Revista de Economia Poltica, vol.

23, n 3 (91), julho-setembro/2003

Economia Poltica do Taylorismo, Fordismo e Teamwork

FRANCISCO PAULO CIPOLLA*

The growth of teamwork as a form of organization of the labor process, which, to a certain degree, does away with bureaucratic forms of control over labor, has been interpreted by authors such as Adler (1998) as part of a tendency towards the socialization of production. The present paper develops an alternative conclusion: teamwork as interpreted here has been effective from capitals point of view precisely because it makes control over workers to spring from the workers themselves.

I. INTRODUO O objetivo deste trabalho interpretar o teamwork, mtodo de organizao do processo de trabalho ubquo na indstria automotiva, mas tambm difundido amplamente em outras indstrias com caractersticas similares. O desenvolvimento desse objetivo nos fornece a ocasio para um enquadramento crtico das noes de taylorismo e fordismo, enquadramento esse apresentado no item IV. Autores recentes como Adler (1998) argumentam que o teamwork representa parte de um processo que aponta no sentido de uma crescente participao dos trabalhadores na atividade das empresas. Adler argumenta que o aumento de produtividade e de competitividade implica na necessidade de uma crescente autonomia para o trabalho na atividade produtiva da empresa. Assim, as diferentes experincias seriam indcios da superao do despotismo caracterstico das relaes de produo do capitalismo e estariam comeando a viabilizar o controle direto da produo pelos trabalhadores. Por uma via neoclssica Aoki (1991) chega a concluses similares. Segundo ele o capitalismo atual se caracteriza pela crescente diferenciao de produtos e pela

* Universidade Federal do Paran.

78

maior instabilidade da demanda. A crescente diferenciao de produtos implica num aumento potencial dos custos com estoques. A instabilidade da demanda implica na necessidade de uma mais rpida adequao da linha de produo s mudanas de modelos. Desses dois fatores Aoki deriva a necessidade do kanban, do sistema de rotao de tarefas e da mudana nas relaes entre as diferentes funes dentro da firma (o capataz visto mais como um lder). Esse novo paradigma se estrutura ao redor da necessidade de que as respostas aos problemas de qualidade, absentesmo e mal-funcionamento das mquinas sejam rpidas o suficiente para garantir a continuidade da produo em regime de estoque-zero. Assim, a eficincia da empresa depende da capacidade de os trabalhadores identificarem e resolverem problemas. O fato de que a performance da empresa passe a depender da eficincia do trabalhador abre a possibilidade de que parte da remunerao do trabalhador passe a depender sistematicamente da performance da empresa. o que ele denomina sharing system (279). Nesse sistema a funo utilidade do trabalhador no inclui somente o salrio, mas tambm, o crescimento da firma, o emprego, entre outras variveis estratgicas. Desse modo, seria ineficiente que s o salrio fosse determinado conjuntamente por patres e empregados enquanto aquelas variveis estratgicas fossem definidas unilateralmente pelos patres. Dessa anlise Aoki deriva a concluso que o equilbrio da firma uma mdia ponderada das decises timas da firma controlada pelos acionistas e da firma controlada pelos trabalhadores. O sistema caminharia assim na direo de um processo de socializao das decises e dos ganhos apesar de que Aoki claro em restringir esse processo a algumas indstrias especficas. Aoki, no entanto, no analisa o trabalho em equipe especificamente. Por esse motivo este trabalho procura relativizar somente a proposio de Adler. Dois argumentos centrais so utilizados. O primeiro diz respeito ao fato de que como forma de organizao do trabalho vivo o teamwork est sujeito eroso da mecanizao. Esta ltima, na medida em que dispensa o trabalho torna irrelevante o trabalho de equipe. O segundo argumento se refere ao fato de que por ser trabalho vivo o teamwork est sujeito ao campo de fora do controle que emana da relao antagnica entre capital e trabalho. Este trabalho se concentra principalmente sobre esse segundo argumento. Em Marx, a necessidade de controle sobre o trabalho no capitalismo advm da natureza antagnica da relao entre capital e trabalho. Esta natureza antagnica tem duas dimenses: uma dimenso de valor de uso e uma dimenso de valor. A primeira diz respeito ao processo de trabalho e a segunda diz respeito ao processo de valorizao. O modo pelo qual essa necessidade de controle sobre o trabalho se manifesta na prtica depende do grau de desenvolvimento das foras produtivas pois estas ltimas condicionam tanto o uso dos meios de produo quanto a modalidade de suco do trabalho. As formas de controle sobre as duas dimenses do trabalho no capitalismo so de dois tipos. O primeiro diz respeito s formas diretas de controle, formas essas que emanam diretamente seja do carter desptico da direo capitalista, seja da
79

natureza tcnica dos meios de produo. O segundo diz respeito s formas indiretas de controle, formas essas cujo resultado para o capital mediado pelo interesse do prprio trabalhador, por exemplo, a forma de remunerao, a presso do exrcito industrial de reserva sobre o desprendimento de trabalho, etc. As formas indiretas de controle so formas auxiliares de controle sobre o trabalho, formas essas algumas vezes derivadas do grau de desenvolvimento das foras produtivas como, por exemplo, o caso do aumento vertiginoso da disponibilidade de fora de trabalho com o advento de instrumentos mecnicos que tornaram o trabalho independente da fora fsica.1 As formas diretas de controle sobre a fora de trabalho emanam mais ou menos diretamente do grau de desenvolvimento das foras produtivas. Por exemplo: ao grau de desenvolvimento da manufatura corresponde o despotismo direto do tipo taylorista; ao grau de desenvolvimento da indstria moderna (de Marx) corresponde o despotismo mecnico no qual a suco de trabalho comandada por um ritmo mecnico. Em geral, o despotismo direto, baseado na hierarquia, tende a ser substitudo pelo despotismo mecnico. Mais recentemente, essa substituio tem se dado atravs de formas de gesto da fora de trabalho que fazem o controle sobre o trabalho emanar dos prprios trabalhadores.

