da documentação
necessária.
32 os documentos pendentes
Com essa funcionalidade, Além disso, pode enviar
você também pode
consultar o andamento para dar continuidade
das solicitações sempre a alguma análise, sem
que quiser. a necessidade de entrar em
contato com a central.

Voltar
ao índice 10

Reembolso
Para ajudar você a solicitar o seu reembolso,
apresentamos alguns procedimentos.
Porém, antes de tudo, pesquise a rede referenciada.
Ela é composta por excelentes profissionais,
e o médico referenciado conhece a rotina,
a documentação e o fluxo de atendimento
da Porto Saúde. Por esse motivo, o atendimento com
ele tende a ser mais prático.
Além disso, o valor cobrado por médicos não
referenciados, geralmente, é muito superior ao
valor do reembolso a que você terá direito.
Mesmo assim, se preferir utilizar profissionais
não referenciados, é imprescindível que
conheça a documentação necessária
para a solicitação de reembolso.
Para solicitar o reembolso de consultas médicas, exames, terapias e honorários
médicos, você precisa enviar somente a documentação digitalizada.
Basta acessar a Área do Cliente, o WhatsApp ou o Aplicativo Saúde e Odonto e
realizar o upload dos documentos necessários. Você também poderá acompanhar
o status da análise da sua solicitação.
Prazos máximos para aprovação*
Hospital e Maternidade: 15 dias úteis
Consultas e Atendimento Externo: 5 dias úteis
* Prazo para as situações em que a documentação estiver completa.
Documentação necessária para reembolsos acima de R$ 10 mil:
• RG;
• CPF;
• Comprovante de residência;
• Comprovante de Ocupação Laborativa.
Veja como é fácil
Acesse a Área do Cliente, Faça o upload dos Acompanhe
o Aplicativo ou o WhatsApp. documentos necessários. o status da análise.
IMPORTANTE: guarde as vias originais (enviadas via upload), caso seja necessário nos enviar
Voltar
11
posteriormente. Os pagamentos de reembolso são feitos exclusivamente na conta-corrente
do próprio segurado. Antes de prosseguir com a solicitação de reembolso, é importante ao índice
se ater às documentações necessárias.
Confira as documentações
padrões necessárias:
Consulta: recibo/nota fiscal original emitido pelo
médico/local de atendimento, contendo nome do
paciente; data de atendimento; discriminação dos
procedimentos realizados com datas e valores
unitários; carimbo, assinatura e dados do profissional
executante (nome/CRM/CPF/CNPJ/telefone).
Terapias, exames e/ou procedimentos: recibo/nota
fiscal original emitido pelo médico/local de
atendimento, contendo nome do paciente; data
de atendimento; discriminação dos procedimentos
realizados com datas e valores unitários, número de
sessões a serem realizadas; carimbo com especiali-
dade/n° de registro, assinatura e dados do profissional
executante (nome/CRM/CPF/CNPJ/telefone).
Exames/terapias/atendimentos ambulatoriais:
cópia do pedido/relatório médico para o procedi-
mento, contendo Código Internacional de Doenças
(CID); discriminação dos materiais/medicamentos e
taxas com valores unitários e número de sessões a
serem realizadas.
Cirurgias, Despesas Hospitalares e Internações:
recibo/nota fiscal original emitido pelo médico/local
de atendimento, contendo nome do paciente; data
de atendimento; discriminação dos procedimentos
realizados com datas e valores unitários; carimbo e
assinatura e dados do profissional
executante (nome/CRM/CPF/CNPJ/telefone).
Honorários Médicos: Identificação do grau de
participação de cada profissional (cirurgião/anes-
tesista/1º auxiliar/2º auxiliar/3º auxiliar e instrumen-
tador). Com valor discriminado por profissional/
descrição cirúrgica. Visitas: período de internação,
quantidade de visitas e datas. Carimbo de quitação.
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ao índice 12
 Confira as documentações
padrões necessárias:

Quimioterapia/Radioterapia: senha de autorização prescrição médica

encaminhada pelo oncologista com os medicamentos checados pela
enfermagem por sessão e com data de validade. Peso, altura e superfície
corporal do paciente. Estadiamento do Tumor? TNM e estágio agrupado
(I, II, III ou IV). Ciclo Atual de Quimioterapia (1º, 2º, 3º, etc.). Programação
total de ciclos a serem realizados, doses pé/mm2 e caráter do atendi-
mento (neoadjuvante ou paliativo).
Despesas Hospitalares (com senha): discriminação de materiais,
medicamentos e taxas com valores unitários e quantidades utilizadas.
Cópia do relatório médico com CID. Carimbo de quitação.

Despesas Hospitalares (sem senha): discriminação dos materiais, Toda quimioterapia que for solicitada pela 1ª vez deve ser
medicamentos e taxas com valores unitários e quantidades utilizadas. acompanhada por anatomopatológico que comprove
Cópia do relatório médico com CID. Prontuário Médico. Carimbo o diagnóstico; CID; bibliografia das medicações utilizadas e
de quitação. laudo de exames de imagem.

Remoção: para remoção em ambulância, apresentar relatório médico

justificando a necessidade de remoção do paciente, contendo a data
do evento, local de saída, destino e quilometragem percorrida.

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ao índice 13
Alô Saúde Como funciona o atendimento
Orientação médica 24h por dia,
7 dias por semana.
1 2 3 4
Como utilizar todos esses benefícios?
ALÔ
Com o Alô Saúde, há comodidade de conversar com médicos
Saúde
e enfermeiros 24 horas por dia, 7 dias por semana sem sair
de casa e sem filas, tirar dúvidas sobre primeiros socorros
e preparação de exames, obter informações sobre campanhas Identifique Ligue para o Triagem Solução
de saúde e vacinação e muito mais. o sintoma Alô Saúde médica detectada

Outros serviços à disposição

Orientação esportiva, nutricional e para gestantes. Programa válido Opções
para titulares e dependentes, sem limite de utilização ou idade.
Basta ligar para o telefone 0800 940 1892 ou acessar
alosaudeportoseguro.com.br, por meio de videochamada.

Alô Saúde
Consulta por Orientação Triagem e Orientações de saúde,
Basta ligar para o telefone 0800-940-1892 ou acessar chamada de médica direcionamento nutrição esportiva e
o App Porto Saúde e Odonto para fazer um videochamada. vídeo médico para gestantes
Para mais informações, acessar o site alosaudeportoseguro.com.br.

Informações importantes • O conteúdo desse serviço possui sigilo médico

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• É um serviço complementar ao serviço médico • Não é uma consulta, e sim uma
orientação • Não prescreve receitas ou atestados. ao índice 14
Alô Saúde
Orientação médica
24h por dia, Com o Alô Saúde, você pode solucionar diversas
7 dias por semana.
questões sobre saúde. Veja alguns exemplos:
Minha filha está com febre, o que devo fazer? Ir ao médico ou esperar?

Eu estou tossindo muito e não consigo dormir. O que posso fazer?

Tenho muitas dores de cabeça, qual especialista devo procurar?

Estou com dor de garganta e febre. Devo procurar o Pronto-Socorro?

Esqueci de tomar o medicamento e já passou o horário.

Devo tomar imediatamente ou esperar o próximo horário?

Meu filho está com febre e já dei antitérmico há 3 horas e está com febrenovamente.
Como devo proceder?

Peguei o resultado de minha tomografia e preciso de ajuda para entendê-lo.

Qual a diferença da Dengue, Zika Vírus e Chikungunya?

Estou com manchas vermelhas na pele. Posso tomar um antialérgico?

Estou amamentando e sinto dificuldades no aleitamento.

Gostaria de orientações de como proceder.

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ao índice 15
Benefício
Farmácia
Para obter descontos de 20% a 70% na aquisição de produtos, basta apresentar na farmácia o Cartão
do Segurado Saúde. O benefício também é válido para dependentes, sem custo adicional.

