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SECRETARIA DE ESTADO DA FAZENDA DO MARANHÃO

AGÊNCIA CENTRAL DE ATENDIMENTO – AGCEN

SISTEMA NFA-e
Manual de acesso

JUNHO/2023

1 Para dúvidas ou sugestões de melhorias, entrar em contato com a SEFAZ MA, através do e-
mail agcensaoluis@sefaz.ma.gov.br
Sumário

1. Requisitos tecnológicos ......................................................................................................... 3

2. Introdução ............................................................................................................................. 3

3. Como acessar o sistema da Nota Fiscal Avulsa Eletrônica .................................................... 4

3.1. Acesso CONTRIBUINTE MEI e PRODUTOR RURAL.............................................................. 5

3.2. Acesso Pessoas físicas e Pessoas Jurídicas que não possuem obrigatoriedade de emissão

de NF-e. ..................................................................................................................................... 6

4. Contatos com a SEFAZ/MA.................................................................................................... 7

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1. Requisitos tecnológicos

O sistema de NFA-e está habilitado para os seguintes navegadores:


• Mozilla Firefox
• Google Chrome
Os sistemas operacionais habilitados ao uso da aplicação são todos os que tenham os
atributos necessários para executar os navegadores (browser) requeridos em sua versão mais
atualizada.

2. Introdução

A Nota Fiscal Avulsa Eletrônica (NFA-e) é um produto disponibilizado pela Secretaria de


Estado da Fazenda do Maranhão que permite a seus usuários emitir suas notas sem a
necessidade de se deslocarem a uma agência de atendimento. Todo o processo é feito de
forma eletrônica.

A NFA-e está disponível para os seguintes usuários:

• Pessoas Jurídicas do tipo MEI;


• Produtor rural com Inscrição Estadual;
• Pessoas físicas;
• Pessoas Jurídicas que não possuem obrigatoriedade de emissão de NF-e.

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3. Como acessar o sistema da Nota Fiscal Avulsa Eletrônica

O acesso é feito através do site da Secretaria de Estado da Fazenda do Maranhão –


SEFAZ MA, através do link:

https://sistemas1.sefaz.ma.gov.br/portalsefaz/jsp/principal/principal.jsf

Após acessar o site, o usuário deve seguir os passos abaixo:

• Clicar no banner NOTA FISCAL AVULSA ELETRÔNICA (NFA-E)

• Em seguida, clicar em emissão eletrônica

• Nesta etapa, existem duas formas de acessar o sistema.

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3.1. Acesso CONTRIBUINTE MEI e PRODUTOR RURAL

Esses contribuintes devem, obrigatoriamente, fazer o acesso com seu login e senha do
SEFAZNET, conforme tela abaixo:

No campo acima, o contribuinte deve utilizar o mesmo login e senha que acessa o
SEFZNET. Importante lembrar que deve ser feita a verificação do CAPTCHA e os demais campos
devem estar em branco. Outra observação é que o preenchimento é feito apenas com
números e letras, não se deve colocar pontos, traços ou outros caracteres.

Caso ainda não possua acesso ao SEFAZNET ou já tenha, mas esteja com a senha
expirada ou esqueceu a senha, a SEFAZ MA disponibiliza um manual completo sobre o
SEFAZNET em seu site.

O manual pode ser encontrado no link

https://sistemas1.sefaz.ma.gov.br/portalsefaz/jsp/pagina/pagina.jsf?codigo=6621 , na parte
PRINCIPAIS MANUAIS e está intitulado como SEFAZNET – COMO ACESSAR

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3.2. Acesso Pessoas físicas e Pessoas Jurídicas que não
possuem obrigatoriedade de emissão de NF-e.

Devem fazer a emissão pelo acesso público, conforme tela baixo:

Importante lembrar que deve ser feita a verificação do CAPTCHA e os demais


campos devem estar em branco. Outra observação é que o preenchimento é feito
apenas com números e letras, não se deve colocar pontos, traços ou outros
caracteres.

Caso esteja tentando emitir sua primeira Nota Fiscal Avulsa Eletrônica, é necessário,
antes, fazer um cadastro junto ao sistema da SEFAZ. Para isso, o solicitante deve enviar por e-
mail ou comparecer a uma agência de atendimento com os seguintes documentos:

▪ Documento de identidade;
▪ Comprovante de residência em nome do solicitante;
▪ Declaração de residência, caso não possua um comprovante em seu nome.

Abaixo link com as agências de atendimento da SEFAZ MA:


https://sistemas1.sefaz.ma.gov.br/portalsefaz/jsp/pagina/pagina.jsf?codigo=1588

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4. Contatos com a SEFAZ/MA

Este manual, disponibilizado pela Secretaria de Estado da Fazenda do Maranhão –


SEFAZ/MA, foi elaborado com o intuito de orientar o uso do aplicativo de NFA-e.

Dessa forma, buscando cada vez mais facilitar esse processo de emissão,
disponibilizamos abaixo nossos canais de atendimento.

Assim, caso tenha alguma dúvida, elogio, sugestão a fazer ou caso tenha ocorrido
alguma rejeição/erro no momento do acesso à nota, entre em contato conosco através do e-
mail abaixo:

o agcensaoluis@sefaz.ma.gov.br

Lembre-se sempre de, ao entrar em contato, anexar as telas dos dados preenchidos e
do erro ocasionado. Isso facilitará na resolução de sua demanda.

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