XIV SIMPÓSIO INTERNACIONAL DE CIÊNCIAS INTEGRADAS DA

UNAERP CAMPUS GUARUJÁ

Necessidades Energéticas e Consequências Ambientais

Glossofobia entre os Graduandos

André Luiz Crespo da Silva

Aluno do Curso de Administração
UNAERP – Universidade De Ribeirão Preto – Campus Guarujá
andrecresspo@outlook.com

Daniel Lira Cintra

Aluno do Curso de Administração
UNAERP – Universidade De Ribeirão Preto – Campus Guarujá
guaxidlc@gmail.com

Guilherme Seiko dos S. Higa

Aluno do Curso de Administração
UNAERP – Universidade De Ribeirão Preto – Campus Guarujá
guilherme.seiko@hotmail.com

Victor Ferreira de Oliveira

Aluno do Curso de Administração
UNAERP – Universidade De Ribeirão Preto – Campus Guarujá
Victor.1002@icloud.com

Fabiana Regina Henriques

Professora Me. do Curso de Administração, Tec. em Logística e Engenharia de Produção
UNAERP – Universidade De Ribeirão Preto – Campus Guarujá
henriques.fabiana@yahoo.com.br

Este simpósio tem o apoio da Fundação Fernando Eduardo Lee

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Resumo
O objetivo deste artigo é abordar sobre glossofobia ou medo de falar em público e
analisar quais sintomas são mais presentes nos casos desse distúrbio no âmbito
acadêmico. O trabalho baseia-se numa pesquisa de campo feita por um grupo de
alunos do curso de administração, visando contribuir com o desenvolvimento e
evolução na vida pessoal, acadêmica e profissional dos alunos, possibilitando um
maior entendimento sobre o assunto, e mostrando o quão comum essa dificuldade
pode existir, de modo que ajude os estudantes no desenvolvimento para
apresentação de seminários, palestras e projetos no âmbito profissional.
Palavras-chave: Glossofobia; Desenvolvimento; Alunos do Ensino Superior;
Curso de Administração.

Summary
The aim of this article is to discuss glossophobia or fear of public speaking and to
analyze which symptoms are more present in the cases of this disorder in the
academic field. The work is based on a field research done by a group of students of
the course of administration, aiming to contribute to the development and evolution in
the personal, academic and professional life of the students, allowing a greater
understanding on the subject, and showing how common this difficulty can exist, so
that it helps the students in the development to present seminars, lectures and
projects in the professional scope.
Keywords: Glossofobia; Development; Students of Higher Education;
Administration Course

Seção 1 – Curso de Administração

Apresentação Oral

1. Introdução
Um dos grandes desafios dos alunos do ensino superior privado é a dificuldade
de se expressar em meio ao público, em seminários e apresentações de trabalhos
acadêmicos.
A maioria dos alunos que entram na vida acadêmica demonstram insegurança
e recusa quando são submetidos a situações em que é necessário se expor em
público. Quando há seminários é notório que a insegurança prevalece entre os
alunos, afetando o desempenho, causando voz tensa ou até ataques de pânico em
alguns casos.
Assim, o presente trabalho aborda sobre o tema glossofobia ou medo de falar
em público com objetivo de esclarecer sobre o assunto e contribuir para o
desenvolvimento dos estudantes que possuem este tipo de dificuldade.
Estes fatores nos levam a considerar a importância de trabalhar e dar atenção
para este aspecto, que se mostra tão comum entre os graduandos, e tão essencial
para a vida profissional.

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 É importante, portanto, que os conhecimentos adquiridos a esse respeito
perpassem as disciplinas e favoreçam o crescimento do indivíduo como um todo em
aspectos tanto acadêmicos como profissionais.

2. Glossofobia
A Glossofobia é uma palavra derivada do grego que representa o medo de falar
em público, e atinge 75% da população mundial, de acordo com estudos científicos.
Por mais desagradável que isso possa ser, pois acredita-se no interesse das
pessoas em ter boa oratória, observa-se que muitas pessoas sentem um pouco de
ansiedade antes de falar em público. No entanto a grande maioria consegue superar
essa dificuldade, principalmente quando tem a consciência da dificuldade e buscam
ajuda.
Sem o menor risco de erro, pode-se afirmar que é do interesse de muitas, muitas pessoas
descobrir o que há por trás (ou dentro) de um bom orador, ou simplesmente daquele que fala bem.
Aquele que é convidado a transmitir uma mensagem a um determinado público. Há os que supõem
que a facilidade de falar bem em público é oriunda de fontes misteriosas. Há também a chance de
que o dom de falar bem em público venha de muitos treinos, muita prática, de muitos tropeços e
acertos. Alguns acreditam que dom e prática andam juntos. No entanto, se a pessoa não possuir o
dom, pode contentar-se, ao menos, com as oportunidades de prática e alcançar, se não a excelência,
pelo menos um bom trabalho.(SILVA, 2016, p.33)

