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BANCÁRIA
Manual operacional
para troca de arquivos
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SUMÁRIO
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Prezado cliente,
Esse manual tem como objetivo passar orientações sobre os procedimentos necessários para
transmitir os seus arquivos e operacionalizar a sua cobrança bancária.
Estabeleça a sua conexão de forma rápida e segura, envie arquivos de remessa ao banco e
receba arquivos de retorno com maior velocidade no processamento.
O banco BS2 conta com uma solução completa e sua empresa pode concentrar todos os serviços
em um só lugar!
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1. NOÇÕES BÁSICAS
O arquivo para registo de boletos é recebido no padrão CNAB 400, sendo processado pelo Banco
e retornado no mesmo formato. Sempre que houver alguma movimentação referente ao título
será enviado de forma automática um arquivo retorno ao cliente.
• Os boletos podem ser impressos fisicamente e encaminhados via Correios para pagador.
Para que os boletos possam ser emitidos, existem opções diferenciadas de carteira de cobrança
que melhor se adequam ao perfil da operação.
2. INFORMAÇÕES TÉCNICAS
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Layout cliente não necessita de tradução:
Nesse caso, o cliente pode optar por utilizar o serviço de Van bancária de um contrato próprio
ou contratar o serviço diretamente do banco.
Independente da forma de conexão o serviço de cobrança exige uma troca de arquivos, que se
caracteriza por:
Arquivo Remessa: É um arquivo enviado pelo cliente ao BS2 para dar entrada em títulos e
comandar instruções sobre os títulos já em carteira. Vale ressaltar que para cada tipo de carteira
deve ser enviado um arquivo de remessa.
Arquivo Retorno: É um arquivo enviado pelo BS2 ao cliente, sendo gerado sempre que ocorrer
algum evento que registre movimento no sistema do banco, para:
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O cliente poderá enviar quantos arquivos de remessa desejar sendo estes numerados de forma
sequencial, caso haja erro nessa numeração o movimento inteiro será rejeitado.
O sistema está preparado para o registro de títulos em cobrança, cessão, garantia ou desconto.
3. SERVIÇOS PERMITIDOS
Os serviços permitidos no Sistema de Gerenciamento Recebíveis do banco por processamento
direto padronizado são os seguintes:
• Entrada de títulos;
• Pedido de baixa;
• Concessão de abatimento;
▪ Vencimento
▪ Seu Número
▪ Uso da empresa
▪ Nome do sacado
▪ Endereço do sacado
▪ CEP do sacado
▪ Cidade do sacado
▪ Estado do sacado
▪ CPF ou CNPJ do sacado
• Pedido de protesto.
• Pedido de impressão e postagem da via físico do boleto – (Solicitação do serviço não está
disponível via arquivo). A informação é cadastrada no sistema do Banco no início da operação,
sendo ignorada a leitura desse campo no arquivo.
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Formato CNAB:
Arquivo: Remessa/Retorno
Fator bloco: 1
Cada arquivo (Remessa e Retorno) deve conter um registro header de código 0 (zero), N
registros de transação de código 1 (um) que podem ser complementados com registros de
detalhe de código 2 (opcionais), e um registro trailer de código 9 (nove), conforme o esquema
abaixo:
0 Header
1 Transação
2 Detalhe
1 Transação
1 Transação
2 Detalhe
9 Trailer
5. NOMENCLATURA
Para que o sistema identifique e realize o processamento os arquivos devem ser nomeados
seguindo a orientação abaixo:
Arquivo Remessa
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Arquivo Retorno
Podem ser:
• Numérico (N) ou
• Alfanumérico (A)
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06 Identificação da 027 040 014 N
empresa
01 - Código do registro.
Identificação do tipo de linha / registro header que será lida, este campo deve ser preenchido
com valor fixo igual a zero.
02 – Código de remessa.
Identificação de arquivo remessa, este campo deve ser preenchido com valor fixo igual a 1.
03 – Literal de remessa.
Identificação alfabética de remessa, este campo deve ser preenchido com a literal “REMESSA”.
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04. Código do serviço.
