ISSN 1676-5648

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PENSATA

BAUDRILLARD: TRABALHO E HIPER-REALIDADE

Hermano Roberto Thiry-Cherques Professor da Escola Brasileira de Administrao Pblica, Fundao Getulio Vargas Rio de Janeiro RJ, Brasil

RAE-eletrnica, v. 9, n. 1, Art. 7, jan./jun. 2010. http://www.rae.com.br/eletronica/index.cfm?FuseAction=Artigo&ID=5567&Secao=PENSATA&Volume=9&Numero=1& Ano=2010 Copyright 2010 FGV-EAESP/RAE-eletrnica. Todos os direitos reservados. Permitida a citao parcial, desde que identificada a fonte. Proibida a reproduo total. Em caso de dvidas, consulte a Redao: raeredacao@fgv.br; 55 (11) 3799-7898.

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BAUDRILLARD: TRABALHO E HIPER-REALIDADE

Jean Baudrillard (Reims, 27 de julho de 1929 Paris, 6 de maro de 2007), socilogo, poeta, fotgrafo e filsofo francs, jamais foi um acadmico. No passou no exame da agrgation (para o cargo de professor secundrio), nem teve cargo universitrio. Foi estruturalista, adaptando o estruturalismo para compreender o limite entre o real e a imaginao. Dedicou-se ao estudo do impacto das mdias e da tecnologia na vida contempornea. Sem se importar com as crticas ao seu modo de se expressar e aos conceitos que inventou (King, 1998), procurou demonstrar como a cultura da atualidade fruto de uma realidade construda, a hiper-realidade. Questionou a dominao imposta pelos sistemas de signos, o valor simblico, que substituiu o valor de troca e o valor de uso como matrizes da economia e da sociedade. Baudrillard sustentou que a expanso contnua da estrutura sgnica de dominao demandou o estabelecimento de redes de informaes e de um sistema tecnolgico que alteraram substancialmente a racionalidade, o pensar e o agir contemporneos. Debitou essa mudana intoxicao miditica por ter gerado a perda do referencial das identidades, feitas servas de um feudalismo tecnolgico que no tem outro propsito seno a sua autossustentao. Neste ensaio, sintetizo a posio de Baudrillard sobre o trabalho na economia e na sociedade contemporneas. Examino como, a partir do conceito de sociedade de consumo, Baudrillard descreve o trabalho enquanto parte essencial da racionalidade do simulacro, na qual o esforo produtivo foi substitudo pelos cdigos da hiper-realidade.

O CONSUMO

A ideia princeps de Baudrillard a de que um objeto tem um valor simblico, alm do valor de uso e do valor de troca. A realidade virtual em que vivemos, a hiper-realidade, estruturada pela informao e pela tecnologia, sustentada pelo amlgama de elementos antes diferenciados, como a produo e o consumo, e pela disperso do sistema de valores fundados na iluso de que a economia e a sociedade tm um sentido determinado ou de que, at mesmo, tm algum sentido (Baudrillard, 2001). A posio de Baudrillard sobre o trabalho foi construda paulatinamente. Em O sistema dos objetos (1968), ele analisou metodicamente a relao dos homens com os objetos na sociedade de consumo. Descreveu como um plano da racionalidade do objeto engendra uma significao para alm do seu uso, de modo que o sistema, antes tecnologicamente coerente, deixou de s-lo. A dimenso
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simblica fez com que o valor da funcionalidade fosse destitudo em benefcio de uma conveno funcional. A subjetividade da valorizao levou a uma metafuncionalidade do meio eletrnico, uma funo para alm das suas limitaes, que, manipulada simbolicamente pela publicidade, acarretou a irresponsabilidade do consumidor em relao ao que consome. Na passagem da sociedade industrial (metalrgica) para a sociedade dos smbolos (semirgica), Baudrillard viu o trabalho ser condicionado pela competio e pela personalizao (customizao). A competio, sob o signo de uma suposta liberdade, migrou da produo para o consumo. Ser livre passou a ser poder consumir o que se deseja. A personalizao criou a iluso da originalidade, do exerccio da preferncia pessoal. No plano do trabalho instaurou a iluso da livre escolha das ocupaes. Na sociedade semirgica, o objeto perdeu o seu valor de uso e o seu valor de troca para ressurgir como funo, como valor de signo. O interesse no est nos objetos, mas no sistema de signos que os espelha. O sgnico, a sintaxe, se desvencilha do produto e se apega finalidade. Compreender a atualidade compreender a mensagem contida no sistema de signos que a constitui. Por isso, Baudrillard procedeu crtica da economia poltica do signo a partir no da produtividade, mas da consumidade, da capacidade de consumir. O consumo muda os signos e serve economia. Como no processo digestivo, o sistema precisa da aquisio de bens e servios para se reproduzir. De modo que a racionalidade se inverteu: deixou de ser a racionalidade da produo para ser a racionalidade do consumo. Considerar no o uso nem a troca (a mercadoria) mas o sgnico implica buscar, em vez da utilidade, o signo que ela comunica, a distino, a hierarquia, a posio em uma sociedade regida pelo consumo. Em A sociedade de consumo (1970, p. 242-246), Baudrillard retomou e sintetizou o seu pensamento sobre o trabalho. Em vez de somente comprarmos e vendermos o tempo de trabalho, agora devemos comprar o tempo livre para que possamos consumi-lo. O consumo e no a produo rege o trabalho. O trabalho no somente uma necessidade, mas uma imposio econmico-cultural. Trata-se de outra iluso: o tempo livre a liberdade de perder tempo, de matar tempo. O verdadeiro valor do tempo o de ser perdido. O que nos faz ganhar tempo o seu uso vazio, o tempo verdadeiramente livre. Mas na sociedade de consumo, o tempo do lazer consumido. Integra o sistema de produo, obedece a uma lgica alienante. Cria uma identidade falsa, diferente daquela que o trabalho negava. O lazer um trabalho, tornou-se um dejeto, um subproduto do tempo produtivo. O lazer reproduz todos os constrangimentos do tempo produtivo. tempo ocioso, mas no tempo livre. A