II. ANTAGONISMO DO INTERCMBIO ENTRE CAPITAL E TRABALHO Para proceder ao enquadramento proposto acima faz-se necessrio entender a natureza antagnica do intercmbio entre capitalista e trabalhador, j que dessa natureza antagnica, crivada pelo grau de desenvolvimento das foras produtivas, que se derivam as diversas formas de gesto da fora de trabalho, como se ver a seguir. A contradio entre valor de uso e valor, aplicada mercadoria fora de trabalho, implica que ao adquirir o equivalente ao valor de sua fora de trabalho o trabalhador tem que alienar o valor de uso que o prprio exerccio do trabalho. Simetricamente o capitalista, obtendo o direito de usufruir da fora de trabalho tentar extrair o mximo proveito dela. Por um lado o capitalista procura utilizar a fora de trabalho ao mximo, por outro o trabalhador tenta proteg-la contra um uso que o impea de vend-la novamente, seja por exausto, doena ou acidente.2 Essa a dimenso do processo de produo capitalista que Marx denomina de processo de valorizao.

Durand (1998: 13) define lobjet scientifique relation salariele como o conjunto inter-relacionado dos seguintes fatores: a organizao do trabalho, as relaes hierrquicas, o sistema de remunerao e a atitude sindical. A nfase na natureza inter-relacionada desses fatores, no entanto, no o exime de perder de vista o fato de que as relaes hierrquicas so determinadas pela forma de organizao do trabalho de modo que no se pode consider-las como um fator independente da forma de organizao do trabalho. Claro que a intensidade com a qual o trabalhador exerce essa auto-proteo depende inversamente da facilidade com que o empregador pode substitu-lo.

80

Os meios de produo so propriedade do capitalista. Constituem os valores de uso que compem o capital produtivo, valores de uso atravs dos quais o capital absorve a quantidade de trabalho sobre a qual adquiriu direito com a compra da fora de trabalho. O antagonismo do intercmbio entre capital e trabalho se projeta na relao entre o trabalhador e os meios de produo postos sua disposio. Para o capital eles so os meios para a explorao do trabalho. Para o trabalhador eles representam parte da riqueza capitalista que os subjuga diariamente. Nessas condies claro que o uso adequado dos meios de produo no podem emanar organicamente do trabalhador. Pelo contrrio, esta precisamente a rea onde sabotagem, roubo, desperdcio expressam o antagonismo que rege o intercmbio entre capital e trabalho. O uso adequado dos meios de produo s pode resultar do trabalho de fiscalizao capitalista. O uso adequado dos meios de produo fundamental, pois, s assim logra o capital recuperar o valor dos meios de produo consumidos no processo de produo. A conservao do valor dos meios de produo diz respeito natureza do processo de produo enquanto processo de trabalho. sobre a natureza dos processos de trabalho e de valorizao, enquanto momentos fundamentais do controle capitalista sobre o trabalho, que dirigimos nossa ateno a seguir.

III. PROCESSO DE TRABALHO, DE VALORIZAO E FORMAS DE CONTROLE Na sua dimenso de valor o tempo de trabalho necessrio produo de uma mercadoria se compe de duas partes: o trabalho materializado no valor dos meios de produo que foram consumidos para a sua fabricao (c) e a quantidade de trabalho novo empregado na sua produo (L). O tempo de trabalho socialmente necessrio o padro predominante de tempo de trabalho necessrio em termos de c e L. No capitalismo, a quantidade total de trabalho novo, L, adquirida atravs da compra da fora de trabalho pelo valor v, onde v<L. Para exercer o direito de utilizar a fora de trabalho por L horas o capitalista tem que comprar um volume de meios de meios de produo, c, compatvel com o exerccio de L horas de trabalho. Processo de trabalho O processo de trabalho apresentado por Marx como uma operao do sujeito sobre um objeto de trabalho atravs de instrumentos de trabalho. O processo de trabalho portanto sempre se constitui de trs elementos: sujeito, objeto e instrumentos. No capitalismo o processo de trabalho conta somente enquanto processo de conservao do valor dos meios de produo equivalente a c. Podemos representar a conservao do valor do capital constante no valor do novo valor de uso produzido como sendo: cc
81

Ocorre que essa conservao de valor exige uma destruio apropriada do valor de uso dos meios de produo, destruio essa atravs da qual eles so transformados, atravs da manipulao do trabalho, em novos valores de uso. O capitalista zela, portanto, para que o trabalhador utilize os meios de produo de forma compatvel com aquele padro dominante. Do ponto de vista dos elementos materiais do capital constante circulante, zela para que sua utilizao gere apenas uma taxa de desperdcio normal de materiais. Do ponto de vista dos elementos materiais do capital fixo, o capitalista zela para que seu uso cause apenas uma taxa de desgaste normal. A dimenso do processo de trabalho enquanto conservador do valor dos meios de produo faz com que a forma mais elementar de controle do capital sobre o trabalho seja a de garantir, atravs da fiscalizao constante, o uso adequado dos meios de produo. Como essa conservao do valor balizada pelo padro social dominante, o controle capitalista se manifesta como fora coercitiva para que esse padro se verifique. Processo de valorizao O processo de valorizao um processo pelo qual a quantidade de valor do capital varia. Aqui conta a converso de uma magnitude v numa magnitude L: vL O capitalista zela, portanto, para que a quantidade L de trabalho adquirida pela compra da fora de trabalho seja, de fato, absorvida pelos meios de produo postos disposio do trabalhador. A fiscalizao aqui se d no sentido de garantir que o trabalhador se mantenha continuamente ocupado durante as L horas. Mas no s. A ocupao contnua deve se dar no grau de intensidade do trabalho compatvel com o tempo de trabalho socialmente necessrio. Neste caso o tempo de trabalho socialmente necessrio requer a contnua ocupao durante as L horas a um grau de intensidade do trabalho mdio.

