DISCIPLINASEMIPRESENCIAL

Sociologia Organizacional
Tnia Pereira da Gama e Paula

Mdulo IV

SOCIOLOGIA ORGANIZACIONAL Professor(a): TniaPereiradaGamaePaula Disciplina: SociologiaOrganizacional CargaHorria: 60h MENSAGEMAOALUNO:

Prezadoalunovocestrecebendooterceiromdulodadisciplinacomosrespectivosexercciosde revisodocontedo.Embreveestaremosenviandoosdemais.Bomestudo.Dediquese. MDULO IV

SUMRIO LideranaeGerenciamento 4.1Liderana 4.2GernciacomArticulaesGrupais 4.3Gerenciamento:oExerccioPermanentedeLiderana 4.4DesenvolvimentodeLideranaGerencial 4.4ObstculosaoExercciodaLideranaGerencial

SOCIOLOGIA ORGANIZACIONAL 4LIDERANAEGERENCIAMENTO

Emumtimedealtaperformance, nuncaseouviralgumdizer: Eufizaminhaparte. 4.1LIDERANA Liderana e lder so palavras muito usadas hoje. Se abrirmos um bom dicionrio,

encontraremos para a palavra lder os seguintes significados: chefe, condutor, embora haja uma diferenaacentuadaentreumtermoeoutro. Lder originrio do abrasileiramento do vocbulo ingls leader,cujo significado :

pessoa que vai frente para guiar ou mostrar o caminho,ou dirige qualquer ao, opinio ou movimento. No entanto, quase todos os autores concordam quanto complexidade do conceito de

liderana,emborainsistamemdefinla. KOONTZeODONNELL,ligamoconceitodelideranaaofatodelidarcomsereshumanos

e escrevem: a habilidade de exercer influncia interpessoal, por meio da comunicao, para a consecuodeumobjetivoqueconsidere,porsimesmo,desejvel. Liderana a funo exercida por um lder. Talvez uma das dificuldades de sua conceituao

corretaestejanofatodeseralideranaumfenmenosocial,algumacoisaqueacontecenosgrupos; noapenasnosgruposhumanos,masinclusivenosagrupamentosanimais. Vamos partir do princpio de que todos somos lderes em qualquer coisa. Em determinados

perodosdavidaprecisamosexerceressepapelfrentedeumaequipeoudeumacomunidade,de uma empresa, de uma famlia e, o que crucial no mundo do trabalho hoje,a frente da prpria carreira. Um lder tem que aprender a lidar com situaes difusas, necessitando para isso de

flexibilidade.Olderdeveterentresuascapacidades:serumbomouvinteeumtimoobservador. Sendo a liderana um fenmeno social, implica na existncia de uma sociedade e de um

ambiente.Asituaoumfatonovoquesurgedasrelaesdoldercomogrupoeviceversa.Para quesecaracterizeumconceitoamplodelideranaprecisamosdeumlder,deumgrupoedeuma

SOCIOLOGIA ORGANIZACIONAL 5 situao. Liderana assim, seria funo do lder que a exerce sobre um grupo, em determinada situao. Dessa conclusonascemtrs teorias bsicasnaconceituaode liderana:funo doindivduo, do grupoedasituao. 1 ALIDERANACOMOFUNODOINDIVDUO Seefetivaatravsdeumindivduoqueirinfluenciarocomportamentodeumgrupo

obedecendosuasordensemnomedeumprincpioaceitvelpelosdemais. Sendo liderana a funo do lder e sendo o lder um indivduo, por extenso podemos considerar a liderana uma funo do indivduo. Um lder necessita de capacidade de liderana.Noqueconsiste,entretanto,essacapacidade?Consisteemumaqualidadebsica,ou emumconjuntodequalidadesindividuais? Amaisantigadasteoriasdalideranaainastia.Segundoestaconcepo,oexercciode

lideranaestariavinculadoaosatributosinerentesdapersonalidadeedocarterdolder. Durante muitas dcadas acreditouse que o lder fosse portador de caractersticas