Esta situação é mais comum do que se imagina, sentir medo durante a

apresentação pode ser um indício de que o indivíduo não esteja preparado para
encarar tal situação. Porém, em alguns casos, a glossofobia pode se apresentar de
forma tão forte, que os indivíduos congelam ao se apresentar em público, e com o
medo, evitam falar nessas situações, geralmente pessoas que sofrem com isso
apresentam baixa autoestima, esperam perfeição em tudo ou buscam aprovação
constante.
O primeiro sintoma pode aparecer fisicamente, com o aumento da frequência
cardíaca, aumento da transpiração, rigidez dos músculos, pupilas dilatadas, boca
seca. Já o segundo sintoma pode aparecer verbalmente com a voz trêmula e tensa.

2.1. Origem da Glossofobia e Tratamento

A origem da glossofobia ainda é incerta, mas suspeitas apontam que ela pode
ser causada por traumas na infância, ou até mesmo depois de adulto, levando ao
medo de falar em público.
Além disso, infelizmente são comuns pais e tutores que agridem verbal ou
fisicamente a criança, quando esta "fala o que não devia", expressando-se de forma
oposta ao esperado pelos adultos.
Segundo Silva (2016) “o medo de falar em público é meramente medo do
outro, de se estar exposto perante ele. O outro oferece perigo quando nos faz ter a
chance de visualizarmos conteúdos em nós que são desconhecidos, ameaçadores”
(SILVA, 2016, p.36).
Em eventos que envolvam falar em público, pode ser de grande ajuda,
remédios fitoterápicos e homeopáticos para acalmar a ansiedade, com a
recomendação de um homeopata, com base no histórico exato, sintomas e natureza
temperamental do paciente. Remédios alternativos ou procedimentos
complementares como a hipnose, visualização positiva, meditação e até mesmo

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acupuntura podem ser tratamentos válidos na busca por superar o medo de falar em
público.
Também pode ser de grande ajuda, associações e clubes que são dedicados a
ajudar as pessoas a controlar e aliviar essa fobia tão frequente, focadas em terapia
de fala, aconselhamentos, terapia cognitivo-comportamental entre outros.
Para apresentações em público, existem algumas dicas mais simples que
podem ajudar, como por exemplo, gravar um áudio com o seu discurso e ouvi-lo
depois. Isso ajuda a identificar quais entonações podem ser melhoradas, e como
passar a mensagem de maneira clara, assim como fazer uma visita prévia ao local.
Na hora da apresentação, todos os especialistas recomendam: comece
respirando de maneira correta, levando o ar para a barriga. “Quando ficamos
ansiosos, a psique associa o momento a uma situação de perigo e a respiração fica
curta”. É preciso controlar essa afobação.
Para o palestrante Mario Persona, é importante mostrar determinação e
confiança ao entrar no palco - mesmo que você não se sinta nem um pouco
confiante. “Uma entrada mais agressiva cria confiança no orador”, diz. Entretanto a
dica mais eficiente ainda é a de procurar um profissional da área que tenha
conhecimento e capacidade necessária para ajudar com esse distúrbio.

3. Objetivo
O objetivo deste artigo é abordar sobre a Glossofobia, significado, sintomas e
tratamento, além de mostrar que é um fenômeno comum entre os estudantes
universitários em diversas atividades realizadas, como apresentação de trabalhos,
seminários, apresentação de projetos no trabalho, entre outras. O artigo visa
também conscientizar a população de estudantes na universidade sobre este
distúrbio no qual os impedem de ter um bom rendimento nas atividades acadêmicas.

4. Materiais e Métodos
Pesquisa de campo com pequena amostragem para análise de abordagem
qualitativa. O artigo baseia-se em breve revisão de literatura através de sites e
revista digital para conceituar glossofobia, seus principais sintomas, tratamento e
como esta pode prejudicar a vida acadêmica de estudantes do ensino superior.
Foram entrevistados trinta e um estudantes da Universidade de Ribeirão Preto entre
o mês de setembro e outubro de 2017.

5. Resultados e Discussão
Foi realizada uma pesquisa entre alunos da Universidade de Ribeirão Preto
Campus Guarujá com o intuito de observar quão comum é a Glossofobia durante o
curso no ensino superior. Através dos dados obtidos pudemos observar que a
maioria acusa ter esta dificuldade de falar em público e apresentam os sintomas
causados pela glossofobia. A maior parte dos entrevistados diz não conhecer este
tipo de fobia antes das informações fornecidas pelos pesquisadores, e também
grande parte diz que este distúrbio atrapalha suas vidas sociais e profissionais
devido aos sintomas que a glossofobia causa.
A seguir serão apresentados os resultados da pesquisa através de
representações gráficas. Os títulos dos gráficos apontam o que foi investigado.

