Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
1 Definições ............................................................................................................................. 3
Servidor de banco de dados ............................................................................................ 3
1.1.1 Ambiente único (1 servidor para o banco de dados) ................................................. 3
1.1.2 Ambiente em cluster (mais de 1 servidor para banco de dados) destinado a ambientes com
maior tolerância a falhas OU alta disponibilidade ................................................................... 6
Servidor de aplicações .................................................................................................... 6
1.2.1 Requisitos de infraestrutura de ambiente ................................................................ 6
Database Server - MULTIMED (não disponível para o Mexico) ......................................... 9
2023-03-13 pt-br
1.4.2 Ambiente de cluster (mais de 1 servidor para banco de dados) destinado a ambientes de
alta tolerância a falhas ou alta disponibilidade ..................................................................... 13
Especificações de hardware e software para servidores de integração, WTS/RDS e aplicações
web legadas em geral: ............................................................................................................. 13
Estação de trabalho do usuário (desktops e laptops). .................................................... 15
1.6.1 TASY JAVA: ........................................................................................................... 15
1.6.2 TASY HTML5: ........................................................................................................ 16
Outro hardware ........................................................................................................... 17
Requisitos de rede ........................................................................................................ 17
1.8.1 Requisitos de rede para TASY JAVA: ...................................................................... 17
1.8.2 Requisitos de rede para Tasy HTML5: .................................................................... 18
2 Plataforma .......................................................................................................................... 19
Regras para publicar a aplicação para usuários internos ou externos no ambiente local e/ou
hospedagem: .......................................................................................................................... 19
3 Recomendações gerais ......................................................................................................... 20
Modelos aprovados de infraestrutura de serviço: .......................................................... 20
4 Glossário de símbolos .......................................................................................................... 21
Philips
2
1 Definições
Os requisitos de infraestrutura para o servidor de banco de dados, servidor de interface (opcional), servidor
de aplicações, estação de trabalho e outro hardware são definidos nas seções a seguir.
OBSERVAÇÃO: Os requisitos do servidor de banco de dados a seguir se aplicam a uma única instância
do servidor de banco de dados. Para uma opção de servidor de banco de dados
distribuído que usa clustering, entre em contato com um representante da Philips.
837002, 837003, 837004 / EMR-MA-3310 pt_BR / Rev 010
Cache
Usuários CPU Memória Discos
Controlador
Mais de Para projetos com mais de 700 usuários conectados, entre em contato com um
700 representante Philips EMR.
Philips
3
OBSERVAÇÃO:
As configurações de CPU, memória, cache e disco acima são requisitos mínimos a serem atendidos.
Podem ser maiores, se desejado
O servidor de banco de dados pode ser virtualizado, desde que sejam atendidos os requisitos
mínimos reservados acima para a utilização do sistema
Esta recomendação de hardware é apenas para suportar o banco de dados do sistema.
Como boa prática de infraestrutura, recomendamos adquirir servidores e equipamentos de rede dos
melhores fornecedores e que tenham suporte técnico em sua região. Confiabilidade e bom
atendimento são mais importantes que preço devido ao grau de dependência deste equipamento de
missão crítica
Considerar equipamentos com a configuração recomendada, com foco no dimensionamento da
2023-03-13 pt-br
É necessário ter no mínimo 2 (dois) bancos de dados para o sistema, um para produção e outro
para pré-instalação/implementação de versões atualizadas, este destinado a validações de novas
versões do sistema, testes de aplicação e treinamento
Controlador de
Usuários Processador Memória Discos
cache
OBSERVAÇÃO:
As configurações de CPU, memória, cache e disco acima são requisitos mínimos a serem atendidos.
Podem ser maiores, se desejado
O servidor de pré-instalação/implementaçãopode ser virtualizado, desde que obedeça o mesmo
dimensionamento da tabela acima
Este servidor recomendado foi projetado para testar a funcionalidade, não o desempenho. Para
testar o desempenho, quanto mais próxima a configuração estiver do servidor de produção, maior
será a correspondência na comparação dos tempos de aplicação
Esta recomendação de hardware é apenas para suportar o banco de dados.