peculiares,responsveispeloseuxitocomocondutordehomens.Chegouseaconclusoque a liderana no um atributo inato do homem e que seria possvel chegarmos a um trao conjuntodequalidadeepersonalidadequepudessedeterminarosldereseosnolderes. Estateoriasofreduascrticasfundamentais: Aprimeira,consideraqueporbasearsena comparao de traos fsicos e

intelectuaisdoslderes(biografiadaspersonalidadesdoscamposdasartes,dascincias,etc.)e de seus seguidores, concluiu, por exemplo, que os lderes tendem a ser maiores, mais inteligentes e melhores ajustados.Tal mtodo, apesar de haver produzido algum resultado modesto teve o inconveniente de generalizar observaes imperfeitas. Por exemplo, se citarmos alguns lderes da histria, verificaremos que a inteligncia um trao psicolgico comum a todos eles; uma vez que tantas outras pessoas dotadas destas caractersticas no foram lderes, podemos concluir que a inteligncia tambm, no pode ser o nico requisito bsico outras caractersticas psicolgicas como compreenso,habilidade,persuaso,bom julgamento,soimportantesfatorestoimportantesquantoosdemais.

SOCIOLOGIA ORGANIZACIONAL 6 Outracrticaconsisteemrealarafaltadeprecisodeseusresultados.Naverdade,sea

lideranadependesseexclusivamentedostraosindividuaisdolder,asexaustivaspesquisas levadas a efeito com o objetivo de identificlos teriam chegado a resultados bem mais positivosdoqueosathojealcanados. Almdisso,asteoriasinatistasnosocapazesdeexplicarotofreqentefenmenode

destituio de lderes,pois se algum assumiu o poder de mando pelo fato de seus atributos sobrelevaremosdosdemaisqueficaram,pisso,aelesubmissoscomocompreenderodesgaste de sua autoridade se ele no perdeu ou diminuiu suas qualidades. Na verdade, a razo da substituio dos lderes pode ter sua origem na interferncia de outros fatores no pessoais capazesdecriaremumasituaodeliderana. Alideranaefetivamente,algumacoisaquepertenceaoindivduo,queeletrazparao grupoecapazdeproduzirresultadossobasmaisdiversascondies.Paraserlderapessoa precisa trazer consigo, como parte de sua personalidade e da estrutura do seu carter, qualidade de ser e capacidade de fazer,que a liguem no grupo ou situao. Isso nos leva a concluir que, no se pode afirmar haver alguma evidncia de existirem traos universais de liderana. 2 ALIDERANACOMOFUNODOGRUPO Diante da impossibilidade de considerar a liderana apenas uma funo do indivduo,as atenes se concentram no grupo, onde o lder ocupa uma posio de proeminnciaesobreoqualexerceinfluncia. Adescobertadogrupocomounidadedetrabalho,fezcomquesuaimportnciasuperassea do indivduo. Sendo a liderana um fenmeno social, e tendo fracassado as tentativas de caracterizlo em termos apenas individuais, nada mais natural que se fizesse tentativas de compreendla,nomaiscomofunoindividual,esimcomofunodogrupo. Segundo esta teoria o comportamento do lder para ele to casual quanto o de qualqueroutromembrodogrupo,todosossubmissosasatisfaodecondiesimpostaspelas necessidades sociais. No lhe cabendo o papel propriamente a direo, o lder deixaria de existir,dandolugarapenasaofenmenoliderana,segundoprincpiosimpostospelosgrupos

SOCIOLOGIA ORGANIZACIONAL 7 epelassuasrelaescomseusliderados.Older,nessecaso,limitaseaserumindivduoque ocupa uma posio de destaque que l foi colocado pelo dinamismo do grupo a cujas necessidadeseleconseguiuseanteciparemrelaoaosdemaismembros,muitasvezesatpor simples acaso. O lder, ento, teria de liderar,configurandose melhor um simples portavoz das exigncias sociais e nesses termos a destituio de lderes ficava muito bem explicada comoresultantedeumareestruturaodogrupoque,criandonovasnecessidades,encontrou outrosmembrosemnovasposiesdedestaquequepassavam,porisso,aassumiraliderana. 3 ALIDERANACOMOFUNODASITUAO Deacordocomessateoriaasituaodeterminarquemserolder.Denominamse situacionistas aquelesque atribuem situao uma funo de liderana. Preocupamse com a individualidadedoldernamedidaemqueeladeterminadapelasituao(circunstncia).As qualidades, caractersticas e habilidades exigidas de um lder so largamente determinadas pelasituaoem que ele deve agir como tal. Isto , somente a circunstncia dir que membro do grupo, naquela ocasio, o mais indicado para assumir a liderana. No existe,portanto,qualidades previamente definidas, quase tudo depende de fatores circunstanciais: o indivduo em determinados momentos e para determinados grupos tem que possuir determinadas qualidadesespecficasparaaquelaocasio. Na liderana circunstancial a mobilidade uma caracterstica importante, isto , a liderana mvel, passa de um membro para outro de acordo com a necessidade da vida grupal.Afixidezdocomando(omesmoindivduoliderasempre)saceitvelquandono existem mudanas nas circunstncias da vida grupal, ou seja, vida do grupo sumamente uniforme.Nestesentido,deacordocomascircunstnciastodososmembrosdogrupopodem exerceraliderana. Outra caracterstica significativa da liderana circunstancial que ela

transitria,isto , assim que termine o motivo ( circunstncia) pelo qual o indivduo foi designadopelogrupocomolder,elevoltaanivelarsecomosdemaismembrosdogrupo.

SOCIOLOGIA ORGANIZACIONAL 8 Na liderana circunstancial temos que considerar tambm a autenticidade, isto , a necessidadedolderserdefatoomembrodogrupoaterasqualidadesreaisenecessriasque o grupo e a circunstncia exigem. Caso contrrio, o falso lder poder levar o grupo a sucumbir.Ogrupo,namedidadopossvel,temquetercertezanaescolhadolder. Como exemplo, podemos citar que embora o piloto de um avio esteja no comando duranteovo,casoapareaumasituaodeemergnciaqueenvolvaavidadesobreviventes apsumdesastre,ogrupopodeescolherumlderdiferenteparaassumirocomando,sesuas habilidadesdelideranaestivermmelhoradaptadasnovasituao. Umadascaractersticasbsicasdeumlderodilogo, que a unidade

bsica de trabalho numa organizao. Essa qualidade determina como as pessoas colhem e processamasinformaes,comotomamdecises,comosesentemarespeitoumadasoutrase comoenxergamosresultadosdasmedidastomadas.Odilogopodeconduziranovasidiase velocidadecomovantagemcompetitiva.Eleofatorisolado maisimportantedaempresa, vindo logo apsaprodutividadeeodesenvolvimentodo trabalhadore do conhecimento.O tom e contedo do dilogo moldam os comportamentos e as crenas das pessoas mais depressa e de forma mais permanente que qualquer sistema de premiao ou mudana estrutural.Aexecuoeofeedbacksoospassosfinaisparaacriaodeumaculturadecisiva, queconstituemavantagemcompetitivamaisduradouradeumaempresa. CONCLUSO A liderana tem como base atingir a eficcia no relacionamento entre dirigentes e dirigidos. Alguns exemplos de seus traos so: a sociabilidade e a habilidade interpessoais, autoconfiana,ascendncia e domnio, participao nas trocas sociais, fluncia verbal, equilbrioemocional,controleebuscaderesponsabilidade. LIDERANAXMOTIVAO Nestarelaooldervistocomoalgumquepode

trazerbenefciosnosomenteparaogrupoemgeral,mastambmparacadamembrodesse grupo em particular.Quando cada membro de um grupo percebe seu lder de maneira positiva,haverumatendncianaturalemdevolvloaseureconhecimentoeaceitaocomo