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ociosidade, que foi a caracterstica das classes abastadas, tornou-se o consumo do tempo intil. O lazer leva regressividade, s formas anteriores de trabalho (bricolagem, coleo, pesca etc.). O lazer um dever. O tempo cronometrado (das frias) no livre: est preso sua distino de tempo de produo abstrado. O trabalho se ope ao lazer, mas o lazer no livre. O tempo do no trabalho no o da calma, do escape da fadiga da vida laboriosa, do repouso, mas o da aquisio. O que chamamos de lazer o tempo medido um tempo que no existe nas sociedades primitivas; o tempo do feriado, das frias. Tem-se que fazer coisas, ir a lugares. um tempo improdutivo, mas que gera valores status, prestgio etc. No trabalho e no descanso (Jung, 2000). O tempo livre tem que ser ganho, seja comprando-o com o trabalho seja economizando trabalho com a tecnologia e a produtividade. O lazer o consumo do tempo improdutivo. O tempo do lazer no livre porque no podemos perd-lo simplesmente no fazendo nada, isto , temos que produzir sem sentido (hobby) ou consumir sem necessidade (turismo). Vivemos e trabalhamos no ambguo e no imaginrio. O shopping center o smbolo mximo da sublimao do real, tanto no sentido que o termo sublimao tem na fsica, de passagem direta do slido para o gasoso, como no sentido da psicanlise, de transformao de um impulso em um ato socialmente aceito. No shopping o dinheiro de plstico, o clima e a iluminao so artificialmente controlados, o alimento e a diverso esto sempre disponveis, a vida foi domesticada. Toda a complexidade da existncia humana a separao entre trabalho, lazer, natureza e cultura se tornou arcaica. Tudo foi digerido e reduzido ao mesmo vazio. Na sociedade de consumo, o valor est nas ideias, nos signos dos objetos. Est no sentido que o objeto empresta existncia, sentido esse fornecido desde o exterior, condicionado culturalmente, codificado e introjetado pelas mdias. Os objetos adquiridos no so os que o trabalhador produziu. No so de sua escolha os objetos de vestir, de morar, de transportar. So imposies publicitrias. A tecnologia que diverte a mesma com que se trabalha. Obedece a um esquema de seduo. Supe-se uma escolha racional e livre, mas no h nem escolha nem libertao pelo consumo. As identidades deixaram de ser aquelas do trabalho (o que se faz para viver) e passaram a ser as do consumo (como se vive). As relaes individuais so as relaes com os grupos. A satisfao confunde-se com a conformidade. Mas o trabalhador no uma vtima passiva do sistema. um integrante do sistema. No mais fora de trabalho, mas fora de consumo (Baudrillard, 1972). O seu trabalho serve no produo, mas ao poder diferenciador do consumo. Trabalha-se para adquirir, e o que se adquire o trabalho dos outros. O consumo um trabalho social, um dever para com a sociedade.