Identificação do tipo de serviço, este campo deve ser preenchido com valor fixo igual a 01.
05 – Literal de serviço.
Identificação alfabética do tipo de serviço, este campo deve ser preenchido com a literal
“COBRANCA”.
06 - Identificação da empresa.
AAAATTCCCCCCCD
Onde:
07 - Brancos.
08 - Nome do cliente.
09 - Código do banco.
Número do banco na câmara de compensação, este campo tem valor fixo igual a 218.
10 - Nome do banco.
11 - Data da gravação.
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12 – Taxa Cliente
Este campo deve ser preenchido com a taxa da operação, poderá ser enviado zerado caso o
banco não indique essa taxa.
13 – Taxa Banco.
Valor fixo = 0
14 – Parâmetro de Movimento
Este campo deve ser preenchido com o código do parâmetro de movimento que será utilizado
para definir o tratamento a ser dado ao movimento inteiro dos registros desse arquivo dentro
do sistema do banco. Essa informação deve ser passada do gerente para o cliente.
15 - Brancos.
16 - Versão do Layout.
Número que indica a versão do layout que está sendo usada. Preencher com valor fixo: 004.
17 - Brancos.
Número sequencial do arquivo a ser devolvido no arquivo de retorno. Esta numeração será
zerada a cada ano.
Número sequencial do registro dentro do arquivo, deve seguir a sequência corretamente senão
o layout será rejeitado.
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7.2 LAYOUT REMESSA - REGISTRO TRANSAÇÃO
Núm. Conteúdo Início Fim Tam. Tipo Formato Valor Padrão
Campo
2 = CNPJ
2 = Percentual
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16 Seu número 112 121 010 A
N = Não aceito
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37 Cidade do sacado 335 349 015 A
01 - Código do registro
Identificação do tipo de linha / registro de transação que será lida, este campo tem valor fixo
igual a 1 (um).
02 - Zeros
03 - Brancos
Valores possíveis:
1 = CPF do Sacador/Avalista
2 = CNPJ do Sacador/Avalista
05 - Inscrição Sacador/Avalista
Este campo deverá conter o valor do CPF ou CNPJ do sacador/avalista se o campo 04 valer 1 e 2
respectivamente. Se o campo 04 valer zero, preencher esse campo com zeros.
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06 - Brancos.
07 - Uso da empresa.
Esta informação será devolvida no arquivo retorno sem que sofra nenhuma alteração.
Caso a empresa opte pela numeração, deverá informar o número do título. Este número deve
ser sequencial e não poderá haver repetição. Caso a empresa não opte pela numeração, deverá
informar zeros.
Número de identificação do contrato para cobrança. Este número é fornecido pelo BS2 quando
da negociação de um contrato e deve ser informado no seguinte formato:
TTCCCCCCCD
Onde:
10 - Brancos
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11 – Código de multa
1 - Valor Fixo;
2 - Percentual;
Valor fixo de multa a ser aplicado ao título. Este valor deve ser preenchido caso o campo Código
de multa seja preenchido com o valor 1.
Valor percentual de multa a ser aplicado ao título. Este valor deve ser preenchido caso o campo
Código de multa seja preenchido com o valor 2.
14 - Código da carteira
11 - Desconto;
12 - Cessão de Crédito;
21 - Cobrança simples;
41 - Cobrança vinculada
15 - Código do serviço
02 - Pedido de baixa
04 - Concessão de abatimento
06 - Alteração de vencimento
09 - Protestar
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10 - Não protestar
- Nome do sacado
- Endereço do sacado
- CEP do sacado
- Cidade do sacado
- Estado do sacado
18 - Sustar protesto e baixar título: É utilizado para sustar um título que foi enviado
para o cartório (antes de ser protestado de fato) e baixar o título no Banco.
19 - Sustar protesto e manter em carteira: É utilizado para sustar um título que foi
enviado para o cartório (antes de ser protestado de fato) e manter o título em aberto.
31 - Alteração de outros dados: Utilizado para fazer manutenção nos dados do sacado.
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16 - Seu número
17 - Vencimento
18 - Valor do título
19 - Brancos.
