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Decreto-Lei n.

º 4/2015, de 7 de janeiro
Título II Procedimento do regulamento e do ato administrativo
Capítulo I Procedimento do regulamento administrativo
Artigo 97.º Petições
Artigo 98.º Publicitação do início do procedimento e participação procedimental
Artigo 99.º Projeto de regulamento
Artigo 100.º Audiência dos interessados
Artigo 101.º Consulta pública
Capítulo II Procedimento do ato administrativo
Secção I Da iniciativa particular
Artigo 102.º Requerimento inicial
Artigo 103.º Local de apresentação dos requerimentos
Artigo 104.º Forma de apresentação dos requerimentos
Artigo 105.º Registo de apresentação de requerimentos
Artigo 106.º Recibo de entrega de requerimentos
Artigo 107.º Outros escritos apresentados pelos interessados
Artigo 108.º Deficiência do requerimento inicial
Artigo 109.º Questões que prejudiquem o desenvolvimento normal do procedimento
Secção II Das notificações
Artigo 110.º Notificação do início do procedimento
Artigo 111.º Destinatários das notificações
Artigo 112.º Forma das notificações
Artigo 113.º Perfeição das notificações
Artigo 114.º Notificação dos atos administrativos
Secção III Da instrução
Artigo 115.º Factos sujeitos a prova
Artigo 116.º Prova pelos interessados
Artigo 117.º Solicitação de provas aos interessados
Artigo 118.º Forma da prestação de informações ou da apresentação de provas
Artigo 119.º Falta de prestação de provas
Artigo 120.º Produção antecipada de prova
Secção IV Da audiência dos interessados
Artigo 121.º Direito de audiência prévia
Artigo 122.º Notificação para a audiência
Artigo 123.º Audiência oral
Artigo 124.º Dispensa de audiência dos interessados
Artigo 125.º Diligências complementares
Secção V Da decisão e outras causas de extinção do procedimento
Artigo 126.º Relatório do responsável pela direção do procedimento
Artigo 127.º Decisão do procedimento
Lei n.º 75/2013, de 12 de setembro
Com as alterações introduzidas por: Declaração de Retificação n.º 46-C/2013; Declaração de Retificação n.º 50-
A/2013; Lei n.º 25/2015; Lei
n.º 69/2015; Lei n.º 7-A/2016; Lei n.º 42/2016; Lei n.º 50/2018; Lei n.º 66/2020; Lei n.º 24-A/2022;
Artigo 1.º Objeto
Artigo 2.º Sucessão
Artigo 3.º Norma revogatória
Artigo 4.º Entrada em vigor
Artigo 5.º Regime especial
Anexo I (a que se refere o n.º 2 do artigo 1.º)
Título I Disposições gerais
Artigo 1.º Objeto
Artigo 2.º Atribuições
Artigo 3.º Competências
Artigo 4.º Princípios gerais
Título II Autarquias locais
Capítulo I Disposições gerais
Artigo 5.º Órgãos
Artigo 6.º Natureza
Capítulo II Freguesia
Secção I Atribuições
Artigo 7.º Atribuições da freguesia
Secção II Assembleia de freguesia
Subsecção I Competências
Artigo 8.º Natureza das competências
Artigo 9.º Competências de apreciação e fiscalização
Artigo 10.º Competências de funcionamento
Subsecção II Funcionamento
Artigo 11.º Sessões ordinárias
Artigo 12.º Sessões extraordinárias
Artigo 13.º Mesa da assembleia de freguesia
Artigo 14.º Competências do presidente e dos secretários
Secção III Junta de freguesia
Subsecção I Competências
Artigo 15.º Natureza das competências
Artigo 16.º Competências materiais
Artigo 17.º Delegação de competências no presidente da junta de freguesia
Artigo 18.º Competências do presidente da junta de freguesia
Artigo 19.º Competências de funcionamento
Subsecção II Funcionamento
Artigo 20.º Periodicidade das reuniões
Artigo 21.º Convocação das reuniões ordinárias
Artigo 22.º Convocação das reuniões extraordinárias
Lei n.º 66-B/2007, de 28 de dezembro Título IV Subsistema de Avaliação do
Desempenho dos Trabalhadores da Administração Pública (SIADAP 3)
Capítulo I Estrutura
Secção I Periodicidade e requisitos para avaliação
Artigo 41.º Periodicidade
