ANA CAROLINA

FONSECA COUTO
21 ANOS
CARANDAÍ, MG, BRASIL

(31) 99680-1794

a n a c arolinafon s e c a a 2 1 @ g m a i l . c o m
Linkedin: Anacarolinacouto

R E S UMO DE QU A L I F I C A Ç Õ E S

Experiência em suporte a sistemas e implementação de melhorias em projetos diversos.

Familiaridade com sistemas, softwares e ferramentas de tecnologia e informação, incluindo Pacote Office
(Word, Excel e Power Point).
Conhecimento sólido de técnicas de suporte a aplicativos em ambiente Windows.
Habilidade em multitarefa.
Foco no atendimento ao cliente e habilidades de comunicação.
Comportamento profissional e capacidade de trabalho eficaz em equipe.

E X P ERIÊNCIAS P R O F I S S I O N A I S

2021 a 2023 Crea-MG

Escritório de Representação
Estagiária

Coordenação de análise e consulta de profissionais e empresas, levantando informações gerenciais.

Elaboração de relatórios e planilhas técnicas e gerenciais, com indicadores de gestão atualizados.
Consultorias e assessorias para promover habilidades em trabalho em equipe, negociação e resolução de
problemas.
Acompanhamento do planejamento estratégico, orçamento, controle de produção e análise de custo.
Supervisão de métodos, processos e sistemas, incluindo sistema de gestão da qualidade.
Desenvolvimento de documentos, procedimentos e padrões operacionais.
Monitoramento do sistema de gestão da qualidade e suas ferramentas.
Participação em atividades e processos de licitação e compras diretas.

F O R MAÇÃO ACA D Ê M I C A

Engenharia Civil (Em Andamento) – Previsão de Conclusão em [2025]

Centro Universitário Santa Rita - UNIFASAR

Ensino Médio Compleoto-2020

Escola Estadual Deputado Patrus de Souza (Carandaí- MG)

C E R TIFICAÇÕE S

Pacote Office Completo(Power Point, Word, Excel) e Design Digital

Netware - 160 horas - Concluído em 12/2019.
"Carreira nacional e internacional na engenharia" - CEAC - Concluído em 16 e 18 de novembro de 2021.
"Impactos da indústria 4.0 no mercado de trabalho" - CEAC - Concluído em 12 de abril de 2021.
"Introdução a Precificação e Comportamento da Demanda e Apresentação do Sistema Tributário Nacional"
FGV - Concluído em junho de 2021.
XVI Simpósio de Iniciação Científica (SIC): "Barragens: Um estudo sobre as tecnologias para aumentar a
segurança de barragens" - Setembro de 2022.
XVII Simpósio de Iniciação Científica (SIC): "Soluções que podem tornar as estruturas mais resistentes a
terremotos" - Setembro de 2023.