21 - Espécie do documento
Valor fixo = 0
22 – Aceite
O campo “Aceite” indica se o Pagador (quem recebe o boleto) aceitou o boleto, ou seja, se ele
assinou o documento de cobrança que originou o boleto. O padrão é usar “Não” neste campo,
pois nesse caso não é necessário a autorização do Pagador para protestar o título.
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Identificação de título aceito ou não como segue:
A - Aceito
N - Não aceito
23 - Data de emissão
24 - Brancos.
25 - Código de mora
Identificação do conteúdo do campo 26 (Valor de mora), valor fixo 0, que corresponde à valor
de juros diários.
26 - Valor de mora
28 - Valor do desconto
29 – Brancos
30 - Valor do abatimento
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31 - Tipo de inscrição do sacado
01 - CPF
02 – CNPJ
33 - Nome do sacado
34 - Endereço do sacado
35 - Bairro do sacado
36 - CEP do sacado
37 - Cidade do sacado
38 - Estado do sacado
39 - Mensagem livre
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40 - Prazo para protesto
• Caso o cliente não possua protesto parametrizado no parâmetro de movimento para envio
automático dos boletos para protesto, mas deseja protestar títulos específicos, deve enviar na
entrada do título o prazo preenchido ou após a entrada do título uma instrução (campo 15 do
manual – código 09 enviar para protesto).
• Caso o cliente já possua acordo com o banco e o cadastro tenha sido realizado no início da
operação no parâmetro de movimento, mesmo que a informação no campo “prazo para
protesto” venha zerado os títulos serão encaminhados para protesto.
• Mesmo que tenha parametrizado a quantidade de dias para “envio para protesto” (no
parâmetro de movimento), e o cliente deseja alterar o prazo de algum título específico, a
informação constante nesse campo prevalecerá sobre as outras informações anteriormente
cadastradas desde que seja maior que zero dias.
41 - Código da moeda
0 - Moeda corrente
ATENÇÃO: Não será necessário enviar este valor pois ele será ignorado uma vez que essa
informação será buscada a partir da configuração feita no cadastro do parâmetro de movimento
enviado no header do arquivo.
Número sequencial do registro dentro do arquivo, deve seguir a sequência corretamente senão
o layout será rejeitado.
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7.3 LAYOUT REMESSA - REGISTRO DETALHE (Opcional)
Núm. Conteúdo Início Fim Tam. Tipo Padrão (fixo)
01 - Código do registro
Identificação de registro detalhe, este campo deve ser preenchido com valor fixo igual
a dois.
02 - E-mail do Sacado
Este campo deve ser preenchido com o endereço de e-mail do sacado no formato:
03 - Brancos
Chave de acesso da NF-e expressa por um número de 44 dígitos calculada de acordo com o
manual de integração do contribuinte (disponibilizado no portal da NF-e).
Número sequencial do registro dentro do arquivo, deve seguir a sequência corretamente senão
o layout será rejeitado.
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7.4 LAYOUT REMESSA - REGISTRO TRAILER
Núm. Conteúdo Início Fim Tam. Tipo Padrão (fixo)
01 - Código do registro
Identificação de registro trailer, este campo deve ser preenchido com valor fixo igual a nove.
02 - Brancos
Número sequencial do registro dentro do arquivo, deve seguir a sequência corretamente senão
o layout será rejeitado.
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07 Identificação da 031 040 010 9(010)
empresa
01 - Código do registro
Identificação de registro header, este campo será preenchido com valor fixo igual a zero.
02 - Código de retorno
Identificação de arquivo retorno, este campo será preenchido com valor fixo igual a 2 (dois).
03 - Literal de retorno
Identificação alfabética de retorno, este campo será preenchido com o literal “RETORNO”
04 - Código do serviço
Identificação do tipo de serviço, este campo será preenchido com valor fixo igual a 01.
05 - Literal de cobrança
Identificação alfabética do tipo de serviço, este campo será preenchido com a literal
“COBRANCA”.
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06 - Zeros
07 - Identificação da empresa
08 - Brancos
09 - Nome do cliente
10 - Código do banco
Número do banco na câmara de compensação, este campo será preenchido com valor fixo igual
a 218.