IV. COOPERAO, MANUFATURA, INDSTRIA E FORMAS DE CONTROLE SOBRE O TRABALHO Cooperao Na cooperao o controle do capital sobre o trabalho tem trs componentes fundamentais: a emulao positiva, a coordenao do trabalho coletivo e o despotismo. A emulao positiva resulta da justaposio de artesos, sejam eles do mesmo ofcio, sejam de ofcios complementares para a confeco de um determinado produto. A cooperao entre trabalhadores o resultado do capital que os emprega simultaneamente e, portanto, a conexo de suas atividades individuais e sua unidade como corpo produtivo se encontra fora deles, isto , no capital que os reuniu. A conexo dos seus trabalhos se lhes aparece como um plano do capitalista e a uni82

dade do corpo produtivo como sua autoridade, como a potncia de uma vontade externa que os submete ao seu objetivo. Essa fora coesiva do capital tem duas dimenses. A primeira advm puramente da natureza do trabalho cooperativo, ou seja, ela emana das necessidades de coordenao do trabalho de inmeros trabalhadores individuais. A segunda advm da natureza antagnica da relao entre trabalhadores e capitalistas. Como o objetivo do capitalista a extrao da maior quantidade possvel de trabalho claro que essa tendncia encontra uma resistncia por parte dos trabalhadores cujo objetivo principal durante o processo de produo a conservao do valor de uso de sua fora de trabalho, isto , impedir que sua capacidade de trabalho seja dilapidada a tal ponto de impedir uma nova venda. Portanto, quanto maior for o nmero de trabalhadores aglutinados pela produo cooperativa maior tende a ser o seu poder de resistncia. Quanto maior a resistncia dos trabalhadores maior a fora de controle que o capital necessita dispor no processo produtivo de modo que o carter desptico do controle capitalista tende a crescer junto com o crescimento da massa de trabalhadores empregados. Complementarmente, o aumento do volume dos meios de produo que vai pari passu com o aumento do nmero de trabalhadores faz aumentar a necessidade de um controle sobre o uso adequado dessa massa crescente de meios de produo. Manufatura e taylorismo Como se manifesta essa necessidade imanente de controle sobre o trabalho, prpria do capitalismo, nos casos da manufatura e da indstria moderna? Para efeitos de sntese da apresentao consideraremos somente as formas diretas de controle, isto , aquelas que emanam diretamente da natureza das foras produtivas. A manufatura se apresenta como um corpo orgnico cujas partes so as tarefas parciais executadas por trabalhadores especializados. Todo o mecanismo da manufatura ento depende da obteno de um dado resultado num determinado tempo. S assim se obtm a continuidade entre uma fase e outra do processo de produo. A dependncia entre trabalhadores faz com que gastem no mais do que o tempo de trabalho necessrio. Logo, continuidade, uniformidade, regularidade, ordem, intensidade, atingem nveis diferentes do que se via nas profisses artesanais. Na manufatura, a produo de uma certa quantidade de produto por tempo passa a ser uma lei tcnica do processo de produo (345).3 O trabalhador coletivo, via combinao de diferentes trabalhos, a maquinaria que caracteriza o perodo manufatureiro, ou seja, sua conexo com o mecanismo da diviso do trabalho faz com que ele trabalhe com a regularidade de uma mquina (349). A diviso do trabalho baseada na manufatura exerce um controle sobre o trabalho na medida em que o prprio encadeamento do trabalho individual como frao

Os nmeros entre parnteses referem-se aos nmeros das pginas de Marx (1967, vol. I).

83

e condio do trabalho coletivo exige um determinado tempo de trabalho tecnicamente necessrio, tempo esse determinado pelo tempo socialmente necessrio produo da mercadoria. Assim o tempo socialmente necessrio produo da mercadoria se impe para cada tarefa individual como tempo tecnicamente necessrio ao qual o trabalhador parcial tem que se adaptar. As foras produtivas da manufatura, entendidas como diviso do trabalho em tarefas parciais + especializao dos trabalhadores, no so capazes de dar conta do problema do controle sobre o trabalho porque o trabalho a unidade dominante do processo de trabalho, e portanto do processo de valorizao. Sendo assim o processo de trabalho e de valorizao depende em ltima instncia do prprio trabalhador. O controle para que cada etapa da diviso tcnica do trabalho se execute no tempo socialmente necessrio o que se denomina taylorismo. A manufatura , portanto, taylorista em essncia. sobre esse taylorismo em essncia da manufatura que brota o taylorismo administrativo como meio de elevar ao mximo a explorao do trabalho. Taylor apenas a expresso cientfica da idia de que o trabalhador deve trabalhar com a regularidade e intensidade de uma pea de maquinaria. Taylor , portanto, a expresso cientfica de um princpio da manufatura, princpio esse que serve de base ao taylorismo como mtodo de racionalizao de tempos e movimentos. Ou seja, Taylor realiza com a obsesso de uma neurose o que o sistema tende a produzir por sua prpria natureza. A esteira e o fordismo na manufatura Na manufatura a aplicao do taylorismo advinha do fato de que o princpio dominante do processo era o prprio trabalho. A transformao da manufatura em esteira transforma o taylorismo numa imposio da prpria tecnologia. Tempos e movimentos adequados no so mais uma determinao externa ao trabalhador e, portanto, passvel de oposio, mas uma necessidade de adaptao do prprio trabalhador ao ritmo do trabalho coletivo agora ditado no pelo prprio trabalho coletivo mas pela velocidade do transporte do produto em processo atravs dos trabalhadores da fbrica. Assim, quando o taylorismo advm de um sistema mecnico temos o que se chama de fordismo.4 Assim, a esteira nada mais seria do que a mecanizao do taylorismo. The one best way passa a ser uma necessidade do prprio trabalhador, tem que emanar do prprio trabalhador, como condio de sua permanncia na empresa. E isso possvel graas diviso das operaes em tarefas de detalhe em relao s quais o ritmo da esteira impe ao trabalhador a adoo do modo mais eficaz de realiz-la.5