Artigo 42.º Requisitos funcionais para avaliação
Artigo 43.º Ponderação curricular
Artigo 44.º Publicidade
Secção II Metodologia de avaliação
Artigo 45.º Parâmetros de avaliação
Artigo 46.º Resultados
Artigo 47.º Avaliação dos resultados atingidos
Artigo 48.º Competências
Artigo 49.º Avaliação das competências
Artigo 50.º Avaliação final
Artigo 51.º Reconhecimento de excelência
Secção III Efeitos da avaliação
Artigo 52.º Efeitos
Artigo 53.º Menção de inadequado
Artigo 54.º Potencial de desenvolvimento dos trabalhadores
Capítulo II Intervenientes no processo de avaliação
Artigo 55.º Sujeitos
Artigo 56.º Avaliador
Artigo 57.º Avaliado
Artigo 58.º Conselho coordenador da avaliação
Artigo 59.º Comissão paritária
Artigo 60.º Dirigente máximo do serviço
Capítulo III Processo de avaliação
Artigo 61.º Fases
Artigo 62.º Planeamento
Artigo 63.º Auto-avaliação e avaliação
Artigo 64.º Harmonização de propostas de avaliação
Artigo 65.º Reunião de avaliação
Artigo 66.º Contratualização dos parâmetros
Artigo 67.º Contratualização de objectivos
Artigo 68.º Contratualização de competências
Artigo 69.º Validações e reconhecimentos
Artigo 70.º Apreciação pela comissão paritária
Artigo 71.º Homologação das avaliações
Artigo 72.º Reclamação
Artigo 73.º Outras impugnações
Artigo 74.º Monitorização
Artigo 75.º Diferenciação de desempenhos
Portaria n.º 201-A/2017, de 30 de junho

Diploma
Artigo 1.º Âmbito
Artigo 2.º Modelo do livro de reclamações físico
Artigo 3.º Formato eletrónico do livro de reclamações
Artigo 4.º Aquisição do livro de reclamações em formato eletrónico
Artigo 5.º Edição e venda dos livros de reclamações
Artigo 6.º Preço do livro de reclamações
Artigo 7.º Registos
Artigo 8.º Averbamentos ao termo de abertura do livro de reclamações em formato físico
Artigo 9.º Produção, gestão e reposição de livros de reclamações
Artigo 10.º Plataforma Digital
Artigo 11.º Acesso à Plataforma
Artigo 12.º Ligação à Plataforma pelas entidades reguladoras e de controlo de mercado
Artigo 13.º Registo e tratamento de pedidos de informação
Artigo 14.º Articulação entre a Direção-Geral do Consumidor e a Imprensa Nacional-Casa da Moeda, S. A.
Artigo 15.º Dados pessoais
Artigo 16.º Norma transitória
Artigo 17.º Norma revogatória
Artigo 18.º Entrada em vigor
Anexo I Modelo do livro de reclamações em formato físico, a que se refere o n.º 1 do artigo 2.º
Anexo II
Anexo III
Anexo IV Modelo do formulário do pedido de informação, a que se refere o n.º 1 do artigo 13.º
Lei n.º 26/2016, de 22 de agosto
Capítulo I Disposições gerais
Artigo 1.º Objeto
Artigo 2.º Princípio da administração aberta
Artigo 3.º Definições
Artigo 4.º Âmbito de aplicação subjetivo
Artigo 5.º Direito de acesso
Artigo 6.º Restrições ao direito de acesso
Artigo 7.º Acesso e comunicação de dados de saúde
Artigo 8.º Uso ilegítimo de informações
Artigo 9.º Responsável pelo acesso
Artigo 10.º Divulgação ativa de informação
Artigo 11.º Divulgação ativa de informação relativa ao ambiente
Capítulo II Exercício do direito de acesso e de reutilização dos documentos administrativos
Secção I Direito de acesso
Artigo 12.º Pedido de acesso
Artigo 13.º Forma do acesso
Artigo 14.º Encargos de reprodução
Artigo 15.º Resposta ao pedido de acesso
Artigo 16.º Direito de queixa
Secção II Direito de acesso à informação ambiental
Artigo 17.º Direito de acesso à informação ambiental
Artigo 18.º Indeferimento do pedido de acesso
Secção III Da reutilização de documentos
Artigo 19.º Princípios gerais
Artigo 20.º Documentos excluídos
Artigo 21.º Pedido de reutilização
Artigo 22.º Resposta ao pedido de reutilização
Artigo 23.º Condições de reutilização
Artigo 24.º Publicidade
Artigo 25.º Proibição de acordos exclusivos