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O FETICHE

Ao proceder crtica da economia poltica do signo (1972), Baudrillard sustentou que o fetichismo da mercadoria, um atributo do valor de troca, no do seu valor de uso, foi ultrapassado pelo valor sgnico. A racionalidade do signo se autoatribui um valor em si: compram-se e vendem-se marcas sem levar junto a materialidade da empresa, das pessoas, do trabalho ali simbolizada. A racionalidade da produo real, do trabalho real, se encontra totalmente esvaziada. No h como o ser humano se realizar ou, muito menos, ser salvo pelo trabalho, como queriam Hegel e Marx. Isso porque no h mais como vincular o valor-trabalho com o produto. O prprio princpio do trabalho tornou-se flutuante, no havendo mais nenhuma equivalncia entre o salrio e a atividade. Como, perguntou-se Baudrillard, podemos justificar a diferena entre o salrio de um piloto de Boeing, que tem responsabilidade sobre, digamos, 100 vidas em relao ao de um condutor de nibus, que, por sua vez, tem a seu cuidado talvez 50 vidas? O raciocnio retomado em O espelho da produo (1973), em que ele procura demonstrar como a produo, no podendo mais obedecer racionalidade romntica, passa a fetichizar (a lhe atribuir qualidades mgicas) o trabalho. O signo, pela hegemonia do cdigo, muito mais do que uma mercadoria, permite um controle, uma explorao totalitria do esforo produtivo. O trabalho telemtico um trabalho simulado, como o dos simuladores de voo. Pode ser controlado distncia, e o seu resultado inteiramente simblico (Baudrillard, 1997). Baudrillard argumenta que o valor de uso de um objeto a sua utilidade em relao satisfao de determinadas necessidades e o valor de troca o valor de mercado, o preo do objeto se tornaram irrelevantes em face do valor de signo. Por exemplo, uma aliana de casamento tem um valor sgnico incomparvel com seu valor de troca e no tem nenhum valor de uso (Lechte, 2002). Com isso, a assertiva de Marx de que o que distingue os homens dos animais no o pensamento, mas a produo de seus meios de subsistncia perde sentido. O duplo carter do trabalho: trabalho social-abstrato / valor de troca e o trabalho concreto / valor de uso esconde um vcio secreto que consiste em pensar que o trabalho industrial representa uma performance poltica. No Capital, Marx diz que o trabalho o pai e a terra a me da produo. Baudrillard se diverte com esse "eros produtivo". Com o valor do signo, a ideia de que o trabalho a autoproduo, a auto-objetivao do homem, que o trabalho humaniza a natureza e naturaliza o homem, no se sustenta.

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A partir dessa constatao, Baudrillard deduz que a existncia humana no pode ser reduzida ao esforo produtivo. A ideologia tratou de universalizar a dimenso qualitativa e quantitativa do trabalho, articulando-as. Quantitativamente o trabalho foi transformado em valor monetrio abstrato, mas qualitativamente ele no pode ser medido; ento foi fetichizado. Na verdade, o trabalho se encontra universalizado no por seu valor de mercado, mas por seu valor humano: trabalha-se por necessidade social.

A RACIONALIDADE DO SIMULACRO

Em A troca simblica e a morte (1976), Baudrillard prossegue na argumentao, afirmando que a troca simblica perdeu seu carter organizador uma vez que o campo simblico s subsiste na forma do simulacro. Os simulacros substituram as ideologias. O cdigo marxista e o cdigo freudiano escondem a perda do valor. O cdigo da sociedade de consumo o da salvao do corpo enquanto signo da sade, da beleza, do erotismo. o do desprezo pelo esprito, pela sensatez, pelo saber, pelo amor. Vale a funo-signo, o corpo, que no um artigo, uma mercadoria, mas um artifcio de venda: um simulacro. A violncia que obriga ao esforo produtivo no existe mais. O trabalho se tornou uma demanda social, como o lazer. Cada vez menos energia humana necessria produo de coisas reais. Vive-se a dramaturgia do trabalho, com seus ritos, suas obrigaes, suas frias, suas greves. Trabalhamos para gerar simulacros. O prprio trabalho um simulacro onde o posto, o nvel, o lugar, a organizao identificam o signo. Nem o produto nem o esforo produtivo so valorizados. S o simulacro. Em Da seduo (1981), Baudrillard argui que a falta de sentido da vida, como forma encantada, e a seduo da produo, como forma desencantada, regem o mundo contemporneo. Na sociedade do simulacro, da melancolia, o mal transparece no racismo, na xenofobia. A ideia do objeto determina uma ordem regida pela seduo que essa ideia exerce. O produto, material ou no, evidente, visvel. No sedutor. O simulacro misterioso, oculto, suposto. Sob o domnio do universo simblico, vivemos da seduo e morremos do fascnio (Bogard, 1990). O signo estabelece a posio dos indivduos e os laos sociais, tem uma racionalidade prpria. Baudrillard critica as teorias que procuram estabelecer alguma coisa alm do manifesto, que ele denomina hermenuticas da suspeio. O marxismo, a psicanlise e o estruturalismo privilegiam a busca das racionalidades latentes, enquanto o verdadeiro problema a seduo do superficial, do aqui e agora (Baudrillard, 1983).

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A ideia de que as necessidades primrias governam a sociedade um mito. Nenhum objeto existe isolado de outros: todo objeto relacional. A diferenciao categrica. Na sociedade de consumo, os objetos tornam-se signos, a economia definida pela necessidade deixada para trs. A necessidade ou bem psicolgica ou bem cultural. O estilo de vida e os valores no a necessidade econmica so a base da vida social. A distino entre necessidades verdadeiras e falsas, artificiais e reais (Escola de Frankfurt e Galbraith), no faz sentido. um moralismo. Em Simulacros e simulao (1981), Baudrillard diz que a iluso do sistema consiste em oferecer uma explicao perfeita descolada da realidade imperfeita. Sustenta que a sociedade e a economia funcionam porque as pessoas acreditam que existe uma racionalidade intrnseca na economia e na sociedade. O que ele chama de Disneyworld a mquina invisvel que d suporte a essa crena. Em Disneyworld o trabalhador no uma pessoa, mas um signo. O tempo est sincronizado, o espao obliterado, ambos so representados em um mesmo contexto. Lidamos com uma metstase generalizada, o clone do mundo e do nosso universo mental (Baudrillard, 2000). O trabalho e o trabalho-lazer invadem a vida segundo um cdigo espaotemporal hegemnico. O sistema hegemnico transforma os valores: impe a cultura do simulacro, em que o sentido da existncia irreal, simulado, em que o real perdido, os significados so abolidos pela saturao dos signos. No sistema hegemnico, devemos todos, sob pena de represso social, ter uma posio; no escritrio como na praia, na fbrica como em frente TV. O sistema nos treinou para crermos que o trabalho, a tecnologia, a cultura da informao, o lazer so desejveis. A nossa realidade codificada, constituda de senhas (Baudrillard, 2000). Fomos retribalizados (Baudrillard, 1970) segundo o que consumimos. O trabalhador uma cpia dos outros trabalhadores e, no tempo, uma cpia de si mesmo. Somos todos replicantes.

A LGICA DOS CDIGOS

A troca simblica define domnios de racionalidade. H um componente econmico na racionalidade do nosso tempo, mas h outras racionalidades: a de status, a sexual, a dos laos sociais, a da informao. No mundo em que vivemos, subsistem quatro lgicas diferentes: 1. a das operaes prticas, que corresponde ao valor de uso lgica da utilidade, o objeto um instrumento; 2. a da equivalncia, que corresponde ao valor de troca lgica do mercado, o objeto um bem;
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3. a da ambivalncia, que corresponde troca simblica lgica do presente, o objeto um smbolo, tem valor evocativo, mgico, cultural; 4. a da diferena, que corresponde ao valor do signo, ao cdigo lgica do status, o objeto um signo, um sinal, est por outra coisa. O valor de uso e a fora de trabalho so abstraes que no tm a ver com os bens produzidos, mas com a energia despendida pelo trabalhador. A economia escapa ao valor de uso e tambm ao valor simblico. Os conceitos utilizados pelos liberais, pelos marxistas, ps-marxistas e freudianos j no se aplicam. A interpretao freudiana do signo e a que procede do estruturalismo (Saussure, Mauss, LviStrauss) so equivocadas. O campo simblico marcado pela ambivalncia, pela reciprocidade e pela transgresso. Passamos alm: vivemos a era dos cdigos. Somos servos dos cdigos (binrio, DNA, digital). A era do cdigo supera a era do signo. No produzimos mais, re-produzimos. Codificamos para copiar. A simulao e o modelo so as chaves da nossa economia. Superamos a falsificao, que, no Renascimento, estabelecia a diferena entre o natural e o artificial. Superamos a produo, que, na era industrial, estabeleceu a diferena entre o produto e o processo de trabalho. Na era digital impera a simulao: dominada pelo cdigo, a diferena entre a produo e a reproduo anulada. A crtica de Baudrillard s abordagens convencionais ao trabalho a mesma de Derrida ao logocentrismo e de Foucault ao racionalismo: as epistemologias que a esto so inadequadas para analisar o quadro de ocupaes ligadas aos servios, informao e dinmica da vida contempornea em geral. A nossa sociedade, como as sociedades primitivas e arcaicas, no construda sobre a base do trabalho produtivo. A riqueza material provinda do binmio trabalho-investimento foi subsumida pela riqueza simblica derivada do intercmbio de destruio, desamparo, ddiva e transgresso. A racionalidade dos cdigos implica que a qualidade no precede a quantidade. A qualidade concreta e natural, enquanto a quantidade abstrata e artificial: refere-se ao salrio pago. O sistema estrutural gerado pela articulao entre quantidade e qualidade que leva ideia de necessidade do trabalho produtivo. A autonomizao do trabalho como categoria um fetiche que no subsiste. Na sociedade codificada no existe a liberdade nem do tempo livre. A forma como se gasta o tempo livre distintivo de status, da posio que temos na sociedade. O tempo, como o trabalho, um mecanismo funcional, no um ritmo (sucesso de momentos naturais de um ciclo). O tempo funo do modo de produo, encontra-se submetido ao mesmo estatuto da produo e do consumo. O tempo livre define-se pela ausncia do tempo de trabalho, no pelo lazer.

