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ZU2 TPD 28 OCx DG QA
ZU2 TPD 28 OCx DG QA
Nome do Aluno
Grazielle Gonçalves da Silva
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contratação isolada de disciplina, aula de reposição e todo e qualquer outro serviço não discriminado na Cláusula Primeira.
Parágrafo Segundo: Especificamente em relação aos cursos de cabeleireiro profissional, barbeiro profissional, maquiagem e designer de sobrancelhas e massoterapia, o
contratante/aluno deverá adquirir, por conta própria, o material de uso pessoal utilizado nas aulas práticas, cabendo observar as especificações fornecidas pela contratada, sob pena
de responder por eventuais danos causados a terceiros pela aplicação e utilização de produtos adulterados e/ou não registrados na ANVISA. Não serão cobrados do
contratante/aluno os produtos utilizados nas aulas práticas, exclusivamente dos módulos de Tricologia, Colorimetria, Design de Corte, Transformações Químicas, Fundamentos da
Barbearia, Coloração e Química Capilar. Será da exclusiva responsabilidade do contratante/aluno obter modelos para a execução de suas atividades práticas, exigidas durante o
curso.
CLÁUSULA TERCEIRA: O contratante está ciente de que a contratada poderá adiar o início do curso por até 60 (sessenta) dias da data prevista, sem que isto lhe assegure o
direito de cancelar este contrato ou lhe permita obter o reembolso da quantia paga, mesmo que parcial, ou ainda reparação de qualquer espécie.
Parágrafo Primeiro: O contratante terá direito de cancelar (rescindir) o contrato, sem quaisquer ônus, com a restituição de todos os valores pagos, caso as aulas não sejam
iniciadas após o período de prorrogação.
Parágrafo Segundo: Mediante requerimento escrito e, após o pagamento de encargo correspondente a R$ 30,00 (trinta reais), o contratante poderá solicitar a
transferência de turma, fincando o deferimento de tal pedido condicionada a disponibilidade de vagas.
Parágrafo Terceiro: O contratante poderá também solicitar, por meio de requerimento escrito e pagamento do encargo contratual correspondente ao valor da parcela
vigente, a sua transferência para outra franquia “Grau Profissionalizante”, desde que haja disponibilidade de vagas na franquia para a qual pretende ser transferido.
Parágrafo Quarto: O estudante que estiver cursando não poderá transferir para uma turma que não tenha iniciado.
Parágrafo Quinto: Havendo necessidade, seja por força maior ou mesmo por situação fortuita, a contratada promoverá a substituição de professor, não podendo tal fato
ser apontado como motivo para cancelamento do contrato, uma vez que não ocorrerá qualquer prejuízo para o contratante.
CLÁUSULA QUARTA: Em caso de reprovação no modulo ou em qualquer outra hipótese em que o contratante pretenda cursá-la novamente, será admitida a sua
contratação isolada, por meio de requerimento expresso e pagamento da importância correspondente ao modulo sem desconto.
Parágrafo Único: O CONTRATANTE ESTÁ CIENTE DE QUE OS SERVIÇOS E DEMAIS ATIVIDADES PRESTADAS NO TURNO DA NOITE SERÃO MAIS ONEROSOS DO QUE
AQUELES REALIZADOS EM PERÍODO DIURNO.
CLÁUSULA QUINTA: O pagamento de todos os serviços ora descritos deverá ser realizado, em conformidade com o PROGRAMA DE PAGAMENTO, sendo admitidas
as seguintes formas de pagamento: a) cartão de crédito; e b) boleto bancário, cujo pagamento poderá excepcionalmente ser realizado no próprio estabelecimento da
contratada, em dinheiro, cartão de credito/debito ou em cheque, desde que emitido pelo do próprio contratante ou de seu representante, ficando sua quitação vinculada a efetiva
compensação bancária.
Parágrafo Primeiro: A CONTRATADA PODERÁ CONCEDER DESCONTOS NAS PARCELAS, MAS TAL BENEFÍCIO APENAS SERÁ VÁLIDO PARA PAGAMENTOS
REALIZADOS ATÉ A DATA DO SEU VENCIMENTO. O ATRASO NO PAGAMENTO DA PRESTAÇÃO IMPLICARÁ NA PERDA AUTOMÁTICA DOS DESCONTOS, BEM
COMO NA INCIDÊNCIA DOS ENCARGOS PREVISTOS NA CLÁUSULA SEXTA.
Parágrafo Segundo: O NÃO RECEBIMENTO DO BOLETO NÃO EXIME O CONTRATANTE DE FAZER O PAGAMENTO NO PRAZO, DEVENDO ELE PROCURAR REALIZÁ-LO
NA SEDE DO ESTABELECIMENTO DA CONTRATADA.
Parágrafo Terceiro: É obrigação do contratante apresentar, sempre que solicitado, os documentos que comprovem o pagamento das prestações previstas neste contrato,
sob pena de não se dar a respectiva quitação.
CLÁUSULA SEXTA: O atraso no pagamento de qualquer parcela dará causa ao pagamento de multa no valor de 2% (dois por cento) do valor débito, além de juros moratórios de
0,034% (trinta e quatro milésimo por cento), correspondente a 1% (um por cento) ao mês, computado desde o dia seguinte ao vencimento da obrigação até a data do efetivo
pagamento.
Parágrafo Primeiro: QUANDO O ATRASO FOR SUPERIOR A 30 (TRINTA) DIAS, ANTES DA INCIDÊNCIA DOS JUROS MORATÓRIOS E DA MULTA, A DÍVIDA DEVERÁ SER
CORRIGIDA PELA VARIAÇÃO DO ÍNDICE DE PREÇOS AO CONSUMIDOR - IPC, ACUMULADO DESDE A DATA DO SEU VENCIMENTO.
Parágrafo Segundo: PODERÁ A CONTRATADA, PARA A COBRANÇA DO SEU CRÉDITO, VALER-SE DE FIRMA ESPECIALIZADA, OU DE PROFISSIONAIS DE
ADVOCACIA, SENDO QUE, NESTE CASO, O CONTRATANTE E SEU RESPONSÁVEL FINANCEIRO, RESPONDERÃO TAMBÉM POR HONORÁRIOS A ESTES
DEVIDOS, NO PERCENTUAL CORRESPONDENTE A 20% (VINTE POR CENTO) SOBRE O TOTAL DA DÍVIDA.
Parágrafo Terceiro: O inadimplemento de parcelas mensais, da multa, ou outra obrigação contratual de qualquer natureza, por prazo superior a 10 (dez) dias, autoriza a contratada
a promover a inscrição do contratante em cadastros de devedores.
Parágrafo Quarto: A tolerância quanto ao descumprimento de qualquer obrigação contratual, não significará renúncia, perdão ou novação.
CLÁUSULA SÉTIMA: TODA E QUALQUER SOLICITAÇÃO - INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO AOS CASOS DE RESCISÃO, EMISSÃO DE CERTIFICADOS,
CANCELAMENTO - DEVERÁ SER FEITA MEDIANTE REQUERIMENTO POR ESCRITO, ASSINADO E DATADO, A SER PREENCHIDO E ENTREGUE, MEDIANTE
PROTOCOLO, NA SECRETÁRIA DA CONTRATADA.
Parágrafo Primeiro: O simples fato de o contratante deixar de comparecer às aulas e demais atividades ministradas não dará causa ao imediato cancelamento do contrato, nem
tampouco assegurará ao contratante o direito de efetuar o seu pagamento proporcional.
Parágrafo Segundo: Na hipótese de abandono de curso, sem a devida formalização, o contratante ou seu responsável financeiro, continuará a responder pelas
obrigações financeiras até a data da regularização de seu cancelamento.
Parágrafo Terceiro: No caso de abandono do curso no qual estava matriculado, o contratante terá até 30 (trinta) dias após a solicitação de afastamento, para reativar a sua
matrícula, desde que regularizado o débito, existam vagas disponíveis.
Parágrafo Quarto: O cancelamento (resolução) do presente contrato ocorrerá automaticamente, em caso de inadimplemento de qualquer parcela por mais de 60 (sessenta),
independentemente de solicitação do contratante.
CLÁUSULA OITAVA: O CANCELAMENTO (RESOLUÇÃO) DO CONTRATO, AUTOMATICAMENTE OU A REQUERIMENTO DO CONTRATANTE, IMPORTARÁ NA INCIDÊNCIA DE
MULTA CORRESPONDENTE A 10% (DEZ POR CENTO) DO VALOR DAS PARCELAS RESTANTES OU O MONTANTE EQUIVALENTE A 1 (UMA) PARCELA, O QUE FOR
MAIOR, SEM PREJUÍZO ÀS DEMAIS OBRIGAÇÕES JÁ CONSTITUÍDAS.
CLÁUSULA NONA: QUALQUER QUE SEJA O FUNDAMENTO PARA A EXTINÇÃO DO CONTRATO (RESCISÃO OU RESOLUÇÃO) A CONTRATANTE NÃO TERÁ DIREITO À
RESTITUIÇÃO DOS VALORES PAGOS A TÍTULO DE MATRÍCULA OU, QUANDO FOR A HIPÓTESE, DA PRIMEIRA PARCELA ADIANTADA, AS QUAIS SÃO DESTINADAS AO
PAGAMENTO DE DESPESAS ADMINISTRATIVAS.
CLÁUSULA DÉCIMA:O ALUNO E O SEU RESPONSÁVEL FINANCEIRO MANIFESTAM EXPRESSO CONSENTIMENTO QUANTO À COLETA DE SUAS INFORMAÇÕES
PESSOAIS, FORNECIDAS NO CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E ADITIVOS, BEM COMO O ARMAZENAMENTO EM BANCO DE DADOS, PROCESSAMENTO,
COMUNICAÇÃO, TRANSFERÊNCIA E USO COMPARTILHADO PELA REDE DE FRANQUEADOS DO GRAU PROFISSIONALIZANTE,PARA FINS DE AUXÍLIO NA PRESTAÇÃO
DOS SERVIÇOS DE ENSINO, DESENVOLVIMENTO E PROMOÇÃO DAS ATIVIDADES EMPREENDIDAS PELA CONTRATADA.
Parágrafo Único: A CONTRATADA ficará responsável pelo tratamento dos dados pessoais disponibilizados pelo aluno e seu responsável financeiro, os quais poderão revogar a
autorização de uso, após o término da vigência deste contrato, desde que o faça por escrito.
CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA: A contratada não se responsabiliza pela perda, furto, roubo ou danos de quaisquer objetos portados pelo contratante, em qualquer das suas
pendências físicas.
Por estarem, assim, justos e contratados, ora assinam o presente instrumento em duas vias de igual teor e forma, para que se produzam todos os efeitos legais.
Garanhuns, 27 de maio de 2024
Contratante Contratada
Responsável Financeiro
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6 CONSERVAÇÃO 6 CONSERVAÇÃO
6.1 No caso de danos ao espaço da escola ou a equipamentos 6.1 No caso de danos ao espaço da escola ou a equipamentos
pertencentes à mesma, o(a) aluno(a) ou seu representante legal pertencentes à mesma, o(a) aluno(a) ou seu representante legal
será responsabilizado pelos gastos com o reparo, bem como, será responsabilizado pelos gastos com o reparo, bem como,
se necessário, submetido(a) às medidas disciplinares quando se necessário, submetido(a) às medidas disciplinares quando
for cabível. for cabível.
6.2 Ao término de cada aula, teórica ou prática, a sala (ou 6.2 Ao término de cada aula, teórica ou prática, a sala (ou
laboratório) utilizada deverá ser deixada organizada para a laboratório) utilizada deverá ser deixada organizada para a
próxima turma. próxima turma.
7.1 Não será permitida a utilização de aparelhos celulares ou fones 7.1 Não será permitida a utilização de aparelhos celulares ou fones
de ouvido em sala de aula. de ouvido em sala de aula.
7.2 Não será permitida a permanência de pessoas em salas de aula 7.2 Não será permitida a permanência de pessoas em salas de aula
e dependências internas da escola, a não ser alunos, instrutores e dependências internas da escola, a não ser alunos, instrutores
ou funcionários em seus respectivos horários. ou funcionários em seus respectivos horários.
7.3 Não será permitida a entrada de alimentos ou bebidas em salas 7.3 Não será permitida a entrada de alimentos ou bebidas em salas
de aula e laboratórios. de aula e laboratórios.
7.4 Deve-se manter a limpeza, organização e conservação da 7.4 Deve-se manter a limpeza, organização e conservação da
escola como um todo. Devem-se utilizar os cestos de lixo escola como um todo. Devem-se utilizar os cestos de lixo
disponibilizados em cada ambiente. disponibilizados em cada ambiente.
7.5 A escola não se responsabilizará por perdas ou danos de 7.5 A escola não se responsabilizará por perdas ou danos de
pertences dos alunos. pertences dos alunos.
7.6 É obrigatório tratar os demais alunos, docentes e funcionários 7.6 É obrigatório tratar os demais alunos, docentes e funcionários
com respeito e civilidade, sob pena de aplicação de medida com respeito e civilidade, sob pena de aplicação de medida
disciplinar de advertência, suspensão ou expulsão, a depender disciplinar de advertência, suspensão ou expulsão, a depender
da gravidade da infração. da gravidade da infração.
7.7 Temos câmeras sendo utilizadas em toda a escola, a fim de 7.7 Temos câmeras sendo utilizadas em toda a escola, a fim de
proporcionar maior segurança aos nossos alunos. proporcionar maior segurança aos nossos alunos.
7.8 O uso de equipamento de proteção individual (EPI), bem como 7.8 O uso de equipamento de proteção individual (EPI), bem como
de fardamento/uniforme completo e calçados fechados é de fardamento/uniforme completo e calçados fechados é
obrigatório em salas de aula. obrigatório em salas de aula.
8 AVALIAÇÃO 8 AVALIAÇÃO
8.1 As provas serão realizadas durante o turno que o aluno estuda 8.1 As provas serão realizadas durante o turno que o aluno estuda
e sempre na última aula do módulo. e sempre na última aula do módulo.
8.2 O(a) aluno(a) que faltar à prova deverá comparecer à 8.2 O(a) aluno(a) que faltar à prova deverá comparecer à
coordenação pedagógica da escola para requerer a avaliação coordenação pedagógica da escola para requerer a avaliação
em segunda chamada, agendar uma data para a realização em segunda chamada, agendar uma data para a realização
desta, bem como efetuar o pagamento da taxa na secretaria. desta, bem como efetuar o pagamento da taxa na secretaria.
8.3 As provas de recuperação ou segunda chamada acontecem na 8.3 As provas de recuperação ou segunda chamada acontecem na
última semana de cada mês, conforme informado pela última semana de cada mês, conforme informado pela
coordenação, no site e nos quadros de avisos. coordenação, no site e nos quadros de avisos.
9.1 O cancelamento do contrato poderá ocorrer a qualquer 9.1 O cancelamento do contrato poderá ocorrer a qualquer
momento, sob autorização da diretoria da escola, em caso de momento, sob autorização da diretoria da escola, em caso de
indisciplina por parte do(a) aluno(a). Quanto a sua defesa, indisciplina por parte do(a) aluno(a). Quanto a sua defesa,
caberá aos dispositivos legais vigentes. caberá aos dispositivos legais vigentes.
9.2 O cancelamento por parte do(a) aluno(a) deverá ser feito na 9.2 O cancelamento por parte do(a) aluno(a) deverá ser feito na
coordenação da escola, mediante requerimento e pagamento coordenação da escola, mediante requerimento e pagamento
da multa de cancelamento, conforme contrato de prestação de da multa de cancelamento, conforme contrato de prestação de
serviços. serviços.
9.3 O(a) aluno(a) que cancelar e desejar retornar ao curso poderá 9.3 O(a) aluno(a) que cancelar e desejar retornar ao curso poderá
reverter sua multa em pagamentos de parcelas, sendo o valor reverter sua multa em pagamentos de parcelas, sendo o valor
descontado das últimas parcelas restantes. descontado das últimas parcelas restantes.
9.4 O (a) aluno(a) tem o prazo de 24 meses para a reintegração 9.4 O (a) aluno(a) tem o prazo de 24 meses para a reintegração
com reversão da multa paga em parcelas. com reversão da multa paga em parcelas.
9.5 Para o(a) aluno(a) retornar, deverá ser efetuado o pagamento 9.5 Para o(a) aluno(a) retornar, deverá ser efetuado o pagamento
do valor de uma parcela. do valor de uma parcela.
9.6 O aluno que for cancelado por motivo de indisciplina não poderá 9.6 O aluno que for cancelado por motivo de indisciplina não poderá
voltar a estudar no Grau Profissionalizante. voltar a estudar no Grau Profissionalizante.
10.1 Todos os informativos, notas, oportunidades de emprego, e 10.1 Todos os informativos, notas, oportunidades de emprego, e
materiais extras serão disponibilizados Portal Acadêmico, no materiais extras serão disponibilizados Portal Acadêmico, no
Website do Grau Profissionalizante. 10.3 Para a solicitação de Website do Grau Profissionalizante. 10.3 Para a solicitação de
declarações, deve-se respeitar o prazo de até 05 dias úteis. declarações, deve-se respeitar o prazo de até 05 dias úteis.
10.2 O acesso ao Portal Acadêmico é por meio do endereço 10.2 O acesso ao Portal Acadêmico é por meio do endereço
eletrônico: www.graup.com.br, no qual o(a) aluno(a) colocará o eletrônico: www.graup.com.br, no qual o(a) aluno(a) colocará o
seu número de matrícula tanto no campo ‘usuário’ e no campo seu número de matrícula tanto no campo ‘usuário’ e no campo
referente à ‘senha’ colocará o número do CPF (11 dígitos, referente à ‘senha’ colocará o número do CPF (11 dígitos,
apenas números). sendo obrigatória a troca da senha, após o 1° apenas números). sendo obrigatória a troca da senha, após o 1°
acesso. O aplicativo do Grau Profissionalizante poderá ser acesso. O aplicativo do Grau Profissionalizante poderá ser
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beleza eventualmente necessários serão adquiridos pelos beleza eventualmente necessários serão adquiridos pelos
alunos, de acordo com as especificações fornecidas pela alunos, de acordo com as especificações fornecidas pela
PRESTADORA DE SERVIÇOS, e, nesse caso, o(a) aluno(a) é PRESTADORA DE SERVIÇOS, e, nesse caso, o(a) aluno(a) é
responsável pelos riscos advindos da aplicação e utilização responsável pelos riscos advindos da aplicação e utilização
de produtos adulterados e/ou não registrados pela Anvisa. de produtos adulterados e/ou não registrados pela Anvisa.
O(a) aluno(a) é livre para realizar tal aquisição onde melhor O(a) aluno(a) é livre para realizar tal aquisição onde melhor
lhe convir. lhe convir.
14.7 Estou ciente de que deverei participar das aulas práticas 14.7 Estou ciente de que deverei participar das aulas práticas
oferecidas pela instituição de ensino, as quais são oferecidas pela instituição de ensino, as quais são
indispensáveis para minha formação acadêmica. Deverei indispensáveis para minha formação acadêmica. Deverei
comparecer às aulas práticas munido(a) de todo o material comparecer às aulas práticas munido(a) de todo o material
necessário para uso pessoal, de cuja relação já fui informado(a) necessário para uso pessoal, de cuja relação já fui informado(a)
por meio dos funcionários dessa instituição, bem como por meio por meio dos funcionários dessa instituição, bem como por meio
de apostilas e demais documentos aos que tive acesso durante de apostilas e demais documentos aos que tive acesso durante
o curso. o curso.
Finalmente, afirmo estar ciente de que o não cumprimento dessas Finalmente, afirmo estar ciente de que o não cumprimento dessas
determinações além de comprometer a qualidade dos serviços determinações além de comprometer a qualidade dos serviços
prestados pela instituição de ensino, poderão inviabilizar a obtenção prestados pela instituição de ensino, poderão inviabilizar a obtenção
de certificado de conclusão de curso. de certificado de conclusão de curso.
Observações: o item 14, que trata sobre a aquisição de Observações: o item 14, que trata sobre a aquisição de
materiais e aulas práticas, diz respeito aos cursos relativos à área materiais e aulas práticas, diz respeito aos cursos relativos à área
da beleza. da beleza.
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Aluno(a)/Responsável Aluno(a)/Responsável
Para sugestões e informações, enviar e-mail para: Para sugestões e informações, enviar e-mail para:
ouvidorianacional@graueducacional.com.br ouvidorianacional@graueducacional.com.br
SEJA BEM-VINDO(A)! SEJA BEM-VINDO(A)!
Atenciosamente, Atenciosamente,
A Direção. A Direção.
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Este é um documento assinado eletronicamente. O documento eletrônico é garantido pela Portaria 315/18, do Ministério da
Educação, que estabelece que todo documento em forma eletrônica tem assegurada a autenticidade, integralidade e
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