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 Gráfico 1 – Glossofobia e o medo de falar em público, você acha que sofre
com este distúrbio?

Fonte: Estudantes da Universidade Ribeirão Preto Campus Guarujá – Curso de

Administração

O gráfico 1 mostra que grande parte dos entrevistados acreditam que sofrem
de glossofobia.

Gráfico 2 – Você sabia o que era Glossofobia antes desta informação?

Fonte - Estudantes da universidade Ribeirão Preto Campus Guarujá do Curso

de Administração

O gráfico 2 aponta que que 81% dos entrevistados não conheciam o significado
de glossofobia, embora se abordado como “medo de falar em público”
demonstraram ter melhor entendimento sobre o assunto.

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 Gráfico 3 – O que você sente?

Fonte: Estudantes da universidade Ribeirão Preto Campus Guarujá do Curso

de Administração

A grande parte dos entrevistados acusaram sentir sua voz tensa e fraca ou
tremula, a metade diz sofrer ataques de pânico, poucos dizem sentir náuseas,
vômitos e bocas secas, algumas acusam não sentir nenhum destes sintomas.

Gráfico 4 – Você acha que a Glossofobia pode atrapalhar na vida

social/profissional?

Fonte: Estudantes da universidade Ribeirão Preto Campus Guarujá do Curso

de Administração

A maior parte dos entrevistados afirma que este distúrbio consegue atrapalhar
em suas tarefas, outros dizem não saber se atrapalha ou não em suas vidas, apenas
uma pessoa diz não atrapalhar em nada.

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 Nas questões dissertativas as quais foram investigadas no que a glossofobia
pode atrapalhar na vida social e profissional, observamos que este distúrbio
atrapalha no quesito de interação com grupos de amigos ou família, impedindo de
fazer amizades, expor suas opiniões e acabam se privando de tomar certas atitudes
por medo da interação social. Em relação a vida profissional identificamos que este
distúrbio atrapalha em entrevistas no fato de interagir com o entrevistador, em
reuniões de novos projetos para certa empresa, comunicação com colegas de
trabalho.

6. Conclusão
Com base na pesquisa feita, conclui-se que os entrevistados demonstram
apresentar os sintomas característicos da Glossofobia. Antes das informações
fornecidas, não sabiam o que era este tipo de distúrbio nem de sua existência, e
mesmo com isso sabiam dizer o que sentiam antes de alguma apresentação ou falar
em público. Os participantes da pesquisa mostraram que esta fobia pode sim
atrapalhar no cotidiano, faculdade, trabalho. Vimos que mesmo com pouca
informação já foi possível gerar reflexões de como este distúrbio pode atrapalhar na
vida deles e com aprofundamento sobre o assunto poderiam ter melhor controle ou
conhecer caminhos para buscar ajuda em casos extremos que estejam
comprometendo no cumprimento de suas responsabilidades acadêmicas e
profissionais. Ainda que, certamente os conteúdos abordados neste artigo sejam
apenas introdutórios, espera-se que contribuam para ampliação dos estudos deste
importante tema que pode favorecer o aprendizado e também o desenvolvimento de
acadêmicos frente à dificuldade de falar em público.

7. Referências
ARCADIA INSTITUTE. Nervosismo ao falar em público ou glossofobia? 13.
abr.2017. Disponível em: <http://arcadiainstitute.com.br/nervosismo-ao-falar-em-
publico-ou-glossofobia/>. Acesso em: 07 de out.2017.

GERALDO, Nathália. Glossofobia atinge 3 em cada 4 pessoas no mundo; você

também tem esse medo? Disponível em:
<https://www.vix.com/pt/ciencia/540609/glossofobia-atinge-3-em-cada-4-pessoas-no-
mundo-voce-tambem-tem-esse-medo>. Acesso em: 07 de out.2017.
IMIRANTE.COM. Glossofobia: o medo de falar em público. Disponível em:
<http://imirante.com/namira/sao-luis/noticias/2017/02/05/glossofobia-o-medo-de-
falar-em-publico.shtml>. Acesso em: 07 de out. 2017.
PSICOATIVO. Glossofobia: causas, sintomas, tratamentos. Disponível em:
<http://psicoativo.com/2015/12/glossofobia-medo-de-falar-em-publico-causas-
sintomas-tratamentos.html>. Acesso em: 4 de out.2017.
SILVA, Lilian Maria Araújo. Reflexões sobre a Glossofobia. In: Revista Digital
Simonsen. Ano III, n.5, nov. 2016. Disponível em: <http://www.simonsen.br/revista-

7
digital/wp-content/uploads/2016/11/Revista-5-para-o-site-correta.compressed.pdf>.
Acesso em: 07 de out. 2017.