Conheça alguns detalhes do Benefício:

• Descontos de 20% a 70% • A partir de 30% de desconto • Descontos em produtos

em medicamentos tarjados; em medicamentos genéricos de perfumaria, beleza
tarjados; e medicamentos não tarjados.

Farmácias: Drogaria São Paulo, Drogarias Pacheco, Drogasil e Droga Raia.

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ao índice 16
Cliente Porto
A Porto trouxe mais uma novidade para você! Agora, o cliente Porto Saúde pode aproveitar
muitos descontos com o PortoPlus, uma plataforma de relacionamento que permite

Saúde,
acumular pontos para trocar por diversos produtos e serviços, como viagens, cultura,
gastronomia e muitos outros.

temos uma São diversos parceiros com ofertas e descontos exclusivos.

ótima notícia! Veja como é fácil se cadastrar:

Acesse portoplus.com.br

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Pronto! Agora você tem acesso a todos os benefícios!

Atenção!
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Clientes com cadastro na Área do Cliente da Porto usam a
ao índice 17
mesma senha de acesso no PortoPlus.
 Mais vantagens para todos os planos
Coleta de exames sem sair de casa e com ISENÇÃO DE TAXA DE COLETA

Laboratórios para Coleta Domiciliar

CRISTAL BRONZE PRATA OURO OURO MAX DIAMANTE Contato Exames válidos

(11) 3047-4488 Análises clínicas

DASA

Análises clínicas, Mapa, Holter,

(11) 3003-5554
e USG Móvel.

(11) 3139-8000
www.amaissaude.com.br Análises clínicas, Mapa e Holter.
sp/atendimento-movel/
FLEURY

(11) 3179-0822
Análises clínicas, Mapa, Holter,
Grande São Paulo
0800 704 0822
Eletrocardiograma e Infusões.
Demais localidades

(11) 4861-4950
Hotline exclusivo criado
ALLIAR

Análises clínicas, Mapa, Holter

para atendimento da Porto
e Eletrocardiograma.
(11) 5908-7222
Inteligência
Diagnóstica

Central de atendimento geral

Legenda: OBSERVAÇÕES:
Isenta Não atende ao plano • Todos os laboratórios possuem coleta domiciliar contratada. • Em todos os laboratórios o critério de elegibilidade é o mesmo do atendimento presencial.
• Todos os laboratórios são isentos de taxa domiciliar única. • A utilização de todos os laboratórios é válida também para os dependentes.
• Todos os laboratórios sem limite de solicitação de coleta. •

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ao índice 18
Rede e informações sujeitas a alterações sem aviso prévio.
Benefício
Teatro Porto
Clientes Seguro Saúde e Seguro Odontológico têm 30% de
desconto no valor do ingresso nas compras realizadas na bilheteria
do teatro, tanto em pontos de venda de ingressos espalhados pela
cidade quanto pelo site www.teatroportoseguro.com.br. O desconto
é limitado a 1 acompanhante por sessão e a apresentação do Cartão
do Segurado é obrigatória.

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ao índice 19
Atendimento
Psicológico Online

A plataforma Psicologia Viva conecta psicólogos

e pacientes por meio de atendimento online:

• Psicólogos referenciados conforme plano;

• Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana;

• Atendimento via smartphone, tablet, notebook ou por qualquer

computador com câmera.

Para realizar agendamento, basta acessar o site

www.psicologiaviva.com.br e selecionar a opção
Plano de Saúde Porto. Em poucos cliques, você marca
a consulta e inicia a sessão por videoconferência, com
atendimento privado e sigiloso.

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ao índice 20
 Time Médico Porto Saúde

O novo serviço da Porto vem garantir mais acesso à saúde para clientes e colaboradores: atendimento
médico online para diversas especialidades.

O acompanhamento é digital, com prontuário online e integrado, para que os médicos tenham uma visão
completa do paciente, realizando a análise mais assertiva.