Nas palavras do prprio Henry Ford the delivery of work instead of leaving it to the workmens initiative to find it. Na definio de Edwards o sistema implantado por Ford atravs da esteira resolve a primeira tarefa de um sistema de controle, isto , a definio clara do que o trabalhador deve fazer e o ritmo no qual deve

84

Com a esteira o carter desptico da manufatura se materializa no equipamento e, portanto, cria um distanciamento entre puno do trabalho e gerncia, ou seja, o plano de coero ao trabalho no se apresenta pessoalmente na forma de um capataz mas na forma de uma esteira. As experincias de Taylor e Ford se apresentam como formas de organizao do processo de valorizao j que tm como objetivo central a absoro mxima de trabalho durante o perodo de tempo L disposio do capitalista.6 Na linguagem de Edwards (1979) ambos tentam resolver o problema da transformao da fora de trabalho em trabalho. O sistema de esteira obtm os seguintes resultados: a padronizao da intensidade do trabalho; a mecanizao do taylorismo, ou seja, the one best way tem que emanar do prprio trabalhador; o isolamento do trabalhador tanto pela sua fixao espacial como pela intensidade do trabalho;7 um modo imediato de avaliar a produtividade do trabalhador e determinar objetivamente sua necessidade ou no de substituio. Indstria moderna Primeiramente devemos observar que com a mecanizao do processo de produo o trabalho deixa de ser a unidade dominante do processo de produo. Na medida em que ainda subsiste no processo de produo o trabalho j no o princpio motor. Pelo contrrio, o trabalho motivado pelo princpio de funcionamento mecnico da produo. Os instrumentos humanos aparecem na mquina como instrumentos da mquina e a mquina o mecanismo que faz as operaes anteriormente realizadas pelos trabalhadores com instrumentos similares. A mquina incorpora uma ferramenta anteriormente utilizada manualmente, agora adaptada a um mecanismo automtico. Ela , portanto, capaz de superar as limitaes orgnicas que o corpo humano impe ao nmero de ferramentas que um trabalhador pode operar.
faz-lo (Edwards 1979: 118). De acordo com Edwards as trs tarefas de um sistema de controle do trabalho so resolver a definio do trabalho a ser realizado (inclui seu ritmo?); a avaliao do resultado do trabalho, isto , a inspeo quanto qualidade do produto; e finalmente os incentivos materiais e a disciplina dos trabalhadores (pgs. 112 e 119). Para Marx, os dois problemas seriam relativos s duas dimenses do processo de produo sob o capitalismo: valorizao e trabalho. Do ponto de vista da valorizao o problema a ser resolvido o problema da continuidade do fluxo de trabalho ao ritmo mais intenso possvel. Do ponto de vista do processo de trabalho o problema a ser resolvido o da qualidade do trabalho no que diz respeito ao uso dos meios de produo e ao seu resultado em termos de qualidade do produto. Assim, os dois primeiros problemas de Edwards corresponderiam aos dois primeiros de Marx sendo que o ltimo (recompensa e disciplina) seria uma maneira de se obter os dois e no um problema de controle per se.
6

Apesar de afirmar o mesmo, Neto (1989) apresenta em sua exposio um excesso de referncias ao processo de trabalho. Isso faz pensar que o processo de valorizao mera conseqncia da mudana no processo de trabalho. Na verdade, so as necessidades de mudanas no processo de valorizao que requerem modificaes no processo de trabalho.
7

Edwards (1979) documenta que com a esteira there were fewer jobs involving teamwork (ver pgs. 121-122).

85

O trabalho se torna um acessrio na medida em que se faz necessrio para garantir certos movimentos da mquina ou para manusear partes especficas dela. Mas quando executa todos os movimentos precisando somente a ateno humana temos um sistema de mquinas automtico sujeito a melhoramentos constantes (381). O trabalho se transforma num apndice de uma condio material de produo existente independentemente do trabalhador. Com o instrumento incorporado mquina a qualificao do trabalhador passa para a mquina. O carter cooperativo do processo de trabalho na indstria ento ditado pelo prprio instrumento de trabalho (386). De forma que a automao consegue reduzir ao mnimo a resistncia oposta pelos trabalhadores (403). A maquinaria se transforma ento num veculo para a extrao de mais trabalho seja atravs do aumento da sua velocidade seja atravs do aumento do nmero de mquinas que um mesmo trabalhador cuida. Por outro lado, seu melhoramento contnuo uma forma de extrair mais trabalho dos trabalhadores quando j no se pode aumentar a intensidade. A reduo da jornada fora um controle ainda mais restrito sobre o trabalho. Desse modo, os melhoramentos na maquinaria permitem absorver mais trabalho no mesmo perodo de tempo (412). Como o trabalhador movido pela mquina, a dimenso do problema de controle que ganha maior importncia aquele relacionado conservao do valor dos meios de produo. Em outras palavras, o controle da suco de trabalho em grande parte resolvido tecnicamente j que o trabalho tem que acompanhar o ritmo da mquina. No entanto, subsiste o problema do uso adequado dos meios de produo, problema esse magnificado pelo aumento do valor dos meios de produo no conjunto do capital adiantado. Assim, enquanto diminui o lado do controle relativo transformao da fora de trabalho em trabalho L, aumenta o lado do controle relativo conservao do valor do capital constante, c. S assim poderemos entender a assero de Marx de que a indstria moderna desenvolve o trabalho de fiscalizao aos seus limites, dividindo as pessoas entre trabalhadores e fiscalizadores (423).

