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UNIVERSIDADE TIRADENTES

LEONARDO LEITE DE ANDRADE

CAMPOS DE ATUAOS/CONHECIMENTO DO PSICOLGO

Aracaju 2011

LEONARDO LEITE DE ANDRADE

CAMPOS DE ATUAOS/CONHECIMENTO DO PSICOLGO

Pesquisa

apresentada

como

atividade da disciplina Pratica Investigativa, ministrada pela

Prof. Ana Carla, no primeiro semestre de 2012.

Aracaju 2012

SUMRIO

1 INTRODUO....................................................................................................................04 2 PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL..................................................................................05 2.1 PAPEL E ATUAO DO PSICOLOGO ORGANIZACIONAL........................06 3 PSICOLOGIA SOCIAL........................................................................................................07 3.1 PAPEL E ATUAO DO PSICOLOGO SOCIAL...............................................09 4 PSICODRAMA....................................................................................................................10 4.1 PAPEL E ATUAO DO PSICODRAMISTA...........................................12

INTRODUO

A Psicologia uma cincia aparentemente nova o qual est em seu rpido processo de amadurecimento, junto a ela a sociedade percebe o quo ela pode oferecer a todos, sendo assim sua rea de atuao vem crescendo de forma rica, pois o psiclogo trabalha, falando de maneira sinttica, com o comportamento humano a partir de seus fenmenos mentais e emocionais, contudo sua subjetividade, sendo assim em que insere esse contexto? Em todos! Pode parecer um pouco exagerado, entretanto o objeto de estudo o ser humano e o que o consome, o que o tem. Ns trabalhamos para o bem estar da sociedade, fazendo assim precisamos entend-la, o qual cada conhecimento est subdividido e nesta pesquisa tem uma breve definio de trs desses conhecimentos da vasta psicologia.

2 Psicologia Organizacional

A Histria da Psicologia Organizacional

A histria da psicologia organizacional uma criao do sculo XX, com seu inicio no final do sculo XIX, praticamente desde o incio do campo da psicologia. Os primeiros a realizar um trabalho de psicologia organizacional foram os psiclogos experimentais que estavam interessados em aplicar novos princpios de psicologia para resolver problemas nas organizaes, os primeiros trabalhos concentravam se em questes de desempenho no trabalho e de eficincia organizacional. Os principais fundadores so Hugo Munsterberg e Walter Dill Scott, psiclogos experimentais, ambos tinham interesse em seleo de funcionrios e uso de testes psicolgicos. Outra influncia no campo organizacional foi Frederick Winslow Taylor, engenheiro de profisso, estudava a produtividade dos funcionrios de empresas. Defendia que o trabalho deve ser analisado e para que o modo otimizado de executar as tarefas possa ser especificado, os funcionrios tambm devem ser selecionados de acordo com as caractersticas relacionadas ao desempenho no trabalho. E os mesmos devem ser treinados cuidadosamente para executar as tarefas e serem recompensados por sua produtividade para incentivar a melhoria do desempenho. Ainda no campo da engenharia Frank e Llian Gilbreth, aperfeioaram a idia de Taylor, estudando maneiras de desempenhar tarefas eficientemente, ou seja, a forma pela qual as pessoas as executam. O estudo do tempo e movimento implica na medio e na sincronizao das aes executadas pelas pessoas durante as tarefas, tendo como objetivo desenvolver uma maneira mais eficiente de trabalho. A Primeira Guerra Mundial foi um importante impulso para o desenvolvimento e reconhecimento da psicologia organizacional. Segundo Muchinsky (2004), comits de psiclogos investigavam a motivao dos soldados, a moral e problemas psicolgicos decorrentes da incapacidade fsica e de disciplina. Tambm desenvolveram uma srie de testes de inteligncia geral e pesquisas sobre a melhor colocao para os soldados alistados, sempre de acordo com a sua capacidade fsica e mental.

Com a expanso da psicologia organizacional, em 1924, umas sries de experimentos se tornaram clssicos na psicologia organizacional, entre eles os estudos de Hawthorne. Este estudo envolve a investigao dos efeitos do nvel de iluminao com o objetivo de determinar o impacto dos nveis de iluminao no desempenho da tarefa dos funcionrios. Para surpresa dos pesquisadores, parecia no haver relao com o nvel de iluminao, a produtividade aumentou em todos os grupos. Isso ocorreu devido situao, eles reagiram positivamente ao novo tratamento que estavam recebendo, com isso, percebemos ento que os fatores sociais podem ser mais importantes do que os fatores fsicos no desempenho do funcionrio. Na Segunda Guerra Mundial os psiclogos estavam mais preparados para o seu papel, haviam estudado os problemas de seleo e colocao de funcionrios e haviam aprimorado suas tcnicas. E no decorrer da guerra as empresas descobriram que muitas das tcnicas eram teis em empresas, principalmente nas reas de seleo, treinamento e desenvolvimento de lderes empresariais. Durante a dcada das duas Guerras Mundiais a psicologia organizacional expandiu-se para a maioria das reas nas quais ela utilizada hoje. As organizaes foram ganhando maior porte e comearam a contratar psiclogos. A Primeira Guerra Mundial ajudou a psicologia organizacional a formar a profisso e dar-lhe aceitao social, j a Segunda Guerra ajudou a desenvolv-la. Com tudo isso, mais faculdades e universidades passaram a oferecer cursos e certificados de ps-graduao. Na dcada de 1960 a pesquisa de psicologia organizacional assumiu um toque mais organizacional, os psiclogos tambm comearam a formar empresas de consultoria, oferecendo servios s organizaes mediante remunerao.

2.2 Papel e Atuao do Psiclogo Organizacional O Psiclogo Organizacional atua dentro de uma empresa observando fenmenos psicolgicos presentes nas organizaes. H aproximadamente 20 anos esses eram considerados os prostitutos da psicologia pelo qual motivos trabalhavam no mesmo, apenas pela renumerao. A aquisio do psiclogo organizacional nas empresas tornou-se algo valorizado mediante as pesquisas na rea de administrao o qual resultados mostravam que pessoas certas deveriam ser contratadas para os lugares certos. Ainda h hoje profissionais, mesmo que da rea, que acreditam que o psiclogo organizacional est dentro da empresa

apenas para selecionar pessoas, ou at mesmo para conversar com os funcionrios, j que o chefe no tem tempo para isso e no sabe como lidar mediante as certas ocasies. No entanto, estamos beira ao terceiro milnio o que trs novas e amplas perspectivas para a atuao, pois todos os gurus da administrao reconhecem que a gesto de pessoas essencial para uma empresa de sucesso, e para gerir pessoas bom ter pessoas preparadas para lhe dar com os aspectos emocionais e sentimentais do ser humano os psiclogos. Podemos dizer ento que os psiclogos atuam tambm com um facilitador, da gesto das mudanas, relacionamento interpessoal, desenvolvimento pessoal e profissional, integrao, satisfao pessoal, ajustamento integrao, entre os muitos outros campos de atuao. Mais consiste em elementos bsicos tambm impostos pelo Catlogo Brasileiro de Ocupaes (CBO) que recrutamento, seleo, orientao, aconselhamento e treinamento profissional, realizando a identificao e anlise das funes, tarefas e ocupaes, organizando e aplicando testes e provas, realizando entrevistas, sondagens de aptides e de capacidade profissional e no acompanhamento e avaliao de desempenho de pessoal, para assegurar s empresas ou por quem quer que se dem as relaes laboratoriais, a aquisio de pessoal dotado das habilidades necessrias, e ao indivduo maior satisfao no trabalho".

3 Psicologia Social Histria da Psicologia Social

O inicio se teve na Europa, mas foi nos Estados Unidos que se popularizou. O Principal motivo para isso foi a migrao de vrios estudiosos para a America do Norte, no perodo entre guerras. No inicio dos anos 50 comeou-se a existir duas tendncias pedrominantes de psicologia social: uma pragmtica (Estados Unidos) e uma filosfica (Europa). Nos anos 60, comeou a ser questionado a verdadeira eficincia da Psicologia Social. A Maior crtica era com a psicologia pragmtica que era acusada de defender os interesses das classes dominantes, no podendo ser generalizada para populaes com outras caractersticas histrico-sociais.

Na Amrica Latina, o incio da Psicologia Social foi marcado pela importao do que estava sendo produzido pelos norte-americanos na rea. A consequncia disso foi a chamada crise da Psicologia Social nos pases latino-americanos. Tendo em vista que o contexto social da Amrica Latina no era o mesmo dos Estados Unidos, surge a necessidade de uma nova proposta de Psicologia Social, que atendesse s necessidades da sociedade latino-americana, com suas caractersticas prprias. A partir de ento surge Associao Brasileira de Psicologia Social (ABRAPSO). A ABRAPSO surge com uma concepo de homem como produto histrico-social e que ao mesmo tempo que ativo na construo da sociedade, tambm modificado, influenciado por ela. A partir do seu surgimento a Psicologia Social brasileira passa a se voltar para questes relevantes ao nosso contexto sociais, antes ignorados. A Psicologia Social tambm surge tambm como uma crtica ao positivismo, que se limitava a descrever comportamentos restritos a um determinado espao e a um determinado tempo sem considerar as questes sociais. Para a Psicologia Social (e para mim tambm) no possvel prever o comportamento humano, uma vez que ele se modifica em funo do ambiente e das pessoas que ali esto presentes. Uma pessoa pode ter determinado comportamento em uma situao e em outro momento esse comportamento ser completamente diferente. De fato, muitas vezes agimos de acordo com aquilo que o grupo espera de ns. Quando isso acontece individualmente, surge uma conscincia de si igual conscincia do grupo. No entanto, quando o processo grupal, ou seja, todos agem da mesma forma, isso se caracteriza como conscincia de classe. Concordo com a afirmao de que no h a possibilidade do humano sem ser no social (Strey, 1998). impossvel imaginar um individuo vivendo sozinho, ele certamente morreria. Desde o nascimento precisamos dos cuidados de nossa me para sobreviver e mesmo depois de conquistada uma certa independncia necessitamos de outros indivduos. Consequentemente, toda a Psicologia Social (Lane, 1981), pois impossvel considerar o indivduo isolado. Mesmo nas suas atividades mais simples ele de alguma forma est sendo influenciado e influenciando outros sujeitos, os comportamentos no existem em si e por si (Lane, 1981). Por isso a importncia de se levar em considerao o meio social e a forma como ele constri e construdo pelo sujeito que est em constante desenvolvimento. Digo constante, porque acredito que nunca estamos prontos, que mudamos a cada dia, ao mesmo tempo em que mudamos a sociedade a nossa volta. O ser humano um ser dialgico, relacional, que vai se construindo a partir das relaes com outros, no perdendo sua

singularidade, que formada pelo conjunto de relaes que estabelece durante toda sua vida (Strey, 1998).

3.1 Papel e Atuao do Psiclogo Social

psiclogo

social

aquele

que

entende

sujeito

desde

uma

perspectiva

histrica considerando a permanente integrao entre indivduo e o social. Neste sentido operar como psiclogo social significa desenvolver um trabalho desde esta perspectiva de homem e da sociedade, possibilitando atuar em qualquer rea da Psicologia. Detalhamento das Atribuies 1 - Promove estudos sobre caractersticas psicossociais de grupos tnicos, religiosos, classes e segmentos sociais nacionais, culturais, intra e interculturais.

Atua

junto

organizaes

comunitrias,

em

equipe

multiprofissional

no

diagnstico, planejamento, execuo e avaliao de programas comunitrios, no mbito da sade, lazer, educao, trabalho e segurana.

3 - Assessora rgos pblicos e particulares, organizaes de objetivos polticos ou comunitrios, na elaborao e implementao de programas de mudana de carter social e tcnico, em situaes planejadas ou no.

4 - Atua junto aos meios de comunicao, assessorando quanto aos aspectos psicolgicos nas tcnicas de comunicao e propaganda.

5 - Pesquisa analisa e estuda variveis psicolgicas que influenciam o comportamento do consumidor.

4 Psicodrama

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A Histria do Psicodrama

O Psicodrama vem de origem Romnia, seu criador Jacob Levy Moreno nos conta que aos seus quatro anos e meio de idade organizou uma brincadeira com algumas crianas no poro da sua casa, empilhando cadeiras sobre uma mesa, at o teto, para brincar de ser Deus : seus amigos faziam o papel de anjos e incentivavam para que ele voasse at o cho, ao dramtica assumida pelo pequeno protagonista embalado pelos sonhos de ser Deus. O resultado imediato foi uma fratura no brao esquerdo.Essa experincia psicodramtica sentida pelo autor como uma Cena precursora da criao do Psicodrama. Moreno ao mesmo tempo em que dirige a cena, transforma-se em autor e ator do drama. Seu pblico compartilha e estimula o protagonista ao. A experincia marca e a idia germina na adolescncia. Durante a adolescncia (1908-1911), Moreno apaixona-se pelo teatro, pela filosofia e por trabalhos comunitrios de recreao. L Rousseau, Pestallozi , Froebel e gosta do contato com pequenos grupos de crianas, nos jardins de Viena, onde prope e improvisa brincadeiras,distribuindo-lhes papis. A experincia oferece-lhe estmulos para que realize em 1911, no Kindergarden, um Teatro de Crianas a sua primeira sesso de Teatro Espontneo, ainda como estudante. Em 1909, Moreno ingressa na Universidade de Viena, primeiro como estudante de Filosofia, depois de Medicina. Faz aulas de psiquiatria e psicanlise com Freud, mas no se identifica teoria freudiana : conta que, num rpido encontro com Freud, aps uma aula sobre a Interpretao dos Sonhos, foi questionado acerca das suas ocupaes e respondeu o seguinte: O Senhor v as pessoas no ambiente artificial do seu Gabinete. Eu vejo-as na rua, na casa delas, em seu ambiente natural. O Senhor analisa os sonhos das pessoas. Eu procuro dar-lhes mais coragem para que sonhem de novo. Ensino as pessoas a como brincarem de ser Deus. Ao que parece, a irreverncia de Moreno para com os modelos sociais estabelecidos vai lhe permitir a concepo da sua idia original; mas, em contrapartida, passou anos a fio aprimorando-se para assumir oficialmente o seu papel de psicoteraputa e ser finalmente aceito no meio cientfico. Enquanto no chega esse momento, Moreno vive, experimenta, confunde-se nos papis de criador criatura- cidado, mas no desiste: Entre 1913 e 1914, realiza a sua premire como estudante de psiquiatria, participando de um trabalho com um grupo de meretrizes do Spittelberg, bairro de Viena, assistido por um mdico e um psiquiatra psicanalista.

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Em 1914, formula o seu Convite a um Encontro, onde j podemos ver alguns dos conceitos bsicos estabelecidos, posteriormente, para o Psicodrama: a psicoterapia frente a frente, centrada no aqui e agora, a postura de contato direto e caloroso com o paciente e a tcnica de inverso de papis: Divisa Mais importante do que a cincia, o seu resultado, Uma resposta provoca uma srie de perguntas. Mais importante do que a poesia, o seu resultado, Um poema invoca uma centena de atos hericos. Mais importante do que o reconhecimento, o seu resultado, O resultado dor e culpa. Mais importante do que a procriao a criana. Mais importante do que a evoluo da criao a evoluo do criador. Em lugar de passos imperativos, o imperador. Em lugar dos passos criativos, o criador. Um encontro de dois: olhos nos olhos, face a face. E quando estiveres perto, arrancarei teus olhos E os colocarei no lugar dos meus; E arrancarei os meus olhos Para coloc-los no lugar dos teus Ento ver-te-ei com os teus olhos E tu me vers com os meus. Assim, at a coisa comum serve ao silncio E o nosso encontro permanecer a meta sem cadeias:

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Um lugar indeterminado, num tempo indeterminado Uma palavra indeterminada para um homem indeterminado. (Psicodrama, 2 edio, SP, 1978) De 1915 a 1917 Moreno realiza outro trabalho de grupo, dessa vez no campo de Mittendorf, com soldados tiroleses, refugiados em Viena. Aps este trabalho concebe algumas idias a respeito das estruturas grupais e do efeito teraputico do grupo sobre o indivduo. Em 1917, aps formar-se em Medicina, Moreno publica a revista Daimon, tendo como colaboradores alguns membros do movimento expressionista vienense: Franz Kafka, Martin Buber, Max Scheller, Francis James, Jacob Wasserman, Arthur Schmitzler e Franz Werfel. Moreno mantm a publicao da revista Daimon at 1920 e nela publica as suas primeiras experincias e principais idias. Conta-nos Moreno que, no incio da sua carreira no conseguia conter o seu desejo messinico de recriao do universo social e de construir um palco para expurgar as dores e sofrimentos dos pequenos grupos. A Partir da comea a grande caminhada do Psicodrama no mundo.

4.1 Papel e Atuao do Psicodramista Imagina se, ao invs de ficar deitado no div remoendo suas questes, voc pudesse simplesmente agir sobre eles? Isso o Psicodrama. De acordo com Elisabeth Sene-Costa, psiquiatra, psicodramatista, mestre em Psiquiatria e autora do livro "Gerontodrama: a velhice em cena", "Psicodrama um mtodo psicoterpico e socioeducacional que proporciona ao indivduo a possibilidade de se descobrir atravs das tcnicas psicodramticas como pessoa, ampliar seus vnculos e desenvolver capacidade espontnea e criativa". Uma das bases da teoria Moreniana a espontaneidade e a criatividade, conta Elisabeth. Por mais incomum que possa parecer, o Psicodrama usa, sim, o teatro para tratar as questes psicolgicas dos indivduos. "O Psicodrama usa a tcnica de ao. O paciente no fica parado, sentado na cadeira, falando dos seus problemas. Vai para uma ao em sesses individuais ou em grupo. Partimos do contexto social para o contexto dramtico, em que tudo o que for vivenciado atuado ali. o que se chama de "como se [fosse]". Atravs dessas dramatizaes, o paciente tem insights dramticos sobre as situaes que vivenciou, sua ficha cai. Ele assume o papel de outras pessoas da sua vida. A, rapidamente, ele pensa na prpria

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situao. Facilita bastante na hora de lidar com os conflitos. Muitas emoes brotam naquele momento, que ele vai discutir com o terapeuta", narra psiquiatra.

Uma nova e tremenda novidade nesse campo o trabalho dessa rea no meio organizacional, ou seja, nas empresas. Mediante a uma pesquisa a psicloga Vnia Lucia Andrade que a dez anos j atua nessa rea diz: No Psicodrama trabalhamos a representao de papis. Numa organizao, por exemplo, o papel pode ser de um gerente, um coordenador ou um colaborador. Como tendemos a cristalizar papis mediante s presses sociais, o psicodrama busca desenvolver a espontaneidade e trabalhar a rigidez dos papis. a vivncia do "tele" relao tlica - que a capacidade de empatia, de "estar junto" e de interao com o outro. Como o Psicodrama se constitui, dentre outras tcnicas, de uma dramatizao de conflitos, adota-se temporariamente um determinado papel e dentro de uma dada situao os participantes atuam livremente, expressando seus sentimentos para melhor compreend-los.

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REFERENCIAS

WANDICK, Karina. Um breve histrico sobre a psicologia organizacional e as possveis atuaes do psiclogo nesta rea. Disponvel em:

<http://www.corerh.com.br/arquivos/Artigos/Hist%C3%B3rico%20sobre%20a%20psicologia %20organizacional.pdf> Acesso em: 26/02/2012 DUTRA, Denize. Qual o Papel do Psiclogo nas Organizaes. Disponvel em: <http://www.institutomvc.com.br/costacurta/artdd04_Pscologo_Organizacao.htm> em: 26/02/2012 CIESLAK, Sofia Zimath; ZIMMERMANN, Ellen; SILVEIRA, Valdemir. Encontro da Revista de Psicologia: Participao do Psiclogo Organizacional Na rea de Recursos Humanos Estratgicos. Disponvel Acesso em: em Acesso

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LOUREIRO, Ana da Silva. O Papel Do Psiclogo Organizacional. Disponvel em: <http://www.htmlstaff.org/xkurt/projetos/portaldoadmin/modules/news/article.php?storyid=8 25> Acesso em 26/02/2012 Lane, S.; Codo, W. Psicologia Social: O homem em movimento. Coleo Primeiros Passos. So Paulo: Brasiliense, 1981

Strey, M. et al. Psicologia Social Contempornea. Petrpolis; Vozes, 1998

Psicologia Social. Disponvel em: <http://www.crppr.org.br/pagina.php?idF=17#social> Acesso em: 01/03/2012 GUIMARES, Leondia Alfredo. Histria do Psicodrama: Da evoluo do criador evoluo da criao. Disponvel em:

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O drama e a arte Psicodrama, mtodo baseado na ao, ajuda a superar dificuldades emocionais. Disponvel Acesso em: em:

<http://www.maisde50.com.br/editoria_conteudo2.asp?conteudo_id=8587> 01/03/2012