PLANO DE FISCALIZAÇÃO E MONITORAMENTO (PFM)

O objetivo desse plano é fornecer informações à CONTRATANTE, detalhando as atividades

executadas pela CONTRATADA durante o período de Análise.
O documento será composto pelos seguintes relatórios:

Modelo de Relatório Mensal de Execução de Serviços

Será preparado pela CONTRATADA e entregue até o 5° dia útil do mês subsequente. As
informações disponibilizadas permitirão à CONTRATANTE avaliar a taxa de falha mensal, o tipo de
falha e como a falha foi resolvida.
Origem dos chamados:
1%

19%

13%

67%

Telegestão Call Center Ronda Outros

Serviços executados
700

595
600

500

400

300

200
131
100

10
0
Ampliação do parque Manutenção corretiva Manutenção preventiva
Manutenção Corretiva
120

101
100

80

60

40

22
20
8

0
Luminária apagada a noite Luminária intermitente Luminária acesa de dia

Finalização dos atendimento de Manutenção Corretiva

140
120
120

100

80

60

40

20 11

0
Executado Problema na Rede Concessionária

Detalhamento das Ordens de serviço emitidas

Abertura do
Origem Ponto Tipo de solicitação Atendimento Equipe Atendimento
chamado
26/05/2022 - Teleges 00160 Luminária Diurna 26/05/2022 -
Troca da luminária
16:55 tão 5-8 Intermitente -02 13:12
25/05/2022 - Teleges 00160 Luminária acesa de Noite- 26/05/2022 -
Troca do relé
14:56 tão 0-9 dia 01 21:13
25/05/2022 - Call 00080 Luminária apagada Diurna 26/05/2022 -
Troca da conexão
06:57 Center 5-0 a noite -02 10:14
26/05/2022 - 00390 Luminária apagada Diurna 26/05/2022 -
Ronda Troca da conexão
16:58 5-1 a noite -01 09:15
24/05/2022 - Teleges 00200 Luminária apagada Falha da Distribuidora Noite- 26/05/2022 -
10:59 tão 5-2 a noite de Energia 01 21:16
Além disso será possível acompanhar a execução da Ampliação do Parque:
Ampliações do Parque de Iluminação (Instalações mês)
450
401
400
350
300
250
200
150 137
100 57
50
0
Pista - Dupla Marginal Diamante

Também será disponibilizado o cadastro atual.

Cadastro do Parque de Iluminação

3500
3223
3000

2500
2000
2000

1500

1000
501
500
203 180
0
Luminária LED - 150W Luminária LED - 180W Luminária LED - 200W Projetor LED - 100W Projetor LED - 150W

A Energia e Potência do Parque de Iluminação por Distribuidora de Energia:

Potência Energia Mensal Representatividad

Distribuidora
[kW] [MWh] e
EDP-SP 303 109 33%
LIGHT 420 151 45%
ELEKTRO-SP 150 54 16%
ENEL-RJ 36 13 4%
ENEL-SP 15 5 2%
924 333 100%
Modelo de Relatório Trimestral de Desempenho

O relatório será disponibilizado até o 5°dia útil do mês subsequente e deverá contemplar as
informações detalhadas para cada indicador e subindicador.

Apuração do desempenho da Contratada

Fator de Desempenho 1,00

Critérios Peso Nota Indicadores Peso Nota Subindicadores Peso Nota

CD - Critério de Disponibilidade 1,0 1,0 IDL - Índice de Disponibilidade de Luz 1,0 1,0 IPAN - Indicador Pontos acesos a noite 1,0 1,0
0,8 IIL - Indicador Iluminância e Uniformidade 0,8 1,0
IAL - Índice de Adequação Luminotécnica 0,8 0,1 IRC - Indicador Reprodução Cor 0,1 1,0
0,1 ITC - Indicador Temperatura de Cor 0,1 1,0
CQ - Critério de Qualidade 0,4 1,0
0,2 ICL - Indicador Conformidade Caracterização Localização 0,2 1,0
IQD - Índice de Qualidade de Dados 0,2 0,7 ICP - Indicador Conformidade Potência Total 0,7 1,0
0,1 ICIC - Indicador Conformidade Demais Informações Cadastro 0,1 1,0
IAD - Índice de Acendimento Diurno 0,2 1,0 IAD - Índice de Acendimento Diurno 1,0 1,0
0,5 IDST - Indicador Disponibilidade Dados Sistema Telegestão 0,5 1,0
CO - Critério de Operação 0,5 1,0 IDT - Índice de Disponbilidade da Telegestão 0,3
0,5 IDFST - Indicador Disponibilidade Funcionalidades Sistema Telegestão 0,5 1,0
ICP - Índice de Cumprimentos dos Prazos 0,5 1,0 ICPOM - Indicador Cumprimento Prazos Operação Manutenção 1,0 1,0
0,7 ICC - Índice de Conformidade dos Certificados 0,7 1,0
ICC - Índice de Conformidade dos Certificados 0,7
0,3 ICDM - Indicador Conformidade Tratamento Descarte Materiais 0,3 1,0
CC - Critério de Conformidade 0,1 1,0
0,4 ICRES - Indicador Conformidade Relatorios Execução Serviços 0,4 1,0
ICI - Indice de Conformidade das Informações 0,3
0,6 ICRD - Indicador Conformidade Relatorios e Documentos 0,6 1,0

Fonte dos dados e memória de cálculo dos indicadores

Exemplo: IDL – Índice de Disponibilidade de Luz

Número de pontos de IP conformes: 394

Quantidade total de IP fiscalizados: 396

394/396 = 99% -> Nota 1

Nota Final IDL = (Peso IPAN x Nota IPAN)

Nota Final IDL = 1,0 x 1,0
Nota Final IDL = 1,0

Cada subindicador terá a respectiva memória de cálculo evidenciando a sua nota.

Modelo de Relatório de Monitoramento do Sistema de Iluminação

Até o 10° dia útil do mês de Janeiro será disponibilizado o Relatório contemplando as
informações consolidadas mês a mês do ano anterior.
 Ocorrências - Manutenção Preventiva
350

300 289

250 222
200
145
150
99
100 80 72 70 74
66 56
50 40 30

0
i ro ro ço ril ai
o
nh
o
lh
o to br
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br
o
br
o
br
o
ne ei ar Ab Ju os tu
Ja ver M M Ju A g em u e m e m
e et O v z
F S No De

Ampliações
90 84
80 82
80
70 68
59
60 55
50 44
40
30 28
30 27
22
19
20
10
0
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Ampliações
90 84
80 82
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70 68
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60 55
50 44
40
30 28
30 27
22
19
20
10
0
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J e v A et Ou ve ze
F S No De
 Consumo Mensal de Energia (MWh)
500 460
450 456
450 420 431
399 408
400 380 386
369
339 348
350
300
250
200
150
100
50
0
i ro ro ço ril ai
o
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br
o
br
o
br
o
ne ei ar Ab Ju os tu
Ja ver M M Ju A g em u e m e m
e et O v z
F S No De

Ativos instalados no parque por Ano

8000
7000 6799
6201
6000
5000 4650
4299
40224234
4000
3000
20012234 19022149
2000
1000
60 99
0
Luminárias LED Postes de Postes de aço Postes de fibra Telegestão Relé
concreto

2022 2023
Disponibilidade das informações para a CONTRATANTE

A contratante terá acesso a plataforma que contém as informações dos relatórios.