Philips
4
especializados nessas tecnologias
A política de backup deve ser desenhada, implementada e mantida pelo cliente, juntamente com o
fornecedor dos serviços de instalação do ambiente de banco de dados.
É necessário ter no mínimo 2 (dois) bancos de dados, um para produção e outro para pré-
instalação/implementação de versões atualizadas, este último destinado a validações de novas
versões do sistema, testes de aplicações e treinamentos.
c) Software
Banco de Dados Oracle Database 11g (11.2.0.4) Tasy Delphi, Tasy Java,
837002, 837003, 837004 / EMR-MA-3310 pt_BR / Rev 010
Banco de Dados Oracle Database 12c (12.2.0 com todos Tasy Delphi, Tasy Java,
Enterprise Edition / os patches disponíveis Tasy HTML5
Oracle Database instalados)
Standard Edition 2
19c (19._ com todos os Tasy Java, Tasy HTML5
patches disponíveis
instalados)¹
Banco de Dados – Oracle Database 11gR2 (11.2.0.4.0 com Tasy Delphi, Tasy Java,
apenas para o Brasil Enterprise Edition / todos os patches Tasy HTML5
Oracle Database disponíveis instalados)
Standard Edition 2
5
19c (19._ com todos os Tasy Java, Tasy HTML5
patches disponíveis
instalados)¹
1.1.2 Ambiente em cluster (mais de 1 servidor para banco de dados) destinado a ambientes com maior
tolerância a falhas OU alta disponibilidade
Entre em contato com um parceiro Philips aprovado para obter um design personalizado do ambiente de
cluster para o servidor de banco de dados, independentemente do número de usuários.
837002, 837003, 837004 / EMR-MA-3310 pt_BR / Rev 010
Servidor de aplicações
1.2.1 Requisitos de infraestrutura de ambiente
Abaixo estão os requisitos de infraestrutura do servidor de aplicações. As recomendações a seguir são para
um único ambiente (1 servidor de aplicações) destinado a produção. A seguir está a tabela com a
recomendação de hardware por número de usuários:
6
Até 1000 32 núcleos 2,7 GHz 128 GB 512 MB 2 x 300 GB
Mais de Para projetos com mais de 1500 usuários conectados, entre em contato com um
2023-03-13 pt-br
OBSERVAÇÃO:
As configurações acima para CPU, memória, cache e discos são requisitos mínimos a serem atendidos.
Podem ser maiores se o cliente dispuser de mais recursos;
Esta recomendações de hardware são apenas para oferecer suporte ao servidor de aplicações para o
sistema;
O processador é baseado em x86-64 x86 HT cuja data de lançamento é igual ou inferior a 1 ano;
Este ambiente pode ser virtualizado;
Caso seja um ambiente virtualizado, o usuário deve ter como VMWARE vSphere (ESXi), infraestrutura
de virtualização Oracle VM ou Microsoft Hyper-V;
◦ A opção do Hyper-V está disponível apenas para uso em sistemas operacionais que executam a
função de servidor de aplicações.
Em caso de ambiente virtualizado, a reserva de recursos da VM deve ser de 100%.
Controlador de
Usuários CPU Memória Discos
cache
Até 100 4 núcleos 2,7 GHz 16 GB 256 MB 2 x 300 GB
SAS NL 7.2k RPM (RAID 1)
Até 500 16 núcleos 2,7 GHz 64 GB 256 MB 2 x 300 GB
SAS NL 10k RPM (RAID 1)
Até 700 24 núcleos 2,7 GHz 96 GB 512 MB 2 x 300 GB
SAS NL 15k RPM (RAID 1)
Mais de Para projetos com mais de 1500 usuários conectados, entre em contato com um
700 representante Philips EMR.