V. TEAMWORK: GNESE E FORMAS DE CONTROLE No regime de produo fordista, anterior ao just-in-time, a prpria natureza do trabalho em srie impede o controle direto da qualidade. Isso quer dizer que o controle de qualidade aparece na produo em srie como uma atividade ex-post, em geral realizada no final da linha. A continuidade da produo exige a presena de estoques capazes de fazer face a produtos defeituosos que emergem da linha de produo. A especializao em tarefas executadas continuamente implica que a manuteno das mquinas e equipamentos tem que ser relegada a uma categoria especial de trabalhadores. O just-in-time uma forma de gesto do capital circulante e como tal se aplica tambm ao capital varivel. Como modo de gesto do capital circulante o just-intime opera sobre as imobilizaes de capital circulante ao longo do circuito do capital.
86

O fluxo normal do circuito do capital a presena simultnea do capital em todas as suas formas e a passagem sucessiva de uma forma a outra. A tendncia do capital reduzir a presena do capital em todas as formas que no representam imediato exerccio de trabalho. a conhecida formulao de que o capital se impe a tarefa de reduzir o tempo de produo dimenso do tempo de trabalho. Esse raciocnio pode ser estendido para a reduo de todas as formas de imobilizao de capital no envolvidas com o processo de trabalho propriamente dito. Isso pode ser representado pelo circuito do capital da seguinte maneira. Representemos os tempos de compra, tempo de produo e tempo de venda com segmentos de reta que representam os montantes de capital imobilizados em cada um desses tempos, como segue: Capital Capital dinheiro produtivo imobilizado j comprado para a mas no compra mobilizado de capital pelo produtivo trabalho a ____________ b ____________ tc tempo de compra

Produto em processo sem interveno do trabalho

Produto em processo sob interveno do trabalho

Mercadoria em estado de oferta

c _____________ d ____________ e __________ f tv tempo de venda

tp tempo de produo

O just-in-time consiste na reduo de todos os capitais imobilizados em fases que no implicam a efetiva produo. A tendncia do just-in-time portanto reduzir o segmento a__f ao segmento d__e, ou seja, eliminar todas as imobilizaes de capital que no representam trabalho efetivo de transformao. E quanto ao capital varivel v? Com apenas o segmento d__e, claro que os trabalhadores antes ligados aos outros momentos do circuito perdem a razo de ser. Mas nem por isso deixa de existir a necessidade de executar operaes ligadas queles segmentos. Com a reduo de pessoal no se tem mais pessoal sobressalente para substituir os absentestas. Tambm no tem excesso de meios de produo na linha. Esse enxugamento de capital circulante, tanto constante quanto varivel, requer um maior nvel de solidariedade produtiva entre os trabalhadores para garantir a continuidade do processo produtivo. A forma como esse enxugamento pode se viabilizar sem comprometer o circuito do capital o desenvolvimento de um maior grau de coeso entre os trabalhadores. Esse maior grau de coeso obtido pelo trabalho em equipe, ainda que o grau de coeso da equipe varie de empresa para empresa. A razo pela qual o trabalho em equipe permite a execuo das mesmas tarefas com menos gente e menos materiais advm de trs fatores postos em prtica: a polivalncia, a liderana e a interao. A polivalncia tem duas dimenses. Em primeiro lugar ela permite a perma87

nncia do sujeito em estado de trabalho mesmo quando as condies normais de trabalho se rompem.8 Em segundo lugar, ela permite um sistema de rotao de tarefas que funciona como um mecanismo de garantia da qualidade j que ameniza as condies de stress e perda de concentrao.9 A presena de um lder permite a coordenao de tarefas e a substituio dos ausentes. A interao permite que a cooperao entre os elementos do grupo funcione como meio de coeso e manuteno de um nvel de comprometimento com as metas fixadas. Esses trs fatores fazem com que aumente a capacidade de resposta dos trabalhadores. Essa maior capacidade de resposta necessria numa situao em que o ritmo de trabalho engloba toda a fbrica, isto , no pode ser determinado setorialmente pela proteo de estoques de produto em processo. Assim, com a diminuio do volume de capital varivel o trabalho remanescente tem que se tornar muito mais coeso. Essa coeso dada pelo grupo entendido como a confluncia dos trs elementos acima citados: polivalncia, liderana e interao. Os nveis de intensidade e autonomia desses elementos variam de empresa a empresa dando origem a todo um espectro de experincias cuja tipologia pode ser encontrada em Durand (1998). O just-in-time , assim, uma forma de organizar o processo de produo de tal forma a reduzir tanto C quanto V. O just-in-time implica, portanto, uma condensao do trabalho na medida em que o fluxo contnuo da produo depende tanto do desdobramento do trabalhador entre vrias tarefas quanto da intensificao do uso do tempo. Essa condensao do trabalho (manuteno, qualidade) que o que se denomina polivalncia exige por sua vez uma complementaridade entre os prprios trabalhadores de tal forma a garantir o fluxo de produo face a ausncias, pausas ou dificuldades. Assim a economia de capital varivel V s pode se efetivar se incluir um aumento da solidariedade produtiva dos trabalhadores. Essa solidariedade produtiva no pode se efetivar onde o trabalho organizado individualmente em linha. Note-se que essa solidariedade produtiva faz aparecer como necessidade intrnseca do trabalho de grupo a dedicao, intensidade, qualidade. Isso, por sua vez, fora a mtua aplicao da disciplina e da produtividade. Se na manufatura a mdia de intensidade do trabalho se estabelecia a partir de um conjunto heterogneo de trabalhadores mais ou menos produtivos, no contexto do teamwork atual esta mdia imposta a cada um dos indivduos pela presso do prprio grupo.10 Da que parte da disciplina externa na forma do despotismo direto substituda por

