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ATENÇÃO: É obrigatório o preenchimento das informações desse formulário para recebimento do produto.
Você deverá:
1° - Preencher esse documento e imprimir uma cópia para envio juntamente com o produto
2° - Enviar uma cópia da NF ou DANFE juntamente com o produto
*** CASO NÃO SEJAM ENVIADOS O FORMULÁRIO E A CÓPIA DA NF/DANFE JUNTAMENTE COM O PRODUTO, O RECEBIMENTO DO
MESMO PODERÁ SER RECUSADO.
NOME:
MODELO:
DEFEITO RECLAMADO:
1. O produto deve estar devidamente embalado de forma segura que proteja o aparelho em papel
pardo (ou sem estampa) e fixado com fita adesiva.
2. Recomendamos salvar os dados armazenados no aparelho, pois poderá haver perda total destes.
(Caso o produto possua chip ou cartão de memória, deverá ser retirado do aparelho).
4. Postar o aparelho em uma AGÊNCIA CENTRAL DOS CORREIOS mais próxima. O serviço não
está disponível para agências franqueadas.
Declaração de ciência: O consumidor declara estar ciente e de acordo com os procedimentos bem
como a veracidade das informações fornecidas acima: