Captulo III Clssicos As obras de Taylor e Fayol j foram escritas h alguns dcadas, mas assim mesmo alunos de Administrao

o e outras reas de gesto continuam a estud-las. Qual a razo para isto? As organizaes ainda se utilizam de conceitos produzidos por estes autores, por isso a importncia destes estudos para rea organizacional. Os conceitos j sofreram evolues e novas concepes, mas continuam a organizar os sistemas de produo. Taylor foi um pesquisador que focou seus estudos na racionalizao do trabalho, objetivando uma maior eficincia dos trabalhadores. Taylor planejou a produo, estudou minuciosamente os tempos de produo, identificando a mxima eficincia a partir da anlise cientfica de todos os instrumentos e mtodos em uso, visando sempre melhorar e aperfeioar.
Estes mtodos e instrumentos melhores podem ser encontrados, bem como aperfeioados, na anlise cientfica de todos aqueles em uso, juntamente com acurado e minucioso estudo do tempo. Isto acarreta gradual substituio dos mtodos empricos pelos cientficos, em todas as artes mecnicas (Taylor, 1995, p. 33).

Taylor no foi o primeiro a identificar a racionalidade do trabalho, como j foi visto em captulos anteriores, Weber e Marxs j haviam identificado na sociedade a racionalizao do trabalho e os impactos que isto estava causando nas relaes sociais. No entanto, Taylor pesquisou como esta racionalizao poderia se tornar mais produtiva. Na interpretao da Escola Clssica de Administrao, bom funcionamento da organizao era garantido pelo ajuste das partes ao sistema fechado. Tal abordagem foi contestada posteriormente pela Teoria dos Sistemas. Fayol foi outro pesquisador na rea da administrao, contemporneo a Taylor, porm seu trabalho teve um olhar mais de gerncia, j que atuava como executivo. Fayol contribuiu para administrao criando o grupo de operaes de toda a empresa: operaes tcnicas, comerciais, financeiras, segurana, contabilidade e administrativas. Tambm para uma administrao eficaz prope quatorze princpios gerais: diviso do trabalho, autoridade e responsabilidade, disciplina, unidade de comando, unidade de direo, subordinao do interesse particular ao interesse geral, remunerao do pessoal, centralizao, hierarquia, ordem, equidade, estabilidade do pessoal, iniciativa e unio do pessoal. De acordo com Kilduff e Dougherty, 2000, p. 778 existem trs razes para lermos os clssicos:

1.

Eles ajudaram a criar muito dos fenmenos que estudamos, uma vez que O estudo dos clssicos possibilita reiventar a teoria, reinterpretar as Reavaliar os clssicos. Para alcanar o pluralismo e a mudana pode ser

estudaram e descreveram fenmenos que hoje conhecemos; 2. 3. evidncias, redescobrir vozes e problemas; necessrio desafiar a hegemonia e a interpretao convencional dos textos. As mudanas mais relevantes tem sido o crescente domnio de organizaes formais e a emergncia dos gestores profissionais (Kilduff e Dougherty, 2000, p. 777). Estudar autores clssicos permite compreender o passado e porque as organizaes ainda utilizam o conceito destes autores. Devemos compreend-los para questionarmos os mtodos e propor mudanas, novas formas de organizar. De acordo com Perrow (1986, p. 52) a teoria clssica foi ridicularizada
por apresentar princpios que eram apenas provrbios, no entanto todos os recursos da pesquisa organizacional e teoria ainda no conseguiram substituir por princpios melhores (provrbios) aqueles ridicularizados. Ou seja, primeiro temos que compreender estes conceitos propostos para ento question-los e propor mudanas.

Uma srie de novas teorias organizacionais j surgiram desde os trabalhos de Taylor, mas na prtica muda apenas o nome da teoria e o discurso, porque na sua essncia continuam a enxergar o trabalhador como um incentivado por remunerao, que necessita ser controlado e que precisa produzir cada vez mais. O Toyotismo um exemplo de estudo que mencionado pela maioria dos autores como inovador. Inovador em que sentido? Ele veio a agregar novos objetivos ao Taylorismo. Com este mtodo a organizao no eficiente somente mantendo a produtividade. Nesta realidade a empresa tem que manter o foco na produtividade, nos prazos, na qualidade e na diversidade, ao menor custo possvel. Portanto inovador nos mtodos de gesto, de que forma tal organizao pode ser mais eficiente? Ter mais clientes? Qual o custo disto? E nesse sentido que os estudos na rea da administrao tem sido inovadores. As teorias organizacionais perderam sua essncia de meios de organizar, para focarem apenas um determinado tipo de organizao: a empresa. Na sociedade moderna os estudos que tem se desenvolvido na rea da Administrao tem sido focados na empresa, principalmente a privada. Distores tm sido produzidas nos modos de organizar.

O ser humano um recurso de produo dentro das organizaes racional e alienado? Que teoria questiona o ser humano na organizao? A Escola de Recursos Humanos proposta neste sentido, procura analisar meios para tornar o trabalho mais prazeroso para o trabalhador. Desta forma, comeo o quarto sobre esta abordagem.