TECNICAS DE INFORMATICA

Questão 1: Analise as afirmativas a seguir sobre os conceitos acerca de "tecnologia":

I- A tecnologia pode ser definida como um procedimento, conhecimento ou ferramenta por

meio da qual a sociedade aumenta o alcance das capacidades humanas.

II- A tecnologia faz as pessoas desempenharem melhor as suas atividades

III- Só há sentido em falar em tecnologia se considerarmos computadores e softwares

A) Apenas as proposições I e II estão corretas.

B) Apenas a proposição I está correta.

C) Todas as proposições estão corretas.

D) Apenas as proposições I e III estão corretas.

E) Apenas as proposições II e III estão corretas.

Questão 2: Qual das opções a seguir apresenta o item do sistema computacional responsável
armazenamento temporário?

A) ROM

B) RAM

C) CPU

D) Barramentos

E) Dispositivos de entrada

Qiestão 3: As organizações normalmente encontram sistemas de informação um grande apoio

para as atividades do cotidiano, desde as mais operacionais até aquelas mais estratégicas.
Considere que uma empresa do ramo atacadista deseja fazer a aquisição de um sistema de
informação que permite a todas as areas trabalharem com fazer a mesmo conjunto de dados,
executando ações de forma integrada. Qual seria o sistema de informação mais apropriado?

A) Sistema de Processamento Transações

B) Sistema ERP

C) Sistema de Informação Gerencial

D) Sistema de Apoio à Decisão

E) Sistema de Inteligência Artificial

Questão 4: Um conjunto integrado de programas que gerencia operações vitais dos negócios
de uma empresa é:
A) Sistema de Processamento de Transações

B) Sistemas de Informação Administrativos

C) Planejamento dos Recursos Empresariais

D) Sistemas de Informação de Planejamento.

E) Sistemas de Apoio Operacional

Questão 5: Qual foi o primeiro equipamento de telecomunicações a transmitir informações

por meio de eletricidade?

A) Telefone

B) Modem.

C) Smartphone.

D) Telegrafo

E) Roteador.

Questão 6: O ERP é formado por módulos de software para atender às mais diversas
demandas de processamento e de integração de dados e informação em uma organização. O
módulo comum a todo tipo de negócio é conhecido como:

A) Modulo geral

B) Modulo vertical

C) Modulo horizontal

D) Modulo central.

E) Módulo transversal

Questão 7: A Microsoft fornece um conjunto de softwares para automação de escritórios

chamado de pacote office. Sobre esses softwares e o que se relaciona a eles, analise as
afirmativas a seguir:

I. Embora o Microsoft Excel seja popular como editor de textos, já existem soluções na própria
nuvem da internet

II- Os softwares aplicativos geradores de apresentação também têm grande importância por
serem um auxilio na montagem de apresentações, as quais exigem recursos multimidia como
gráficos, fotos, animações, imagens e videoclipes

III- O pacote Office também oferece a planilha eletrónica e uma de suas funcionalidades mais
importantes é a capacidade de formatação gráfica dos dados em analise

É correto o que se afirma em:

A) l e ll, apenas

B) II e III, apenas.

C) l e III, apenas.

D) II apenas

E) III apenas

Questão 8: Um computador é composto por uma estrutura básica de componentes

fundamentais para o seu funcionamento. Qual dos itens seguintes não integra essa estrutura
básica de componentes?

A) Sistema operacional

B) Unidade Central de Processamento

C) Memoria principal

D) Barramentos

E) Dispositivos E/S

Questão 9: Em qual das guias do Microsoft Excel é possível reconfigurar as margens de uma
planilha?

A) Layout de página

B) Fórmulas

C) Página inicial.

D) Exibir

E) Revisão

Questão 10: Analise as afirmativas a seguir sobre os geradores de apresentação:

I- Normalmente os softwares aplicativos geradores de apresentação se apresentam em

formatos de "slides of ques san a área de trabalho do usuário

II. O software gerador de apresentação incluso no pacote Office da Microsoft é o Power Point
III Embora pareça uma prancheta de desenho, a área de trabalho do Power Point não tem
recursos graders ou multimidia

E correto o que se afirma em:

A) I e II, apenas.

B) II e III, apenas.

C) l e III, apenas.
D) II, apenas

E) III, apenas

Questão 11: Qual das alternativas a seguir não representa uma característica dos sistemas
departamentais?

