Script para CONSIGANDO INSS – Digital (Operação Presencial)

Última atualização: 10.11.2023

Para clientes ALFABETIZADOS

Tipo de operação: Aumento de Salário - 2024

VENDEDOR: Bom dia/Boa tarde, meu nome é....... sou da empresa ........ (informar o nome da
empresa), correspondente da FACTA FINANCEIRA.

O/A Sr./Sra. autoriza gravar este vídeo sobre a contratação de empréstimo consignado e utilizá-lo
para comprovação da contratação?

Sim/Não

VENDEDOR: Por gentileza, confirme seu nome completo?

VENDEDOR: O/A Sr./Sra confirme os três últimos números do seu CPF? (Citar os últimos 3
números do CPF)

VENDEDOR: O/A Sr/Sra confirma a solicitação do empréstimo consignado, tipo de operação

NOVO, em XX parcelas de R$, liberando um valor líquido de R$.... a ser creditado no banco.... em
sua conta corrente/poupança nº......., na agência........?

Sim/Não

VENDEDOR: O/A Sr/Sra confirma estar ciente de que este empréstimo utiliza margem decorrente
do aumento de salário - 2024, estando dentro da margem legal de 35% do INSS, nas condições
ofertadas anteriormente?

Sim/Não

VENDEDOR: O/A Sr/Sra ficou com alguma dúvida? Caso sim, esclarecer, caso contrário encerrar
com “A Facta agradece pelas confirmações.”

*OBS: Ao gravar o vídeo é importante que o cliente segure o documento de identidade

próximo ao rosto para comprovar identificação.

Documento deve estar ‘aberto’, exibindo todas as informações. Caso o documento esteja
plastificado, cliente deve retirar o documento do plástico.