Climatização, Costura e Eletroportateis

Marcelo José Pires

Gerente Pós-venda
marcelo.pires@elgin.com.br

11 98673-5598

https://www.elgin.com.br/

Página 1
Treinamento Técnico

José Clemente
Instrutor Técnico
Segmento: Climatização

jose.clemente@elgin.com.br

11 94457-5179

Página 2
Thiago Ponteciano
Supervisor Técnico
thiago.ponteciano@elgin.com.br

11 97218-5671

https://www.elgin.com.br/

Página 3
 Departamento Técnico

Vinícios Silva
Suporte Técnico
vinicios.silva@elgin.com.br

11 98292-1801

Lucas Lopes Marcos Paulo

Suporte Técnico Suporte Técnico
lucas.lopes@elgin.com.br marcos.paulo@elgin.com.br

11 98673-6103 11 95064-8413

Página 4
 Departamento Técnico

Daniel Souza
Suporte Técnico

daniel.souza@elgin.com.br

11 98673-6702

Ramon Alves Vagner Freitas

Suporte Técnico Suporte Técnico

ramon.alves@elgin.com.br vagner.freitas@elgin.com.br

11 99778-9170 11 96485-4496

Página 5
Elbison Souza
Supervisor Administrativo

elbison.souza@elgin.com.br

11 98673-7117

https://www.elgin.com.br/

Página 6
 Departamento Administrativo

Luana Bernardo Rita Oliveira

Atendimento SAC e Revendas Pagamento de Serviços
Segmento: Climatização Segmento: Climatização, Costura e
Eletroportateis
luana.bernardo@elgin.com.br
rita.oliveira@elgin.com.br
11 91072-0512
11 91071-7571

Vanessa Bulhões
Danuza Silva Atendimento SAC Autorização de retorno
Atendimento SAC Autorização de retorno de
de Material (RMA) - Estoque de Loja
Material (RMA) - Estoque de Loja
Segmento: Costura
Segmento: Eletroportateis
vanessa.bulhoes@elgin.com.br
danuza.silva@elgin.com.br
11 97118-9298
11 91071-9965

Página 7
 Departamento Administrativo

Vanessa Figueiredo
Thayane Ribeiro Alteração e Descredenciamento de
Credenciamento de Postos Autorizados Postos Autorizados
Segmento: Climatização e Costura Prospecção de Novos Postos Autorizados

thayane.ribeiro@elgin.com.br Segmento: Climatização e Costura

11 96194-9693 vanessa.figueiredo@elgin.com.br
11 91071-9797

Derick Cabral Pedro Paulo

Pedido de Peças em Garantia Coleta de Produto e Peças
Posicionamento de OS’s Posicionamento de Peças
Segmento: Climatização
Segmento: Climatização
pedro.paulo@elgin.com.br
derick.cabral@elgin.com.br
11 91072-0630
11 99694-1697

Página 8
 Departamento Administrativo

Adriana Nakamura Kaique Fernandes

Processo Judicial Civil (JEC), Procon, Boletim de Devolução de Venda (BDV)
Reclame Aqui, Sinistro e Mídias Sociais
Segmento: Climatização, Costura e
Segmento: Climatização, Costura e Eletroportateis
Eletroportateis kaique.fernandes@elgin.com.br
adriana.nakamura@elgin.com.br
11 91071-9310
11 95077-6011

Bruno de Jesus Guilherme Alves

Treinamento Técnico: Presencial e Online Jovem Aprendiz
Solicitação de Brindes Corporativos
Apoio Administrativo
Suporte ao Portal de Apoio
Segmento: Climatização e Costura
bruno.jesus@elgin.com.br

11 91072-0941

Página 9
 Departamento de Costura

Theodoro Rodrigues
Desenvolvimento de Produtos
Máquina de Costura
theodoro.rodrigues@elgin.com.br

11 98673-4397

Samuel Oliveira
Técnico de Costura
samuel.oliveira@elgin.com.br

11 98649-1846

Página 10
Julio Júnior
Supervisor Departamento de Peças
julio.junior@elgin.com.br

11 98673-4959

https://www.elgin.com.br/

Página 11
Departamento de Peças

Danielle Alcantara
Venda de Peças
Segmento: Climatização, Costura e
Eletroportateis
danielle.alcantara@elgin.com.br

11 91072-0274

Página 12
 Para tratativa com consumidor Pessoa Física, orientar que entre em contato com os respectivos canais:

REFRIGERAÇÃO E MÁQUINA DE SORVETE AUTOMAÇÃO COMERCIAL

0800 70 35 446 11 3383-5776 Grande SP e Capitais

0800 644 2361 Outras Localidades

SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSULMIDOR (SAC)

CLIMATIZAÇÃO / ELETROPORTÁTEIS / BENS DE CONSULMO /

INFORMÁTICA / ILUMINAÇÃO.

11 3383-5555 Grande SP e Capitais

0800 70 35 446 Outras Localidades
WhatsApp 11 98386-0054

Rua das Olimpíadas, 205 - Vila Olímpia, São Paulo - SP CEP.: 04551-000 Página 13