A) Atender a um determinado departamento de forma isolada.

B) Atender a uma determinada área de forma isolada.

C) Auxiliar a execução de processos específicos.

D) Ter os seus próprios bancos de dados, que não são compartilhados com outros sistemas.

E) Ser utilizado de forma a integrar todo o ambiente organizacional.

Questão 12: Analise as afirmativas a seguir sobre a evolução dos recursos de Tl:

1. O Eniac praticamente inaugura a primeira geração dos computadores. Ele foi desenvolvido
em 1946 nos Estados Unidos e é considerado o primeiro computador com interface gráfica.

II. O primeiro computador pessoal com um processador foi criado em 1973, recebeu o nome
de Micral e foi desenvolvido por Thi Truong. ok

III. O primeiro programador do mundo foi uma mulher, Ada Augusta King, que, em 1842, criou
o primeiro código utilizado em máquinas analíticas (percussores dos computadores). ok

É correto o que se afirma em:

A) I e II, apenas.

B) II e III, apenas.

C) I e III, apenas.

D) I, apenas.

E) II, apenas.

Questão 13: Qual é a plataforma de busca que pode ser utilizada por um usuário que deseja
pesquisar trabalhos acadêmicos e artigos científicos?

A) Google Docs.

B) Google Forms.

C) Google Drive.

D) Google Académico.

E) Google Trends.
Questão 14: Analise as afirmativas a seguir sobre os conceitos de hardware:

I. As instruções primitivas são também chamadas de linguagem de máquina, as quais remetem

ao nível mais baixo e concreto de uma estrutura de computador, que não é "compreensível"
pelo usuário.

II. O computador compreende apenas o sistema de numeração binária, ou seja, bits e bytes.
Um bit é a representação de dois dígitos numéricos no sistema de numeração binário. Um byte
é um conjunto de 16 bits.

III- O hardware é qualquer maquinário utilizando circuitos digitais que contribui com a
execução de atividades de entrada, saida, processamento e armazenamento de um sistema de
informação.

É correto o que se afirma em:

A) I e ll, apenas.

B) I e III, apenas.

C) II e III, apenas.

D) I, apenas

E) II, apenas.

Questão 15: Desde que o termo inteligência artificial foi definido nos anos de 1950,
especialistas discordam sobre a diferença entre a inteligência natural e a artificial.
Considerando que existem essas diferenças, analise as afirmativas a seguir:

I. Fazer cálculos rapidamente e com precisão.

II- Adquirir um grande volume de informações externas.

III. Usar uma variedade de fontes de informações.

As capacidades da inteligência artificial e natural são consideradas altas em:

A) I e II, apenas.

B) II e III, apenas.

C) I e III, apenas.

D) II, apenas

E) III, apenas.

Questão 16: Qual é a parte do sistema computacional que executa as instruções dos
programas de computador?

A) Memória.

B) Barramentos.
C) CPU

D) Dispositivos de entrada.

E) Dispositivos de saída.

Questão 17: Analise as afirmativas a seguir:

I. Um analista, ao abrir um arquivo de texto no computador, deparou-se com uma série de

números, aparentemente sem quaisquer ligações e/ou relações.

II- O professor de uma determinada disciplina coletou as notas tiradas pelos alunos em uma
planilha eletrônica e verificou que aproximadamente 50% não atingiu a média para aprovação.
Ele resolveu aplicar um processo de recuperação, por meio de uma prova, com o objetivo de
"salvar" os alunos considerados mais esforçados.

III. Analisando a previsão do tempo para uma determinada região, verifica-se, devido ao frio
intenso, a necessidade de usar agasalhos.

Exemplo de conhecimento encontra-se em:

A) I e II, apenas.

B) I e III, apenas.

C) II e III, apenas.

D) I, apenas.

E) II, apenas

Questão 18: Qual das alternativas a seguir apresenta uma informação incorreta sobre
computadores portáteis?

A) Os netbooks são computadores portáteis ainda menores em praticamente todos os

sentidos: capacidade, desempenho e dimensões.

B) Os notebooks têm gabinetes dobráveis, além de terem capacidades/caracteristicas muito

diferentes dos microcomputadores.

C) Os tablets têm pouco mais que 25 anos de vida. O primeiro foi lançado em 1994 pela Acom
Computers e recebeu o nome de Newspad.

D) Os smartphones nasceram da ideia de estabelecer uma solução que envolva computação e

telefonia.