Philips
7
OBSERVAÇÃO:
As recomendações a seguir são o software necessário ao servidor de aplicações, tanto para ambientes de
produção quanto de pré-instalação/implementação:
OBSERVAÇÃO:
A versão 8 dos sistemas operacionais é aprovada apenas para o Philips Application Manager.
O suporte para Weblogic tem prazo até 31/DEZ/2023.
O Philips Application Manager fornece à instituição de saúde uma solução sem licenciamento e
com alta escalabilidade, segurança e capacidade de redundância para a função de servidor de
aplicações. Estes produtos, aprovados e mencionados no guia (Manual ID – EMR_MA_0886),
estão disponíveis para uso com esta plataforma sem limitar o número de usuários conectados.
O cliente é responsável por dar suporte a todos os produtos utilizados em seu ambiente, sendo
o mesmo licenciamento comercial ou licenciamento gratuito.
Philips
8
informação.
O cliente é igualmente responsável por todos os aspectos de instalação, monitoramento,
manutenção, operação, solução de problemas dos ambientes operados por meio da ferramenta
Philips Application Manager, da mesma forma que o faz com outros servidores de aplicativos
validados (por exemplo, Oracle WebLogic ou Apache Tomcat) instalados em seu ambiente.
A Philips recomenda que o cliente celebre um contrato de suporte com especialistas em
infraestrutura para usar qualquer uma das soluções de software que são requisitos para executar
o sistema e/ou qualquer outro produto Philips.
Todo o processo de análise e solução de problemas ao usar a plataforma Philips Application
Manager para servidores de aplicações deve ser executado pelo cliente ou fornecedor de
infraestrutura sob contrato, onde o Administrador de TI deve acessar os ambientes onde o
produto está em execução e verificar os logs fornecidos pelo aplicativo e/ou acessar ambientes
2023-03-13 pt-br
Linux que correspondam aos servidores que estão executando o produto e analisar quaisquer
problemas relacionados à infraestrutura conforme realizado para licenças de servidor de
aplicativos instaladas no ambiente pelo cliente ou terceiros designados.
Para o produto Philips Application Manager, o cliente utilizará o mesmo processo de abertura de
ordens de serviço para Philipsquando necessário para solicitações, dúvidas e/ou defeitos nesta
plataforma.
A integração com a web herdada e os serviços de aplicações não são suportados pelo Philips
837002, 837003, 837004 / EMR-MA-3310 pt_BR / Rev 010
Controlador de
Usuários CPU Memória Discos
cache
Para projetos acima de 300 usuários conectados, a Philips recomenda que o cliente
Mais de
entre em contato com um de seus parceiros de infraestrutura aprovados. A lista de
300
parceiros e respetivos contactos pode ser obtida junto ao departamento comercial.
9
OBSERVAÇÃO:
As configurações acima para CPU, memória, cache e discos são requisitos mínimos a serem atendidos.
Elas podem ser maiores, se desejado.
O servidor de banco de dados de produção não deve ser virtualizado.
Esta recomendação de hardware é apenas para suportar o banco de dados do sistema MultiMED.
Como boa prática de infraestrutura, recomendamos adquirir servidores e equipamentos de rede dos
melhores fornecedores e que tenham suporte técnico em sua região. Confiabilidade e bom
atendimento são mais importantes que preço devido ao grau de dependência deste equipamento de
missão crítica.
Considerar equipamentos com a configuração recomendada, com foco no dimensionamento da
2023-03-13 pt-br
É necessário ter no mínimo 2 (dois) bancos de dados para o sistema, um para produção e outro para
pré-instalação/implementação de versões atualizadas, este destinado a validações de novas versões
do sistema, testes de aplicação e treinamento.
Controlador de
Usuários CPU Memória Discos
cache
Notas:
As configurações acima para CPU, memória, cache e discos são requisitos mínimos a serem atendidos.
Podem ser maiores se o cliente dispuser de mais recursos;
O servidor de pré-instalação/implementação pode ser virtualizado, desde que obedeça à
virtualização e mesmo dimensionamento da tabela acima.