11 - Nome do banco
12 - Data de gravação
Este campo conterá a data de envio do arquivo pelo banco no formato DDMMAAAA.
13 - Brancos
Número sequencial do arquivo (o mesmo que no arquivo de remessa). Será preenchido com
zeros quando estiverem sendo retornados títulos cujos eventos foram produzidos pelo Sistema
de Gerenciamento de Recebíveis.
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15 - Número sequencial do registro
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20 Espécie do documento 175 175 001 X(001)
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DESCRIÇÃO DO REGISTRO TRANSAÇÃO DO LAYOUT RETORNO
01 - Código do registro
Identificação de registro transação. Este campo tem valor fixo igual a um.
02 - Código de inscrição
01 - CPF
02 – CNPJ
AAAACCCCCCCCCC
Onde:
05 - Brancos
06 - Uso da empresa
Este campo será preenchido com a informação correspondente àquela obtida no arquivo de
remessa.
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08 - Número do contrato mãe cadastrado na operação
Este campo conterá o número do contrato quando a empresa mantiver operações de cobrança
contratual com o banco e será preenchido conforme descrição a seguir:
TTCCCCCCCD
Onde:
09 - Data de crédito
10 – CPF/CNPJ do pagador
11 - Código da carteira
11 - Desconto;
12 – Cessão;
21 - Cobrança simples;
41 - Cobrança vinculada.
02 - Entrada confirmada
03 - Entrada rejeitada
06 - Liquidação normal
09 - Baixado automaticamente
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12 - Abatimento concedido
13 - Abatimento cancelado
14 - Vencimento alterado
15 - Liquidação em cartório
99 - Instrução rejeitada
16- Brancos
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19- Data de Movimento
20 - Espécie do documento
Este campo será preenchido com o código correspondente a espécie de documento como
especifica a tabela a seguir:
0 - Duplicata mercantil
2 - Nota promissória
3 - Recibo
4 - Apólice de seguro
5 - Cheque
9 - Outros
21 - Tarifa de cobrança
22 - Brancos
23 - Valor de juros
24 - Brancos
25 – Banco do pagador
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26 – Agência do pagador
27 - Valor de abatimento
29 - Valor pago
30 - Valor de mora
Valor de mora paga pelo sacado na liquidação do título expressa em moeda corrente.
31 – Valor de Multa
Valor da multa paga pelo sacado na liquidação do título, expresso em moeda corrente.
32 – Valor da TAC
32
36 - Conf. Valor do desconto
37 - Brancos
38 - Mensagem de retorno
Exemplos:
ABATIMENTO CONCEDIDO
BAIXADO AUTOMATICAMENTE
ENTRADA ACATADA
LIQUIDAÇÃO
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TÍTULO COM CEP DO SACADO NÃO INFORMADO
TÍTULO JÁ VENCIDO
VENCIMENTO ALTERADO
Confirma a quantidade de dias, após o vencimento, para que o título seja enviado para
protesto.
40 - Código da moeda
Este campo será preenchido com o código numérico correspondente ao padrão monetário
expresso no título como segue:
0 - Moeda corrente
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8.3. LAYOUT RETORNO - REGISTRO TRAILER
Núm. Conteúdo Início Fim Tam. Picture Padrão
01 - Código do registro
Identificação de registro trailer. Este campo tem valor fixo igual a 9 (nove).
02 - Código de retorno
Identificação de arquivo retorno. Este campo tem valor fixo igual a 2 (dois).
03 - Código serviço
Identificação numérica do tipo de serviço. Este campo tem valor fixo igual a 01.
04 - Código do banco
Número do banco na câmara de compensação. Este campo tem valor fixo igual a 218.
05 - Brancos
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9. DISPOSIÇÕES GERAIS
Todos os caracteres deverão estar em maiúsculo não sendo permitidos caracteres especiais
(ex.: “Ç”, “?”, “&”, "|", "#", etc.) e acentuados (ex.: “Á”, “É”, “Ê”, etc.)
Campo Formato
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Um abraço,
Banco BS2
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