When demand from the downstream shop slackens, idle workers may be deployed in the maintenance of machines and the cleaning of the shop. ... zero-inventory requirement necessitates the effective control of local emergencies, such as malfunction of machines, absenteeism of workers, quality defects, and so on in order to minimize their effects on the smooth operation of semi-horizontal co-ordination (Aoki, 1991: 275). Sobre a rotao de tarefas afirma Benghi (2001) que o procedimento visa evitar o cansao decorrente da repetio, e conseqentemente impede a queda de qualidade e necessidade de retrabalho das peas.

10

Cette autodiscipline du groupe carte toute dviance bien plus facilement que ne le farait un agent de matrise... (Durand, 1998).

88

uma disciplina que emana do despotismo coletivo. Ou seja, quanto mais fortes so as formas indiretas de controle sobre a fora de trabalho, menores tendem a ser as formas diretas de controle. nesse sentido que argumenta Durand (1998) quando diz que na clula de trabalho a imposio social do ritmo e disciplina aparece, filtrada pelo trabalho do lder, como uma exigncia puramente tcnica do just-in-time.11 Forma bsica da clula de trabalho A base para o teamwork est no conjunto de tarefas que caracterizam uma fase na transformao ou montagem do produto. O teamwork constitui-se, portanto, num grupo de trabalhadores coordenados por conjunto de operaes afins de um processo de montagem. O nmero de integrantes de uma equipe pode variar de algumas unidades de trabalhadores at algumas dezenas. Em geral os grupos contam com um lder que pode ser eleito pelo prprio grupo ou indicado pela direo, dependendo de cada empresa. A forma de definio de liderana um indicador do grau de autonomia do grupo. O lder pode ou no ter um envolvimento direto com a produo. O lder substitui o colega ausente, prepara os novos trabalhadores contratados pela empresa e auxilia os colegas de sua equipe que esto em dificuldade. Dependendo do tipo de grupo o lder pode tornar suprfluo a atividade do capataz ou pode no outro extremo do espectro ele mesmo fazer as vezes do capataz. Como a combinao desses elementos depende da tradio da empresa, da maior ou menor oposio sindical, os tipos de teamwork so os mais variados: dos mais autnomos aos mais tayloristas-fordistas.

VI. TEAMWORK E FORMAS DE CONTROLE Internalizao da compulso ao trabalho Gerst (1998: 344) sugere que a delegao de decises ao grupo fora indivduos a serem mais ativos. Assim, uma vez internalizada a coao ao trabalho, o trabalho de controle (capatazes, fiscais, etc.) se torna menos necessrio.12 Assim, da mesma forma que a introduo da esteira reduziu o trabalho de superviso pois mecanizou os tempos e movimentos, aqui o grupo tem o mesmo efeito. No s o fluxo de trabalho se torna mais independente do controle externo como

11 Na formulao genial de Durand (1998: 33): Ainsi, la fonction de leader est lune des pices matrise du teamwork lequel en satisfaisant les exigences intrinsques aux flux tendu, dans un contexte social plutt contraignant, euphmisme la discipline au travail pour ne laisser subsister que des ncessits techniques naturalises par le flux tendu (Durand, 1998: 33).

Mesmo onde continuam a existir os fiscais, parte de suas responsabilidades so delegadas aos leaders. Ver por exemplo Salerno e Marx (1998: 149).

12

89

tambm se torna mais intenso.13 A substituio da presso do capataz ou do patro pela presso dos prprios colegas de trabalho muito mais eficaz para sustentar um determinado grau de intensidade do trabalho pois o controle sancionado pelos prprios sujeitos que o sofrem. Por meio de observao direta na Audi em So Jos dos Pinhais, Carleial, Gomes Filha e Neves (2001) observam o planejamento detalhado das tarefas com o fim de maximizar o uso do tempo. Esse planejamento realizado semanalmente. Parece, ento, que a jornada de trabalho, devido s suas novas caractersticas ligadas variabilidade de produtos e mutao de demanda14 requer uma forma de preenchimento que no pode ser ditada nem pela esteira nem pela mquina. A utilizao dos meios de produo Obviamente, a condensao de trabalho faz com que aumente o grau de adequao no uso dos meios de produo, especialmente equipamentos e mquinas. Como cabe agora ao prprio trabalhador direto a manuteno do seu equipamento passa a ser de seu interesse um uso que minimize o seu trabalho de manuteno. Mais importante ainda: como o prosseguimento da produo comprometido pela parada de mquinas devido a panes, mal funcionamento, etc. e essas paradas influem nos indicadores de desempenho dos grupos, por isso tambm temos uma tendncia do teamwork de melhorar a qualidade no uso dos meios de produo. A forma de remunerao Na medida em que um dos componentes do trabalho em equipe a polivalncia a remunerao deixa de ser determinada exclusivamente pelo tipo de categoria profissional e passa a depender de algum grau de complementao sobre o salrio base. Essas complementaes esto, em geral, ligadas ao desempenho do grupo, versatilidade e contribuio do trabalhador individual assim como ao desempenho econmico da empresa. A forma de remunerao passa a ser um instrumento indireto de controle sobre o trabalho. No caso do trabalho em grupo a forma de remunerao em geral inclui uma porcentagem sobre o salrio base que pode advir do desempenho do grupo.15