SOCIOLOGIA ORGANIZACIONAL 9 forma de conferir a autoridade da qual necessita para desempenhar seu papel de dirigir pessoas. A liderana eficaz deve ser entendida como um processo de influncia mtua,sem a preocupao de salvaguardar a autoridade ou poder. Significa desenvolver sua habilidade interpessoal,casorealmentebusqueeficcianodesempenhodoseupapel,ouseja,aliderana essencialmenteumprocessosocialdefinidoatravsdadeinterao;envolveumprocessode definir a realidade de forma que sensibilize o liderado, mostra um relacionamento de dependncianoqualosindivduosabdicamdoseupoderdeinterpretaredefinirarealidade dos outros, representa um estgio adicional de institucionalizao no qual os direitos e obrigaes em definir a natureza da experincia e da atividade so reconhecidos e formalizados. Ograndedesafiodasorganizaesnotransformargerentesemlderesevice

versa, mas sim colocalos nos postos mais adequados,conforme suas caractersticas, a fim de que cada um deles possa usar mais produtivamente possvel seus pontos fortes.Treinar gerentes para serem lderes e lderes para serem gerentes no s representa perda de tempo,comotambmevidenciaumafaltatotaldeconhecimento,consequentemente,perdade tempo e dinheiro todo treinamento que vise transformar administradores em lderes e vice versa.Elesnomudarodeformadefinitivaeduradoura. Noambienteorganizacional,amudanaapalavraquemaisseouve,tantopara

os seus lderescomopara osseusseguidores. Amudana consisteemdeixara predominara motivao e os talentos de todos, oferecendo, em especial, alguma forma de apoio para que sejamelesutilizadosdeformaeficaznaorganizao. Emsntese,podemosafirmarquenobastamcertasqualidadesdelideranapara

ser um lder. A liderana uma funo da situao, da cultura, do contexto e dos costumes, tanto quanto uma funo de atributos pessoais e estruturas de grupos. a combinao equilibradadetrselementosvitaisedinmicos:oindivduo,ogrupoeasituao. Agorateminciooseumomentodeestudoindividualizado.LeiacomatenooMduloIIIe respondaasquestespropostas.Acadadvidaretorneaotexto.

SOCIOLOGIA ORGANIZACIONAL MOTIVESE SUCESSO EXERCCIOSDEREVISO 1 Analiseosignificadodapalavralder. 2 Justifiqueaseguinteafirmativa:Alideranaumfenmenosocial. 3

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A conceituao de liderana se baseia em trs teorias distintas. Quais so essas teorias?

Apresenteasdemaneiraresumida. 4 a) Alideranaeficazdeveserentendidacomoumprocessodeinflunciamtua.Sema preocupaodesalvaguardaraautoridadeouopoder. b) Ograndedesafiodasorganizaesnotransformargerentesemldereseviceversa, massimcolocalosnospostosmaisadequados. c) Noambienteorganizacional,amudanaapalavraquemaisseouve,tantoparaosseus lderescomoparaosseusseguidores. I 5Alideranatemporbaseatingir................................................ 6Sotraosdolder:...................................................................... Complete: Analiseasseguintesafirmativas:

SOCIOLOGIA ORGANIZACIONAL 7Narelaolideranaxmotivaooldervistocomo:..................... REFERNCIASBIBLIOGFICAS BERNARDES,C.SociologiaAplicadaAdministrao.SoPaulo:Pioneira,1996. DRUCKER,PeterFerdinand.FatorHumanoeDesempenho.SoPaulo:Pioneira,1981.

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DRUCKER,PeterFerdinand.Aprofissodeadministrador.SoPaulo:PioneiraThomsonLearning, 2001. DRUCKER,PeterFerdinand.OmelhordePeterDrucker:aadministrao.SoPaulo:Nobel,2001. GIL,AntonioCarlos.AdministraodeRecursosHumanos.SoPaulo:Atlas,1994,cap.1,p.15. OLIVEIRA,SilvioLuizde.SociologiadasOrganizaes:UmaanlisedoHomemedasEmpresasno AmbienteCompetitivo.SoPaulo:Pioneira,2002.

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