E agora, Anteneiro?

1) Para habilitações Oi Livre e Oi Pós via anteneiros.multilaser.com.br consulte esse PDF

2) Para qualquer outra solicitação ou problema:

• Cliente Final CPF e Anteneiros

Consultem documento da Oi TV

• Cliente Final CNPJ => Ligue 0800 031 0800

Exclusivamente através do telefone do cliente nal

• Assistência técnica equipamentos Multilaser => Ligue ou WhatsApp (11) 3198 5890

• Dúvidas Multiplik => “Fale Conosco” no app ou atendimento.multiplik@multilaser.com.br

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 ⚠ Atenção! Não passa pelo Multiplik! ⚠
1) Se a tela do seu cliente está com essa mensagem:

Seu contrato OiTV chegou ao m. Saiba mais em oi.com.br ou 08002829542

Basta ligar 0800 282 9542 (opção 1) e solicitar um plano Oi Pós ou a recarga do seu Oi Livre!

2) Para incluir ponto adicional a um contrato já existente ligar 0800 025 0314 (opção 2 > 3).

Obrigatório cliente nal estar na linha.

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 Como se cadastrar?
1) Cadastro no App Multiplik Android
 Como habilitar:
“Oi Livre HD Contrato Inicial”
2 anos grátis! Com 1 mês de degustação do Plano Oi TV Total HD!

1) Fazer login no site anteneiros.multiplik.com.br

2) Criar nova OS “Oi Livre HD Contrato Inicial”

3) Enviar pelo site a OS para habilitação

4) Veri car retorno da OS em até 24h no histórico*

Costuma levar menos de 30min

* PDF com os principais motivos de recusa

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 Como habilitar:
“Oi Livre HD Equipamento com Gratuidade Utilizada”
Necessário o pagamento de recarga 6 ou 12 meses!
1) Fazer login no site anteneiros.multiplik.com.br

2) Criar nova OS “Oi Livre HD Equipamento com Gratuidade Utilizada”

3) Enviar pelo site a OS para habilitação

4) Veri car retorno da OS em até 24h no histórico*

Costuma levar menos de 30min

5) Pagar o boleto recebido por email do cliente nal, ou SMS ou histórico da OS

Você receberá o código do boleto para pagamento, linha digitável do código de barras. Não pagar em Lotéricas

6) Após pagamento, aguardar até 3 dias úteis o sinal Oi TV subir em seus equipamentos

* PDF com os principais motivos de recusa

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 Como habilitar:
“Assinaturas Oi TV HD”
Start, Mix, Total, Avulsos. Diversão e informação para toda a família!

1) Fazer login no site anteneiros.multiplik.com.br

2) Criar nova OS “Assinaturas Oi TV HD”

3) Ligar para 0800 025 0314 e nalizar passando CPF da OS

Opção na URA “2 > 1”. Esteja com o cliente nal na linha

4) Veri car retorno da OS em histórico, e sua comissão no aplicativo Multiplik Android

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