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Ocupaes essenciais, como a execuo de tarefas domsticas, a pesquisa, a criao cultural no so medidas. No fazem parte dos ndices e da racionalidade econmica. Pelo mesmo motivo, a mensurabilidade, a produo de coisas inteis, como a moda, e a de coisas nocivas, como o tabaco, so medidas e valorizadas. A perspectiva virtual um vestgio da realidade, como vestgios so o corpo, o sexo e o trabalho (Baudrillard, 1999).

O TRABALHO HIPER-REAL

O sistema de necessidades que rege o consumo, alm de no se relacionar com o valor de uso, tambm no se relaciona com o desejo imposto. Estas so categorias do sculo XVIII. A universalizao do trabalho devida articulao estrutural de dois termos: qualidade e quantidade. O trabalho foi universalizado no pelo valor de mercado, mas pelo valor que tem para o ser humano (Lane, 2002). O trabalhador um consumidor. Marx disse que o consumo necessrio para a reproduo da fora de trabalho, que o trabalhador compra o necessrio para subsistir. Baudrillard diz que o trabalhador compra sem conexo com a necessidade. Consome coisas de que no precisa horas de internet gastas sem propsito, por exemplo , e esse consumo faz mover a economia, como as empresas dot.com fazem mover a bolsa. O sistema mudou. O trabalhador descolou-se do produto. Produz mecanicamente, mas o produto foi subsumido pelo processo de produzir, e esse processo regido pelo consumo. No existe algo como a liberdade do tempo improdutivo, como no existe a liberdade de produzir (de no produzir) e a liberdade de consumir (de no consumir). O tempo improdutivo tem um valor de status: mercadoria e signo. O trabalho tornou-se um objeto de consumo na medida em que se o prefere ociosidade. O amor ao trabalho confundido com a vida workaholic, a hiperatividade confundida com a industriosidade, a laboriosidade com a criatividade; o patolgico com o so. O trabalho se desmaterializou: o espao privado e o organizacional se confundiram com o espao pblico (Rogue, 2005). Escapamos do mundo fordista para o mundo da fragmentao espacial da produo, materializado na interiorizao e no deslocamento. A indstria de alta tecnologia substituiu as fbricas do sculo XX. Estamos na era da hiper-realidade, das empresas hiper-reais, como as da internet, que operam para alm da materialidade do produto. O trabalho deixou de ser uma atividade para tornar-se uma operao (Baudrillard, 1990).
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Neste mundo, o trabalhador vive entre a autonomia e a submisso. autnomo para encontrar novos empregos, para se habilitar por si mesmo, para se deslocar. Mas compelido passividade do consumo induzido. Vive, produz e consome a artificialidade. O agir racional do trabalhador consiste em operar na hiper-realidade do sistema, em entrar na esfera dos significados flutuantes, dos sentidos flutuantes e da falta de sentido. Consiste em jogar com a ambivalncia, j que o jogo no tem regras estveis (Coulter, 2007), em adotar estratgias de risco, abandonando a posio objetiva radical de sujeito (Baudrillard, 1993, p. 150). Baudrillard deixou escrito, a indiferena a forma atonal de desafio do nosso tempo (1993). A grande barreira a ser superada pelo trabalhador a do conforto que essa indiferena propicia.

REFERNCIAS

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