13

As indicaes de aumento da intensidade do trabalho, fruto do trabalho em equipe, so ubquas. Ver a esse respeito Salerno e Marx (1998: 147) e Brulin e Nilsson (1998: 295).
14

De fato os autores observam que a diferenciao de produtos implica a execuo de modelos diferenciados numa mesma linha de montagem (Liana et al. 2001: 16). Interessante notar tambm que os times recriam uma hierarquia entre trabalhadores na medida em que se repartem entre lder e liderados. Essa hierarquia entre trabalhadores tambm uma forma de controle pois a efetivao de uma hierarquia no pode se dar por via da cumplicidade, requerendo, portanto, algum grau de quebra de interesses entre os membros da equipe.
15

Na fbrica da Volvo em Gteborg, o salrio depende do nmero e dificuldade das tarefas que um operrio capaz de executar. Alm desse salrio baseado no grau de polivalncia, o indivduo pode ga-

90

VII. CONCLUSES Embora tenha aspectos em comum com a cooperao, como por exemplo a emulao positiva, o teamwork algo fundamentalmente distinto da cooperao. Esta ltima necessariamente fundada sobre as especializaes artesanais herdadas pelo capitalismo. Como tal, cada trabalhador sofre necessariamente a fixao a uma posio nica de trabalho. No teamwork atual a polivalncia e a rotao de tarefas constituem formas de garantir a continuidade produtiva tanto no front do absentesmo quanto no front da qualidade. Ademais, na cooperao a conexo entre os vrios trabalhos aparece aos trabalhadores como uma imposio do capital. Em contraste, o teamwork moderno tem que apresentar algum nvel de autonomia que sancione a noo de que parte do plano de trabalho emerge do interior da prpria clula de trabalho. Na indstria automobilstica assim como em outras indstrias com caractersticas similares a clula de trabalho tem se generalizado como forma de organizao da extrao de trabalho. Isso se deve ao fato de que nessas indstrias o trabalho em clulas mais produtivo e menos custoso.16 De modo geral pode-se dizer que o just-in-time resolve simultaneamente os dois lados do problema do controle capitalista sobre o trabalho j que a continuidade do trabalho (L) requer a qualidade (c) e esta ltima por sua vez mantm em ritmo o conjunto do processo de produo. No toa a proposio de Coriat de que o just-in-time uma forma de gesto do pessoal pelo estoque. Se notarmos a frmula da taxa de lucro, m/(c+v), imediatamente percebemos que a diminuio de c e v tem o efeito de aument-la. No entanto, a efetivao desse aumento de lucratividade para a economia no seu conjunto, na medida em que diminui v, s pode se dar atravs de um aumento do trabalho excedente. Como na verdade no a produtividade do trabalho mas sua intensidade que aumenta podemos concluir que o aumento da taxa de lucro agregada s pode advir de um aumento da mais valia absoluta.
nhar um adicional de 10% sobre o salrio mdio do grupo dependendo da qualidade do trabalho executado pelo grupo. E ainda mais 10% sobre o salrio base a juzo do capataz, dependendo do grau de envolvimento, cooperao e qualidade do trabalho do operrio. Alm de tudo isso h tambm um ganho advindo do desempenho financeiro da empresa, ganho esse eqitativo para todos os trabalhadores.
16

Chegam a ser ridculas as consideraes de Veltz (2000) sobre a crise do conceito de produtividade. Primeiro porque o valor da depreciao do capital fixo que entra no cmputo do custo da mercadoria sempre foi parte da medida de produtividade enquanto tempo de trabalho. Em Marx a produtividade aumenta se o aumento do nmero de valores de uso produzidos permite que a depreciao por unidade de produto no aumente mais do que a diminuio do trabalho direto por unidade. difcil imaginar que no processo de sua reproduo e concorrncia ao capital individual tenha passado desapercebido esse ponto. Segundo porque a separao entre produtividade do trabalho e produtividade do capital no um problema clssico mas neoclssico. Como Veltz empreende a crtica do valor-tempo como medida da produtividade devemos supor que ele esteja fazendo a crtica da razo clssica de valor e produtividade. Mas no contexto clssico a noo de produtividade do capital simplesmente no existe, o que fica evidente no conceito de capital constante. Por fim, Veltz aponta o processo cooperativo do trabalho em relao ao qual no poderamos utilizar o tempo como medida. Nossa dificuldade em medlo no impede que as administraes fabris utilizem o trabalho em equipe em benefcio da produtividade!