Este servidor recomendado foi projetado para testar a funcionalidade, não o desempenho. Para
testar o desempenho, quanto mais próxima a configuração estiver do servidor de produção, maior
será a correspondência na comparação dos tempos de aplicação.
Philips
Esta recomendação de hardware é apenas para suportar o banco de dados do sistema MultiMED.
É responsabilidade do cliente, juntamente com o fabricante, verificar se o hardware adquirido é
certificado para o sistema operacional escolhido.
10
Recomendamos que os serviços de banco de dados sejam executados por profissionais
especializados nessas tecnologias.
A política de backup deve ser concebida, implementada e mantida pelo cliente, juntamente com o
fornecedor dos serviços de instalação do ambiente de banco de dados.
É necessário ter no mínimo 2 (dois) bancos de dados para o sistema, um para produção e outro para
pré-instalação/implementação de versões atualizadas, este destinado a validações de novas versões
do sistema, testes de aplicação e treinamento.
(1) – A opção com Oracle Database 11g acima é permitida apenas para o mercado brasileiro e para clientes
que estejam em fase de migração de uma geração anterior do sistema para a geração atual. Novos clientes
dentro e fora do Brasil que não estejam em processo de migração devem observar o requisito de banco de
dados na versão 12c ou 19c, conforme recomendado nas tabelas deste documento.
Philips
11
1.3.2 Ambiente de cluster (mais de 1 servidor para banco de dados) destinado a ambientes de alta
tolerância a falhas ou alta disponibilidade
Entre em contato com o parceiro Philips para design personalizado de ambiente de cluster para servidor de
banco de dados, independentemente do número de usuários.
Controlador de
Usuários Processador Memória Discos
cache
2 x 300 GB
837002, 837003, 837004 / EMR-MA-3310 pt_BR / Rev 010
1 processador 86-64 de 8
Até 100 núcleos físicos (dois threads 16 GB 256 MB SAS NL 7.2k RPM (RAID
por núcleo) de 2,6 GHz 1)
Para projetos acima de 300 usuários conectados, a Philips recomenda que o cliente entre
Mais de
em contato com um de seus parceiros de infraestrutura aprovados. A lista de parceiros e
300
respetivos contactos pode ser obtida junto ao departamento comercial.
OBSERVAÇÃO:
As configurações acima para CPU, memória, cache e discos são requisitos mínimos a serem atendidos.
Podem ser maiores se o cliente dispuser de mais recursos;
Este ambiente pode ser virtualizado utilizando VMWARE EsxiVirtualization Infrastructure.
A prioridade do vCPUS provisionados para a VM deve ser 100% no hipervisor quando houver este
tipo de configuração disponível.
Esta recomendação de hardware é apenas para suportar o banco de dados do sistema MultiMED.
Como boa prática de infraestrutura, recomendamos adquirir servidores e equipamentos de rede dos
melhores fornecedores e que tenham suporte técnico em sua região. Confiabilidade e bom
atendimento são mais importantes que preço devido ao grau de dependência deste equipamento de
missão crítica.
Considerar equipamentos com a configuração recomendada, com foco no dimensionamento da
infraestrutura para 3 (três) anos.
Recomendamos que os serviços de banco de dados sejam executados por profissionais especializados
nessas tecnologias.
Philips
12
Abaixo estão as recomendações do servidor para o número de usuários no banco de dados:
Controlador de
Usuários CPU Memória Discos
cache
OBSERVAÇÃO:
2023-03-13 pt-br
As configurações acima para CPU, memória, cache e discos são requisitos mínimos a serem atendidos.
Podem ser maiores se o cliente dispuser de mais recursos;
Este servidor recomendado foi projetado para testar a funcionalidade, não o desempenho. Para
testar o desempenho, quanto mais próxima a configuração estiver do servidor de produção, maior
será a correspondência na comparação dos tempos de aplicação.
Esta recomendação de hardware é apenas para suportar o banco de dados do sistema MultiMED.