Consulta online 27  Mais de 200  Mais de 245 

com agendamento rápido especialidades clínicas médicos conveniados consultórios próprios

A consulta é agendada diretamente pelo app Saúde e Odonto, sem qualquer custo de coparticipação.
E o melhor: com previsão de novas especialidades e mais profissionais nos próximos meses.
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ao índice 21
Programas
Promoção
da Saúde

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ao índice 22
Programa
Preventivo Coluna
De acordo com o Ministério do Trabalho, dor nas costas é a
quinta maior causa que afasta os trabalhadores em todo o país.
A prevenção e o acompanhamento da equipe especializada em
coluna é de extrema importância, visando sempre o bem-estar
e a qualidade de vida dos segurados.

Para evitar esse problema, foi criado um programa de geren-

ciamento e acompanhamento de dores crônicas na coluna,
que oferece suporte multidisciplinar formado por:

• Médicos especialistas (fisiatra e ortopedista);

• Acupuntura;
• Escola da coluna; Para participar, ligue
• RPG;
• Fisioterapia;
(11) 3366-3884
• Monitoramento a distância com enfermeiros.
Abrangência: São Paulo e Grande São Paulo
Público: segurados e seus dependentes
Mediante critério de elegibilidade

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ao índice 23
Segunda Opinião Coluna
Além do Programa Preventivo Coluna, os colaboradores com
indicação de cirurgia de coluna podem contar com todo o suporte
necessário para uma avaliação de segunda opinião e adesão ao
tratamento conservador quando for indicado.

Nesses casos, oferecemos um plano de tratamento personalizado

que contempla:

• Médicos (fisiatra, neurocirurgião e especialista em dor);

• Acupuntura;
• Escola da coluna;
• Fisioterapia e RPG;
• Monitoramento a distância com enfermeiros.

Abrangência: São Paulo e Grande São Paulo

Público: segurados e seus dependentes
Duração: 9 meses

Canal de atendimento:
(11) 3366-3884
Voltar
ao índice 24
Segunda Opinião DTM
Dores de cabeça, na região da face, da mandíbula, dificuldade ou
desconforto para mastigar são alguns dos sintomas de Disfunção
Temporomandibular (DTM) que podem acometer 1 em cada 5 indivíduos
e comprometer de maneira significativa sua qualidade de vida.

Pensando nisso, oferecemos aos seus colaboradores e dependentes

apoio especializado nos casos de DTM com indicação cirúrgica.
O usuário receberá, quando indicado:

• Especialista em DTM e dor orofacial;

• Método inovador e não invasivo no tratamento de DTM;
• Monitoramento a distância com enfermeiros.

Abrangência: São Paulo e Grande São Paulo

Público: segurados e seus dependentes

Canal de atendimento:
(11) 3366-3884 Voltar
ao índice 25
Programa
Longevidade
A quem se destina: todos os segurados a partir
de 50 anos da Porto Saúde.

Como funciona: apresentação do programa já

no primeiro contato, com perguntas para conhecer
mais sobre a saúde do paciente. Após isso, irá propor
um plano de cuidado individual para apoio em toda sua
jornada. Todo o processo será acompanhado por
uma equipe multidisciplinar.

Como participar: para acessar o programa, basta

entrar em contato pelo WhatsApp (11) 9145-27953.
Todos os atendimentos são realizados por
telemedicina para oferecer mais comodidade e
agilidade aos segurados.

Abrangência: São Paulo e Grande São Paulo

Público: segurados e seus dependentes

Voltar
ao índice 26
Programa Infância
Mais Saudável
A quem se destina: segurados elegíveis com idade de 0 a 10 anos e IMC
compatível com sobrepeso ou obesidade.

Como participar: para ter o cuidado coordenado por uma equipe

multiprofissional composta por médicos de família, enfermeiros,
nutricionistas, psicólogos e rede de médicos especialistas, basta
encaminhar seu contato e dados da criança para:

E-mail: promoção.dasaude@portoseguro.com.br

Benefício do programa: gestão de saúde especializada para crianças com

médicos da família e equipe de multiprofissionais por meio de cuidado
contínuo e educação em saúde para pais e filhos.