91

Enquanto modo de efetivar um aumento da taxa de explorao por meio de um aumento da intensidade do trabalho o teamwork no se apresenta como um aumento das foras produtivas. Sabemos que o aumento da intensidade do trabalho equivale a um aumento da quantidade de trabalho realizada pelo trabalhador. Como tal o aumento da intensidade corresponde a um aumento da jornada de trabalho. O que dizer ento sobre a tese de Adler (1998) de que o trabalho em equipe representa um aumento da socializao da produo. Segundo Adler as equipes da Numi representam para ele precisamente um aumento da socializao (p. 133). Essa socializao tem dois sentidos para ele: maior integrao entre os vrios atores envolvidos no processo de produo (operrios, contramestres, engenheiros, fornecedores, clientes) e socializao da diviso vertical do trabalho atravs do desenvolvimento de hierarquias aos nveis mais bsicos da produo. Desse modo, para ele o papel produtivo da hierarquia comea a suplantar o seu papel de puro comando e controle ligados explorao. Adler v nesse processo um movimento de socializao. A presso dos pares reflete menos a interiorizao da dominao do que a experincia subjetiva de uma interdependncia produtiva (134). Mas precisamente aqui est o ponto. No poderamos dizer que a interiorizao da dominao se d justamente atravs dessa experincia de interdependncia produtiva? A anlise aqui empreendida parece dar suporte a essa hiptese. Neste caso, o teamwork teria um carter mais contingencial do que o apontado por Adler. No estaria esse carter contingencial mais em congruncia com o fato de que o prprio processo de mecanizao ao eliminar o trabalho tenderia tambm a eliminar a equipe de trabalho como princpio organizador da produo moderna? Nesse caso o aumento da competitividade que resultaria da quebra do uso da hierarquia como meio de extrao de trabalho excedente seria algo contingente a certas indstrias de montagem e a um determinado grau de mecanizao da produo. A anlise do item VI acima revela, ademais, que o teamwork um mecanismo, por excelncia, de controle sobre o trabalho. Esse mecanismo de controle se revela precisamente nos seus efeitos sobre os dois aspectos do processo de produo capitalista: o processo de valorizao e o processo de trabalho. Quanto ao primeiro aspecto (v L), nota-se pelos relatos de observaes realizadas em loco que o trabalho em equipe aumenta a intensidade de trabalho. Quanto ao segundo aspecto (c c), o teamwork est associado tanto a um uso mais adequado dos meios de produo quanto a um controle direto de qualidade. Disso tudo conclumos que a socializao da produo representada pela emergncia de grupos de trabalho semi-autnomos, tal como argumenta Adler, na verdade um mecanismo de extrao de mais trabalho e de reduo de custos. Essa socializao s sustentvel enquanto esses resultados compensarem financeiramente o capital.

92

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
ADLER, Paul (1998) Numi: de lautonomie du travail la socialisation de la production? Durand, Stewart e Castillo (org.) Lavenir du travail la chane. Paris: Editions la Dcouverte. AOKI, Masahiko (1991) A New Paradigm of Work Organization and Co-ordination? Lessons from Japanese Experience in Marglin e Schor (org.) The Golden Age of Capitalism. New York: Oxford University Press. BENGHI, ngela (2001) Teamwork: uma forma de fiscalizao indireta do trabalho ou socializao da produo? Monografia de Curso de Especializao em Economia do Trabalho, UFPR. BRULIN, Gran e NILSSON, Tommy (1998) Le modle sudois de la production au plus juste: Volvo et Saab in Durand, Stewart e Castillo (org.) Lavenir du travail la chane. Paris: ditions la Dcouverte. CARLEIAL, Liana, GOMES FILHA, Maria Lucia Figueiredo e NEVES, Lafaiete dos Santos (2001) A gesto da fora de trabalho na indstria automotiva: uma primeira aproximao a partir dos casos da Renault e Audi-Volks. Universidade Federal do Paran, mimeo. CORIAT, Benjamin (1994) Pensar pelo avesso. Rio de Janeiro: Revan-UFRJ. DURAND, Jean-Pierre (1998) Introdution: les modles de la relation salariale, in Durand, Stewart e Castillo (org.) Lavenir du travail la chane. Paris: ditions la Dcouverte. EDWARDS, Richard (1979) Contested Terrain: The transformation of the workplace in the twentieth century. EUA: Basic Books, Inc. GERST, D., HARDWIG, T., KULHMANN, M. e SCHUMANN, M. (1998) Le travail en groupe dans quatre ateliers de Mercedes-Benz in Durand, Stewart e Castillo (org.) Lavenir du travail la chane. Paris: ditions la Dcouverte. MARX, Karl (1967) Capital, vol I. New York: International Publishers, 1967. NETO, Benedito Rodrigues de Moraes (1989) Marx, Taylor e Ford: As foras produtivas em discusso. So Paulo: Brasiliense. SENNETT, Richard (1999) The Corrosion of Character. New York-London: W.W. Norton & Company. SALERNO, Mario (1996) Organizao do trabalho, trabalho real e eficincia em sistemas flexveis in Padres Tecnolgicos, Trabalho e Dinmica Espacial. Universidade de Braslia. SALERNO, Mario Sergio e MARX, Roberto (1998) Ralit du teamwork dans lusine brsilienne de General Motors in Durand, Stewart e Castillo (org.) Lavenir du travail la chane. Paris: ditions la Dcouverte. VELTZ, Pierre (2000) Le nouveau monde industriel. Paris: ditions Gallimard. ZARAFFIAN, Philippe (1996) Produtividade e novo modelo de organizao in Padres Tecnolgicos, Trabalho e Dinmica Espacial. Universidade de Braslia. ZIBAS, Dagmar M. L.(1997) O reverso da medalha: os limites da administrao industrial participativa in Carleial, Liana e Valle, Rogrio (org.) Reestruturao Produtiva e Mercado de Trabalho no Brasil. So Paulo.

93