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Formulário para Aparelhos em Garantia

ATENÇÃO: É obrigatório o preenchimento das informações desse formulário para recebimento do produto.

Você deverá:

1° - Preencher esse documento e imprimir uma cópia para envio juntamente com o produto
2° - Enviar uma cópia da NF ou DANFE juntamente com o produto

*** CASO NÃO SEJAM ENVIADOS O FORMULÁRIO E A CÓPIA DA NF/DANFE JUNTAMENTE COM O PRODUTO, O RECEBIMENTO DO
MESMO PODERÁ SER RECUSADO.

Dados do Responsável do aparelho

NOME:

CPF: Nº PROTOCOLO DE ATENDIMENTO:

FONE(S) CONTATO- Responsável: Comercial: Celular:

MODELO:

DEFEITO RECLAMADO:

Prezado (a) Consumidor (a),

1. O produto deve estar devidamente embalado de forma segura que proteja o aparelho em papel
pardo (ou sem estampa) e fixado com fita adesiva.

2. Recomendamos salvar os dados armazenados no aparelho, pois poderá haver perda total destes.
(Caso o produto possua chip ou cartão de memória, deverá ser retirado do aparelho).

3. A encomenda não deverá ser endereçada. Ao informar o número de postagem a agência


encaminhará automaticamente ao destino.

4. Postar o aparelho em uma AGÊNCIA CENTRAL DOS CORREIOS mais próxima. O serviço não
está disponível para agências franqueadas.

5. Esclarecemos que os custos com o serviço de Correio serão de total responsabilidade da


empresa NC BRASIL EIRELI

Declaração de ciência: O consumidor declara estar ciente e de acordo com os procedimentos bem
como a veracidade das informações fornecidas acima:

Assinatura: __________________________________________ DATA: ______/_______/________

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