E) Ainda na década de 1990os smartphones eram chamados de PDA e só no final dela a

empresa Ericsson se referiu ao seu PDA como smartphone, cunhando pela primeira vez este
termo.
Questão 19: Qual dos itens a seguir não é considerado um elemento das redes de
computadores?

A) Memória dos computadores,

B) Roteadores.

C) Meio fisico, tal como os cabos

D) Regras e protocolos como o IP.

E) Mensagens que precisam ser transmitidas.

Questão 20: Os softwares são os programas que comandam a operação do computador e

disponibilizam para o usuário aplicações para serem utilizadas em suas tarefas diárias. Esses
programas são um conjunto de instruções que dizem o quê, quando e como devem ser
realizadas as operações pelo sistema computacional.

Qual das opções a seguir é um software de sistemas?

A) Word.

B) Excel.

C) Outlook.

D) Android

E) Power Point.

Questão 21: Qual dos componentes da infraestrutura de TI refere-se à parte fisica do

computador?

A) Hardware.

B) Software.

C) Banco de dados.

D) Redes de computadores.

E) Processos

Questão 22: Qual é a tecnologia que permite a transmissão de sinais de voz através de pacotes
de dados no protocolo de internet?

A) Tecnologia de videoconferência

B) Tecnologia RFID

C) Telefonia móvel celular.

D) Tecnologia de voz sobre IP.

E) Computação nas nuvens.

Questão 23: Qual das opções a seguir não trata do uso da tecnologia de internet das coisas?

A) Utilização de uma SmartTV em sala de aula para assistir a um vídeo no Youtube.

B) Programação de um ar-condicionado de um laboratório via internet antes de o professor

chegar à sala d

C) Utilização de um telefone convencional em uma rede telefônica.

D) Destravamento via comando no smartphone da porta do acesso à sala de documentos de

uma universidade

E) Observação de imagens por meio de câmeras interligadas à rede de computadores de uma

universidade.

Questão 24: O computador, diferente de nós, só compreende a base de numeração binária.

Nós somos educados a ter a compreensão de tudo ao nosso redor com a base decimal. O
computador não Ele só entende bits e bytes. Podemos afirmar sobre bits e bytes, que:

A) 1 byte é composto por 8 bits

B) 1 bit é composto por 8 bytes

C) 1 byte é igual a 1 bit.

D) 1 byte é igual a 4 bits

E) 1 bit é igual a 4 bytes

Questão 25: Sobre os conceitos de dado e informação, qual das alternativas seguintes se
apresenta como correta:

A) O dado é um conjunto de informações

B) A informação por si so nada revela.

C) Os dados são descobertos a partir do processamento da informação

D) A informação é um conjunto de. dados relacionados.

E) Dado e informação são a mesma coisa

Questão 26: Analise as afirmativas a seguir sobre os sistemas de informação:

I. Os sistemas de informação podem ser construídos e suportados sem a necessidade dos

recursos de infraestrutura de TI.

II. Os sistemas de informação possuem entradas (normalmente são dados) e saídas (podem ser
dados e infor... além de um mecanismo de realimentação controlada.
III. Os sistemas representam um conjunto de tecnologias de informação, pessoas e
procedimentos que tran... disseminam informações em uma determinada organização.

É correto o que afirma em:

A) I e II, apenas

B) II e III, apenas

C) I e III, apenas

D) I, apenas

E) II, apenas

Questão 27: As afirmativas a seguir retratam o uso de Tecnologias de Informação e da

Comunicação:

I. Usuário elabora uma planilha financeira utilizando o Microsoft Excel.

II. Usuário efetua uma reconfiguração do seu Windows com intuito de melhorar o
desempenho do seu computador. III. Usuário "baixa" um novo app de um banco para o seu
smartphone e assim consegue efetuar transações financeiras pelo telefone celular.

A presença de software aplicativo encontra-se em:

A) I e II, apenas.

B) II e III, apenas.

C) I e III, apenas.

D) II, apenas.

E) III, apenas

Questão 28: Considerando a necessidade de criação de um sistema que integre hospitais e os

seus fornecedores, deve ser implantando um sistema:

A) Funcional.

B) Integrado.

C) ERP.

D) De apoio à decisão.

