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>> Correspondência

Tenho o novo endereço mas o que vai acontecer

com as minhas correspondências?
Olá! Tudo bem? :)

Gostaríamos de te dar novamente as boas vindas a Company Hero!

Nesse PDF, vamos explicar melhor como funciona o nosso serviço de gerenciamento de
correspondências, mas claro, se tiver qualquer dúvida, é só responder esse e-mail, tá bom?

A partir do momento em que iniciar a utilização do nosso endereço, as suas correspondências

podem ser enviadas para a nossa unidade, onde será entregue para a recepção do prédio e
nossa equipe especializada acompanhará diariamente a chegada de todas elas.

Como serei notificado quando chegar algo para mim ou para minha empresa?

Além de receber a notificação diretamente em seu e-mail, dentro do acesso em nossa

plataforma, você consegue ver todo histórico na aba “correspondência” e a partir de lá poderá
escolher o que deseja fazer com o recebimento: digitalização, retirada, redirecionamento ou
descarte.

1. A digitalização da sua carta está incluso no serviço e sempre que necessário, poderá
solicitar essa ação. Para receber automaticamente as suas correspondências escaneadas,
ative o serviço no site.

2. A correspondência pode ser retirada em nossas unidades, selecione uma data disponível
em nosso calendário e informe os dados pessoais do responsável pela retirada.

3. O redirecionamento possui um valor a parte, onde levamos em consideração o frete para

o endereço de entrega + a taxa administrativa de R$20

4. Com o descarte, a correspondência será triturada e destruída

Como posso entrar em contato com a equipe responsável?

O principal meio de contato com a equipe é via e-mail: ajuda@companyhero.com e através do

chat online em nosso site.

Estamos aqui para te auxiliar no que precisar e garantir que tenha uma ótima experiência
conosco!