Recomendamos que os serviços de instalação e configuração no servidor de aplicações sejam
837002, 837003, 837004 / EMR-MA-3310 pt_BR / Rev 010
1.4.2 Ambiente de cluster (mais de 1 servidor para banco de dados) destinado a ambientes de alta
tolerância a falhas ou alta disponibilidade
Entre em contato com o parceiro Philips para design personalizado de ambiente de cluster para servidor de
banco de dados, independentemente do número de usuários.
a) Hardware de servidor de INTEGRAÇÃO, aplicações WEB (COTAÇÃO DE COMPRA WEB, PALWEB, Portal
OPS,
Controlador de
Usuário CPU Memória Discos
cache
1 processador 2 x 300 GB
Integrações (sem 86-64 de 8 32 GB 256 MB
Philips
13
por núcleo) de
2,6 GHz
1 processador 2 x 300 GB
Integrações (100 x86-64 de 4
4 GB 256 MB SAS NL 7.2k RPM (RAID
usuários) núcleos físicos
1)
de 2,6 GHz
OBSERVAÇÃO:
As configurações acima para CPU, memória, cache e discos são requisitos mínimos a serem atendidos.
Podem ser maiores se o cliente dispuser de mais recursos;
Esta recomendação de hardware é apenas para oferecer suporte ao servidor para integrações e
aplicações web. (Ex. PACS, nota fiscal eletrônica, portal de compras/suprimento, exames
837002, 837003, 837004 / EMR-MA-3310 pt_BR / Rev 010
Abaixo estão as composições para este serviço/servidor. É fundamental que, durante a configuração do farm
WTS/RDS no cliente, seja respeitado o número máximo de usuários por instância do sistema operacional,
conforme tabela abaixo. O não cumprimento pode levar a problemas de desempenho na camada cliente
(usuário final).
20 GB de área em
4 núcleos vCPU >=
10 usuários 16 GB volume SAS10K ou
2.8 GHz
maior
Observações:
As configurações acima para CPU, memória, cache e discos são requisitos mínimos a serem atendidos.
Podem ser maiores se o cliente dispuser de mais recursos;
Este ambiente pode ser virtualizado utilizando VMWARE EsxiVirtualization Infrastructure.
A prioridade do vCPUS provisionado para a VM deve ser 100% para essa VM.
Philips
14
c) Software necessário para INTEGRAÇÃO, APLICATIVOS WEB LEGADOS e servidor WTS
Abaixo seguem as versões dos produtos aprovados para quando for necessária a implementação do servidor
WTS/RDS ou integrações:
IMPORTANTE:
Para obter os requisitos de instalação e configuração do Tomcat e do Oracle Weblogic, consulte o Manual
EMR_MA_0886.
Memória 4 GB
15
1.6.2 TASY HTML5:
Nota: o sistema operacional Windows 7 não é aprovado para novas instalações a partir de 28/FEV/2020.
Para clientes que trabalham com terminais ThinClient conectados a servidores Microsoft WTS/RDS, os
requisitos mínimos para este equipamento são:
Memória 128 MB
Rede lógica
Philips
16
Outro hardware
a) Impressoras
O sistema é compatível com impressoras Deskjet/Laserjet PCL5/6. Para a impressão de notas fiscais são
utilizadas impressoras matriciais, exceto em empresas que têm aprovação da prefeitura para imprimir em
LaserJet dentro das normas mencionadas acima.
Para impressão de etiquetas, devem ser adquiridas impressoras de fabricantes validados para o sistema, que
são Zebra/Argox ou outros dispositivos compatíveis com a linguagem EPL (Eltron Programming Language).