E) Interorganizacional

Questão 29: As afirmativas a seguir apresentam características de memórias:

I. Possuir armazenamento temporário.

II. Ser uma memória apenas de leitura.

III. Não perder nada do que está na memória quando o computador é desligado.

Características da memória ROM estão descritas em:

A) I e II, apenas.

B) II e III, apenas.

C) I e III, apenas.

D) II, apenas.

E) III, apenas.

Questão 30: Para se congelar painéis, é necessário acesso à guia e ao grupo de comandos:

A) Exibir e Janela.

B) Dados e Janela.

C) Exibir e Congelamento.

D) Dados e Congelamento.

E) Inserir e Janela.

Questão 31: Qual das alternativas a seguir apresenta incorretamente os conceitos de

computação na nuvem?

A) As aplicações na nuvem são possíveis graças a uma tecnologia conhecida como Computação
nas Nuvens ou Cloud Computing.

B) A computação nas nuvens é a tecnologia que permite o compartilhamento de capacidades

de armazenamento, cálculos e aplicativos centralizados.

C) A ideia da Computação na Nuvem é não ter mais os seus arquivos armazenados em seu
próprio computador ou smartphone, mas deixar tudo armazenado em servidores na internet.

D) O Google Drive é um bom exemplo de Computação na Nuvem.

E) As aplicações e tecnologias em nuvem só podem ser acessadas por meio de redes sem fio
em smartphones.

Questão 32: Qual dos itens a seguir não se configura como uma vantagem do ERP?

A) Muito tempo para ser implementado por completo até a maturidade desejada pelas
corporações.

B) Acesso aprimorado de dados que fornecem subsídio para a tomada de decisão operacional,
devido ao uso de um banco de dados integrado que produz consistência nas informações que
auxiliam as operações de negócio.
C) Supressão de sistemas de processamento de transação de legados inflexíveis e que geram
aumentos avassaladores de custos.

D) Aperfeiçoamento dos processos operacionaís e de negócios, devido ao desenho dos

módulos ser aderente às melhores práticas de mercado.

E) Modernização da infraestrutura tecnologia da informação que os sistemas ERP precisam

para serem implantados.

Questão 33: Analise as afirmativas a seguir sobre o processo de tomada de decisão e os

sistemas de informação:

I- Um ERP deve ser utilizado no processo de tomada de decisão semiestruturada.

II. Um SIG deve ser utilizado no processo de tomada de decisão estruturada.

III. Um SAD deve ser utilizado no processo de tomada de decisão não estruturada.

As afirmativas corretas são:

A) Apenas I e II.

B) Apenas I e III.

C) Apenas II e III.

D) Apenas I.

E) Apenas II.

Questão 34: O conceito hierárquico de dados, informação e conhecimento pode ser

apresentado em forma de pirâmide. Considerando da base até o topo, qual é sequência
encontrada?

A) Informação - dados - conhecimento.

B) Informação – conhecimento - dados.

C) Conhecimento - informação - dados.

D) Conhecimento – dados - informação.

E) Dados – informação - conhecimento.

Questão 35: Analise as opções a seguir:

I. Registradores

II. Unidade lógica e aritmética

III. Unidade de controle

IV. Dispositivos de entrada

Não menciona(m) um componente interno da CPU:

A) I e II, apenas.

B) I, apenas.

C) II, apenas.

D) III, apenas.

E) IV, apenas.

Questão 36: Analise as afirmativas a seguir sobre a evolução tecnológica da humanidade:

I. A era da tecnologia, em que vivemos, é resultante do conjunto de inovações e descobertas

que a ciência já produzi ou vem produzindo.

II. As grandes mudanças tecnológicas são acompanhadas de transformações económicas,

sociais e institucionais, po a tecnologia não se difunde no vacuo, necessitando de regimes
jurídicos, motivação económica e condições politica institucionais adequadas para se
desenvolver.

III. A tecnologia pode ser utilizada como recurso no aumento da produtividade apenas no setor
primário economia.

É correto o que se afirma em:

A) I e II, apenas

B) II e III, apenas.

C) l e III, apenas.

D) Iapenas

E) II, apenas.

Questão 37: No Microsoft Excel, a faixa de opções é composta de guias, grupos e comandos. P
que:

A) Um grupo é um conjunto de guias.

B) Um guia é um conjunto de grupos.

C) Guias e comandos expressam a mesma coisa.

D) Dentro de um comando, existem várias guias.ert

E) Dentro de um comando, existe um conjunto de grupos.