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Anatomia de Um Estrategista
Anatomia de Um Estrategista
UM ESTRATEGISTA
WILLIAM G. SIMÃO
WTF IS
BRAND STRATEGY?!
31/03/2014
“Nobody really knows what
strategy is and how to
make a good one.”
- The Economist
MAPA DE
EMPATIA
O que O que
O que O que O que
? veem? fazem?
d i z e m pensam? sentem?
COMO SE
REPRODUZEM?
FORMA VS. TÔMPERRO
Como fazer, além de o quê fazer
COMPARTILHAR
A JORNADA
TIRA DO PAPEL
O QUE
DIZEM?
Comuni Com Com
cação cliente
equipe s
O QUE
DIZEM?
Apresen Conte Discus
tações údos sões
O QUE
VEEM?
e Post-it
D o c s Canvas Ferra s Inclusive
a s everyw
Pla n i l h mentas here online!
O QUE
PENSAM?
Se o tempo Será?
questio
na todo.
O QUE
PENSAM?
Qual o a ser
é o... verdadeir resolvi
problema do?
O QUE
FAZEM?
Orga Geren Facilita
nizam ciam m
O QUE
FAZEM?
Estudam Discute
Pesquisam m
O QUE
FAZEM?