2023-03-13 pt-br
Quando utilizado em WTS (Windows Terminal Server)/RDS (Remote Desktop Services), estes dispositivos:
Devem ser instalados localmente com seus respectivos drivers no terminal server;
Pode utilizar, no máximo, uma porta local mapeada para a impressora compartilhada na estação de
trabalho;
É proibida a utilização dos serviços de impressora de sessão para impressoras de etiquetas;
Durante a instalação do sistema, para o serviço de impressão CUPS utilizado pelo aplicativo, é
837002, 837003, 837004 / EMR-MA-3310 pt_BR / Rev 010
necessário validar se todas as impressoras do ambiente do cliente possuem drivers compatíveis com
o servidor de impressão CUPS no Linux. Se nenhum driver compatível estiver disponível, o cliente
pode precisar substituir as impressoras para oferecer compatibilidade com o CUPS;
Faturamento, retenção de impressão e soluções similares que fazem parte do ambiente legado do
cliente e/ou novos projetos de clientes locais precisam ter seus requisitos testados em conjunto com
a solução CUPS. Não há garantia de que os serviços de terceiros sejam totalmente compatíveis com
o serviço CUPS usado para impressão.
O cliente que desejar utilizar as funcionalidades de código de barras do sistema precisa adquirir impressoras
e leitoras de etiquetas. As quantidades também variam conforme o número de pontos a serem
informatizados.
Requisitos de rede
1.8.1 Requisitos de rede para TASY JAVA:
17
1.8.2 Requisitos de rede para Tasy HTML5:
18
2 Plataforma
O Windows é o sistema operacional mais comum para uso corporativo de desktop, portanto os investimentos
de mercado têm sido feitos principalmente nesta plataforma. O sistema possui interface com outros
componentes, dispositivos e recursos de mercado disponíveis exclusivamente na plataforma Windows.
Assim, embora o sistema tenha sido desenvolvido em tecnologia que permite total portabilidade do sistema
operacional, devido à necessidade de utilização de drivers para impressoras, scanners, leitores óticos e
biométricos, não está validado para rodar em Mac OS e/ou plataforma Linux em produção para larga escala
na operação do cliente.
Regras para publicar a aplicação para usuários internos ou externos no ambiente local e/ou
2023-03-13 pt-br
hospedagem:
Independentemente de onde o cliente publica o sistema para usuários locais ou remotos, você deve garantir
e gerenciar os acessos e a tela de login do usuário e todas as transações subsequentes dentro do sistema de
maneira segura.
837002, 837003, 837004 / EMR-MA-3310 pt_BR / Rev 010
Também não é recomendado que o aplicativo seja lançado diretamente na Internet sem o uso de filtros de
tráfego. Esses filtros servem para gerenciar e liberar o acesso ao sistema para usuários conhecidos e
autorizados pelo cliente.
Philips
19
3 Recomendações gerais
Recomenda-se a todos os clientes Philips a leitura e aplicação das boas práticas presentes nos manuais
relativos à instalação, configuração e funcionamento da infraestrutura necessária ao sistema, bem como a
observância geral dos manuais de mecanismos e soluções de segurança, todos disponível na Extranet Philips.
O manual relacionado à segurança, por exemplo, contém um conjunto de recomendações que, quando
seguidas corretamente, tornam o ecossistema de operações do sistema mais seguro e tolerante a falhas.
sua demanda.
Tasy Delphi X X X
Tasy Java X X X
Tasy HTML5 X X X
Tasy (módulos X X X
web)
Philips
20
4 Glossário de símbolos
Para obter detalhes de simbologia (nome e descrição), consulte as Instruções de Uso do produto
disponíveis em www.philips.com/ifu.
2023-03-13 pt-br
837002, 837003, 837004 / EMR-MA-3310 pt_BR / Rev 010
Philips
21
837002, versões 3.07, 4.00. 4.01
837003, versão 4.00
837004, versão 4.00
© 2023 Koninklijke Philips N.V. Todos os direitos reservados. A reprodução ou transmissão no todo ou em parte, em qualquer forma ou por qualquer meio,
eletrônico, mecânico ou outro, é proibida sem o consentimento prévio por escrito do proprietário dos direitos autorais.
Publicado no Brasil
837002, 837003, 837004/ 2023-03-13-pt-br
Philips
22