Artigo 26.º Intimação para a reutilização de documentos
Artigo 27.º Divulgação de documentos disponíveis para reutilização
Capítulo III Comissão de Acesso aos Documentos Administrativos
Artigo 28.º Natureza
Artigo 29.º Composição
Artigo 30.º Competência
Artigo 31.º Cooperação da administração
Artigo 32.º Estatuto dos membros da CADA
Artigo 33.º Estatuto remuneratório
Artigo 34.º Competência do presidente
Artigo 35.º Serviços de apoio
Artigo 36.º Impugnação judicial
Artigo 37.º Decurso do processo judicial
Capítulo IV Regime sancionatório
Artigo 38.º Acesso indevido a dados nominativos
Artigo 39.º Contraordenações
Artigo 40.º Aplicação das coimas
Artigo 41.º Destino das receitas cobradas
Artigo 42.º Omissão de dever
Capítulo V Alterações legislativas
Artigo 43.º Alteração ao Regulamento Orgânico da CADA
Artigo 44.º Alteração ao Decreto-Lei n.º 16/93, de 23 de janeiro
Artigo 45.º Alteração à Lei n.º 12/2005, de 26 de janeiro
Capítulo VI Disposições finais e transitórias
Artigo 46.º Disposições transitórias
Artigo 47.º Norma revogatória
Artigo 48.º Entrada em vigor e aplicação da lei no tempo
Decreto-Lei n.º 135/99, de 22 de abril
Capítulo I Disposições gerais
Artigo 1.º Objecto e âmbito de aplicação
Artigo 2.º Princípios de acção
Artigo 3.º Direitos dos utentes dos serviços públicos
Artigo 4.º Medidas de modernização administrativa
Artigo 5.º Deferimento tácito
Capítulo II Acolhimento e atendimento dos cidadãos
Artigo 6.º Horários de atendimento
Artigo 7.º Acolhimento e atendimento
Artigo 8.º Prestação imediata de serviços
Artigo 9.º Prioridades no atendimento
Artigo 10.º Especialização dos atendedores
Capítulo III Comunicação administrativa
Artigo 11.º Linhas de atendimento telefónico
Artigo 12.º Encaminhamento de utentes e correspondência
Artigo 13.º Formalidades administrativas
Artigo 14.º Suportes de comunicação administrativa
Artigo 15.º Convocatórias e avisos
Artigo 16.º Redacção de documentos
Artigo 17.º Modelos de requerimento
Artigo 18.º Pedido de documentos
Artigo 19.º Recepção de documentos
Artigo 20.º Restituição de documentos
Artigo 21.º Remessa postal de documentos
Artigo 22.º Comunicações escritas na Administração
Artigo 23.º Identificação dos intervenientes nos processos administrativos
Artigo 24.º Comunicações com os serviços públicos
Artigo 25.º Comunicações informáticas
Artigo 26.º Correio electrónico
Capítulo IV Simplificação de procedimentos
Artigo 27.º Delegação e subdelegação de competências
Artigo 28.º Certificação multiuso
Artigo 29.º Respostas sem franquia
Artigo 30.º Meios automáticos de pagamento
Artigo 31.º Dispensa do reconhecimento de assinatura
Artigo 32.º Dispensa dos originais dos documentos
Artigo 33.º Substituição do atestado de residência pelo cartão de eleitor
Artigo 34.º Atestados emitidos pelas juntas de freguesia
Artigo 35.º Atestados médicos
Capítulo V Mecanismos de audição e participação
Artigo 36.º Sugestões dos utentes
Artigo 37.º Sugestões dos funcionários
Artigo 38.º Reclamações
Artigo 39.º Obrigatoriedade de resposta
Capítulo VI Instrumentos de apoio à gestão
Artigo 40.º Plano e relatório de actividades
Artigo 41.º Balanço social
Artigo 42.º Relatório da modernização administrativa
Artigo 43.º Observatório da modernização administrativa
Artigo 44.º Qualidade em serviços públicos
Artigo 45.º Papel inovador dos dirigentes
Artigo 46.º Programas de receptividade ao utente
Capítulo VII Divulgação de informação administrativa
Artigo 47.º Sistema interdepartamental de informação administrativa
Artigo 48.º Meios de divulgação multimedia
Artigo 49.º Apontador universal
Capítulo VIII Disposições finais
Artigo 50.º Prevalência
Artigo 51.º Pessoal dirigente
Artigo 52.º Norma revogatória

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