Abrangência: São Paulo e Grande São Paulo

Acompanhamento: por 24 meses

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ao índice 27
Programa Preventivo
Cálculo Renal
Só quem já teve pedra nos rins sabe o transtorno que é lidar com as crises O programa oferece:
causadas pela doença. Apesar de alguns casos não gerarem afastamento,
podemos evitar que eles atrapalhem as atividades e o bem-estar dos seus • Médicos especialistas (nefrologistas e urologistas);
colaboradores. • Estudo metabólico (exames, se necessário);

Para nossos segurados, foi criado um programa exclusivo para gerenciar • Orientação nutricional;
e acompanhar possíveis eventos ou reincidências de cálculo renal. • Gerenciamento a distância com enfermeiros.

Disponibilizamos suporte para empresa e funcionários, presencial e telefônico, Mediante critério de elegibilidade
orientações nutricionais, orientações sobre hábitos de vida, além de direciona-
mento certo para tratamento, prevenindo episódios futuros e/ou complicações.

Abrangência: São Paulo e Grande São Paulo

Público: segurados e seus dependentes

Canal de atendimento:
(11) 3366-3884 Voltar
ao índice 28
Programa Saúde Emocional
Para a Porto, a saúde é algo muito sério e precisa ser cuidada de forma integral.
E a saúde física e emocional se complementam e merecem a mesma atenção.

Mas afinal o que é saúde emocional?

Para participar, ligue
É estar bem com você mesmo(a) e com as outras pessoas,
ter coragem para enfrentar os desafios, reconhecendo (11) 3366-3884
seus limites e não ter vergonha de pedir ajuda.

Pensando nisso, criamos um programa de saúde Abrangência: nacional

emocional para ajudar seus colaboradores na Duração: 12 meses
identificação de recursos para seu tratamento, Público: segurados com indicação ou
que apresentem necessidades de suporte
com profissionais especializados, contando também
com atendimento online.

Mediante critério de elegibilidade

Voltar
ao índice 29
Programa Gestante Mais Saudável
Instabilidade emocional, hormônios à flor da pele, dúvidas surgindo, ansiedade e intensa
alegria. Não dá para negar que a gravidez é um período de transformação e merece
uma atenção especial.

Para um acompanhamento adequado do período

de gestação, criamos um programa que oferece:

• Aconselhamento personalizado realizado por enfermeiras

obstetras, nutricionistas, educadores físicos e médicos
Para participar, ligue
via telefone;
0800 940 1892
• Monitoramento técnico ativo e receptivo a distância;

• Curso presencial de orientação na cidade de São Paulo/SP; Abrangência: nacional

Duração: período gestacional até o 1º mês do pós-parto
• Envio de material didático via e-mail e SMS; Público: gestantes
• Temas abordados: alimentação, atividade física, exames
preventivos, importância das consultas do pré-natal,
além dos cuidados após o nascimento do bebê. Mediante critério de elegibilidade

Voltar
Participe do Projeto Madrinha e faça parte de um grupo de interação via WhatsApp com outras gestantes e profissionais, além de ter acesso a cursos online ao índice 30
sobre gestação e amamentação. Inscreva-se em promocao.dasaude@portoseguro.com.br ou pelo do Programa Gestante Mais Saudável.
Programa
Gestante
Mais Saudável

• Entender • Entender
• Apresentação • Acolher
a idade a idade
do Programa o puerpério
gestacional gestacional

• Rastreamento • Rastreamento
• Entender • Entender
de sintomas de sintomas
o período aspectos
e agentes e agentes
gestacional psicológicos
patológicos patológicos

• Orientar • Orientar
• Buscar agentes • Esclarecer
os tipos sobre a
patológicos as dúvidas
de parto amamentação
• Orientar sobre
• Entender as • Sanar medos • Esclarecer
os cuidados com
expectativas e inseguranças dúvidas
o recém-nascido
• Adesão ao • Estimular • Sanar medos • Sanar medos
pré-natal o pré-natal e inseguranças e inseguranças

• Estimular • Esclarecer
o pré-natal dúvidas
Voltar
ao índice 31
Programa
Gestante
Mais Saudável Projeto Madrinha
Proporcionar um canal direto
de comunicação via grupos
de WhatsApp e cursos para
gestantes.
Um grupo de interação diária
para sanar dúvidas e fornecer
todo o apoio com informações
de especialistas.
Parceria:
Detectar, durante as Cursos para gestantes
interações, possíveis
necessidades de uma atuação Cursos online gratuitos para
mais focada na gestante as participantes de gestação e
com acompanhamento do amamentação.
programa Gestante Mais
Saudável (Alô Saúde).
Voltar
ao índice 32
Porto Mais Saudável
Adotar um estilo de vida saudável pode ser um desafio. Mesmo para quem apresenta força
de vontade, receber apoio é fundamental.

Pense no efeito dominó que essa decisão pode causar:

começando pela ingestão dos alimentos e a prática
de atividades físicas que podem impactar diretamente Para participar, ligue
na disposição, concentração, raciocínio, foco,
produtividade, etc.
0800 940 1892
O nosso programa oferece monitoramento a distância
com nutricionistas e educadores físicos, que dão apoio Abrangência: nacional
Duração: 2 meses
na adesão a hábitos mais saudáveis, impactando
Público: segurados e dependentes
positivamente a saúde, o bem-estar e reduzindo
os riscos de médio e longo prazo.
Mediante critério de elegibilidade

Voltar
ao índice 33
Programa Oncoporto
Para quem passa por um tratamento oncológico, o atendimento médico é tão importante
quanto o cuidado e a atenção durante esse período delicado.

Por isso, o Programa Oncológico oferece suporte Para participar, ligue

aos colaboradores e familiares por meio
de gerenciamento telefônico. O cuidado com (11) 3366-3884
o ser humano deve ser prioridade:

1 Atendimento humanizado, buscando agilizar e facilitar

a adesão do segurado ao tratamento proposto; Abrangência: São Paulo e Grande São Paulo
Duração: de 6 a 8 meses
Público: segurados em tratamento oncológico

2 Monitoramento a distância;
e seus dependentes

3 Visitas domiciliares, se necessário. Mediante critério de elegibilidade

Voltar
ao índice 34

Programa Saúde Mais
A Porto Saúde oferece aos seus clientes
um acompanhamento integral da saúde em
que um médico de família com sua equipe
multiprofissional (enfermeira da família e gestor
de saúde) cuida do paciente e de seus familiares
em todos os momentos de suas vidas.
Público:
• Todos os segurados Porto Saúde
titulares e dependentes.
Objetivo:
• Promoção da saúde e prevenção de riscos
ou agravos de doenças por meio de cuidado
integrado.
O que o programa oferece:
• Atendimento personalizado e humanizado;
• Consultas presenciais e por telemedicina;
• Todo o histórico de saúde registrado em um só local;
• Canal de comunicação exclusivo;
• Pronto atendimento sem necessidade de agendamento;
• Recomendação para os programas de promoção de saúde específicos
para sua necessidade;
• Consultas e exames no mesmo local, onde o médico aciona direto o resultado;
• Vínculo médico-paciente, para que o contato com o médico de família seja
um momento em que a saúde e a prevenção sejam abordadas.
Para participar, ligue
Unidade Tatuapé: (11) 94480-3623
Unidade Santo Amaro: (11) 97505-6203
Unidade Lapa: (11) 99507-0042
Abrangência: São Paulo e Grande São Paulo
Público: segurados e seus dependentes
Mediante critério de elegibilidade
Voltar
ao índice 35
Programa Saúde Mais
Diferenciais

Equipe da família

Unidades de atendimento nos laboratórios A+

Telemedicina

Sem custo e sem coparticipação no programa

Prontuário eletrônico

Sem limite de utilização

Exames sem custo realizados no programa

Voltar
ao índice 36
Agora você já conhece os benefícios
e as orientações da Porto Saúde.

É um prazer ter você conosco.

Não deixe de conhecer também

o Seguro Odontológico da Porto.

Voltar
ao índice 37
Julho/2022